POLISVOORWAARDEN Delta Lloyd Schadeverzekering NV
POLISVOORWAARDEN Delta Lloyd Schadeverzekering NV
Kostbaarhedenverzekering Amsterdam
MODEL
BV 03.2.44 B
INHOUD Algemene voorwaarden Kostbaarhedenverzekering Pagina
Artikel 1 | Waar is deze verzekering voor? | 2 |
Artikel 2 | Wat verzekert u met deze verzekering? | 2 |
Artikel 3 | Waar bent u verzekerd? | 2 |
Artikel 4 | Wat doet u als u schade hebt? | 2 |
Artikel 5 | Welke verplichtingen hebt u bij schade? | 2 |
Artikel 6 | Wat is verzekerd? | 3 |
Artikel 7 | Wat is niet verzekerd? | 3 |
Artikel 8 | Xxx regelen we de schade? | 4 |
Artikel 9 | Wanneer hebt u recht op noodhulp? | 5 |
Artikel 10 | Wat als ook andere verzekeringen, | 5 |
wetten of voorzieningen de schade | ||
verzekeren of vergoeden? | ||
Artikel 11 | Hoe gaan we om met terrorismeschade en | 5 |
(inter)nationale wet- en regelgeving? | ||
Artikel 12 | Hoe betaalt u de premie? | 5 |
Artikel 13 | Wanneer kunnen wij de premie of voorwaarden | 6 |
aanpassen? | ||
Artikel 14 | Wanneer mag u de verzekering stoppen? | 7 |
Artikel 15 | Wanneer mogen wij de verzekering stoppen? | 7 |
Artikel 16 | Wanneer verjaren of vervallen uw rechten uit | 7 |
de verzekering? | ||
Artikel 17 | Welk belang heeft de informatie die u aan | 7 |
ons verstrekt? | ||
Artikel 18 | Welke wijzigingen geeft u aan ons door? | 8 |
Artikel 19 | Waarop is uw verzekering gebaseerd? | 8 |
Artikel 20 | Met welke algemene zaken houdt u rekening? | 8 |
Artikel 21 | Wat doen wij met uw gegevens? | 8 |
Artikel 22 | Hebt u klachten? | 9 |
Artikel 23 | Wat zijn de gevolgen van fraude? | 9 |
Artikel 24 | Hoe neemt u contact met ons op? | 9 |
Bijzondere voorwaarden Kostbaarhedenverzekering
BV 03.2.44-0214
Artikel 25 Module Kostbaarheden 10
ARTIKEL 1
WAAR IS DEZE VERZEKERING VOOR?
Met deze verzekering bent u verzekerd voor materiële schade aan uw kostbaarheden die u privé gebruikt
en die uw eigendom zijn. De kostbaarheden zijn onderverdeeld in de volgende categorieën:
1 kunst en antiek;
2 lijfsieraden;
3 instrumenten;
4 PC’s;
5 Laptops.
Onder ‘kunst’ verstaan wij schilderijen, etsen, zeefdrukken, litho’s en andere kunstvoorwerpen, zoals beelden.
Onder ‘antiek’ verstaan wij kostbaarheden met een antiquarische waarde die niet meer nieuw verkrijgbaar zijn. Lijfsieraden en antiek meubilair, zoals kasten, stoelen, banken, tafels, bureaus en kisten, vallen hier niet onder.
Onder ‘Lijfsieraden’ verstaan wij sieraden (inclusief horloges) die gemaakt zijn om op het lichaam te dragen.
Onder ‘instrumenten’ verstaan wij muziekinstru- menten en foto-, film- en videoapparatuur, inclusief de apparatuur en accessoires die daarbij horen.
Onder ‘PC’s’ verstaan wij alle soorten (draagbare) computerapparatuur met een beeldscherm (diagonaal) groter dan 7 inch (17,78 cm). Inclusief de normaal daarbij horende randapparatuur en overige hulpmid- delen, zoals dvd’s, USB-sticks, harde schijven, boxen, monitoren en printers. Voor ‘Laptops’ geldt aanvul- lend dat deze een compact formaat hebben, waardoor ze gemakkelijk zijn mee te nemen (bijvoorbeeld een laptop, notebook of tablet). Spelcomputers vallen niet onder ‘Laptops’.
Op uw polisblad staan per categorie alle verzekerde kostbaarheden genoemd. In deze voorwaarden leest u op welke plaatsen en in welke situaties uw kostbaarheden verzekerd zijn. En ook wanneer uw kostbaarheden niet verzekerd zijn.
Naast de algemene voorwaarden zijn er ook bijzondere voorwaarden van toepassing. Wijken de bijzondere voorwaarden af van de algemene voor- waarden? Dan gelden de bijzondere voorwaarden. De Kostbaarhedenverzekering kunt u alleen samen met de Inboedelverzekering afsluiten.
ARTIKEL 2
WAT VERZEKERT U MET DEZE VERZEKERING?
1 Verzekerd zijn kostbaarheden van uzelf, als degene die de verzekering heeft afgesloten. Welke kostbaarheden u verzekert, staat op uw polisblad.
2 Ook verzekerd zijn de kostbaarheden die op uw polisblad staan en die van inwonende gezinsleden zijn met wie u in gezinsverband samenwoont.
De personen die meeverzekerd zijn, hebben dezelfde rechten en verplichtingen als uzelf voor deze kostbaarhedenverzekering. Staat er ‘u’ of ‘uw’
in deze polisvoorwaarden? Dan geldt die bepaling ook voor de personen die zijn meeverzekerd.
ARTIKEL 3
WAAR XXXX U VERZEKERD?
Uw kostbaarheden zijn niet overal verzekerd. Hieronder staan de gebieden waar de verschillende soorten kostbaarheden zijn verzekerd.
Laptops, lijfsieraden, instrumenten en foto Verzekerd over de hele wereld.
PC’s, kunst en antiek
– in uw woning;
– tijdens vervoer vanuit uw woning naar een reparateur in Nederland en terug van de reparateur naar uw woning;
– tijdens het verblijf bij een reparateur in Nederland.
ARTIKEL 4
WAT DOET U ALS U SCHADE HEBT?
Probeer de schade zo veel mogelijk te beperken. En geef de schade zo snel mogelijk aan ons door.
Dat kan op twee manieren:
1 Hebt u uw verzekering afgesloten via een adviseur?
– Bel dan altijd uw adviseur. Zijn adres en telefoonnummer vindt u op uw polisblad. Of kijk op xxx.xxxxxxxxxx.xx.
– Vul een schadeformulier in en stuur dat naar uw adviseur.
2 Hebt u geen adviseur?
– Bel ons via telefoonnummer 0900 – 46 44 644 (lokaal tarief).
– Vul een schadeformulier in en stuur dat naar xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxxx.
ARTIKEL 5
WELKE VERPLICHTINGEN HEBT U BIJ SCHADE?
Bij schade hebt u een aantal verplichtingen.
