Algemene voorwaarden Kickassleven.nl
Algemene voorwaarden Xxxxxxxxxxxx.xx
Versiedatum: 04-05-2018
Xxxxxxxxxxxx.xx
Hoofdeigenaren: Xxxxxx Xxxx en Xxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx 0
0000XX Xxxxxxxxx
Telefoonnummer: x00 0 00000000 E-mailadres: xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx KvK-nummer: 64948773 BTWnummer: NL855916345B01
Artikel 1 – Definities
1.1 Klant: De (rechts)persoon met wie Xxxxxxxxxxxx.xx een overeenkomst heeft gesloten aangaande een product of dienst. Coaching klanten zijn tevens ook Lid.
1.2 Lid: De (rechts)persoon met wie Xxxxxxxxxxxx.xx een overeenkomst heeft gesloten aangaande de Xxxxxxxxxxxx.xx Universiteit.
1.3 Overeenkomst: De overeenkomst (inclusief deze Algemene Voorwaarden) tussen
Xxxxxxxxxxxx.xx en klant/ Lid op grond waarvan Xxxxxxxxxxxx.xx diensten verleent aan klant/ Lid.
1.4 Xxxxxxxxxxxx.xx Universiteit (Community): Het leden-gedeelte van Xxxxxxxxxxxx.xx waar klant op kan inloggen om gebruik van te kunnen maken in combinatie met andere leden.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle uitingen – en maken onlosmakelijk deel uit van – iedere aanbieding, offerte en overeenkomst die
betrekking heeft op door Xxxxxxxxxxxx.xx gevestigd te Xxxxxxxxxxxxxxx 0 Xxxxxxxxx (XX) verder te noemen “gebruiker”, te leveren producten van welke aard dan ook, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien partijen dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Gebruiker is gerechtigd de inhoud van deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wanneer er een wijziging heeft plaatsgevonden, zal dit kenbaar worden gemaakt op de Algemene Voorwaarden webpagina middels een aangepaste
versiedatum.
Artikel 3 - Totstandkoming en wijziging overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen en offertes door gebruiker, in welke vorm ook gedaan, zijn
vrijblijvend tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is opgenomen. Eerst door schriftelijke (order)bevestiging van gebruiker of door feitelijke uitvoering door gebruiker komt een overeenkomst tot stand.
3.2 Alle aanduidingen in aanbiedingen, offertes of overeenkomsten en de bijlagen daarbij, zoals afbeeldingen, tekeningen, maten, gewichten, rendementen en kleuren en daarnaast de eigenschappen van eventueel verstrekte proefexemplaren strekken
slechts ter indicatie. Geringe afwijkingen komen derhalve niet voor rekening en risico van gebruiker.
3.3 Kennelijke verschrijvingen of vergissingen in de aanbiedingen van gebruiker ontheffen haar van de nakomingsplicht en/of eventuele verplichtingen tot schadevergoeding daaruit voortvloeiend, ook na de totstandkoming van de overeenkomst.
Artikel 4 – Lidmaatschap Xxxxxxxxxxxx.xx Universiteit
4.1 De Overeenkomst tussen gebruiker en Lid komt tot stand door een
lidmaatschapsbetaling te voldoen. De Overeenkomst komt ook tot stand bij verstrekken van betalingsgegevens door Lid via telefoon, e-mail of schriftelijk.
4.2 Gebruiker heeft het recht zonder opgaaf van reden een potentieel Lid te weigeren.
4.3 Het Lidmaatschap wordt steeds stilzwijgend verlengd tot het moment van opzegging vanuit gebruiker of Lid.
4.4 Lidmaatschap opzegging kan steeds uiterlijk één maand vóór het einde van de Lidmaatschapsperiode in het geval van een jaar lidmaatschap. Een
maandlidmaatschap kan maandelijks worden opgezegd voor het einde van de nieuwe periode. Een kwartaal lidmaatschap kan per kwartaal worden opgezegd uiterlijk twee weken vóor het eind van de nieuwe periode. Opzegging geschiedt schriftelijk per e- mail xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx aan gebruiker.
4.5 De Overeenkomst komt tot stand voor een periode van een kwartaal of een jaar (maand is vervallen per Q2-2018). De overeenkomst kan door Lid tussentijds en uiterlijk 1 dag voor afloop worden verlengd.
4.6 Lid zal na beëindiging of ontbinding van het lidmaatschap onthouden worden van toegang tot de Xxxxxxxxxxxx.xx Universiteit. Alle door gebruiker verkregen
informatie dient Lid binnen 7 (zeven) dagen na de datum van beëindiging of
ontbinding te verwijderen uit alle bij Lid aanwezige (computer)apparatuur of de door Lid beheerde (online)software. Tenzij vooraf anders vermeld.
