Heutink Primair Onderwijs B.V.
Algemene voorwaarden
Heutink Primair Onderwijs B.V.
h.o.d.n. Heutink voor thuis
hierna te noemen:
Heutink
Gevestigd en kantoorhoudende te:
Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxx
Artikel 1 - Algemeen
1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder leverancier: Heutink Primair Onderwijs
B.V. h.o.d.n. Heutink voor thuis, nader te noemen “Heutink”. Onder wederpartij wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere (rechts)persoon, die met Heutink een overeenkomst heeft afgesloten
x.x. xxxxx af te sluiten, alsmede diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtverkrijgende(n) en erfgenamen. Onder wederpartij wordt mede verstaan consumenten. Deze voorwaarden zijn
eveneens van toepassing op consumenten, waarbij met consument bedoeld wordt
een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden die buiten een bedrijfs- of be- roepsactiviteit vallen. Indien een bepaling van de algemene voorwaarden specifiek bedoeld is voor een consument, dan wordt dit bij de betreffende bepaling vermeld.
Enkel consumenten kunnen dan rechten ontlenen aan de betreffende bepaling.
1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, iedere opdracht, iedere levering van goederen en/of diensten, iedere handeling en verkoop-
overeenkomst of overeenkomst van welke aard dan ook en op elke overeenkomst
op afstand, door of met Heutink. De toe- passelijkheid van algemene voorwaarden van de wederpartij wordt nadrukkelijk van de hand gewezen.
1.3 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van de algemene voorwaarden aan de consument ter beschikking gesteld. Als dit redelijker- wijs niet mogelijk is, zal Heutink, voordat de overeenkomst op afstand is gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden in te zien zijn. Als de over- eenkomst op afstand wordt gesloten kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de con- sument ter beschikking worden gesteld op een zodanige wijze dat deze algemene voorwaarden kunnen worden opgeslagen op een gegevensdrager. Op verzoek van
de consument worden deze algemene
voorwaarden kosteloos naar de consument toegezonden.
1.4 Afwijkingen van deze algemene voorwaar- den gelden slechts indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk met Heutink overeen- gekomen worden. Afwijkingen gelden uitsluitend voor de aanbieding, opdracht, levering, overeenkomst of handeling waarop zij betrekking heeft.
1.5 Deze voorwaarden hebben te allen tijde voorrang op eventuele algemene
voorwaarden in gebruik bij de wederpartij, tenzij Heutink de toepasselijkheid van
die algemene voorwaarden uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
1.6 Indien Heutink en een derde partij gezamenlijk betrokken zijn bij de uitvoering van bepaalde aanbiedingen, opdrachten, leveringen van goederen en/of diensten, handelingen of verkoopovereenkomsten ten behoeve van dezelfde wederpartij,
zijn uitsluitend de algemene voorwaarden van Heutink van toepassing, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders over- eenkomen.
1.7 Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen dan in overleg de nietige of vernietigde bepalingen vervangen door nieuwe bepalingen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van
de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
1.8 Indien Heutink niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Heutink in enigerlei mate het recht zou verliezen
om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 2 - Aanbiedingen
2.1 Alle mondelinge en schriftelijke aan- biedingen van Heutink, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen en vermeld.
2.2 Mondelinge toezeggingen door en af- spraken met medewerkers van Heutink binden Heutink niet, tenzij zij door Heutink schriftelijk zijn bevestigd.
2.3 De voorkomende gegevens in onze aanbiedingen, prijslijsten en andere documentatie, zoals afbeeldingen, tekeningen, berekeningen, maten en gewichtsopgaven zijn niet bindend voor Heutink.
2.4 Aanbiedingen in de vorm van begrotingen, offertes, prijslijsten of andere bescheiden mogen, tenzij voor expliciet eigen gebruik, niet vermenigvuldigd of aan derden ter inzage gegeven worden.
2.5 Aanbiedingen, in welke vorm dan ook, verplichten Heutink niet tot acceptatie van een order. Bij niet-aanvaarding wordt de wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, in kennis gesteld.
2.6 In geval van prijsverhogingen door toeleverancier(s), alsmede bij wijzigingen in belastingen of heffingen door de overheid opgelegd, is Heutink gerechtigd de prijzen dienovereenkomstig te verhogen.
