Contract
Tel. 011/79.45.99 | Racelandkart bvba | KBO 0882.705.245 |
Xxxxxxxxxxxxx 00 x | XXX XX0000.000.000 | |
0000 XXXXXXXXXX | RPR ANTWERPEN, AFD. TONGEREN |
Algemene voorwaarden van Racelandkart bvba
Art. 1 – Definities:
De volgende begrippen in deze algemene voorwaarden worden uitsluitend begrepen als volgt:
1) Racelandkart: de onderneming Racelandkart bvba met maatschappelijke zetel gevestigd te 0000 XXXXXXXXXX, Xxxxxxxxxxxxx 00 x, met ondernemingsnummer 0882.705.245 (e-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx; tel. 011/79.45.99);
2) Klant: Xxxx xxxxxxxxxxxxx natuurlijke persoon of rechtspersoon die goederen aankoopt of huurt van Racelandkart en/of beroep doet op de dienstverlening van Racelandkart;
3) Consument : iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen;
4) Overeenkomst: de bindende overeenkomst tussen Racelandkart en de Klant waarbij de Klant goederen aankoopt of huurt van Racelandkart en/of beroep doet op de dienstverlening van Racelandkart, zowel wanneer de levering onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt, als wanneer de levering pas zal gebeuren op een later, afgesproken tijdstip (reservatie);
5) Reservatiedatum: de afgesproken datum waarop aangeschafte of gehuurde goederen en/of diensten geleverd dienen te worden volgens de Overeenkomst. Deze datum is bindend voor alle partijen bij de Overeenkomst.
6) Schriftelijk: Een mededeling of kennisgeving is schriftelijk indien zij verzonden wordt per e-mail, fax of traceerbare postzending of wanneer ze door Onderneming én de Klant ondertekend is.
Art. 2 – Toepassing van deze algemene voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst. Racelandkart deelt deze algemene voorwaarden mee aan de Klant voordat een Overeenkomst wordt afgesloten. Het verwerven of huren van goederen of diensten impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden door de Klant.
2. De eigen algemene voorwaarden van de Klant zijn nooit van toepassing op de Overeenkomst, ongeacht op welk moment ze aan Racelandkart zouden worden meegedeeld.
3. De Overeenkomst kan, naast deze algemene voorwaarden, bijkomend bijzondere voorwaarden en/of een spelreglement bevatten. Het verwerven of huren van goederen of diensten impliceert de aanvaarding van deze bijzondere voorwaarden en/of het spelreglement door de Klant.
4. Bij tegenstrijdigheid tussen contractuele documenten onderling, primeren de bijzondere voorwaarden boven het spelreglement en de algemene voorwaarden en primeert het spelreglement boven de algemene voorwaarden.
Art. 3 – De Overeenkomst met Racelandkart
1. Tenzij een offerte of ander aanbod van Racelandkart een bijzondere geldigheidsduur vermeldt, zijn deze geldig voor een periode van één maand.
2. Een Overeenkomst komt enkel tot stand na de schriftelijke toestemming van Racelandkart en van de Klant. Het louter ter beschikking stellen van vrijblijvende informatie, prijslijsten, of andere gegevens verbindt Racelandkart niet.
3. Racelandkart verleent haar schriftelijke toestemming met de Overeenkomst door het ondertekenen van een offerte of ander bestel- of reservatiedocument. Bij het sluiten van een Overeenkomst via het internet, geeft Racelandkart haar schriftelijke toestemming door het verzenden van een reserveringsbevestiging per e-mail of op een andere schriftelijke wijze naar de Klant.