4.7 Openstaande betalingen worden niet geschrapt na beëindiging van lidmaatschap en dienen ten alle tijden alsnog te worden voldaan binnen 1 maand na beëindiging.
Artikel 5 – Rechten en plichten Gebruiker m.b.t. Xxxxxxxxxxxx.xx Universiteit
5.1 Gebruiker spant zich in om de Community continu beschikbaar te stellen, maar garandeert niet dat de Community te allen tijden beschikbaar is.
5.2 Gebruiker is wel verantwoordelijk voor de inhoud en kwaliteit van de
aangeboden content in de Community. Maar is niet verantwoordelijk voor de
resultaten die behaald worden door middel van de informatie uit de Community.
5.3 Gebruiker behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de
Community of het Lidmaatschap. Xxxxxxxxxxxx.xx zal zich inspannen om wijzigingen die een beperking van de kernfuncties van de Community inhouden vooraf, met
inachtneming van een redelijke termijn, te melden, tenzij dit redelijkerwijs of technisch niet mogelijk is.
5.4 Gebruiker kan de Community mogelijk verbeteren met uitbreidingen welke
nieuwe functionaliteiten bevatten. Uitbreidingen worden automatisch toegevoegd aan de reeds bestaande leden en nieuwe leden, tenzij anders vermeld.
Uitbreidingen, verbeteringen en aanpassingen worden, voor zover mogelijk, kenbaar gemaakt via de Community.
5.5 Gebruiker verzorgt een elektronische nieuwsbrief waarin leden kunnen worden geïnformeerd over de ontwikkelingen van de Community. Tenzij Xxx aangeeft deze niet te willen ontvangen, zal Lid gedurende de looptijd van de overeenkomst deze elektronische nieuwsbrieven ontvangen op het e-mailadres dat tijdens het
registratieproces is verstrekt.
5.6 Gebruiker spant zich in, dan wel met een betrokken partij, om (dagelijks) backups te maken van gegevens die gebruikt worden binnen de Community, maar garandeert de beschikbaarheid van deze gegevens niet.
5.7 Gebruiker is niet verantwoordelijk voor geplaatste gegevens door Lid, ook niet wanneer dit een inbreuk is op intellectuele eigendomsrechten van derden.
Gebruiker behoudt zich wel het recht voor om gegevens of berichten te
verwijderen wanneer deze mogelijk schade kunnen toedoen aan de Community of anderen.
5.8 Gebruiker is niet verantwoordelijk voor gevolgen ontstaan uit afspraken,
ontmoetingen, feesten buiten de Community welke door een Lid zijn gemeld binnen de Community.
Artikel 6 - Rechten en plichten Lid
6.1 Lid is zelf verantwoordelijk voor eigen verstrekte gegevens en aangemaakte topics en reacties.
6.2 Lid dient bij het aangaan van de Overeenkomst de juiste, actuele en volledige (adres)gegevens te verschaffen welke aan Lid worden gevraagd tijdens het
registratieproces. Lid dient eventuele wijzigingen van deze gegevens zo spoedig mogelijk via e-mail aan xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx door te geven indien deze van
toepassing zijn op het Lidmaatschap.
6.3 Lid dient zich respectvol te gedragen binnen de Community. Bij aanhoudend respectloos gedrag kan toezegging geblokkeerd worden, zonder recht op
terugbetaling van reeds betaalde lidmaatschapskosten of enige schadevergoeding.
6.4 Lid zal geen gegevens plaatsen in de Community die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
Artikel 7 – Betaling (Lid)
7.1 De Lidmaatschapskosten dienen steeds voorafgaande aan de periode te worden betaald door Lid.
7.2 Gebruiker is gerechtigd het account van Lid te blokkeren, dan wel het lidmaatschap van Lid op te schorten bij geen tijdige betaling. Bij blokkade of opschorting dienen te betalen kosten alsnog te worden voldaan.
7.3 Lid is ervan op de hoogte dat Lidmaatschapskosten middels online betaling worden betaald. Een eerste betaaltermijn wordt altijd zelf door Lid voldaan middels
aangeboden betalingsmogelijkheden, zoals iDeal.
7.4 Lid dient bij voornemens om in geval van automatische incasso bij de bank te storneren, eerst in overleg te treden met gebruiker.
7.5 Gebruiker kan nimmer een schadevergoeding worden toegekend wanneer Xxx zich niet aan de Algemene Voorwaarden voldoet.
7.6 Gebruiker brengt geen betalings-, administratie-, verwerkingskosten in rekening
en Lid betaalt enkel de vooraf kenbaar gemaakte Lidmaatschapskosten inclusief 21% BTW.
