Contract

1. DEFINITIES

ALGEMENE VOORWAARDEN RECHTELIJK INVORDERINGS BUREAU B.V.

GELDIG PER 1 OKTOBER 2018

3.13. Op de diensten en producten van RIB vindt geen restitutie plaats van de vooraf door Cliënt ingekochte eenheden of 8.11. Iedere betaling door Debiteur strekt allereerst ter voldoening van hetgeen RIB en de door haar voor het Dossier

1.1. Indien in dit document de hiernavolgende termen worden gebruikt met hoofdletter - meervoud of enkelvoud - dienen deze termen als het volgt te worden verstaan:

resterende serviceperiode.

GEHEIMHOUDING EN PRIVACY

ingeschakelde derden toekomt, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.

8.12. Indien Cliënt een Dossier intrekt, zonder overleg met of buiten RIB om een betalingsregeling treft met Debiteur, met de

Algemene Voorwaarden: De onderhavige voorwaarden, welke tezamen met de overeenkomst aan Cliënt worden verstrekt. 4.1. Cliënt is verplicht alle in het kader van een Dossier of creditmanagement-dienstverlening door RIB aan hem verstrekte Debiteur een schikking treft, RIB zonder enig bericht laat, RIB niet op een redelijke termijn voorziet van – naar het oordeel

RIB: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Centraal Invorderings Bureau B.V., statutair gevestigd en informatie geheim te houden en niet aan derden over te dragen of ter beschikking te stellen, behoudens voorafgaande van RIB – relevante instructies, het Dossier zonder overleg verstrekt aan een derde, de Vordering op Debiteur crediteert,

kantoorhoudende te Rotterdam aan de Xxx Xxxxxxxxxxxxx 00-00.

expliciete schriftelijke toestemming zijdens RIB.

dan wel op enige andere wijze – naar het oordeel van RIB - een verdere incassobehandeling en incassering van

Cliënt: Degene – rechtspersoon danwel natuurlijk persoon - die met RIB een overeenkomst aangaat. 4.2. RIB voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en wordt in het kader van haar incasso-dienstverlening Buitengerechtelijke Incassokosten in de weg staat, is RIB gerechtigd Buitengerechtelijke Incassokosten in rekening te

Debiteur, Klant: Degene op wie Cliënt een Vordering heeft, oftewel de schuldenaar van Cliënt.

als verwerkingsverantwoordelijke geacht.

brengen zoals deze in het Dossier worden gevorderd van Debiteur.

Hoofdsom: Het door Cliënt ter incassering aangeboden openstaande bedrag, exclusief Rente of overige kosten. 4.3. De Privacy Statement van RIB staat vermeld op haar website xxx.XXXxxxxxxx.xx en zal op de eerste schriftelijke 8.13 Indien in het Dossier kosten door derden zijn gemaakt worden deze bij Cliënt in rekening gebracht.

Vordering: Het op enig moment totaal te vorderen bedrag van Debiteur, inclusief alle kosten en Rente.

aanvraag van Cliënt worden toegezonden.

8.14. Indien de Debiteur één of meerdere verschuldigde bedragen voor de aan RIB overgedragen Vorderingen rechtstreeks

Dossier: De door Cliënt aan RIB verstrekte opdracht om een Debiteur te benaderen ter incassering van een Hoofdsom. RIB 4.4. Cliënt dient– voor zover hij of zij een Privacy Statement voert danwel op grond van een wettelijke bepaling behoort te voldoet aan Cliënt, dan moet Cliënt dit per ommegaande, doch in ieder geval binnen 5 dagen, aan RIB melden. De financiële

doet ieder door haar ontvangen opdracht voorzien van een uniek dossiernummer. voeren – om haar Klanten in kennis te stellen van het feit dat enige door Cliënt over Klanten vergaarde informatie gebruikt afwikkeling vindt vervolgens plaats in overeenstemming met het hiervoor bepaalde. Indien Cliënt ontvangst van een betaling

Buitengerechtelijke Incassokosten: De namens Cliënt door RIB gevorderde incassokosten, berekend middels de geldende kan worden voor het, al dan niet door of via derden, incasseren van Vorderingen, vergaren van Kredietinformatie en of tegenprestatie niet (tijdig) meldt, danwel de totale hoogte van ontvangen betalingen danwel exacte datum van ontvangst

wet- en regelgeving dan wel contractueel tussen Cliënt en Debiteur overeengekomen.

verzamelen van verhaalsinformatie en het vormen van dossiers.

weigert mede te delen, is RIB gerechtigd de Buitengerechtelijke Incassokosten bij Cliënt in rekening te brengen.

