Kia Belgium Tyre Warranty - Garantievoorwaarden (versie 12/2020)
Kia Belgium Tyre Warranty - Garantievoorwaarden (versie 12/2020)
De voordelen die voortvloeien uit de hiernavolgende garantie kunnen alleen opgeëist worden als de koper voldoet aan alle verplichtingen met betrekking tot de schaderegeling, zoals uiteengezet in § 5.
Als de koper niet aan deze verplichtingen voldoet, is een schadeclaim op basis van deze garantie niet ontvankelijk.
§ 1 Onderdelen gedekt door de garantie
1. De garantie dekt alle banden en volledige wielen (alleen banden op het wiel) die verkocht en gemonteerd worden door een Erkend Kia Servicepunt in België/Luxemburg, voor personenwagens, stationwagens (ook SUV' s) van het merk Kia met een maximaal toegelaten massa van maximaal 2.5ton, die goedgekeurd zijn voor gebruik op de openbare weg in overeenstemming met de lokale verkeerswetgeving, en die ofwel afkomstig zijn van de originele fabrikant (OEM) ofwel in lijn zijn met de richtlijnen van de fabrikant volgens het registratiecertificaat.
2. De banden dienen aangekocht te zijn bij Kia Belgium. De banden verkocht door een Erkend Belux Kia Servicepunt die niet aangekocht zijn bij Kia Belgium zijn niet gedekt door de garantie.
3. De garantie dekt:
Schade als gevolg van een normaal gebruik, d.w.z. stoeprandschade, schade door een scherp/puntig voorwerp (spijker, schroef, …) en klapbanden.
Als de gebruiker van het voertuig niet dezelfde is als de koper van de band, kan zowel de gebruiker als de koper de aangifte indienen bij de verzekeraar van de garantie in het geval dat het voertuig is aangekocht door een onderneming.
§ 2 Toepassingsgebied van de garantie, uitsluitingen
1. Als een band zijn functionaliteit verliest binnen de garantieperiode, als gevolg van schade die ontstaat binnen deze periode, heeft de koper recht op een vervangband binnen de garantievoorwaarden.
2. Ongeacht bijdragende oorzaken dekt de garantie geen schade die wordt veroorzaakt door
a) een ongeval, d.w.z. een externe en plotse uitoefening van mechanische kracht (uitgezonderd: accidentele en niet intentionele schade door bv. slecht wegdek, …) die niet gedekt is door Omnium-, BA- of een andere gelijksoortige verzekering;
b) gewone slijtage;
c) opzettelijke of kwaadwillige handelingen of onjuist gebruik;
d) het verlies van, of schade aan, de velgen;
e) een onmiddellijk gevolg van verschroeiing, een brand of explosie, ongeacht of de schade afkomstig was van binnen of buiten het voertuig;
f) oorlogsincidenten, burgeroorlogen, onlusten, stakingen, blokkades, inbeslagnemingen of andere soeve- reine interventies, en de gevolgen van kernenergie;
g) natuurrampen;
h) een schade waarbij een derde partij als fabrikant, leverancier of verkoper aansprakelijk is (bijvoorbeeld voor productie-, fabricage-, bouw- of organisatorische fouten, als gevolg van garantie op reserveonderde- len, enz.), of anderszins om contractuele redenen, inclusief reparatieorders (bijvoorbeeld reparatiefouten
1/4
Real Garant Versicherung AG
Bijkantoor in België Xxxxx 00
X-0000 Xxxxxxxxxxx Hoofdkantoor: Denkendorf
Phone: x00 (0)00 00 00 00 Fortis Bank HR Stuttgart HRB 213642
Mail: xxxx.xx@xxxxxxxxxx.xxx Rekeningnr : 000-0000000-00 BTWnr: Voorzitter raad van bestuur: Xxxx Xxxxxxxx
Web: xxx.xxxxxxxxxx.xxx IBAN: XX00 0000 0000 0000 BE 0759.488.422 Algemene directie: Xxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx Gevolmachtigde: Xxx Xxxxxxxxx BIC: XXXXXXXX XXX Dendermonde Voorzitter van de raad van toezicht: Xxxxx Xxxxx
in geval van eerdere herstellingen) of andere onderhouds-, garantie- en/of verzekeringscontracten.