4. De Klant verleent zijn schriftelijke toestemming met de Overeenkomst door het ondertekenen van een offerte of ander bestel- of reservatiedocument. Bij het sluiten van een Overeenkomst via het internet, geeft de Klant zijn schriftelijke toestemming door het invullen van de gevraagde reserveringsgegevens (bijzondere voorwaarden) en persoonlijke (contact)gegevens, het aanvinken van zijn akkoord met de algemene voorwaarden en het spelreglement en door het indrukken van de bestelknop met bijschrift “bestelling met betalingsverplichting” of een overeenkomstige ondubbelzinnige formulering en wanneer (het gedeelte van) de prijs dat onmiddellijk bij de reservatie via het internet betaald moet worden, daadwerkelijk werd betaald. Wanneer de Klant deze stappen doorlopen heeft, is zijn reservering en instemming met de Overeenkomst definitief.
5. De verbintenissen van Racelandkart en van de Klant worden beschreven in de Overeenkomst. De verbintenissen van beide partijen zijn tot dat voorwerp beperkt.
6. Offertes en reserveringen worden door Racelandkart opgesteld op basis van informatie en verzoeken die worden meegedeeld door de Klant. Foutieve of onvolledige informatie, verstrekt door de Klant, kan ertoe leiden dat Racelandkart genoodzaakt is een meerprijs aan te rekenen of de reservatiedatum te wijzigen.
Art. 4 – Een Overeenkomst (reservatie) annuleren
1. Een Overeenkomst is bindend en kan slechts met toestemming van zowel Racelandkart als de Klant worden gewijzigd of geannuleerd.
2. Bij wijze van uitzondering op art. 4.1. kan een Overeenkomst eenzijdig worden geannuleerd voor zover de annulering schriftelijk en minstens één maand vóór de reservatiedatum gebeurt en mits het betalen van een annuleringsvergoeding, die wordt berekend als volgt:
- 20% van de overeengekomen prijs bij annulering, meer dan twee maanden vóór de reservatiedatum;
- 50% van de overeengekomen prijs bij annulering, tot minstens één maand vóór de reservatiedatum.
Het is niet mogelijk om de Overeenkomst minder dan één maand vóór de reservatiedatum eenzijdig te annuleren.
3. Indien de Klant de prijs geheel of gedeeltelijk op voorhand heeft betaald (voorschot), mag Racelandkart het betaalde voorschot eerst verrekenen met het bedrag van de annuleringsvergoeding en wordt het eventuele restant van het voorschot daarna aan de Klant teruggestort. Indien het betaalde voorschot ontoereikend was om de annuleringsvergoeding (volledig) te voldoen, dient de Klant binnen vijftien dagen na verzoek daartoe van Racelandkart over te gaan tot betaling van de annuleringsvergoeding.
4. Via het internet sluit Racelandkart uitsluitend overeenkomsten af die betrekking hebben op (i) het ter beschikking stellen van accommodaties die niet voor woondoeleinden worden gebruikt (bijv. huur van een zaal of lokaal voor feesten), (ii) catering, (iii) diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding (bijv. karten, pitbike, laser game, sumoworstelen, botsvoetbal, escape room, …) en/of (iv) de verkoop van roerende goederen (bijv. helmmutsen, onderdelen, …). De Overeenkomsten van categorie (i), (ii) en (iii) zijn uitgesloten van het wettelijk herroepingsrecht voor Consumenten, zodanig dat Consumenten deze overeenkomsten slechts eenzijdig kunnen annuleren onder de voorwaarden van art. 4.1. en 4.2.
5. Voor de Overeenkomsten van categorie (iv) die via het internet werden afgesloten, beschikken Consumenten over een termijn van 14 dagen om deze kosteloos en zonder opgave van redenen te herroepen. Die herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de Consument of een door de Consument aangewezen partij, die niet de vervoerder is, het goed (of het laatste goed indien er meerdere geleverd zijn), fysiek in zijn bezit krijgt.
De Consument kan de herroeping kenbaar maken door een ondubbelzinnige verklaring in die zin aan Racelandkart te verzenden voordat de herroepingstermijn van 14 dagen verstreken is. De Consument kan daarvoor gebruik maken van een modelformulier voor herroeping dat vrij toegankelijk in PDF-formaat geraadpleegd, gedownload en opgeslagen kan worden via de volgende link: [WEBLINK].
