Algemene Voorwaarden / Incasso Met Impact
Algemene Voorwaarden / Incasso Met Impact
Art 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. VDT: de maatschap naar burgerlijk recht VDT Advocaten & Mediators (KvK nr. 17277054), kantoorhoudende te Tilburg en gebruiker van deze algemene voorwaarden;
b. Cliënt: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die het abonnement heeft afgesloten en derhalve contractspartij is van VDT;
c. Incasso Met Impact: een door VDT aangeboden abonnementsvorm bestaande uit (vaste) incassodiensten tot het (buiten)gerechtelijk incasseren van een opeisbare (onbetwiste) Geldvordering uit (handels)overeenkomst van minimaal € 500,00, waarbij VDT zich het recht voorbehoudt het aantal te incasseren Geldvorderingen te maximeren tot 50 per maand.
d. Geldvordering: de vordering die Cliënt ter incasso aan VDT uit handen geeft (hoofdsom), vermeerderd met wettelijke of contractuele (handels)rente en wettelijke of contractuele buitengerechtelijke incassokosten;
e. Honorarium: de financiële vergoeding die VDT voor uitvoering van haar werkzaamheden onder Incasso Met Impact bij Cliënt in rekening brengt ex art. 7:405 BW;
f. Betwisting: indien de schuldenaar – anders dan door volledige betaling – reageert op de 1e of 2e sommatie tot betaling van de Geldvordering.
Art. 2. Toepasselijkheid
a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op door VDT aangeboden abonnementen/diensten onder de noemer Incasso Met Impact en alle daaruit voortvloeiende (losse) opdrachten tot (buiten)gerechtelijke incasso.
b. Deze algemene voorwaarden vormen tevens een onherroepelijk derdenbeding ten behoeve van de advocaten en medewerkers die namens VDT bij de uitvoering van de incassodiensten zijn betrokken.
Art. 3. Overeenkomst
a. Ten aanzien van de totstandkoming van een abonnement en/of (daaruit voortvloeiende) overeenkomst(en) tussen VDT en Cliënt kan VDT slechts worden vertegenwoordigd door aan VDT verbonden advocaten.
b. De toepasselijkheid en werking van de artikelen 7:404 BW, 7:407 lid 2 BW en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Art. 4. Uitvoering
a. De incassodiensten worden uitgevoerd door aan VDT verbonden advocaten en medewerkers of door derden die in opdracht van VDT werkzaamheden verrichten.
b. Cliënt is verplicht het digitale incassoportaal te gebruiken en te doorlopen voor het aanbieden van Geldvorderingen ter incasso. Cliënt is verantwoordelijk voor de invoer van de juiste gegevens.
c. VDT heeft het recht een opdracht tot het (buiten)gerechtelijk incasseren van een Geldvordering te weigeren/beëindigen indien de Nederlandse rechter niet bevoegd is en/of het Nederlandse recht niet van toepassing is op de onderliggende rechtsverhouding tussen Cliënt en zijn schuldenaar.
d. Incasso Met Impact is bedoeld voor het (buiten)gerechtelijk incasseren van een onbetwiste Geldvordering voortvloeiende uit een Nederlandse (handels)overeenkomst. VDT behoudt zich het recht voor een opdracht van Cliënt tot het (buiten)gerechtelijk incasseren van een Geldvordering te weigeren/beëindigen indien deze zich naar het standpunt van VDT niet (langer) leent voor Incasso Met Impact, dan wel het VDT niet vrijstaat de incasso opdracht uit te voeren.
e. Over ten behoeve van Cliënt geïncasseerde gelden wordt geen rente vergoed.
Art. 5. Honorarium, kosten en factuur
a. De abonnementsgelden worden bij vooruitbetaling maandelijks of jaarlijks geïncasseerd middels automatische incasso.
b. Indien door buitengerechtelijke incasso van VDT door VDT of Cliënt meer dan de hoofdsom wordt geïncasseerd, zal het meerdere als Honorarium aan VDT toekomen. Bij buitengerechtelijke incasso in het basic en medium abonnement is Cliënt dossierkosten verschuldigd. Cliënt ontvangt voor het honorarium en de dossierkosten een factuur vermeerderd met verschuldigde BTW.
c. In geval van Betwisting en/of gerechtelijke incasso ontvangt Cliënt per twee maanden een factuur voor het verschuldigde Honorarium op basis van het verlaagde uurtarief, met specificatie van de werkzaamheden, vermeerderd met eventuele verschotten en verschuldigde BTW, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
d. VDT behoudt zich het recht voor jaarlijks de hoogte van de abonnementsgelden en overige (uur)tarieven te wijzigen.
e. Kosten, de zogenaamde verschotten (belast dan wel onbelast), waaronder doch niet uitsluitend begrepen griffierechten, deurwaarderskosten en verhaalsonderzoek zijn voor rekening van Xxxxxx en worden doorbelast aan Cliënt.
f. In het geval de Geldvordering niet of slechts deels wordt voldaan door de schuldenaar, behoudt VDT het recht voor om in eigen naam tot (buiten)gerechtelijke incasso van de (resterende) Geldvordering krachtens lastgeving over te gaan.