Artikel 3 - Bestellingen
3.1 Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Heutink langs elektronische weg de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument
de overeenkomst ontbinden. Bestellingen door consumenten, ontvangen via internet, zijn bij vooruitbetaling verschuldigd.
Annulering van bestellingen via internet is zonder kosten mogelijk binnen 48 uur na elektronische verzending van de bestelling. Verder kunnen consumenten gebruik maken van hun wettelijk her- roepingsrecht van 14 dagen (artikel 4). Indien een bestelling niet tijdig ge- annuleerd wordt, en betaling blijft uit, is Heutink gerechtigd handling kosten te berekenen.
3.2 Bij het plaatsen van een bestelling, beneden een vooraf vermelde order- waarde, worden behandelingskosten in rekening gebracht.
Artikel 4 - Herroepingsrecht consument
4.1 De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende de bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
4.2 De in lid 1 van dit artikel bedoelde bedenktijd gaat in op de dag nadat
de consument of een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de zaak heeft ontvangen.
4.3 Wanneer de consument meerdere producten heeft besteld of als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen vangt de in lid 1 van dit artikel bedoelde bedenktijd aan op de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, de zaak heeft ontvangen. Bij overeenkomst voor regelmatige leveringen van producten gedurende een bepaalde periode geldt
de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen als begindag van de bedenktijd.
4.4 De consument kan een overeenkomst
met betrekking tot de levering van diensten gedurende de bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
4.5 De in lid 4 van dit artikel bedoelde bedenktijd gaat in op de dag waarop de overeenkomst is gesloten.
4.6 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument zal
het product inspecteren zoals hij dat ook in een winkel zou doen.
Artikel 5 - Uitoefening en kosten
herroepingsrecht consument
5.1 Als de consument gebruik maakt van
zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan Heutink.
Dit modelformulier is te vinden op de website van Heutink.
5.2 Zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug aan Heutink.
5.3 De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, in originele staat en verpakking, en conform de
door Heutink verstrekte instructies.
5.4 Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepings- recht ligt bij de consument.
5.5 De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
5.6 Heutink spant zich ervoor in om het door de consument vooruitbetaalde
bedrag binnen 14 dagen na de ontbinding als bedoeld in lid 1 van dit artikel aan
de consument te hebben terugbetaald. Heutink is gerechtigd deze termijn te verlengen totdat zij het aan de consument geleverde product retour heeft ontvangen, dan wel de consument heeft bewezen
het product retour te hebben gezonden.
Artikel 6 - Uitsluiting herroepingsrecht consument
6.1 Heutink sluit de navolgende producten en diensten uit van het herroepingsrecht als bedoeld in artikel 4 van deze
voorwaarden:
a.) overeenkomst voor verlening van diensten, na aanvang van uitvoering dan wel volledige uitvoering van de dienst. b.) indien Heutink met de nakoming
van de overeenkomst is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de consument en de consument heeft verklaard dat hij hiermee zijn herroepings- recht verliest.
c.) de levering van volgens specificatie van de consument vervaardigde zaken,
of de levering van zaken die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
d.) de levering van zaken die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming
of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
e.) de levering van producten die na levering door hun aard worden vermengd met andere producten.
f.) de levering van verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogramma- tuur, waarvan de verzegeling na levering is verbroken, dan wel zodra de software
door de consument (geheel of gedeeltelijk) is gedownload.
g.) de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen hierop.
h.) de levering van digitale inhoud anders dan op een materiële drager, maar alleen als: - de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en - de consument heeft verklaard dat hij hiermee zijn herroepingsrecht verliest.
Artikel 7 - Levering en transport
7.1 Levering geschiedt, tenzij anders overeengekomen, rechtstreeks op het adres van de wederpartij zoals gegeven in de overeenkomst.
7.2 Indien de wederpartij bij aflevering van een zending een beschadiging constateert, dient de wederpartij de zending te weige- ren of binnen 24 uur de schade te melden bij de vervoerder van de zending. Indien het aantal colli niet overeenstemt met
de bestelling dient er uitsluitend getekend te worden voor het aantal ontvangen colli.
7.3 Heutink is te allen tijde gerechtigd om
te leveren in gedeelten, welke afzonderlijk gefactureerd kunnen worden.
