Contract
ALGEMENE VOORWAARDEN C.M.P. XXXXXXXX-XXXXXX, H.O.D.N. FRUCTOOSJE, LACTOOSJE EN/OF GLUTOOSJE, GEVESTIGD TE 5961 EN HORST AAN DE TOONHENDRIKSSTRAAT 4, INGESCHREVEN IN HET HANDELSREGISTER ONDER NUMMER 58785221
Artikel 1 Definities en toepasselijke voor- waarden
1.1. In deze Algemene Voorwaarden (verder: “Voorwaarden”) van C.M.P. Kunzeler-Lemmen,
h.o.d.n. Fructoosje, Lactoosje en/of Glutoosje (hierna: “Fructoosje”) gelden de volgende defini- ties:
1. Klant: de natuurlijk persoon of rechtspersoon die van Fructoosje aanbiedingen ontvangt of met Fructoosje overeenkomsten sluit.
2. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Fructoosje en de Klant tot stand komt, zoals on- der meer koopovereenkomsten, overeenkom- sten van opdracht (waaronder die tot het ver- strekken van adviezen en/of informatie) alsme- de alle wijzigingen en aanvullingen daarop en alle rechtshandelingen ter uitvoering van de Overeenkomst.
3. Directe Schade: zaakschade aan door Fructoosje verkochte, geleverde, getransporteerde zaken, inclusief verpakking en/of toebehoren hiervan;
4. Indirecte Schade: alle schade die niet valt onder de definitie van Directe Schade, zoals onder meer gevolgschade, winstderving, letselschade, schade aan dieren, immateriële schade, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van schade- aanspraken van derden jegens de Klant, rente en kosten.
5. Consument: de Klant, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf die van Fructoosje een aanbieding ont- vangt of met Fructoosje een Overeenkomst sluit.
1.2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden deze Voorwaarden voor alle aanbiedingen
van en Overeenkomsten met Fructoosje, met name voor tussen Fructoosje en de Klant gesloten Over- eenkomsten tot verkoop en levering van zaken, overeenkomsten van opdracht (waaronder die tot het verstrekken van adviezen en/of informatie) of combinaties van deze overeenkomsten. In geval van een overeenkomst op afstand in de zin van de wet prevaleert het bepaalde in artikel 15 in geval van strijdigheid tussen andere bepalingen in deze Voorwaarden en het bepaalde in artikel 15.
1.3. Afwijkingen of aanvullingen op de Voorwaar- den of een Overeenkomst behoeven uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke instemming van Fructoosje.
1.4. Het door de Klant vóór of bij het sluiten van de Overeenkomst opgegeven adres, mag door Fructoosje als zodanig voor het doen van verklarin- gen en/of mededelingen aan de Klant worden ge- hanteerd, totdat de Klant schriftelijk zijn nieuwe adres heeft medegedeeld
Artikel 2 Aanbieding; totstandkoming en in- houd Overeenkomst; intellectuele en industri- ele eigendomsrechten
2.1. Tenzij de aanbieding uitdrukkelijk een geldig- heidsduur vermeldt, is een aanbieding van Fructoosje geheel vrijblijvend en komt een Over- eenkomst pas tot stand na een schriftelijke beves- tiging door Fructoosje (waaronder begrepen een bevestiging per e-mail), of indien Fructoosje uit- voering aan een Overeenkomst geeft. Indien een aanbieding wordt aanvaard door de Klant, heeft Fructoosje het recht de aanbieding binnen vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
2.2. De bij een aanbieding door Fructoosje ver- strekte adviezen, informatie, afbeeldingen, instruc- ties, handleidingen, productspecifieke specificaties alsmede de overige documentatie, zijn informatief en geven slechts een algemene weergave.
2.3. Indien de Klant bij Fructoosje mondeling of per telefoon, e-mail of fax een bestelling plaatst of een opdracht verstrekt, wordt de inhoud van de Over- eenkomst volledig bewezen door middel van de aan
de hand van deze bestelling/opdracht door Fructoosje aan de Klant verstrekte opdrachtbeves- tiging, tenzij de Klant onmiddellijk na ontvangst van de opdrachtbevestiging schriftelijk zijn bezwa- ren tegen deze opdrachtbevestiging kenbaar maakt.
