Contract

ALGEMENE		DE INHOUD           INTRODUCTION DE LAATSTE LOODJES VOOR DE AFWISSELING BEELD ZEGT MEER DAN 1000 WOORDEN ONDERSCHEIDEN IN PROPOSITIE IMAGO VERSUS IDENTITEIT HET NIEUWE YORIN FM WAAROM YORIN FM ONDERZOEKEN VAN HIT NAAR CREDIBLE POP/ROCK STATION JOUW NUMMER ÉÉN HITRADIO EEN STEVIG ROBBERTJE JENSEN PROGRAMMERING PER 1 SEPTEMBER 2002 MARKTAANDEEL ZONDER XXXXXX ONDER DRUK PROGRAMMERING PER 2 JANUARI 2003 DEEJAYS DOEN STOELENDANS DE MARKT VERDEELD DE MARKT IN SEPTEMBER 2003 GEEN YORIN FM IN DE AUTO GELIJDELIJKE OVERGANG? PROGRAMMERING PER JANUARI 2004 3FM MAAKT RUIMTE HET NIEUWE YORIN FM EINDELIJK WAT ANDERS OP DE RADIO IETS OUDER THE LOOK AND FEEL HET STATION VAN STENDERS, WESTBROEK EN JENSEN PROGRAMMERING PER 14 JUNI 2004 PROGRAMMERING PER 4 APRIL 2005 STENDERS VROEG OP, BETER DAN BOTOX LEVENDIGE OCHTENDSHOW MUZIEK MET XXXX XXXXXXX DENK EENS WAT ANDERS, DENK ALS XXXX EEN GOEDE AVOND MET XXXXX XXXX XXXXXXXX IN DE HAND, TIMUR OPEN RADIO JENSEN IN DE MIDDAG, TOP ENTERTAINMENT POP/ROCK STATION ZOEKEN NAAR DE PLAYLIST MEER MUZIEK ALS OOIT HOE YORIN FM DE GROOTSTE WORDT SUCCES? MWHA... HITSTATION MET ACCENT OP DANCE AFKOMEN VAN JE OUDE PROPOSITIE TEGENHANGER VAN RADIO 538 TELEVISIE GEEFT BEELD VERSCHIL IN EEN CORPORATE MERK MUZIEK OF SHOWS? GEMATIGT POSITIEF DE DOELGROEP VOELT ZICH AANGESPROKEN HOE LIGGEN DE DEEJAYS DE POPULAIRSTE, XXXXXX XXXXXX XXX XXXXXXXX ONBEKEND MAAKT ONBEMIND XXXX XXXXXXXXX POSITIEF? MWHA... TOEGANKELIJKE VOLWASSEN ENTERTAINMENT HET GROTE PROBLEEM, ONWETENDHEID PROPOSITIE VS DE KRACHT VAN YORIN FM THE ENTERTAINMENT STATION EIGEN PROFILERING KLEURVOL STATION HET STATION VAN STENDERS, WESTBROEK EN JENSEN CAMPAGNE VOEREN PROFILERING STENDERS VROEG OP GEZELLIGHEID IN DE OCHTEND 4 UUR LANG DENK ALS XXXX XXXXXXXXX ALS XXXXXXX XXX IN DE MIDDAG? THE RICH AND FANMOUS DIRECT EEN REDE GEVEN TOT LUISTEREN REDE TOT LUISTEREN WEGHALEN TOT SLOT DANK WOORD	4 4 4 5 5 5 6 6 7 9 9 9 10 10 10 10 11 11 12 12 12 13 15 15 16 17 17 17 18 18 19 19 19 19 20 21 22 23 24 24 25 27 27 28 29 31 32 33 33 34 35 35 36 36 37 39 40 41 43 43 44 45 45 46 47 48 49 50 51 53 54 54
GEGEVENS
IN DIT RAPPORT LEEST U DE BEVINDEN VAN MIJN
ONDERZOEK ‘HOE YORIN FM DE GROOSTTE WORDT’.
DIT ONDERZOEK HEB IK GEHOUDEN ALS AFSTUDEER-
PROJECT VOOR MIJN STUDIE COMMUNICATIE CREATIEF
OP DE HOGESCHOOL IN HOLLAND ROTTERDAM EN IS
GEMAAKT IN OPDRACHT VAN RTL NEDERLAND.
ALGEMEEN
TITEL:	HOE YORIN FM DE GROOTSTE WORDT
TYPE:	AFSTUDEERPROJECT
DATUM:	30 NOVEMBER 2005
OPDRACHTGEVER
BEDRIJF:	RTL NEDERLAND / YORIN FM
CONTACT:	XXXXX XXXX
FUNCTIE:	MARKETING INFORMATION RADIO
STRAAT:	XXXXXXXXXXX 00
ADRES:	0000 XX XXXXXXXXX
MIJN PROFIEL
NAAM;	XXXX XXXXXXXX
KLAS;	4CCB
JAAR:	5
STU, NR.:	4212350
STUDIE:	COMMUNICATIE CREATIEF
SCHOOL:	INHOLLAND HOGESCHOOL R’DAM
CONTACT
STRAAT:	DE IEP 10
ADRES:	0000 XX XXXXXXXXXXX XX XXXXXX
MAIL:	XXXXXXXX@XXXXX.XXX
XXXX@XXXXXXX.XX
WEB:	XXX.XXXXXXX.XX/XXXXXXXXXX
TEL:	00 00 0000 00
AFSTUDEERBEGELIJDER
BEGELIJDER:	DHR. VAN VESSUM
TELEFOON:	06 53 28 16 72
BRONVERMELDING
GRONDSLAGEN VAN DE MARKETING
METHODE EN TECHNIEKEN VAN ONDERZOEK
CONCEPTING
IDENTITEIT EN IMAGO
MEDIA & RECLAME
XXX.XXXXX.XX
XXX.XXXXXXXXXXX.XX
XXX.XXXXXXXXXX.XX
XXX.XXXXXXXXXX.XX
XXX.XXXXXXXXXX.XX
XXX.XXXXXXX.XX
XXX.XXXXXXXX.XX
0XXXX00.XXXX.XX
XXX.XX.XX
XXX.XXX.XX
XXX.XXXXX000.XX
XXX.XXXXXXXXXXXX.XX
XXX.XXXXXXX.XX
XXX.XX0XXX.XX
XXX.XXXXXXXXXXX.XXX
XXX.XXXXXXX.XX
XXX.XXXXXXXXXXXXXXX.XX
XXX.XXXXXXXXXXXXXXXX.XXX
XXXXXXX
RAPPORT RADIO-EFFECT

DE LAATSTE

LOODJES            

NA VIER JAAR STUDIE MOEST OOK IK ERAAN GELOVEN, HET AFSTUDEREN. IN OPDRACHT VAN EEN BEDRIJF ZOU IK ME DE KOMENDE MAANDEN NUTTIG GAAN MAKEN. NUTTIG MET IETS WAARVOOR IK DE AFGELOPEN TIJD GELEERD HEB, COM-

MUNICATIE...

een onderzoek is. Belangrijk is natuurlijk wél dat de opdracht in

relatie ligt met de opleiding en je eigen interessegebied.

Om een opleiding in Nederland op HBO niveau af te ronden moet iedere student aan het eind één grote opdracht maken. Deze opdracht, beter bekend als afstudeerproject, moet specifiek en in opdracht van één bedrijf gemaakt worden. Dit kan van alles zijn. Zo kan gekozen worden voor een praktische opdracht, zoals het ver- vaardiggen van een brochure of een website, maar ook kan gekozen

worden voor een theoretische opdracht, wat vaak in de vorm van

Na 4 jaar de studie Communicatie Creatief op Hogeschool InHolland Rotterdam gevolgd te hebben, was het ook voor mij zover. Eén van de weinige dingen die nog resten voordat ik mijn diploma

in ontvangst kon nemen was het afstudeerproject.

Na heel wat uren werk, een hoop kopzorgen en stress kan ik u nu het eindresultaat aanbieden. Voor u ligt het resultaat van mijn af- studeerproject; ‘Hoe YORIN FM de grootste wordt. Succes met het

xxxxx van dit verslag en alvast dank voor de aandacht!

Mijn grote interesse ligt dan ook bij externe communicatie, ofwel marketing. Ik vind het fascinerend hoe een gecreëerde fictieve waarden, dat niets te maken heeft met het eigenlijke product, zorgt voor meer afnemers en dus meer succes. Deze meerwaarden van 'lucht' is zelfs zo belangrijk dat het in deze moderne markt het verschil kan maken tussen slagen of falen van een onderneming of merk!

Waar sta je in de ogen van de consument als bedrijf, ten opzichte van de concurrentie in de markt. Hoe wordt je als merk of onderneming gezien en ligt ook daar het onderschei- dend vermogen. Kijkt de consument positief of negatief aan tegen de gecreëerde meer- waarden en vindt zij deze waarden in lijn met het eigenlijke product. Kortom; is het beeld dat jij graag als merk wilt uitstalen, ook geldend bij de consument?

AFWISSELING      

ALS AFSTUDEERPROJECT HEB IK GEKOZEN VOOR EEN THEORETISCH OPDRACHT. DIT OMDAT IK DOORGAANS JUIST PRAKTISCH INGESTELD BEN, LEEK HET MIJ INTERESSANT DE ANDERE KANT TE BELICHTEN. VEEL OPDRACHTEN WERDEN TIJDENS MIJN STUDIE IN GROEPEN UITGEVOERD. DOORGAANS WERKTE MIJN GROEPSGENOTEN AAN DE THEORIE EN IK HIELD ME BEZIG MET HET INVULLEN EN VORMGEVEN VAN BIJVOOR- BEELD EEN CAMPAGNE.

VOOR DE

ONDERSCHEIDEN IN PROPOSITIE          IEDER BEDRIJF WIL ZICH ONDERSCHEIDEN. DE ÉÉN schap aan de consument en dit moet de WIL ZICH ONDERSCHEIDEN IN EEN STRAKKE PRIJS, eerste associatie vormen tegenoverstaande TERWIJL DE ANDER JUIST DE BESTE KWALITEIT ZAL van het merk. LEVEREN. DEZE KERNWAARDEN GAAN DIRECT HET BEDRIJF AAN. DIT IS HET BEDRIJF. HIER STAAN ZIJ Belangrijk is natuurlijk wél, dat de proposi- VOOR. IN MARKETINGTERMEN, SPREEK JE VAN DE tie ook juist datgene omvangt wat positief IDENTITEIT VAN HET BEDRIJF. DE VOLGENDE STAP geld voor jou product of dienst. De con- VOOR EEN SERIEUZE ONDERNEMING IS DAT DEZE sument is kritisch en wordt hen iets IDENTITEIT OOK BEKEND WORDT ONDER DE CON- beloofd dat niet wordt waargemaakt zullen SUMENT. zijn snel doorlopen. Blijkt bijvoorbeeld Interpolis helemaal niet 'glashelder' en In een tijd waarin de consument keuze werken zij met duizend en één voorwaar- heeft uit een overvloed aan producten en den en uitzonderingen zal de consument diensten die allemaal van vergelijkbaar zich bedrogen voelen. Zij zal negatief niveau zijn en waarin goed of slecht steeds tegen over het merk komen te staan. Deze dichter bij elkaar lijkt te liggen is onder- negatieve associatie is nauwelijks meer te scheiden een must. Waarom ben jij, terwijl herstellen en moet je niet willen als be- er eigenlijk geen verschil is, toch beter in drijf. Ben je als bedrijf in verhouding duur, dan de concurentie? Waarom moet de con- omdat je innovatief bent en altijd het sument juist voor jou kiezen en wat claimt nieuwste van het nieuwste in huis hebt, concurrentie als onderscheidend vermo- moet je niet claimen dat jullie de strakste gen? Dit is de eerste stap naar een sterk prijzen hanteren. Simpelweg wordt dan het beeld in de ogen van de consument. Deze 'verkeerde' publiek aangesproken. Heel kernwaarden noem je de propositie van belangrijk is de stelling; 'what you see, is een bedrijf of merk. Het onderscheidend what you get.' Houd dit duidelijk en vermogen. Dit is de belangrijkste bood- overzichtelijk!	HET NIEUWE   YORIN     FM        14 JUNI 2004 LANCEERT RADIOSTATION YORIN FM EEN NIEUW FORMAT. NADAT ZIJ JAREN CLAIMDE 'JOUW NUMMER ÉÉN HITRADIO' TE ZIJN, WERD NU DE FORMULE OMGEBOGEN, MET DE BELOFTE 'EINDELIJK WAT ANDERS OP DE RADIO' TE BRENGEN. HET ACCENT WERD VAN HITSTATION NAAR POP/ROCK VERLEGD EN DRIE TOP DEEJAYS WERDEN AANGETROKKEN OM DE BELANGRIJKSTE SHOWS TE VERZORGEN. MET EEN INTENSIEVE CAMPAGNE WERD HET STATION OPNIEUW GEPOSITIONEERD ALS EEN CREDIBLE, MAAR BRUTAAL ALTERNATIEF OP DE CONCURRENTIE. Al sinds 1998, toen Hitradio Xxxxxxxx werd omgedoopt tot Veronica FM, kan ik me rekenen tot de vaste luisteraargroep van het huidige YORIN FM. De voornaamste reden hiervan is Xxxxxx Xxxxxx. Xxx een grote fan van zijn radioshow en volg zijn werkzaamheden nauwlettend. Met dit is mijn interesse en bijna liefde voor het station zelf ook alsmaar gegroeid en ben langzaam een zogenaamde 'radionerd' aan het worden. Naast het eigenlijke product, de radio zelf, is mijn interesse ook altijd uitge- gaan naar het merk. Radio draait tenslotte in grote mate om merkbele- ving. Van een vernieuwend Veronica FM, naar een zonnig YORIN FM, om uiteindelijk een progressief alternatief op de concurrentie te lanceren. 'Het nieuwe YORIN FM' is nu anderhalf jaar operationeel en belooft radio met een attitude te brengen. Xxxxxxxxx, credible, maar anders dan de concurrentie. Met drie anker deejays, een geloofwaardige benadering van muziek en meer dan welk station aandacht voor stijl en sfeer leek XXXXX FM klaar voor succes.	WAAROM YORIN FM ONDERZOEKEN?     NU YORIN FM ANDERHALF JAAR HET HUIDIGE FORMAT VOLGT, IS HET TIJD VOOR EEN BALANS. HOE SUCCESVOL IS DE LANCERING VAN DIT FORMAT VER- LOPEN? WEET DE CONSUMENT VAN DE HUIDIGE PROFILERING EN VERTAALT ZICH DIT OOK IN BETERE LUISTERCIJFERS? KORTOM; HET SUCCES VAN 'HET NIEUWE YORIN FM.' In het kader van het afstuderen, ga ik een onderzoek houden voor YORIN FM. De hoofdvraag die ik gesteld heb is; hoe YORIN FM in hun doelgroep de grootste wordt... Naast aandacht voor het product zelf, zal het accent in mijn onderzoek liggen in de profilering. Hoe ziet de consument YORIN FM en wordt zij aangetrokken tot deze 'look and feel?' Zit in de gestelde propositie potentie en ligt deze in lijn met het eigenlijke product? Kortom; waarom moet de consument op YORIN FM afstemmen en waarom stemt de consument af op YORIN FM? In dit rapport zullen onder andere deze vragen beantwoord worden en duidelijk zal zijn waar YORIN FM nu in de markt staat. Deze conclusie zal ik spiegelen aan de gestelde waar- den vanuit YORIN FM zelf. Identiteit vs imago. Dezr resultaten zullen uiteindelijk vertaald worden naar een concreet advies, wat zal moeten lijden naar een sterker en succesvoller YORIN FM.
IMAGO VERSUS IDENTITEIT           HET LIJKT ME DUIDELIJK. IN HET KADER VAN HET AFSTUURPROJECT GA IK HET IMAGO VAN EEN MERK VERGELIJKEN MET DE GESTELDE WAARDEN VANUIT HET BEDRIJF ZELF. MET ONDERZOEK ONDER DE DOELGROEP ZAL IK PROBLE- MEN SIGNALEREN EN BESCHRIJVEN, OM UITEINDELIJK AANBEVELINGEN TE FORMULEREN. HIERIN ZAL ONDER ANDERE BESCHREVEN STAAN HOE DEZE KLOOF VERKLEIND KAN WORDEN. Naast de identiteit en het imago zal ik me ook uitspreken over het product zelf. Is de propositie die gesteld is, geldend en wordt deze waargemaakt. Niet alle problemen liggen tenslotte verscholen in de communicatie. Vast en zeker is er op het gebied van het eigen- lijke product ook plaats voor verbetering. Zaak was dus dat er een bedrijf gevonden werd met een probleem. Een probleem in relatie met mijn opleiding. Het leek mij fantastisch om dit onderzoek uit te voeren, namens mijn favoriete merk en product, radiostation YORIN FM.

BEELD ZEGT MEER DAN

1000 WOORDEN

VANUIT DE KERNWAARDEN DIE EEN BEDRIJF GESTELD HEEFT, ZAL HET BEDRIJF ZELF, OF EEN RECLAMEBUREAU EEN VERTALING MAKEN NAAR HET VISUELE. HET ZAL HET MERK EEN GEZICHT GEVEN. DIT GEZICHT, OF BEELD WORDT DOOR DE HERSENEN VAN EEN CONSUMENT VERTAALT NAAR EMOTIE, OFWEL EEN GEVOEL. EEN GOED GEVOEL OMSLAAT PRECIES DIE WAARDEN DIE GELDEND ZIJN VOOR EEN PRODUCT OF DIENST EN SPREEKT PRECIES HEN AAN, DIE AANGESPROKEN MOETEN WORDEN.

Mensen zijn emotionele dieren. Doorgaans maken wij keuzes louter op ons gevoel en stukken minder op de daadwerkelijke kwaliteiten van een pro- duct of dienst. De uitdrukking; een beeld zegt meer dan duizend woorden, is dan ook zo waar. Wordt de consument aangesproken door het voorkomen van een merk, waarin dus ook het onder- scheidend vermogen ligt verscholen zal de consument instappen. Zo niet, loopt

ze door.

Alles wat echt geld voor een product of dienst, is de identiteit. Zo is het bedrijf en zo wil het gezien worden. Deze vast- gestelde identiteit wordt vertaald naar beeld en geluid en via allerlei kanalen gecommuniceerd naar de consument. Zij ontvangt deze vertaling in beeld en ge- luid en vormt hieruit een beeld en een gevoel. Dit is het imago. Heel beknopt is

dit het principe van marketing.

De eeuwige vraag voor een onderneming blijft; is onze manier van marketing suc- cesvol. Ziet de consument ons, zoals wij ons zelf zien, ofwel is onze gestelde identiteit, gelijk aan het imago van ons onder de doelgroep? Wordt het beeld waarmee wij communiceren door de doelgroep vertaald op de manier hoe wij dat graag zien en herkenen zij dezelfde waarden aan ons merk, zoals ook wij dit doen? En belangrijker, genereerd deze geldende waarden bij de consument gedrag? Simpelweg; kiest zij, ten over-

staande van de concurrentie, voor ons?

VAN HIT

NAAR CREDIBLE

POP/ROCK STATION

14 JUNI 2004 WAS HET ZOVER. 'HET NIEUWE YORIN FM' WERD GEÏNTRODUCEERD OP DE RADIO.

EEN STATION MET EEN GEHEEL NIEUW EN EIGEN FORMAT. VAN DE PLAYLIST VERDWENEN DE DANCE EN R&B TRACKS EN MAAKTE PLAATS VOOR VOLWASSEN POP EN ROCK HITS VAN NU EN VROEGER. HET STATION BELOOFDE SCHERPE, EIGENZINNIGE EN DAARMEE EEN ANDERE MANIER VAN RADIO MAKEN. MET DRIE TOP DEEJAYS, EEN VOLWASSEN PLAYLIST EN VOLOP AANDACHT VOOR HET MERK, LEEK YORIN FM KLAAR VOOR HAAR COME-BACK!

JOUW NUMMER 1

HITRADIO

XXXXXXXX DACHT HET ALLEEN WEL TE KUNNEN EN STAPTE PER 1 SEPTEMBER 2001 UIT DE HMG GROEP. MET DIT VER- LIES, VERLOOR XXXXXXXX TV EN VERONICA FM HAAR NAAM EN STATUS. HET ANTWOORD VAN HMG VOLGDE SNEL; YORIN...

Na wat juridische getrouwtrek rond de naam ME was een nieuw merk geboren, XXXXX. Het merk beloofd een up-to-date mediaplatform waar TV, Radio en internet in elkaars verlengde zullen staan. Met een jonge, interactieve en een hele vernieuwende indruk wordt een direct antwoord gegeven op Xxxxxxxx. Met een half jaar voorsprong van XXXXX kan het gevecht om de jongeren beginnen.

Op maandag 2 april wordt het landelijke radiostation van de Holland Media Groep onder de nieuwe naam YORIN FM gelanceerd. Dit interactieve hitstation zendt zeven dagen per week uit en stelt de voorkeur van de luisteraar centraal. Zo kunnen zij hun invloed doen gelden op de programmering en de inhoud van YORIN FM.

Door de samenwerking met de fans komt onder meer het programma “Yor 25” tot stand, een via internet door de luisteraars samengestelde lijst van de 25 meest aangevraagde songs van die dag. Daarnaast wordt het luisterend publiek aangemoedigd om haar mening te geven over

PROGRAMMERING PER 2 JANUARI 2003

JOUW NUMMER 1 HITRADIO FORMAT

2003 belooft een lastig jaar voor YORIN FM. Met het ver- lies van Xxxxxx Xxxxxx, raakt het station haar belangrijk- ste xxxxxx xxxxx. Een deejay die vanaf februari wél bij de concurentie te horen zal zijn. Het antwoord van XXXXX FM lijkt hoopgevend. Met Xxxxxx Xxxxxxxx en Xxxx Xxx in de ochtend en Xxxx Xxxxxxxxx en Xxxxxx xxx xxx Xxxx in de middag blijft het station haar ‘nummer één hitradio’ format volgen.

06.00 TOT 10.00 / XXXXXX XXXXXXXX EN XXXX XXX

Xxxxxx Xxxxxxxx en Xxxx Xxx proberen met de nieuwe ochtend- show 'Xxxxxx & Xxxx in de Ochtend' het verlies van Xxxxxx Xxxxxx op te vangen.

10.00 TOT 12.00 / XXXXXXX XXXXXXXXX

Vanaf 10.00 uur hoor je op YORIN FM klassiekers met Xxxxxxx Xxxxxxxxx in Typisch 80 & 90'.

MARKTAANDEEL ZONDER XXXXXX ONDER DRUK HET EINDE VAN HUIDIG FORMAT

2003 TERUGLOOP VAN 4,5% MARKTAANDEEL

talloze actuele kwesties. Elke werkdag maken de luisteraars van YORIN FM hun mening ken-

baar door op xxxxxxx.xx te reageren op de stelling van de dag. De uitslagen van deze polls waren te horen in de nieuwsbulletins bij YORIN FM. In dit YORIN FM was de invloed van de luisteraar altijd hoorbaar aanwezig. Kortom, “YORIN FM: YORIN Control”.