7.4 Opgave van leveringstermijnen geschiedt altijd bij benadering en onder voorbehoud, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Heutink zal echter het redelijkerwijs mogelijke doen om levering op of binnen de opgegeven leverings- termijn te realiseren.
7.5 De leveringstermijn gaat in op het moment dat Heutink de opdracht heeft aanvaard
en volledige gegevens van de wederpartij door Heutink zijn ontvangen.
7.6 Xxxxx Xxxxxxx kennis draagt van feiten en/of omstandigheden die levering op
of binnen de opgegeven leveringstermijn onmogelijk maakt, zal de wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk in kennis gesteld worden onder vermelding van een nieuwe leveringstermijn.
Artikel 8 - Risico
8.1 Vervoer van de bestelde goederen geschiedt voor rekening en risico van Heutink, door een door Heutink aan- gewezen vervoerder. Het risico voor de goederen gaat over op de wederpartij zodra deze de goederen heeft ontvangen op het afleveradres.
8.2 Indien de goederen na het verstrijken van de levertijd niet zijn afgenomen worden deze door Heutink opgeslagen
voor rekening en risico van de wederpartij.
Artikel 9 - Garantie
9.1 Heutink verleent garantie m.b.t. door Heutink geleverde producten voor een periode van zes maanden na levering. De garantie van Heutink geldt niet voor gebreken, die zijn ontstaan door geweld van buitenaf, onzorgvuldige behandeling, gebruik of onderhoud, reparatie door derden zonder de voorkennis en goed-
keuring van Heutink of andere omstandig- heden buiten de controle van Heutink.
9.2 Op door derden aan Heutink geleverde onderdelen wordt door Heutink niet langer garantie verleend dan deze toeleverancier aan Heutink verleent.
9.3 Garantie-aanspraken schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
9.4 De garantie vervalt indien, door de weder- partij en/of door hem ingeschakelde derden, op ondeskundige wijze gebruik gemaakt wordt van het geleverde en indien, door de wederpartij en/of de door hem ingeschakelde derden, werkzaam- heden c.q. wijzigingen aan het geleverde worden uitgevoerd.
9.5 Indien een wederpartij terecht aanspraak maakt op garantie zal Heutink allereerst trachten het geleverde te repareren.
Vervangt Heutink, ter voldoening aan haar garantieverplichtingen, onderdelen dan worden de vervangen onderdelen eigen- dom van Heutink. Heutink sluit eventuele aansprakelijkheid voor gevolgschade bij deze uitdrukkelijk uit.
9.6 Indien de wederpartij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet, dan wel niet tijdig, nakomt is Heutink niet gehouden
tot garantie zolang die situatie voortduurt.
Artikel 10 - Reclamatie
10.1 Reclamaties op incorrecte uitvoering van bestellingen dienen per omgaande,
doch uiterlijk binnen 8 dagen na ontvangst
c.q. aanbieding van de goederen, schriftelijk aan Heutink te geschieden. Ruiling, vergoeding of terugname van goederen kan daarna niet meer plaats- vinden. Slechts indien en voor zover
de reclamatie gegrond bevonden wordt, schort dit de betalingsverplichting van
de wederpartij op tot het moment waarop de reclamatie is afgewikkeld.
10.2 Reclamaties over facturen dienen schriftelijk te worden gedaan binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur.
Na het verstrijken van deze termijn wordt de wederpartij geacht de factuur te hebben goedgekeurd. Als dan worden reclamaties dienaangaande niet meer in behandeling genomen.
Artikel 11 - Retourzending
11.1 Retourzendingen worden, zonder voor- afgaande uitdrukkelijke goedkeuring door Heutink, niet aanvaard.
11.2 Geaccepteerde retourzendingen, indien de gemaakte fout aan Heutink te wijten is, zijn voor rekening en risico van Heutink. Heutink streeft er naar om alle producten conform overeenkomst uit te leveren.
11.3 Geaccepteerde retourzendingen op verzoek van de wederpartij, doch niet te wijten aan door Heutink gemaakte
fouten, zijn voor rekening en risico van de wederpartij. Een schriftelijke specificatie alsmede een kopiefactuur dient vooraf toegezonden, dan wel bijgesloten te worden. Na ontvangst van de goederen, welke in onberispelijke staat dienen te verkeren, volgt ofwel creditering tegen de historisch berekende prijs, ofwel levering van nieuwe goederen.