1 Probeer de schade zo veel mogelijk te beperken. Bijvoorbeeld door na waterschade uw verzekerde kostbaarheden zo snel mogelijk te drogen en te beschermen tegen vocht door deze te verplaatsen naar een droge (liefst warme) plek.
2 Meld de schade zo snel mogelijk bij ons.
3 Is er sprake van een strafbaar feit, zoals aanrij- ding, aanvaring, diefstal, inbraak of vandalisme? Xxx dan meteen aangifte bij de plaatselijke politie.
4 Laat ons de schade onderzoeken. Daarvoor kunnen wij een of meer deskundigen (experts) inscha- kelen. Vragen deze deskundigen informatie van
u? Dan bent u verplicht die informatie te geven. Bewaar de bewijsstukken van de schade, de dief- stal of het verlies goed, zoals nota’s. Wij kunnen die voor controle achteraf bij u opvragen.
5 Ook in de volgende gevallen bent u verplicht om mee te werken:
1 Als een ander van u schadevergoeding eist.
2 Als wij een vergoeding aan u hebben betaald, en als we deze willen verhalen op iemand anders. U bent dan verplicht om de rechten die u op die ander hebt, aan ons over te dragen. Bijvoorbeeld door een akte te ondertekenen.
6 Vragen wij u om een schriftelijke en ondertekende verklaring over de schade? Dan moet u die binnen een redelijke termijn aan ons geven. In deze verklaring omschrijft u hoe de schade is ontstaan
en hoe hoog de schade is. Vragen wij u ook om andere documenten? Dan moet u die meesturen.
7 Vragen wij u om de gegevens die u al naar ons hebt gestuurd, opnieuw te sturen? Dan bent u verplicht deze gegevens nogmaals naar ons te sturen.
8 Ontvangt u stukken die te maken hebben met uw schadeclaim? Bijvoorbeeld brieven, aanspra- kelijkstellingen en dagvaardingen? Stuur die dan meteen aan ons, zodat wij daarmee kunnen doen wat nodig is.
9 Zijn er andere verzekeringen, wetten of voorzie- ningen die de schade verzekeren of vergoeden? Xxx moet u opgeven welke dat zijn. Leest u ook artikel 10.
10 U moet onze aanwijzingen opvolgen of de aanwij- zingen van personen die wij ingeschakeld hebben (bijvoorbeeld deskundigen).
11 U mag geen toezegging doen, verklaring afgeven of handeling verrichten die onze belangen kan schaden.
12 Is een verzekerd voorwerp beschadigd, verloren, gestolen of verduisterd? En vragen wij u de eigen- domsrechten aan ons over te dragen? Dan bent u verplicht om dat meteen te doen.
Het is belangrijk dat u deze verplichtingen nakomt. Komt u deze verplichtingen niet na en zijn wij daar- door benadeeld? Dan kan het gevolg zijn dat wij de schade niet aan u vergoeden, of maar voor een deel.
ARTIKEL 6
WAT IS VERZEKERD?
U bent verzekerd als de schade plotseling en onvoor- zien is veroorzaakt of ontstaan door een gebeurtenis:
– die zich voordoet tijdens de looptijd van deze verzekering; en
– die u niet kon voorzien toen u deze verzekering afsloot of wijzigde.
Hebt u deze verzekering op een later tijdstip uitge- breid? Dan geldt dat tijdstip voor die uitgebreidere verzekering als het moment waarop u de verzekering afsloot.
Op uw polisblad staat welke modules u hebt verze- kerd. In deze voorwaarden leest u in artikel 25 wat wat de module Kostbaarheden verzekert..
ARTIKEL 7
WAT IS NIET VERZEKERD?
U bent niet verzekerd voor schade die als volgt is veroorzaakt of ontstaan:
1 Opzet of goedvinden
U hebt opzettelijk tegen een zaak in strijd met het recht iets gedaan of nagelaten. Ook als u het goedvond dat de schade werd veroorzaakt, is die schade niet verzekerd.
2 Roekeloosheid
U bent bewust of onbewust roekeloos geweest. U bent ‘bewust roekeloos’, als u weet dat er een grote kans is op schade, maar u denkt dat die schade niet zal ontstaan. U bent ‘onbewust roekeloos’, als u er in het geheel niet bij stilstaat dat er een grote kans is op schade.
3 Merkelijke schuld
U hebt bewust of onbewust schuld aan het ontstaan van de schade. U hebt ‘bewust aanmer- kelijke schuld’, als u weet dat er een aanmerkelijke
kans is op schade, maar u denkt dat die schade niet zal ontstaan. U hebt ‘onbewust aanmerkelijke schuld’, als u er in het geheel niet bij stilstaat dat er een aanmerkelijke kans is op schade.
Let op: in bovenstaande opsomming verstaan wij onder ‘u’:
– uzelf, als degene die de verzekering heeft afgesloten;
– uw echtgenoot, echtgenote of partner;
– kinderen die thuis wonen;
– uw huisgenoten.
Ook bent u niet verzekerd als de schade door het volgende is veroorzaakt of ontstaan:
4 Aardbeving
Als de schade is ontstaan door een aardbeving of binnen 24 uur na de aardbeving, in of dicht bij de plaats van waar uw kostbaarheden zijn.
5 Niet-wettelijke activiteiten
U of een (onder)huurder nam deel aan activiteiten die wettelijk niet zijn toegestaan.
6 Atoomkernreacties
Een ‘atoomkernreactie’ is iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt. Het maakt daarbij niet uit hoe en waar deze atoomkernreacties zijn ontstaan.
7 Vulkanische uitbarsting
Als de schade is ontstaan door een vulkanische uitbarsting of binnen 24 uur na de vulkanische uitbarsting, in of dicht bij de plaats waar uw kostbaarheden zijn.
8 Molest
Onder het begrip ‘molest’ vallen de volgende gebeurtenissen:
a gewapend conflict
Onder ‘gewapend conflict’ verstaan wij elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar, of in ieder geval de een de ander, bestrijden met militaire machtsmid- delen. Onder ‘gewapend conflict’ verstaan
wij ook het gewapende optreden van een vredesmacht van de Verenigde Naties.
b burgeroorlog
Onder ‘burgeroorlog’ verstaan wij een min of meer georganiseerde gewelddadige strijd
tussen inwoners van eenzelfde staat, waarbij een belangrijk deel van de inwoners van die staat betrokken is.
c opstand
Onder ‘opstand’ verstaan wij georganiseerd gewelddadig verzet binnen een staat, dat gericht is tegen het openbaar gezag.
d binnenlandse onlusten
Onder ‘binnenlandse onlusten’ verstaan wij min of meer georganiseerde gewelddadige handelingen, die zich op verschillende plaatsen voordoen binnen een staat.
e oproer
Onder ‘oproer’ verstaan wij een min of meer georganiseerde plaatselijke gewelddadige beweging, die gericht is tegen het openbaar gezag.
f muiterij
Onder ‘muiterij’ verstaan wij een min of meer georganiseerde gewelddadige beweging van leden van een gewapende macht, die gericht is tegen het gezag waaronder zij gesteld zijn.
