Contract
Algemene Verkoop-, Leverings- en betalingsvoorwaarden van HOFPOEL v.o.f . Handel in bedrijfsvoertuigen en het opbouwen daarvan, tevens verkoopbemiddeling voor Transport en Carrosserie gevestigd te Twello,
ARTIKEL 1 Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Onderneming:
HOFPOEL v.o.f . Xxxxxxxxxx 0 – 0000 XX Xxxxxx K.v.k. Apeldoorn 08070996
2. Cliënt:
degene die met de onderneming een overeenkomst sluit c.q. heeft gesloten waarbij tevens wordt gedoeld op de cliënt-consument.
3. Cliënt-consument:
een cliënt zoals bedoeld in lid 2 van dit artikel tevens natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Object:
de zaak waarop de overeenkomst betrekking heeft.
ARTIKEL 2 Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en aanbiedingen tussen de onderneming en cliënt.
2. De door een cliënt gehanteerde algemene voorwaarden zullen nimmer op de rechtsverhouding tussen onderneming en cliënt van toepassing zijn. In het bijzonder zal een bepaling als in de vorige zin vermeld, opgenomen in de algemene voorwaarden van de cliënt niet van toepassing zijn.
ARTIKEL 3 Aanbieding
1. Alle aanvragen, aanbiedingen zowel mondeling als schriftelijk in welke vorm dan ook zijn geheel vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een offerte een vrijblijvend aanbod bevat en dit wordt aanvaard, heeft de onderneming het recht het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
De overeenkomst komt tot stand wanneer onderneming binnen acht dagen na ontvangst van de opdracht deze bevestigt dan wel met de uitvoering van de opdracht begint.
Aanbiedingen zijn gebaseerd op de door client bij de eventuele aanvrage verstrekte gegevens, tekeningen enz., van de juistheid waarvan de onderneming mag uitgaan.
Door onderneming verstrekte informatie en adviezen zij slechts van algemene aard en vrijblijvend.
ARTIKEL 4 Rechten van industriele en intellectuele eigendom.
1. Tenzij anders overeengekomen is, behoudt de onderneming de auteursrechten, alsmede alle overige rechten van in- tellectuele of industriële eigendom op de door hem verstrekte ontwerpen, schetsen, afbeeldingen, tekeningen, modellen, programmatuur en offertes.
Deze stukken blijven eigendom van de onderneming en mogen zonder zijn uitdrukkelijke toestemming niet worden gekopieerd, aan derde getoond of op andere wijze worden gebruikt, ongeacht of cliënt daarvoor kosten in rekening zijn gebracht. Cliënt is gehouden deze zaken op eerste verzoek aan de onderneming te retourneren op straffe van een boete van 1000,- euro per dag.
2. De onderneming behoudt tevens het recht de door uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derde wordt gebracht
ARTIKEL 5 Prijzen
1. De door de onderneming opgegeven en/of overeengekomen prijzen luiden in Euro, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Deze zijn exclusief belastingen waar onder BTW en heffingen en andere bijkomende kosten.
2. Tenzij door de onderneming anders vermeld, gelden de prijzen af onderneming.
3. Indien na de totstandkoming van een overeenkomst en voor het overeengekomen tijdstip van op- of aflevering en/of beëindiging van de werkzaamheden de prijzen van hulp- materialen, grondstoffen of onderdelen, de lonen of welke prijsbepalende factoren dan ook wijzigingen hebben ondergaan, is de onderneming gerechtigd de prijs dienovereenkomstig aan te passen, dit is ook van toepassing van levering derde.
Indien de prijsverhoging meer dan 10% is, heeft opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden.
3. Prijsverhogingen voortvloeiende uit, op verzoek van de cliënt, verrichte aanvullende en/of wijzigingen van de overeenkomst zijn voor rekening cliënt.
4. Terzake van de uitgevoerde werkzaamheden wordt door de onderneming op verzoek van de cliënt een gespecificeerde rekening verstrekt.
5. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft de onderneming het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden in Nederland of elders.
6. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de onderneming. aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan de onderneming worden verstrekt.
Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan de onderneming zijn verstrekt, heeft de onderneming het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de tarieven aan de cliënt in rekening te brengen.
7. De onderneming is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de onderneming is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor hem kenbaar behoorde te zijn.
8. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan de onderneming de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de cliënt de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
ARTIKEL 6 Betaling
1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen geschied de betaling direct voor oplevering. Indien vooruitbetaling is overeengekomen, dient de cliënt voordat met de werkzaamheden een aanvang is gemaakt de helft van overeengekomen prijs te voldoen. Het resterende dient direct voor de aflevering voldaan worden.
2. De onderneming is steeds gerechtigd, alvorens te leveren of met de aflevering of nakoming van de over- eenkomst voort te gaan naar zijn oordeel voldoende zekerheid voor het nakomen der betalingsverplichtingen van de cliënt te vorderen en te verkrijgen.
3. Schulden van de cliënt – ongeacht uit welken hoofde – aan de onderneming zijn brengschulden.
4. Aanspraken op garantie en/of schadevergoeding schorten de betalingsverplichting van de cliënt niet op, tenzij deze zekerheid stelt ten genoegen van de onderneming.
5. Indien de cliënt een verschuldigd bedrag niet tijdig voldoet is hij door dat feit een rente verschuldigd van 1 ¼ procent per maand of een gedeelte daarvan over het verschuldigde bedrag, met ingang van de datum waarop het verschuldigde bedrag voldaan had dienen te zijn tot die der algehele voldoening.
6. Alle aan de cliënt in eigendom of mede-eigendom toebehorende goederen, welke de onderneming onder zich heeft, strekken tot onderpand voor de voldoening door de cliënt van hetgeen
deze aan de ondernemer opeisbaar verschuldigd is.
7. Kosten voor advies en auto en reiskosten worden indien anders overeengekomen, afzonderlijk in rekening gebracht zo gelijk ook advieskosten van derde.
ARTIKEL 7 levertijd
1. De levertijd is gebaseerd op de ten tijden van het sluiten van de overeenkomst geldende lever omstandigheden en op tijdige levering van de voor de uitvoering van de overeen- komst door de onderneming bestelde materialen of onderdelen, indien vertraging ontstaat ten gevolge van wijziging van deze omstandigheden of doordat voor de tijdig bestelde materialen of onderdelen niet tijdig worden geleverd wordt de levertijd zodanig verlengd als alle omstandigheden in aanmerking genomen redelijk is.
2. Voor eventuele schade ingevolge van overschrijding van de levertijd is de onderneming niet aansprakelijk en is niet verplicht vervangend vervoer te verzorgen of een vergoeding
hiervoor te betalen tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van de onderneming.
3. De onderneming is gerechtigd een overeengekomen levertijd aan te passen indien een voorzover de cliënt in gebreke blijft het object overige goederen en/of gegevens te verschaffen die de onderneming nodig heeft voor uitvoering van haar verplichtingen uit de tussen partijen totstandgekomen overeenkomst.
4. Na het verrichten van de overeengekomen werkzaamheden en kennisgeving daarvan door de onderneming aan de cliënt dient het betreffende object binnen een week na kennis – geving te worden opgehaald.
5. Indien de cliënt niet aan lid 4 van dit artikel genoemde verplichting voldoet is hij niet- temin gehouden de verschuldigde som te betalen en wordt het object c.q werk geacht aan hem te zijn afgeleverd in dat geval is de onderneming bovendien gerechtigd om een redelijke stallingkosten c.q opslagkosten bij de cliënt in rekening te brengen.
6. De termijn van reclamering bedraagt 7 dagen vanaf de datum van in ontvangstname
van het object. Na het verstrijken van de vermelde termijn kan de onderneming niet worden tegengeworpen dat zij bij de uitvoering van de overeenkomst wanprestatie heeft gepleegd.
