Algemene voorwaarden Mondkapjes-Supply

Algemene voorwaarden Mondkapjes-Supply

1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden (verder te noemen als voorwaarden) wordt verstaan:

a. Opdrachtgever: de (potentiële) afnemer, natuurlijke- of rechtspersonen, van zaken en/of diensten van Mondkapjes-Supply.

b. Mondkapjes-Supply: Mondkapjes-Supply B.V. gevestigd te Amsterdam. Mondkapjes-Supply is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 32099466 waar deze voorwaarden gedeponeerd zijn.

c. Overeenkomst: elke overeenkomst die tot stand is gekomen tussen Opdrachtgever en Mondkapjes-Supply.

d. Product(en): alle zaken en/of diensten die het object zijn van een overeenkomst.

e. Order: elke vorm van een opdracht gegeven oor de Opdrachtgever aan Mondkapjes-Supply.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen van Mondkapjes-Supply, alsmede op de gesloten overeenkomst(en) tussen Mondkapjes-Supply en Opdrachtgever, ongeacht de woon- of vestigingsplaats(en) van de bij die overeenkomst betrokken partijen en ook ongeacht de plaats waar die overeenkomst tot stand is gekomen dan wel ten uitvoer dient te worden gelegd.

2.2 Wijzigingen en/of aanvullingen van enige bepaling in een overeenkomst en/of voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen tussen Mondkapjes-Supply en Opdrachtgever. Een dergelijk schriftelijk stuk geldt eerst tussen partijen indien het ondertekend is door een bevoegde vertegenwoordiger van Mondkapjes-Supply

2.3 Wanneer een wijzigingen en/of aanvullingen als bedoeld in artikel 2.2 wordt overeengekomen, geldt deze wijziging en/of aanvulling slechts voor de betreffende overeenkomst. Overige bepalingen zullen volledig van kracht blijven en zullen Mondkapjes-Supply en Opdrachtgever in overleg treden teneinde (een) nieuwe bepaling(en) ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) in acht wordt/worden genomen.

2.4 Voorwaarden van Opdrachtgever zijn slechts van toepassing indien en voor zover daarover schriftelijk met Mondkapjes-Supply overeenstemming is bereikt.

3. Aanbod, aanbiedingen en overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand tussen Mondkapjes-Supply en de Opdrachtgever, indien deze een aanbieding van Mondkapjes-Supply accepteert via e-mail, mondeling, telefonisch, fax of welke wijze dan ook.

3.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, ook indien deze een termijn van aanvaarding bevatten. Een aanbieding (of prijsopgave) van Mondkapjes-Supply bindt haar niet en geldt slechts als uitnodiging tot het plaatsen van een Order door Opdrachtgever. Wanneer een vrijblijvend aanbod door Opdrachtgever wordt aanvaard, heeft Mondkapjes-Supply het recht dit aanbod binnen vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.

3.3 Alle aanbiedingen die betrekking hebben op een abonnement, zijn uitsluitend gericht op het tot stand brengen van een dergelijke overeenkomst tussen de netwerkaanbieder in kwestie en de Opdrachtgever. Dergelijke aanbiedingen zijn steeds vrijblijvend, in die zin dat – onverminderd de gebondenheid van de Opdrachtgever na acceptatie – de netwerkaanbieder ten allen tijde gerechtigd is om het door de Opdrachtgever geaccepteerde vrijblijvende aanbod, zoals dat door Mondkapjes- Supply kenbaar is gemaakt, te herroepen.

3.4 Mondkapjes-Supply is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de gedragingen van de netwerkaanbieder. Voor klachten en andere aangelegenheden terzake van een abonnement of de uitvoering daarvan, dient de Opdrachtgever zicht te wenden tot de netwerkaanbieder met wie hij/zij de overeenkomst heeft gesloten.

3.5 Mondkapjes-Supply is geen partij van het abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de betreffende netwerkaanbieder. Op het abonnementscontract tussen de Opdrachtgever en betreffende netwerkaanbieder zijn de (algemene) voorwaarden van de betreffende netwerkaanbieder van toepassing.

3.6 Alle opgaven van Mondkapjes-Supply van getallen, maten, gewichten, kleur en dergelijke, zijn met zorg gedaan, maar Mondkapjes-Supply kan er niet voor instaan dat zich terzake geen afwijkingen zullen voordoen. Getoonde tekeningen, foto’s, 3D images of modellen zijn slechts ter aanduiding van de betreffende producten en/of diensten. Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.