YORIN FM presenteerde zich in de eerste jaren van haar bestaan (vanaf maart 2001) als 'the sunny station'. Het lekkere sfeertje dat er op de warmste dagen hangt in Nederland probeerde zij het hele jaar te benaderen. Met veel aandacht voor (happy) dance, evenementen als Passoa Summervibes, Sunset Dance en een logo dat precies de zon kon voorstellen tegen een stak

12.00 TOT 14.00 / XXXXX XXXXXX

Tussen 12.00 en 14.00 uur is DJ Xxxxx te horen met hits voor op het werk in de Yor@Work

14.00 TOT 16.00 / XXXXX 'EDDO' XXXXXXXXX

Nog meer hits voor op de werkvloer

De nieuwe programmering is geen succes. Scoorde het station in november 2002 7,9% marktaandeel, krimpt deze nog geen jaar later tot 3,4% (oktober 2003) Een verschil van maar- liefst 4,5%! De directe reden lijkt Xxxxxx Xxxxxx. In de overgangsfase (december

XX XXXXX

0000/xxxxx 2003) van de xxxxx xxxxxx, verliest YORIN FM 2,8% marktaandeel. Noordzee FM scoort in deze zelfde periode 2,0 meer mark- taandeel. Met een steeds zwakker format, in een steeds proffesionere markt, zal ‘jouw num- mer één hitradio’ het niet redden.

blauw lucht leek iedereen die houd van de zomer getrikkert te kunnen worden. een club succesvolle deejays als Xxxxxx Xxxxxx, Xxxx Xxxxxxxxx en Wouter van

16.00 TOT 17.00 / XXXX XXXXXXXXX & XXXXXX XXX XXX XXXX

Met

Vanaf 16.00 uur volgt de middagshow Gijs & Wout.

VERDEELD        

der Goes positioneerde het station zich als een echt commercieel station. Het station staalde alles uit van een echt fris merk. Vernieuwend, jong en fun beschrijft in korte lijnen de attitude van het station toen.

EEN STEVIG

XXXXXXXXX XXXXXX

19.00 TOT 23.00 / XXXXX XXXXXXXXX

Om 19.00 is Xxxxx Xxxxxxxxx aan het woord met 'Yor 25' en 'Yorin the Hits', waarin de luisteraar de muziek bepaald.

DEEJAYS DOEN STOELENDANS IN DE ETHER

PERIODE 2000 TOT 2003

17 APR 2000 EVERS VAN KRO NAAR RADIO538

Al jaren stond er iets spannends te gebeuren in radioland. De

etherfrequenties moesten verdeeld worden. De huidige fre- quenties waren afgegeven met de voorwaarden dat deze tijdelijk waren. Doormiddel van een veiling zouden de frequen-

DE FREQUENTIES ZIJN VERDEELD MEI 2003

VOOR 8 JAAR EN 3 MAANDEN

Nadat ook Radio Veronica via Sky Radio een plek in de

ties aangeboden worden. Deze verde-

xxxx werd echter constand gedwars- boomt en uitgesteld. Maar maandag 26 mei 2003 was het eindelijk zover.

Voor YORIN FM was de veiling een grote kans. Het huidige frequentie pakket was niet erg goed. Met deze veiling kon wellicht een beter pakket

Na slechts 4 maanden dat YORIN FM haar

vernieuwde programmering voerde raak het

mij heel belangrijk om te werken bij een

bedrijf waar radio de leidende business is.’

Nederlands populairste deejay verlaat de publieke KRO, om voortaan voor Radio538 zijn ochtendshow;

ether wist te bemachtiggen, was de verdeling rond.

gescoort worden. En dat lukte. Voor nog geen 33 miljoen euro werd HMG

station haar ochtendshow kwijt. Eind 2002 maakte Xxxxxx Xxxxxx bekend dat hij het komende jaar geen radio meer zou gaan maken voor YORIN FM. Hij verliet het station

voor Xxxx xx Xxx’x nieuwe Noordzee FM.

Het belang voor YORIN FM xxx xx xxxxx xxx- xxx Xxxxxx Xxxxxx werd goed duidelijk na zijn vertrek. Met ‘Freddy en Xxxx in de Ochtend’ en ‘Gijs en Wout’ in de middag uren leek het

product wat kleurloos. Tegen een razend po-

Evers Staat Op, te verzorgen.

17 APR 2000 VAN INKEL VAN XXXXXXXXXX NAAR RADIO538

Na 13 jaar Xxxxxxxx verruilt Xxx Xxxxx zijn middag- programma Rinkeldekinkel op Veronica FM voor een gelijknamige show in de middag op Radio538.

A1 67% SKY RADIO

A2 58% RADIO VERONICA

A3 68% NOORDZEE FM

56.025.000

33.600.000

80.400.000

eigenaar van kavel A7. Een kavel met een twee keer zo groot bereik als het huidige (65%). YORIN FM kon de komende 8 jaar door.

Samen met Xxxxxx werd daar ‘het roer omge- gooit’ naar een toegankelijke entertainment

pulair Radio538 leek niet op te boksen en de luistercijfers liepen xxxxxx terug. In 2003

3 FEB 2003 JENSEN VAN YORIN FM NAAR NOORDEE FM

Xxxxxx mag gaan uitslapen. Na jaren trouw geweest aan HMG verruilt hij ‘Xxxxxx in de Ochtend’ voor een

A4 60% BUSINESS NIEUWS RADIO 1.320.000

HMG wist bovendien een tweede

pakket te bemachtiggen. Hoewel de invulling van het kavel van YORIN FM

formule voor een brede doelgroep. Xxxxxx zelf omschrijft zijn vertrek als volgt; ‘Ik was toe aan een nieuwe uitdaging en wilde dat alleen doen bij een bedrijf waar de ambities aansluiten bij die van mij. Ik ben al sinds

halveerde het marktaandeel van het station van 6.6% naar een schamele 3.6%. De propositie die het station claimde; 'Jou num- mer 1 hitradio' bleek Radio538 en zij wist dan ook maarliest 4 tot 5 keer zoveel luister-

middagshow op het nieuwe NoordzeeFM.

3 FEB 2003 XXXXXX VAN RADIO538 NAAR NOORDZEE FM

Na zijn programma in het weekend van Radio538 zal Xxxxxx elke dag te horen zijn op NoordzeeFM. In de ochtend verzorgt hij Good Gordon voor het station.

A5 59% ID&T RADIO

A6 68% RADIO 538

A7 65% YORIN FM

2.500.336

57.000.001

32.892.000

helemaal vrij was, had deze tweede wél restricties. Zo werd overeengekomen dat het accent van dit station op Nederlandstallige muziek kwam te liggen. Een vertaling

mijn zevende jaar verslaaft aan radio en heb het altijd als doel gemaakt mij te omringen

aars in 2002 uit de doelgroep te scoren. Dit maakte XXXXX FM al snel een slechte kopie

SEP 1999 RUUD DE WILD VAN TMF NAAR BNN (3FM)

Xxxx verlaat TMF/Radio538 om voor BNN/3FM de

A8 49% ARROW CLASSICS JAZZ FM 8.111.000

van het RTL4 format naar de radio leek voor deze kavel een logisch

met mensen die ditzelfde hebben. Het is voor

van meest succesvolle.

dagelijkse middagshow Xxxxxxxxxx.xx te maken.

A9 59% RTL FM

22.936.000

gevolg.

PROGRAMMERING PER 1 SEP 02

JOUW NUMMER 1 HITRADIO FORMAT

Een jaar na de lancering van YORIN FM laat het station het internet concept steeds verder los en presenteerd zich steeds meer mainstream. Naast de anker deejays Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxx en Xxxx Xxxxxxxxx maken ook de al bij het publiek bekende TV persoonlijkheden Xxxx xxx Xxxxx Xxxxxx en Xxxx Xxx hun radiodebuut.

06.00 TOT 10.00 / XXXXXX XXXXXX

“Xxxxxx in de ochtend” zal per 1 september een uur langer tehoren zijn samen met Xxx Xxxxxxxxx.

10.00 TOT 12.00 / XXXXXXX XXXXXXXXX Dagelijks gaat Xxxxxxx Xxxxxxxxx terug in de tijd met het nieuwe programma “Typisch 80 en 90”. Tevens zullen hier ook historische feiten passeren uit die tijd.

12.00 TOT 15.00 / TIMUR

Van maandag tot en met donderdag is het de beurt aan de DJ Xxxxx. Hij draait de beste hits voor op het werk.

15.00 TOT 16.00 / XXXX X. XXXXX XXXXXX Tv presentator Xxxx xxx Xxxxx Xxxxxx is helemaal nieuw in het rijtje, met “Yorin FM Happy Hour”, dat elke werkdag tussen 15.00 en 16.00 uur wordt uitgezonden.

16.00 TOT 19.00 / XXXX XXXXXXXXX Televisiepresentator en DJ Xxxx Xxxxxxxxx presenteert dagelijks zijn programma “Staverman’s Drivetime” samen met Xxxxxx Xxxxxxxxx en Xxxxxx xxx xxx Xxxx. Het pro- gramma is teven een uurtje lager geworden. Xxxxxxxxx zal hierin elke dag om 16.00 uur de drie meest aangevraagde platen van die dag op de radio brengen, Op dat zelfde moment zullen de bijbehorende clips op Yorin TV en internet te zien zijn.

DE VRIJDAG / XXXX XXX

Op vrijdag trapt YORIN FM af voor het week- end met ‘s ochtends een aangepaste versie van het programma “Typisch 80 en 90”, gep- resenteerd door iconen uit deze jaren die hun eigen verhaal vertellen.

Tenslotte draait racefanaat Xxxx Xxx elke vri- jdag tussen 12.00 en 15.00 uur drie uur lang upbeat muziek, onder meer afgewisseld met het laatste Formule 1-nieuws.

DE MARKT IN

SEPTEMBER 03

NA DE FREQUENTIE VERDELING WAS DUIDELIJK DAT YORIN FM ONDER HAAR HUIDIGE FORMAT GEEN 33 MILJOEN KON TERUGVERDIENEN. ALS HITSTATION KUNNEN ZIJ NIET OP TEGEN HET STEEDS POPULAIR WORDENDE RADIO 538. MAAR WAAR IS DAN PLEK IN DE MARKT?

Na de veiling werd weer geinvesteerd in radio. Met de grote uitgave leek de hele markt weer op scherp te staan. Zo bekeek vrijwel elke zender kri- tisch zijn koers en paste deze zonodig aan. Zo gooit Noordzee FM het roer om en besluit 3FM te verjongen. Vrijwel ieder station kreeg een re- styling en het gevecht om de luisteraar was begonnen.

Voor YORIN FM werd het zoeken naar een gaatje in de markt. Het hele radiolandschap was redelijk verzadigt. In de doelgroep 20 tot 34 waren er 5 directe concurenten. 3FM, Radio538, Sky Radio, Noordzee FM en Radio Veronica. Samen vochten zij om een dikke 7 miljoen mensen, de bood- schappers. Ofwel; mensen in de leeftijd 20 tot 49. Hoe kon YORIN FM daaruit nog een rendabel aan- tal luisteraars scoren. Was er nog wel ruimte voor YORIN FM?

Eind september lijkt de hele markt vormgegeven. Alleen laat YORIN FM nog op zich wachten. Een

1 SEPTEMBER 2003

3FM slacht haar kuikentje en lanceerd met dit een nieuw, jonger format, Serious radio. Lag het accent in de muziek voorheen op (alternatieve) pop/rock, trekt het station dit breder en plaatst ook r&b en hiphop op de playlist. De sfeer is duidelijk jonger.

MEI 2001

Al ver voor de frequentie verdeling lijkt Radio 538 zo goed als helemaal vormgegeven. Met een toegankelijk format voor een brede doelgroep, positioneerd het sta- tion zich vanaf mei 2001 als hét station. Met de pay- off Radio = 538 brengen zij de populiarste muziek.

1 SEPTEMBER 2003

De nieuwe frequentie van Sky Radio wordt met een grote campagne bekend gemaakt onder het publiek. Met het vertonen van grote artiesten als Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxx, U2 en Xxxxxxxx Xxxxx wordt de huidige soft pop/rock format doorgezet.

3 FEBRUARI 2003

Nadat De Mol Noordzee FM voor 20 miljoen gekocht heeft, wordt duidelijk dat de ambities groot zijn. Het roer gaat om en met een nieuw format, programmering en stijl wordt het station gepositioneerd als toeganke- lijk, entertainment station voor een brede doelgroep.

1 SEPTEMBER 2003

Radio Veronica toch in de ether. Echter met het ‘oldies’ kavel, wat het station dwingt ‘het goude ouwe’ station te worden. Inspelend op de nostalgische gevoels, pro-

SERIOUS RADIO 3FM

DEEJAYS: Xxx Xxxxxxxx en Xxxx Xxxxxx

MUZIEK: (Alternative) pop, rock, dance, r&b en HipHop.

RADIO = 538 RADIO 358

DEEJAYS: Xxxxx Xxxxx en Xxxx xx Xxxx.

MUZIEK: Populaire hits, accent op muziek van xx.

000 XX XXX XXXXX

MUZIEK: Soft mainstream hits en classics

HET ROER OM NOORDZEE FM

XXXXXXX: Xxxxxx en Xxxxxx Xxxxxx

MUZIEK: Xxxx wat vrouwelijk mainstream, Nederlands.

80 AND 90 HITS RADIO VERONICA

DEEJAYS: Xxxxx xxx Xxxxxxxxxxxx, Xxx xxx Xxxxxx.

MUZIEK: 80 en 90 hits

3FM MAAKT

RUIMTE                  

overzichtje van de situatie eind september.

fileerd het station zich als het station dat radio heeft

uitgevonden en mikt op een oudere doelgroep.

GEEN YORIN FM

IN DE AUTO  

Wegener houd mei 2003 een onderzoek onder haar lezers. Verdeelt onder 20 kranten, samen goed voor een oplage van 1,2 miljoen, wordt gevraagt welke deejay, CD of casette de lezer ‘s ochtends in de auto luistert. YORIN FM valt niet in de prijzen. Xxxxxxxx, dan nog op 3FM blijkt erg populair.

1. Radio538 (Evers) 20%

2. 3FM (Stenders) 18%

3. Radio 1 13%

4. Eigen muziek 11%

5. Anders 9%

6. Regionaal 9%

7. Radio 2 6%

8. Sky Radio 6%

1 september 2003 lanceerd radiostation 3FM de luisteraar een nieuw format. Met een vernieuwde programmering, dee-

SEPTEMBER 03 / JANUARI 04

3FM OP VERLIES

xxxx, pay-off en logo profileerd 3FM zich als het alternatieve radiostation; ‘serious radio’.

Met de komst van zendercoördinator Xxxxxxx Xxxxxx moest de concurentiestrijd om de jonge luisteraar beginnen. 3FM ging als sta- tion xxxxxxxxx en ging meer in het vaarwater van Radio538 zitten. Het station boog de for- mule om naar een brede benadering van alternatieve muziek. Naast pop en rock muziek verschenen nu ook alternatieve R&B, HipHop en Dance platen op de playlist. Het jongere format werd niet erg gewaardeerd door de huidige ‘oudere’ luisteraar. In de leeftijdsgroep 20 tot 34 werden zware ver- liezen geleden. In nog geen half jaar liep een kleine 4% van deze groep weg bij het alter- natieve pop/rockstation. De concurrentie bood echter weinig alternatief voor deze groep. Met de format wijzigging van 3FM ontstond een gat in de markt. Een gat dat XXXXX FM graag wilden gaan vullen. Xxxxx xxx Xxxxxxxxx (directeur RTL Nederland) legt uit al voordat 'het nieuwe YORIN FM' gelanceerd word dat hun format het best te omschrijven valt als een combinatie van

Rond de frequentieverdeling (mei 2003) ziet de markt, in de belangrijkste uren (07/19) en in de doelgroep 20 tot

34 er uitgesproken uit. 3FM en Radio538 vechten om het grootste marktaandeel, Noordzee FM en Sky Radio scoren samen een kwart van de markt en YORIN FM is het minst succesvol van de commerciele formats met slechts 5%.

9. Noordzee FM (Gordon) 4%

10. Classic FM 4%

Radio538 en het oude 3FM. Daar tussen wil het station zich positioneren.

ZATERDAG EN ZONDAG

08/12 Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

12/15 Xxxx Xxxxxxx (za) Staverman Op Stelten (zo)

15/18 Xxxxx Xxxxxxxxx

18/22 Xxxx Xxxxx (za)

18/21 Pepsi Chart Reprise (zo)

22/00 Release Yourself, Xxxxxxx (za)

21/01 Xxxxx Xxxxxxxxx

VRIJDAG

06/10 Eddo in de Ochtend

10/12 Xxxxx Xxxxxxxxx

12/15 Xxxxx Xxxx

15/18 Pepsi Chart, Xxx Xxx Goes

18/02 Yorin FM Hitmix, Barreveld

06/10 Eddo in de Ochtend

10/13 Xxxxx Xxxxxxxxx

13/16 Xxxxx Xxxx

16/19 Wout in de Middag

19/22 Xxxx Xxxxxxx

22/02 Xxxx Xxxxx

02/06 Xxxxx Xxxxxxxxx (ma/di)

Xxxxxxx Xxxxxxxxxx (wo/do)

PROGRAMMERING

MAANDAG TOT DONDERDAG

DE VERNIEUWDE

Kavel A7 is goed voor 65% bereik in Nederland

Begin 2004 volgt nog niet hét antwoord, maar een antwoord op de teruglopende cijfers. YORIN FM lanceert een nieuwe stijl en programmering. Het licht blauw wordt vergeten en maakt plaats voor zwart, geel en grijs, waarmee een wat ruige indruk gewekt wordt. Duidelijk is dat XXXXX FM nog niet uitgesproken is en zich voor een oudere doelgroep wil profileren.

Achteraf lijken deze wijziggingen een gelijdelijke overgang naar het huidige format. De programmering wordt gewijzigt en verschillende talentvolle deejays worden aangetrokken. Deejays die nu nog op het station te horen zijn. Zo komen Xxxxx Xxxx en Xxxx Xxxxx van Radio538 en Xxxxxxx Xxxxxxxxxx van 3FM het YORIN FM team versterken. Een half jaartje later scoort YORIN FM een half procent meer marktaandeel.

OVERGANG?

YORIN FM begrijpt dat de huidige programmering niet wordt gewaardeerd door de luisteraar. In een steeds heftig wor- dende concurentiestrijd delven zij duidelijk het onderspit. Eind 2003 scoort YORIN FM nog slechts een marktaandeel van 3,3%...

GELIJDELIJKE

EINDELIJK

WAT ANDERS OP

OP DE RADIO

HALF JUNI LANCEERT YORIN FM EEN FORMAT VOL POTENTIE. MET EEN VOLWASSEN POP/ROCK PLAYLIST, EEN GROEP TOP DEEJAYS EN EEN PROGRESSIEVE ATTITUDE ZIJN DE AMBITIES GROOT. BINNEN 2 JAAR WIL YORIN FM ZICH KUNNEN REKENEN TOT ÉÉN VAN DE DRIE POPULAIRSTE STA- TIONS VAN NEDERLAND.

YORIN FM AND FEEL

Ruimte in de markt. Niet voor een hitstation, maar door het vernieuwde 3FM voor een credible pop/rock station! ‘Het nieuwe YORIN FM’ was geboren. Van de playlist verdwenen de r&b en dance tracks en maakte plaats voor volwassen, geloofwaardige pop en rock muziek van nu en uit voorgaande decenia. Met drie top deejays, volop

OP DE RADIO

Na een mislukte samenwerking met XxxxxxxxXX keert Xxxxxx Xxxxxx terug bij YORIN FM. Op het station krijgt hij een plek in de namiddag om samen met zijn vaste side kick Xxx Xxxxxxxxxx, 'Xxxxxx in de Middag' te presenteren. Xxx Xxxxxxxx verliet zijn ochtendprogramma op 3FM om voor YORIN FM 'Stenders vroeg op' te maken en na een radiostilte keerde Xxxx Xxxxxxxxx terug op de landelijke radio. Tijdens de lunch kreeg hij de kans de airtime op YORIN FM te vullen met 'Denk als Xxxx'. Rond de grote show werden jonge talentvolle deejays geprogrammeerd met shows waar het accent duidelijk op muziek kwam te liggen. Ook leek Xxxx Xxxxxxxxx omon- stotelijk verbonden aan het station. In het week-

IETS

OUDER

aandacht voor muziek, een brutale attitude en een nieuwe progressieve stijl werd een format gelanceerd met alle potentie tot succes. Met een intensieve reclame campagne via zowel abri’s, adveretnties en televisie commericals beloofd YORIN FM vanaf 15 juni 2004;

EINDELIJK WAT ANDERS OP DE RADIO!

end kreeg hij de tijd om tot de middag Stavermans Classics uit te zenden. 'Eindelijk wat anders op de radio' was de belofte die het station maakte!

YORIN FM claimt zich te onderscheiden door het maken van scherpe, vooruitstrevende en eigen- zinnige radio, waar de lat duidelijk hoog ligt. Veel hoger dan bij de meeste concurrenten die 'slechts' alle hits draaien afgewisseld met makke- lijke, flauwe grappen. YORIN FM beloofd 'anders' te zijn. Anders in de muziekkeuze, deejays, acties en de vooruitstrevende vormgeving. Het stations wil radio met een attitude te maken.

Xxxxxxxxx, maar toch verassend en scherp.

ONDERSCHEIDEN IS BELANGRIJKER DAN OOIT. DIT HEEFT YORIN FM ALS GEEN ANDER DOOR. MET HET CREËREN VAN EEN STERK EN POSITIEF GEVOEL RON- DOM DE BELEVING VAN HET MERK KAN JE ONDER- SCHEIDEN EN ZIELTJES WINNEN. DE LOOK EN FEEL VAN YORIN FM ROEPT METEEN DE WOORDEN PRO-

XXXXXXXX, GELOOFWAARDIG EN ROCK'N ROLL OP.

De afgelopen jaren is radio volwassen geworden. Eindelijk

werd radio weer als serieus medi- um gezien en men durfde weer te investeren in ver-

betering. Vrijwel ieder station bekeek nogmaals

kritisch het format en probeerde het meer te laten

aansluiten bij de wensen van de consument. Wat voor veel mensen

eerst nog gezien werd als onprofes- sionele zolderkamer praktijken werd in

korte tijd een toegankelijk professioneel medium. Vrijwel ieder station met landelijke dekking leek volwassener en professioneler dan ooit! Nu het onderscheid in goede en slechte zenders kleiner leek geworden en dus radio in het algemeen meer op elkaar is gaan lijken, ziet de consument weinig ver- schil meer tussen de verschillende stations. Het eigenlijke product, leuke muziek en een gezellig sfeertje is tenslotte nu overal te vin-

den. De manier van onderscheiden zit nu in de verpakking van het product, de 'look and feel'.

XXXXX FM presenteerde zich in de eerste jaren van haar bestaan als een echt com- mercieel hitstation. Een directe vertaling van YORIN TV. Xxxx, happy en vernieuwend. Met veel aandacht voor populaire muziek en in het bijzonder dance presenteerde het sta- tion zich als een echt commercieel jongere station. De plek die zij in de markt vulde lag dicht bij Radio538 en in de buurt van ID&t Radio (SlamFM).

Nadeel van een grootste commerciële indruk is dat het snel een beetje plat wordt. Het merk heeft weinig diepgang. Het lijkt iets té gemaakt en daardoor minder geloofwaardig. Voor een jonge doelgroep lijkt dit van minder groot belang, zij zullen zichzelf juist aangetrokken voelen tot deze sfeer. Luisteraars in de leeftijd 20 tot 34 zijn kritischer en kunnen meer waarden hechten aan diepgang.

Met de lancering van 'Het nieuwe YORIN FM', werd ook een nieuwe, meer eigen stijl geïntroduceerd. Met stilistische zwart/wit foto's, gecombineerd met progressief rood was duidelijk dat YORIN FM los wilde komen van XXXXX TV en als volwaardig, zelfstandig

Het nieuwe format van Yorin FM richt zich op de meest interessante doelgroep, 20 tot 34 met als bulls eye 29 jaar. Deze leeftijdsgroep heeft doorgaans een redelijke beurs, maar belangrijker, wil het ook uitgeven. Dit maakt YORIN FM aantrekkelijk voor adverteerders. De jong volwassenen zijn bovendien te beïn- vloeden met commercials. Een oudere leef- tijds is doorgaans in het bestedingpatroon conservatiever. Hoewel de jong volwassenen heel interessant zijn voor de adverteerders, is dit ook de meest kritische groep. Deze mensen staan midden in het leven en zijn moeilijk te vermaken en te binden.