11.4 Heutink is gerechtigd om bij de retour- zendingen, welke niet zijn te wijten
aan door Heutink gemaakte fouten, 10% verwerkingskosten in rekening te brengen.
Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoud
12.1 Alle geleverde goederen blijven het uitsluitend eigendom van Heutink totdat de wederpartij alle verplichtingen uit de met Heutink gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
12.2 Geleverde goederen kunnen terstond door Heutink worden teruggevorderd indien de wederpartij zich niet aan zijn verplichtingen houdt of Heutink gegronde
redenen heeft aan te nemen dat de weder- partij zich niet aan zijn verplichtingen
zal houden. De aan de terugname verbonden kosten zullen aan de weder- partij in rekening worden gebracht.
Bij terugname zal worden gecrediteerd op basis van de waarde die de goederen bij terugname zullen blijken te hebben.
12.3 Ingeval van surseance van betaling, faillissement, opschorting van betaling, liquidatie van de wederpartij of overlijden wanneer de wederpartij een natuurlijk persoon is, is Heutink gerechtigd de order zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren en het onbetaald gebleven
deel van het geleverde terug te vorderen. Heutink is gerechtigd deze goederen tot zich te nemen waar deze zich ook mogen bevinden en de terreinen van de weder- partij zo nodig te betreden.
Annulering en terugname laten ons
recht op vergoeding voor verlies of schade onverlet. In deze gevallen zal elke vordering van Heutink op de wederpartij direct en volledig opeisbaar zijn.
12.4 Door Heutink geleverde goederen, die ingevolge lid 12.1 onder het eigendoms- voorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
De wederpartij is niet bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
Artikel 13 - Overmacht
13.1 Heutink is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de weder- partij indien Heutink daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, noch krachtens de wet een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
13.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Heutink geen invloed kan uitoefenen doch waardoor Heutink niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.
13.3 Heutink heeft het recht, indien zij door overmacht wordt verhinderd de over- eenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren, de levering op te schorten totdat de betreffende overmacht heeft opgehouden te bestaan dan wel de overeenkomst, zonder enige rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat Heutink tot enige schadevergoeding
of garantie gehouden is.
13.4 De partij die meent in overmacht te verkeren c.q. te komen verkeren, dient de andere partij daarvan per omgaande in kennis te stellen.
13.5 Bij overmacht van naar de mening van Heutink blijvende aard kunnen partijen een regeling treffen over de ontbinding van
de overeenkomst en de daaraan verbonden gevolgen.
13.6 Heutink is gerechtigd betaling te vorderen van de prestaties, die bij de uitvoering van de betreffende overeenkomst zijn verricht voor de gebleken omstandigheid van overmacht.
Artikel 14 - Onvoorziene omstandigheden
14.1 Indien er sprake is van onvoorziene omstandigheden welke van dien aard zijn dat de wederpartij, naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid, ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst niet mag verwachten mag de meest gerede partij zich tot de rechter wenden met het verzoek de overeenkomst te wijzigen of geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Artikel 15 - Betalingen
15.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeenge- komen dient betaling te geschieden netto contant binnen 30 dagen na factuurdatum, zonder aftrek van enige (betalings)korting, op een door ons opgegeven bankrekening.
15.2 Indien een bestelling in gedeelten is geleverd, is Heutink gerechtigd elke deellevering afzonderlijk aan de weder- partij te factureren en daarvoor binnen de gestelde betalingstermijn betaling te verlangen.
15.3 Indien de wederpartij niet, niet tijdig of niet volledig aan zijn betalingsverplichting voldoet wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn. In dat geval is Heutink gerechtigd de wettelijke (handels) rente in rekening te brengen vanaf de dag dat de wederpartij in verzuim is gebleven ten aanzien van zijn betalingsverplichting.