Rente: De wettelijke vastgestelde, dan wel contractueel overeengekomen, Rente welke Debiteur verschuldigd is vanwege het 4.5. RIB aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade van welke aard dan ook welke voort kan vloeien uit danwel (deels) 8.15. RIB is gerechtigd een Dossier over te zetten in Schuldbewaking zonder dat daarvoor toestemming van Xxxxxx is vereist,

uitblijven van voldoening van een geldvordering, welke door RIB naast de Hoofdsom en Buitengerechtelijke Incassokosten van haar oorsprong vindt in een onjuiste of onvolledige danwel ontbrekende Privacy Statement door Cliënt.

indien naar het oordeel van RIB op korte termijn geen incassering mogelijk acht, tenzij partijen schriftelijke anders

Debiteur wordt gevorderd en bij incassering aan RIB toebehoort.

Tarievenbladen: De door RIB schriftelijk vastgestelde tarieven welke zij in rekening brengt voor haar dienstverlening.

BEWAARPLICHT

5.1. RIB is niet verplicht in het kader van een Dossier ter beschikking gestelde stukken aan Cliënt te retourneren.

overeenkomen. Alle gelden die in schuldbewaking geïncasseerd worden op 50 - 50-basis tussen RIB en Cliënt verdeeld.

8.16. Indien een Dossier niet incasseerbaar blijkt vanwege een reden waarvan – naar de maatstaven van het maatschappelijk

RIB-APP: De voor Cliënt inzichtelijke internetomgeving en applicatie waarin de door Cliënt aangeleverde Vordering, 5.2. XXX accepteert geen aansprakelijkheid voor enige schade welke kan voortvloeien uit het misplaatsen, niet in ontvangst verkeer - Cliënt behoorde te weten dat zij deze behoorde mede te delen aan RIB, doch dit niet of niet tijdig heeft gedaan,

contactmomenten met Debiteur en overige werkzaamheden van RIB worden vastgelegd.

nemen dan wel het vernietigen van originele documenten welke haar ter hand zijn gesteld in het kader van een Dossier.

danwel de aard van een Dossier enige incassering bij voorbaat onmogelijk maakt – het één en ander naar oordeel van RIB –

Schuldbewaking: Het traject waarin getracht wordt een Vordering jegens een Debiteur, waarbij is gebleken dat deze op VERPLICHTINGEN CLIËNT

is RIB gerechtigd bij Cliënt Buitengerechtelijke Incassokosten in rekening te brengen en het Dossier te sluiten.

korte termijn niet incasseerbaar is wegens gebrek aan verhaalsmogelijkheden en/of actuele verblijfsinformatie, te 6.1. Indien Cliënt zijn verplichtingen uit enige met RIB gesloten overeenkomst niet nakomt is RIB gerechtigd haar 8.17. Indien RIB meer incasseert op een Vordering dan de door Debiteur verschuldigde Hoofdsom, doch deze betaling wel

incasseren middels een langdurig traject.

verplichtingen op grond van enige, tussen partijen bestaande, overeenkomst op te schorten zonder dat enige plicht tot het expliciet dient ter voldoening van een (niet bij RIB ingediende) hoofdsom, is RIB gerechtigd om over dit te veel geïncasseerde

Kredietinformatie: De kredietrapporten welke het doel hebben inzicht te geven in de kredietwaardigheid van een Klant van vergoeden van (gevolg)schade door RIB ontstaat.

bedrag haar reguliere kosten te factureren alsof deze hoofdsom daadwerkelijk aan RIB is overgedragen ter incassering.

Cliënt, deze zijn middels de RIB-APP in te zien.

2. ALGEMEEN

6.2. Cliënt is, alvorens hij een Dossier aan RIB verstrekt en voor zover enige wet of regelgeving dit voorschrijft, gehouden BUITENLANDSE INCASSO

de Debiteur conform de geldende wet- en regelgeving, in gebreke te stellen. Bij gebreke hiervan draagt Cliënt het risico dat 9.1. Er is sprake van buitenlandse incasso indien sprake is van een Dossier waarbij een Debiteur zijn woon- of vestigingsplaats

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, eenmalige opdrachten de Buitengerechtelijke Incassokosten niet op Debiteur verhaald kunnen worden en is RIB gerechtigd alle in het kader van het buiten Nederland heeft.

en overige rechtsbetrekkingen van RIB tot het verlenen van diensten op het gebied van het incasseren van (portefeuilles van) Xxxxxxx op de Debiteur niet verhaalbare kosten door te belasten aan Cliënt. Cliënt zal zich onthouden van iedere maatregel 9.2. Alle bijkomende kosten welke tijdens buitenlandse incasso naast de Hoofdsom bij Debiteur in rekening worden gebracht,

Vorderingen, het verrichten van juridische dienstverlening en het verlenen van overige creditmanagement diensten.

of actie welke de incassering van Dossiers mogelijk in de weg kunnen staan, tenzij deze maatregelen expliciet met RIB zijn komen toe aan RIB en/of de eventueel door haar ingeschakelde derden.