Vanaf de lancering van het nieuwe YORIN FM is de doelgroep wijzigging direct te herkenen in de cijfers. Zo loopt het markaandeel de eerste 14 maanden van de luisteraars in de leeftijd 13 tot 19 ruim 10% terug en ver- groot het marktaandeel van de 20 tot 34

jarige met 1.7%. Kortom, jongeren worden massaal afgestoten, maar de jong volwasse- nen worden slechts matig aangesproken.

Rond oktober is het marktaandeel van de 20 tot 34 jarige voor het eerst hoger, dan de tieners.

13 TOT 19 JAAR

20 TOT 34 JAAR

DE STIJL VAN XXXXX FM ROEPT ASSOCIATIES OP VAN XXXXX, PROGRESSIEF EN GELOOFWAARDIG

radiostation in de markt wilde staan.

De huidige stijl van YORIN FM valt te omschrijven als bijna kunstzinnig. Dit zit in het gebruik van uitsluitend zwart/wit foto's met vaak een wat stilistische voorstelling. Het hoge contrast in de foto's en de omge- ving waar de eigen foto's zijn geschoten maakt de stijl wat ruig, ofwel stoer. De rode vlakken met de grote schreeuwende letters, uitsluitend in groot kapitaal, geven de sfeer progressiviteit mee. De geloofwaardigheid in muziek dat het station belooft schemert duidelijk door in de visuele presentatie.

Hoewel het in het huidige muziekbeleid iets wat achterhaalt lijkt te zijn, staalt het merk veel rock uit. Zelfs zoveel rock, dat het iets wat 'underground' aandoet. Het overwegende gebruik van zwart benadrukt dit. De stijl van XXXXX FM doet denken aan een echt muziekstation. Volwassen, geloofwaardig en stoer!

HET STATION VAN

STENDERS, WESTBROEK EN JENSEN

JUNI 2004

MET DE INTRODUCTIE VAN 'HET NIEUWE YORIN FM' BLEEK SNEL DAT HET STATION AMBITIEUZE DOEL- STELLINGEN HAD. MET DRIE TOP DEEJAYS EN EEN GROEP TALENTEN LEEK YORIN FM TERUG VAN WEGGEWEEST!

De programmering van 'het nieuwe YORIN FM' was opvallend. Duidelijk was dat zij opnieuw top radio zouden gaan maken. Xxx Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxxxxxx en Xxxxxx Xxxxxx werden de anker deejays. Rondom de shows van de deejays met naam werden jonge ta- lentvolle deejays geprogrammeerd.

De komst van Xxx Xxxxxxxx en Xxxx Xxxxxxxxx was opvallend. Deze deejays zijn tenslotte echte VARA/3FM gezichten. Toch liet Xxx Xxxxxxxx 3FM achter zich en koos voor de commerciële. Xxxx Xxxxxxxxx was al eerder bij 3FM weggestuurd en zag in YORIN FM zijn kans opnieuw professionele radio te maken. Deze twee gezichten staan in de ogen van de consument bekend als publieke omroepfiguren, wat direct het label integer predikt. Deze personen, gecombineerd met de derde deejay, Xxxxxx Xxxxxx, leek opval- lend. Xxxxxx staat tenslotte bekend als 'de commerciële jongen' en dat hij alles doet voor succes. Integerheid is nou niet direct

4 APRIL 05

een kenmerk dat hem toegekend zal worden. Vele zien Xxxxxx als de beul van Hilversum. Grof, plat en ordineer. Zo staat hij min of meer gepositioneerd. Dit omdat in de media doorgaans zo over hem gesproken en geschreven wordt. Onterecht natuurlijk, maar bij het mainstream nu wel geldend.

In de communicatie richting het externe wordt YORIN FM geintroduceert als 'het sta- tion van Xxx Xxxxxxxx en Xxxxxx Xxxxxx'.

Dit benadrukt direct de plek waar YORIN FM als station in de markt wil staan.

Xxxxxxxx als integer xxxx, Xxxxxx als de brutale, commerciële jongen. Xxxx Xxxxxxxxx krijgt minder aan-

dacht in de communi- catie. Van 2

xxxxxxxx tot begin april vult hij tenslotte ook maar één uur radio per dag. Na april krijgt hij een uur extra.

MAANDAG T/M VRIJDAG:

06-09 Stenders met Xxx Xxxxxxxx,

Xxxxxxx Xxxxx en Xxxxxxxx xxx Xxxx

09-12 Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

12-15 Xxxxx Xxxxxx

15-18 Xxxxxx in de Middag met

Xxxxxx Xxxxxx en Xxx Xxxxxxxxxx

18-21 Xxxxx Xxxx

21-00 Xxxx Xxxxxxx

00-02 Xxxx xxx xxx Xxxxx

02-06 Xxxx Xxxxx

ZATERDAG/ZONDAG:

06-09 Xxxxx Xxxxxxxxx

09-12 80's en 90's Classic Party met Xxxx Xxxxxxxxx

12-15 Terugblik op de week van Xxxxxxxx en Xxxxxx

15-18 Pepsi Chart

18-22 Xxxx Xxxxx

22-00 Freakolympics met Xxx Xxxxxxxx (zaterdag)

00-04 Xxx xxx Xxxxxxxxx (zaterdag)

22-02 Xxx xxx Xxxxxxxxx (zondag)

NIET VEEL LATER VERHUIST XXXXX NAAR DE AVOND EN KOMT WESTBROEK 1 UUR VAN DE MIDDAG VAN YORIN FM VULLEN.

Begin april 2005 wordt de dagprogrammering voor het laatst ge- wijzigd. De show van Xxxxxxx Xxxxxxxxxx komt te vervallen en de 2

uur die vrij komen worden verdeelt onder Xxxxxx en Westbroek. Xxxxxxx gaat Xxxxxxxxx in zijn show versterken.

MAANDAG T/M DONDERDAG:

00-02 Mark in the Dark

02-06 Xxxx Xxxxxxx of Xxxx Xxxxx

06-09 Stenders Vroeg Op

09-12 Xxxxxxx Xxxxxxx

12-14 Denk Als Henk & Friends

14-18 Jensen in de Middag

18-21 Xxxxx Xxxx

21-00 Timur

VRIJDAG:

00-02 Mark in the Dark

02-06 Xxxx Xxxxxxx of Xxxx Xxxxx

06-09 Stenders Vroeg Op

09-12 Xxxxxxx Xxxxxxx

12-14 Denk Als Henk & Friends

14-18 Vrijdagmiddagborrel

18-21 Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

21-00 Timur

ZATERDAG:

00-02 Freakolympics met Stenders 02-06 Verzoekjes / Xxxx Xxxxxxx 06-09 Xxxx Xxxxx

09-12 Stavermans Classics

12-15 Best of Xxxxxx

15-18 Pepsi Chart, Xxxx Xxxxxxx

18-22 Xxxx Xxxxx

22-00 Xxxx Xxxxxxx

ZONDAG:

00-06 Xxxxxxx Xxxxxxx

06-09 Xxxx Xxxxx

09-12 Stavermans Classics

12-15 Best of Stenders

15-18 Xxxx Xxxxxxx

18-22 Xxxx Xxxxx

22-00 Xxxx Xxxxxxx

XXXXXXXX VROEG OP

BETER DAN BOTOX

'S OCHTENDS WORDT AFGETRAPT MET DE SHOW 'STENDERS VROEG OP'. XXX XXXXXXXX WEET ELKE OCHTEND, SAMEN MET XXXX XXXXXXXX, XXXXXX XXXX IN DE VEGTE EN XXXXXX XXXXXXXXX, EEN HEEL GEZELLIG SFEERTJE TE CREËREN. VAN 6.00 TOT 9.00 UUR, STANDAARD 10.00, KOMEN ER GASTEN LANGS, SPELLEN GESPEELD EN ACTUALITEITEN BEHANDELD. NAAST DE ECHTE YORIN FM MUZIEK, DRAAIT XXXXXXXX OOK WAT OUDERE OF WAT ONBEKENDE NIEUWE PLATEN. DIT MAAKT STENDERS TOT EEN GEZELLIGE, KOMISCHE, MAAR OOK INTERESSANTE OCHTENDSHOW.

Als gezegd; het binnenhalen van Xxx Xxxxxxxx was verassend. Xxx is heel erg VARA. Je zou hem niet snel verwachten op een van de commerciële stations. Xxx Xxxxxxxx op YORIN FM geeft het merk wél meer diep- gang. Simpelweg omdat Xxx door zijn werk voor de pu- blieke omroep het etiket integer heeft. Bovendien staat hij bekend om zijn brede interesse in (pop)muziek wat Xxx graag deelt met de luisteraar. Zo komen naast de mainstream platen afwijkende, nieuwe muziek aanbod. Dat maakt 'Stenders Vroeg Op' en daarmee het merk YORIN FM bijna cultureel verantwoord. Afwijkende en onbe-kende muziek wordt vaak verheven tot kunst en benadrukt dat XXXXX FM muziek geloofwaardig benaderd.

'Stenders vroeg op' is een gezellige, levendige show, waar de liefde voor radio duidelijk merkbaar is. Met verschil- lende vaste items als; de nooit grappig, seniorenzang en Xxx-Xxxxx weet het beter, weten zij een intieme sfeer te creëren. Door de vele imitaties, woordgrappen en het cul- turele sausje vindt de show veel raakvlakken met caberet.

Wat de show van Xxx Xxxxxxxx leuk maakt is de iets wat onzekere indruk van Xxx zelf. Hij zet zichzelf wat kwets- baar neer. Vaak legt hij een soort van excuserende verant- woording af van iets wat hij leuk vindt of gezegd heeft.

Dit maakt Xxx echt en met dat geloofwaardig en benaderbaar. Zo zal de luisteraar zich betrokken voelen tot het gezelschap. De interactie met luisteraars (via tele- foon en SMS) benadruk dit gevoel. 'Stenders Xxxxx Op' zijn je vrienden 's ochtend op de radio. Dit gevoel word nog eens versterkt door 'Het Stenders Vroeg Op genootschap'. Iedereen kan lid worden van deze club en zo deelnemen aan allerlei acties. Zo kan je samen met de crew voor niks naar de film of naar een concert.

Xxx, maakt samen met zijn crew een fantastisch pro- gramma om mee wakker te worden. YORIN FM klinkt elke morgen gezellig, leuk en georganiseerd chaotisch. Het station lijkt alle vrijheid aan Xxxxxxxx en zijn crew te geven en dit maakt 'Stenders Xxxxx Op' tot een geloofwaardige, sterke radio show.

OCHTENDSHOW

Dat Xxxxxxxx en zijn crew echte liefde voor de radio hebben, blijkt wel uit de vele ‘speciale’ uitzendingen/activiteiten die het afgelopen jaar voorbij kwamen. Zo werd er een band opgericht en een kalander ten behoeve van het goede doel uitgegeven.

15 JUNI / 2 XXXX XXXXXXXX VROEG OP live vanaf EK, Portugal

13/17 XXX XXXXXXXX VROEG OP week van de eerste keer

10 OKT STENDERS VROEG OP start met ROBSTARS/DEEJAYS UNITED

18 OKT XXXX XXXXXXXXX vaste co-host XXXXXXXX VROEG OP

25 OKT STENDERS VROEG OP KALENDER

9 NOV STENDERS VROEG OP; Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

13 DEC STENDERS VROEG OP; Win een reis naar ROME

17 DEC STENDERS VROEG OP; OUDEJAARSCONFERANCE

4 FEB STENDERS IN DE MIDDAG; bekendmaking opbrengst kalander

14 FEB STENDERS VROEG OP; valentijns actie

18 FEB Naar de film met STENDERS VROEG OP, icl. afterparty

7 MAA STENDERS VROEG OP begint band

18 MAA XXX XXXXXXXX vanaf SCHIPHOL met FINALESHOW

19/22 JUL STENDERS VROEG OP vanaf NIJMEEGSE VIERDAAGSE

MUZIEK MET

XXXX XXXXXXX

DENK EENS WAT ANDERS

  DENK    ALS    HENK        

TOP              ENTERTAINMENT             

NA STENDERS VOLGT XXXX XXXXXXX. IN ZIJN PROGRAMMA LIGT HET ACCENT HEEL DUIDELIJK OP MUZIEK. IN DEZE UREN KOMEN REDELIJK MAINSTREAM PLATEN VOORBIJ DIE MARK OOK REDELIJK MAINSTREAM, OFWEL NIETS- ZEGGEND, AAN- EN AFKONDIGT. DE EERSTE UREN VAN DE WERKDAG BEGINNEN BIJ YORIN FM MET MUZIEK.

Xxxx Xxxxxxx past goed in zijn rol. Hij heeft een prettige stem en komt ook daarmee geloofwaardig over. Zijn jonge leeftijd is wél hoorbaar en past misschien minder goed in de huidige sfeer van het station, wat predikt vol- wassen te zijn. Persoonlijk vind ik zijn stem fris en echt. Xxxx

Xxxxxxx zet een profes- sionele en toeganke- lijke show neer.

Snel, levendig en vaak redelijk komisch.

EEN GOEDE AVOND MET

XXXXX XXXX

XXXXX XXXX NEEMT NA XXXXXX PLAATST ACHTER DE MICROPHONE. NU SAMEN MET XXXX XXXXX, PRESENTEERD HIJ DE LUISTERAAR VAN 18 TOT 21 UUR EEN TOEGANKELIJKE SHOW, WAAR DE TELEFOONLIJNEN REGELMATIG OPEN- STAAN.

Xxxxx Xxxx is net als Xxxx Xxxxxxx voor de mainstream luisteraar, gewoon een stem. Langzaam lijkt hij zich wel meer te ontwikkelen van een jongen met een goede stem, naar een enter- tainer en dat maakt zijn show steeds

beter. Echter heeft Xxxxx weinig ego, iets dat

een deejay wel nodig heeft om

geloofwaardig en overtuigend te zijn.

DE TWEEDE VERRASSING VAN YORIN FM WERD GELANCEERD OP 2 AUGUSTUS. NA STENDERS, KREEG OOK XXXX XXXXXXXXX EEN SHOW OP YORIN FM. TIJDENS DE LUNCH PRESENTEERT XXXX DE LUISTERAAR TWEE UUR LANG 'DENK ALS XXXX'. NET ALS STENDERS IS XXXX OOK ZO IEMAND MET EEN VARA GEZICHT. ZOGENAAMD INTEGER. KUNST EN CULTUUR ZIJN WOORDEN DIE JE DIRECT AAN HEM KOPPELT.

Denk als Xxxx is eveneens een gezellige, maar ook prikkelende show. Allerlei actuele zaken worden behandeld en besproken. Xxxx is kritisch. Op alles. Het leuke is dat hij over heel veel kan mee praten en zijn eigen bevindingen op alles los kan laten. Xxxx heeft tenslotte een interessant leven. Van muzikant tot politicus en van café eigenaar tot deejay, Xxxx been there, than that. Niet onbelangrijk, Xxxx weet hoe hij moet communiceren. Met een leuke en spon- tane nuchterheid weet hij alles bespreekbaar te maken. Met ondersteuning van eerst alleen Xxxxxx en nu ook Xxxxxxx, maakt de show wel YORIN FM. Deze ‘jonkies’ houden de show sneller en luchtigger. Xxxx alleen zou wellicht teveel Radio 1 worden. In dit team zorgt Xxxx elke middag voor een inspirerende en prikkelende onderbreking van de dag.

Xxxx Xxxxxxxxx is niet direct een persoon die je verwacht op een commercieel station als YORIN FM. Xxxx is, en belang- rijker doet wat ouder aan dan de doorsnee deejay bij de commerciële. Vaak moet een deejay jong en snel overkomen, ongeacht zijn leeftijd. Xxxx doet dit niet. Hij is gewoon zichzelf, wat hem echt maakt en met dat geloofwaardig.

VANAF 4 APRIL 2005 WORDT ‘DENK ALS XXXX’ MET EEN UURTJE VERLENGT. VOORTAAN ZAL XXXX IN DE MIDDAG TWEE UUR TE HOREN ZIJN. NU NIET MEER ALLEEN MET XXXXXX, MAAR OOK XXXXXXX XXXXXXXXXX KOMT HET TEAM VERSTERKEN.

TIMUR OPEN RADIO

NA FRANK VULT XXXXX XXXXXX TOT MIDDENNACHT YORIN FM. MET OM 9 UUR DE NEGEN POPULAIRSTE PLATEN EN VAN TIEN TOT TWAALF ‘OPEN RADIO’, WAAR DE INBRENG VAN DE LUISTERAAR GROOT IS. IN TEGENSTELLING TOT XXXX XXXXXXX EN XXXXX XXXX ONDERSCHEID DE SHOW VAN XXXXX ZICH WEL MET AFWIJKENDE, VAAK VROLIJKE MUZIEK.

Met de show ‘Timur Open Radio’ presenteerd YORIN FM de luisteraar een opgewekte, vrolijke show. Samen met ‘de stagair’ Xxxxxxx weet Xxxxx de luisteraar meer dan de andere te entertainen. Met vaste items als ‘What a strange story’ en vele telefoongesprekken

wordt een gezellig, intiem sfeertje gecreerd, waar humor de boventoon heeft.

Xxxxx heeft een ego. Hij is naast de drie anker deejays, in mijn opzicht, het meest een personality. Onderscheidend, opvallend en heel veel talent. Zijn show zelf is naast de shows van de ankers het meest een volwaardige. Met zowel een eigen geluid in stijl en muziek, maakt de show binnen YORIN FM onderschei- dend aan de rest van de programmering.

Met “Timur Open Radio’ wordt een fantastische avondshow neegezet, wat een nachtelijk autoritje of het verlaat maken van huiswerk stukken aangenamer maakt.

IN DE NAMIDDAG VOLGT XXXXXX IN DE MIDDAG. TOT DE AVOND CLAIMT XXXXXX XXXXXX DE LUISTERAAR TOP ENTERTAINMENT TE BRENGEN. MET VASTE ITEMS ALS 'BELLEN MET REINOUT OF REENEETJE' EN 'TALK OF THE TOWN' BEZITTEN XXXXXX EN XXX ALLE INGREDIËNTEN OM DE LAATSTE UURTJES OP HET WERK OF IN DE AUTO EXTRA DRAGELIJK TE MAKEN.

'Xxxxxx in de Middag' is een komische en gezellige show voor de laatste uren van de middag. Het is meer dan welke radioshow dan ook strak georganiseerd en echt volwassen. Op een wat af- standelijke, iets wat Amerikaanse manier worden snelle grappen gemaakt, afgewisseld met veel up-tempo muziek.

Xxxxxx heeft een ego. Hij weet zichzelf, maar belangrijker, zijn ideeën echt te verkopen. Hij zal zichzelf niet snel kwetsbaar neer zetten en geeft zichzelf dan ook altijd gelijk. Deze attitude is voor een goede host essentieel. Xxxxxx vaste side-kick Xxx Xxxxxxxxxx zit ook fantastisch in zijn rol bij 'Xxxxxx in de Middag'. Jan is Xxxxxx'x grootste fan. Een sterke co-host moet ook deze attitude hebben. In 'Jensen in de Middag' is de rolverdeling dan ook heel duidelijk.

Xxxxxx als de geslaagde jongen uit de entertainmentbranche en Jan als de mislukte 'sukkel', wat natuurlijk vooral een typetje is. Xxx is ontzettend komisch, zo kom je er niet veel tegen in je leven. Hij is heel vals, maar speelt altijd de onschuld zelf. Dat is lachen. De chemie tussen Xxxxxx en Xxx is fantastische en ik zal niet de eerste zijn die het zegt, maar Xxxxxx, Xxx en YORIN FM maken echt ' the match from heaven!'.

Xxxxxx Xxxxxx is meer dan welke deejay op het station; YORIN FM. Op zijn uitstapje van een jaar na (Noordzee FM), is hij met ruim 9 jaar dienst voor RLT/HMG de trouwste werknemer van de zender. Dit maakt Xxxxxx meer dan de andere deejays het gezicht van YORIN FM. Het belang van deze rol werd goed zichtbaar na het vertrek bij YORIN FM begin 2003. Dit uitstapje betekende al bijna de nekslag van het station. Voornamelijk door zijn TV show geniet Xxxxxx meer dan welke deejay bekendheid. Voor de radio maakt dit een groot voordeel. Xxxxxxxx maakt onbemind, tenslotte.

Veel mensen vinden Xxxxxx plat en asociaal. Dit is uit de lucht gegrepen. Xxxxxx heeft in tegenstelling tot Xxxxxxxx en Westbroek niet dat linkse, socialistische, publieke omroepachtige. Hij is een echte commerciële jongen en veel mensen associëren dat direct met plat. Stenders en Westbroek kunnen zogenaamd net zulke schokkende en beledi- gende uitspraken maken als Xxxxxx, maar dan is er niets aan de hand. Xxxxxx wordt altijd gezien als slecht, het beest en als je niet voor hem wijkt, loopt hij over je heen.

Hoewel dit imago voor Xxxxxx helemaal niet vervelend is, denk ik toch dat dit luisteraars weg houd. Xxxxxx moet zijn imago verscher- pen. Hij moet af van het asociale en zich

meer positioneren als vernieuwd, creatief, vrij en inspirerend.

Voor veel mensen is Xxxxxx te. Hierin kan ik mij vinden. Hij vind dat alles kan op de radio, ook hier kan ik me in vinden. Het enige probleem is dat zeker niet iedereen deze mening deelt. Xxx Xxxxxxx bijvoorbeeld met haar seksproblemen rubriek. Natuurlijk moet dat kunnen, maar op de werkvloer, is dit verre van gewenst. Door pro- gramma onderdelen zoals deze haken mensen af. Begrijpbaar.

Xxxxxx Politiek is zo'n programma onderwerp dat juist weer luiste- raars kan trekken. Op een ontspannen manier, met scherpe humor worden allerlei interessante zaken besproken en opinies gevormd. Met iets meer van dit soort items en dus wat minder Xxx Xxxxxxx brengt: 'Xxxxxx in de Middag' dichter bij de doelgroep (20 tot 34) en lijken minder mensen uitgesloten van de show. Vele (iets keurige) potentiële YORIN FM luisteraars zullen een gesprek over uit- gescheurde vagina's niet erg waarderen. Dit terwijl deze mensen misschien de overige 90% van het programma fantastisch vinden.

Nu moet je je afvragen of de huidige luisteraars niet weglopen als zij geen gesprek over uitgeschuurde vagina's horen. Dit denk ik niet.

Veel mensen baseren hun mening over Xxxxxx Xxxxxx na aanleiding van zijn televisie show. Dit is jammer. Als televisie host, is Xxxxxx in tegenstelling tot wat vaak geroepen wordt goed. Zijn televisie show is altijd spraakmakend. Echter op de radio is hij veel sterker. Juist het intieme sfeertje van de radio werkt heel goed bij Xxxxxx. De televisie show is logischerwijs, door productie en tijdsdruk veel meer gemaakt. Daar is geen tot weinig plaats voor een uiteenlopend gesprek als op de radio. Bovendien is juist de samenspraak van Xxx en Xxxxxx op de radio altijd sterk. Ook op TV werkt Xxx xxxxxxx niet. Het belangrijkste nadeel is uitteraad dat door de TV show minder tijd overblijft voor de radio. Zeker sinds hij dagelijks op RTL5 te zien is, is de radioshow steeds meer Jan en muziek en steeds minder Xxxxxx en humor. Een begrijpelijke ontwikkeling, maar niet te veroorloven voor een landelijke zender die claimt het station van Xxxxxx te zijn. De televisie show heeft Xxxxxx wel meer tot een icoon gemaakt. Hij is nu een grotere naam, dan voor zijn tv debuut.