ARTIKEL 8 Garantie
1. De onderneming garandeert dat de door haar verrichte c.q aan derde uitbestede werkzaam- heden naar goed vakmanschap zijn uitgevoerd. Deze garantie wordt tenzij schriftelijk anders overeengekomen, verleend 12 ( twaalf ) maanden vanaf moment van op- en / aflevering alleen van toepassing van door Xxxxxxx verzorgde opbouwen in eigen beheer opgebouwd.
In geval van nieuwbouw c.q. reparatie door derde geldt ten aanzien van de niet door de onderneming
geleverde materialen en toeleveringen en montage, de garantie van de betreffende toeleverancier / montagebedrijf. De garantie als omschreven in lid 1 en 2 geldt niet ten aanzien van :
- schade die het gevolg is van onzorgvuldige behandeling en/of blootstelling aan extreme omstandigheden door de cliënt;
- schade die ontstaan is door en/of het gevolg is van het gebruik van goederen
- materialen, hulpstoffen etc, welke de cliënt ter beschikking heeft gesteld;
- objecten en/of werkzaamheden, welke na op-en/of aflevering door de onderneming zonder
- voorafgaande schriftelijke toestemming van de onderneming elders een nadere behandeling
- (hebben) ondergaan.
- schade die het gevolg is van onzorgvuldige belading en/of transport. Van onzorg-
- vuldige belading c.q transport is in elk geval sprake in geval van losgestorte lading
- overbelading, opremmen, belading met hulp van vorkheftrucks, gevaarlijke, chemische en/of bijtende producten c.q. stoffen.
2. De garantie vervalt voorts indien de cliënt de schade niet onmiddellijk ( doch zeker niet
later dan 24 uur na het ontstaan ervan) aan de onderneming meldt onder verschaffing van zo veel mogelijk details en de onderneming niet in de gelegenheid stelt om de schade (oorzaken) te onderzoeken
De cliënt blijft verplicht om al het redelijkwijs mogelijke te doen ter beperking van de schade op straffe van verval van de garantie.
5. Indien de onderneming of derde in het kader van de garantie werkzaamheden uitvoert en/of materialen vervangt, gaat ten aanzien daarvan geen nieuwe garantie termijn in.
6. De onderneming of derde is tot geen andere schadevergoeding gehouden jegens cliënt, dan
hetgeen waartoe de onderneming verplicht is uit hoofde van deze garantie, ongeacht wat de grondslag van de schade ( vergoeding ) van de cliënt ook is.
7. Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend bij de onderneming of door de onderneming aangewezen bedrijven uitgevoerd.
8. De cliënt is verplicht – ter uitvoering van de garantie werkzaamheden het product op de opgegeven plaats te leveren en op te halen. De onderneming is niet verplicht voor vervangend vervoer zorg te dragen of deze kosten en bijkomende kosten te betalen, deze zijn volledig voor rekening cliënt.
9. De onderneming is alleen gehouden tot nakoming van de in dit artikel omschreven garantie- verplichtingen binnen Nederland, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
ARTIKEL 8 Vrijwaring
De cliënt vrijwaart de onderneming voor elke aanspraak, hoe dan ook genaamd op schadevergoeding welke een derde meent te hebben jegens de onderneming voor schade geleden door en/of ten gevolge van gebreken van en/of met betrekking tot door de onderneming in opdracht van de cliënt uitgevoerde werkzaamheden en/of levering van goederen.
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienstovereenkomstig aanpassen, en dit dan schriftelijk vastleggen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. De onderneming zal opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan schriftelijk op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben, zal de ondernemer de cliënt hierover tevoren schriftelijk inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal de onderneming daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
4. In afwijking van lid 3 zal de onderneming geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan hem kunnen worden toegerekend.
