Algemene Verkoopvoorwaarden Gutami Solar Groepsaankoop Zonnepanelen Najaarsactie 2022

Algemene Verkoopvoorwaarden Gutami Solar Groepsaankoop Zonnepanelen Najaarsactie 2022

Definities:

Bestelling: Het Persoonlijk Voorstel in de groeps- aankoop dat bestaat uit een compleet zonnepa- nelensysteem inclusief Levering en garanties, die Klant afneemt van Installateur bij accepte- ren van de Overeenkomst;

Klant: De deelnemer van de Groepsaankoop Zonnepanelen die het Persoonlijk Voorstel heeft geaccepteerd en een voorschot heeft betaald. Leverancier: De BVBA Gutami Solar met maatschappelijke zetel Xxxxxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxxx en ondernemingsnummer BE0562851111, die als winnaar uit de veiling voor de groepsaankoop zonnepanelen het recht heeft verworven om toegewezen deelnemers van de groepsaankoop een Persoonlijk Voorstel te doen;

Levering: Het plaatsen en aansluiten van de vol- ledig werkende Bestelling, die onderdeel is van de Overeenkomst;

Overeenkomst: Bij acceptatie van het Persoonlijk Voorstel heeft de deelnemer een Overeenkomst en is hij Klant geworden;

Persoonlijk Aanbod: Het Persoonlijk Voorstel is de offerte die de deelnemer aan de groepsaankoop ontvangt na de veiling.

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toe- passing op de Overeenkomst tussen Instal- lateur Gutami Solar Projects en Klant die het aanbod van de groepsaankoop heeft geaccepteerd.

1.2. De rechtsverhouding tussen Klant en In- stallateur wordt beheerst door de Over- eenkomst, de begeleidende stukken bij de Overeenkomst, het Inspectierapport, de factuur, het opleverdocument en deze Algemene Verkoopvoorwaarden. Specifieke voorwaarden in Overeenkomst prevaleren altijd boven de Algemene Verkoopvoor- waarden.

1.3. Onderhavige Algemene Verkoopvoorwaar- den zijn van toepassing op alle Overeen- komsten van de Groepsaankoop Zonnepa- nelen, met uitsluiting van eventuele andere Algemene Verkoopvoorwaarden van zowel Installateur als Klant.

1.4. Als uit de inspectie naar voren komt dat Le- vering van Bestelling niet mogelijk, veilig of verstandig is, behoudt Installateur zich het recht voor om Overeenkomst te ontbinden. Veelal zal de aanleiding tot ontbinden lig- gen in overmacht, ontoegankelijkheid van het gebouw waarop de Bestelling geplaatst moet worden of onacceptabele veiligheids- risico’s. Installateur zal de reden van ont- binding altijd moeten toelichten. Bij ontbin- ding ontvangt Klant het voorschot volledig retour. Klant heeft geen recht op (schade) vergoeding.

1.5. Installateur is bevoegd om haar verplich- tingen onder Overeenkomst te laten uit- voeren door derden, maar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de nakoming van Overeenkomst. Alle werkzaamheden onder Overeenkomst worden door daartoe opgeleid, bevoegd en gecertificeerd perso-

neel uitgevoerd. Installateur (of onderaan- nemer) zal bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde wet- en regelgeving in acht nemen, zoals deze van kracht zijn of zullen zijn ten tijde van de uit- voering van het werk.

1.6. Indien enige bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden door een bevoegd rechter nietig of niet-bindend wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.

2. Bestellingen en Prijzen

2.1. Prijzen van Persoonlijk Voorstel en Over- eenkomst zijn altijd inclusief btw. Bij par- ticuliere klanten is dit gebaseerd op de in- formatie welke Klant heeft gegeven inzake het officiële peilmoment van bewoning van het gebouw waarop de zonnepanelen wor- den geplaatst.

2.2. Klant dient een waarheidsgetrouwe ver- klaring te tekenen bij een factuur met een verlaagd btw-tarief van 6%.

2.3. Gedetailleerde prijsspecificatie van alle componenten van Bestelling zijn gezien de aard van de groepsaankoop niet mogelijk.