4 APRIL 0000

XXXXX XX start met een format waar het accent duidelijk op klassiekers komt te liggen. Uitgaande van 12 platen per uur, zullen er maarliefst 8 classics gedraaid worden. Ook dit blijkt het niet te zijn en de playlist opnieuw gewijzigd. Deze keer komt het accent op de hits te liggen, afgewisseld met mainstream klassiekers. Wel is de hele periode geloofwaardige en volwassen muziek gedraaid.

1 DECEMBER 2004

Vanaf dit moment mochten er ook weer dance tracks op het station voorbij komen. Na de pop/rock top 1000 werd er opnieuw een wijziging doorgevoerd in het muziekformat.

2 AUGUSTUS 0000

XXXXX XX kondigt aan meer toegankelijke muziek te draaien. De alternatieve platen verdwenen groten deels van de playlist en maakte plaats voor meer mainstream muziek. Wel bleef de R&B en Dance van de playlist.

ZOEKEN NAAR DE

PLAYLIST

YORIN FM LIJKT IN HET EERSTE JAAR WAT PROBLEMEN GEHAD TE HEBBEN MET HAAR MUZIEKKEUZE. DE EERSTE PAAR MAANDEN LAG HET ACCENT OP DE WAT ALTERNATIEVERRE MUZIEK. LANGZAAM IS DE PLAYLIST STEEDS MEER VOLWASSEN MAINSTREAM GEWORDEN. WEL ZO NU EN DAN EDGY EN OPVALLEND.

Ook Xxxx Xxxxxxxxx lijkt onomstotelijk verbonden aan YORIN FM. Zaterdag en zondagochtend komen in zijn show 'Stavermans Classics', buiten de echte YORIN FM muziek de klassiekers voor- bij. Xxxx geeft de aanvullende informatie en haalt met bekende personen herinneringen op uit een invloedrijk jaar.

Xxxxx Xxxxxx, die tot middennacht het geluid op het station bepaalt, laat naast de echte YORIN FM platen, sfeervolle Nederlandse platen horen. Niet Xxxxxxx Xxxxx, maar doorgaans wat onbekende en bijzondere muziek, die mogelijk wél potentie lijken te hebben tot hits.

Mensen zijn dol op aftellen. Hitlijsten scoren dan ook jaren. Op één of andere manier is het spannend welke plaat scoort en welke niet. Na de Pepsi chart, die YORIN FM in samenwerking met Free Record Show presenteerde, is haar vervanger geïntroduceerd. Deze jongste hitlijst van Nederland komt tot stand door het verkoopge- drag via MusicStream van Planet Internet. De hitlijst is gedoopt tot de; Planet Internet Download Top 50. Wat de lijst bijzonder maakt, is dat er niet uitsluitend nieuwe muziek in terug te vinden is. Ook klassiekers komen voorbij. Deze worden tenslotte ook gedownload. Wat jammer aan de lijst is, is dan ook natuurlijk ook muziek in staat die niet YORIN FM is. Dit draagt natuurlijk niet bij aan de algehele sound van de zender. Beter zou zijn de hitlijst uitsluitend samen te stellen uit YORIN FM platen. Dit zou punt één de sound ten goede komen en dus ook meer tegemoet komen aan de wensen van de luisteraar. Deze luistert tenslotte omdat zij zich aangetrokken voelt door de sound van YORIN FM en zal niet diegene zijn die een niet YORIN FM plaat gekocht heeft. Dus meer het format van 'de pop/rock 1000'. Waarschijnlijk alleen niet te

realiseren. Meerdere partijen hebben na- tuurlijk hun belangen bij deze hitlijst.

STATION

YORIN FM BELOOFT EEN GELOOFWAARDIGE BENADERING VAN MUZIEK. GELOOFWAARDIG IN DE ZIN VAN VOLWASSEN. TIENERPOP ALS R&B STAAT DOOR DE LINIE GENOMEN NIET OP DE PLAYLIST. HET ACCENT IS VERLEGD NAAR POP/ROCK HITS VAN VOORAL NU, MAAR OOK UIT VOORGAANDE DECENNIA.

'Een station onderscheid zich niet met welke muziek ze draaien, vertelde Xxxxxx Xxxxxx (programmadirecteur). Dit doen ze met de muziek die ze niet draaien!'. De consument heeft vaak een beter beeld van de muziek die zij niet wil horen. Simpelweg omdat het publiek meer platen wél dan niet leuk vinden. 'Het nieuwe YORIN FM' schrapte de R&B en dance platen van de playlist en maakte plaats voor volwassen pop en rock hits van nu en vroeger.

Duidelijk was dat YORIN FM het als hitstation niet zou red-

den. De playlist van 'Het nieuwe Yorin FM' moet het station beter onderscheiden

van de concurren- tie. In het nieuwe format tracht men

bovendien een oudere doelgroep aan te

spreken, een

doelgroep die door- gaans

andere, cq 'betere' muziek luisteren. Muziek die beter bij de doel- groep en waar een mogelijk gat in de markt leek te zijn was vol- wassen pop en rock muziek.

'Het nieuwe YORIN FM' is meer dan ooit muziek. Terwijl het vroegere "Nummer één hitradio' format qua muziek weinig diepgang had, lijkt het nu alsof de hele zender er naar gevormd is. De hele attitude van de zender is pop en rocky en veel acties zijn muziek gerelateerd. Zo wist XXXXX FM haar naam aan de concertenreeks van U2 in Nederland te koppelen en zag Rock'n Park onder zware promotie van het station zijn levenslicht.

Het binnenhalen van Xxx Xxxxxxxx versterkt uiteraard dit gevoel. Xxxxxxxx staat bekend om zijn brede interesse in (pop)muziek. Iets wat hij graag met zijn luisteraar deelt. Hij heeft dan ook alle vrij- heid gekregen in zijn muziekkeuze, waardoor daadwerkelijk muziek voorbij komt die je niet ergens anders zal horen. Dit maakt zijn show extra interessant en benadrukt, of beter bevestigt dat XXXXX FM muziek echt volwassen benaderd.

De tweede aanwinst van YORIN FM, Xxxx Xxxxxxxxx is natuurlijk ook veel rock'n roll. In eerste instantie door zijn eigen attitude, maar belangrijker, zijn werk als muzikant en tekstschrijver.

Westbroek benadrukt het muziekformat van het merk YORIN FM.

De luisteraar heeft doorgaans 's ochtends een andere mood, dan later in de middag. 's Ochtends wil je graag rustig wakker worden met wat relaxtere muziek, terwijl je tijdens de laatste uurtjes op je werk of onderweg naar huis, wat steviger kan gebruiken. In het muziekschema van Yorin FM is hier rekening mee gehouden. In de ochtendshow Stenders Xxxxx Op komen naast de hits, wat oudere, onbekende, doorgaans iets wat rustige platen voorbij. Na Stenders, is de playlist tot twee uur redelijk mainstream. Accent lijkt iets te liggen op klassiekers, zeker bij 'Denk als Xxxx' (12/14) Er is ook zeker ruimte voor de hits en nieuwe muziek. Xxxxxx Xxxxxx draait in de middag uren meer up-tempo hits. Zo komt in zijn show regel- matig een dance hit voorbij. Het eerste uur van zijn show komt in 'groetjes en verzoekjes' ook wel eens een off-format plaat voorbij. Bij Xxxxx Xxxx (18/21) lijkt de playlist weer voornamelijk toeganke- lijk en on-format. Xxxxx draait vanaf 21 uur de meest aangevraagde platen in de 9@9. Dit zijn dus voornamelijk de hits. Vanaf 22 uur is het vooral vrolijke, up-tempo muziek dat de playlist vult.

Vrijdag, het eerste uur na middernacht, presenteert Xxx Xxxxxxxx 'de freakolymics'. Hierin laat hij zijn favoriete platen allertijden voorbij komen. Dit is doorgaans minder mainstream muziek en lijkt voor het grote publiek wat ontoegankelijk. Voor de echte 'muziek- freaks' is de playlist van deze show een must. Het is op ze minst verrassend dat Xxx xxx XXXXX FM de zendtijd heeft gekregen voor 'de Freakolimpics'. Het is geen programma wat je doorgaans op de commercieel radiostations hoort. Toch is het geen onverstandige keuze. Commerciële stations krijgen tot altijd de stempel plat te zijn, maar een programma als 'de Freakolimpics' geeft zeker meer diepgang aan het merk YORIN FM. Een cultureel sausje. Dit maakt en houd de muziek voor de mainstream luisteraar ook interessanter.

DAN OOIT

DAT YORIN FM MEER MUZIEK IS DAN OOIT, BLIJKT WEL UIT DE VELE MUZIEK GERELA- TEERDE ACTIES DIE HET STATION BRENGT. EEN EXCLUSIEVE DEAL MET MOJO CONCERTS OPEND ALLERLEI DEUREN EN LAAT HET STA- TION BOVEN OP CONCERTEN ZITTEN. ZO WORDT HET MOGELIJK DAT XXXXX FM HAAR NAAM VERBIND AAN DE CONCERTEN-

REEKS VAN U2 IN NEDERLAND. OOK DE EERSTE VERSIE VAN DE TEGENHANGER VAN PINK POP, ROCK’NPARK ZIET ONDER ZWARE PRO-

MOTIE VAN HET STA- TION HET LE- VENSLICHT. EEN OVERZICHTJE VAN HET AFGELOPEN JAAR.

16/17 OKT SEETHER WEEKEND, WIN CD'S EN CONCERTKAARTEN

18/22 OKT MAROON 5 WEEK, WIN CD'S EN CONCERTKAARTEN

25/29 OKT CONCERTWEEK, WIN KAARTEN VAN OA. KEANE EN XXXX XXXXX

29 NOV STENDERS VROEG OP CONCERT PRESENTEERT XXXXX

27 DEC/5 XXX XXXXXXXX VROEG OP OP VAKANTIE >> XXXXXXX XXXXXXXXXX MET POP/ROCK 500

1 FEB U2 WEEK, WIN CONCERTKAARTEN U2 VOOR XXXXXXXXX XXXXX

0 FEB STAIRWAY TO HEAVEN IN SPECIALE UITZENDING MET VEEL OPTREDENS

28 FEB/4 MAA KEANE WEEK; WIN CONCERTKAARTEN, CD'S EN MEET AND XXXXX

21/25 MAA POP/ROCK 1000 ALLERTIJDEN

28 MAA/2 APR XXXXXX XXXXXXXXXX WEEK, WIN CONCERTKAARTEN EN CD'S

28 MAA/2 APR WIN CONCERTKAARTEN VOOR WITHIN TEMPTETION

18/22 APR KONINGINNEWEEK, WIN CONCERTKAARTEN, DVD'S EN CD VAN QUEEN

25/30 APR TIMUR OPEN RADIO; WIN CONCERTKAARTEN VOOR MOBY

2/12 MEI HERE COMES THE SUMMER; ZOMERSE POP/ROCK HITS

4 en 5 JUNI WIN CONCERTKAARTEN XXXXXXXX

26 JUNI YORIN FM PRESENTS ROCKIN' PARK, UITZENDINGEN VANAF FESTIVAL

4 JUL U2 ACTIE ISM TELEGRAAF, WIN CONCERTKAARTEN

13 JUL YORIN FM WELCOMES U2, SPECIALE UITZENDINGEN VANAF SCHIPHOL

13/15/16 JUL U2 DAGEN, VEEL AANDACHT VOOR U2 INCL. U2 PRE- AND AFTERPARTY

29 AUG/2 SEP BON JOVI ACTIE; WIN KAARTEN VOOR THE LARGEST LISTENING PARTY

2 SEP XXXX XXX XXXX XXXXXX (13/14)

GROOTSTE WORDT YORIN FM VOLGT NU 18 MAANDEN HET HUIDIGE FORMAT. HOEWEL HET MARKTAAN- FM gaan formuleren. Zowel het product, als de DEEL EEN AANTAL PROCENTEN GESTEGEN IS BLIJFT HET GROTE SUCCES UIT. DIT profilering. Vervolgens heb ik zelf gaten TERWIJL ER VOLOP AANDACHT IS VOOR HET PRODUCT EN DE COMMUNICATIE geschoten in het huidige format en heb deze RICHTING HET EXTERNE. WAAR GAAT HET DAN MIS? WEET DE DOELGROEP VAN HET samen vertaald naar concrete aanbevelingen. Tot NIEUWE FORMAT EN BELANGRIJKER, WAAROM WORDEN ZIJ NIET AANGETROKKEN slot heb ik deze aanbevelingen voorgelegd aan de TOT 'HET NIEUWE YORIN FM'? doelgroep. Met deze kritieken heb ik de aan- bevelingen aangescherpt en geconcretiseerd. Met dit onderzoek probeer ik antwoord te geven op die vraag; hoe wordt YORIN FM de grootste in hun doelgroep? Dit lijkt een Belangrijk om te weten is, dat ik dit verslag met ambitieuze doelstelling. Echter zeker niet onhaalbaar. Radio 538 enige arrogantie geschreven heb. Dit houd het ver- heeft hun marktaandeel de afgelopen 6 jaar ook zien verdrievoudi- haal concreet. Natuurlijk ben ik me ervan bewust gen en scoort nu met het huidige format luistercijfers tot eenzame dat jullie meer knowhow van het product radio hoogte. Hoewel de radiomarkt de laatste jaren gecompliceerder en en de markt in het algemeen hebben. Vast en wellicht wat verzadigt geraakt is zijn er nog volop kansen. Een zeker zijn er gaten te schieten in mijn ver- lange adem lijkt wél vereist. Radio is 'slow business'. Maar met haal. Des al niet te min heb ik zeker een een gat in de markt, een sterk format en de juiste profilering zal aantal aandachtspunten voor YORIN FM op den duur absoluut resultaat geboekt worden. kunnen vinden. Echter ben ik ervan over- tuigd dat dit verslag en mijn aanbevelin- Mijn onderzoek richt zich uitsluitend op de doelgroep van XXXXX gen op zijn minst inspirerend zullen zijn FM. Aan de adverteerders wordt beloofd deze groep te bereiken. en wellicht een begin kunnen vormen De doelgroep is uitsluitend gesegmenteerd in leeftijd en omvangt van een nog sterker en succesvoller de jong volwassenen, 20 tot 34 jarige, met de bull eye op 29 jaar. YORIN FM! Zoals gezegd, een interessante doelgroep. Deze leeftijdsgroep heeft doorgaans een redelijke beurs en nog belangrijker is bereid hun geld uit te geven. Bovendien lijkt het voor
adverteerders eenvoudiger om bij deze jong volwassenen gedrag te stimuleren. Doorgaans is een wat oudere doelgroep conservatiever in hun bestedingspatroon en zijn moeilijk te beïn- vloeden. Mijn onderzoek heb ik verdeeld in een aantal delen. Ten eerste heb ik mij zwaar verdiept in	SUCCES? MWHA...       Vanaf de formatwijzigging is het marktaandeel gaan stijgen. In de leeftijdsgroep 20 tot 34 liepen de luisteraars op van 3,8% tot 7,5% (oktober 04). Na oktober stagneren de cijfers en lopen in de zomer van 2005 zelf weer terug tot 5,2%. Jongeren lijken totaal afgestoten te worden. Scoorde YORIN FM als hitstation nog zo’n 15% marktaandeel in deze groep, loopt het cijfer 14 maanden later terug met een dikke 10%. Kortom; jongeren lopen massaal weg (-10%) terwijl jong volwassenen nauwelijks aangetrokken worden (+1,7%). Van een succes kan zeker nog niet gesproken worden.
alles dat met radio te maken heeft. Ik heb de concurrentie beluisterd en heb profielschetsen
van ieder station gemaakt. Vervolgens heb ik me gericht op de marktaandelen en het verloop hiervan. Deze heb ik gespiegeld met de agenda van XXXXX FM en de belangrijkste evene- menten van de concurrentie. Vervolgens heb ik één op één gesprekken gehouden met luister- aars van de radio. Deze gesprekken waren voor- namelijk oriënterend. Welke station luister je en waarom? En nog belangrijker, waarom wél of juist niet YORIN FM. Mijn belangrijkste beweegredenen voor dit onderdeel was, hoe benaderd de mainstream luisteraar de radio en hoe staat men tegenover het merk en product YORIN FM? Deze bevindingen heb ik gespiegeld aan de kernwaarden die YORIN FM zelf gesteld heeft. Uit alle informatie die ik verkregen heb, ben ik de voornaamste problemen van kunnen XXXXX

HIT STATION

MET ACCENT

OP DANCE

ANDERHALF JAAR ROEPT YORIN FM AL DAT ZIJ HÉT POP/ROCK STATION ZIJN VAN NEDERLAND. DE CONSUMENT HEEFT ECHTER GEEN IDEE. ZIJ VERWACHTEN NOG STEEDS OP DE FREQUENTIE VAN XXXXX FM EEN HITSTATION TEGEN TE KOMEN, WAAR HET ACCENT OP DANCE LIGT!

De doelgroep baseert het beeld van XXXXX FM voornamel;ijk via YORIN TV

LUISTERAAR

GEEN LUISTERAAR

TV heeft grote interesse van de consument. Bijna alle huiskamers in Nederland zijn naar de beeldbuis ingericht en voor menig persoon wordt de hele avond ingevuld na aanleiding van het programma aanbod. Mensen kijken heel bewust televisie en eenvoudig wordt er geswitcht tussen de verschillende stations. Dit tot tegenstelling van radio. Mensen luisteren Radio538, omdat iedereen dat doet of omdat de radio daar nu eenmaal opstaat. Mensen hebben verbazing- wekkend weinig interesse in radio. Zij herkenen nauwelijks verschil in format en deejays. Bijna drie kwart van de geënquêteerde, die niet naar het station luisteren, geven dan ook aan bij de merknaam de associatie met YORIN TV te maken en dat zij hier hun beeld van vormen.

TV is visueel en wat met de ogen geregistreerd wordt blijkt voor het merk te gelden in de ogen van de doelgroep. Daar herkenen zij wel verschil tussen de verschillende zenders en hun pro- gramma aanbod en kunnen van de verschillende TV stations wél een beeld vormen. Zo weten ze dat de VARA de cabaret zender is en dat RTL 4 het gezinsstation is. YORIN TV roept ook zijn associatie en deze lijkt nog steeds meer te gelden dan de associatie die het 'het nieuwe YORIN FM' moet oproepen.

YORIN TV werd/wordt gezien als een hippe, vernieuwende zender voor jonge mensen. Deze kenmerken baseert de doelgroep voornamelijk op de programmering van het station en veel minder op de verpakking en sfeer. In het pro- gramma aanbod van YORIN TV lag het accent duidelijk op reallife. De consument krijgt door- gaans succesvolle, jonge mensen voorgeschoteld, die veel reizen, geld uitgeven en graag feesten bezoeken. 'The simple life, 'America's Next Top Model' en 'YORIN Travel' waren typerend voor het station. Aangezien YORIN FM in de ogen van de consument een verlengstuk is van YORIN TV, lijkt de waarden van TV meer te gelden. Maakt je een vertaling van XXXXX TV naar FM verwacht je inderdaad een jong, vernieuwend hitstation met een accent op dance, ofwel 'het jouw nummer één hitradio' format.

GEEFT BEELD

RADIO IS VOOR DE MAINSTREAM CONSUMENT HEEL LOW- INTERST. MENSEN LUISTEREN DOORGAANS EEN STATION 'OMDAT DE RADIO DAAR NU ÉÉNMAAL OPSTAAT' EN HEBBEN GEEN IDEE VAN DEEJAYS, PROGRAMMERING OF FORMAT. DIT IN TEGENSTELLING TOT TV.

TELEVISIE

PROPOSITIE DRIE JAAR LANG HEEFT YORIN FM, ONDER HAAR HUIDIGE NAAM EEN KOERS ALS JONG, HIP HITSTATION GEVAREN. MET SPECIALE DANCE UREN EN EVENEMENTEN ALS SUNSET DANCE EN DANCE VALLEY (POWERED BY YORIN FM) LAG HET ACCENT OP DANCE. IN HET HUIDIGE FORMAT WIL YORIN FM GEZIEN WORDEN ALS EEN VOL- WASSEN CREDIBLE HITSTATION. HOEWEL WAT DANCE DAAR BEST IN VOORBIJ KAN KOMEN, MOET DE CONSUMENT BIJ HET HOREN VAN DE STATIONNAAM DE ASSOCIATIE WEKKEN MET ARTIESTEN ALS XXXXXX XXXXXXXX, U2 EN ANOUK. DIT DOEN ZIJ NIET. MENSEN ZIJN HET OUDE YORIN FM NOG STEEDS NIET VERGETEN EN GEVEN ZELFS AAN MEER R&B MUZIEK OP HET STATION TE VERWACHTEN, DAN ROCK! Vrijwel iedereen herkend in YORIN FM een hitstation. Zij verwacht- en de populaire muziek uit de top 40 te horen, afgewisseld met dance. Bijna de helft (48%) van de mensen die niet naar YORIN FM luisteren geven dit aan en maarliefst 73% van de mensen die wél naar het station luisteren vergelijken het station met Radio538. Kortom; veel mensen herkenen YORIN FM nog steeds 'als jouw nummer 1 hitradio.' Het nieuwe format van YORIN FM valt het best te omschrijven als een commerciële vertaling van 3FM. Door het commerciële karakter en het redelijk mainstream product mag er ook een associatie met Radio538 zijn. Tussen deze twee station is dan ook getracht het station te positioneren. Dit lijkt niet heel erg geslaagd. Een dikke meerderheid (65%) van de geënquêteerde vergelijken het station met 538. Dit tegenover de 7% procent dat aangeeft 3FM in het sta- tion te herkenen. Xxxxxx zien dus het alternatieve imago dat YORIN FM zeker tijdens de lancering wou bewerkstelligen. Naast 538 is de associatie met Xxxxxxxx het grootst. Zo'n 17% vergelijkt YORIN FM met dit station en geven dan ook aan naast hits en dance veel classics te horen. Een kwart van de consumenten geeft dit aan. Mensen zien nu het station dan ook als een combinatie ergens tussen Radio538 en Radio Veronica. Min of meer de playlist van Radio538 en een doelgroep als Xxxxxxxx. Dit schept de verwacht- ing van een hitstation, maar niet voor tieners (tot 20), maar jong volwassenen. Dit claimt het nieuwe YORIN FM niet te zijn. De voor- naamste reden van deze associ- atie lijkt bij YORIN TV te liggen.

TEGENHANGER VAN RADIO 538 GEEN YORIN FM LUISTERAAR De doelgroep verwacht, zonder dat zij bekend is met het pro- duct YORIN FM, een directe tegenhanger van Radio538. Een jong hitstation dus. Vele herkenen in het station ook Radio Veronica. Gedeeltelijk zal dit te maken hebben met de associ- atie die YORIN FM en Veronica nog steeds hebben, maar belangrijker is dat mensen blijkbaar YORIN FM het kenmerk ‘oldies station’ toe kennnen. SLAM FM, het dance station van Nederland, verwacht maarliefst ook 1 op de 10 in het station te herkennen. 3FM, waar YORIN FM de meeste overeenkom- sten mee vind, wordt niet herkend door de doelgroep. Slechts 7% geeft deze associatie aan.

YORIN FM LUISTERAAR Ook luisteraars van YORIN FM herkenen in het station Radio538. Maarliefst drie kwart verwacht in Radio538 een vergelijkbaar station tegen te komen. 14% maakt de vergelijking met Xxxxxxxx. Waarscheinlijk gedeeltelijk omdat het station deze merknaam gedragen heeft, maar wellicht ook door de classics die op YORIN FM voorbij komen. Ook 3FM wordt in deze groep nauwelijks herkend. Slechts 6% van de luisteraars geeft deze overeenkomst aan.