2.2. Indien enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijd mocht zijn of komen met enige afgestemd en RIB daarvan een nadeel ondervindt of voor enig nadeel door Cliënt wordt gecompenseerd.

9.3. De door RIB ingeschakelde derden kunnen, naast de gebruikelijke tarieven van RIB, provisie in rekening brengen,

bepaling van dwingend recht en op grond daarvan worden vernietigd of nietig worden geacht, dan blijven de overige 6.3. Cliënt onderschrijft dat het RIB verplichtingen heeft jegens Debiteuren in het kader van haar lidmaatschap bij de berekend over het tijdens hun werkzaamheden totaal geïncasseerde bedrag.

bepalingen onverminderd van kracht.

Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI), het toezicht van de Autoriteit Financiële Markten 9.4. De door RIB aan Cliënt kenbaar gemaakte kosten van derden inzake buitenlandse incasso zijn slechts ter indicatie. De

2.3. Eventuele afwijkende voorwaarden van Cliënt worden door RIB uitdrukkelijk van de hand gewezen en binden RIB slechts en de Autoriteiten Consument & Markt en verleent alle medewerking - zowel tijdens als na de beëindiging van de overeenkomst daadwerkelijk geldende tarieven worden kenbaar gemaakt bij het geven van een opdracht door Cliënt en kunnen aan

indien en voor zover zij zich daarmee uitdrukkelijk schriftelijk akkoord heeft verklaard.

of samenwerking - welke door RIB redelijkerwijs van haar verwacht mag worden in het kader van voornoemde verplichtingen, verandering onderhevig zijn. Enige wijziging in deze tarieven geven geen recht aan Cliënt om de overeenkomst(en) met RIB

2.4. Alle aanbiedingen en offertes worden gedaan onder voorbehoud van eventueel schriftelijk overeengekomen zoals het op beschaafde wijze communiceren met RIB en Debiteuren, alsmede het op het eerste verzoek van RIB voorzien te ontbinden.

opschortende voorwaarden en reguliere tarieven door RIB, tenzij deze uitdrukkelijk afwijkend worden aangeduid. De door RIB van de relevante bescheiden welke nodig zijn om op objectieve wijze de Vordering aantoonbaar te kunnen maken. Indien Cliënt 9.5. Indien sprake is van een Dossier in buitenlandse valuta is RIB nimmer aansprakelijk voor enig koersverlies.

xxxxxx offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen en zijn excl. BTW tenzij schriftelijk anders aangegeven.

hiertoe niet bereid of niet in staat is, is RIB gerechtigd, ongeacht of zij daadwerkelijk hiervoor door enig instantie zoals het 9.6. RIB is niet aansprakelijk voor enige schade welke Cliënt lijdt indien een door haar in te schakelen derden om welke reden

2.5. Alvorens RIB overgaat tot dienstverlening dient Cliënt zich akkoord te verklaren met de overeenkomst. RIB kan na NVI, het AFM of het ACM beboet wordt, van Cliënte een boete ad € 2.000 per geval, per dag dat deze voortduurt, van Cliënt te dan ook weigert een Dossier in behandeling te nemen (tegen reguliere tarieven). In een dergelijk geval komt Cliënt geen recht (mondelinge) overeenstemming haar dienstverlening aanvangen, doch behoudt zich het recht voor om een schriftelijke vorderen, e.e.a. met een maximum € 500.000,- per geval, zonder dat RIB afstand doet van haar recht op de volledige tot ontbinding van de overeenkomst toe.

ondertekening te verlangen alvorens over wordt gegaan tot werkzaamheden. Onder ondertekenen van een overeenkomst vergoeding van haar werkelijke schade of haar recht om Cliënt in vrijwaring op te roepen.

GERECHTELIJKE INCASSO EN JURIDISCHE ONDERSTEUNING

wordt tevens verstaan de digitale invoering van een Dossier middels e-mail, de website van RIB of de RIB-APP.