2.4. Indien na de totstandkoming van Overeen- komst Bestelling niet meer binnen een re- delijke termijn leverbaar is, is Installateur gerechtigd een kwalitatief vergelijkbare Bestelling te leveren. Installateur verplicht zich Levering uit te voeren conform de eerder overeengekomen prijs en conform eisen die gesteld zijn door iChoosr aan de producten. Klant is gerechtigd om Bestel- ling te weigeren en de Overeenkomst kos- teloos te ontbinden.

2.5. Indien na datum van het toezenden van de Overeenkomst, van overheidswege regel- geving wordt opgelegd waardoor 1 of meer kostprijsfactoren een verhoging onder- gaan, en met deze gewijzigde regelgeving nog geen rekening is gehouden in Overeen- komst, is Installateur gerechtigd en gehou- den de overeengekomen prijs overeenkom- stig te verhogen. Klant is gerechtigd om Bestelling te weigeren en de Overeenkomst kosteloos te ontbinden.

2.6. Installateur vrijwaart Klant voor eventuele

navordering van invoerrechten en/of ande- re wettelijke navorderingen.

2.7. Installateur kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor wijzigingen of af- schaffing van het systeem van subsidies, belastingvoordelen of andere fiscale gunst- maatregelen.

2.8. Meerwerk of maatwerk kan en mag enkel in rekening worden gebracht indien:

a. Het maatwerk of meerwerk is benoemd in document “Bijlage 2 – Wat zit er niet in het pakket” of bij goedkeuring door iChoosr.

b. Het maatwerk of meerwerk bij Klant be- kend is gemaakt voor Levering of op dag van Levering door Klant is afgetekend in het opleverdocument;

c. Wanneer Installateur niet in staat is om te controleren tijdens de Inspectie of de aar- ding voldoet aan het AREI, wordt dit mee opgenomen op Inspectierapport met ver-

xxxxxxx xxx xx xxxxxxxxx meerprijs.

2.9. Vanuit de aard van de groepsaankoop zijn er geen verrekeningen mogelijk voor min- derwerk.

3. Verantwoordelijkheden van Klant

3.1. Klant staat ervoor in dat hij gerechtigd is tot het afnemen van Bestelling.

3.2. De ruimte welke nodig is voor het uitvoeren van de werkzaamheden is voor aanvang van de werkzaamheden door Klant vrijge- maakt. Eventueel benodigde standplaats, elektriciteit en water is gratis beschikbaar voor de monteurs.

3.3. Indien nodig plaatst Installateur een lad- der, steiger of hoogwerker op het perceel ten behoeve van de werkzaamheden. Xxxxx doet zelf aanvraag van een eventuele ver- gunning.

3.4. Klant zorgt zelf voor tijdig aanvragen van eventuele vergunningen, voor bijvoorbeeld monumenten en beschermd stads- of dorpsgezicht.

3.5. Klant zorgt voor het klaarleggen van mini- maal 15 reservepannen of 30 leien voor de installatie. Bij breuk/schade aan meer dan 15 dakpannen of 30 leien zal Installateur voor vervangende dakpannen of leien zor- gen.

3.6. Klant staat ervoor in dat op de plaats van Levering geen asbest aanwezig is.

3.7. Klant is verantwoordelijk voor een elektri- sche installatie in de woning/het gebouw, conform AREI richtlijnen. Indien na Leve- ring de elektrische installatie niet AREI wordt goedgekeurd doordat de elektrische installatie in de woning, los van de Bestel- ling, niet voldoende is, dan zijn de kosten voor herstel en herkeuring voor rekening van Klant. Klant is onverminderd verplicht tot betaling van de factuur van Installateur binnen de gestelde termijn.

3.8. Klant dient binnen 5 werkdagen na Leve-

ring toegang te verlenen voor het uitvoeren van de AREI-keuring.

3.9. Indien de AREI-Keuring niet leidt tot goed- keuring van de technische installatie waar- bij de oorzaak ligt in de door Installateur ge- leverde Bestelling, zal Klant de Installateur binnen 5 werkdagen toegang verschaffen voor herstel van Bestelling en herkeuring. Bij uitstel van bovengenoemde op verzoek van Xxxxx, is Klant onverminderd verplicht tot betaling van de factuur binnen de ge- stelde termijn.