4. Prijzen, tarieven en betaling

4.1 Alle prijzen van Mondkapjes-Supply zijn uitgedrukt in Euro (€) en inclusief omzetbelasting (BTW), andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd en verzendkosten binnen Nederland, tenzij anders nadrukkelijk vermeld. Alle aangegeven prijzen zijn onder voorbehoud.

4.2 Alhoewel Mondkapjes-Supply steeds de nodige zorgvuldigheid betracht bij het communiceren en formuleren van haar aanbiedingen en prijzen, kan Opdrachtgever hieraan nimmer enig gerechtvaardigd vertrouwen met betrekking tot de juistheid van de gegevens ontlenen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

4.3 Mondkapjes-Supply behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te wijzigen. Opdrachtgever is gerechtigd een bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden binnen tien dagen na de mededeling van Mondkapjes-Supply van de prijswijziging met uitzondering van een abonnement die reeds aangesloten is.

4.4 Indien tussen het tijdstip van de opdrachtverstrekking en de levering van de artikelen de koopprijs, belastingen, invoerrechten of een ander kostprijsbestanddeel wordt verhoogd, heeft Mondkapjes-Supply het recht die verhoging aan de opdrachtgever door te berekenen. Slechts indien dit binnen drie maanden na aanvaarding van de order door Mondkapjes-Supply geschiedt en mits Opdrachtgever een beroep op de vernietigingsgronden toekomt als bedoeld in artikel 6:235 Burgerlijk Wetboek, is de Opdrachtgever bevoegd de overeenkomst te ontbinden met uitzondering van een reeds aangesloten abonnement.

4.5 Indien geen andere betalingscondities zijn overeengekomen, vindt levering onder rembours plaats.

4.6 Indien levering onder vooruitbetaling is overeengekomen, dient deze betaling binnen 14 dagen na aanvraag aan Mondkapjes-Supply te geschieden. Alsdan is Opdrachtgever niet gerechtigd kortingen of inhoudingen toe te passen.

4.7 Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening van een vordering zijnerzijds met een vordering van Mondkapjes-Supply, tenzij dit hem op basis van een in kracht van gewijsde gegane rechterlijke of arbitrale uitspraak wordt toegestaan.

4.8 Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn verplichtingen op te schorten, tenzij Opdrachtgever binnen dertig dagen na het opeisbaar worden van de desbetreffende verplichtingen het geschil voorlegt aan de ingevolge artikel 11 bevoegde rechter.

4.9 Indien op enig moment bij Mondkapjes-Supply gerede twijfel bestaat of kan bestaan omtrent de kredietwaardigheid van Opdrachtgever en/of in het geval dat Opdrachtgever bij herhaling niet correct of niet tijdig betaalt en hij/zij door Mondkapjes-Supply tenminste eenmaal is aangemaand, is Mondkapjes-Supply, alvorens (verder) te presteren, ook voor lopende overeenkomsten van Opdrachtgever te eisen dat vooruitbetaling van de koopsom van de producten plaatsvindt of dat deze een deugdelijke zekerheid stelt, ter hoogte van het bedrag dat Mondkapjes-Supply onder de overeenkomst van Opdrachtgever te vorderen mocht hebben, daaronder mede begrepen de in het handelsverkeer gebruikelijke rembourscondities en condities van documentair krediet zoals onherroepelijke en in dit geval tevens door een eerste klas bank geconfirmeerde, letters of credit, cash against documents of cash against delivery.

4.10 In het geval wordt overeengekomen dat betaling zal plaatsvinden en/of wanneer zekerheid wordt gesteld bij wege van documentair krediet en/of bankgaranties, zal Opdrachtgever ervoor instaan dat zulks steeds door middel van een te goeder naam en faam bekenstaande bank zal geschieden.

4.11 Opdrachtgever is, zonder nadere ingebrekestelling, over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, vanaf die eerste dag rente verschuldigd gelijk aan de alsdan in Nederland geldende wettelijke rente. Telkens na afloop van een maand of een gedeelte van een maand wordt het bedrag waarover rente wordt berekend, vermeerderd met de over die maand verschuldigde rente.