3. Er wordt geen garantie verleend bij schade als gevolg van
a) het feit dat het voertuig werd onderworpen aan hogere as- of trekgewichten dan deze die gespecificeerd zijn door de fabrikant;
b) de deelname aan race-evenementen, off-road-wedstrijden of rijoefeningen voor dergelijke evenementen;
c) de installatie van vreemde onderdelen of accessoires die niet goedgekeurd zijn door de fabrikant;
d) het gebruik van een onderdeel dat duidelijk in slechte staat is, tenzij kan aangetoond worden dat de slechte staat van dat onderdeel niets te maken heeft met de schade; of
e) voor schade aan voertuigen die – ten minste af en toe – op commerciële basis uitgeleend werden aan diverse groepen van personen;
f) een incorrecte bandendruk;
g) een incorrecte ophanging;
h) een incorrecte bandenmontage (bv. zonder rekening te houden met de looprichting);
i) defecte voertuigonderdelen (bv. gebrekkige schokdempers, veren, wiellagers, ondersteuningspunten, veerpoten, lagers).
De uitsluitingen opgesomd onder nummer 3 zijn gebaseerd op nalatigheid of een opzettelijke schending van de verplichtingen van de koper. De verplichting om het tegendeel te bewijzen, is de verantwoordelijkheid van de koper.
4. Om te kunnen genieten van de garantie, is het noodzakelijk dat
a) de instructies van de fabrikant in de instructiehandleiding, met betrekking tot de werking van het voertuig, nageleefd zijn (in geval van twijfel moet de koper kunnen aantonen dat de niet-naleving van de instructies niet aan de oorzaak ligt van de schade);
b) de schade waarop de garantie betrekking heeft zo snel mogelijk werd gemeld en op het moment van de vervanging is het vereist te melden aan het Erkend Kia Servicepunt dat het gaat om een schade gedekt door de garantie;
c) de garantievoorwaarden (§ 5) niet werden betwist.
§ 3 Geografisch bereik van de garantie
Geografisch gezien geldt de garantie binnen Europa, voor nieuwe banden die in België en Luxemburg verkocht werden door Kia Belgium.
§ 4 Toepassingsgebied van de garantie, kostendeling
1. De garantieaanspraak is beperkt tot de aankoopprijs van de band.
De terugbetaling van de beschadigde band wordt berekend op basis van de ouderdom van de band in ver- houding tot de oorspronkelijke aankoopdatum, in overeenstemming met onderstaande tabel:
Van 1 à 6 maand | 100 % (van de aankoopprijs) |
Van 7 à 12 maand | 75 % (van de aankoopprijs) |
2/4
Real Garant Versicherung AG
Bijkantoor in België Xxxxx 00
X-0000 Xxxxxxxxxxx Hoofdkantoor: Denkendorf
Phone: x00 (0)00 00 00 00 Fortis Bank HR Stuttgart HRB 213642
Mail: xxxx.xx@xxxxxxxxxx.xxx Rekeningnr : 000-0000000-00 BTWnr: Voorzitter raad van bestuur: Xxxx Xxxxxxxx
Web: xxx.xxxxxxxxxx.xxx IBAN: XX00 0000 0000 0000 BE 0759.488.422 Algemene directie: Xxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx Gevolmachtigde: Xxx Xxxxxxxxx BIC: XXXXXXXX XXX Dendermonde Voorzitter van de raad van toezicht: Xxxxx Xxxxx
Van 13 à 18 maand | 50 % (van de aankoopprijs) |
Van 19 à 24 maand | 25 % (van de aankoopprijs) |
< 1,6mm profieldiepte | 0% dekking |
2. De garantie dekt de professionele vervanging van de band, evenals het uitbalanceren en het oppompen van de band voor zover dit technisch mogelijk is.
3. De garantie dekt nooit:
a) de kosten voor tests, metingen en aanpassingen;
b) de kosten voor velgen, moeren, kleppen en andere kleine onderdelen;
c) de vervanging van directe of indirecte gevolgschade (bv. luchtvrachtvervoer, afvalverwerkingskosten, sleep- kosten, stallingkosten, kosten voor de huur van een vervangwagen, logies, compensatie voor gebruiksver- lies, secundaire schade aan niet-gegarandeerde onderdelen, kosten voor de aanschaf van reserveonderde- len enz.)
d) de kosten voor onderhoud, service, reiniging en futiele uitgaven;
e) de eventuele gevolgschade aan de velg of de carrosserie.
4. De garantie verleent geen recht op opzegging (ontbinding van de koopovereenkomst) of korting (vermindering van de aankoopprijs) in plaats van de betaling onder de garantievoorwaarden.