3.10.Klant moet beschikken over een goed wer- kende internetverbinding om de monitoring te kunnen garanderen. Als bij aansluiting van monitoring blijkt dat de aansluiting be- moeilijkt is doordat Klant niet beschikt over een juist of toegankelijk netwerk (doordat bijvoorbeeld het wachtwoord van de router zoek is) dan mag Installateur na minimaal 30 minuten, met achterlating van duide- lijke instructies, Klant zelf de verantwoor- delijkheid geven voor het voltooien van de aansluiting van de monitoring. Dit dient vermeld te zijn op het door Klant geteken- de opleverdocument. In deze is Bestelling

werkend opgeleverd en is Klant onvermin- derd verplicht tot volledige betaling van fac- tuur. Klant kan te allen tijde beroep doen op service en advies voor het voltooien van de aansluiting van monitoring. Voor bijko- mend plaatsbezoek, mag Installateur een vergoeding vragen, gemaximaliseerd op € 95,- excl. btw (transport inbegrepen).

3.11.Klant stemt ermee in dat de omvormer aan de woning/het gebouw wordt geplaatst en is ermee bekend dat deze een licht zoe- mend geluid kan maken. De omvormer dient te allen tijde vrijgehouden te worden zodat deze voldoende ventilatie heeft.

3.12.Indien Installateur na initiële en werkende oplevering van Bestelling inclusief monito- ring, door Xxxxx wordt gevraagd om een sto- ring op te lossen, dan kan Installateur kos- ten in rekening brengen indien de oorzaak van storing is gelegen in de componenten die niet zijn geleverd door Installateur.

3.13.Tijdens en vlak na de installatiewerkzaam- heden dient een tekenbevoegd persoon aanwezig te zijn voor het tekenen van het opleverdocument van Bestelling.

3.14.Wijzigingen in de Overeenkomst en klach- ten dienen aan Installateur schriftelijk (ook e-mail) kenbaar gemaakt te worden.

4. Levering

4.1. Indien Plaatsing door toedoen van Instal- lateur, behalve door aan Klant gemelde overmacht, later dan de vermelde streefda- tum gebeurt, is een compensatieregeling voorzien. Die gaat van start één maand na de vermelde streefdatum. Bijvoorbeeld: de streefdatum is 31 januari of voor 1 februa- ri, dan start de compensatieregeling vanaf 1 maart. De compensatieregeling voorziet in een dagvergoeding die wordt gerekend in kalenderdagen. Het totaal aantal dagen waarvoor een dagvergoeding wordt ge- geven, is het aantal dagen vanaf de start van de compensatieregeling, tot de datum waarop het systeem volledig werkzaam wordt opgeleverd. De dagvergoeding be- draagt € 1,00,- per kWp geïnstalleerd ver- mogen aan zonnepanelen, en € 1,00 per kWh geïnstalleerd bruikbaar batterijvermo- gen indien Klant ook kiest voor een thuis- batterij.

4.2. Bij de veiling zijn door de organisator en In-

stallateur aannames gedaan over het aan- tal deelnemers dat het aanbod accepteert en Klant wordt. Als het aantal Klanten bij het sluiten van de beslissingsperiode ho- ger ligt dan verwacht, en ook contractueel is overeengekomen tussen Installateur en de organisator van de groepsaankoop, dan wordt het mogelijk onhaalbaar voor Instal- lateur om aan de gestelde uiterste streef- datum voor levering te voldoen. Indien voor- genoemde zich voordoet, heeft Installateur het recht om de gestelde uiterste termijn voor Plaatsing naar achteren te verschui- ven, conform de hiervoor opgestelde regels in de overeenkomst tussen Installateur en de organisator van de groepsaankoop. De organisator van deze groepsaankoop zal dientengevolge binnen 7 werkdagen na sluiting van de beslissingsperiode een bericht per e-mail sturen aan alle Klanten van Installateur dat de Plaatsing mogelijk iets later plaatsvindt. De gemelde uiterste plaatsingsdatum, alsook het recht op com-

pensatie bij overschrijding, verschuift dan met de genoemde periode naar achteren.