AANSPRAKELIJKHEID

10.1. Het gerechtelijke traject en het executietraject komen voor risico en rekening van Xxxxxx. Omtrent de uitslag van de

2.6. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, worden overeenkomsten aangegaan voor een periode van 7.1. RIB levert een inspanningsverplichting en kan nimmer gehouden worden aan of aansprakelijk zijn voor het niet behalen gerechtelijke procedure kan nimmer een garantie worden afgegeven. RIB is nimmer aansprakelijk voor de mogelijk negatieve

twaalf maanden met stilzwijgende verlenging voor telkens dezelfde periode, tenzij één van de partijen 2 maanden voor het van, dan wel schade voortkomend uit, een bepaald resultaat.

resultaten van een gerechtelijke procedure.

verstrijken van enige periode schriftelijk en per aangetekend schrijven heeft opgezegd. Indien Cliënt niet handelt in de 7.2. De buitengerechtelijke, gerechtelijke en executoriale incassowerkzaamheden geschieden door of namens RIB voor 10.2. Conform hetgeen bepaald in artikel 8.3. is RIB gerechtigd een voorschot van Cliënt te verlangen alvorens enige

uitoefening van bedrijf of beroep gelden hieromtrent de regels van dwingend consumentenrecht. Na opzegging zal de rekening en risico van Cliënt.

juridische werkzaamheden worden uitgevoerd.

dienstverlening door RIB worden voortgezet ten aanzien van nog lopende Dossiers, doch is RIB gerechtigd haar 7.3. In geval van overmacht is RIB niet aansprakelijk. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van RIB onafhankelijke 10.3. Alle bij vonnis toegekende vergoedingen anders dan de Hoofdsom, zoals - maar niet beperkt tot - incassokosten, Xxxxx werkzaamheden te beëindigen en om over de haar ter incasso gestelde Vorderingen Buitengerechtelijke Incassokosten omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert. In het bijzonder geldt als overmacht: oorlog, en salaris gemachtigde, zijn na toekenning door de rechter, direct opeisbaar bij Cliënt en komen RIB toe, ongeacht of deze (conform de meest recente tarievenlijst) en kosten van derden bij Cliënt in rekening te brengen indien verdere oorlogsgevaar, terrorisme, geweldsincidenten, oproer, werkstaking, transportmoeilijkheden, brand en andere ernstige daadwerkelijk op Debiteur verhaalbaar zijn of zijn vergoed, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. werkzaamheden niet opportuun worden geacht. Na afronding van de lopende Dossiers wordt de overeenkomst definitief storingen in het bedrijf van RIB of dat van door haar ingeschakelde derden. Bij overmacht heeft RIB - naar haar keuze - het 10.4. Voor het gerechtelijke en/of executietraject kan RIB gebruik maken van de diensten van derden zoals deurwaarders, beëindigd en blijven enkel de verplichtingen welke naar hun aard behoren voort te duren, voortduren, zoals de verplichting recht om de uitvoering van een Dossier met de duur der overmacht te verlengen of de overeenkomst, voor zover nog niet advocaten en overige dienstverleners. De kosten van deze derden worden aan Cliënt doorberekend ongeacht of deze kosten

zijdens Cliënt om bewijs van haar vorderingen te delen met RIB.

uitgevoerd, te ontbinden zonder dat RIB in welke vorm dan ook gehouden is tot voldoening van enige schadevergoeding.

verhaalbaar zijn op Debiteur.

2.7. Afspraken met of toezeggingen van een medewerker van RIB zijn voor RIB niet bindend, tenzij deze afspraken of 7.4. RIB is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door haar werknemers of derden die in haar opdracht werkzaamheden 10.5. RIB is gerechtigd in elk stand van het geding de kosten van de aan Cliënt verleende juridische dienstverlening te

toezeggingen schriftelijk zijn bevestigd door haar bestuur.

verrichten, tenzij sprake is van aantoonbare opzet of grove schuld.

factureren, danwel een additionele voorschotbetaling te verlangen van Cliënt met inachtneming van hetgeen bepaald in 6.1.

2.8. RIB is bevoegd een Dossier of een portefeuille Dossiers te weigeren, eventueel zonder opgave van redenen. 7.5. De aansprakelijkheid van RIB voor schade van Cliënt, voortvloeiend uit de overeenkomst, is beperkt tot een som die gelijk 10.6. RIB is gerechtigd om gerechtelijke (waarde)documenten in beheer te behouden indien Cliënt niet voldoet aan haar

2.9. RIB is gerechtigd zowel nieuwe als lopende Dossiers, inclusief alle rechten en plichten, aan een derde over te dragen en is aan de som die voor de Service die onder de overeenkomst wordt geleverd en is betaald in het jaar waarin de claim betalingsverplichting. RIB is tevens gerechtigd doch nimmer gehouden om de rechten voortkomend uit het gerechtelijke de Overeenkomst door derden uit te laten voeren. Bij het inschakelen van derden zal door RIB de benodigde zorgvuldigheid ontstaat. RIB kan slechts aansprakelijk worden gesteld voor directe schade. Enig indirect of bijkomend verlies, zoals financieel document te effectueren ter voldoening van haar openstaande facturen indien Cliënt, na een redelijke termijn gekregen te

betracht worden, opdat de belangen van Cliënt niet in onredelijk mate worden beschadigd. verlies, vermindering van winst, verlies van inkomsten, verlies van zaken, blootlegging van frauduleuze en/of hebben verzuimd de factuur van RIB te voldoen.