ARTIKEL 8
HOE REGELEN WE DE SCHADE?
ARTIKEL 8.1
ALGEMEEN
Wij stellen vast hoeveel schade u hebt en wij handelen uw schade af. Dit doen we onder andere met behulp van de gegevens en inlichtingen die u ons geeft.
ARTIKEL 8.2
VERGOEDING IN NATURA
Bij elke schade hebben wij het recht om de schade in natura te vergoeden. Wij zorgen bij een verzekerde schade bijvoorbeeld voor het laten bijmaken van een oorbel.
ARTIKEL 8.3
HOE STELLEN WE HET SCHADEBEDRAG VAST?
Wij stellen het schadebedrag in overleg met u vast. Xxxxxxxxx wij een expert in? Dan gaan wij uit van het schadebedrag dat de expert vaststelt.
Xxxx u het niet eens met het door ons of de expert vastgestelde schadebedrag? Dan mag u zelf ook een expert inschakelen (een ‘contra-expert’). In dat geval stellen beide experts de schade vast. Vooraf zullen zij een derde expert benoemen. Komt de schadevaststel- ling tussen beide experts namelijk niet overeen, dan zal de derde expert het schadebedrag vaststellen.
Het vastgestelde schadebedrag blijft daarbij tussen de schadebedragen die de beide andere experts hebben vastgesteld. De beslissing van de derde expert is bindend. Zowel voor u als voor ons. Alle experts moeten zijn aangesloten bij de Gedragscode Expertiseorganisaties. Wij betalen de kosten van de experts. Zie verder artikel 25.2 lid 2.
Wilt u geen gebruik maken van bovenstaande exper- tiseregeling en zelf een persoon inschakelen om uw schade vast te stellen? Dan moet u de kosten zelf betalen aan deze persoon. Wij vergoeden aan u alleen de kosten voor zover deze redelijk zijn. Het moet redelijk zijn om deze kosten te maken en de hoogte van de kosten moet redelijk zijn. Dit staat in artikel 7:959 van het Burgerlijk Wetboek. Xxxxxxxx u zelf iemand in en maakt deze persoon kosten in de fase voordat wij of onze experts het schadebedrag hebben vastgesteld? Dan zijn deze kosten altijd voor uw rekening.
Let op: is het schadebedrag op een van de hierboven genoemde manieren vastgesteld? Xxx erkennen wij daarmee nog niet dat wij de schade aan u moeten vergoeden.
ARTIKEL 8.4
HOE STELLEN WE DE OMVANG VAN DE SCHADE VAST?
Wij stellen de omvang van de schade vast op basis van het verschil tussen de waarde van de kostbaarheden direct voor en na de gebeurtenis.
ARTIKEL 8.5
HOE STELLEN WIJ DE WAARDE VAST BIJ SCHADE AAN UW KOSTBAARHEDEN?
Op uw polisblad staan de kostbaarheden die zijn verzekerd. Hieronder leest u hoe wij de waarde vaststellen bij schade.
1 Is het bedrag waarvoor de kostbaarheden zijn verzekerd, gebaseerd op een taxatierapport van maximaal zes jaar oud? Dan gaan wij uit van de taxatiewaarde om de waarde vast te stellen.
De ‘taxatiewaarde’ is de waarde die een beëdigd taxateur aan het voorwerp heeft toegekend en die in een taxatierapport is vastgelegd. De taxatie is zes jaar geldig. Wij rekenen vanaf de datum waarop het rapport is gemaakt.
2 Is het bedrag waarvoor de kostbaarheden zijn verzekerd, gebaseerd op een taxatierapport dat ouder is dan zes jaar? Of is er geen taxatie- rapport? Dan gaan wij uit van de nieuwwaarde om de waarde vast te stellen. De ‘nieuwwaarde’ is het bedrag dat u nodig hebt om nieuwe kostbaarheden van dezelfde soort en kwaliteit aan te schaffen. Deze regeling geldt niet als de dagwaarde minder is dan 40 procent van de nieuwwaarde. Wij gaan in dat geval uit van de dagwaarde. De ‘dagwaarde’ berekenen we door van de nieuwwaarde een bedrag af te trekken vanwege waardevermindering door ouderdom en/of slijtage.
3 Hebt u kostbaarheden in de categorie kunst en antiek verzekerd? Dan gaan wij uit van de
zeldzaamheidswaarde. ‘Zeldzaamheidswaarde’ is de huidige waarde die deskundigen op basis van zeldzaamheid aan kunst en antiek toekennen.
U moet dan voldoen aan een van de volgende voorwaarden:
1 Het bedrag waarvoor het voorwerp is verze- kerd, is gebaseerd op een gespecificeerde aankoopnota.
2 Het bedrag waarvoor het voorwerp is verzekerd, is gebaseerd op een taxatierapport. Dat taxatierapport is gemaakt door een beëdigd taxateur en is maximaal zes jaar
oud. Wij rekenen vanaf de datum waarop het rapport is gemaakt.
Bij schade, verlies of diefstal moet u de aankoopnota of het taxatierapport van elk afzonderlijk voorwerp aan ons geven.
ARTIKEL 8.6
IS DE SCHADE TE HERSTELLEN?
Is de schade te herstellen en zijn de herstelkosten lager dan het verschil in waarde direct voor en na de schade? Dan gaan we voor de berekening van de
schadevergoeding uit van de herstelkosten. Gebruiken we daarbij de nieuwwaarde als basis voor de schade- vergoeding? Dan verhogen wij de schadevergoeding met een bedrag voor waardevermindering die door
de schade is ontstaan en door het herstel niet is verdwenen.
ARTIKEL 8.7
MET WELKE MAXIMALE VERGOEDINGEN MOET U REKENING HOUDEN?
Wij vergoeden bij schade, diefstal en verlies maxi- maal het verzekerde bedrag per voorwerp dat op het polisblad staat.
De basis voor vergoeding is de waarde van de verze- kerde kostbaarheden afzonderlijk. Wij vergoeden niet het waardeverlies dat ontstaat doordat een collectie, paar of stel niet langer compleet is.
ARTIKEL 9
WANNEER HEBT U RECHT OP NOODHULP?
Is er iets gebeurd waardoor u schade aan uw kostbaarheden hebt die verzekerd zijn? En hebt u noodhulp nodig? Neem dan contact op met uw
adviseur. Hebt u geen adviseur? Bel ons dan tijdens kantooruren via telefoonnummer 0900 – 46 44 644 (lokaal tarief).
Wilt u noodhulp buiten kantoortijden? Neem dan contact op met de Delta Lloyd Hulpdienst:
(000) 000 00 00. De Delta Lloyd Hulpdienst beoor- deelt of het noodzakelijk is om u noodhulp te bieden. Wij betalen de kosten van noodhulp.