4.3. Installateur zal Levering (het installeren van Bestelling), uitgezonderd AREI-keuring, op de afgesproken datum binnen maximum 2 werkdagen afronden. Als Klant meer dan 3 dagen thuis dient te zijn voor Levering van Bestelling, krijgt Klant voor elke dag meer dan drie dagen, € 50,- compensatie. Uitgezonderd zijn Bestellingen waarvan in het Inspectierapport is aangegeven dat de Levering meerdere dagen in beslag zal ne- men.

4.4. Indien Levering geen doorgang kan vinden, wordt Klant op de hoogte gebracht vóór aanvang van Levering. Als de Levering niet voor aanvang wordt afgemeld dan krijgt de Klant € 50,- compensatie. Klant dient zich ervan bewust te zijn dat weersomstandig- heden waardoor Levering verhinderd is of als onveilig wordt beoordeeld kort voor Levering of zelfs tijdens Levering, kunnen leiden tot uitstel van Levering.

5. Betalingen

5.1. Klant betaalt een voorschot van € 150,- als onderdeel van de Overeenkomst. Na ont- vangst van het voorschot zal Installateur In- spectie uitvoeren. Installateur neemt Over- eenkomst niet in behandeling als er geen voorschot is betaald. Overeenkomst wordt dan ontbonden. Zie Artikel 8: Ontbinding voor omstandigheden waarin het voorschot geretourneerd wordt.

5.2. Tenzij anders overeengekomen geldt voor

Klant na ontvangst van de restfactuur (to- taalprijs minus voorschot) een betalingster- mijn van 10 werkdagen.

5.3. Indien Klant niet tevreden is over de Ople- vering, dan moeten redenen binnen de be- taaltermijn kenbaar gemaakt worden aan de Installateur. Klant kan dan in overleg met Installateur besluiten om een propor- tioneel deel van de factuur na oplossing te voldoen.

5.4. Bij gebreke aan betaling op de vervaldag van heel of een deel van de factuur, zal Klant éénmalig een herinnering ontvangen en daarmee in gebreke worden gesteld. Klant dient binnen 14 kalenderdagen, na dagtekening van de ingebrekestelling, de gehele factuur betaald te hebben.

5.5. Bij gebreke aan betaling op de vervaldag van de herinnering van heel of een deel van de factuur, is het niet betaalde bedrag van rechtswege verhoogd met een scha- devergoeding gelijk aan 10% van het niet betaalde bedrag, met een minimum van € 50,-. Daarnaast zal zonder voorafgaande- lijke melding een jaarlijkse interest aan de hand van de dan geldende wettelijke rente voor handelstransacties verschuldigd zijn vanaf de vervaldatum van de factuur.

5.6. Bij gebreke aan betaling kan Installateur Bestelling terugvorderen. Eventuele kosten voor werkzaamheden en transport van goe- deren zijn ten laste van Klant. Bij gebreke aan betaling moet Klant toegang verlenen om Bestelling terug te vorderen.

5.7. Service en garanties zijn enkel van kracht na volledige betaling van de factuur.

5.8. Installateur verplicht zich na betaling van de factuur om alle benodigde informatie en documenten ten behoeve van de aanmel- ding bij de netbeheerder digitaal en over- zichtelijk beschikbaar te stellen aan Klant.

Klant is verantwoordelijk voor het aanmel- den van het zonnepanelensysteem bij de netbeheerder. Indien mogelijk zal Klant ontzorgd worden door de Installateur inza- ke deze aanmelding. Indien door falend op- treden van Installateur Klant niet tijdig het zonnepanelensysteem kan aanmelden bij de netbeheerder en een boete krijgt, wordt deze boete verhaald op Installateur.

6. Risico en eigendomsoverdracht

6.1. Eigendomsoverdracht van Bestelling vindt plaats na Levering door Installateur en na volledige betaling van de factuur door Klant.

