GEEF JEZELF 5 JAAR ZEKERE PRESTATIES VOOR EEN MINIMAAL BEDRAG
XXXX XXXXXX 5 JAAR ZEKERE PRESTATIES VOOR EEN MINIMAAL BEDRAG
Uw lokale AEG-verdeler
OMNIUM PACK ALLES IS ONDER CONTROLE
Al worden toestellen met de grootste zorg en
de meest verregaande kwaliteitscontroles geproduceerd, pech kan nooit volledig worden uitgesloten.
Ook uw nieuwe AEG-toestel - ontworpen om u jarenlang bij te staan en alom gelauwerd om zijn betrouw-
baarheid – kan hier jammer genoeg niet onderuit.
Toch hoeft u niet met gekruiste vingers naast uw toestel te blijven staan.
AEG biedt u aan uiterst voordelige tarieven
een Omnium Pack-garantie aan die tot 5 jaar ver strekt: geen problemen of beslommeringen,
maar voluit vertrouwen en
zorgeloos genieten van uw huishoudapparaten.
EEN HUISHOUDEN VOL VERTROUWEN
Met het Omnium Pack-servicecontract haalt u niet alleen een toptechnologisch en elegant toestel
maar ook een aangename zekerheid in huis. De eerste twee jaren is de garantie zelfs totaal,
inbegrepen wisselstukken, verplaatsing en zo verder.
En ook de volgende drie jaren geldt deze uitgebreide waarborg, op een kleine franchise van € 20 na.
Meer nog, op elke tussenkomst volgt een nieuwe garantie van een volledig jaar op de herstelling. Gebeurt er dus plots wat met uw toestel gedurende dat vijfde jaar, dan geniet
dit herstelde onderdeel na het onderhoud nog een jaar langer gratis van onze service.
EEN PACK NAAR UW HART, EEN PAK VAN UW HART
Het Omnium Pack-servicecontract garandeert u
dat productiefouten zo snel mogelijk zullen worden opgelost door de gespecialiseerde diensten van AEG.
Wanneer het trouwens om grote of inbouwtoestellen gaat, komt de hersteldienst desgewenst ter plaatse
het probleem oplossen.
En blijkt het probleem toch ingewikkelder dan verwacht, dan kunnen onze herstellers een vervangtoestel voorstellen.
Het spreekt voor zich dat deze waarborgen enkel van toepassing zijn op fouten waar de producent verantwoordelijk voor kan worden gesteld.
Kiest u voor een zorgenvrij huishouden?
Voor slechts € 30 (voor een vrijstaand toestel) of € 50 (voor een inbouwtoestel)
wordt zorgeloosheid een zekerheid.
Hebt u nog vragen of twijfels, of wenst u de details van het servicecontract even in te kijken?
Vraag dan meer informatie aan xx xxxxxxxxx.
5 year service contract
TARIEF
WAT DOEN ?
Inbouwtoestellen € 30 per toestel (BTW inbegrepen)
Vrijstaande toestellen € 50 per toestel (BTW inbegrepen)
Vul dit document in en stuur het ter attentie van Xxxxxxx Xxx Fax 00 000 00 00 - E-mail xxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx Xxxxxxxxxxxxxxxx 000 - X-0000 Xxxxxxx
Naam van de verdeler
Adres van de verdeler
Naam particulier
Adres particulier
Telefoon (vast nummer) GSM
E-mail* Aankoopdatum Leveringsdatum
TOESTELLEN
Betaald door de handelaar
Referentienummer Serienummer
Betaald door de consument
Referentienummer Serienummer
1) 5)
2) 6)
3) 7)
4) 8)
Datum & handtekening Stempel van de verdeler
Samenstelling van de garantie
Jaar 1 & 2: volledige garantie - Jaar 3, 4 & 5: een franchise van €20 (BTW inbegrepen) per interventie
Denk eraan dat wij een garantie van één jaar geven op onze technische interventies ! De factuur
wordt opgestuurd bij ontvangst van dit document. De servicekaart wordt naar de gebruiker opgestuurd na ontvangst van de betaling (zie op keerzijde voor meer informatie over ons servicecontract).
*Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen door Electrolux Home Products Belgium, Xxxxxxxxxxxxxxxx 000, X-0000 Xxxxxxx en gebruikt in het kader van onze commerciële relatie met u. U hebt het recht op inzage en desgevallend verbetering van deze gegevens, overeenkomstig de Wet van 8 december 1992. Het bestaan van deze informatie is meegedeeld aan de Belgische Commissie ter Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer waar u steeds de aanvullende inlichtingen kan bekomen.
Kruis dit vakje aan als u niet wilt dat ze gebruikt worden voor onze commerciële activiteiten.
Algemene verkoops- en herstellingsvoorwaarden
Deze algemene verkoopsvoorwaarden hebben voorrang op de eventuele aankoopvoorwaarden van de klant. Behoudens andersluidende en uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst, zijn alle bestellingen bijgevolg afgesloten onder de hiernavermelde bedingen en voorwaarden.
1. Betaling
Het bedrag van onze facturen is steeds betaalbaar te Lembeek, in de aangeduide munt, netto en contant en zonder korting. Betaling door middel van wissel levert geen schuldvernieuwing op.
De aanvaarding van de facturen geldt van rechtswege en volgens art. 1139 B.W. als ingebrekestelling zonder dat er enige akte nodig is en alleen door het verstrijken van de termijn.
Tenzij anders vermeld, zijn alle facturen voor levering van goederen betaalbaar binnen de 30 dagen na factuurdatum. Facturen van wisselstukken en accessoires zijn betaalbaar binnen 10 dagen na factuurdatum.
Iedere factuur wordt beschouwd als aanvaard door de schuldenaar tenzij protest per aangetekend schrijven binnen de acht dagen. Vanaf de vervaldag brengt het onbetaald gedeelte van onze facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlrente op van 12% per jaar.
Bij niet-betaling van een factuur op haar vervaldag worden alle openstaande, zelfs niet vervallen facturen meteen opeisbaar. In geval van niet-betaling op de vervaldag en bij gebrek aan tijdig en gegrond protest is de schuldenaar van rechtswege en zonder ingebrekestelling gehouden bij toepassing van art. 1147 B.W. tot betaling van schadevergoeding, conventioneel en onverminderbaar vastgesteld op 10% van het onbetaalde bedrag met een minimum van 125 , onverminderd de verwijlrente en eventuele gerechtskosten.
2. Waarborg
Onze toestellen worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid geproduceerd. Desondanks kan het voorkomen dat er een defect optreedt. Onze klantendienst zal dit op verzoek herstellen, zowel binnen als buiten de waarborgtermijn. De levensduur van het toestel wordt daardoor niet negatief beïnvloed.
Onderstaande waarborgvoorwaarden zijn gestoeld op de EU Richtlijn 99/44/EG en het Burgerlijk Wetboek. De daaruit voortvloeiende rechten blijven onverlet.
Ook de waarborgverplichtingen van de verkoper naar de eindgebruiker blijven onaangetast. Voor dit toestel verlenen wij waarborg volgens onderstaande voorwaarden:
Wij verhelpen kosteloos met inachtneming van de voorwaarden b) tot en met n) gebreken aan het toestel die zich openbaren binnen 24 maanden vanaf de datum van levering aan de eindgebruiker. Deze waarborgvoorwaarden zijn niet van toepassing in geval van professioneel of daarmee gelijk te stellen gebruik.
a) De waarborgprestatie houdt in dat het toestel kosteloos wordt teruggebracht in de toestand die het had voor het defect optrad. Gebrekkige onderdelen worden hersteld of vervangen. Kosteloos vervangen onderdelen worden ons eigendom.
b) Het gebrek moet terstond gemeld worden, om mogelijke verdere schade te voorkomen.
c) Voor een beroep op waarborg dient het aankoopbewijs met aankoop- en/of leveringsdatum te worden voorgelegd.
d) De waarborg heeft geen betrekking op schade aan kwetsbare onderdelen, zoals (vitrokeramisch) glas, kunststof, rubber, die ontstaan is door onzorgvuldig gebruik.
