Contractvoorwaarden voor Greenchoice Laadpasregistratie 2013
Contractvoorwaarden voor Greenchoice Laadpasregistratie 2013
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de laadpasregistratie die door Greenchoice wordt aangeboden. Samen met de overeenkomst geven deze voorwaarden de rechten en verplichtingen weer in de verhouding tussen de Klant en Greenchoice.
1. Definities
1.1 Algemene Voorwaarden: de algemene voorwaarden Laadpasregistratie.
1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de Laadpasregistratie van Greenchoice.
1.3 Elektrisch voertuig: een wegvoertuig dat volledig wordt aangedreven door een elektromotor, en/of een hybride voertuig dat deels wordt aangedreven door een elektromotor, welk voertuig al dan niet gebruik maakt van elektriciteit die wordt opgeslagen in een batterij, oplaadbaar door gebruik van een Laadpunt.
1.4 Helpdesk: de klantenservice voorziening van Greenchoice die met inachtneming van de geldende voorwaarden kan worden ingeschakeld in geval van vragen en/of klachten.
1.5 Kaart: de door Greenchoice verstrekte laadpas die toegang biedt tot het Netwerk.
1.6 Laadpunt: een voorziening op een bepaalde locatie die kan worden gebruikt om de batterij van een Elektrisch Voertuig op te laden.
1.7 Netwerk: alle exploitanten van laadpunten in Nederland waar Greenchoice een interoperabiliteitsovereenkomst mee heeft gesloten. (zie bijlage 1)
1.8 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Greenchoice en de Klant met betrekking tot de laadpasregistratie.
1.9 Greenchoice: Xxxxxx xx Xxxxxxxx 000, 0000 XX Xxxxxx- dam, 010 - 747 02 30, xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle laadpasregistratie-overeenkomsten tussen de Klant en Greenchoice.
2.2 Door een Overeenkomst te ondertekenen gaat de Klant akkoord met de Algemene Voorwaarden.
2.3 Afwijkingen en aanvullingen van de Algemene Voorwaar- den zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Greenchoice en de Klant zijn overeen- gekomen.
2.4 Tenzij schriftelijk expliciet anders is overeengekomen, is de toepasselijkheid van (inkoop) voorwaarden van de Klant uitgesloten.
3. Totstandkoming Overeenkomst
3.1 De leveringsovereenkomst komt tot stand door aanvaar- ding door Greenchoice van de aanvraag van de Klant respectievelijk door aanvaarding door de Klant van de aanbieding vanGreenchoice. Iedere Overeenkomst wordt door de Greenchoice schriftelijk vastgelegd.
3.2 Greenchoice geeft de Klant het recht gedurende zeven werkdagen na ontvangst van de vastgelegde Overeen- komst deze Overeenkomst, kosteloos en zonder opgave van redenen, schriftelijk te ontbinden.
3.3 De leveringsovereenkomst gaat in op de overeenge- komen datum.
3.4 Greenchoice behoudt zich het recht voor om vóór of bij het tot stand komen van de Overeenkomst het betalings- gedrag van de Klant te toetsen en aan de hand van deze toets klanten te weigeren.
3.5 Greenchoice kan het aangaan van de Overeenkomst wei- geren dan wel de Overeenkomst vóór aanvang ontbinden indien:
a. de Klant zich niet op een door Xxxxxxxxxxx aan te geven wijze identificeert en/of andere voor de beoordeling van de aanvraag door Greenchoice benodigde gegevens niet verstrekt of
b. de Klant in verzuim is een vordering die Greenchoice op hem heeft te voldoen of
c. door Greenchoice aan de Klant gestelde eisen niet worden aanvaard of nagekomen of
d. aannemelijk is dat een of meer bepalingen of voorschrif- ten uit de Overeenkomst ofwet of regelgeving niet zijn of worden nagekomen en de uitoefening van die bevoegd- heid op die gronden door Greenchoice gerechtvaardigd is. Weigering en ontbinding als bedoeld in dit artikel dient zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd te geschieden.
3.6 Indien de Overeenkomst met twee of meer personen wordt aangegaan, kan Greenchoice hoofdelijke ver- bondenheid voor nakoming verlangen.
3.7 De Klant is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde zonder schriftelijke toestemming van Xxxxxxxxxxx. Aan de toestemming kunnen voorwaarden worden verbonden.