In geval van herroeping dient de Consument de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop hij de Overeenkomst herroepen heeft, in hun oorspronkelijke staat en verpakking terug te zenden of te overhandigen aan Racelandkart. De teruggave wordt door de Consument georganiseerd en geschiedt op zijn kosten en risico. Racelandkart betaalt binnen de 14 dagen na de herroeping en nadat de Consument hem alle goederen overeenkomstig deze bepaling heeft teruggegeven, alle ontvangen betalingen terug in hetzelfde betaalmiddel als waarmee zij werden uitgevoerd door de Consument. Wanneer de geretourneerde goederen of hun verpakking beschadigd zijn of niet meer in nieuwstaat kunnen worden doorverkocht omdat de goederen verder behandeld zijn dan wat nodig was om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen, zal de Consument aansprakelijk zijn voor de waardevermindering.
Art. 5 – Prijs en betaling
1. Gedurende de geldigheidsduur van de offerte of het aanbod van Racelandkart, wijzigen de daarin opgenomen prijzen niet, behoudens prijswijzigingen die het gevolg zouden zijn van veranderingen in BTW-tarieven.
2. Alle door Racelandkart vermelde prijzen zijn steeds uitgedrukt in Euro en inclusief BTW, belastingen, taksen en kosten. Indien verzendingskosten in rekening worden gebracht, worden deze afzonderlijk en duidelijk vermeld voordat de Overeenkomst tot stand komt.
3. Wanneer de levering pas op een later tijdstip zal gebeuren, kan de Klant bij het afsluiten van de Overeenkomst verzocht worden de prijs geheel of gedeeltelijk op voorhand te betalen (voorschot). De Klant ontvangt in dat geval steeds een bewijs van zijn betaling en een bevestiging van de Overeenkomst.
4. Tenzij de Overeenkomst in een afwijkende regeling voorziet, is de prijs volledig te betalen vóór de levering van het goed of de dienst.
5. Indien de Overeenkomst voorziet in de betaling van (een deel van) de prijs na levering van het goed of de dienst, beschikt de Klant over een termijn van 15 dagen na levering om (dat deel van) de prijs te betalen.
6. Tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen, is de prijs betaalbaar op de maatschappelijke zetel van Racelandkart. Betaling van de prijs is mogelijk met één van de volgende betaalmiddelen: contant, overschrijving, bancontact/Mister Cash, Visa, Mastercard, Maestro, Payconiq en Paypal.
7. Bij niet- of laattijdige betaling, heeft Racelandkart van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vanaf de vervaldag recht op een nalatigheidsinterest aan 10% per jaar en op een forfaitaire schadevergoeding van 10% (met een minimum van € 40 per factuur), beiden berekend op het laattijdig betaalde gedeelte van het verschuldigde bedrag.
8. Wanbetaling in hoofde van de Klant maakt alle andere bedragen, verschuldigd door de Klant, onmiddellijk en van rechtswege opeisbaar en verleent Racelandkart het recht om haar verbintenissen tegenover de Klant onmiddellijk op te schorten tot wanneer het openstaande bedrag in hoofdsom, de interesten en de schadevergoedingen zijn betaald.
9. Klachten in verband met facturen dienen schriftelijk binnen een termijn van vijftien (15) dagen aan Racelandkart te worden meegedeeld. De Klant erkent de factuur van Racelandkart te aanvaarden indien hij geen betwistingen of klachten binnen voornoemde termijn meedeelt.
Art. 6 – Xxxxxxxx & risico
1. Indien de prijs vóór de levering van het goed reeds was betaald, gaat de eigendom van aangekochte goederen over op de Klant op het ogenblik van levering. Indien de prijs bij levering van het goed nog niet werd betaald, gaat de eigendom ervan pas over bij volledige betaling van de prijs door de Klant. Zolang een goed eigendom is van Racelandkart, kan de teruggave daarvan steeds gevorderd worden, in welk geval de Klant verplicht is het goed onverwijld in zijn oorspronkelijke en onbeschadigde staat aan Racelandkart terug te bezorgen.