2.4. Afwijkingen in lengte, breedte, dikte, opper- vlakte, smaaknuances of kleurstelling binnen de in de branche gebruikelijke toleranties, worden uitdrukkelijk door Fructoosje voorbehouden.
2.5 Alle rechten van industriële en intellectuele eigendom op krachtens de Overeenkomst door Fructoosje gegeven adviezen en/of informatie en/of geleverde gestelde producten, afbeeldingen, pro- ductspecifieke specificaties, ontwerpen, logo’s, beeldmerken etc. berusten uitsluitend bij Fructoos- je. Tenzij uitdrukkelijk anders in de Overeenkomst is overeengekomen, verkrijgt de Klant op grond van de Overeenkomst uitsluitend een niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht. Het is de Klant verboden het gebruiksrecht aan een derde te verpanden, te verhuren, te sublicentiëren of an- derszins te bezwaren. Ieder ander of verdergaand recht van de Klant op verveelvoudiging is uitdruk- kelijk uitgesloten.
Artikel 3 Prijzen
3.1. Alle door Fructoosje genoemde prijzen zijn exclusief BTW, exclusief kosten van verpakking en/of verzending en exclusief eventuele andere verplichtingen/heffingen en belastingen, tenzij uit- drukkelijk anders in de aanbieding of op de website is vermeld.
3.2. Indien de kostprijsfactoren van de bestelde zaken, waaronder de kosten van grondstoffen, (hulp)materialen, hulpmiddelen, onderdelen, koer- sen, lonen, belastingen, rechten, lasten, brandstof, transport- of verzendkosten tussen het moment van totstandkoming van de Overeenkomst en de datum van levering een verhoging ondergaan, is Fructoosje gerechtigd haar prijzen dienovereen- komstig te verhogen. Deze bepaling is niet van toepassing op de Consument indien de verhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst.
Artikel 4 Betalingen
4.1. De betaling van facturen van Fructoosje zal dienen te geschieden binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk/per e-mail anders is overeengekomen.
De betaling zal – tenzij door Fructoosje anders aangegeven op de factuur – dienen te geschieden in Nederland, en wel op een door Fructoosje aan- gehouden bank- of girorekening bij een (vestiging van een) in Nederland gevestigde bank.
4.2. De Klant kan zich jegens Fructoosje niet be- roepen op verrekening. Deze bepaling is niet van toepassing op Consumenten.
4.3. Na het verstrijken van de in lid 1 genoemde termijn is het factuurbedrag onmiddellijk opeisbaar. De Klant is vanaf dat moment, zonder dat een in- gebrekestelling is vereist, van rechtswege in ver- zuim.
4.4. Na het verstrijken van de in lid 1 genoemde termijn is Fructoosje gerechtigd de wettelijke han- delsrente ex artikel 6:119a BW in rekening te brengen over het onbetaalde bedrag vanaf de dag waarop de Klant in verzuim is tot aan de dag der algehele voldoening. Consumenten zijn vanaf de dag van verzuim tot aan de dag der algehele vol- doening de wettelijke rente ex artikel 6:119 BW verschuldigd.
4.5. Door de Klant gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van alle verschuldigde kos- ten, vervolgens van de rente en vervolgens van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de Klant dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
4.6. Indien de Klant in gebreke is gebleven met de tijdige nakoming van zijn betalingsverplichtingen, zoals omschreven in lid 1, is de Klant gehouden alle door Fructoosje gemaakte buitengerechtelijke kos- ten, proceskosten en kosten voor rechtskundige bijstand voor zijn rekening te nemen en volledig te betalen. Onder deze kosten zijn ook begrepen an- dere en/of hogere kosten dan de krachtens de wet
te begroten proceskosten alsmede eventuele kos- ten van een faillissementsaanvraag.