Xxxxxx xx Xxxxxxxx 000 0000 XX Xxxxxxxxx
xxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxx.xx
IBAN XX00 XXXX 0000 0000 00 BTW NL8115.17.512.B01
3.8 Ingeval Greenchoice zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst overdraagt aan een derde, doet Xxxxxxxxxxx hiervan tijdig mededeling aan de Klant. De Klant verleent bij voorbaat zijn toestemming aan een dergelijke overdracht indien Greenchoice jegens de Klant aansprakelijk is voor de nakoming door de derde óf de overgang plaatsvindt in verband met de overdracht van de onderneming van Greenchoice. In andere dan laatst- bedoelde gevallen kan de Klant de overeenkomst binnen 30 kalenderdagen na de in de eerste volzin bedoelde mededeling ontbinden.
4. Tarieven en betaling
4.1 De Klant is de prijzen en tarieven verschuldigd zoals genoemd in de Overeenkomst of bij gebreke daarvan, volgens de daarvoor door Xxxxxxxxxxx op andere wijze kenbaar gemaakte prijzen, tarieven en voorwaarden. Greenchoice is gerechtigd de geldende prijzen en tarieven elke kwartaal aan te passen. Indien de Klant niet akkoord wenst te gaan met een dergelijke aanpas- sing, is hij gerechtigd de desbetreffende Overeenkomst te beëindigen tegen de datum waarop de aanpassing in werking zou treden.
4.2 De abonnementskosten en de kosten voor het laden zelf worden maandelijks gefactureerd. Deze kosten worden elke maand door middel van een automatisch incasso in rekening gebracht. Greenchoice verzendt haar facturen per e-mail naar het e-mailadres dat gebruikt is voor het aangaan van de Overeenkomst. Indien de factuur naar een ander (e-mail) adres gestuurd dient te worden, kunt u dit aan ons kenbaar maken.
4.3 Voor de vaststelling van de op enig moment verschuldig- de bedragen is de administratie van Xxxxxxxxxxx bindend, tenzij wordt aangetoond dat deze gegevens niet juist zijn.
4.4 De bedragen die de Klant verschuldigd is op grond van de Overeenkomst zijn exclusief (omzet)belasting(en), toeslagen en andere heffingen die Greenchoice van over- heidswege verplicht dan wel bevoegd is in rekening te brengen, tenzij anders met de Klant overeengekomen. Greenchoice is gerechtigd om(tussentijdse) verhoging van belasting, toeslagen en andere van overheidswege opgelegde heffingen te allen tijde, ook na totstand- koming van de Overeenkomst, door te berekenen aan de Klant.
4.5 Door ondertekening van de Overeenkomst (of bij gebreke daaraan, door één of meer Dienst(en) en/of Product(en) af te nemen, aanvaardt de Klant dat Green- choice alle facturen in beginsel elektronisch verzendt,
4.6 Eventuele klachten over een factuur moeten voor het verstrijken van de betalingstermijn aan Greenchoice gemeld worden (schriftelijk of telefonisch).
4.7 De Klant is (ook bij het indienen van een klacht als bedoeld in artikel 4.6) niet gerechtigd tot opschorting of verrekening van een betaling.
4.8 Greenchoice behoudt zich het recht voor om in de toekomst aanvullende c.q. alternatieve betaalmethoden te introduceren.
4.9 Indien de Klant niet binnen de gestelde termijn heeft betaald, deelt Xxxxxxxxxxx hem dit schriftelijk mee en stelt daarbij een nieuwe termijn van betaling vast, met dien verstande dat indien de Klant Greenchoice heeft gemachtigd tot automatische incasso Greenchoice gerechtigd is eerst een tweede poging te doen het verschuldigde te incasseren.
4.10 De Klant is zonder nadere ingebrekestelling in verzuim indien ook binnen de in het vorige lid bedoelde nieuwe termijn niet is betaald.