2. Het risico van verkochte goederen gaat over op de Klant bij levering.
Art. 7 – Aansprakelijkheid
1. De Klant erkent en aanvaardt dat de verbintenissen van Racelandkart inspanningsverbintenissen zijn en nooit als resultaatsverbintenissen kunnen worden beschouwd.
2. De Klant is aansprakelijk voor alle materiële, lichamelijke of immateriële schade die hij veroorzaakt en die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van zijn eigen onaangepast of gevaarlijk gedrag, het niet-naleven van de algemene zorgvuldigheidsplicht of het niet respecteren van richtlijnen, aanwijzingen, communicaties of maatregelen van Racelandkart of haar medewerkers.
3. Racelandkart is niet aansprakelijk voor (i) schade die een Klant, deelnemer of toeschouwer zou lijden wanneer die uitsluitend het gevolg is van toeval, diens eigen niet-naleving van de Overeenkomst of van de niet-naleving van zijn algemene zorgvuldigheidsplicht en (ii) het gedeelte van de schade, die geen lichamelijke letselschade omvat en die een Klant, deelnemer of toeschouwer zou lijden als gevolg van een lichte of grove fout van Racelandkart of een opzettelijke, dan wel lichte of grove fout van een medewerker, dat de maximale dekking van de aansprakelijkheidsverzekering van Racelandkart (€ 1.500.000,-) overschrijdt. Voor categorie “ii” is de aansprakelijkheid van Racelandkart dus beperkt tot de verzekeringsdekking. Inzage in deze verzekeringspolis is mogelijk op eenvoudig verzoek van de Klant.
4. Racelandkart is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de Klant. Het gebruik van lockers of kleedkamers van Racelandkart doet geen bewaargeving ontstaan. Teruggevonden voorwerpen worden tot één maand na de vondst ervan bewaard door Racelandkart en dienen door de Klant te worden opgehaald bij Racelandkart binnen die termijn.
5. De Klant dient zich op het ogenblik van de levering van te vergewissen van de conformiteit van het geleverde product. Elke klacht met betrekking tot niet-conformiteit of zichtbare gebreken dient onmiddellijk bij de levering of aanvaarding aan Racelandkart te worden meegedeeld, bij gebreke waarvan het geleverde product wordt geacht te zijn aanvaard en vrij te zijn van niet-conformiteit en zichtbare gebreken. Elke ingebruikname zonder voorbehoud geldt automatisch als volledige aanvaarding, ongeacht het ogenblik waarop de ingebruikname geschiedt. In dat geval kan geen klacht wegens niet-conformiteit of zichtbaar gebrek meer worden ingesteld.
6. De garantie voor verborgen gebreken bedraagt één jaar, te rekenen vanaf de uitvoering van de opdracht. Klachten betreffende verborgen gebreken dienen uiterlijk binnen de dertig (30) dagen na de ontdekking ervan schriftelijk aan Racelandkart te worden medegedeeld, bij gebreke waarvan deze klachten onontvankelijk worden. Een eventuele rechtsvordering wegens niet-conformiteit en/of gebreken dient te worden ingesteld binnen de drie maanden na de ontdekking ervan.
7. Bij een gebrek of niet-conformiteit in een geleverd product, is de aansprakelijkheid van Racelandkart in alle gevallen beperkt tot de herstelling of vervanging van een gebrekkig product op haar kosten. Racelandkart beschikt over de vrije keuze om een gebrekkig product zelf te vervangen of te herstellen, dan wel de kosten voor de vervanging van het gebrekkige product door een gelijkwaardig product zonder gebrek, te vergoeden aan de Klant. Racelandkart is in geen enkel geval aansprakelijk voor enige andere schade, daarin begrepen o.a. onrechtstreekse schade, onvoorzienbare schade, niet-materiële schade, zuiver economische schade en gevolgschade.