§ 5 Verwerking van de garantie
1. De koper dient zich aan te bieden bij een Erkend Belux Kia Servicepunt om de beschadigde band te laten ver- vangen en voor aanvang van de werkzaamheden te melden aan het Erkend Belux Kia Servicepunt dat het gaat om een vervanging van een band die gedekt is door de garantie voor de reparatie. Het Erkend Belux Kia Servi- cepunt voert de vervanging strikt genomen uit en factureert de vervangen band à de eindklant.
De claimmeldingen verlopen via de Real Garant claimsdienst & de betaling gebeurt rechtstreeks à de eindklant.
2. Bij niet-nakoming van deze verplichting wordt de Kia Belgium verkoper en/of zijn gevolmachtigd vertegen- woordiger van zijn verplichting ontheven, ongeacht of het daardoor voor Kia Belgium of diens gevolmachtigde vertegenwoordiger moeilijker wordt om het ontstaan of de omvang van de garantieschade te onderzoeken.
3. Op de vervangingsfactuur moeten de uitgevoerde werkzaamheden, de prijzen en de nummers van de vervan- gende onderdelen en de loonkosten met uurtarief vermeld staan incluis type band, positie en resterende pro- fieldiepte.
4. Om de geldigheid van de schadeclaim te kunnen vaststellen, moet het erkende Kia Servicepunt alle vereiste informatie kunnen voorleggen en moet de beschadigde band te allen tijde aangeboden kunnen worden voor inspectie. De vaststelling van de schade aan de band(en) gebeurt op het moment van de reparatie door het Erkend Belux Kia Servicepunt.
5. De koper dient de schadeclaim zo laag mogelijk te houden, en tegelijk alle instructies van het erkende Belux Kia Servicepunt of zijn gemachtigde vertegenwoordiger te volgen.
3/4
Real Garant Versicherung AG
Bijkantoor in België Xxxxx 00
X-0000 Xxxxxxxxxxx Hoofdkantoor: Denkendorf
Phone: x00 (0)00 00 00 00 Fortis Bank HR Stuttgart HRB 213642
Mail: xxxx.xx@xxxxxxxxxx.xxx Rekeningnr : 000-0000000-00 BTWnr: Voorzitter raad van bestuur: Xxxx Xxxxxxxx
Web: xxx.xxxxxxxxxx.xxx IBAN: XX00 0000 0000 0000 BE 0759.488.422 Algemene directie: Xxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx Gevolmachtigde: Xxx Xxxxxxxxx BIC: XXXXXXXX XXX Dendermonde Voorzitter van de raad van toezicht: Xxxxx Xxxxx
§ 6 Begin en duur van de garantie
De 24 maand garantieperiode gaat in op :
- Het moment van verkoop/montage van nieuwe aangekochte banden bij de officiële Kia werkplaatsen in Belux
Of
- Het moment van opstart van een Kia EasyDrive contract, aangekocht bij een officiële Kia werkplaats
§ 7 Verandering van eigenaar
Indien het voertuig tijdens de garantieperiode van eigenaar wisselt, gaat de garantie niet over op de nieuwe eige- naar.
§ 8 Verjaringstermijn
De schadeclaims die voortvloeien uit een garantieregeling vervallen zes maanden na het indienen van de claim.
§ 9 Wettelijke garantie op materiaaldefecten
De wettelijke garantietermijn op materiaaldefecten voor de koper wordt niet beïnvloed door deze garantie.
§ 10 Gemachtigde vertegenwoordiger
De gemachtigde vertegenwoordiger van de Kia Belgium in het kader van deze garantievoorwaarden is: Real Garant Versicherung AG
Xxxxx 00
0000 Xxxxxxxxxxx Xxxxxx
Tel.: x00 (0)00 000000
E-mail: xxxx.xx@xxxxxxxxxx.xxx xxx.xxxxxxxxxx.xxx
4/4
Real Garant Versicherung AG
Bijkantoor in België Xxxxx 00
X-0000 Xxxxxxxxxxx Hoofdkantoor: Denkendorf
Phone: x00 (0)00 00 00 00 Fortis Bank HR Stuttgart HRB 213642
Mail: xxxx.xx@xxxxxxxxxx.xxx Rekeningnr : 000-0000000-00 BTWnr: Voorzitter raad van bestuur: Xxxx Xxxxxxxx
Web: xxx.xxxxxxxxxx.xxx IBAN: XX00 0000 0000 0000 BE 0759.488.422 Algemene directie: Xxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx Gevolmachtigde: Xxx Xxxxxxxxx BIC: XXXXXXXX XXX Dendermonde Voorzitter van de raad van toezicht: Xxxxx Xxxxx