4.11 Indien een Klant binnen de in lid 9 bedoelde nieuwe ter- mijn van betaling een schriftelijk en gemotiveerd verzoek tot het treffen van een betalingsregeling bij Greenchoice heeft ingediend, dan is een dergelijke Klant echter pas in verzuim vanaf het moment dat Xxxxxxxxxxx op dit verzoek - eveneens schriftelijk en gemotiveerd - afwijzend heeft beslist. Gedurende de looptijd van een door Greenchoice met de Klant gesloten betalings- regeling dient de Klant alle uit hoofde van de betalingsregeling en alle overige aan Greenchoice verschuldigde bedragen volledig te voldoen. Over deze bedragen kan geen verzoek tot een betalingsregeling worden ingediend. Komt de Klant zijn verplichtingen inzake de betalingsregeling niet na, dan is hij ten aan- zien hiervan zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
4.12 Ingeval de Klant in verzuim is, is hij een vergoeding voor
de redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte verschuldigd alsmede de wettelijke rente voor iedere kalenderdag dat betaling te laat wordt verricht.
5. Duur en beëindiging
5.1 Een Overeenkomst wordt aangegaan op het moment en voor de duur zoals aangegeven in de Overeenkomst en kan, voor zover sprake is van periodieke, regelmatige prestaties zoals abonnementen, worden opgezegd zoals bepaald in de Algemene voorwaarden,
5.2 Bij gebreke van een vermelding daarvan in de Overeen- komst wordt de Overeenkomst voor de levering van periodieke, regelmatige prestaties aangegaan voor de duur van 12 maanden, ingaand op de datum waarop de
gemaakt. Na deze periode van 12 maanden wordt de Overeenkomst stilzwijgend voor onbepaalde tijd verlengd en kunnen zowel de Klant als Greenchoice de Overeenkomst op elk gewenst moment schriftelijk (per e-mail) opzeggen, met inachtneming van een opzegter- mijn van 1 maand vanaf de datum waarop Greenchoice de opzegging ontvangt.
5.3 Opzegging als bedoeld in dit artikel 5 kan plaatsvinden door een e-mail te sturen naar het e-mail adres xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx, onder vermelding van de naam van de Klant en diens adres, postcode, woon-of vestigingsplaats en de gewenste datum van beëindiging.
5.4 Zonder dat dit beperking van andere rechten of rechtsmiddelen van Xxxxxxxxxxx met zich meebrengt, kan Greenchoice de Overeenkomst per direct beëindigen:
a. als de Klant zijn of haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst niet nakomt, of zich niet houdt aan de eisen die aan een redelijk gebruik van de Diensten gesteld kunnen worden, en de Klant niet alsnog zijn of haar verplichtingen nakomt binnen een periode van 14 dagen na daartoe door Xxxxxxxxxxx schriftelijk te zijn verzocht; of
b. in het geval van faillissement, surseance van betaling, schuldsanering of ondercuratelestelling van de Klant (dit tenzij de curator of bewindvoerder uitdrukkelijk aan Greenchoice te kennen geeft de Overeenkomst te willen voortzetten en daarbij afdoende zekerheid biedt) of - indien de Klant een rechtspersoon is - die rechtspersoon wordt ontbonden.
5.6 Na beëindiging van de Overeenkomst komen alle aan- spraken van de Klant jegens Greenchoice per direct te vervallen. In geval van voortijdige beëindiging of ont- binding van de Overeenkomst is de Klant per direct alle resterende vergoedingen uit hoofde van de Overeenkomst voor de resterende minimale contractperiode en/of annu- leringskosten verschuldigd, ongeacht eventuele aanspraken van Xxxxxxxxxxx op vergoeding van schade. Daarnaast dient de Klant aan hem ter beschikking gestel- de kaarten onmiddellijk aan Greenchoice te retourneren.
6. Gebruik van Laadpunten
6.1 Greenchoice biedt een abonnement aan waarbij de Klant respectievelijk een Elektrisch Voertuig, al dan niet met behulp van een Kaart, bij een Laadpunt binnen het Netwerk kan laden. In de maandelijkse abonnements- kosten zijn niet de kosten van het stroomgebruik in verband met het laden inbegrepen. Deze kosten worden door Greenchoice (afzonderlijk) maandelijks aan de Klant in rekening gebracht.
6.2 De Klant staat er voor in dat het Elektrisch Voertuig waar- voor de Diensten worden gebruikt te allen tijde voldoet aan alle geldende wettelijke verplichtingen. Greenchoice is nooit aansprakelijk indien het Elektrisch Voertuig niet (of niet veilig) kan worden opgeladen vanwege een defect in het Elektrisch Voertuig en/of de gebruikte hulp- middelen zoals laadkabels.
6.3 De Klant is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van een geschikte en deugdelijke kabel die voldoet aan de toepasselijke (veiligheids-) voorschriften, tenzij anders is overeengekomen.