4.12 Indien Opdrachtgever ook na het verstrijken van een gestelde nadere betalingstermijn het verschuldigde bedrag en rente niet heeft betaald, is Opdrachtgever verplicht Mondkapjes-Supply alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, inclusief redelijke kosten voor juridische bijstand in of buiten een procedure te vergoeden.

4.13 Indien Mondkapjes-Supply, uit coulance-overwegingen of anderszins, aan Opdrachtgever uitstel voor het verrichten van enige prestatie wordt gegeven, heeft de nieuwe termijn steeds een fataal karakter.

5. Levering, leveringstermijnen en transport

5.1 De door Mondkapjes-Supply (eventueel) vermelde levertijd kan nimmer als fatale termijn worden beschouwd. Overschrijding van een levertijd kan nimmer leiden tot schadevergoeding of enige andere actie jegens Mondkapjes-Supply, tenzij anders overeengekomen en behoudens in het geval dat er sprake is van opzet of grove schuld van de zijnde van Mondkapjes-Supply.

5.2 Bezorging van aankopen geschiedt op kosten van Opdrachtgever, tenzij anders vermeld. Mondkapjes-Supply behoudt het recht bij het sluiten van de overeenkomst bezorgkosten en eventuele kosten daarmee verband hebbende afzonderlijk op te geven.

5.3 Mondkapjes-Supply behoudt zich het recht voor bestelde zaken in deelzendingen te leveren en te factureren.

5.4 Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat Mondkapjes-Supply deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld. Een reeds aangesloten abonnement kan nimmer worden geannuleerd.

5.5 Indien Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Mondkapjes-Supply gerechtigd de zaken op te slaan voor risico en kosten van Opdrachtgever.

5.6 Indien de aflevertermijn voor accessoires, toestellen of overige apparatuur (dus geen abonnementen) van dertig dagen wordt overschreden, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden zonder gerechtelijke tussenkomst d.m.v. een e-mail, telefonische bericht of faxbericht.

5.7 Indien Opdrachtgever haar noodzakelijke medewerking tot nakoming van de verbintenis door Mondkapjes-Supply niet verleent of doordat een ander beletsel van haar zijde opkomt, is Mondkapjes-Supply gerechtigd om binnen acht dagen nadat Opdrachtgever daartoe door Mondkapjes-Supply in gebreke is gesteld, de overeenkomst te ontbinden of als ontbonden te beschouwen zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn en onverminderd het recht van Mondkapjes-Supply om van de Opdrachtgever vergoeding van geleden verlies en/of gederfde winst te vorderen. Daarnaast zal indien en zolang de door Opdrachtgever veroorzaakte verhindering in de nakoming door Mondkapjes-Supply voortduurt, door Opdrachtgever van Mondkapjes-Supply geen nakoming kunnen worden gevorderd terwijl Mondkapjes-Supply gerechtigd is van Opdrachtgever vergoeding van in redelijkheid gemaakte kosten te verlangen, voortvloeiende uit het in dit artikellid omschreven gedrag c.q. de nalatigheid van Opdrachtgever.

5.8 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen wordt de wijze van transport, verzending, verpakking en dergelijke bepaald door Mondkapjes-Supply, zonder dat Mondkapjes-Supply hiervoor enige aansprakelijkheid draagt.

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1 De eigendom van de geleverde zaken wordt door Mondkapjes-Supply uitdrukkelijk voorbehouden totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Daarbij is inbegrepen de vergoeding van alle kosten en rente, ook van eerdere en latere leveringen en verrichtte diensten, alsmede schadevorderingen wegens tekortschieten in de nakoming.

6.2 Elk bedrag dat van Opdrachtgever wordt ontvangen zal allereerst strekken ter voldoening van die vorderingen die Mondkapjes-Supply op Opdrachtgever mocht hebben ten aanzien van welke Mondkapjes-Supply in artikel 6.1 niet een eigendomsvoorbehoud heeft gemaakt. Daarna zal ieder bedrag dat van opdrachtgever wordt ontvangen allereerst strekken ter voldoening van alle eventuele verschuldigde rente en kosten als bedoeld in artikel 4.11 en 4.12.