7.7 Als gevolg van tussentijds opzeggen kan er geen reeds betaalde bedragen worden teruggevorderd door Xxx.
7.8 Reclames schorten de betalingsverplichtingen van Lid niet op.
Artikel 8 – Betaling (Klant)
8.1 Betaling dient steeds plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. De klant is niet gerechtigd om enige vordering op gebruiker te verrekenen met de door gebruiker in
rekening gebrachte bedragen.
8.2 Gebruiker heeft steeds het recht om af te leveren of geleverde zaken per deellevering te factureren.
8.3 Betaling geschiedt door storting of overmaking op een door gebruiker aangewezen bank- of girorekening. Gebruiker heeft steeds het recht om zowel vóór als na de
totstandkoming van de overeenkomst zekerheid voor de betaling c.q. vooruitbetaling te verlangen, zulks onder opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door gebruiker, totdat de zekerheid verschaft is en/of de vooruitbetaling door gebruiker is ontvangen. Indien vooruitbetaling zou worden geweigerd, is gebruiker bevoegd de overeenkomst te ontbinden en is de klant aansprakelijk voor de daaruit voor
gebruiker voortvloeiende schade.
8.4 Gebruiker is gerechtigd de afgifte van producten die zij voor de klant in verband met de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden onder zich heeft, op te schorten totdat alle door de klant aan gebruiker verschuldigde betalingen volledig zijn voldaan.
8.5 Ingeval na het verstrijken van een bij schriftelijke aanmaning gestelde nadere
betalingstermijn nog geen betaling ontvangen is, is de klant een boete verschuldigd gelijk aan 10 % van de door de klant aan gebruiker verschuldigde hoofdsom inclusief BTW, ongeacht of gebruiker buitengerechtelijke incassokosten heeft moeten maken en onverminderd het recht van gebruiker om schadevergoeding te vorderen.
8.6 Onverminderd de overige rechten van gebruiker uit hoofde van dit artikel, is de klant jegens gebruiker gehouden om de incassokosten te vergoeden die gebruiker heeft moeten maken en welke verder gaan dan het versturen van een enkele sommatie of het enkel doen van een – niet aanvaard - schikkingsvoorstel, het inwinnen van
eenvoudige inlichtingen of het op gebruikelijke wijze samenstellen van het dossier. Deze kosten worden vastgesteld op basis van de op dat moment daarvoor geldende richtlijnen bij rechtbanken in Nederland.
Artikel 9 – Intellectuele eigendomsrechten m.b.t. Xxxxxxxxxxxx.xx Universiteit
9.1 Lid dient toegang tot de Community direct na ontvangst van inloggegevens te controleren op werking en juistheid. Lid kan contact opnemen met gebruiker middels e-mail indien iets niet correct is aan het Lidmaatschap van Lid.
Gebruiker is niet verantwoordelijk voor de niet-toegankelijke periode nadat Lid de betaling heeft voldaan. Gebruiker streeft echter altijd naar volledige toegang en een juiste werking van de Community.
9.2 Gebruiker staat in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde dienst in overeenstemming met wat Lid op grond van het Lidmaatschap redelijkerwijze mag verwachten. Gebruiker is niet verantwoordelijk van gebreken door designen/ of programmeerfouten van de Community, echter streeft altijd naar volledige en volwaardige werking van de Community.
9.3 Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten met betrekking tot de website, de Community en andere diensten, en met betrekking tot alles wat
gebruiker ontwikkelt, vervaardigt of verstrekt, daaronder begrepen software, kennisprogramma’s, teksten, designs, video’s en afbeeldingen, komen toe aan gebruiker.
9.4 Het is Lid niet toegestaan om enige aanduiding over merken, handelsnamen, auteursrechten of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom te verwijderen of te wijzigen.
9.5 Het is Lid niet toegestaan om de dienst of een gedeelte daarvan te kopiëren,
reproduceren of op andere wijze te verveelvoudigen, te vertalen, aan te passen, na te maken, te wijzigen of anderszins te reconstrueren.
9.6 Het Lidmaatschap van Lid is niet overdraagbaar, tenzij anders schriftelijk met gebruiker is overeengekomen.
Artikel 10 - Eigendomsvoorbehoud
10.1 Alle door gebruiker te leveren en geleverde producten blijven onder alle omstandigheden eigendom van gebruiker, zolang de klant enige vordering van
gebruiker, waaronder in ieder geval de koopprijs, buitengerechtelijke kosten, rente, boetes en enige andere vorderingen zoals genoemd in artikel 3:92, lid 2 BW, niet heeft voldaan.
10.2 De klant is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van gebruiker te bewaren.
10.3 De klant is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten, zolang de eigendom daarvan niet op haar is overgegaan, aan derden te verpanden, anderszins te bezwaren of geheel of gedeeltelijk over te dragen, behoudens voor zover die overdracht ter uitoefening van de gebruikelijke bedrijfsactiviteiten van de klant plaatsvindt.