6.4 De Klant zal zich bij het gebruik van de Laadpunten hou- den aan alle voorschriften die gelden voor en in verband met het opladen, zowel de voorschriften die door Green- choice en de exploitanten van de Laadpunten worden gesteld, als ook eventuele toepasselijke wettelijke (veiligheids-en andere) voorschriften.
6.5 Greenchoice garandeert geen bepaalde Laadpunt- dichtheid en/of bereikbaarheid van Laadpunten. Tevens garandeert Greenchoice niet dat de Laadpunten te allen tijde zonder onderbreking en/of storing zullen functione- ren dan wel dat deze te allen tijde beschikbaar zullen zijn, tenzij anders is overeengekomen.
6.7 Greenchoice is niet aansprakelijk voor schade die de Klant respectievelijk de Eindgebruiker lijdt als gevolg van het niet (volledig) kunnen opladen van het Elektrisch Voertuig, dan wel in verband met of als gevolg van het gebruik of functioneren van een Laadpunt.
7. De Laadpas
7.1 Op de laadpas zit standaard 2 jaar garantie tegen defec- ten aan het materiaal en fabricagefouten.
7.2 Als u de laadpas kwijtraakt, breng Greenchoice daarvan dan zo snel mogelijk op de hoogte via onze helpdesk of via uw online dossier. Greenchoice zal de kaart dan blokkeren en u binnen de 3 werkdagen een nieuwe toe- sturen. Alle transacties die met de kaart gedaan worden voordat u de kaart bij Greenchoice als vermist hebt opge- geven, komen voor eigen rekening. Voor de nieuwe kaart wordt €10 administratiekosten in rekening gebracht.
7.3 Bij beëindiging van het contract wordt er verwacht dat u de laadpas terugstuurt naar Greenchoice. Hiervoor heeft u 10 werkdagen de tijd, indien Greenchoice uw laadpas binnen die periode niet heeft ontvangen rekenen we
€10 aan.
8. Overdracht door de Klant aan derden
8.1 Het is de Klant niet toegestaan om zijn/haar rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst, waaronder het gebruik van de Diensten, over te dragen, door te leveren of op andere wijze aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xxxxxxxxxxx.
9. Privacy
9.1 Bij het aanbieden van Producten en Diensten verwerkt Greenchoice bepaalde gegevens van de Klant respectie- velijk de Eindgebruiker, waaronder persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn gegevens die het mogelijk maken een bepaalde persoon te identificeren, zoals naam-, adres en woonplaatsgegevens.
9.2 Bij het verwerken van persoonsgegevens houdt Xxxxxxxxxxx zich aan de geldende regelgeving, waaron- der de Wet bescherming persoonsgegevens. De manier waarop Greenchoice omgaat met persoonsgegevens van de Klant is beschreven in de privacy policy van Xxxxxxxxxxx.
10. Overige bepalingen en toepasselijk recht
10.1 Greenchoice is te allen tijde bevoegd om het aanbod van de Producten te wijzigen. Ook is Greenchoice bevoegd deze Algemene Voorwaarden en/of aanvullende voorwaarden te wijzigen.
10.3 Het is niet toegestaan technische beveiligingen of gebruiksbeperkingen in verband met de Producten en/of de Diensten te omzeilen of te verwijderen.
10.4 Indien enige bepaling van de Algemene Voorwaarden om welke reden dan ook ongeldig of nietig mocht zijn dan wel mocht worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht en zullen partijen in onderling overleg voorzien in een vervangende bepa- ling waarbij het doel en de strekking van de te vervangen bepaling zoveel mogelijk wordt behouden.
10.5 Bepalingen uit de Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst die naar hun aard bestemd zijn om ook na afloop van de Overeenkomst voort te duren, behouden ook na afloop daarvan hun geldigheid.
10.6 Op de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die daarmee verband houden en/of daaruit voort- vloeien worden bij aan bevoegde rechter te Rotterdam voorgelegd.
Bijlage 1: Interoperabiliteitsovereenkomst
In onderstaande tabel geven wij de partijen weer waar Xxxxxxxxxxx een interoperabiliteits overeenkomst mee heeft. Bij de laadpunten van deze exploitanten kunt u de Greenchoice laadpas gebruiken:
Exploitant laadpunten:
E-laad