e) De waarborg heeft geen betrekking op kleine afwijkingen van de gestelde kwaliteit die voor de waarde en deugdelijkheid van het toestel onbeduidend zijn.
f) De waarborg geldt evenmin voor schade veroorzaakt door:
- chemische en elektrochemische inwerking van water,
- abnormale milieuomstandigheden in het algemeen,
- voor het toestel oneigenlijke werkingsomstandigheden,
- contact met agressieve stoffen.
g) De waarborg heeft geen betrekking op gebreken door transportschade die buiten onze verantwoordelijkheid is ontstaan, niet vakkundige installatie of montage, verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, of het niet in acht nemen van de gebruiks- of montageaanwijzingen.
h) Het recht op waarborg vervalt wanneer het defect werd veroorzaakt door herstelling of ingrepen door derden die niet bevoegd of niet deskundig zijn, of wanneer het toestel voorzien werd van toebehoren of onderdelen die niet origineel zijn en daardoor een defect veroorzaken.
i) Toestellen die gemakkelijk kunnen worden vervoerd dienen te worden overhandigd of gezonden naar onze klantendienst. Herstelling ter plaatse kan slechts worden gevraagd voor grote en ingebouwde toestellen.
j) Indien het toestel zodanig is ingebouwd, onderbouwd, opgehangen of geplaatst dat de benodigde tijd voor het in- en uitbouwen samen meer dan 30 minuten bedraagt, dan worden de hierdoor ontstane kosten aan de gebruiker in rekening gebracht. Schade die ontstaat door abnormale in- of uitbouw komt ten laste van de gebruiker.
k) Indien binnen de waarborgperiode de herstelling van hetzelfde gebrek meermaals mislukt of de herstellingskosten disproportioneel zijn wordt in overleg met de gebruiker een gelijkwaardige vervanging geleverd. In geval van vervanging behouden we ons het recht voor om een vergoeding te rekenen naar rato van de verstreken gebruiksperiode.
l) Herstelling onder waarborg heeft geen verlenging van de waarborgtermijn noch aanvang van een nieuwe waarborgtermijn tot gevolg.
m) Op herstellingen geven wij een waarborg van 12 maanden, uitsluitend op hetzelfde gebrek.
n) Verdere of andere rechten, in het bijzonder vergoeding van schade ontstaan buiten het toestel, zijn uitgesloten voor zover een aansprakelijkheid niet wettelijk is vastgelegd. In geval van aansprakelijkheid zal een vergoeding de aankoopwaarde van het toestel niet overtreffen.
Deze waarborgvoorwaarden gelden voor in België verkochte en/of in gebruik zijnde toestellen. Indien een toestel naar het buitenland wordt gebracht dient de gebruiker na te gaan of het toestel voldoet aan de technisch voorwaarden (o.a. spanning, frequentie, installatievoorschriften, gassoort, klimaatomstandigheden) in het betreffende land. Voor in het buitenland aangeschafte toestellen dient de gebruiker zich zelf te vergewissen van de bepalingen in België. Noodzakelijke of gewenste aanpassingen vallen niet onder de waarborg, en kunnen niet altijd worden aangebracht;
Ook na afloop van de waarborgtermijn staat onze klantendienst u ter beschikking. Adres klantendienst: Electrolux Home Products Belgium
Xxxxxxxxxxxxxxxx 000 X-0000 Xxxxxxx Telefoon 00.000.00.00
De aankoper verbindt er zich toe de eindgebruikers van de toestellen te informeren over de hierboven vermelde en geldende waarborgvoorwaarden. Op verzoek van de eindgebruiker moeten de waarborgvoorwaarden schriftelijk aan hem ter beschikking gesteld worden.
3. Betwistingen
Alle betwistingen behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.
ELECTROLUX HOME PRODUCTS BELGIUM
Mailing Adress
Xxxxxxxxxxxxxxxx 000 - 0000 Xxxxxxx
Office Adress
Idem
Telephone
x00 00 000 00 00
Telefax
x00 00 000 00 00
VAT NO.
BE 438 883 923
REG NO.
HRB 526.216
Bank
Fortis 000-0000000-00
Site