6.3 Voordat de eigendom van de producten op Opdrachtgever is overgegaan, is Opdrachtgever niet gerechtigd om de producten aan derden te verhuren of in gebruik te geven, aan derden te verpanden of anderszins ten behoeve van derden te bezwaren. Opdrachtgever is slechts gerechtigd de producten, waarvan Mondkapjes-Supply eigenaar is, aan derden te verkopen of af te leveren, voor zover dit in het kader van Opdrachtgever’s normale bedrijfsuitoefening is.

6.4 Indien en zolang Mondkapjes-Supply eigenaar van het product is, zal Opdrachtgever Mondkapjes-Supply onverwijld schriftelijk op de hoogte stellen wanneer enig onderdeel van het product verloren is gegaan dan wel is beschadigd, of het product in beslag wort genomen en/of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) het product. Voorts zal Opdrachtgever Mondkapjes-Supply op het verzoek van Mondkapjes-Supply mededelen waar het product, waarvan Mondkapjes-Supply eigenaar is, zich bevindt.

6.5 In geval van liquidatie, fallissement, beslag of (voorlopige) surseance van betaling zal Opdrachtgever onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of curator op de (eigendoms)rechten van Mondkapjes-Supply..

7. Reclames, klachten, aansprakelijkheid en retouren

7.1 Opdrachtgever is verplicht de producten onmiddellijk na aankomst op de plaats van bestemming of, indien dit eerder is, na ontvangst door hemzelf of door een in zijn opdracht handelende derde, nauwkeurig te (doen) inspecteren. Eventuele reclames over gebreken aan de producten die zijn te wijten aan materiaal of fabricagefouten, alsmede verschillen in hoeveelheid, gewicht, samenstelling of kwaliteit tussen de afgeleverde producten en de daarvoor op de orderbevestiging en/of factuur gegeven beschrijving, moeten uiterlijk binnen acht dagen na aankomst van de producten schriftelijk aan Mondkapjes-Supply worden meegedeeld. Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de bovengestelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering en uiterlijk binnen dertig dagen na aankomst van de producten schriftelijk aan Mondkapjes-Supply worden gemeld.

7.2 Na het ontdekken van enig gebrek is Opdrachtgever verplicht om het gebruik, de bewerking, verwerking of installatie van de betreffende producten onverwijld te staken.

7.3 Opdrachtgever zal alle door Mondkapjes-Supply voor onderzoek en reclame gewenste medewerking verlenen, onder meer door Mondkapjes-Supply in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te (doen) stellen naar de omstandigheden van bewerking, verwerking, installatie en/of gebruik.

7.4 Opdrachtgever heeft geen recht tot reclameren ten aanzien van producten waarvan Mondkapjes-Supply geen controle op de reclame kan plaats vinden.

7.5 Het staat Opdrachtgever niet vrij de producten te retourneren, voordat Mondkapjes-Supply daarmee schriftelijk heeft ingestemd. De kosten van retourneren zijn voor Opdrachtgever en de producten blijven voor zijn eigen risico.

7.6 Gebreken terzake van een afzonderlijke partijen producten, die onderdeel uitmaakt van een uit meer partijen bestaande leverantie geven Opdrachtgever slechts het recht op ontbinding van de gehele overeenkomst wanneer de Opdrachtgever instandhouding van het resterende gedeelte van de overeenkomst niet in redelijkheid kan worden verlangd.

7.7 Een geplaatste bestelling van een abonnement die reeds is aangesloten, kan nimmer worden geannuleerd.

7.8 Alle geleverde zaken door Mondkapjes-Supply zijn nieuw, ongeopend, ongebruikt en ongetest.

8. Garanties

8.1 Mondkapjes-Supply verplicht zich alle bepalingen van de fabrieksgarantie van de geleverde zaken op te volgen. Zo hebben alle producten een minimale fabrieksgarantie van een jaar.

8.2 Onverminderd hetgeen in artikel 8.1 beschreven kan de Opdrachtgever geen beroep doen op de bovengenoemde garantiebepalingen indien:

• Opdrachtgever wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen, waaronder ook reparaties die niet door of namens Mondkapjes-Supply zijn verricht;

• De fout(en) geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik;

• Schade als gevolg van blikseminslag, brand- of waterschade, of door andere van buitenkomende oorzaken of onheilen;

• Opdrachtgever de zaken heeft verwaarloosd, onachtzaam heeft behandeld of zodanig heeft behandeld dat het risico naar verkeersopvattingen voor rekening van de Opdrachtgever behoort te komen.

