ALGEMENE VOORWAARDEN WORK AHEAD

ALGEMENE VOORWAARDEN WORK AHEAD

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle door Work Ahead aangegane opdrachten, offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en verbintenissen hoe ook genaamd, tenzij door Work Ahead van deze voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk zal zijn afgeweken.

1.2. In het navolgende wordt verstaan onder

Work Ahead: de xxxx X. Xxxxxxxxxx, handelend onder de naam Work Ahead, kantoorhoudende aan de Prins Hendriklaan 12 te Leusden en ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 76272125.

Opdrachtgever: iedere wederpartij, rechtspersoon of natuurlijk persoon danwel een aantal gezamenlijk optredende personen, al dan niet rechtspersonen, die met Work Ahead een overeenkomst sluit, danwel die Work Ahead opdraagt werkzaamheden te verrichten, danwel diensten te verlenen.

Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Work Ahead en opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst.

1.3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze voorwaarden door Work Ahead schriftelijk zijn aanvaard. Van deze voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken, mits Work Ahead dit heeft ondertekend.

1.4. Wanneer de rechter één of meerdere bepaling om welke reden dan ook niet van toepassing c.q. ongeldig verklaard, dan blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd gelden.

1.5. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Work Ahead, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

Artikel 2. Aanbiedingen en offertes

2.1. Alle aanbiedingen, daaronder begrepen, offertes, gegevens in eventuele toegevoegde bijlagen, prijzen en andere voorwaarden, zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Work Ahead is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd, tenzij anders aangegeven.

2.2. De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, tenzij anders aangegeven.

2.3. Een samengestelde prijsopgave verplicht Work Ahead niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

Artikel 3. Totstandkoming overeenkomsten

3.1. Overeenkomsten komen schriftelijke tot stand ofwel indien door Work Ahead uitvoering wordt gegeven aan de geoffreerde werkzaamheden.

3.2. De overeenkomst komt in de plaats van, en vervangt, alle eerdere voorstellen, correspondentie, afspraken of andere communicatie, schriftelijk dan wel mondeling gedaan.

3.3. De inhoud van drukwerk, website etc. binden Work Ahead niet, tenzij daarnaar in de overeenkomst nadrukkelijk is verwezen.

3.4. Work Xxxxx behoudt zich het recht voor zonder opgave van redenen overeenkomsten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat vooraf de overeenkomst door de opdrachtgever schriftelijk wordt bevestigd en/of de werkzaamheden door Work Ahead pas zullen aanvangen na vooruitbetaling.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

4.1. Work Xxxxx, dan wel de door haar ingeschakelde partij of medewerker, zal de overeenkomst naar de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, volgens de met de opdrachtgever overeengekomen procedures en daarbij de belangen van de opdrachtgever naar beste weten behartigen. Ter zake de beoogde werkzaamheden is uitdrukkelijk sprake van een inspanningsverbintenis aan de zijde van de Work Ahead.

4.2. Work Ahead bepaalt de wijze waarop en door wie de verleende opdracht c.q. de overeenkomst wordt uitgevoerd, doch neemt daarbij de door opdrachtgever kenbaar gemaakte wensen zoveel mogelijk in acht. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Work Ahead het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden of medewerkers, waarbij Work Ahead tevens het recht heeft om deze gedurende de opdracht te vervangen.

4.3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Work Ahead aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, voor het uitvoeren van de overeenkomst, correct en tijdig aan Work Ahead worden verstrekt.

4.4. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Work Ahead zijn verstrekt, heeft Work Ahead het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

4.5. Indien door Work Ahead of door Work Ahead ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever zorg voor de in redelijkheid gewenste faciliteiten.

4.6. Work Ahead is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Work Ahead is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Work Ahead kenbaar behoorde te zijn.

4.7. Indien opdrachtgever aan Work Ahead informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

4.8 Opdrachtgever zal geen soortgelijke opdrachten verstrekken aan een derde, tenzij Work Ahead daarmee heeft ingestemd.

Artikel 5. Wijziging van de overeenkomst

5.1. Eventuele wijzigingen in en aanvullingen op de overeenkomst zijn slechts geldig indien Work Ahead deze schriftelijk heeft bevestigd of indien door Work Ahead hieraan uitvoering wordt gegeven.

5.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed.

5.3. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Work Ahead daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

Artikel 6. Honorarium (tarieven)

6.1. Alle tarieven zijn exclusief BTW en kosten van derden.

6.2. Opdrachtgever zal de kosten van derden zoveel mogelijk rechtstreeks voldoen. Indien deze door Work Ahead worden voorgeschoten, is Work Ahead gerechtigd daarvoor een opslag te rekenen.

6.3. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, worden de overeengekomen werkzaamheden door Work Xxxxx verricht tegen vergoeding van de daadwerkelijke bestede uren.

6.4. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen.

6.5. Work Ahead is gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen indien Work Ahead kan aantonen dat tussen het moment van aanbieding en uitvoering van de overeenkomst, de tarieven die het honorarium bepalen, zoals bijvoorbeeld lonen en andere prijzen, aanmerkelijk zijn gestegen.

6.6. Bovendien mag Work Ahead het honorarium verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Work Ahead, dat in redelijkheid niet van Work Ahead mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium.

6.7. Work Ahead behoudt zich het recht voor de verschuldigde kosten periodiek in rekening te brengen.

6.8. Tenzij anders overeengekomen is opdrachtgever gehouden om gedurende de overeengekomen periode het overeengekomen tarief aan Work Ahead te voldoen, ook wanneer opdrachtgever lopende de opdracht geen of onvoldoende werk heeft.

Artikel 7. Betaling en zekerheid

7.1. Xxxxxxxx door opdrachtgever dient te geschieden, zonder opschorting of verrekening, binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Work Ahead aan te geven wijze.