6.2. Overdracht van verantwoordelijkheid van Bestelling vindt plaats bij Levering. Hierna dient Klant zorg te dragen over het zonne- panelensysteem als een goede huisvader. Dit betekent onder andere dat Klant zorg draagt voor het (laten) schoonmaken van de zonnepanelen en voor de controle en verwijdering van eventuele vogelnestjes of vuilophoping onder de zonnepanelen. Indien Klant een storing van het zonnepa- nelensysteem opmerkt, wordt deze direct gemeld bij Installateur.

6.3. Na eigendomsoverdracht heeft Klant de verantwoordelijkheid om de prestatie van het gehele systeem te monitoren en even- tuele gebreken te signaleren. Sterk aanbe- volen wordt dat Klant binnen een maand na oplevering de prestatie van het systeem controleert. Hierdoor kunnen eventuele niet opgemerkte gebreken tijdig worden ge- signaleerd en worden onnodige verliezen voorkomen.

6.4. Levering van de volledig werkende Bestel-

xxxx wordt door Klant bevestigd middels ondertekening van een opleverdocument. Eventuele opmerkingen of aanpassingen van Overeenkomst op de dag van installa- tie moeten duidelijk beschreven staan in het opleverdocument.

6.5. Klant mag bij verkoop van de woning het ei- gendom van Bestelling overdragen aan de koper van de woning. Klant dient daartoe alle eigendomsdocumenten, waaronder factuur en voorwaarden, over te dragen aan koper. Alle garanties gaan over op de nieuwe eigenaar.

7. Klachten

7.1. Klachten dienen via opleverdocument, tele- foon, mail of brief aan Installateur kenbaar worden gemaakt en de ontvangst van de klacht dient door Installateur te worden be- vestigd.

7.2. Schade en het oplossen van schade ver- oorzaakt door Installateur gedurende de installatiewerkzaamheden valt altijd onder verantwoordelijkheid van Installateur en wordt als klacht behandeld. Klant dient Installateur in staat te stellen de klacht te verhelpen.

7.3. Installateur verplicht zich om bij ontvangst van een klacht binnen 2 werkdagen te rea- geren.

7.4. Installateur verplicht zich, mits redelij- kerwijs mogelijk, om de klacht binnen 10 werkdagen te verhelpen.

7.5. Voor zichtbare gebreken waaronder be- schadiging van de goederen van de Be- stelling (alsook duidelijk waarneemba-

re kleurverschillen tussen panelen) en niet-zichtbare gebreken dient Klant een klacht in te dienen bij Installateur. Een klacht over een zichtbaar gebrek die later dan 1 maand na Levering door Klant wordt gemeld, kan geen aanleiding geven tot eni- ge aansprakelijkheid van Installateur.

8. Ontbinding

8.1. Deze overeenkomst is afhankelijk van de uit- komst van de inspectie die door Installateur wordt uitgevoerd. Na schriftelijk akkoord op het Inspectierapport heeft Klant de Overeen- komst bevestigd. In de situatie dat Instal- lateur en Klant geen overstemming vinden over het Inspectierapport, dan mag Installa- teur of Klant de Overeenkomst ontbinden. Het voorschot gaat dan retour naar Klant.

8.2. Klant heeft recht op een wettelijke bedenktijd

van 14 kalenderdagen, gedurende dewelke hij zonder opgave van reden Overeenkomst kosteloos kan ontbinden. Deze periode is ook van toepassing na wijziging van Over- eenkomst. Xxxxx ontvangt bij voorgenoemde ontbinding zijn voorschot volledig retour.

8.3. Vanaf het moment van Levering neemt Klant per direct afstand van zijn recht om te ontbin- den op basis van de wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen.

8.4. Klant verliest voorschot indien na inspectie (eventueel aangepaste) Bestelling door Klant is geaccepteerd, en na de bedenktijd wordt geannuleerd door Klant;

8.5. Indien Klant besluit de geaccepteerde Bestel- ling na de bedenktijd alsnog te annuleren, zoals in punt 8.4 beschreven, en Installateur heeft reeds werken verricht ter voorbereiding op Levering, dan heeft Installateur het recht om Klant voor deze uitgevoerde werken te factureren;

8.6. Als Klant vanwege aantoonbare afwijzing van vergunning, externe financiering of andere in Overeenkomst overeengekomen ontbinden- de voorwaarden, de Overeenkomst wenst te ontbinden, ontvangt Klant het voorschot vol- ledig retour.