8. Bij consumentenkoop primeren de regels van art. 1649bis-octies van het Burgerlijk wetboek op de regels van art. 7 van deze algemene voorwaarden, voor zover zij daarmee strijdig zouden zijn.
Art. 8 – Overmacht
1. In geval van overmacht in hoofde van een contractpartij is deze niet verplicht zijn/haar verbintenissen uit te voeren en is daarvoor geen enkele schadevergoeding aan de wederpartij verschuldigd. In dat geval kan de door overmacht getroffen partij ofwel haar verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de Overeenkomst definitief ontbinden, zonder recht op schadevergoeding in hoofde van de wederpartij.
2. Overmacht is elke omstandigheid, onafhankelijk van de wil en controle van een contractpartij die de uitvoering van haar verbintenissen geheel of gedeeltelijk verhindert. Daaronder wordt in hoofde van Racelandkart o.m. begrepen:
staking, lock-out, brand, mobilisatie, opeising, embargo, monetaire restricties, oproer, onvoorzienbare technische of bedrijfsstoringen, beperkingen in het gebruik van of tekort aan elektriciteit, gas of andere brandstof, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden.
Art. 9 - Solvabiliteit
In geval van faillissement (of een andere vorm van samenloop of insolventieprocedure) van de Klant zal er tussen Racelandkart en de Klant van rechtswege verrekening plaatsvinden tussen alle opeisbare, liquide en vervangbare vorderingen van Racelandkart op de Klant en van de Klant op Racelandkart, voor zover de verrekening niet verboden is door dwingende wettelijke bepalingen. Deze bepaling is niet van toepassing op overeenkomsten met Consumenten.
Art. 10 – Algemene bepalingen
1. De eventuele ongeldigheid of nietigheid van een beding of een gedeelte ervan in de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden brengt niet de nietigheid van de Overeenkomst of het geldige gedeelte van dat beding teweeg.
2. Elke forfaitaire schadevergoeding bedoeld in deze algemene voorwaarden dient als tegemoetkoming voor gemaakte kosten, geleverde inspanningen, geleden schade, verlies van kansen en winstderving ten gevolge van een contractuele wanprestatie in hoofde van de Klant of ten gevolge van de uitoefening van een (eenzijdig) recht door Racelandkart. De forfaitaire schadevergoeding ontslaat Racelandkart ervan een bewijs van haar werkelijke schade te leveren, onverminderd het recht om alsnog haar eventuele hogere schade aan te tonen. De Klant bevestigt dat de overeengekomen forfaitaire schadevergoedingen overeenstemmen met de voorzienbare reële schade in hoofde van Racelandkart.
Art. 11 – Geschillen & toepasselijk recht
1. Racelandkart gaat voor 100% tevreden klanten. Gelieve eventuele klachten dan ook mee te delen via e-mail aan xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx.
2. In geval van blijvende betwisting, zijn uitsluitend de rechtbanken met afdeling te Tongeren bevoegd, met dien verstande dat voor geschillen die tot de materiële bevoegdheid van de vrederechter behoren, het Vredegerecht van Bree (België) exclusief bevoegd is.
3. De contractuele relatie tussen Racelandkart en de Klant wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht met uitsluiting van de bepalingen van het Weens Koopverdrag.
4. Wanneer de Klant aanhoudend en zelfs na ingebrekestelling in gebreke blijft om zijn contractuele verplichtingen uit te voeren, is Racelandkart gerechtigd om, naar eigen keuze, (i) de overeenkomst buitengerechtelijk en met onmiddellijke uitwerking te ontbinden lastens de Klant, (ii) de gerechtelijke ontbinding van de overeenkomst lastens de Klant te vorderen bij de rechter of (iii) de uitvoering van de overeenkomst door de Klant te vorderen bij de rechter.