VERSCHIL IN EEN

CORPORATE MERK

MET DE INTRODUCTIE VAN HET MERK YORIN (1 APRIL 2001) DROEGEN YORIN TV EN YORIN FM DEZELFDE KERN- WAARDEN EN LOOK AND FEEL. HET MERK CLAIMDE JONG EN VERNIEUWEND TE ZIJN EN MOEST BIJNA EEN 'WAY OF LIFE' WORDEN.

Kijk je YORIN TV, dan luister je YORIN FM. Zij brengen beide tenslotte entertainment voor dezelfde doelgroep. Dus vind je YORIN TV leuk, zal je ook YORIN FM leuk vinden. XXXXX was het merk voor de moderne jongere, die middenin het leven stond. Reizen, feesten en geld verdienen moest op hun verlanglijstje staan. Samen met internet werd een intergraal mediaplatform belooft, waarin één specifieke gesegmenteerde doelgroep bereikt zou worden. Dit is nooit van de grond gekomen. Simpelweg omdat YORIN TV al snel YORIN FM leek te vergeten. Zag je kort in het begin op YORIN TV nog actuele aankondigingen voor de radio en omroepsters die presenteerden vanaf YORIN FM evenementen (Drive-in Movie/Sunset Dance), verdween deze wederzijdse promotie snel. Er werd nauwelijks aandacht besteed aan het corporate merk YORIN, waar deze drie mediatype (tv/radio/web) ondervielen. Men pro- fileerde steeds minder het merk en de onderdelen leken steeds zelfstandiger te staan.

Hoewel de merklading en doelgroep van TV en FM aan elkaar gelijk bleven, werd steeds minder de nadruk gelegd op de koppeling tussen beide. De gelijkenis in naam bleef in de perceptie van de mensen de stations wél aan elkaar verbinden.

Na de etherfrequentie en mogelijk de verwachting dat het merk YORIN TV kwam te ver- vallen, is YORIN FM opnieuw gepositioneerd. Dance en R&B verdween van de playlist om plaats te maken voor volwassen credible pop/rock muziek, met veel aandacht voor nieuwe muziek. 3FM/VARA gezichten als Xxx Xxxxxxxx en Xxxx Xxxxxxxxx werden aangetrokken tot het station en samen met Xxxxxx Xxxxxx werden zij de anker deejays. YORIN FM predikten 'Eindelijk iets anders op de radio' te brengen, met scherpe, intelligente en vol- wassen radio.

Op 14 juni 2004 zag 'het nieuwe YORIN FM' het levenslicht en met een grote campagne op TV en billboards werd de koerswijziging aangekondigd. YORIN FM werd 'het station van STENDERS en JENSEN' en kreeg een alternatieve rock uitstraling.

Met YORIN the movement wordt een mediaplatform gelanceerd waar televisie, radio en internet in elkaars verlengde liggen. Men dit antwoord op het vertrek van Xxxxxxxx hoopt men de moderne jongeren aan te spreken. Jongeren die middenin het leven staan en opgegroeit zijn met de moderne en vernieuwde media en daar volop gebruik van maken. Nu verenigt in één merknaam.

Met de format switch veranderende alles rond YORIN FM. De muziek werd gewijzigd, de programmering, de visuele presentatie, de doelgroep en de hele look and feel. Duidelijk was dat de koppeling tussen televisie en radio helemaal los gelaten werd. Xxxxxx leek te herinneren aan het oude 'jouw nummer één hitradio' format. Alleen de naam bleef overeind. Nu was er dus een televisiestation en een radiostation met dezelfde naam, maar beide met een totaal andere lading en content. De consument zag de beide stations nog steeds als één, terwijl dit niet meer het geval was. XXXXX FM profileerde zich als ruig en stoer, YORIN TV was nog steeds jong en hip. Dit is voor het publiek te ingewikkeld en zorgt voor verwarring. Omdat mensen een beter of meer beeld kunnen vormen van YORIN TV bli- jven zij YORIN FM als een vertaling naar de radio zien. Vertaal je het YORIN TV format

naar de radio, komt dat inderdaad een stuk dichter bij 'het jou nummer één hitradio' format, dan een iets wat alternatief pop/rock station. Zeker

omdat 'het nieuwe YORIN FM' weinig lading van 'het oude YORIN FM' hoefde te dragen was het toen verstandiger geweest ook de

naam te dumpen. Het nieuwe merk had dan blank, dus zon- der enige (negatieve of foutieve) lading opnieuw geposition-

eerd kunnen worden. Nu was het eerste taak dat mensen vergaten dat YORIN FM een hitstation was, om vervolgens weer duidelijk te maken dat het station nu pop/rock is.

Dit is dan ook niet voldoende gelukt. Mensen zien YORIN FM nog steeds als de radio variant van het oude YORIN TV.

De wat ruige, progessieve rock attitude dat YORIN FM tracht uit te stralen wordt zwaar overschaduwt door het huidige inago van het inmiddels gevallen YORIN TV.

YORIN TV is in tegenstelling tot YORIN FM veel minder geloofwaardig gepositioneerd. De profilering is wat platter. YORIN TV straalt puur jong entertainment uit waar echte diepgang overbodigt lijkt.

WELKE MUZIEK VERWACHT MEN OP YORIN FM

Vrijwel iedereen geeft aan de populaire muziek op YORIN FM te verwachten. Vele zien YORIN FM dan ook als een hitstation. Naast hits verwacht men ‘nog steeds’ veel dance tegen te komen. Zeker onder de niet luisteraars wordt het rock profiel van XXXXX FM niet

herkend. Luisteraars van YORIN FM geven nog steeds aan het accent op dance te verwachten. Dit benadrukt met hoe weinig interrese mensen radio luisteren. Slechts een kwart van de luisteraars herkend het rock profiel van de zender wel.

NIET LUISTERAAR

Het merendeel verwacht naast hits voornamelijk dance te horen. Zij baseren dit ‘nog steeds’ op het ‘jouw nummer ééen hitradio’ for- mat. Ruim een vijfde deel vewacht het accent op classics, gevolgt door 16% van de doelgroep dat aangeeft R&B op het station te verwachten. Slechts 12% herkend YORIN FM als pop/rock station.

DANCE ROCK

R&B

CLASSICS

48%

12%

16%

22%

NEDERLANDSTALIG 2%

LUISTERAAR

Opmerkelijk genoeg geeft de xxxx- xxxxxx van XXXXX FM aan naast hits, veel dance te horen. Dit benadruk hoe slecht mensen radio luisteren en hoe groot de invloed is van YORIN TV op het huidige imago. Na Dance geeft de luiste- raar aan veel classics te horen.

Een kwart van de luisteraars kent YORIN FM wel rock toe.

DANCE 35%

ROCK 25%

R&B 13%

CLASSICS 27%

NEDERLANDSTALIG 0%

GEMATIGT

POSITIEF

EEN POSITIEF BEELD CREËREN TEN OVERSTAANDE VAN EEN MERK IN DE HOOFDEN VAN DE CONSUMENT IS ESSENTIEEL VOOR HET SLAGEN VAN EEN PRODUCT. ZEKER BIJ RADIO, WAAR PRIJS GEEN ROL SPEELT, IS DIT DE EERSTE STAP NAAR SUCCES!

Veelal roepen mensen die denken dat ze verstand van de radio hebben, dat XXXXX een negatief beeld oproep bij de doelgroep en dat het merk besmet is. Deze mensen operen dan ook altijd dat

onder de huidige naam het station niets zal worden en dat er zo snel mogelijk een andere gekozen moet worden. Maar is het werkelijk zo dat de consument een zo'n uitgesproken mening heeft en dat het merk daadwerkelijk slecht wordt gevonden?

Over de bevindingen kunnen we kort zijn. YORIN FM roept slechts bij weinige een negatieve associatie op. Van de niet luisteraars geeft

	POSITIEF 42%		POSITIEF 53%
	NEUTRAAL 48%		NEUTRAAL 47%
	NEGATIEF 10%		NEGATIEF 0%
NIET LUISTERAAR Mensen uit de doelgroep die niet het station luisteren, staan neutraal tot positief tegenover het merk YORIN FM. ‘Slechts’ 10% geeft aan een negatieve associatie te hebben met de merknaam. Deze score benadrukt hoe weinig interrese mensen in de radio hebben. Zou er bevoor- beeld gevraagt worden wat mensen van Feyenoord vinden, zal een veel uitgesprokere score volgen.		LUISTERAAR Opvallend genoeg staan de luisteraars van het sta- tion niet uitgesproken positief tegenover het merk. Ook redelijk fifty-fifty heerst in deze groep een neutraal tot positief gevoel. Niemand die het sta- tion luisterd heeft een negatieve associatie. Aangezien YORIN FM, net als de andere radiosta- tion, constant het merk via de radio ‘verkoopt’ had ik een uitgesproken positieve score verwacht. Echter zijn deze cijfers wél hoopgevend. Blijkbaar is een neutraal beeld van het merk voldoende het station te luisteren.

'slechts' 10% aan negatief tegen het station aan te kijken. Dit tegenover 48% die een neutrale associatie heeft en 42% die het station als positief beoordeeld. 10% dus tegenover 90%. Dit is verre van een slechte score.

Verontrustiger is het beeld onder de luisteraar. Hoewel deze niet slechter is dan het beeld van de niet luisteraar, had ik verwacht dat een dikke meerderheid het merk als positief zou bestempe- len. Zij horen tenslotte de vorm- geving op de radio, in jingles ed. en zijn al 'gebruiker' van het merk. Ik had verwacht dat deze sound en feel zou bijdragen aan een beter gevoel. Dit viel mij tegen. Slechts 53% geeft aan een positieve associatie te hebben met het station. Dit is slechts 11% beter dan bij de niet luisteraar. De overige 47% geeft aan een neutrale associatie te hebben en geen van de luis- teraars beoordeeld het merk als negatief.

steeds als een station waar het accent duidelijk op muziek ligt. De profilering van YORIN FM is in deze niet erg uitgesproken. De namen van anker deejays zouden bij het publiek moeten ver- moeden dat het station entertainment is, wat je dan ook voornamelijk tegenkomt op de radio. Tegelijkertijd wordt het station geprofileerd als een plek waar serieus met muziek wordt omge- gaan. Het hele station straalt dan ook rock uit. In veel acties die via landelijke TV worden gecommuniceerd, ligt het accent ook op muziek. Zo was er de actie met Xxxx op het Almere strand en de concerten van U2, die YORIN FM zwaar promoten. Ben je niet bekend met het product en is deze communicatie het enige waaruit een beeld gevormd moet worden, is het inderdaad niet verbazingwekkend dat mensen YORIN FM als muziekstation herkenen. Dit is niet waar de kracht van YORIN FM ligt en waar zij, tegenover de concurrentie, voor de luisteraar niet een duidelijk alternatief maakt.

SHOWS? KORT DOOR DE BOCHT ZIJN ER TWEE SOORTEN RADIOSTATION EN TWEE SOORTEN ment tegen te komen. Van deze groep geeft 49% aan gezelligheid LUISTERAARS. DE ÉÉN ZET DE RADIO UITSLUITEND AAN VOOR MUZIEK, DE ANDER op het station te verwachten, tegen 46% die muziek verwacht. De VOOR EEN COMBINATIE VAN INFORMATIE, ITEMS, HUMOR EN DIT AFGEWISSELD MET overige 5% ziet YORIN FM als informatie station. Met een groep MUZIEK. WAT VERWACHT DE DOELGROEP VAN YORIN FM? deejays als Stenders, Xxxxxxxxx en Xxxxxx (wat veelvoudig gecom- municeerd is) zou verwacht worden dat deze percentages meer uit- Wil je uitsluitend muziek horen bied YORIN FM weinig alternatief. gesproken waren. Dus meer mensen die YORIN FM als entertain- Natuurlijk zijn er blokken met veel muziek, maar het accent in de ment zien. Zo wordt YORIN FM dus nog niet her-kend. De mensen totale programmering ligt voor een te groot gedeelte op het praten, die wél YORIN FM luisteren, herkenen het station wel als een plek om muziek je 'selling point' te maken. Mensen die het station gaan waar je gezelligheid tegenkomt. 73% van de luisteraars zien YORIN luisteren, juist omdat hen pop/rock wordt beloofd, zullen te veel FM als entertainmentstation. De overige 27%, die ook het station praten naar hun zin tegenkomen en draaien snel door naar één van luisteren, herkennen dit gek genoeg niet. Zij zien YORIN FM nog de vele muziekstations. YORIN FM is
geen muziekstation. De kracht en het onderscheidenvermogen van het station is juist het praten! Maar herkent de doel- groep dit?			SHOWS (GEZELLIGHEID) 46%
			MUZIEK 44%
			INFORMATIE 10%
Opvallend veel, of op zijn minst meer dan verwacht, geven de geënquêteerde aan radio te luisteren voor de gezel- ligheid. Deze gezelligheid verkiezen zij boven non-stop muziek. Mede doordat iedereen zijn eigen playlist in zijn zak heeft zitten in MP3 formaat, lijkt de con- sument juist weer de radio aan te zetten voor entertainment. Van de mensen die niet naar YORIN FM luisteren, geeft een bescheiden meerderheid dit aan. 46% zet de radio aan voor gezelligheid tegen 44% die liever muziek hoort. De overige 10% wil uitsluitend informatie. Luisteraars van YORIN FM lijken uitge- sprokener. Van deze groep geeft 66% aan geëntertaind te willen worden met gezelligheid, terwijl 34% alleen muziek wil horen. Deze uitkomsten vind ik per- soonlijk opvallend. Mijn verwachting was dat een grote meerderheid, zeker onder de niet luisteraars van YORIN FM, het non-stop muziek format verkoos. Dit blijkt onwaar en is dus ook hoopgevend voor YORIN FM. Belangrijker is; wat verwacht men van YORIN FM?		NIET LUISTERAAR Net iets meer mensen geven de voorkeur aan ‘gezelligheid’ op de radio. Deze groep wil echt geentertaint worden. 44% geeft de voorkeur aan uitsluitend muziek en (toch nog) 10% zet de radio voor informatie aan.
			SHOWS (GEZELLIGHEID) 66%
			MUZIEK 34%
			INFORMATIE 0%
		LUISTERAAR Mensen onder de doelgroep die afstemmen op YORIN FM geven overwegend aan dat zij de radio aanzetten voor shows en entertainment. 34% xxxx- xxxx radio voor de muziek.
		SHOWS (GEZELLIGHEID) 49%
		MUZIEK 46%
		INFORMATIE 8%
	NIET LUISTERAAR Van de mensen die niet YORIN FM luisteren heerst geen eenzijdig beeld. Redelijk fifty/fifty geeft men aan op YORIN FM gezelligheid of muziek te verwachten. Een kleiner gedeelte geeft aan op het station veel actualiteiten te horen.
Een duidelijk beeld van een station is essentieel. Men moet weten waarvoor de radio aangezet moet worden. Heel pri- mair dus voor muziek of gezelligheid/entertainment. Hier ligt gedeeltelijk een probleem. Men ziet XXXXX FM nu niet uitgesproken als een entertainmentstation. Mensen die (nog) niet luisteren verwachtend slechts met heel bescheiden meerderheid, entertain-
		SHOWS (GEZELLIGHEID) 73%
		MUZIEK 27%
		INFORMATIE 0%
	LUISTERAAR De ‘gebruiker’ van YORIN FM geeft overwegend aan van YORIN FM shows en gezelligheid te verwachten. Dit maakt voor hen de rede tot het luisteren van het station.

XXXXXX XXXXXX

XXXXXX IS HOT. ZELFS ZO HOT DAT VRIJWEL IEDEREEN HEM KENT EN NAUWELIJKS MENSEN HEM VERVELEND VINDEN. XXXXXX IS MEER DAN DE ANDERE DEEJAYS DE XXXXX XXX XXXXX FM. BELANGRIJK VOOR YORIN FM IS DAT HIJ NIET VERLOREN GAAT.

Mensen onder de doelgroep die (nog) niet afstemmen op YORIN FM beoordelen Xxxxxx met een dikke voldoende. Naast de mensen die Xxxxxx niet kennen, geeft maarliefst drie kwart (73%) van de geën- quêteerde aan hem leuk te vinden. Dit is vergeleken met de andere deejays uitzonderlijk hoog. 21% noemt Xxxxxx matig en slechts 5% vind hem uitgesproken slecht. Al met al is dit een hele goede score. Xxxxx omdat dit de niet luisteraars zijn. Zij zullen hun beeld over Xxxxxx dan ook voornamelijk baseren op de TV show. Van het totaal geeft 10% aan Xxxxxx niet te kennen.

De luisteraars van YORIN FM zijn nog lovender over Xxxxxx. Van deze groep vinden, buiten de mensen die hem niet kennen, ruim 78% Xxxxxx xxxx. Dit zijn 4 op de 5 mensen! Niemand onder de luisteraars noemt Xxxxxx xxxxxxxxx, dus de overige 22% beoordeeld hem met matig. 7% van de luisteraars kent hem niet. Deze mensen zullen radio met heel weinig interesse luisteren.

Xxxxxx Xxxxxx is zowel onder niet als wél luisteraars de meest popu- laire onder de doelgroep. Vrijwel iedereen vind hem leuk. Bijna belangrijker is dat Xxxxxx veel bekendheid geniet onder de doel-

groep. Iets wat bij de andere deejays in redelijke mate mist. Xxxxxxxx maakt onbemind, ook op de radio.

Hier heeft Xxxxxx een grote voorsprong. De combi- natie populair en bekend zal zeker nieuwe luisteraars kunnen trekken. Helaas weten nu te weinig mensen die nog niet YORIN FM luisteren dat Xxxxxx ook een radioshow maakt. Hier moet aangewerkt worden.

Onder de vaste luisteraars krijgt Xxxxxx wél veel kritiek. Mensen geven aan ‘Xxxxxx in de Middag’ overgepro- duceerd te vinden en teveel van hetzelfde te horen.

Begrijpelijk, maar onver- standig richt Xxxxxx de aandacht op zijn TV-show, wat de radioshow er helaas niet beter op maakt. Nu is de show vooral veel Jan met muziek. Iets wat in de middag tegenover de concurentie weinig ‘selling point’ maakt.

NIET LUISTERAAR

Xxxxxx is zowel onder de niet, als wel luisteraars van het station populair. Door zijn TV show heeft hij, in tegenstelling tot de andere deejays, veel bekendheid. Bovendien vinden vele zijn show op de TV leuk, wat Xxxxxx tot bovengemiddeld populair maakt onder de doelgroep.

LEUK	66%		VERVELEND	5%
MATIG	19%		KEN IK NIET	10%

LUISTERAAR

Onder de luisteraars is Xxxxxx nog popu- lairder. Voor vele maakt Xxxxxx dan ook de rede dat zij YORIN FM luisteren. Maarliefst 73% beoordeeld Xxxxxx als leuk, 20% als matig en niemand vind hem vervelnd. ‘Slechts’ 7% xxxx Xxxxxx niet.

Hoewel Xxxxxx populair is geven ook vele luisteraars aan de show momenteel onder niveau te vinden. Zeker als Xxxxxx de rede maakt tot luisteren is de kans groot dat zijn xxxxxxx xxx xxxxx.

LEUK	73%		VERVELEND	0%
MATIG	20%		KEN IK NIET	7%

AANGESPROKEN

IN HOEVERRE HERKEND DE DOELGROEP IN YORIN FM EEN RADIOSTATION DAT VOOR HEN BEDOELD IS. PUUR GESEGMENTEERD OP LEEFTIJD VROEG IK DE 20 TOT 34 JARIGE OF ZIJ YORIN FM ALS TIENER, JONG VOLWASSE- NEN OF ALS EEN STATION VOOR MENSEN VAN MIDDELBARE LEEFTIJD HERKENEN. GOED NIEUWS, DE DOELGROEP GEEFT MET EEN GROTE MEERDERHEID AAN YORIN FM ALS EEN STATION VOOR HEN TE HERKENEN.

Mensen tussen de 20 en 34 jaar die niet op YORIN FM afstemmen herkennen wél dat zij getracht worden te bereiken. Bijna drie kwart van de ondervraagde ziet XXXXX FM als een station voor jong volwassenen. 17% verwacht dat YORIN FM zich op tieners richt en 10% denk dat oudere (plus 34) de doelgroep zijn. De luisteraars in de leeftijd 20/34 herkenen de doelgroep duidelijker. Bijna 90% verwacht dat YORIN FM zich op de jong volwassenen richt tegen 7% die verwachten dat tieners de doelgroep zijn. 4% kent een oudere doelgroep toe. Deze resultaten zijn hoopgevend, de doelgroep voelt zich tenslotte aangesproken.

De mainstream luisteraar heeft doorgaans weinig beeld van een deejay. Mensen lijken stemmen vaak lastig te kunnen onderscheiden van elkaar en de interesse is vaak klein. Bij YORIN FM is hier rekening mee gehouden. Zij presenteren een groep deejays met redelijke bekend- heid. Xxxxxxxx doordat hij al jaren een begrip op de radio is, Xxxxxxxxx door zijn muziekcarrière, zijn werk in de politiek en zijn verschijningen op de TV en Xxxxxx door zijn TV show. Maar is deze bekendheid groot genoeg om als station indruk te maken? En hoe staat de con-

sument tegenover hen? Ik vroeg het ze.

DEEJAYS

YORIN FM DRAAIT MEER DAN WELK STATION OM DE ANKER DEEJAYS, XXXXXXXXX, XXXXXX EN STEN- DERS. ZIJ WORDEN GECOMMUNICEERD VIA DE UITINGEN VAN YORIN FM EN ZIJ MOETEN EEN BELANGRIJKE REDEN VORMEN HET STATION TE BELUISTEREN. MAAR HOE STAAT DE CONSUMENT TEGEN OVER XXX XXXXXXXX, XXXX XXXXXXXXX EN XXXXXX XXXXXX?

HOE LIGGEN DE

XXX

XXXXXXXX

BIJ DE NAAM XXX XXXXXXXX HALEN VEEL MENSEN HUN SCHOUDERS OP. XXX XXXXXX WEINIG BEKENDHEID. ONDANKS DAT HIJ AL JAREN OP DE NEDERLANDSE RADIO VULT KENNEN WEINIG MENSEN ZIJN NAAM EN NOG MINDER MENSEN ZIJN SHOW.

Van de mensen die niet YORIN FM luisteren, geeft bijna de helft aan Xxx Xxxxxxxx niet te kennen. Maarliefst 42% haalt met de quote 'YORIN FM, het station van XXX XXXXXXXX' zijn schouders op en heeft geen idee. Deze pay-off spreekt dus voor veleN niet echt tot de ver- beelding. De overige 58% kent Xxx Xxxxxxxx wél. Van deze groep geeft een meerderheid aan, die dus niet YORIN FM luisteren, Xxx xxxx te vinden (55%). Een iets kleiner gedeelte, 41% van deze groep beoordeelt Rob als matig en slechts 4% vind hem vervelend. Mensen die de show 'Stenders Xxxxx op' dus niet luisteren zijn, als zij Xxxxxxxx al kennen, gematigd positief over hem. Kortom; Xxx kan een fantastische anker zijn, maar aan het imago/bekendheid van Xxx Xxxxxxxx mag gewerkt wor- den.

Zijn identiteit echter schets een veel positiever beeld. De luisteraars van YORIN FM zijn voor een groot gedeelte wél bekend met zijn show. 80% geeft dit aan. De overige 20% van de luisteraars kent Stenders niet. Deze groep zal met weinig interesse, ofwel onbewust radio beluis- teren. De mensen die bewuster de show luisteren, be- oordelen 'Stenders Vroeg Op' en Xxx Xxxxxxxx in het bij- zonder met een dikke voldoende. Maarliefst 84% geeft aan de show goed te vinden. Dit tegenover 16% die de show matig beoordeelt. Niemand vind de show uitgespro- ken vervelend. Deze resultaten zijn heel hoopgevend.