4.7. Onverminderd het bepaalde in artikel 4.3, is de Klant in geval van faillissement(saanvraag), (aan- vraag tot) surseance van betaling, stillegging of liquidatie van het bedrijf van de Klant, (aanvraag tot) toelating tot een wettelijke schuldsaneringsre- geling of ondercuratelestelling van de Klant, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim. De vorige zin is van overeenkomstige toepassing indien de Klant niet, niet behoorlijk of niet tijdig haar verplichtingen uit hoofde van de met Fructoosje gesloten Overeenkomsten nakomt.
4.8. In de gevallen bedoeld in het vorige lid heeft Fructoosje ook het recht om zonder rechterlijke tussenkomst ofwel de uitvoering van de Overeen- komst op te schorten, ofwel de Overeenkomst ge- heel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijk verklaring te ontbinden, onverminderd het recht van Fructoosje tot het vorderen van volledige scha- devergoeding
Artikel 5 Levertijden, levering in gedeelten
5.1. De door Fructoosje opgegeven levertijden zijn een indicatie en zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.2. Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van de directie of van leidinggevende onderge- schikten van Fructoosje, kan de Klant bij een over- schrijding van de levertijd tot veertien dagen, zelfs na ingebrekestelling, geen aanspraak maken op schadevergoeding en/of ontbinding van de Over- eenkomst. Indien de levertijd wordt overschreden met meer dan veertien dagen, dient de Klant Fructoosje schriftelijk in gebreke te stellen. In deze ingebrekestelling dient de Klant Fructoosje een redelijke termijn voor de nakoming te geven.
5.3. De Consument dient Fructoosje bij een over- schrijding van de levertijd schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn voor de nakoming te geven. Lid 2 is op de Consument voor het overi- ge niet van toepassing.
5.4. De levertijd begint op de dag waarop door de Klant een schriftelijke bevestiging/bevestiging per e-mail van het ontstaan van de Overeenkomst van Fructoosje is ontvangen, echter niet eerder dan nadat de Klant heeft voldaan aan alle eventuele bijzonderheden, verband houdend met de uitvoe- ring van de Overeenkomst die eerst door de Klant tot stand moeten worden gebracht.
5.5. Fructoosje is bevoegd om in gedeelten te pres- teren. Orders of gedeelten daarvan, die niet met- een geleverd kunnen worden, worden voor naleve- ring genoteerd; de Klant wordt daarvan schrifte- lijk/per e-mail door Fructoosje in kennis gesteld.
Artikel 6 Levering en afname, overgang van risico en retourneren
6.1. Fructoosje levert, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, af magazijn – “ex works” – con- form Incoterms 2000, waarbij vanaf het moment dat de zaken de onderneming/magazijn van Fructoosje verlaten het risico van de te leveren zaken op de Klant overgaat, tenzij schriftelijk/per
e-mail anders overeengekomen of tenzij dwingend- rechtelijke bepalingen anders bepalen.
6.2. Fructoosje kan voor de verzending van de te leveren zaken verzendkosten in rekening brengen.
6.3. Behoudens het bepaalde in artikel 9 (Reclame) is de Klant verplicht tot afname. Indien de Klant weigert de zaken in ontvangst te nemen, zijn de kosten van het retourneren, opslag, stalling of an- dere noodzakelijke kosten tot conservering of be- houd voor rekening van de Klant. Voornoemde kosten alsmede de volledige koopprijs zijn direct opeisbaar, onverminderd het recht van Fructoosje om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ont- binden en/of schadevergoeding te vorderen.
6.4. Retourzendingen na afname zijn alleen toege- staan, indien Fructoosje de Klant daartoe uitdruk- kelijk en voorafgaand aan het retourneren schrifte- lijk/per e-mail toestemming heeft verleend. Re- tourzendingen geschieden voor rekening en risico van de Klant.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
7.1. De door Fructoosje geleverde zaken blijven eigendom van Fructoosje totdat de Klant alle na- volgende verplichtingen uit alle met Fructoosje gesloten Overeenkomsten is nagekomen:
- de tegenprestatie(s) met betrekking tot gele- verde of te leveren zaken;
- de tegenprestatie(s) met betrekking tot krach- tens Overeenkomst door Fructoosje verrichte of te verrichten werkzaamheden (zoals adviezen of verstrekte informatie);
- eventuele vorderingen wegens niet-nakoming door de Klant van (een) met Fructoosje gesloten Overeenkomst(en).