9. Overmacht

9.1. Installateur is ontlast van elke aanspra- kelijkheid in geval van overmacht (o.a. ongevallen, oorlog, transportvertragin- gen, brand, pandemieën, maatregelen tegen de bestrijding van Covid-19, etc.). Onder overmacht wordt ook begrepen: omstandigheden welke reeds beston- den voor ondertekening van de Overeen- komst, maar doorwerken na afsluiten van het contract.

9.2. Installateur behoudt zich het recht voor

om Levering van Bestelling op te schor- ten en/of te verlengen zolang de over- macht duurt. Klant is in dit geval gerech- tigd om de Overeenkomst kosteloos te ontbinden. De Klant kan in dit geval geen aanspraak maken op een compensatie.

10. Garanties

10.1. Op de Bestelling zijn onderstaande garan- ties van toepassing. Klant dient bij een claim altijd Installateur aansprakelijk te stellen. Installateur zal de claim namens Klant afhandelen. Onderstaande garan- ties zijn uitgewerkt in de Zonnegids en

Batterijgids.

a. Op de omvormer(s): Productgarantie door de producent van 10 jaar. Bij een (geho- noreerde) claim van Klant, plaatst Instal- lateur de nieuwe omvormer en vrijwaart Installateur Klant voor kosten voor werk- zaamheden en transport;

b. Op de zonnepanelen: Productgarantie door de producent van 10 jaar. Bij een (gehonoreerde) claim van Klant, plaatst Installateur het nieuwe zonnepaneel en vrijwaart Installateur Klant voor kosten voor werkzaamheden en transport;

c. Op de thuisbatterij: Productgarantie door de producent van 10 jaar. Bij een (geho- noreerde) claim van Klant, plaatst Instal- lateur de nieuwe thuisbatterij en vrijwaart Installateur Klant voor kosten voor werk- zaamheden en transport;

d. Op het vermogen van de zonnepanelen: 90% van het vermogen van de zonnepa- nelen voor de eerste 10 jaar en 80% van het vermogen van de zonnepanelen voor de 15 jaar volgend op de eerste 10 jaar;

e. Op de opbrengst door Installateur: indien de kWh opbrengst van de Bestelling na het eerste jaar minder is dan de vast- gelegde te verwachten opbrengst (op Inspectierapport), kan Klant aanspraak maken op een kortingspercentage op de aankoopprijs dat gelijk is aan percentage dat Bestelling minder heeft opgewekt dan verwacht.

Klant kan geen beroep doen op op-

brengstgarantie indien:

1. De opbrengst minder is dan verwacht door extreme weersomstandigheden waardoor de globale instraling aantoon- baar (door Installateur) minder is dan het uitgangspunt van het rekenmodel, en daarmee onomstotelijk vaststaat dat het systeem zelf goed is ontworpen en juist werkt. Dan is er geen basis voor een claim.

2. Verminderde opbrengst is veroorzaakt

door een tijdelijk technisch falen van het systeem wat opgelost kan worden. De op- brengstgarantie dient enkel voor dekking van ontwerpfouten waardoor de door de klant verwachte opbrengst nooit gehaald kan worden.

f. Installatie: Installatiegarantie van 10 jaar door Installateur. Onder installatiega- rantie valt de installatie door monteurs en het onderling juist functioneren van de diverse systeemcomponenten (zoals zonnepanelen, omvormer(s), bekabeling, en overige materialen). Ook schade die is ontstaan aan de woning, veroorzaakt door de installatie van de zonnepanelen, wordt verhaald op de installatiegarantie. Onder deze garantie vallen kosten voor transport, werkzaamheden, materialen, reistijd, etc.