Mensen die het station gevonden hebben beoordelen de ochtendshow boven gemiddeld goed.

Van de luisteraars, met voorkeur voor een programma, geeft 32,5% aan 'Stenders Vroeg Op' het leukste pro- gramma te vinden. Voornamelijk onder de oudste in de doelgroep is hij populair. Geeft in de leeftijdsgroep 20 tot 22 jaar 'slechts' 22,3% van de mensen de voorkeur aan Stenders, beoordeelt ruim 43% van de 32 tot 34 jarige zijn show tot favoriet. In de leeftijdsgroep 29 tot 31 is Stenders het populairst met 44,5% dat de voorkeur aan zijn show geeft.

Mannen zijn meer uitgesproken in hun voorkeur voor een bepaalt programma, dan vrouwen. Een kwart van de man- nen geeft aan geen voorkeur in de programmering te hebben. Dit terwijl ruim de helft van de vrouwen

deze voorkeur mist. Houden we deze groep buiten beschouwen, blijkt dat opvallend veel vrouwen de voorkeur aan 'Stenders Xxxxx Op' geven. 39,8% tegen 29% van de mannen.

ONBEMIND

LUISTERAAR

De luisteraar van YORIN FM vind Stenders leuk! Maarliefst drie kwart beoordeel zijn show en Xxx zelf in het bijzonder als leuk en goed. Een veel kleiner gedeelte van de luiste- raars geeft aan de show matig te vinden. Niemand vind de show vervelend. 20% kent Stenders niet. Wellicht dat deze mensen niet erg bewust YORIN FM luisteren of ‘s ochtends nog niet ingeschakeld zijn.

NIET LUISTERAAR

Onder de doelgroep die (nog) niet afgestemt staat op YORIN FM is een groot gedeelte niet bekend met Stenders. Van het overige deel geeft 55% aan positief tegenover hem te staan, 41% beoordeeld Stenders als matig en de overige 4% noemt Stenders vervelend.

LEUK 67% 32%

MATIG 24% 13%

VERVELEND 2% 0%

KEN IK NIET 42% 20%

	LUISTERAAR	NIET LUISTERAAR
LEUK	40%	24%
MATIG	23%	34%
VERVELEND	13%	12%
KEN IK NIET	24%	29%

WESTBROEK

WESTBROEK LIGT WAT MINDER GOED BIJ DE DOELGROEP. NIET UITGE- SPROKEN SLECHT, MAAR OOK NIET DIRECT DIEGENE WAAR XXXXX FM MEE MOET PRONKEN. XXXXXXXXX IS IN DE DOELGROEP OPVALLEND ONBEKEND EN BIJ DIEGENE DIE XXXX XXX KENNEN LOPEN DE MENIN- GEN NOGAL VAN LINKS NAAR RECHTS.

Ondanks dat Westbroek door zijn leven heen al heel wat keren voor de lens van de camera heeft gestaan, kent ruim een kwart van de ondervragen hem niet. Van de mensen die het station niet luisteren geeft 29% dit aan. Onder de luisteraars van YORIN FM is zijn bekendheid slecht 5% beter, van deze groep kent 24% Xxxx xxxx.

Onder de mensen die Westbroek wél kennen, maar niet het station luisteren, is een wat negatief beeld van de man. Een meerderheid van deze groep beoordeeld Xxxx als matig. Maarliefst 48%, tegen 34% die hem als 'leuk' bestempeld. Verontrustender is de groep die hem verve- lend vind. Bij geen één van de deejays is deze groep zo

groot. Maarliefst 17% noemt Xxxx Xxxxxxxxx vervelend. 'You love him, or

you hate him' wordt vaak geroepen. Dit ligt echter wat gecompliceerder.

Het beeld, of imago van Xxxx is slecht te noemen. Overwegend veel

mensen, die hem niet beluisteren

geven dit aan. Echter onder de luisteraars ligt hij

beter. Veelal is dan ook gezegt tij-

dens dit onderzoek, dat mensen negatief

bevooroordeeld zijn show begonnen te luisteren, waarna

zij dit beeld bijstelde en hem toch konden waarderen. De scores onder de luisteraar van

YORIN FM beamen dit.

NIET LUISTERAAR

Het imago van Xxxxxxxxx is over- wegend slecht. Buiten de 29% die te kennen geeft Xxxx niet te ken- nen, beoordeeld een meerderheid hem als matig (48%). 34% van de doelgroep geeft aan Westbroek ‘leuk’ te vinden. 17% noemt Xxxxxxxxx vervelend.

LUISTERAAR

Xxxxxxxxx is onder de luisteraars van YORIN FM het minst populiar. Hoewel een kleine meerderheid hem als leuk beoordeeld (52%) geeft 30% aan hem matig te vinden en 17% noemt Xxxxxxxxx zelfs vervelend. 24% van het totaal kent hem niet. Waarschijnlijk luisteren zij tussen de middag niet naar YORIN FM of luisteren met weinig interesse.

Van de groep die daadwerkelijk wel eens 'Denk als Xxxx' geluis- terd heeft beoordeelt het meren- deel hem als 'leuk'. Ruim 52% deelt deze mening. 30% van de luisteraars geeft aan hem 'matig' te vinden en de overige 17% vind hem

vervelend. Hoewel zijn identiteit een stuk beter is dan zijn imago, is het geheel niet zo heel erg hoopgevend. Nieuwe luisteraars zullen niet snel door hem aangetrokken worden tot het station en een gedeelte lijkt zelf

afgestoten te worden.

POSITIEF?

MWHA...

YOU LOVE HIM OR YOU HATE HIM, WORDT WEL EENS GEROEPEN MET BETREKKING TOT XXXX XXXXXXXXX. DIT LIJKT GECOMPLICEERDER TE LIGGEN. VEEL MENSEN GEVEN AAN VOORDAT ZIJ WESTBROEK BELUISTERDE DAT ZIJ NIET OP ZIJN SHOW ZATEN TE WACHTEN. HOREN ZIJ DAAD- WERKELIJK HET PROGRAMMA, GEVEN ZIJ AAN DEZE BOVEN VERWACHTING LEUK TE VINDEN.

TOEGANKELIJKE

VOLWASSEN

ENTERTAINMENT

DE KRACHT VAN YORIN FM ZIT NIET IN HUN PLAYLIST. DE KRACHT LIGT BIJ DE DEEJAYS EN HUN SHOWS. BOUW DIT UIT EN POSITIONEER YORIN FM ALS TOEGANKELIJK, VOLWASSEN ENTERTAINMENT STATION.

ONWETENDHEID

YORIN FM VOLGT NU ANDERHALF JAAR HET HUIDIGE FORMAT. EEN FORMAT, ZO BLIJKT OOK UIT DIT ONDERZOEK, MET POTENTIE. VEEL MEER POTENTIE DAN HET MARKTAANDEEL LAAT ZIEN. WAAROM STEMMEN MENSEN DAN NIET AF OP YORIN FM? DE CONCLUSIE IS EENVOUDIG. ONWETENDHEID…

Radio is voor de mainstream luisteraar heel low-inter- est. Zij geeft aan doorgaans een bepaalde zender te luisteren, omdat de radio daar nu eenmaal op ingesteld staat, of omdat die zender altijd beluisterd wordt.

Trouw zijn aan een bepaald station is niet direct de rede. Het gedag is eerder te wijten aan gemakzucht en gewenning. Mensen geven aan hun huidige station wel oké te vinden en zien niet direct veel alternatief in de ether. Wordt hen een duidelijk alternatief geboden zijn zij wel bereid te switchen. In YORIN FM zien zij nu echter weinig alternatief…

Zoals aangegeven heeft de standaard luisteraar weinig interesse in het radiolandschap. Dit zorgt voor onwe- tendheid. Mensen hebben doorgaans nauwelijks idee van programmering en format. Wat zij weten van de verschillende station is heel beperkt. Zo ziet zij Radio538 als het jonge hitstation, SkyRadio als het station met veel rustige muziek en Q-music als het sta- tion voor de toegankelijke muziek. Maar hoe omschrijf je YORIN FM? Als het station van de stoere rock muziek? De zender met de toegankelijke hits? De per- sonalities zender? Het station met de scherpe en edgy humor of misschien het station voor de echte muziek liefhebber? Doordat YORIN FM de doelgroep teveel wil vertellen, ontstaat verwarring. YORIN FM is te scherp geprofileerd, waardoor de eigenlijke reden om het sta- tion te luisteren ondergesneeuwd is. Dit maakt het voor de mainstream luisteraar onoverzichtelijk. Door deze wat onduidelijke, of misschien beter, te uitgesproken profilering kan de doelgroep niet aangeven wat YORIN FM nu is en welk alternatief zij bieden. Volg je hun gedachte naar een omschrijving van XXXXX FM blijkt dat door deze onwetendheid veelal terug wordt gegrepen naar YORIN TV. De luisteraar omschrijft het station dan ook nog steeds als directe tegenhanger van Radio538, als kenmerk jong hitstation.

De doelgroep staat wél positief tegenover het product YORIN FM. Zowel de deejays, het merk en de manier van radio maken liggen in lijn met de wensen van de doelgroep. Echter weet de doelgroep niet dat YORIN FM hen dit bied. Voornamelijk de associatie van ‘het oude YORIN FM’ is geldend onder de 20 tot 34 jarige. Een duidelijker en overzichtelijkere profilering lijkt, zeker door het gebruik van de huidige merknaam essentieel.

De belofte 'Eindelijk wat anders op de radio' zet direct in op de zwaktes van de concurrentie. De profilering gaat uit van het feit dat mensen niet meer tevreden zijn over de zender die zij nu luisteren en graag 'iets anders' horen. Maar herkennen zij de zwaktes van de concurrentie? Zoals aangegeven is radio low-intest en geeft de doel- groep aan de huidige zender die zij luisteren juist wel oké te vinden. Zij zitten niet direct op 'iets anders' te wachten. De fout die gemaakt lijkt, is dat het station in zijn propositie puur uitgaat van de zwakte van de andere. Niet van hun eigen kracht. Deze profile- ring verteld de doelgroep dan ook helemaal niet waarom zij YORIN FM moeten luisteren. Zij vertellen alleen dat ze het niet zo doen als de rest. Dit is voor een doelgroep die al nauwelijks idee heeft van het radiolandschap nogal onoverzichtelijk. De propositie zelf is even- eens al niet erg overzichtelijk. Wat is 'iets' in deze propositie. Is 'iets' muziek, deejays of misschien acties en 'Xxxxxx dan wat?' zal de doelgroep zich afvragen. De propositie; Eindelijk wat anders op de radio' kan alleen werken wanneer de doelgroep hoge interesse in radio zou hebben en dat er duidelijk een signaal is dat zij uit- gekeken is op de gevestigde orde. Wellicht dat zij dan warm zullen lopen voor een pay-off die hen 'iets anders' bied. Dit is nu absoluut niet het geval, wat de propositie niet erg sterk maakt.

De propositie 'eindelijk iets anders op de radio' zou wél kunnen gelden voor een nieuw, jong, nog niet succesvol station. Een station dat nog echt in zijn rebelse periode zit. Zoals 6Pack op televisie.

Door dan te trappen naar de gevestigde orde kan je jezelf op de kaart te zetten. Staan zij op den duur op de kaart, moet uitgegaan worden van hun eigen kracht. Een belangrijk verschil tussen YORIN FM en bijvoorbeeld 6Pack, is dat YORIN FM, ondanks dat zij een nieuw format hebben gelanceerd, het station zelf tot de gevestigde orde hoort. Zeker in de perceptie van de doelgroep, die YORIN TV ook koppelt aan het radiostation. Xxxxxx zijn al bekend en hoeven jul- lie niet meer op de kaart te zetten. Ga dan niet uit van de zwakte van de concurrentie, ga uit van je eigen kracht! Een tweede belang- rijk verschil is dat, bijvoorbeeld 6Pack, het ook echt anders doet.

Dit kun je je afvragen van YORIN FM. Met 3 coryfeeën van de radio, een redelijke mainstream playlist en een professioneel product, met nieuws, weer en verkeer kan niet echt gesproken worden van 'iets anders'. Roep dit dan ook niet. De kracht van YORIN FM is eerder het tegenovergestelde. Zij doen het niet anders, zij doen precies dat wat de luisteraar verwacht van een station met landelijke dekking, alleen dan beter! De doelgroep moet weten; Waarom YORIN FM? En dan kunnen antwoorden met één duidelijke reden. Eén reden die onderscheidend is, in lijn ligt met de verwachting en belangrijker, precies dat omschrijft waar ook echt de kracht van het station ligt.

Als je alles bij elkaar neemt; de programmering, de kracht, het for- mat, het onderscheidend vermogen, de acties en het over- schaduwende imago van YORIN TV is maar één propositie meer dan geldend. Simpelweg; Volwassen entertainment!

KRACHT VAN YORIN FM

DE PROPOSITIE VAN XXXXX FM LUID; EINDELIJK WAT ANDERS OP DE RADIO. MET DEZE PAY-OFF WIL HET STATION ZICH ONDERSCHEIDEN EN EEN ALTERNATIEF BIEDEN OP DE CONCURRENTIE.

PROPOSITIE VS DE

ENTERTAINMENT STATION

DRIE TOP DEEJAYS, EEN BLIK JONGE DEEJAYS MET POTENTIE EN EEN GAT IN DE MARKT. YORIN FM MOET ZICH POSITIONEREN ALS HET STATION WAAR HET MEER DAN WAAR DRAAIT OM ENTERTAINMENT. TOEGANKELIJKE, VOLWASSEN ENTERTAINMENT, DAAR WAAR DE KRACHT ZIT!

Het merk YORIN FM straalt veel rock uit. De zwart/wit foto's met de iets wat stoffige rood, gecombineerd met de vele muziek gerela- teerde acties, doet vermoeden dat XXXXX FM een echt muzieksta- tion is met een progressieve attitude. De muziekkeuze van YORIN FM is dat al lang niet meer. Verstandig, want in de muziekkeuze zit niet de kracht van XXXXX FM, de muziek moet voornamelijk toe- gankelijk zijn. De kracht van XXXXX FM zit in de deejays en hun programmering!

Xxx je muziek horen dan hoef je de radio niet op YORIN FM te zetten. Natuurlijk zijn er blokken met muziek, maar het accent in de programmering ligt voor een te groot gedeelte op het praten om muziek je 'selling point' te maken. Mensen die het station gaan luisteren, juist omdat hen pop/rock wordt beloofd, zullen voor- namelijk te veel praten naar hun zin tegenkomen en draaien snel door naar één van de vele muziekstations. YORIN FM is geen muziekstation. De kracht en het onderscheidend vermogen van het station is juist het praten! Profileer je dan zo. 'What you see, is what you get'!

Om muziek te horen zijn er tal van mogelijkheden. Naast een MP3

speler die een ruime meerderheid van de doelgroep in hun bezit heeft, zit ook de ether vol met muziek. Is het dan zo dat radio zon- der muziek geen bestaansrecht heeft? Dit geloof ik niet. Juist door nu een format neer te leggen waar het accent van muziek verlegt wordt naar talk, zou het station een sterker alternatief maken. Daar zit het onderscheidend vermogen van YORIN FM en daar moet het station voor staan. 'Less music, more entertainment!'. Met een club deejays als Stenders, Xxxxxxxxx, Xxxxxx en Xxxxx Xxxxxx heb je de troeven in handen. Stuk voor stuk fantastische persoonlijkheden, die elk op hun eigen manier de luisteraar weten te entertainen. Hun shows zijn en moet de reden blijven YORIN FM te luisteren.

YORIN FM probeert de luisteraar te veel van alles te geven. Zo zijn er blokken vrijwel uitsluitend muziek, terwijl een uurtje later het accent weer volledig op 'talk' ligt. Dit maakt het niet erg overzichtelijk, iets dat voor een sterk content en profilering wél van belang is. Zeker als je bedenkt dat radio voor vele heel low-intrest is. Een duidelijk beeld is essentieel. Mensen moeten weten; waarom nu YORIN FM? En dan denken; Entertainment! Worden zij aantrokken tot de propositie, entertainment, moet de content van het station hen natuurlijk wél tegemoet komen. Altijd, 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Mensen zetten tenslotte YORIN FM aan voor entertainment en dat moeten zij dan ook krijgen.

YORIN FM speelt nu natuurlijk in op het dagritme van zijn publiek. Je het tenslotte met werktijden te maken en de meerderheid van de

mensen vind het prettig om op de werkvloer muziek te horen. Nogmaals, wil je muziek horen, zet je Q-music of één van de vele andere (bijna) non-stop formats aan die je tegenkomt in de ether. Nu kan je natuurlijk vechten tegen concurrentie en proberen ook een graantje mee te pikken van deze meerderheid, maar vergeet niet de (oogwaarschijnlijke) minderheid. Dit is ook een hele grote groep en deze worden nu slecht bedient. Genoeg mensen willen tenslotte echt vermaakt worden, ook op de werkvloer. Dit willen zij gedeeltelijk met muziek, maar zeker niet uitsluitend. Dit zie je terug in de luisterresultaten. Na 'Stenders vroeg op' heeft de luisteraar geen reden te blijven luisteren. Scoort Stenders nog 7,0 procent marktaandeel, brengt Xxxx Xxxxxxx, met de muziekformule dit cijfer maarliefst 1,4 procent terug en wordt 'slechts' 5,6 procent gescoord. Start 'Denk als Xxxx', ook meer talking entertainment, stijgt het marktaandeel weer terug naar een krappe 7,0 procent (AUG/SEPT 2005). Kortom; de luisteraar van YORIN FM heeft weinig behoefde aan muziek. 66% van de huidige luisteraars van het station geeft dan ook aan te luisteren voor de gezelligheid. Dit tegenover 'slechts' 34% die voor de muziek op YORIN FM afstemt. Bovendien ben ik van mening dat de behoefde aan entertainment met een sterke campagne ook gecreëerd kan worden. 'Eindelijk iets anders op de radio' zal meer geldend worden.

YORIN FM heeft zich in hun communicatie proberen te positioneren als het station van Xxx Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxxxxxx en Xxxxxx Xxxxxx. Dit is echter niet doorgedrongen. Bij het noemen van hun

namen halen veel mensen hun schouders op. 'Ken ik niet'. Doorgaans met uitzondering van Xxxxxx Xxxxxx. Als gezegd; TV heeft hoge interesse, radio niet. Hier zit de taak van YORIN FM verandering in te brengen. Ook radio is high interest te maken. Dit lukt alleen niet met het draaien van plaatjes, want muziek is voor heel veel mensen niet echt interessant. Wil YORIN FM echt het sta- tion zijn welke eindelijk iets anders op de radio brengt moet accent in de communicatie en in de programmering duidelijk op interes- sante gespreken, scherpe humor en infotainment liggen. Het station waar het iedere dag gebeurt!

XxxxxxxxXX heeft zich na hun koers wijziging geprofileerd als het entertainment station. 'Let me entertain you', was hun slogan en de programmering zal vol met bekende gezichten. Dit had een succes- formule kunnen zijn. Echter kenmerkte het merk NoordzeeFM nou niet direct entertainment. NoordzeeFM is niet echt 'cool'. Niet scherp. XxxxxxxxXX leek een oudere station, die in zijn midlife cri- sis zat en opeens graag drastisch wilde verjongen. Dit maakte Noordzee een wannabee station. Een wannabee van de gevestigde jongeren stations. Deze koerswijziging was totaal niet geloofwaardig. Niet credible. YORIN FM heeft dit probleem niet. YORIN FM wordt wél gezien als jong en vernieuwend. YORIN FM = ENTERTAIN- MENT, is wél geloofwaardig.

PROFILERING STENDERS, XXXXXXXXX & XXXXXX

RADIO IS EEN TOTAAL ANDER MEDIUM ALS TELEVISIE. OP DE RADIO VERWACHT MEN MUZIEK, TERWIJL MUZIEK OP TELEVISIE NIET SCOORT. MAAR IS HET NIET ZO DAT RADIO HETZELFDE DOEL HEEFT ALS TV? ZETTEN WIJ ZOWEL DE RADIO ALS TV NIET UITSLUITEND AAN OM ONS ZELF TE VERMAKEN EN INFORMEREN? EN IS HET NIET ZO DAT WIJ RADIO VAAK ALS VERVANGING VAN TELEVISIE INZETTEN. JUIST OP DIE MOMENTEN DAT WIJ GEEN TELEVISIE IN ONS BEREIK HEBBEN OF WANNEER WIJ ONZE OGEN AL ERGENS ANDERS VOOR GEBRUIKEN. ZOALS AUTO RIJDEN OF WERKEN. ECHTER, DE PROGRAMMERING EN DE PROFILERING VAN RADIO EN TV VINDEN WEINIG OVEREENKOMSTEN.

Kijken wij TV, dan kijken wij naar programma's. Daar stemmen wij op af en switchen eenvoudig tussen de verschillende zenders. Radio profileert zich anders. Daar worden geen programma's 'verkocht' aan de luisteraar, het hele station wordt verkocht. Dit is op zich raar.

Zeker binnen de programmering van YORIN FM. YORIN FM brengt tenslotte niet de hele dag hetzelfde. Vind je de show van Xxx Xxxxxxxx leuk betekent dat niet dat je Xxxxxx Xxxxxx ook leuk vindt. Vinden mensen nu Xxxxxx Xxxxxx niet leuk, zullen zij ook Xxx Xxxxxxxx niet beluisteren. YORIN FM is tenslotte ook 'Het station van Xxxxxx Xxxxxx'. Dit terwijl Xxxxxx 'maar' 4 uur radio vult, van de 24 uur dat een dag telt. Dit is het grote nadeel van de profiler- ing van het merk YORIN FM. Mensen moeten zich nu tenslotte volledig kunnen vinden in alles dat YORIN FM aanbiedt, voordat ze het station zullen luisteren. Dat betekent, vertaald naar TV, dat je

niet naar GOEDE TIJDEN SLECHTE TIJDEN kijkt, omdat RTL 4 ook de zender is van RTL Boulevard, wat je bijvoorbeeld niet leuk vindt. Dit is een rare gedachtengang, maar geldt zeker voor YORIN FM. Hier ligt een taak voor de profilering van het station.

Zoals gezegd roept het merk YORIN FM weinig associatie op. Mensen weten dat het een radiostation is, maar vaak niet veel meer. Gebruik dit in je voordeel. Maak YORIN FM 'slechts' de zender, de frequentie. Xxxxx het merk naar de achtergrond en profileer het iets wat kleurloos. Zoals nu bijvoorbeeld RTL4. De enigste associatie dat het merk moet oproepen is; volwassen entertainment radio. Verkoop vervolgens niet YORIN FM, verkoop de programma's aan de con- sument. Geef de belangrijkste shows haar eigen profilering en maak deze, nog meer, op de radio eigen. Zowel in sfeer, stijl en nog duidelijker ook in muziek. Belangrijk is om ‘het product’ YORIN FM op deze zelfde manier te verkopen. Dus ook in de communicatie de shows als ‘eigen’ benaderen. Zo zal het voor de doelgroep veel duidelijker worden waarom zij YORIN FM moet luisteren. Zo zullen de deejays beter onthouden kunnen worden, de stijl van hun shows en daarmee een veel directe reden vormen tot het lusiteren. Dit maakt YORIN FM slechts de frequentie. Worden mensen getrikkerd tot het luisteren van een bepaalde show, is de kans groot dat zij zullen blijven hangen, zoals nu op TV ook het geval is (doorkijkef- fect).