ARTIKEL 10
WAT ALS OOK ANDERE VERZEKERINGEN, WETTEN OF VOORZIENINGEN DE SCHADE VERZEKEREN OF VERGOEDEN?
Is er een andere verzekering, wet of voorziening die de schade en/of kosten vergoedt en/of hulp regelt? En als uw verzekering bij ons niet zou bestaan, vergoedt die andere verzekering, wet of voorziening dan de schade, kosten of hulp? Dan vergoeden wij alleen het bedrag aan schade, kosten of hulp dat die andere verzekering, wet of voorziening niet vergoedt. Het maakt daarbij niet uit wanneer die andere verze- kering is afgesloten. Heeft die andere verzekering een eigen risico? Dat bedrag vergoeden wij niet.
ARTIKEL 11
HOE GAAN WE OM MET TERRORISMESCHADE EN (INTER)NATIONALE WET- EN REGELGEVING?
ARTIKEL 11.1
BEPERKTE VERGOEDING BIJ TERRORISMESCHADE
Wordt de schade veroorzaakt door een terroris- tische aanslag? Dan krijgt u misschien minder of geen vergoeding. Wij vergoeden in dat
geval alleen schade voor zover de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden (NHT) die verzekert. Meer informatie hierover leest u in het clausuleblad Terrorisme en het Protocol afwik- keling claims van de NHT. U vindt deze stukken op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
ARTIKEL 11.2
VERVAL VAN RECHTEN BIJ NIET-TIJDIGE MELDING
Meldt u de schade twee jaar of later nadat de NHT heeft beslist of er sprake is van een terrorisme- schade? Dan vervalt elk recht op vergoeding. Dit wijkt af van de regeling over verjaring in artikel 16.
ARTIKEL 11.3
(INTER)NATIONALE WET- EN REGELGEVING
Verbieden wet- en regelgeving ons om u vanaf een bepaalde datum te verzekeren? Dan is deze verzekering vanaf die datum niet van kracht.
Verbieden wet- en regelgeving ons om u vanaf een bepaalde datum te betalen op grond van deze verzekering? Dan betalen wij u niet vanaf die datum. Verbieden wet- en regelgeving ons om vanaf een bepaalde datum specifieke derden te betalen op grond van deze verzekering? Dan betalen wij deze derden vanaf die datum niet.
Met wet- en regelgeving bedoelen we in dit artikel alle nationale of internationale (sanctie)wet- en regelgeving.
ARTIKEL 12
HOE BETAALT U DE PREMIE?
ARTIKEL 12.1
PREMIE VOORUIT BETALEN
U betaalt de premie vooruit, uiterlijk op de premiever- valdatum. Deze datum vindt u op de acceptgiro of op de factuur. Bij de premie kunnen ook buitengerech- telijke kosten, wettelijke rente en assurantiebelasting zijn inbegrepen.
ARTIKEL 12.2
ALS U DE AANVANGSPREMIE NIET BETAALT
Als u de verzekering afsluit, moet u ervoor zorgen dat wij de eerste premie op tijd ontvangen. Dat moet binnen dertig dagen na de datum op het polisblad.
Ontvangen wij de premie niet binnen die termijn? Dan hebt u geen verzekering. U kunt dan vanaf de ingangsdatum geen rechten ontlenen aan de verze- kering. Wij zijn niet verplicht om u in dit geval een aanmaning te sturen.
ARTIKEL 12.3
ALS U VOLGENDE PREMIETERMIJNEN NIET BETAALT
Betaalt u niet op tijd?
Betaalt u de tweede en/of volgende premietermijnen (de vervolgpremie) niet op tijd? Xxx krijgt u een aanmaning. Xxxxxxx u vervolgens nog niet? Dan bent u vanaf de vijftiende dag na de aanmaning niet verze- kerd voor gebeurtenissen die plaatsvinden vanaf de premievervaldatum.
Weigert u te betalen?
Weigert u de tweede en/of volgende premietermijnen te betalen? Dan bent u niet verzekerd voor gebeurte- nissen die plaatsvinden vanaf de premievervaldatum.
In deze gevallen zijn onze verplichtingen geschorst. Beide regelingen gelden ook, als wij de verzekering verlengen.
ARTIKEL 12.4
WIJ KUNNEN UW VERZEKERING BEËINDIGEN
Als u de premie niet hebt betaald en u daarom niet langer verzekerd bent, zijn onze verplichtingen geschorst. Wij hebben dan het recht om uw verzeke- ring te beëindigen. U ontvangt hierover dan een brief. U blijft wel verplicht om de premie te betalen die u nog niet hebt betaald.
Het kan zijn dat uw verzekering onderdeel is van een pakket van verzekeringen. Voor dit pakket betaalt
u één totaalpremie. Betaalt u maar een deel van de totale verschuldigde premie? Dan gaan we ervan uit dat u de premies van al uw verzekeringen gedeeltelijk hebt betaald. In dat geval schorten wij dus ook al uw verzekeringen op.
ARTIKEL 12.5
U BENT WEER VERZEKERD ALS WIJ ALLE PREMIE HEBBEN ONTVANGEN
Schorten wij uw verzekering op omdat u de premie niet betaalt? Dan blijft u verplicht om de premie
te betalen. U bent pas weer verzekerd, als wij alle premie hebben ontvangen die u tot dan toe moest betalen.
De verzekering wordt dan weer van kracht op de dag na de dag dat wij alle premie hebben ontvangen. De verzekering geldt alleen voor gebeurtenissen die zijn veroorzaakt of ontstaan na die dag. Blijkt achteraf dat de verzekering voor die gebeurtenis was geschorst of gestopt? Dan hebben wij het recht om alle schade en gemaakte kosten terug te vorderen.
ARTIKEL 12.6
PREMIE TERUGBETALEN EN VERREKENEN
Stopt u of stoppen wij de verzekering tussentijds? Dan betalen wij u de premie terug over de termijn dat de verzekering niet meer van kracht is. Blijkt achteraf dat wij geen risico hebben gelopen? Dan betalen wij de premie terug over een periode van maximaal vijf jaar, onder aftrek van redelijke kosten. Deze zijn bepaald op twintig procent van de betreffende premie.
ARTIKEL 12.7
AUTOMATISCHE INCASSO EN ANDERE BETAALVORMEN
Bij automatische incasso stellen wij u op de hoogte van het bedrag dat wij iedere periode van uw reke- ning afschrijven. Wij doen dat eenmalig als u de verzekering afsluit of wijzigt, en als wij de verzekering verlengen. U bent verplicht om ervoor te zorgen dat er voldoende geld op uw rekening staat.
Uw bank voert de premiebetaling uit. U hebt uw bank hiertoe opdracht gegeven en een betaalvorm gekozen. De regels die voor deze betaalvorm gelden, kunt u opvragen bij uw bank.
ARTIKEL 13
WANNEER KUNNEN WIJ DE PREMIE OF VOORWAARDEN AANPASSEN?