10.2. Er zal door Installateur geen garantie- claim van Klant worden aanvaard indien schade is ontstaan door:

a. Verwaarlozing of slechte zorg door Klant;

b. Wijzigingen aan Bestelling door een der- de;

c. Nadrukkelijke opdracht van of namens Klant, tegen het oordeel in van Installa- teur. Opdrachten van deze aard dienen vermeld te zijn op het opleverdocument.

d. Extreme weersomstandigheden

e. Defecten op het distributienet

10.3. Na de garantieperiode wordt elke aan-

sprakelijkheid nadrukkelijk uitgesloten. Deze garantievoorwaarden tasten de wet- telijke rechten van Klant niet aan.

10.4. Aansprakelijkheden van zowel schade als voor nakomen van garanties zijn altijd ge- maximeerd tot maximaal het bedrag dat de verzekeraar van Installateur draagt.

10.5. Elke interventie die door Klant gevraagd wordt en die niet eigen is aan een manke- ment van de installatie zelf, geeft aanlei- ding tot facturatie van de onderzoekskos- ten, uren en verplaatsing.

11. Privacy

11.1. Klant geeft Installateur toestemming om klantgegevens te delen met een derde partij die controles uitvoert i.o.v. iChoosr.

11.2. Tijdens de inspectie worden foto’s ge- maakt van de woning van Xxxxx. Denk hierbij aan de elektriciteitskast, het dak en de kabelroute.

11.3. De gegevens van Klant worden verwerkt om deze Overeenkomst uit te voeren. In- stallateur is verantwoordelijke onder de privacywetgeving en draagt er zorg voor dat gegevens van Klant op een veilige manier in overeenstemming met de wet worden verwerkt. Daarnaast kan Installa- teur vragen om deel te nemen aan een tevredenheidsonderzoek.

11.4. Het is mogelijk dat Installateur werkt met

onderaannemers. In dit geval verstrekt Installateur de benodigde gegevens aan de onderaannemer.

11.5. Installateur doet zijn wettelijk verplichte melding van de installatie aan de netbe- heerder van Klant.

11.6. Nadat de Overeenkomst is uitgevoerd, koppelt Installateur dit terug aan iChoosr.

11.7. Installateur zal klantgegevens niet be- schikbaar stellen aan andere partijen ten behoeve van commerciële doeleinden, zonder de expliciete toestemming van Klant.

11.8. Klant kan gebruik maken van de rechten onder AVG/GPDR door contact op te ne- men met: xxxxxxx@xxxxxxx.xxx. Klant kan vragen om inzage, correctie, een afschrift en in sommige gevallen, verwijdering. Indien Klant en Installateur er onderling niet uitkomen, kan Klant klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx- xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxx/xxxxxx-xxxxxxxx

11.9. Als Klant zonnepanelen aankoopt, wor-

den de gegevens zo lang als de garantie- periode geldt, bewaard. Klant is verant- woordelijk om relevante wijzigingen door te geven aan Installateur. Indien de plaat- sing van zonnepanelen niet wordt uitge- voerd, bewaart Installateur maximaal 6 maanden de gegevens en verwijdert deze vervolgens, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.

12. Toepasselijk recht en geschillen

12.1. Op elke overeenkomst, waarvan deze Algemene Verkoopvoorwaarden deel uitmaken, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing met uitsluiting van buitenlandse wetgeving en verdragen zoals het Weens Koopverdrag.

12.2. Geschillen tussen partijen, daaronder begrepen diegene die slechts door één

der partijen als zodanig worden be- schouwd, zullen zoveel mogelijk door middel van goed overleg tot een oplos- sing worden gebracht.

12.3. Bij een technisch geschil tot de uitvoe- ring van de werken, kan dat aanhangig worden gemaakt bij de Verzoenings- commissie Bouw (Espace Jacquemot- te, Xxxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxx, 02 504 97 86), op verzoek van een van de partijen en mits de andere partij dat uit- drukkelijk aanvaardt.

12.4. Indien partijen niet tot een oplossing komen is, behoudens dwingendrech- telijke competentieregels, slechts de rechtbank te Antwerpen bevoegd om van eventuele geschillen kennis te ne- men.