7.2. Door Fructoosje geleverde zaken die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mo- gen slechts in het kader van een normale bedrijfs- uitoefening worden doorverkocht. De Klant is niet bevoegd de geleverde zaken te verpanden of hier enig ander gebruiks- of zekerheidsrecht op te ves- tigen.
7.3. Indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt of indien er gegronde vrees bestaat dat hij zijn verplichtingen niet zal nakomen, is Fructoosje ge- rechtigd om de geleverde zaken (waarop het in lid 1 bedoelde eigendomsvoorbehoud rust) bij de Klant of bij derden die deze zaken voor de Klant houden weg te (doen) halen. De Klant is verplicht hiertoe alle medewerking te verlenen op straffe van een onmiddellijk opeisbare boete van 10% per dag van al het door hem aan Fructoosje verschuldigde.
7.4. Indien derden enig recht op de onder eigen- domsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht Fructoosje hiervan onmiddellijk vooraf schriftelijk/per e-mail op de hoogte te stellen.
7.5. De Klant verplicht zich:
- de onder eigendomsvoorbehoud geleverde za- ken te verzekeren en verzekerd te houden tegen breuk, beschadiging, brand- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering aan Fructoosje ter inzage te geven;
- alle aanspraken van de Klant op verzekeraars met betrekking tot de onder eigendomsvoorbe- houd geleverde zaken op eerste verzoek van Fructoosje aan Fructoosje te verpanden als be- doeld in artikel 3:239 BW;
- de vorderingen die de Klant verkrijgt jegens zijn afnemers bij het doorverkopen van onder eigen- domsvoorbehoud door Fructoosje geleverde za- ken op eerste verzoek van Fructoosje aan Fructoosje te verpanden als bedoeld in artikel 3:239 BW;
Artikel 8 Garantiebepalingen
8.1. Met inachtneming van eventueel toepasselijke dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen, verleent Fructoosje– indien en voor zover is voldaan aan deze garantiebepalingen – op verkochte en gele- verde zaken een garantie gelijk aan de garan- tie(voorwaarden) van de fabrikant of importeur van deze zaken.
8.2. De in het vorige lid bedoelde garantie is be- perkt tot het – naar keuze van Fructoosje– koste- loos vervangen van de zaken, dan wel het koste- loos aanvullen van de ontbrekende zaken of het terugbetalen van het factuurbedrag of deel van het factuurbedrag waar de klacht betrekking op heeft.
8.3. In de garantie zijn de arbeidsuren van (mede- werkers van) Fructoosje alsmede de kosten van verpakking en van de verzending door Fructoosje naar de Klant begrepen.
8.5. De garantie geldt niet voor:
• gebreken als gevolg van ondeugdelijke op- slag/conditionering door de Klant;
• afwijkingen in lengte, breedte, dikte, smaak- nuances, oppervlakte of kleurstelling binnen de in de branche gebruikelijke toleranties;
• gebruik in strijd met de gebruiksaanwij- zing/documentatie/instructies;
8.6. Garantiegevallen leiden niet tot een vernieu- wing en/of verlenging van de oorspronkelijke ga- rantietermijn.
8.7. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dienen defecte zaken te worden aangeboden voor-
zien van een begeleidend schrijven met daarin vermeld de klacht(en), naam van de contactper- soon, zijn/haar telefoonnummer, diens correspon- dentieadres en alle noodzakelijke toebehoren. In- dien de zaken binnen de garantieperiode worden teruggestuurd, dient tevens een kopie van de fac- tuur en/of de vrachtbrief/pakbon te worden meege- stuurd.
8.8. Bij de uitvoering van de behandeling van de klacht gaat Fructoosje uit van de klachten zoals beschreven in het begeleidend schrijven van de Klant. Fructoosje kan in ieder geval niet tot meer gehouden worden dan in deze beschrijving vermeld staat.