Het kan voor ons nodig zijn dat wij de premie of de voorwaarden van uw verzekering veranderen.
Bijvoorbeeld door de premie te verhogen of de vergoeding aan te passen of te beperken. Dat doen we dan bij alle verzekeringen van eenzelfde soort. We kunnen de premie en/of voorwaarden veranderen bij verlenging of tussentijds. Als we dat doen, sturen we u daarover van tevoren een brief of een e-mail.
ARTIKEL 13.1
AANPASSING BIJ VERLENGING VAN UW VERZEKERING
Als uw verzekering verlengd wordt, kunnen wij de premie en/of voorwaarden veranderen. De verande- ringen gaan dan in op de eerste dag van de nieuwe contractperiode.
ARTIKEL 13.2
AANPASSING TIJDENS DE LOOP VAN DE VERZEKERING
1 Het is in ieders belang dat we onze verplichtingen uit deze verzekering in de toekomst ook kunnen (blijven) nakomen. In bijzondere gevallen kan het nodig zijn dat wij tussentijds de premie en/ of voorwaarden voor al onze verzekerden van deze verzekering veranderen. Soms kan een verandering namelijk niet wachten tot de verze- kering verlengd wordt. Bijvoorbeeld omdat dat zeer ernstige financiële gevolgen voor ons zou
hebben of omdat wetgeving ons daartoe verplicht. Dat zijn situaties waarvan wij nu nog niet kunnen inschatten of ze zich voordoen. Wij zorgen ervoor dat we de verandering in de premies en/of voor- waarden zo beperkt mogelijk houden.
2 Wij kunnen ook alleen bij uw verzekering tussen- tijds de premie en/of voorwaarden veranderen. Dit doen wij als u (te) veel schade meldt of als de risico’s die u loopt, veranderen.
3 Als we tussentijds de premies en/of voorwaarden aanpassen, dan laten wij u dat vanzelfsprekend altijd van tevoren weten. Per brief of e-mail leggen we u bovendien precies uit waarom we de tussentijdse verandering nodig vinden, wat we veranderen en wanneer die verandering ingaat.
ARTIKEL 13.3
XXXX U HET NIET EENS MET DE VERANDERINGEN?
Bent u het niet eens met de veranderingen? Dan kunt u de verzekering stoppen. Dat doet u door ons een brief of e-mail te sturen waarin u zegt dat u de verze- kering wilt stoppen. U moet dit doen binnen dertig dagen na de datum waarop de veranderingen zouden ingaan. Uw verzekering stopt dan op die datum.
Stuurt u ons geen brief of e-mail binnen deze termijn van dertig dagen? Dan gelden de veranderingen ook voor u.
ARTIKEL 13.4
U KUNT UW VERZEKERING NIET ALTIJD STOPPEN ALS ER IETS VERANDERT
Moeten wij de premie en/of voorwaarden veranderen, omdat er iets verandert in de wet of rechtspraak?
Dan kunt u uw verzekering niet stoppen.
ARTIKEL 14
WANNEER MAG U DE VERZEKERING STOPPEN?
U kunt de verzekering om verschillende redenen stoppen. In de volgende gevallen hebt u het recht om de verzekering te stoppen:
1 Op de einddatum van de eerste contractperiode. Wij moeten de opzegging dan wel binnen een maand na de einddatum hebben ontvangen.
2 Na afloop van de eerste contractperiode. U kunt de verzekering dan elke dag opzeggen. U hebt dan een opzegtermijn van een maand.
3 Als wij de premie en/of de voorwaarden aanpassen. Leest u hiervoor ook artikel 13.3.
4 Vanaf de dag dat u niet meer in Nederland woont of gevestigd bent.
5 Als u een schade hebt gemeld. U kunt uw verze- kering dan opzeggen tot een maand nadat wij de schade hebben afgewikkeld.
6 Vanaf de dag dat u of uw nabestaanden geen verzekerd belang meer hebben bij de kostbaar- heden die verzekerd zijn, bijvoorbeeld omdat de kostbaarheden zijn verkocht.
In alle gevallen bent u verzekerd tot en met de dag waarop u uw verzekering stopt.
ARTIKEL 15
WANNEER MOGEN WIJ DE VERZEKERING STOPPEN?
Wij kunnen de verzekering om verschillende redenen stoppen. In deze gevallen hebben wij het recht om de verzekering te stoppen:
1 Op de einddatum van de contractperiode. Er geldt een opzegtermijn van twee maanden.
2 Vanaf de dag dat u niet langer in Nederland woont of gevestigd bent.
3 Vanaf de dag dat u of uw nabestaanden geen verzekerd belang meer hebben bij de kostbaar- heden die verzekerd zijn, bijvoorbeeld omdat de kostbaarheden zijn verkocht.
4 Als u de premie niet binnen de daarvoor gestelde termijn hebt betaald. Of u weigert de premie te betalen.
5 Als er sprake is van fraude. U leest hier meer over in artikel 23.
6 Als het risico voor ons in redelijkheid onaanvaard- baar hoog of groot is. Het aantal schades dat u hebt gehad, kan hierbij meespelen.
7 Als de verzekeringnemer overlijdt. De andere verzekerden kunnen daarna met ons overleggen om de verzekeringsovereenkomst in aangepaste vorm voort te zetten.
8 Na een schademelding. Wij kunnen de verzekering dan opzeggen tot één maand nadat de schade is afgewikkeld. Er geldt een opzegtermijn van twee maanden.
9 Als wij ontdekken dat u de mededelingsplicht niet bent nagekomen toen u de verzekering afsloot. Dit geldt als u dat hebt gedaan met de opzet om ons te misleiden. Of als wij de verzekering niet zouden hebben gesloten, als wij de waarheid kenden. Wij kunnen de verzekering dan opzeggen binnen twee maanden nadat wij dit hebben ontdekt.
In de gevallen 1 tot en met 3 bent u verzekerd tot en met de dag waarop wij uw verzekering stoppen.
In de gevallen 4 tot en met 9 bent u verzekerd tot de dag waarop wij uw verzekering stoppen.
ARTIKEL 16
WANNEER VERJAREN OF VERVALLEN UW RECHTEN UIT DE VERZEKERING?
Wilt u aanspraak maken op uw recht op schade- vergoeding? Dan is het belangrijk dat u dat binnen bepaalde termijnen meldt. Uw rechten kunnen namelijk verjaren. Ook kunnen ze vervallen als u de verplichtingen uit de verzekering niet nakomt. Of als er sprake is van fraude.
Wanneer verjaren uw rechten?
1 Het recht op een uitkering verjaart drie jaar nadat de schade is ontstaan. Wij rekenen daarbij vanaf het moment waarop u wist van de schade, of dit had kunnen weten. Binnen de genoemde termijn moet u de schade bij ons melden.
2 Het recht op een uitkering verjaart drie jaar nadat xxx uw verzoek daarvoor in een brief of per e-mail hebben afgewezen.
Wanneer vervallen uw rechten?