10.4 Indien de klant met de nakoming van haar betalingsverplichtingen jegens gebruiker tekort schiet of gebruiker goede grond heeft te vrezen dat de klant in die
verplichtingen tekort zal schieten, is gebruiker gerechtigd de onder
eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen terug te nemen. De klant zal
medewerking verlenen en de gebruiker te allen tijde vrije toegang verlenen tot haar
terreinen en/of gebouwen ter inspectie van de zaken en/of ter uitoefening van de rechten van de gebruiker. Na terugneming zal de klant worden gecrediteerd voor de marktwaarde, welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke prijs die de klant met gebruiker was overeengekomen, verminderd met de kosten die voor
gebruiker uit de terugneming voortvloeien.
Artikel 11 - Overmacht
11.1 Gebruiker is niet aansprakelijk indien een tekortkoming het gevolg is van overmacht. Gedurende de periode waarin sprake is van overmacht worden de verplichtingen van gebruiker opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht de nakoming van de verplichtingen door gebruiker niet mogelijk is langer duurt dan drie maanden, zijn
beide partijen bevoegd de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat ter zake enige gehoudenheid tot schadevergoeding zal bestaan.
11.2 Onder het begrip ‘overmacht’ als bedoeld in dit artikel wordt in ieder geval verstaan, onvoorziene omstandigheden, ook van economische aard, welke buiten schuld of
toedoen van gebruiker zijn ontstaan, zoals onder andere ernstige storing in het bedrijf, noodgedwongen inkrimping van de productie, stakingen en uitsluitingen,
zowel bij gebruiker als bij toeleveringsbedrijven, oorlog, vijandelijkheden, staat van beleg, mobilisatie, hetzij in Nederland hetzij in enig ander land waar eventuele
vestigingen van gebruiker of van toeleveringsbedrijven zijn gevestigd, vertragingen in het transport of vertraagde of foutieve levering van zaken of materialen of
onderdelen door derden waaronder begrepen toeleveringsbedrijven van gebruiker.
11.3 Indien gebruiker bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar
verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 12 - Aansprakelijkheid
12.1 Gebruiker is uitsluitend aansprakelijk voor schade die de klant lijdt, indien en voor zover die schade het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van leidinggevenden van gebruiker.
12.2 Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor enige directe en indirecte schade van Xxx of derden, waaronder mede begrepen gevolgschade en immateriële schade als gevolg van het gebruiken of niet-gebruiken van de Community.
12.3 De totale aansprakelijkheid van gebruiker zal in alle gevallen zijn beperkt tot
vergoeding van directe schade, waarbij het totale door gebruiker aan de klant te betalen bedrag uit hoofde van eventuele ongedaanmakings verplichtingen en
vergoeding van schade nimmer meer zal bedragen dan maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (exclusief BTW).
12.4 Lid zal gebruiker en de door haar ingeschakelde diensten vrijwaren voor alle aanspraken van derden ter zake van aansprakelijkheid, schade en kosten, ontstaan als gevolg van of verband houdende met het gebruiken of niet- gebruiken door Lid van de Community.
12.5 Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, indien en voor zover de klant zich tegen de desbetreffende schade heeft verzekerd dan wel in redelijkheid had kunnen
verzekeren.
Artikel 13 – Privacy
13.1 Gebruiker respecteert de privacy van Klant en Lid. Gebruiker zal de persoonsgegevens van Klant/ Lid verwerken in overeenstemming met de geldende privacyregelgeving en met de Privacyverklaring die op de website van gebruiker is in te zien. Klant/ Lid stemt in met deze verwerking van zijn/haar persoonsgegevens.
13.2 Gebruiker zal nimmer persoonsgegevens van Xxx verkopen aan derden, mits dit om een volledige bedrijfsovername gaat. Gebruiker zal Lid/ Klant daarover vooraf informeren.
13.3 Gegevens verstrekt door Klant/ Lid zijn verwerkt in een beveiligde hostingomgeving welke voldoet aan de Europese normen en wetgeving.
Artikel 14 - Geschillen en toepasselijk recht
14.1 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden dan dient de uitleg van die bepaling(en) plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
14.2 Op een met gebruiker gesloten overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Buitenlandse wetgeving en verdragen waaronder het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (Weens Koopverdrag) is uitgesloten.
14.3 Alle eventuele geschillen die betrekking hebben op deze overeenkomst of die uit deze overeenkomst voortkomen, zullen in eerste aanleg worden beslecht door uitsluitend de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de gebruiker ten tijde van het
sluiten van deze overeenkomst is gevestigd.