2.10. Cliënt is gehouden in geval van adreswijziging en/of wijziging van rechtsvorm RIB daarvan per direct schriftelijk in wederrechtelijke activiteiten of verlies goodwill of enige ander type van verwachte of incidentele verliezen, zoals het verlies KREDIETINFORMATIE

kennis te stellen. Enige schade welke het RIB lijdt door een wijziging van rechtsvorm of het beëindigen, liquideren, bestuurloos van verwachte besparingen, een verhoging van grote schulden en het niet kunnen verlagen van grote schulden, wordt niet 11.1. Toegang tot de kredietinformatie geeft Cliënt geen databaserechten of rechten in het copyright, handelsmerken of enige

laten pf iedere andere wijze van het actief of passief verhinderen van de nakoming van verplichtingen van de onderneming vergoed.

andere intellectuele eigendomsrechten van RIB of enige derde partij, tenzij schriftelijke expliciet anders overeengekomen.

door Xxxxxx, zoals het niet betaald krijgen van de facturen van RIB door Xxxxxx, komen voor rekening van de natuurlijke persoon 7.6. XXX voert haar werkzaamheden - in en buiten rechte - naar beste weten en kunnen uit en kan niet aansprakelijk gesteld 11.2. De kredietinformatie wordt beschermd door copyright en andere intellectuele eigendomsrechten. Cliënt geeft geen die de overeenkomst namens Xxxxxx met RIB heeft gesloten of de natuurlijke persoon die deze schade middels doen of nalaten worden voor de gevolgen van niet gerechtvaardigde Vorderingen, welke aan haar ter incasso zijn overgedragen. Evenmin toestemming en mag derden geen toestemming geven om enig element van de kredietinformatie zonder schriftelijke

- als bestuurder of beschikkingsbevoegde van Cliënt - heeft verwezenlijkt.

kan RIB aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen van onderzoek en recherche, op grond waarvan, door wie dan ook, toestemming van XXX aan te passen, te wijzigen, te modificeren, aan reverse-engineering te onderwerpen, te decompileren

2.11. Het door RIB niet vorderen van de strikte naleving van bepalingen van de Algemene Voorwaarden door Cliënt, beperkt foutieve beslissingen genomen zijn. Het accepteren en daadwerkelijk in behandeling nemen van een Dossier geschiedt of anderszins te belemmeren. RIB kan stappen ondernemen om te assisteren bij identificatie van haar kredietinformatie.

RIB nimmer in haar recht om nakoming van Cliënt te vorderen en ontslaat Cliënt nimmer van zijn verplichtingen op grond van uitdrukkelijk met uitsluiting van iedere vorm van aansprakelijkheid voor RIB.

11.3. Kredietinformatie is niet bedoeld om te gebruiken als uitsluitende basis voor het nemen van een beslissing en is

de overeenkomst.

TARIEVEN EN FACTURATIE

7.7. Cliënt is aansprakelijk voor alle mogelijke schade welke RIB lijdt ten gevolge van ingediende niet-gerechtvaardigde gebaseerd op gegevens die door derden worden geleverd, waardoor de nauwkeurigheid ervan niet door RIB kan worden Dossiers of enig onrechtmatig handelen door Cliënt jegens het RIB danwel jegens derden zoals - doch niet beperkt tot - de gegarandeerd. Hoewel RIB altijd tot doel heeft een hoogwaardige, volledig functionerende service te onderhouden, worden

3.1. RIB biedt haar dienstverlening aan op basis van een service-overeenkomst of op basis van een (eenmalige) no cure no Debiteur, gerechtsdeurwaarders, werknemers van RIB in ruime zin of de rechterlijke macht en vrijwaart RIB van alle de service en services van derden desalniettemin geleverd op basis van "as is", op basis van beschikbaarheid zonder enige pay-overeenkomst, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. No cure no pay afspraken zien enkel toe op vorderingen, aanspraken en schade van derden, die hun oorzaak vinden in het namens RIB in behandeling nemen en/of garanties dan ook, uitdrukkelijk of geïmpliceerd.

reguliere incassowerkzaamheden welke RIB uitvoert uit hoofde van haar standaard workflow en nimmer op juridische incasseren van door Cliënt aangeboden Dossiers..