9. Persoonsgegevens

9.1 Door Opdrachtgever ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand alleen ter gebruik voor de uitvoering van de bestelling van Opdrachtgever.

9.2 Opdrachtgever zal geen reclame van Mondkapjes-Supply ontvangen, voor zover de Opdrachtgever uitdrukkelijk daar geen toestemming voor heeft gegeven.

9.3 De gegevens van Opdrachtgevers worden opgenomen in een centraal bestand van Mondkapjes- Supply en zullen alleen worden gebruikt om Opdrachtgever volledig up-to-date te houden voor wat betreft de zaken en diensten van Mondkapjes-Supply, tenzij Opdrachtgever uitdrukkelijk heeft aangegeven hier een prijs op te stellen. De verwerking van de gegevens van Opdrachtgever zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

9.4 Opdrachtgever kan desgewenst inzage verkrijgen in de gegevens die door Mondkapjes-Supply over de persoon van de opdrachtgever worden opgenomen in het bestand van Mondkapjes-Supply. Opdrachtgever is gerechtigd wijziging van de gegevens te verlangen indien deze gegevens niet correct zijn.

9.5 De in artikel 9.4 genoemde inzag kan alleen schriftelijk worden aangevraagd samen met een kopie van een legitimatiebewijs. Dit kan worden aangevraagd worden per fax of post.

10. Reparaties

10.1 Wanneer een bij Mondkapjes-Supply gekochte product een defect vertoont, kan Opdrachtgever zich ter reparatie bij Mondkapjes-Supply wenden.

10.2 Het reparatieproces komt tot stand wanneer Opdrachtgever hiervoor een schriftelijk verzoek indient en het defecte toestel opstuurt naar Mondkapjes-Supply.

10.3 Mondkapjes-Supply is slechts de bemiddelaar in het reparatieproces. Mondkapjes-Supply draagt slechts zorg voor de totstandkoming van de reparatieprocedure. Mondkapjes-Supply kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiende uit het reparatieproces.

10.4 Bij elke reparatieprocedure gelden de algemene voorwaarden dan wel reparatievoorwaarden van de desbetreffende fabrikant.

10.5 De vermelde reparatieprocedure is slechts een indicatie. In werkelijkheid kan hier van afgeweken worden.

10.6 Mondkapjes-Supply behoudt zich het recht van retentie. Dit betekent als de opdrachtgever tekort komt in de betaling, dat Mondkapjes-Supply het recht heeft om het (gerepareerde of defecte) toestel onder haar te houden totdat de opdrachtgever volledig zijn/haar verplichtingen heeft nagekomen. Mondkapjes-Supply hanteert een termijn van maximaal 18 maanden vanaf de dag dat de eerste factuur is verstuurd. Wanneer de opdrachtgever het volledige bedrag niet of niet volledig heeft betaald, dient deze er rekening mee te houden dat het toestel hetzij vernietigd, hetzij verkocht, of om niet in eigendom overgedragen zal worden.

10.7 Wanneer de genoemde termijn van artikel 10.6 wordt overschreden, zal Mondkapjes-Supply gerechtelijke stappen ondernemen tegen Opdrachtgever om de gelede schade te verhalen op Opdrachtgever.

11. Toepasselijk recht, informatieplicht en bevoegde rechter

11.1 Op deze voorwaarden, alsmede op alle overeenkomsten, is het Nederlands recht van toepassing. Met betrekking tot overeenkomsten als bedoeld in artikel 6:247 lid 2 Burgerlijk Wetboek wordt echter uitdrukkelijk bepaald dat afdeling 6.5.3 Burgerlijk Wetboek buiten toepassing blijft.

11.2 Derden treden niet toe tot enige overeenkomst tussen Mondkapjes-Supply en Opdrachtgever op basis van een derdenbeding in deze voorwaarden of overeenkomst. Artikel 6:254 lid 1 Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing.

11.3 Voor zover de nationale rechtsregels niet dwingend anders voorschrijven, zullen alle geschillen tussen partijen ter keuze van de dagvaardende of verzoekende partij worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, ofwel de anders op grond van nationale rechtsregels bevoegde rechter.

11.4 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 (CISG) wordt nadrukkelijk uitgesloten.