HET IS VERSTANDING DE PROGRAMMERING ZO OVERZICHTELIJK MOGELIJK TE HOUDEN. MENSEN MOETEN HET KUNNEN ONTHOUDEN. OP YORIN FM VIND JE STENDERS, WESTBROEK EN JENSEN. DIT MOET DE REDEN ZIJN DAT MENSEN YORIN FM LUISTEREN. BOUW DIT UIT. ZET STENDERS STANDAARD VAN ZES TOT TIEN, VER- VOLGENS XXXXXXXXX VAN TIEN TOT TWEE EN XXXXXX, ALS NU, VAN TWEE TOT ZES. ER BLIJFT DAN XXXXXXXX REDEN OM TE BLIJVEN LUISTEREN. NU LIJKT DE TWEE TOT DRIE UUR IN DE OCHTEND VAN XXXX XXXXXXX OPVULLING TOT DAT 'DENK ALS XXXX' BEGINT. START DAAROM DIRECT NA STENDERS MET WESTBROEK.

Na zes uur zou ik ook werken met blokken van vier uur. Eveneens om de programmering transparant en overzichtelijk te houden. Dit moeten de uren worden van de 'jonge' deejays. Niet direct voor de luisteraar een reden om op YORIN FM af te stemmen, maar meer om de radio op YORIN FM te houden. Ook 's avonds blijft YORIN FM entertainment. Dus opnieuw; les music, more talking!

Van 18 tot 22 zou ik TIMUR OPEN RADIO programmeren. Persoonlijk vind ik zijn show toegankelijker en meer entertainment dan XXXXX XXXX. Dit is mijns inziens meer rede om na XXXXXX door te blijven luisteren. Xxxxx is iets kleurloos. Niet erg uitgespro- ken, minder ego en dus minder een personality. XXXXX is veel meer een personality. Overtuigend, zelfverzekerd en snel. Aangezien YORIN FM niet het station van de muziek, maar juist de personali- ties moet zijn vind ik TIMUR beter op deze tijd passen.

XXXXX XXXX zet ik van 22 tot 2 en wellicht standaard met een co- host, als Xxxx Xxxxx. Deze show mag lekker brutaal. Zij moeten dingen doen, die de 'grote namen' niet kunnen maken. Het moet meer dan welke show edgy zijn, maar wél intiem. Dus telefoonlijnen open en een grote inbreng van de luisteraar.

Dit open karakter mag doorgezet worden van 2 tot 6, wanneer XXXXXX XXXXXXX achter de microfoon zit. Vooral omdat zij een vrouw is heeft Xxxxxx ook duidelijk een eigen geluid en daarmee onderscheidend aan de andere programma's op YORIN FM.

Totaal betekend dit dus voor de doordeweekse programmering 6 shows. In de dagprogrammering (06/18) drie en in de avond (18/06) nog eens drie shows. Aangezien de avond en nacht niet heel interessant is (zowel voor de luisteraar, als voor de adver- teerder) moet de aandacht in de communicatie volledig gericht staan naar de drie shows op de dag. Deze shows moeten redelijk los van elkaar gepositioneerd staan. Zoals gezegd zit er veel verschil tussen STENDERS, WESTBROEK en XXXXXX en die verschillen mogen blijken uit de communicatie. 'Eilandjes' creëren ziet iedereen altijd als doodzonde. Dit geloof ik niet. Juist voor een sta- tion als YORIN FM, waar het moet draaien om deze drie shows, moet het voor de luisteraar overzichtelijker zijn. Het huidige product is sterk. Ga hiervan uit en verkoop het dan ook zo.

KLEURVOL

STATION

VOOR EEN STATION ALS YORIN FM, WAAR HET DUIDELIJK OM DE PERSONALITIES EN SHOWS DRAAIT, IS EEN OVERZICHTELIJKE PROGRAMMERING ESSENTIEEL.

YORIN FM IS IN STIJL DUIDELIJK ONDERSCHEIDEND AAN DE CONCURRENTIE. MEER DAN DE ANDERE COMMER- CIËLE STATIONS PRESENTEERT YORIN FM ZICH ALS CREDIBLE EN ECHT, MAAR TEGELIJKERTIJD ALS STIJLVOL STOER. ZOALS EERDER BESPROKEN MAKEN DE ZWART/WIT FOTO'S, VAAK IN ZWAAR CONTRAST, YORIN FM IETS WAT UNDERGROUND EN MET DAT ONTOEGANKELIJK. BOVENDIEN LAAT DE STIJL, MET DE ZWART/WIT FOTO'S WEINIG FUN EN PLEZIER ZIEN. IETS DAT YORIN FM WÉL LAAT HOREN.

Naast de ‘eigen profileringen’ moet YORIN FM natuurlijk zelf ook communiceren. Zoals tijdens acties (joint promotions) en boodschappen van algemere karakter. Wil YORIN FM de formule inderdaad naar entertainment buigen is de huidige stijl, met enkele kleine wijzigingen heel geschikt. 'Slechts' het vervangen van de zwart/wit foto's in stijlvolle full- color afbeeldingen, maakt YORIN FM veel meer entertainment en veel toegankelijker.

Vervang de wat stilistische voorstellingen in de foto’s door een vriendelijkere, meer zo- merse presentatie. Hou de foto’s wél stijlvol en dus volwassen, zoals het foto gebruik van Xxxxxxxx nog onder HMG. De stijlelementen als het logo, lettertype en het rode kleurge- bruik blijven ongewijzigd. Zo zal er, zonder dat mensen YORIN FM niet meer zullen herkennen, doorgebouwd kunnen worden aan de algemene herkenbaarheid. De stijlwij- zigging zal zorgen dat de 'look and feel' veel dichterbij de huidige content komt te liggen. Xxxxxxxxx, credible, stijlvol, maar nu met veel meer fun dan eerst deed vermoeden.

Hiernaast staat de oorspronkelijke abri van de ‘here comes the summer’ actie. Hoewel de foto precies dat is wat goed bij YORIN FM past, staalt de abri weinig zomer en plezier uit. De tweede versie in kleur, die ik zelf gemaakt heb, staalt dit wel uit. Bovendien matchen de huidige stijlelementen perfect met kleurenfoto’s. De huidige stijl met kleurenfoto’s zal een veel grootere indruk wekken dan nu het geval is.

PROFILEREING

STENDERS VROEG OP

DE SHOW VAN XXX XXXXXXXX IS, ALS JE HET VERGELIJKT MET DE TV HET MEEST EEN TALK SHOW, EEN BEETJE ALS KOPSPIJKERS OF XXXXX XXXXXXXXX. VEEL LEUKE GAS- TEN, HUMOR EN VOORAL GEZELLIG. DIT WETEN MENSEN NIET. HEEL VEEL MENSEN WETEN SLECHTS, ALS ZIJ DE NAAM XXX XXXXXXXX AL KENNEN, DAT HIJ ZO'N MUZIEKFREAK IS. NATUURLIJK HEEFT DAT TE MAKEN MET WAAR HIJ VANDAAN KOMT (VARA) EN HOE HIJ ZICHZELF HEEFT GEPOSITIONEERD, MAAR DAT MOET NIET DE REDEN ZIJN WAAROM JE ZIJN SHOW MOET LUISTEREN. VOOR VEEL MENSEN BETEKENT EEN PLAATJE 'S OCHTENDS OP YORIN FM TENSLOTTE EVEN SNEL DOUCHEN, TOT WANNEER HET WEER VERDER GAAT.

Xxx Xxxxxxxx weet iedere morgen met zijn team een gezellig, intiem sfeertje te creëren voor de luisteraar, waar humor de boven- toom speelt. Actualiteiten, opvallend nieuws en aandacht voor media is er volop. De vele typetjes, gasten en lekkere, vaak iets wat afwijkende muziek maakt 'Stenders voeg op' een fantastische och- tendshow op YORIN FM. Xxxxxxxx vroeg op, moet een alternatief worden naast en als vervanging van televisie. Daar heeft de show alle potentie toe. Doorgaans is de programmering van Stenders interessanter dan wat 's ochtend op de televisie tegen komt. De doelgroep weet dat alleen nog niet…

teren, zal het voor een nieuwe luisteraar snel onoverzichtelijk raken en met dat ontoegankelijk. Belangrijk is dus dat de show interessant genoeg moet zijn om te blijven luisteren, waardoor ook de nieuwe luisteraar de tijd heeft te wennen. Dagelijks interessante en vooral bekende gasten moet een reden zijn voor mensen te blijven luisteren. Zeker ten tijde van een campagne zal bij 'Stenders vroeg op' de lat extra hoog moeten liggen en de luisteraar een top show moeten le- veren. Pas dan zal de nieuwe luisteraar blijven en kun- nen wennen aan de stemmen. Met de hoop dat zij het programma interessant zullen gaan vinden.

De verhouding muziek/entertainment ligt bij Stenders het best in evenwicht en zou moeten gelden voor het hele station. Eén plaat draaien, één praatje houden. Dit maakt het luisteren naar YORIN FM levendig en zal zich mede hierdoor duidelijker kunnen profileren als enter- tainment station.

Programma's als KOEFNOEN, KOPSPIJKERS en XXXXX XXXXX-

CLUB zijn razend populair. Xxxxxxxx vroeg op kan ook in dit rijtje. De sfeer, de humor en wellicht de integerheid dat het merk STENDERS lijkt te hebben, vind veel raakvlakken met deze TV- shows. Xxxxxxxx vroeg op heeft iets publieke omroepmachtigst. Dit door de muziekkeuze, interesse en de humor die veel overeenkom- sten vind met cabaret. Het mainstream publiek heeft echter geen idee.

Xxx Xxxxxxxx geniet weinig bekendheid. Buiten mensen met liefde voor radio, of diegene die hem al beluisteren, heeft het mainstream publiek weinig associaties. 'YORIN FM, het station van Xxx Xxxxxxxx', spreek veel mensen niet tot de verbeelding. Belangrijk is dus dat het merk STENDERS beter in de markt gezet moet worden. Niet als platenruiter, hoe meer hem nu nog zien, maar juist als entertainer/cabaretier, daar waar zijn kracht zit.

Binnen RTL Nederland moeten er genoeg mogelijkheden zijn Xxx Xxxxxxxx beter te profileren. Wellicht een Coverstory in RTL Boulevard of een bezoek aan XXXXXX! moet een bredere associatie kunnen bewerkstelligen bij het publiek. Dit gecombineerd met een sterke campagne vanuit YORIN FM zal het imago van Xxx Xxxxxxxx verscherpen, verbeteren, maar voornamelijk vergroten. Dit is belan- grijk. Mensen geven aan dat weinig met deejays in het algemeen te

hebben, omdat zij zich er geen gezicht bij kennen. Bij een station dat zich juist onderscheid door de 3 personalities is het zaak dat

het publiek deze mensen kent. Dit lukt niet met uitsluitend een iets wat stylistische foto, die in de campagne gebruikt worden. STENDERS is entertainment, dit

moet hij uitstralen!

Xxxxxxxx vroeg op is redelijk 'in-crowed'. Hoewel dit voor de vaste luisteraar wellicht een rede is te luis-

IN DE OCHTEND

DE MEEST JUISTE PROFILERING VAN STENDERS IS ER ÉÉN IN DE BUURT VAN KOPSPIJ- KERS. DEZE TV SHOW VIND ZOALS IN SFEER ALS IN INVULLING VEEL OVEREENKOMSTEN MET DE SHOW VAN STENDERS. BELANGRIJKER; KOPSPIJKERS IS RAZEND POPULAIR. MEELIFTEN OP DE DOOR HEN GECREËERDE FICTIEVE WAARDEN EN BEKENDHEID MAAKT HET PRODUCT STENDERS VROEG OP DIRECT HERKENBAAR.

Stenders Vroeg Op is gezelligheid, humor, typetjes, cabaret, opinie, muziek en in de ochtend. Dit is wat in een campagne overgebracht moet worden. Een plek waar vrijwel al deze sferen tot uitdrukking komen is in het café. Het ligt wat voor de hand, maar is wel precies die sfeer die het programma raakt. De kroeg heeft een stevige associ- atie met ouderwetse arbeid. Iets PvdA-achtigs. Xxxxxxxx zelf raakt ook, door zijn vorige werkgever, dit

sociale karakter. Deze sfeer heeft bovendien iets echts, als in 'volks'. Stenders en zijn club zijn nou niet direct 'showbizz' mensen en deze la- ding past uitstekend bij het program- ma.

Belangrijk is dat Stenders Vroeg Op een ochtendshow is. Een abri met een bar zal dit niet doen vermoeden. Echter achter de bar zit Xxx in zijn pyjama.

Hij maakt het middelpunt. Achter hem staan zijn gasten. Hier zit dan ook min of meer de grap. Als echte gezellighei- dmensen zitten zij 's ochtends al in de kroeg.

Typetjes zijn al jaren populair. Mensen vinden hen fantastisch. Zowel Stenders en Xxxxxx zitten dan ook vol met typetjes. Dit maakt een selling point. Opvallend van Stenders is de diversiteit in typetjes. Xxx Xxxxxx Xxxxxx tot Xxxxxxxxxx en van Xxxxxxx tot Xxxxx Xxxxxxx, ze komen allemaal voorbij. Samen zal je ze niet snel ergens anders tegenkomen. Dit maakt de 'bezetting' komisch. Laat dit de doelgroep zien.

Xxxxxxxx zelf kan het met al deze prominenten uitstekend vinden. Als gezellige allemansvriend vinden alle typetjes bijval van Xxx.

Gezelligheid en sfeer, moet naast entertainment de hoofdboodschap luiden van de abri.

VOEREN

ZOALS GEZEGD, ZOU IK DE DRIE HOOFDSHOWS (STENDERS, WESTBROEK EN XXXXXX) HAAR EIGEN PROFILERING GEVEN. DIT MAAKT HET PRODUCT YORIN FM VEEL OVERZICHTELIJKER EN KAN EEN VEEL DIRECTERE REDEN VORMEN HET STA- TION TE BELUISTEREN. XXXXXXXX VROEG OP ALS DE GEZELLIGSTE ONTBIJTTAFEL VAN NEDERLAND, WESTBROEK ALS DE WERELDVERBETERAAR EN XXXXXX ALS HET ORAKEL VAN DE RITCH AND FAMOUS!

Het voornaamste probleem van YORIN FM is onwetendheid. De doelgroep weet niet waarom zij zou moeten afstemmen op het sta- tion. Zij zijn nog steeds nauwelijks bekend met de programmering, format en kracht van het station. Heel primair dus. Dit moet opnieuw duidelijk gemaakt worden. Nu in een campagne die wellicht iets wat 'corny' is, maar met dat wél toegankelijk en vol- gbaar.

Belangrijk van de eigen profileringen is dat de communicatiebood- schap dichter bij het eigen product kan liggen. YORIN FM is niet de hele dag hetzelfde. Stenders is een totaal andere show dan Xxxxxx. Dit is natuurlijk lastig in één stijl te vertalen. Met een eigen stijl voor iedere show kan wél een directe vertaling van de content gemaakt worden. De hoofdboodschap; Volwassen entertain- ment. Bovendien heeft dit onderzoek wel bewijzen dat de huidige campagne weinig attentiewaarden heeft. De stilistische zwart/wit foto's spreken weinig mensen aan en woorden niet onthouden.

Bovendien liggen deze te ver van het product. Zoals eerder gezegd doen de foto's vermoeden dat je met een zwaar muziekstation hebt te maken. Niet met een levendige, komische entertainment station dat YORIN FM eigenlijk is. Zorg dat in de campagne zelf ook enter- tainment zit. Humor dus. Deze campagnes spreken over het alge- meen meer mensen aan, maar belangrijker, wat vaak bij andere producten niet het geval is, dat het product zelf ook entertainment is. Dit maakt de campagne boodschap en de hoofdboodschap van het station precies gelijk aan elkaar en zullen elkaar versterken.

Naast de stijlen van de shows, moet in deze campagne aandacht gegeven worden aan de deejay. Niet als stem, maar als gezicht. Veel mensen gaven tijdens dit onderzoek aan dat zij weinig met 'slechts' stemmen hebben. Kunnen zij er zich een gezicht bij vor- men verwachten zij een hogere attentiewaarden. Niet als een dromerige wereldverbeteraar, maar als entertainer. Voor YORIN FM zal dit geen hele zware opgave zijn. Xxxxx Xxxxxx en Westbroek een beetje, genieten al grote bekendheid onder de doelgroep. Vooral aan Xxxxxxxx moet veel aandacht gegeven worden. Hij is tenslotte de minst bekende, maar als ochtendshow, wél een hele belangrijke deejay.

Voor de campagne zou ik twee media inzetten, abri's en tele- visiecommercials. Eigenlijk zoals YORIN FM altijd communiceert. Xxxx'x voor de algemene bekendheid, TV voor naast bekendheid, ook sfeerbepalend en actuele inslag.

Uiteraard moet elke profilering onder de paraplu van YORIN FM vallen. Verschillende terugkerend stijl elementen moeten de losse stijlen toch allemaal aan YORIN FM koppelen.

DENK ALS XXXX

XXXX XXXXXXXXX IS DE TWEEDE ANKER DEEJAY VAN HET STATION. DIT MOET EVEN- EENS EEN REDEN ZIJN HET STATION TE BELUISTEREN. BOUW OOK DIT UIT. GEEF WESTBROEK TWEE UUR EXTRA RADIO OP EEN DAG EN VORM OOK ZIJN SHOW NAAR EEN VOLWAARDIGE OM, MET VEEL ITEMS EN GESPREKKEN.

'You love him, or you hate him', wordt wel eens geroepen over Xxxx Xxxxxxxxx. Dit ligt echter gecompliceerder. Het imago van WEST- BROEK is doorgaans vrij negatief. Veel mensen zien hem als een wat zure, zeurende persoonlijkheid. Dit is zijn imago. Zijn identiteit echter ligt anders. Xxxx Xxxxxxxxx is een hele interessante en komische man. Hier kom je pas achter al je hem werkelijk beluistert.

Veel mensen gaven aan voordat zij Westbroek luisterden negatieve associaties met de man te hebben. Zij

hadden de radio er niet voor aangezet. Echter, omdat zij al afgestemd stonden op YORIN FM en hem dus tegenkwamen, bleek DENK

ALS XXXX xxx een leuke show en voor velen wél een redem de radio aan te zetten.

De show van Xxxx als Xxxx is lastig te vergelijken met televisie.

Waarschijnlijk komt het nog het meest in de buurt van Barend en van Dorp. Dit eigenlijk alleen

omdat Westbroek veel aandacht aan politiek en de maatschappij in het algemeen besteed. Het grote verschil met Xxxxxx en van Dorp is dat om Westbroek wél gelachen kan worden.

XXXX ALS XXXX is nu een show die vooral om Xxxx en zijn side- kicks draait. Hoewel de formule leuk is, is het wel iedere dag een beetje hetzelfde. Elke dag vrijwel dezelfde bezetting en elke dag dezelfde items. Er zit echter meer in. De kracht van Xxxx zit in zijn scherpe blik op de maatschappij en zijn levendige manier van vertellen hierover. Hij heeft veel meegemaakt en weet, of doet alsof, hij overal de oplossing voor heeft. Kritische gesprekken lijken op zijn lijf geschreven. Wellicht een content voor een vernieuwde of beter, verder uitgebouwde versie van DENK ALS XXXX.

Aangezien DENK ALS HENK, binnen mijn voorstel nog eens twee uur extra 'airtime' krijgt, moeten deze uren natuurlijk nog wel gevuld worden. Om die reden stel ik voor dat Xxxx, iedere dag één gast ont- vangt. Een gast die kritische behandeld mag worden. Denk aan politici, deskundigen of iemand die in de actualiteit een rol speelt. Deze gast wordt besproken en ondervraagd, op een typische Westbroek manier. De show moet een open karakter krijgen. Zo kun- nen luisteraars via de mail of telefoon reageren op de gesprekken, waardoor die show levendig wordt. Belangrijk is wél de aanvulling van Xxxxxx en Xxxxxxx die zorg moeten dragen dat de show fris en

jong blijft. Een aantal blokjes puur entertainment, als een komische telefoongesprek zoals de PhoneScan van Stenders moeten dan ook zorgen dat de show het niet saai en zuur wordt.

Als gezegd, mensen die niet bekend zijn met de show van Xxxx Xxxxxxxxx, zullen niet getriggerd worden door zijn naam. Geef hem dan ook minder aandacht in de communicatie. XXXX ALS XXXX is een show die de luisteraar voornamelijk zelf ont- dekken moet. Juist omdat hij tussen de twee belangrijkste programma's van het station staat zullen mensen die af gaan stemmen op YORIN FM ook met Xxxx geconfronteerd worden. Wat aan- dacht tijdens Xxxxxxxx vroeg op, voor de show van Xxxxxxxxx die volgt, moet luisteraars aanzetten tot het blijven luisteren. In de communicatie moet Xxxx wel wat aandacht krijgen. Mensen mogen weten dat hij deejay van XXXXX FM is, maar verwacht niet direct dat hij een reden tot luisteren zal vormen. Belangrijker is dat Westbroek het merk YORIN FM intelligenter en meer volwassenheid kan geven. Bovendien kan hij zichzelf in de cam- pagne beter profileren als entertainer.

WESTBROEK ALS

MESSIAS

DE SHOW XXX XXXXXXXXX IS KORT SAMENGEVAT; ACTUALITEITEN, OPINIE, HUMOR EN GEZELLIGHEID. DIT MOETEN DE KENMERKEN ZIJN DIE BIJ DE DOELGROEP BEKEND IS. HOOFDBOODSCHAP; XXXX ALS WERELDVERBETERAAR.

De show van Xxxx is veel Xxxx. Hij geeft zich tijdens de show hele- maal bloot en geeft op alles en overal zijn ongezouten mening. Met Hollandse nuchterheid en humor bespreekt hij allerlei actualiteiten om vervolgens zijn gedachtes erop los te laten. Zelf weet Xxxxxxxxx na-tuurlijk alles beter. Dit moet het uitgangspunt vormen voor de profi-lering van 'Denk als Henk'.

Xxxxxxxxx is eigenlijk politicus op de radio. Niet zuur zoals het imago van Den Haag doorgaans is, maar juist op de vermakelijke Hilversumse weg. Met een heel eigen attitude streeft hij in zij show naar een betere maatschappij. Hier is Xxxx niet bijzonder in. Dat kom je op meer plekken in de media tegen. Xxxxxx Xxxx is zelf erg onderscheidend. Hij is een opvallende persoonlijkheid waarvan er weinig meer zijn. Westbroek trekt zich weinig aan van andere en gaat zijn eigen weg. Onder tussen roept hij constant zijn 'woord'. De zwaar overtrokken overeenkomst met een Messias is snel gevonden.

In de abri portretteer ik Westbroek als een Gandi of Jezus-achtige per- soonlijkheid. Zij waren ook opvallende personen die hun 'woord' verkondigde. Dit om naar een betere wereld te streven. Totaal uit de tijdsgeest geplaatst staat nu Xxxx met een jurk afgebeeld. Dit moet

zorgen dat de doelgroep de humor van de show herkent.

Zoals in de andere uiting start ook deze pay-off met een lidwoord. De opbouw is constant; De … van … In het geval van deze abri is dit; 'De Messias van Nederland'. Ook de tweede zin is volgens de richtlij- nen van de andere abri's. In de tweede regel wordt de pay-off aange- vuld en de naam van de deejay genoemt. In deze abri betekend dat; 'Xxxx verbeterd de wereld'. De laatste zin maakt de boodschap com- pleet. Hier ligt min of meer de grap. Eerst porterteer je hem als iemand die het beste voor heeft met de wereld, maar uit de laatste zin blijkt dat hij min of meer te lui is voor het echte werk. Ook deze laatste zin is opgebouwt volgens het stamien. In deze zin ligt besloten waar en wanneer je Westbroek zal horen.'Nou ja… Iedere middag op jouw radio'.