11.4. RIB geeft Cliënt in het bijzonder geen garantie of verzekering over de inhoud van de kredietinformatie. Hoewel RIB alle

werkzaamheden, onderzoeks-werkzaamheden of kosten welke voortvloeien uit behaalde resultaten of de niet (correcte) 7.8. XXX draagt geen aansprakelijkheid voor het mogelijk onjuist verwerken van gegevens van door Cliënt aangeleverde mogelijke moeite doet om de nauwkeurigheid en kwaliteit van de kredietinformatie te handhaven, kan de informatie incorrect

nakoming door Cliënt van zijn verplichtingen jegens RIB, meer in het bijzonder de verplichting om dienstbaar te zijn in de Dossiers. Cliënt dient te allen tijde, middels het gebruik van de RIB-APP, de ingevoerde gegevens te verifiëren.

of verouderd zijn. Enig gebruik van de kredietinformatie is daarom op eigen risico van Cliënt.

incassoprocedure van een Dossier.

INCASSO

11.5. Alle partijen bij deze overeenkomst garanderen dat zij in het bezit zijn en blijven van alle benodigde licenties,

3.2. RIB factureert Cliënt conform hetgeen bepaald in de Tarievenbladen, welke tezamen met de informatiebladen en met 8.1. Indien Cliënt RIB opdraagt een Vordering te incasseren, machtigt Xxxxxx RIB om in haar naam alle benodigde incasso- en toestemmingen, vergunningen en overeenkomsten die nodig zijn om aan hun verplichtingen onder deze overeenkomst te deze Algemene Voorwaarden bij de overeenkomst worden verstrekt. Cliënt verklaart bij het aangaan van de overeenkomst (buiten)gerechtelijke handelingen te verrichten die naar het inzicht van RIB noodzakelijk zijn. Deze machtiging houdt onder voldoen en voor het toewijzen van rechten aan de andere partij onder deze overeenkomst.

uitdrukkelijk deze informatie en tarievenbladen te hebben ontvangen en daarmee akkoord te zijn en - indien zij constateert meer in:

11.6. Ingekochte units/tegoeden aan kredietinformatie bederven binnen 12 maanden nadat deze ter beschikking zijn gesteld

dat zij deze documentatie niet heeft ontvangen - het RIB hierop zal attenderen, zodat deze alsnog kunnen worden verstrekt. (a) het zowel in persoon, schriftelijk, elektronisch als telefonisch benaderen van de Debiteur; (b) het aan de Debiteur in aan Cliënt. Er vindt geen restitutie plaats op niet gebruikte units.

3.3. RIB is gerechtigd haar tarieven periodiek te wijzigen door uitgifte van nieuwe Tarievenbladen, welke tevens geldt voor rekening brengen van Rente en alle wettelijke toelaatbare kosten; (c) het ontvangen en in beheer houden van gelden welke 11.7. Cliënt gebruikt de Kredietrapporten alleen voor intern gebruik en zal deze nimmer delen met derden zonder de de lopende Dossiers. Indien een wijziging een prijsstijging van meer dan 10 % inhoudt, heeft Cliënt het recht de overeenkomst toebehoren aan Cliënt; (d) het treffen van een - gelet op de omstandigheden van het geval - door RIB redelijk geachte voorafgaande expliciete schriftelijke toestemming zijdens RIB.

schriftelijk te beëindigen binnen 2 maanden na bekendmaking van deze nieuwe tarieven.

betalingsregeling; (e) het starten van een procedure voor een rechterlijke instantie; (f) het aanvragen van een faillissement 11.8. In overeenstemming met de AVG, mogen de Kredietrapporten alleen door Cliënt worden gebruikt voor het doel van het

3.4. Betaling van de door Xxxxxx aan RIB verschuldigde bedragen dient zonder enige aftrek, verrekening, opschorting of van debiteur of het in het kader van Maatschappelijk Verantwoord Incasseren adviseren van schuldhulpverlening aan controleren van kredietwaardigheid en niet ter verkrijging van persoonsgegevens.

schuldvergelijking te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Cliënt machtigt RIB om de gefactureerde bedragen Debiteur; (g) het inzetten van een Debiteurenbezoeker of deurwaarder, (h) het communiceren met justitiële autoriteiten over 11.9. Het is verboden om de Kredietrapporten te verkopen, distribueren, commercieel exploiteren of anderszins beschikbaar

middels automatische incasso bij haar te incasseren, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.

de Vordering.

maken of ervan profiteren. Cliënt mag de service niet opnemen in een product of service die Cliënt verkoopt.