7.2 Work Ahead behoudt zich het recht voor om voor de uitvoering van de overeenkomst, of het stellen van zekerheid te eisen, of in andere zin afwijkende betalingscondities te stellen, zoals (vooruit) betaling van het overeengekomen honorarium.

7.3 Indien opdrachtgever met betaling in gebreke blijft dan is de opdrachtgever van rechtswege in af dat moment is opdrachtgever 1% rente per maand verschuldigd tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.

7.4. Alle op de invordering vallende buitengerechtelijke kosten- waaronder incassokosten en de eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten begrepen- komen eveneens voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15 % van de verschuldigde hoofdsom. De enkele inschakeling van een derde door Work Xxxxx doet de verschuldigdheid ontstaan.

7.5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Work Ahead op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

7.6. Reclames tegen facturen dienen binnen 14 dagen schriftelijk bij Work Ahead te worden ingediend

Artikel 8. Contractduur, opzegging, uitvoeringstermijn

8.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders is overeengekomen.

8.2. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen, met inachtname van een opzegtermijn van drie maanden, tenzij anders overeengekomen.

8.3. Bij tussentijdse beëindiging draagt Work Ahead in overleg met opdrachtgever zorg voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan een derde(n). Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Work Ahead extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan opdrachtgever in rekening gebracht.

8.4. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor het verrichten van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn en derhalve kan de overeenkomst niet wegens termijnoverschrijding worden ontbonden. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever Work Ahead derhalve eerste schriftelijk in gebreke te stellen.

Artikel 9.Reclames over verrichtte werkzaamheden

9.1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door opdrachtgever binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Work Ahead. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Work Ahead in staat is adequaat te reageren.

9.2. Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting niet op.

9.3. Indien een klacht gegrond is, heeft Work Ahead de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de overeenkomst tegen restitutie naar evenredigheid van het door opdrachtgever reeds betaalde honorarium.

Artikel 10. Opschorting en ontbinding

10.1. Indien opdrachtgever de overeenkomst geheel of gedeeltelijk wenst te ontbinden, dient dit schriftelijk per aangetekende brief te geschieden.

10.2. Work Ahead is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:

- opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;

- na het sluiten van de overeenkomst Work Ahead ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;

- Work Ahead de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst heeft verzocht zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;

- indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd;

- faillissement, surséance van betaling, gehele of gedeeltelijke stillegging van zaken of bedrijf, liquidatie, overdracht, overlijden, bij curatele of indien op opdrachtgever de Wettelijke Schuldsaneringsregeling voor Natuurlijke Personen van toepassing wordt of is verklaard en voorts in geval goederen van opdrachtgever in conservatoir of executoriaal beslag worden genomen.

10.3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Work Ahead op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Work Ahead de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst, waaronder het recht op schadevergoeding.

Artikel 11. Niet toerekenbare tekortkoming (overmacht)

11.1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.

11.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Work Ahead geen directe invloed kan uitoefenen, doch waardoor Work Ahead niet in staat is de verplichtingen na te komen.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

12.1. Work Ahead is niet aansprakelijk voor door opdrachtgever of derde(n) geleden directe of indirecte schade (daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie) die verband houdt met een tekortkoming door haar dan wel door de door haar ingeschakelde personen in de uitvoering van de overeenkomst, tenzij sprake is opzet of grove schuld.

12.2. Indien Work Ahead onverhoopt aansprakelijk wordt gehouden, is die aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Work Ahead in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.

12.3 Indien de assuradeur geen uitkering verstrekt en Work Ahead onverhoopt aansprakelijk wordt gehouden, is de aansprakelijkheid beperkt tot de directe schade ter hoogte van maximaal het declaratiebedrag van de overeenkomst, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden wordt de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste drie maanden verschuldigde honorariumgedeelte. Te allen tijde strekt de aansprakelijkheid in ieder geval nooit verder dan € 10.000,-- (zegge: tienduizend euro).

12.4. Opdrachtgever vrijwaart Work Ahead voor alle schades en rechtsvorderingen van derden.

Artikel 13. Geheimhouding

13.1. Opdrachtgever alsmede haar werknemers en door haar ingeschakelde derden zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die deze van Work Ahead of uit een andere bron ontvangt, zulks op verbeurte van een niet voor mindering of verrekening, danwel rechterlijke matiging vatbare dwangsom ad € 50.000,-- (zegge: vijftigduizend euro) per overtreding, zulks onverminderd het recht van Work Xxxxx volledige schadevergoeding c.q. schadeloosstelling te vorderen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

13.2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Work Ahead gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Work Ahead zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Work Ahead niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

Artikel 14. Intellectuele eigendom

14.1. Onverminderd het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Work Ahead zich de rechten en bevoegdheden voor die Work Ahead toekomen op grond van de Auteurswet of andere rechten van intellectuele eigendom.

14.2. Alle door Work Ahead verstrekte producten en stukken, in de ruimste zin van het woord, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door deze zonder voorafgaande toestemming van Work Ahead worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken of de wet anders voortvloeit.

14.3. Work Ahead behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 15. Vervaltermijn

15.1. Ieder vorderingsrecht en andere bevoegdheden van opdrachtgever jegens Work Ahead, uit welke hoofde dan ook, vervallen in ieder geval na het verstrijken van één jaar vanaf het moment waarop zich een feit voordoet dat opdrachtgever deze rechten en/of bevoegdheden jegens Work Ahead kan aanwenden.

Artikel 16. Toepasselijk recht

16.1 Op alle verbintenissen hoe ook genaamde is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing en is de Nederlandse rechter bevoegd om van eventuele geschillen kennis te nemen.