1 Als er sprake is van fraude, vervalt meteen elk recht op uitkering. Behalve als de fraude niet rechtvaardigt dat uw rechten vervallen. U leest hier meer over in artikel 23.
2 Als u (al dan niet bij schade) de verplichtingen uit de verzekering niet nakomt, vervalt meteen elk recht op uitkering. Maar alleen als wij daardoor zijn benadeeld.
ARTIKEL 17
WELK BELANG HEEFT DE INFORMATIE DIE U AAN ONS VERSTREKT?
Als u de verzekering afsluit, stellen wij u een aantal vragen. Hiermee schatten wij in welk risico u wilt verzekeren. Op basis van de antwoorden die u geeft, sluiten wij de verzekeringsovereenkomst met u af. Belangrijk is dat u juist en volledig antwoordt op de vragen die wij u stellen. U bent ook verplicht om rele- vante feiten en omstandigheden door te geven over personen die u wilt verzekeren. Dit staat in titel 17 van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.
Hebt u ons onjuiste of onvolledige antwoorden gegeven? Hebt u ons niet meteen geïnformeerd bij onjuistheden of onvolledigheden? Dan kan het gebeuren dat:
1 wij de verzekering stoppen; en/of
2 u geen of minder recht op schadevergoeding hebt.
Dit geldt ook als we de onjuistheden of
onvolledig- heden pas ontdekken nadat we de verze- keringsovereenkomst verlengd hebben.
ARTIKEL 18
WELKE WIJZIGINGEN GEEFT U AAN ONS DOOR?
Verhuist u?
Xxx is vereist dat wij u ook op uw nieuwe adres verzekeren. U moet dit binnen dertig dagen na de verhuisdatum aan ons doorgeven. Komt u deze verplichting niet na? Dan vervalt uw recht op een schadeuitkering. Behalve als het niet nakomen van deze verplichting niet rechtvaardigt dat uw recht op een schadeuitkering vervalt.
ARTIKEL 19
WAAROP IS UW VERZEKERING GEBASEERD?
De verzekeringsovereenkomst met u is gebaseerd op het volgende:
1 De gegevens die u telefonisch, schriftelijk of op een andere wijze doorgeeft. Bevestigen wij deze gegevens aan u? Controleert u dan of deze gege- vens kloppen en volledig zijn. U bent verplicht om onjuistheden en onvolledigheden direct bij ons te melden.
2 De antwoorden op de vragen die wij u stellen. Deze vragen moet u juist en volledig beantwoorden.
3 Het polisblad dat wij aan u verstrekken, als wij uw aanvraag accepteren. Hierop staat onder andere voor welke modules u hebt gekozen.
4 De algemene voorwaarden, de bijzondere voor- waarden en de eventuele clausules die u ontvangt bij het polisblad.
Kloppen de gegevens die u hebt doorgegeven niet meer? Dan is het belangrijk dat u de veranderingen zo snel mogelijk aan ons doorgeeft. Anders kloppen de afspraken tussen u en ons misschien niet meer. Wij beoordelen vervolgens de wijzigingen. U bent pas verzekerd in de nieuwe situatie, als wij uw wijziging schriftelijk hebben bevestigd. Uit deze bevestiging moet blijken of wij de verzekering willen voortzetten. En zo ja, onder welke voorwaarden.
ARTIKEL 20
MET WELKE ALGEMENE ZAKEN HOUDT U REKENING?
1 Mededelingen
U kunt alleen rechten ontlenen aan informatie die wij per brief of per e-mail aan u hebben bevestigd. Bijvoorbeeld mededelingen en toezeggingen over wat u hebt verzekerd.
2 Bedenkperiode
Hebt u het eerste polisblad ontvangen? Dan kunt u nog veertien dagen aangeven dat u de verze- kering toch niet wilt afsluiten. Ziet u af van deze verzekering? Dan kunt u de verzekering stoppen.
De verzekering is in dat geval nooit van kracht geweest. U hoeft dan ook geen kosten of premie te betalen.
3 Recht dat van toepassing is
Op de verzekeringsovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.
4 Contractperiode
U bent verzekerd tijdens de contractperiode. Deze periode vindt u op het polisblad. U hoort voor het einde van die contractperiode welke opzegmoge- lijkheden u hebt. Ook informeren wij u dan over de nieuwe contractperiode en de bijbehorende voorwaarden. Leest u daarvoor ook artikel 13.
5 Uitkering
Wij betalen een schade-uitkering aan u, behalve als u een ander aanwijst of de voorwaarden anders bepalen.
ARTIKEL 21
WAT DOEN WIJ MET UW GEGEVENS?
Wij verwerken persoons- en bedrijfsgegevens.
Wij doen dit voor zover dat nodig is om de bedrijfs- doelstellingen verantwoord uit te voeren.
ARTIKEL 21.1
HOE GAAN WIJ OM MET UW PERSOONSGEGEVENS?
Wij kunnen uw gegevens gebruiken om:
1 overeenkomsten tussen u en ons voor te bereiden, aan te gaan, uit te voeren en te beëindigen. Hierdoor kunnen we:
– uw gegevens verwerken voordat wij de overeenkomst met u afsluiten;
– offertes opstellen;
– u informatie geven;
– goederen en diensten kopen, bestellen en leveren;
– de schadelast beperken;
– transacties afhandelen;
– bemiddelen bij transacties of verzoeken die voortkomen uit eerdere dienstverlening.
Denk aan claims, declaraties, tussentijdse beëindigingen en geschillen;
2 managementinformatie samen te stellen;
3 producten en diensten te ontwikkelen en algemeen beleid te bepalen;
4 aan wettelijke verplichtingen te voldoen;
5 accountantscontrole uit te laten voeren;
6 fraudegevallen te voorkomen en af te handelen. Wij verstrekken onder andere informatie over claims, declaraties en tussentijdse beëindigingen binnen de verzekeringsbranche en gerechtelijke instanties;
7 marketingactiviteiten uit te voeren. Deze activi- teiten zijn gericht op het tot stand brengen, in stand houden en uitbreiden van de relatie tussen (potentiële) verzekerden en de maatschappij(en) die tot Delta Lloyd Groep behoren;
8 opdrachten en overeenkomsten te registreren die u verstrekt of afsluit via de telefoon of andere interactieve media. Deze moeten betrekking hebben op diensten van ons;
9 informatie te verwerken die u via de telefoon of andere interactieve media aan ons geeft.
Op de verwerking van persoonsgegevens is de gedragscode ‘Verwerking Persoonsgegevens Financiële instellingen’ van toepassing. De volledige tekst van
de gedragscode kunt u raadplegen via de website van het Verbond van Verzekeraars, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. U kunt de gedragscode ook opvragen bij het Verbond van Verzekeraars, postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoonnummer (000) 000 00 00.