3.5. Indien Cliënt zijn verplichtingen jegens RIB niet (tijdig) nakomt, vervalt Cliënt, zonder dat hiervoor een nadere 8.2. Het RIB biedt Debiteuren de mogelijkheid om via telefoon, email, telefax en via RIB APP informatie in te winnen of GEBRUIK VAN DE RIB-APP

ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim en komen alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte betalingsafspraken te maken over de Vordering.

12.1. In geval van een Dossier of gebruik van kredietinformatie op bedrijven heeft Cliënt het niet-exclusieve en niet-

voor rekening van Cliënt, waarbij het navolgende geldt:

8.3. Indien het voor de behandeling van een incassozaak noodzakelijk is juridische werkzaamheden te verrichten, waaronder overdraagbare recht om gebruik te maken van de RIB-APP van RIB. Dit recht is beperkt tot intern gebruik.

• Voor zover Cliënt niet handelde in de uitoefening van een beroep of bedrijf maakt RIB aanspraak op een bedrag gelijk aan begrepen - doch niet slechts beperkt tot - het voeren van een gerechtelijke procedure, is RIB gerechtigd deze kosten te 12.2. RIB kent Cliënt toegangscodes toe voor de RIB-APP. RIB houdt het recht voor deze codes te wijzigen. Cliënt behandelt de wettelijk maximaal toegestane vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten, zoals is bepaald in en wordt berekend factureren conform het juridische uurtarief, zonder dat hiervoor de expliciete toestemming van Xxxxxx noodzakelijk is. De deze codes vertrouwelijk en maakt deze slechts kenbaar aan de geautoriseerde medewerkers. RIB is nimmer aansprakelijk conform het Besluit vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten, voor zover het openstaande bedrag - na het intreden betreffende kosten kunnen tevens op voorschotbasis aan Cliënt in rekening gebracht worden. Zolang de voorschotbetaling voor misbruik van deze toegangscodes.

van het verzuim - niet alsnog na aanmaning binnen 14 dagen gerekend vanaf de dag liggende na de dag van aanmaning door niet is ontvangen, is RIB niet gehouden tot het verrichten van verdere werkzaamheden, doch is zij nimmer tot een zodanige 12.3. In geval van beëindiging van de samenwerking of de van toepassing zijnde overeenkomsten blijven deze Algemene

Cliënt wordt voldaan.

opschorting verplicht.

Voorwaarden onverminderd van kracht.

• Voor zover Cliënt handelde in de uitoefening van een beroep of bedrijf maakt RIB aanspraak op vergoeding van de 8.4. Er vindt geen tussentijdse afdracht van door RIB geïncasseerde bedragen plaats, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders TOEPASSELIJK RECHT EN FORUMKEUZE

buitengerechtelijke (incasso)kosten, welke kosten in dat geval, in afwijking van artikel 6:96 lid 4 BW en in afwijking van het overeengekomen.

13.1. Op alle geschillen tussen Cliënt en RIB is bij uitsluiting van al het overige recht, Nederlands recht van toepassing,

Besluit vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten, worden vastgesteld op een bedrag gelijk aan 15% van de totaal 8.5. RIB is gerechtigd kosten, al dan niet gemaakt door derden, bij Cliënt in rekening te brengen voor zover deze niet 13.2. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse burgerlijke rechter te Rotterdam, ook

openstaande Hoofdsom met een minimum van EUR 75,00 voor iedere gedeeltelijk of volledig onbetaald gelaten factuur.

verhaalbaar zijn op de Debiteur.

indien Cliënt is gevestigd in het buitenland of uitvoering aan de overeenkomst aldaar wordt gegeven, tenzij een dwingende

3.6. Bij overschrijding van de betaaltermijn, eventueel vanwege een stornering, heeft RIB het recht rente in rekening te 8.6. RIB is gerechtigd haar Dossier te beëindigen, indien naar haar oordeel in redelijkheid niet is te verwachten dat zonder wetsbepaling een dergelijke forumkeuze niet toelaat en een alternatieve rechter aanwijst als zijnde bevoegd om kennis te brengen gelijk aan 1,25 % per maand dan wel maanddeel vanaf de vervaldag van haar factuur, zonder dat hiervoor een nadere gerechtelijke procedure betaling is te verkrijgen en/of de Debiteur de Vordering op juridische gronden betwist en RIB een nemen van het geding.

ingebrekestelling is vereist. gerechtelijke procedure niet prudent acht. Ook bij onvoldoende bekende verhaalsmogelijkheden van Debiteur, danwel verdere

3.7. Bezwaren op de facturen dienen binnen 14 dagen na facturatie aan RIB kenbaar gemaakt te worden, na ommekomst van behandeling van het Dossier niet opportuun wordt geacht, danwel RIB aan de behandeling van het Dossier (mogelijk) materiële welke termijn de factuur geacht wordt te zijn geaccepteerd. Enig bezwaar of protest jegens het door RIB gefactureerde of immateriële schade ondervindt, is RIB gerechtigd het Dossier te beëindigen. Indien de reden van het beëindigen van het

schort de betalingstermijn en de betalingsverplichting van Cliënt niet op.