5. Bij ontbinding van de overeenkomst lastens de Klant, is die een forfaitaire schadevergoeding aan Racelandkart verschuldigd, gelijk aan de overeengekomen prijs. Deze schadevergoeding wordt van rechtswege verrekend met eventuele reeds betaalde voorschotten.
6. Op overeenkomsten met Consumenten zijn de artikelen 11.2 en 11.5 niet van toepassing.
Art. 12 – Verwerking van persoonsgegevens
1. Toestemming tot verwerking van persoonsgegevens
Door het afsluiten van de Overeenkomst stemt de Klant ermee in dat zijn persoonsgegevens, waarover Racelandkart beschikt, door Racelandkart worden verzameld en verwerkt om de contractuele relatie tussen de Klant en Racelandkart te kunnen beheren en boekhoudkundig te verwerken. Racelandkart is genoodzaakt deze gegevens te verwerken om de Overeenkomst te kunnen sluiten en uitvoeren. Indien de Klant zich verzet tegen de verwerking van zijn gegevens, kan hij geen beroep doen op Racelandkart.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens?
De gegevens van de Klant worden verwerkt door xxx. Xxx Xxxxxxxx (Racelandkart bvba), die de Klant kan contacteren op volgend e-mailadres: xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. Deze gegevens worden verwerkt op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming EU 2016/679 van 27 april 2016.
3. Waar komen uw gegevens vandaan en aan wie maken wij uw gegevens over?
Racelandkart verwerkt de gegevens die de Klant aan haar meegedeeld heeft in het kader van de totstandkoming en de uitvoering van de Overeenkomst en bewaart deze tot tien jaar na het einde van de overeenkomst (verjaringstermijn bij overeenkomsten). De persoonsgegevens van Klanten worden – behoudens uitdrukkelijke instemming van de Klant – niet meegedeeld aan derden. Indien de Klant ermee ingestemd heeft dat zijn persoonsgegevens mogen gebruikt of doorgegeven worden aan derden met het oog op publicitaire doeleinden, kan dit enkel gebeuren binnen de grenzen en uitsluitend voor het doel van zijn toestemming.
4. Welke rechten heeft de Klant?
Overeenkomstig de wetgeving, kan de Klant inzage krijgen in zijn persoonsgegevens. Onjuiste gegevens worden verbeterd op eerste verzoek. Daartoe kan de Klant een vraag richten aan Racelandkart bvba. Vermits Racelandkart de klantgegevens verwerkt op basis van de toestemming die de Klant daarvoor verleent, heeft de Klant het recht om
bepaalde gegevens te wissen. De Klant heeft tevens het recht om de verwerking van bepaalde gegevens te beperken, of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. De Klant kan zijn instemming met het gebruiken of doorgeven van zijn persoonsgegevens met oog op publicitaire doeleinden op elk ogenblik intrekken. De Klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens te verkrijgen of om ze over te dragen aan een nieuwe verwerkingsverantwoordelijke. Racelandkart beschikt over een termijn van maximum 30 dagen om gevolg te verlenen aan de verzoeken, omschreven in deze bepaling. De Klant aanvaardt deze termijn en acht deze passend.
Vragen of klachten?
Indien de Klant vragen, klachten of bemerkingen heeft, kan hij contact opnemen met Racelandkart of met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35 - 0000 Xxxxxxx).
Art. 13 – Taal / Language / Langue / Sprache
1. De oorspronkelijke versie van deze algemene voorwaarden werd opgesteld in het Nederlands. Bij tegenstrijdigheid en bij interpretatie primeert de oorspronkelijke versie in het Nederlands op een vertaling.
2. Een officieuze vertaling in het Xxxxxx, Xxxxx of Duits is verkrijgbaar op uitdrukkelijk verzoek van de Klant. An unofficial translation is available in English upon request of the customer.
Une traduction libre en français est disponible à la requête du client.
Auf Anfrage des Kunden ist eine inoffizielle Übersetzung in deutscher Sprache verfügbar