ARTIKEL 21.2
EXTERNE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS BIJ DE STICHTING CIS
Als u een verzekering afsluit of wijzigt, verstrekt u informatie aan ons. Ook als u een schade meldt verstrekt u informatie. De Stichting Centraal Informatie Systeem van in Nederland werkzame schadeverzekeringsmaatschappijen (Stichting
CIS) legt deze informatie in haar database vast en verwerkt deze. Voor een verantwoord acceptatiebeleid raadplegen wij uw gegevens bij de Stichting CIS in Den Haag. Het doel hiervan is risico’s te beheersen en fraude tegen te gaan. Op deze registratie is het priva- cyreglement van de Stichting CIS van toepassing.
Kijkt u voor meer informatie op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Hier vindt u ook het privacyreglement dat van toepassing is.
ARTIKEL 22
HEBT U KLACHTEN?
1 Als u een klacht hebt, kunt u in eerste instantie terecht bij de betrokken afdeling. Komt u er samen niet uit? Dan kunt u een klacht indienen bij de directie van Delta Lloyd Schadeverzekering NV, xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxxx. In de klach- tenregeling van Xxxxx Xxxxx xxxxx u, hoe u dit doet. De klachtenregeling vindt u op xxx.xxxxxxxxxx.xx onder ‘Klacht indienen’ bij ’Klantenservice’.
2 Levert uw klacht bij onze directie niet het gewenste resultaat op? Dan kunt u een klacht over ons indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID). Wij zijn namelijk aange- sloten bij het KIFID. Meer informatie vindt u op xxx.xxxxx.xx.
ARTIKEL 23
WAT ZIJN DE GEVOLGEN VAN FRAUDE?
Het is voor alle verzekerden belangrijk dat wij zo min mogelijk onnodige kosten maken. Wij maken bijvoor- beeld onnodige kosten, als u een schade-uitkering krijgt van ons op basis van informatie die niet klopt. Daarom doen wij onderzoek, als er aanwijzingen zijn dat u opzettelijk geen, onjuiste of onvolledige infor- matie geeft. Bijvoorbeeld als wij vermoeden dat u met opzet probeert om schadevergoeding te krijgen waarop u geen recht hebt. Of als wij vermoeden dat u ons op een andere manier opzettelijk benadeelt. Geeft u onjuiste informatie of houdt u informatie achter, als u de verzekering aanvraagt? Ook dan kunnen wij een onderzoek doen. Wij hebben hiervoor een fraudebe- heersingsbeleid (zie xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxx-xxx, ga naar ‘Keurmerk Klantgericht Verzekeren’ en klik op ‘Zorgvuldige dienstverlening’).
Voor u betekent dit het volgende:
1 U moet ons gegevens geven vóórdat u de over- eenkomst aangaat. Verder moet u een schade zo snel mogelijk bij ons melden. Ook hebben wij
informatie van u nodig om een verzoek tot schade- uitkering te beoordelen. Het kan dan bijvoorbeeld gaan om het vergoeden van schade of kosten.
2 Vermoeden wij dat u onjuiste of onvolledige informatie verstrekt? Dan kunnen wij beslissen om een onderzoek in te stellen. Ook als u geen informatie geeft, kunnen wij ervoor kiezen
daaraan gevolgen te verbinden. Als wij een onderzoek doen, geldt de Gedragscode persoonlijk onderzoek (zie xxx.xxxxxxxxxxxx.xx).
3 Op basis van de uitkomsten van het onder- zoek nemen wij een beslissing. Wij kunnen dan
bijvoorbeeld beslissen dat er aanleiding is om de verzekeringsovereenkomst te stoppen. Wij kunnen zelfs beslissen om de hele verzekeringsrelatie
te stoppen. Dan kunnen wij ook verzekeringen stoppen die u hebt bij andere onderdelen van de Delta Lloyd Groep. Ook kunnen wij beslissen dat u geen schadevergoeding (meer) krijgt of geen (volledige) vergoeding van kosten krijgt. Behalve als de fraude niet rechtvaardigt dat uw rechten vervallen. Zie hiervoor artikel 16.
4 Daarnaast kunnen wij beslissen om aangifte te doen bij de politie. Ook kunnen wij beslissen om uw gegevens te registreren in (waarschuwings) registers. Een voorbeeld van zo’n register is
het extern verwijzingsregister bij het Centraal Informatiesysteem van in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (CIS). Meer infor- matie hierover vindt u in het Privacystatement op xxx.xxxxxxxxxx.xx.
5 Hebben wij ten onrechte een schadebedrag uitgekeerd of kosten vergoed? Dan kunnen wij beslissen om het uitgekeerde bedrag en de eventuele kosten die daarmee samenhangen, terug te vorderen.
6 Wij kunnen besluiten om de onderzoekskosten, of de kosten die daarmee samenhangen, bij u in rekening te brengen.
ARTIKEL 24
XXX NEEMT U CONTACT MET ONS OP?
Hebt u vragen over uw verzekering? Wilt u een wijziging doorgeven? Dan kunt u op twee manieren contact met ons opnemen:
1 Hebt u uw verzekering afgesloten via een advi- seur? Neem dan contact op met uw adviseur. Het adres en telefoonnummer vindt u op uw polisblad.
2 Hebt u geen adviseur? Dan kunt u telefonisch, schriftelijk, via e-mail of via xxx.xxxxxxxxxx.xx contact met ons opnemen. In sommige gevallen kunt u een bericht alleen schriftelijk aan ons doorgeven. Dat staat dan in de voorwaarden.
Het is voor u en voor ons belangrijk dat wij zeker weten dat we daadwerkelijk met u communiceren en niet met iemand die zich als u voordoet. Als wij daarvan niet zeker zijn, mogen wij u vragen de informatie schriftelijk door te geven.
Wij verwerken uw gegevens zo zorgvuldig mogelijk. Wij kunnen helaas niet instaan voor de betrouwbaar- heid van uw e-mailprovider.
Verstuurt u een bericht via xxx.xxxxxxxxxx.xx? Dan zijn de gegevens uit ons computersysteem het bewijs van (de inhoud van) de elektronische communicatie. Geef het aan ons door als uw (e-mail)adres verandert. Wij gaan er namelijk van uit dat berichten die wij sturen naar het laatst bekende (e-mail)adres,
u hebben bereikt. Leest u hiervoor ook artikel 18. Welke verzekeringsmaatschappij treedt op als risicodrager?
De verzekering is afgesloten voor rekening en risico van Delta Lloyd Schadeverzekering NV. Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx NV is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Amsterdam onder nummer 33052073. Delta Lloyd Schadeverzekering NV staat als aanbieder van (schade)verzekeringen geregi- streerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Delta Lloyd Schadeverzekering NV heeft een vergunning van De Nederlandsche Bank N.V. (DNB) om het schadeverzekeringsbedrijf uit te oefenen.
Delta Lloyd Schadeverzekering is een handelsnaam van Delta Lloyd Schadeverzekering NV. Overal waar in deze polisvoorwaarden wordt gesproken over ‘Delta Lloyd’, ‘wij’ of ‘ons’, wordt bedoeld ‘Delta Lloyd Schadeverzekering NV, handelend onder de naam Delta Lloyd Schadeverzekering’.