Artikel 9 Reclame
9.1. De Klant is verplicht de zaken na aankomst op de plaats van bestemming nauwkeurig te (doen) inspecteren. Eventuele reclames over verschillen in hoeveelheid tussen de afgeleverde zaken en de daarvoor op de ontvangstbevesti- ging/vrachtbrief/pakbon of factuur gegeven be- schrijving alsmede over uiterlijk zichtbare gebreken en afwijkingen in gewicht, aantallen, lengte, breed- te, dikte, oppervlakte of kleurstelling buiten de in de branche gebruikelijke toleranties, dienen ter- stond na ontvangst aan Fructoosje of ,in voorko- mend geval, de transporteur kenbaar gemaakt te worden, op straffe van verval van rechten. Eventu- ele reclames over niet onmiddellijk zichtbare ge- breken dienen binnen acht dagen na aankomst op de plaats van bestemming door de Klant schrifte- lijk/per e-mail aan Fructoosje te worden kenbaar gemaakt, zulks evenzeer op straffe van verval van rechten en alles onverminderd het bepaalde in arti- kel 8 van de Voorwaarden.
9.2. De Klant zal Fructoosje alle medewerking ver- lenen die nodig is teneinde de gegrondheid van de reclame te (doen) controleren. Hieronder valt het Fructoosje in de gelegenheid stellen het goed en/of het gebruik van de zaken te (doen) controleren.
9.3. Reclames geven de Klant nimmer het recht om (een deel van) de betaling op te schorten, terwijl verrekening nadrukkelijk wordt uitgesloten. Deze bepaling is niet van toepassing op Consumenten.
9.4. Reclames zullen niet in behandeling worden genomen, indien blijkt dat door de Klant en/of der- den aan de geleverde zaken wijzigingen zijn aan- gebracht dan wel dat deze zelf of door derden zijn gerepareerd.
Artikel 10 Aansprakelijkheid voor Directe en Indirecte Schade
10.1. Voor alle Directe Schade van de Klant, zoals omschreven in artikel I lid 1, veroorzaakt door een aan Fructoosje toerekenbaar tekortkomen in de nakoming van de Overeenkomst, is de aan- sprakelijkheid van Fructoosje, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de directie of van leidinggevende ondergeschikten of aanspra- kelijkheid op grond van dwingendrechtelijke bepa- lingen, beperkt tot maximaal de overeengekomen prijs van de door Fructoosje verkochte en gelever- de zaken, dan wel – naar keuze van Fructoosje– maximaal het in een voorkomend geval eventueel door Fructoosje op grond van een afgesloten aan- sprakelijkheidsverzekering door de aansprakelijk- heidsverzekeraar gedekte bedrag, vermeerderd met het eigen risico.
10.2. Voor alle Indirecte Schade, zoals omschreven in artikel I lid 1, is Fructoosje, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de directie of van leidinggevende ondergeschikten of aanspra- kelijkheid op grond van dwingendrechtelijke bepa- lingen, niet aansprakelijk.
10.3. De aansprakelijkheid van Fructoosje wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat in alle gevallen alleen indien de Klant Fructoosje onverwijld en deugdelijk schrif- telijk/per e-mail in gebreke stelt, waarbij een rede- lijke termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en Fructoosje ook ná die termijn toerekenbaar tekort blijft schieten in de nakoming van zijn verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke om- schrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Fructoosje in staat is adequaat te reageren en de tekortkoming te (laten) onderzoeken.
10.4. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Klant de te- kortkoming binnen bekwame tijd schriftelijk/per e- mail bij Fructoosje meldt.
Artikel 11 Niet toerekenbaar tekortschieten (”overmacht”)
11.1. Een tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Fructoosje, kan Fructoosje onder meer niet worden toegerekend indien de oorzaken van deze tekortkoming niet te wijten zijn aan schuld van Fructoosje of buiten de risicosfeer van Fructoosje vallen. Oorzaken zoals bedoeld in de vorige zin zijn onder andere oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werk- staking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, uitsluiting, in- en invoerbelemmeringen, overheid- smaatregelen, defecten aan machines of compu- ters, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoers- en verkeersproblemen en de stagnatie c.q. onderbreking van leveringen mate- rialen en grondstoffen van derden van wie Fructoosje materialen of onderdelen voor de uit- voering van de Overeenkomst moet betrekken.