Art. 6. Betaling
a. Alleen betaling door overmaking op één van de ten name van VDT of de betreffende daarmee gelieerde stichtingen derdengelden gestelde bank- of girorekeningen, dan wel betaling in contanten (tot het op het moment van betaling in de advocatuur terzake algemeen aanvaarde/bepaalde maximum) tegen behoorlijk bewijs van voldoening, leidt tot kwijting van de Cliënt.
b. Betaling van facturen van VDT dient – tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld - te geschieden binnen 3 weken na factuurdatum. Bij overschrijding van een termijn is de Cliënt van rechtswege in verzuim en is een vertragingsrente gelijk aan de geldende wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) verschuldigd.
c. Indien VDT invorderingsmaatregelen treft tegen de Cliënt die in verzuim is, komen de kosten, vallende op die invordering ten laste van Cliënt.
Art. 7. Aansprakelijkheid
a. VDT, noch haar advocaten en medewerkers in persoon, zijn aansprakelijk voor schade als gevolg van of in verband met (beoogde) dienstverlening, ongeacht de grondslag van die aansprakelijkheid, met inachtneming van het navolgende.
b. VDT heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten bij Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Mij. N.V. (KvK nr. 27023707) met een dekking van maximaal € 2.500.000,00 per aanspraak (met een eigen risico van 10% van het schadebedrag met een minimum van € 454,00 en een maximum van € 4.538,00). In het geval van schade zal de betreffende claim bij de verzekeraar worden gemeld en wanneer er dekking is, zal de aansprakelijkheid voor schade beperkt zijn tot het daadwerkelijk door de verzekeraar uitgekeerde bedrag, vermeerderd met het eigen risico.
c. Als VDT bij de uitvoering van haar incassodiensten een derde inschakelt (waaronder mede wordt begrepen deurwaarders, verhaalsonderzoekers, vertalers en externe advocaten) dan is VDT niet aansprakelijk voor eventuele fouten die door deze derden worden gemaakt. Als een dergelijke derde zijn of haar aansprakelijkheid wil beperken, heeft VDT de bevoegdheid om die aansprakelijkheidsbeperking mede namens Cliënt te aanvaarden.
d. Iedere vordering tot schadevergoeding verjaart door verloop van één jaar na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de Cliënt met de schade en met VDT als de daarvoor aansprakelijke persoon bekend is geworden en in ieder geval 10 jaar na het plaatsvinden van de gebeurtenis die aanleiding kan zijn tot de vordering.
Art. 8. Duur en opzegging
a. Het abonnement op Incasso Met Impact heeft een looptijd van één jaar, en wordt bij gebreke van opzegging na één jaar stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd.
b. Het abonnement kan tegen het einde van de bepaalde looptijd of indien er sprake is van onbepaalde looptijd worden opgezegd tegen het einde van de lopende maand.
c. Na het einde van de looptijd van het abonnement kan Cliënt geen aanspraak meer maken op het gereduceerde uurtarief van € 150,- (excl. 5% kantoorkosten en BTW) maal de gewerkte tijd. Verdere werkzaamheden zullen uitsluitend nog worden verricht tegen het gebruikelijke standaard uurtarief van de betreffende advocaat.
Art. 9. Klachtenregeling
a. VDT maakt gebruik van een klachtenregeling. De cliënt kan (een) eventuele klacht(en) over de dienstverlening van VDT overeenkomstig de klachtenregeling aan de behandelend advocaat of de klachtenfunctionaris voorleggen. De klachtenregeling is digitaal te raadplegen op de website van VDT of kan na verzoek daartoe van Cliënt in geschrift worden toegezonden.
b. Wanneer VDT er niet in slaagt de klacht(en) over de dienstverlening met de Cliënt tot een oplossing te brengen, dan kan de cliënt de klacht(en) voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur.
Art. 10. Toepasselijk recht en geschillen
a. Op alle aanbiedingen, abonnementen en overeenkomsten is steeds Nederlands recht van toepassing.
b. VDT neemt deel aan de Geschillenregeling Advocatuur. Alle geschillen naar aanleiding van de totstandkoming en/of de uitvoering van incassodiensten, inclusief die ten aanzien van facturen, worden beslecht overeenkomstig het Reglement Geschillencommissie Advocatuur. Het Reglement voorziet in arbitrage ten aanzien van (een zakelijke) Cliënt.
c. Indien de Geschillencommissie Advocatuur niet bevoegd mocht zijn het geschil in behandeling te nemen is de gewone Nederlandse rechter ter standplaats van VDT bevoegd, tenzij dwingend wettelijk een andere rechter is aangewezen dan wel tenzij VDT kiest voor de op grond van de wet bevoegde rechter.
Art. 11. Wijziging en vindplaats
a. VDT behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
b. De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt gepubliceerd op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.