Het bezoekadres van Delta Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx is:
Xxxxxxxxxx 0, 0000 XX Xxxxxxxxx
Het postadres van Delta Lloyd Schadeverzekering is: Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxxx
Telefoonnummer
U kunt ons bellen van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren via telefoonnummer
0900 – 46 44 644. Telefoongesprekken met ons kunnen worden opgenomen. Wij doen dat onder andere om medewerkers op te leiden en te beoor- delen, de kwaliteit van gesprekken te meten en om de inhoud van gesprekken later te kunnen nagaan.
U kunt ons e-mailen via xxx.xxxxxxxxxx.xx. Hiervoor stelt u uw vraag onder ‘Klantenservice’ en kiest u vervolgens onder ‘Contact’ voor ‘E-mailen’.
Internet
Ga voor meer informatie naar xxx.xxxxxxxxxx.xx. Onder ‘Verzekeringen’ kunt u alles vinden over de kostbaarhedenverzekering en onze andere verzekeringen.
BIJZONDERE VOORWAARDEN
ARTIKEL 25
MODULE KOSTBAARHEDEN
ARTIKEL 25.1
WAARVOOR BENT U VERZEKERD?
Met deze verzekering bent u verzekerd voor schade, verlies en diefstal van de kostbaarheden die u hebt verzekerd. Welke kostbaarheden dat zijn, staat op uw polisblad. Onder ‘schade’ verstaan wij een mate- riële beschadiging van de kostbaarheden die u hebt verzekerd.
U bent alleen verzekerd als u voldoende voorzichtig bent geweest om schade, verlies of diefstal van uw kostbaarheden te voorkomen. U bent in ieder geval niet voorzichtig genoeg geweest, als u kostbaarheden onbeheerd hebt achtergelaten in een niet deugdelijk afgesloten ruimte. Onder ‘onbeheerd’ bedoelen wij zonder direct toezicht van u, behalve als dit toezicht onmogelijk was door omstandigheden waarop u geen invloed had.
ARTIKEL 25.2
WELKE KOSTEN VERGOEDEN WIJ NOG MEER?
Hebt u schade en is deze schade verzekerd? Dan vergoeden wij ook deze kosten:
1 Kosten om schade te voorkomen of te beperken De kosten van maatregelen die redelijkerwijs nodig zijn om schade die dreigt te ontstaan,
te voorkomen. Of om schade die u al hebt, te beperken.
Het moet wel duidelijk zijn dat er onmiddellijk gevaar dreigde. En u moet verzekerd zijn voor de schade die zonder uw ingrijpen zou zijn ontstaan of verergerd. Wij vergoeden niet de kosten om de oorzaak van de schade te herstellen.
2 Expertisekosten
‘Expertisekosten’ zijn de kosten en het salaris van experts die de schade vaststellen. Voor een expert die u hebt ingeschakeld, vergoeden we maximaal het bedrag dat wij aan onze expert betaald zouden hebben. Wij vergoeden alleen expertisekosten,
als de expert is aangesloten bij de ‘Gedragscode Expertiseorganisaties’. Zie hiervoor ook artikel 8.3.
ARTIKEL 25.3
WAT IS UW EIGEN RISICO?
Voor deze verzekering hebt u geen eigen risico.
ARTIKEL 25.4
DIEFSTAL UIT EEN VERVOERMIDDEL
Bevinden kostbaarheden die u verzekerd hebt, zich in een vervoermiddel? Dan vergoeden wij diefstal alleen als u bewijst dat u op het moment van de diefstal aan deze voorwaarden voldeed:
1 het vervoermiddel was deugdelijk afgesloten; en
2 er was sprake van inbraak in het vervoermiddel; en
3 de gestolen zaken waren van buitenaf niet zichtbaar, bijvoorbeeld doordat deze waren opgeborgen in de afgesloten kofferruimte,
of onder de hoedenplank of een andere soort- gelijke, vast gemonteerde voorziening; en
4 de diefstal vond niet plaats tussen 22.00 uur en
7.00 uur plaatselijke tijd.
ARTIKEL 25.5
WAT IS NIET VERZEKERD?
In artikel 7 staat wat volgens de algemene voor- waarden niet is verzekerd. Daarnaast ontvangt u met deze verzekering ook geen vergoeding als er sprake is van:
1 Overstroming.
Onder ‘overstroming’ verstaan wij het bezwijken of overlopen van dijken, kaden, sluizen of andere waterkeringen. Let op: schade door brand of explosie die het gevolg is van een overstroming, is wel verzekerd.
2 Het gebruik van de kostbaarheden voor (semi) beroepsdoeleinden.
3 Een eigen gebrek van de kostbaarheden.
Een ‘eigen gebrek’ is een minderwaardige eigen- schap of slechte kwaliteit van het materiaal die het niet behoort te bezitten. Het herstel van het materiaal met de minderwaardige eigenschap of kwaliteit is ook niet verzekerd.
4 Overbelasting, kortsluiting, zelfverhitting, stroom- of batterijlekkage of te hoge spanning.
Let op: brand die het gevolg is van een of meer van deze schadeoorzaken, is wel verzekerd.
5 Slijtage, ongedierte (zoals insecten, knaagdieren, muizen en ratten), weersinvloeden, tempera- tuursinvloeden of andere invloeden die geleidelijk inwerken.
6 Ondeskundig of onjuist uitgevoerde werkzaam- heden bij reiniging, onderhoud en reparatie.
7 Normaal gebruik.
Waardoor bijvoorbeeld krassen, barsten, deuken, vlekken en putten kunnen ontstaan.
Deze beschadigingen vergoeden we
wel, als ze tegelijk zijn ontstaan met een andere verzekerde schade.
8 Verbeurdverklaring (doordat u uw verzekerde kostbaarheden kwijtraakt door een uitspraak van de rechter), inbeslagname of vernietiging door, of op bevel van de overheid.
Ook vergoeden wij niet de schade die alleen aan de volgende kostbaarheden en/of onderdelen ontstaat:
9 Glas en veren van uurwerken. 10 Haren, snaren en trommelvellen.
We vergoeden de schade wel, als die het gevolg is van brand, diefstal, of verlies van het hele verze- kerde voorwerp. U ontvangt ook een vergoeding voor de schade die ontstaat door een ongeluk tijdens het vervoer van het verzekerde voorwerp met een vervoermiddel.
11 Informatiedragers.
Zoals (USB-)sticks, geheugen, schijven, banden en cassettes.
12 Spoelen, buizen, snoeren, stekkers, accu’s, batterijen, lampen, foedralen en etuis.
Wij vergoeden ook de volgende kosten niet:
13 Kosten om gegevens op informatiedragers te herstellen of reproduceren.
14 Schade en kosten die verhaald kunnen worden op een onderhoudscontract, garantieregeling of (leverings)overeenkomst.