Deze abri is net als de andere iets wat ‘corny’. Dit in eerste instantsie doordat het slechts schertsen zijn, maar ook is dit gedeeltelijk bewust. Een iets wat kinderachtige uitting spreek mensen doorgaans meer aan dan een wat intelligente sfeer als de huidige. Aangezien de onwetendheid onder de doelgroep is het in eerste instansie belangrijk dat dit wordt weggenomen. ‘Corny’ werkt dan beter. Dat is ook te zien geweest bij de campagne van Noordzee FM, waarin Xxxxxx als zeerover afgebeeld stond. Hoe dom en flauw dan ook, mensen onthouden een boodschap als deze beter. De abri is volledig in kleur. Dit maakt de stijl toegankelijker en duidelijk meer entertainment.

THE RICH

AND FAMOUS

XXXXXX IN DE MIDDAG MOET 'STARDUM' UITSTRALEN. DE SHOW VOOR DE STERREN. MEDE DOOR XXXXXX ZIJN EIGEN EGO EN DE SFEER VAN HET PROGRAMMA IS DEZE PROPOSITIE DE MEEST LOGISCHE. XXXXXX IN DE MIDDAG IS DE PLAK VOOR DE 'RICH AND FAMOUS'.

In tegenstelling tot de andere twee wat socialere, linkse shows is Xxxxxx in de Middag platter entertainment. Met wat snellere, soms iets minder intelligente humor maakt de show perfect voor in de middag. Mensen zijn doorgaans wat later op de dag minder scherp en een wat luchtigere show als die van Xxxxxx is dan goed te hap- pen. Zo moet de show dan ook geprofileerd staan. Xxxx, Amerikaans en natuurlijk humor.

'Bij Jensen komen de sterren voorbij'. De sterren in het echt of hun typetjes. Naast entertainment moet dat de hoofdboodschap zijn. In de abri heb ik dit vertaalt een gepimpde versie van Xxxxxx. Deze sfeer past uitstekend bij hem. Xxxxxx is niet bepaald bescheiden, iets wat voor een goede Pimp ook geld. Hij profileert zich dan ook als de geslaagde jongen uit de entertainment. Succesvol, populair en de vriend van de sterren. Natuurlijk is Xxxxxx als X.X.X.X Xxxxxx ook komisch. Waar de show uiteindelijk om draait.

Xxx is Xxxxxx zijn grootste fan. Hij staat geprofileerd alsof hij Xxxxxx altijd zal volgen. Vele trekken dan ook de vergelijking dat Xxx het

hondje van Xxxxxx is. Vooroordelen zijn er mee om te spelen, zo ook in deze. Aangezien Xxx inmiddels ook wat bekendheid geniet en doorgaans in één adem genoegt wordt met Xxxxxx mag ook hij niet op de abri missen. Een echte P.I.M.P draagt tegenwoordig ook een hond bij zich. De Chihuahua is bij de 'rich and famous' niet meer weg te denken. Aangezien de show die sfeer uitstralen moet, heb ik Jan als Chihuahua afgebeeld, wat ook zijn lading goed uitdrukt. Xxx speelt tenslotte in de show de valse hond, het keffertje. Bovendien maakt het de hele abri komisch.

De pay-off luid; Het Orakel van de Sterren'. Dit maakt Xxxxxx xxxxx. Opnieuw totaal over-the-top, maar uitstekend als profilering. Xxxxxx moet zo geprofileerd staan alsof hij het doorgeefluik is tussen be- kend Nederland en de 'gewone burger'. Opnieuw is de opbouw in pay-off gelijk als in de andere uitingen. De tweede regel noemt opnieuw de naam van de deejay en verduidelijkt de pay-off. In dit geval; Xxxxxx spreekt

bekend Nederland. De subregel die volgt verduidelijkt opnieuw waar en wanneer (de 'rich and famous' iedere dag op jouw radio).

ENTERTAINMENT

XXXXXX IN DE MIDDAG IS MEER DAN DE ANDERE PROGRAMMA'S; ENTERTAINMENT! DE SHOW VAN XXXXXX XXXXXX IS AMERIKAANSER, AFSTANDELIJKER EN DRAAIT VOORAL OM DE STERREN. XXXXXX IS VOOR HET MAINSTREAM PUBLIEK DE ENIGE DEEJAY MET EEN GEZICHT EN DAT MAAKT XXXXXX TOT EEN HELE BELANGRIJKE SPELER VAN HET STATION. HIJ MOET KOSTE WAT HET KOST ZIJN PRO- GRAMMA VOORTZETTEN.

Bij het noemen van de namen van de deejays liepen weinig mensen warm. Dit ligt echter anders bij Xxxxxx. Hij ligt bij de doelgroep goed in de markt. Het grote voordeel is uiteraard zijn TV-show. Mensen hebben doorgaans niet zoveel met een radiostem, Xxxxxx heeft bij vrijwel iedereen een gezicht. Veel mensen gaven aan hem uitsluitend van de TV te kennen en niet wetende dat hij ook een radioshow presenteert. Zij waren wel bereid te luisteren.

Begrijpelijk, maar wel erg jammer, gaat de aandacht van Xxxxxx nu minder uit naar de radio. Zijn TV show krijgt nu de aandacht. Helaas is de radioshow onder de maat. Vrijwel elke luisteraar die de show kent geeft dit aan. De kri- tieken luiden; veel van hetzelfde, over geproduceerd en niet sfeervol. Nu is Xxxxxx in de Middag vooral veel muziek met Xxx Xxxxxxxxxx, welke een fan- tastische side-kick is, maar nou niet type ankerman. Met af en toe een voice- track van Xxxxxx is het niet meer de levendige show welke het publiek wil horen. Mensen zijn kritisch en er is nu simpelweg leukers in de ether. Gaan zij draaien is er natuurlijk altijd het gevaar dat zij niet terugkeren. Wat dan te doen? Xxxxxx'x agenda zit vol, maar hij kan ook niet weg van YORIN FM. Er is tenslotte niemand binnen RTL die goed genoeg is om hem op te volgen. In eerste instantie moet het dus taak zijn een goede show te presenteren aan de consument zonder dat het Xxxxxx te veel tijd kost. Belangrijk is dus dat de pro- ductie van de radioshow uitgebreid moet worden.

Xxxxxx in de Middag moet de RTL Boulevard van de Nederlandse radio worden. Niet letterlijk, maar alles moet draaien om de 'rich and famous.' Het 'merk' Jensen is tenslotte stardum. Stardum door zijn eigen successen, maar voor- namelijk door de formule van zijn TV show, waar hij xxxxxxxxx ook dé 'sterren' ontvangt. Showbizz en entertainment moeten de boventoon spelen, waarin de show de snelheid moet hebben van RTL Boulevard, maar de humor en scherpte van Xxxxxx in de middag. Afgewisseld met muziek uiteraard. Belangrijk is wel dat het Xxxxxx niet teveel tijd kost.

De productie moet gewoon meer maken. Items waar Xxxxxx lijfelijk niet aan- wezig voor hoeft te zijn. Zoals de typetjes. Xxxxxx in de Middag moet showbizz zijn, dus imitaties van de celeberties. Stop de show vol met items als 'Sterren bellen de Sterren', 'Houd de BN-er aan de lijn spel' en het beruchte 'Belletje trekken'. Laat tussen elke twee platen door een komische one-liner horen van een typetje, afgewisseld met jingles zoals de nieuwsopeners van vroeger. Nu uiteraard niet; 'YORIN FM vindt dat…', maar 'Xxxxxx Xxxxxx vindt…' Maak een dikke collectie voicetracks waar je Xxxxxx en Xxx hoort lachen en korte zinnen worden gesproken 'blijf luisteren', 'straks meer'. Produceer de show strak, maar zorg dat het levendig blijft. Laat Xxxxxx vooral al dan niet telefonisch, bekend Nederland interviewen en daar de tijd voor nemen. Kortom; meer van alles.

Xxxxxx is regelmatig afwezig. Ik denk dat het belangrijk is, als er een echte goede vervanger voor hem wordt aangesteld. Waarschijnlijk ook krap in zijn tijd, maar ben benieuwt hoe Xxx Xxxxxxxxxx met Xxxx Xxxxxxxxx klinkt. 'Slechts' af en toe. Ook een bekend gezicht en een hele goede deejay. Xxxx Xxxxxxxxx heeft ook de nuchterheid en humor wat hem tot een goede stand-in kan maken.

NOTE

DE AFGEBEELDE ABRI’S ZIJN UITTERAAD SLECHTS SCHETSEN. DOORDAT IK ME HEB MOETEN BEPERKEN TOT AFBEELDINGEN VAN HET NET, OGEN ZE NU WAT KINDERACHTIG. ZE GEVEN DAN OOK ALLEEN DE STIJL CQ SFEER AAN. BELANGRIJK VOOR DE ECHTE UITVOERINGEN IS, DAT ZE IN TEGENSTELLING TOT DEZE STIJLVOL MOETEN ZIJN.

TOT LUISTEREN

NIEUWE LUISTERAARS ZIJN LASTIG AAN TE TREKKEN. BELANGRIJK IS HET OM HEN EEN DIRECTE REDEN TE GEVEN OM TE XXXX- XXXXX. YORIN FM PROBEERT DIT NU VOORNAMELIJK MET ACTIES. DEZE WORDEN GECOMMUNICEERD VIA TV EN/OF ABRI'S. UITERAARD SPELEN BIJ DEZE CAMPAGNES BELANGEN VAN VERSCHILLENDE PARTIJEN. DE ACTIES KOMEN TENSLOTTE TOT STAND DOOR ADVERTEERDERS. HOEWEL DE CONSUMENT AAN GEEFT DE ACTIES VAN YORIN FM AMBITIEUS EN INTERESSANT TE VINDEN, GEVEN ZIJ OOK AAN DAT HET VOOR HEN GEEN REDEN ZAL ZIJN DAADWERKELIJK TE SWITCHEN NAAR HET STATION. DOODEENVOUDIG OMDAT ZIJ TOCH NIET MEE ZULLEN SPELEN, OMDAT ZIJ HUN KANS OM TE WINNEN NIHIL SCHATTEN. LUISTERAARS VAN YORIN FM GEVEN AAN DAT ZIJ DE AANDACHT VOOR ACTIES TE GROOT VINDEN.

Verstandiger is het om de dagelijkse programmacontent te communiceren via RTL 457. 'Morgenochtend bij Xxxxxxxx vroeg op; … te gast en een live optreden van …' Met aankondigingen als deze zal de con- sument direct een reden krijgen tot het luisteren van één van de shows van YORIN FM. Wat bij acties mist, heeft het programmacontent wél. Direct resultaat voor de luiste-raar. Wordt er tenslotte verteld dat Xxxxxxxx een gast ontvangt, zal de luisteraar de gast ook krijgen. Xxxxx echter via een actie een prijs gecommuniceerd, acht de luisteraar zijn kans tot daadwerkelijk het krijgen van dit nihil en ziet niet direct een reden tot luisteren.

De 'family of stations' moet de voorsprong zijn op de concurrentie. Buit dit zoveel mogelijk uit. Geef iedere show, in zijn eigen propositie, dagelijks zendtijd via TV. Hieruit zullen een aantal zaken naar voren moeten komen. Ten eerste de dagprogrammering van YORIN FM ('s ochtends STENDERS, tussen de middag WESTBROEK, namiddag XXXXXX) die bovendien meer bekendheid zullen geven aan de dee- jays. Dit is altijd positief, onbekend blijft tenslotte onbemind. Ten tweede de sfeer/propositie van de afzonderlijke shows (STENDERS = Gezelligheid, WESTBROEK = Opinie, XXXXXX = Showbizz). Dit moet tot uiting komen in de visuele presentatie en de 'tone of voice' van de promo's. Tenslotte het belangrijkste; de content van de verschillende shows. De content van de shows zijn sterk, alleen weet de luisteraar dit niet. Dagelijkse aankondigingen geven de luisteraar ook het beeld dat YORIN FM hét station is waar het gebeurt. Het maakt het merk levendiger, wat de interesse in radio in het algemeen en in het station in het bijzonder zal vergroten. Nu is radio in de ogen van de consument iets wat kleur- loos. Doordat YORIN FM de eerste, of beter, de enigste op dit moment zal zijn die deze promo's uitzend, zal het station in de ogen van de consument meer standaard maken. Iets waar nu Radio538 veel luisteraars mee scoort. De content van de shows moeten wél verrassend en opvallend blijven en echt een rede vormen YORIN FM te beluisteren.

De dagelijkse aankondigingen via TV zullen echt sterk zijn, wanneer zij continu uitgezonden worden. Dus iedere dag, het hele jaar door. Verschillende gasten, trekken tenslotte verschillende luisteraars naar het station. Wordt dit lang genoeg volgehouden, zal vrijwel iedere consument een rede gekregen hebben te luisteren naar één van de shows. Dit is alleen wat kostbaar. De promo's moeten tenslotte ook gemaakt worden. In eerste instantie raad ik aan dit een maand vol te houden, met wekelijks met voor XXXXXX en STENDERS drie promo's en voor WESTBROEK slechts één. Totaal zou dit 4 weken lang 7 promo's betekenen. Zolang de 'skin' van de promo's ongewijzigd blijft, hoeft alleen de tekst erin gehangen worden. De manier hoe nu Editie NL hun hoofdpunten aankondigt lijkt mij voldoende en juist overzichtelijk. Hoewel ik hier geen inzicht in heb, lijkt deze manier mij uitvoerbaar en niet extreem tijd- rovend. Het oogt tenslotte bijna PowerPoint. Voice-overs zijn wél nodig. Dit verduidelijkt de drie hoofd- programma's en maakt het geheel meer radio. Logischerwijs zou Xxxxxx Xxxx in de Vegte de promo van Xxxxxxxx moeten inspreken, Xxxxxx die van 'Denk als Xxxx' en Xxx Xxxxxxxxx de promo xxx 'Xxxxxx in de Middag'. De voice-over moeten de sfeer krijgen zoals Xxxxxx Xxxx in de Vegte nu de promo’s (op de radio) inspreekt voor Stenders. Deze sfeer is komisch en houd het menselijk en toegankelijk. Het beleid in aankondigingen tussen de verschillende RTL zenders is echter anders. Mocht voor deze vorm gekozen worden, is het logischer, dat Xxxxxx Xxxxxx de promo's op RTL 4 inspreekt en Xxxx Xxxxxxx die van RTL 5. Na een maand zou gekeken kunnen worden, via luisteronderzoek, of de promo's enige invloed hebben gehad. Deze resultaten kunnen bepalen of er wél of niet doorgezet wordt met deze vorm van campagne.

Het is mij helaas onbekend of de Reclame Code Commissie of het Commissariaat van de Media hier regels over heeft uitgeschreven en communicatie als deze in de weg zit.

SLOT

WELLICHT DE MEEST STRESSVOLLE PERIODE UIT MIJN LEVEN. VAN ALLES AAN DE GANG EN ZOVEEL DAT NOG MOET GEBEUREN. TENTAMENS, WERKSTUKKEN, SCRIPTIE EN NATUURLIJK DIT PROJECT. EN VOORAL HET LAATSTE IS IN VELE OPZICHTEN INTERESSANT EN HEEL LEERZAAM GEWEEST.

Normaal gesproken ben ik vrij zelfstandig. Graag doe ik alles zonder de hulp van anderen en ik heb altijd het idee gehad dat het dan ook het best ging. Met deze instelling startte ik dit project. Ik vond het fijn dat ik deze opdracht zelfstandig thuis kon uitvoeren en verwachtte snel resultaat. Dit bleef uit. Het heeft me veel meer tijd gekost dan ik ooit had kunnen verwachten.

Zelfstandig werken kan zolang je heel zeker van xxxxxx bent en vol inspiratie zit. Dit miste bij mij. YORIN FM vond ik tenslotte fan- tastisch. Juist zoals het was. Het station luisterde ik vrij mainstream en ik had ook niet heel veel kennis van de markt. Enthousiast begon ik me in de markt te verdiepen en al snel bleek dat het allemaal heel complex en vooral veel was. Van mainstream luisteraar werd ik al snel 'radionerd' en volgde YORIN FM nauwlettend. Voordat ik een beetje inzicht van de markt en radio in het algemeen had waren er al weer weken verstreken. Maar nog weinig op papier. Bovendien leek de inspiratie ook een beetje weg te zakken. Ik zag niet waar ik moest beginnen en dat terwijl er nog zoveel moest gebeuren.

Opnieuw wijzigde ik mijn aanpak en opnieuw begon ik weer vol vertrouwen. Nu leek het de goede kant

uit te gaan. Ik deed de interviews en

vertalen naar aanbevelingen. En vooral dit vond ik erg moeilijk. Urenlang zit je alleen achter de computer te schrijven en te denken en ook steeds weer vraag je jezelf af of dit goed genoeg is. Constant stukken verbeteren en niet zeker weten of het verhaal er beter van wordt. Langzaam begon ik het geheel steeds minder goed te zien. Dan opnieuw een start. Om zelf weer een beetje inzicht te krijgen in mijn eigen verhaal ben ik, tot zover ik het af had, alles gaan vor- mgeven. Langzaam leek er structuur in het verhaal te komen, waar- na het weer duidelijker werd wat nog gebeuren moest en wat anders moest. Alles bij elkaar was het een zware opgave. Juist omdat ik het zelf-standig deed. Alleen komt weinig inspiratie op je af en op den duur gaat het werken aan het project je tegenstaan. Xxxxxx moest ik weer de inspiratie vinden om verder te gaan.

Met dit project heb ik geleerd hoe ik een groot project zelfstandig moet aanpakken. Niet eerder heb ik een project uitgevoerd van deze omvang. Een strak plan is zeer essentieel en zonder werk het niet. Voor mezelf ben ik erachter gekomen dat ik toch liever samenwerk. Voornamelijk omdat ik erachter ben gekomen dat ik wél die inspi- ratie van anderen nodig heb. Bovendien zet je elkaar aan tot werken, wat het project niet stil laat liggen. Tijdens het project ben ik mezelf dan ook zeker tegen gekomen. Al met al viel het niet mee, wat het zeker voor mijn persoonlijke ontwikkeling een zeer geslaagde opdracht maakt.

begon te enquêteren. Alle resultaten begon ik te verwerken en probeerde con- clusies te trekken uit de gegevens.

Vervolgens ben ik deze resultaten gaan

DANK

WOORD

ZOALS VERTELD BEN IK VAN IEMAND MET NET IETS MEER INTERESSE VOOR RADIO DAN GEMIDDELD VERANDERD IN EEN RADIONERD. DIT DOOR HET FANTASTISCHE PRODUCT YORIN FM. HET SCHRIJVEN VAN DIT RAPPORT VOOR MIJN FAVORIETE RADIOSTATION EN MERK HEB IK DAN OOK ALS EEN VOORRECHT GEZIEN.

De radiomarkt zit veel complexer in elkaar dan ik had verwacht. Er gebeurt veel en opval- lend veel mensen volgen deze gebeurtenissen. Het lezen en verder verdiepen in de markt heb ik heel interessant gevonden. Nauwlettend ben ik nieuws, luistercijfers en forums over de radiomarkt gaan volgen en heb allerlei rapporten en verslagen gelezen. Radio draait in grote mate om merkbeleving en communicatie. Deze kennis vult mijn studie echt aan.

YORIN FM ben ik in deze periode veel meer gaan waarderen. Juist doordat ik de zender veel bewuster ben gaan volgen ben ik ook veel bewuster van het product en het werk dat daar- voor verzet moet worden. Jullie resultaat vind ik heel sterk. Bij deze dan ook een heel groot compliment voor YORIN FM. Jullie zender en de invulling getuigt van veel professionalisme en creativiteit. Om voor jullie dit rapport te hebben mogen schrijven ben ik erg dankbaar.

Helaas ligt het voorbestaan van YORIN FM zwaar onder druk. Persoonlijk als luisteraar vind ik dit natuurlijk erg jammer, maar vooral voor jullie. De nieuwe weg die YORIN FM sinds juni 2004 is ingeslagen getuigt van veel lef en ambitie. Heel jammer is het, dat het grote succes is uitgebleven en dat nu de stekker eruit zal moeten. Ook voor dit rapport is dit natuurlijk erg jammer. Het doel 'een sterker YORIN FM creëren' zal niet meer van toepass- ing zijn. Des al niet te min hoop ik dat dit rapport wel interessant is geweest als evaluatie en wellicht inspirerend zal kunnen zijn voor radio activiteiten in de toekomst.

WEGHALEN

VIA XXXXXXX.XX ZIJN DE VOLLEDIGE SHOWS; 'STENDERS VROEG OP' EN 'XXXXXX IN krijg je ook zendtijd in de MP3. Belangrijk is dat slechts steeds één

DE MIDDAG' IN MP3 FORMAAT TE DOWNLOADEN. DIT ZIJN DE 'GECENSUREERDE' VER- commercial voorbij komt. Eén commercial is voor de luisteraar geen

REDEN TOT LUISTEREN

SIES, DUS ZONDER MUZIEK, RECLAME EN NIEUWS. WAT OVER BLIJFT IS PRECIES DE REDEN DAT MENSEN OP YORIN FM AFSTEMMEN, DIT IS GEVAARLIJK.

Meer traffic generen naar xxxxxxx.xx lijkt één van de doelen die gesteld is. In korte tijd is de website behoorlijk uitgebreid, met foto's, spelletjes en zelfs een webcam. Nadat 'Xxxxxx in de Middag' al jaren zijn shows online zetten, volgt nu ook 'Stenders vroeg op'. Slechts een paar uur nadat de show is afgelopen, kun je kosteloos de MP3 binnenhalen. In de huidige vorm geloof ik niet dat dit heel verstandig is. Het plaatsen van de shows in MP3 format (zonder reclame), geeft de vaste luisteraar een reden niet live naar een uitzending te luisteren. Daar waar wél geadverteerd wordt. Het doel van YORIN FM moet natuurlijk blijven; zoveel mogelijk mensen bereiken met verkochte reclamezendtijd. Buiten de reclame op de website, wordt deze doelstelling losgelaten met deze downloads.

Verstandiger is het om adverteerders de mogelijkheid te geven om

reden zijn MP3 speler uit z'n zak te pakken en door te spoelen. Je bent tenslotte dan bijna langer bezig met deze handeling dan de commercial uit te luisteren. De adverteerder kan bovendien een redelijk gesegmenteerde doelgroep beloofd worden. Niet iedereen weet nu tenslotte de weg op internet. Dit maakt het voor een adver- teerder eenvoudiger een specifieke groep aan te spreken.

Op korte termijn is het belangrijk de mogelijkheden in het adver- teren via MP3 uit te werken. Het download gedrag van de con- sument zal tenslotte alleen maar toenemen en hier op tijd een voordeel uit te pakken betekent voorsprong op de concurrentie. Opnieuw kan ik niet met zekerheid stellen of de Reclame Code Commissie deze vorm van adverteren in de weg zit.

Eén tweede strategie kan zijn de luisteraar te laten betalen voor de downloads. Iets wat steeds vaker gebeurt. Wordt deze weg ingesla-

ook in deze downloads te adverteren. Daar waar in de live uitzending gen kan er gekozen worden om per download te betalen. Het is de een plaat zit, zou dan één commercial kunnen zitten. Muziek ver- vraag in hoeverre de luisteraar hier toe bereid is. Ook kan er gekozen spreiden via dit kanaal is tenslotte strafbaar, dus door deze eruit te worden de luisteraar een abonnement op YORIN FM web aan te halen heb je al te maken met een grove overloop. Het plaatsen van bieden. Maandelijks zal dan een kleine bedrag betaald moeten wor- een commercial zal ook deze overloop netter kunnen maken. den en daarvoor komen verschillende opties op de website vrij. Denk Belangrijker is natuurlijk dat er ruimte gemaakt wordt voor adver- naast de downloads van de shows, aan ringtones, ring-up tones en teerder mogelijkheden. Wellicht kan deze vorm van het verspreiden toegang tot de artiesten database.

van de reclameboodschap aan de adverteerder verkocht worden in

de vorm van een pakket. Koop je zendtijd in voor een reguliere show,