15.4 Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens ter voldoening van de oudst
openstaande facturen, zelfs al vermeldt de wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
15.5 Indien Heutink na het sluiten van de overeenkomst bekend is geworden met omstandigheden die goede grond geven te vrezen dat de wederpartij haar ver- plichtingen niet zal nakomen, ook nadat Heutink een bestelling geheel of gedeel- telijk heeft uitgevoerd, heeft Heutink het
recht geheel of gedeeltelijk vooruitbetaling van de prijs te vorderen en/of te vorderen dat de wederpartij binnen een door Heutink te bepalen termijn en op de wijze zoals door Heutink zal worden aangegeven, zekerheid stelt voor nakoming van zijn (verdere) betalingsverplichtingen. Zolang de geëiste vooruitbetaling niet is geschied of de geëiste zekerheid niet is gesteld,
is Heutink niet tot (verdere) uitvoering van deze of enige andere door de weder-
partij met Heutink gesloten overeenkomst verplicht.
15.6 Indien na het verstrijken van de betalings- termijn en na het verzenden van een aan- maning nog geen betaling is ontvangen, en de vordering door Heutink aan een derde ter incasso uit handen is gegeven, is de we- derpartij tevens verschuldigd het bedrag van de buitengerechtelijke inningskosten.
Artikel 16 - Aansprakelijkheid
16.1 De aansprakelijkheid van Heutink in geval van gebreken aan geleverde zaken of verlies, letsel, schade toe te rekenen aan gebreken of niet functioneren van zaken is onder alle omstandigheden beperkt tot reparatie of vervangen van bedoeld artikel.
16.2 Behoudens de algemeen geldende rechtsregels van openbare orde en goede trouw, is Heutink niet gehouden tot vergoeding van gevolgschade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder schade aan roerend of onroerend goed of aan personen, zowel bij de wederpartij als bij derden.
Artikel 17 - Intellectuele eigendom
17.1 Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom op alle krachtens de overeen- komst ontwikkelde of ter beschikking gestelde documenten, software, offertes, analyses, rapporten, publicaties alsmede al het materiaal dat hiermee samenhangt, berusten uitsluitend bij Heutink.
De wederpartij verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uit- drukkelijk worden toegekend en voor het
overige zal hij de hiervoor genoemde zaken niet verveelvoudigen of daarvan kopieën vervaardigen.
17.2 Het gebruiksrecht als bedoeld in lid 1 van dit artikel is, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, niet exclusief, niet overdraagbaar, niet vatbaar voor (sub)licentiëring en beperkt in tijdsduur.
Voor (de duur van) het gebruiksrecht is de wederpartij een licentievergoeding verschuldigd zoals overeengekomen.
17.3 Voor zover het gebruiksrecht dat Heutink aan de wederpartij verstrekt gebaseerd is op de rechten van intellectuele eigendom van derden verklaart Heutink dat zij
hiertoe bevoegd is.
17.4 Het is de wederpartij niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere
rechten van intellectuele eigendommen uit documenten, programmatuur, publicaties of andere materialen te verwijderen of
te wijzigen, daaronder begrepen aan- duidingen omtrent het vertrouwelijke karakter en geheimhouding.
Artikel 18 - Bewijs
18.1 Behoudens tegenbewijs zijn in geval van overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en de
hieruit voortvloeiende overeenkomsten de administratieve gegevens van Heutink beslissend.
Artikel 19 - Rechtskeuze en bevoegde rechter
19.1 Op iedere overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en op de hieruit voortvloeiende overeen-
komsten tussen wederpartij en Heutink wordt uitsluitend beheerst door het Nederlands recht.
19.2 Alle geschillen met betrekking tot, of verband houdende met, of voortvloeiende uit de met Heutink gesloten overeen- komsten zullen, in afwijking van de wettelijke regels omtrent de bevoegd- heid van de burgerlijke rechter, worden gebracht voor de rechter van de plaats van vestiging van Heutink. Indien het geschil volgens de wet behoort tot de absolute competentie van de kantonrechter zal het geschil ter beslechting aan de bevoegde kantonrechter worden voorgelegd.
19.3 Er is sprake van een geschil indien een van de partijen dit schriftelijk aan de wederpartij kenbaar heeft gemaakt.
19.4 Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het
uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
19.5 Indien de koper een consument is heeft hij gedurende één maand het recht te kiezen voor de bevoegde rechter van zijn woonplaats.
Artikel 20 – Vindplaats voorwaarden
20.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
20.2 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst met Heutink.
20.3 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.