11.2. In geval van een niet toerekenbare tekort- koming in de nakoming van de Overeenkomst door de Klant is Fructoosje bevoegd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Artikel 12 Wijziging voorwaarden
12.1. De Voorwaarden kunnen door een enkele mededeling van Fructoosje aan de Klant worden gewijzigd. Bij gebreke van protest binnen dertig dagen na mededeling gelden de gewijzigde Voor- waarden vanaf de dag der mededeling op alle nieuwe Overeenkomsten voor zover deze worden uitgevoerd na de dag van de mededeling.
12.2. Indien een bepaling uit deze algemene voor- waarden nietig is dan wel vernietigd wordt, treedt voor deze bepaling (voor zover mogelijk van rechtswege) in de plaats een bepaling die zoveel mogelijk beantwoordt aan de strekking van de nie- tige of vernietigde bepaling. Partijen zijn jegens elkaar gehouden over de tekst van deze nieuwe
bepaling zo nodig met elkaar in redelijk overleg te treden. De overige bepalingen van de algemene voorwaarden behouden onverminderd hun geldig- heid, tenzij dwingendrechtelijke regels zich hierte- gen verzetten.
Artikel 13 Verjaring
Tenzij in deze Voorwaarden anders bepaald en tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich daarte- gen verzetten, verjaren vorderingsrechten van de Klant uiterlijk na één jaar na het ontstaan daarvan.
Artikel 14 Overeenkomsten met Consumen- ten
Indien de Klant een Consument is, gelden de bepa- lingen van deze Voorwaarden niet voor zover zij binnen het bereik vallen van artikel 6:236 BW.
Artikel 15 Verkoop op afstand met Consu- menten
Herroepingsrecht
15.1. Bij de koop van zaken per telefoon, fax, e-mail of via de webshop van Fructoosje heeft de Consument de mogelijkheid de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedu- rende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van de zaak door de Con- sument.
15.2. Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met de zaken en de verpak- king. De Consument zal de zaken uitsluitend uit- pakken of gebruiken indien en voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij de zaken wenst te behouden. Indien de Consument van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij de zaken met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Fructoosje retourneren, conform de door Fructoosje verstrekte redelijke en duide- lijke instructies.
15.3. De Consument is bij ontbinding van de Overeenkomst verplicht om de betreffende pro- ducten binnen 14 dagen retour te sturen. Deze termijn gaat in op de dag dat de Consument ken- baar maakt gebruik te willen maken van zijn
herroepingsrecht op de door Fructoosje aangege- ven methode.
Kosten in geval van xxxxxxxxxx/terugbetaling
15.4. Indien de Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
15.5. Indien de Consument een bedrag betaald heeft, zal Fructoosje dit bedrag zo spoedig moge- lijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroe- ping, terugbetalen. Hiervoor geldt wel de voor- waarde dat de zaken reeds in goede staat terug ontvangen zijn door Fructoosje.
Uitsluiting herroepingsrecht
15.6 Fructoosje sluit het herroepingsrecht van de Consument uit voor zaken die snel kunnen be- derven of verouderen, die door Fructoosje zijn tot stand gebracht of samengesteld of specificatie van de Klant of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
Artikel 16 Toepasselijk recht en geschillen
16.1. Op alle aanbiedingen van en Overeenkomsten met Fructoosje is Nederlands Recht van toepassing. De toepassing van het Verdrag der Verenigde Na- ties inzake Internationale Koopovereenkomsten betreffende Roerende Zaken (“Weens Koopver- drag”) wordt uitgesloten.
16.2. Ten aanzien van geschillen die tussen Fructoosje en de Klant mochten ontstaan is uitslui- tend de in de vestigingsplaats van Fructoosje be- voegde rechter bevoegd om hiervan kennis te ne- men, tenzij regels van dwingendrechtelijke aard zich hiertegen verzetten.