Dossier naar het oordeel van RIB zich vindt in enig toedoen of nalaten van Cliënt is RIB gerechtigd Buitengerechtelijke

3.8. RIB is te allen tijde gerechtigd openstaande facturen te verrekenen met gelden die zij, uit welke hoofde dan ook, voor Incassokosten bij Cliënt in rekening te brengen.

Cliënt in beheer heeft.

8.7. Er is sprake van betaling door de Debiteur wanneer de Debiteur de Vordering aan RIB, dan wel rechtstreeks aan Cliënt,

3.9. RIB is gerechtigd om een betaling door Xxxxxx naar haar voorkeur te bestemmen naar haar eigen inzicht, ongeacht de (gedeeltelijk) heeft voldaan. Met betaling wordt gelijkgesteld een door de Debiteur tegenover Cliënt op zich genomen

omschrijving welke Cliënt aan deze betaling meegeeft.

tegenprestatie, een compensatie van de Vordering, een creditering, verrekening of een levering of retournering van

3.10. RIB is gerechtigd om haar facturatie uitsluitend danwel primair te laten geschieden alsmede haar facturen uitsluitend goederen. Cliënt dient RIB er zo snel mogelijk van in kennis te stellen als de Debiteur betaalt of een andersoortige prestatie aan Cliënt te verstrekken via de voor Cliënt toegankelijke RIB-APP. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen, levert welke strekt tot voldoening van haar Vordering en verschaft RIB hiertoe inzicht.

stemt Cliënt in met deze wijze van facturatie en terhandstelling van de facturen.

8.8. Indien tijdens het Dossier de gehele Hoofdsom wordt geïncasseerd, zal al het meerdere dat wordt geïncasseerd worden

3.11. Indien met Cliënt meerdere (rechts)personen worden aangeduid, dan wel Cliënt derden in staat stelt via zijn geacht ter voldoening van de Buitengerechtelijke Incassokosten, Rente en overige kosten te dienen. Deze gelden, waaronder overeenkomst met RIB gebruik te maken van de dienstverlening van RIB, zijn deze partijen alle hoofdelijk aansprakelijk voor in het bijzonder de Rente, komen volledig toe aan RIB, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

de nakoming van de verplichtingen van Cliënt of voornoemde derden voortvloeiende uit de overeenkomst, ongeacht welke 8.9. Indien een Debiteur slechts een gedeelte van de Vordering heeft voldaan en verdere incassering door RIB - eventueel in

van deze partijen wordt aangeduid als zijnde de door RIB te factureren partij of rechthebbende op de Vordering. Cliënt is overleg met Cliënt - niet prudent wordt geacht zonder een gerechtelijke procedure is RIB gerechtigd om haar primair verantwoordelijk voor welke partijen zijn overeenkomst gebruiken en kan deze toestemming t.a.t. intrekken en RIB Buitengerechtelijke Incassokosten volledig of evenredig in rekening te brengen en – indien mogelijk – te verrekenen met

heeft het recht om een zodanige toegang van derden tot haar dienstverlening te ontzeggen;

hetgeen dat is geïncasseerd, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.

3.12. Indien Cliënt niet voldoet aan haar (betalings)verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst met - en/of de Voorbeeld evenredige verdeling:: Hoofdsom: € 100,- / Incassokosten € 40,- / Totaal € 140,-

8.10. Door Debiteur te verrichten betalingen dienen gestort te worden op de rekening van de Stichting Derdengelden RIB.

dienstverlening - van RIB, is RIB gerechtigd, doch nimmer verplicht, haar werkzaamheden voor Cliënt volledig of gedeeltelijk Geïncasseerd € 70,- (50% van € 140,-) => RIB inbrengt in rekening bij Cliënt: € 20,- (50% incassokosten) => Cliënt ontvangt = € 50,-

op te schorten en haar no-cure no-pay succesprovisie (15% van geïncasseerde gelden) in rekening te brengen voor iedere Elke door deze stichting ontvangen betaling wordt geacht bevrijdend te zijn verricht, ook ten opzichte van Cliënt en de Dossier waarin gelden zijn of worden ontvangen, ongeacht of met Cliënt een voor Cliënt gunstiger tarifering of provisie is Vordering, ook in het geval van faillissement danwel surseance van RIB.

overeengekomen.