ARTIKEL 9 Aansprakelijkheid voor goederen van derde:
1. De onderneming aanvaart aansprakelijkheid voor door cliënt geleden schade, die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakomimg van zijn verbintenis, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door zijn verzekering wordt gedekt, tot een bedrag van de door de verzekering gedane uitkering.
2. In afwijking van hetgeen bepaald is in punt 1 aanvaardt de onderneming geen aansprakelijkheid voor schade wegens overschrijding van de leverings termijn als gevolg van gewijzigde omstandigheden en schade als gevolg van van gebrekkige medewerking, informatie of materialen van de cliënt.
3. In geval van een onrechtmatige daad van de onderneming of van zijn ondergeschikte is de onderneming slechts aansprakelijk voor de vergoeding van schade door dood of lichamelijk letsel. In deze gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het maxium van de verzekeringspolis.
4. De onderneming is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licenties of andere rechten van derde door het gebruik van gegevens, welke hem door of vanwege de cliënt ter uitvoering van de opdracht zijn verstekt.
ARTIKEL 10 Overmacht:
1. Ingeval de onderneming door overmacht wordt verhinderd de overeenkomst uit te voeren, hetzij geheel hetzij in delen, is de onderneming gerechtigd de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden of de uitvoering daarvan op te schorten, zulks hare keuze, tot de overmachttoestand zal hebben opgehouden te bestaan.
2. Onder overmacht wordt ten deze verstaan elke onvoorziene omstandigheid ten gevolge waarvan nalevering of verdere nalevering zijdens de onderneming van de overeenkomst redelijkerwijze niet kan worden verlangd, waaronder onder meer begrepen : Oorlog, burgeroorlog, oproer, mobilisatie, werkstakingen, en uitsluitingen, transportmoeilijkheden, stagnatie,In de (af) leveringen van grondstoffen, onderdelen, energievoorzieningen en bedrijfsstoringen.
ARTIKEL 11 Vervangen onderdelen:
1. Bij reparatie en onderhoudswerkzaamheden worden vervangen onderdelen en/of materialen eigendom van de
de onderneming tenzij de cliënt bij het verstrekken van de opdracht aan onderneming schriftelijk te kennen heeft gegeven eigenaar te willen blijven. In dat geval zal de cliënt direct na op – of aflevering van het object de vervangende onderdelen en of materialen in ontvangst moeten nemen.
ARTIKEL 12 Tekening en bescheiden:
1. Tekeningen en andere bescheiden van de onderneming, op de aanbieding betrekking hebbende, worden geacht daarmee één geheel te zijn, zij blijven eigendom van de onderneming en mogen niet zonder haar toestemming worden gekopieerd of aan derde ter inzage worden gegeven , Zij dienen op eerste aanmaning aan de onderneming te worden geretourneerd. ( zie ook artikel 4 )
ARTIKEL 13 In gebreke zijn en ontbinding:
1. De cliënt die niet, niet tijdig (daargelaten het bepaalde in artikel 5 lid 6 of niet behoorlijk voldoet aan enige verplichting voortvloeiende uit deze overeenkomst of enige andere met de onderneming gesloten overeenkomst, zomede in het geval van aanvraag van surcéance, faillissement, onder curatelenstelling, overlijden of liquidatie van zaken van de cliënt, is in gebreke. Alle openstaande bedragen zijn ineens opeisbaar, te vermeerderen met rente ad 1
¼ % per maand of gedeelte daarvan, alsmede de gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten welke partijen vaststellen op 15 % (plus b.t.w.) over het totale opeisbare bedrag: de hoofdsom te vermeerderen met de reeds vervallen rente en de geleden en te leiden schade.
2. De onderneming zal als dan door het enkele feit gerechtigd zijn nakoming te eisen in welk geval de cliënt zekerheid zal dienen te stellen voor de rechtige nakoming van haar verplichtingen en de geleden en te lijden schade, en/of gerechtigd zijn de overeenkomst(en), voorzover deze nog niet is /zijn uitgevoerd, ontbonden te verklaren en terzake schadevergoeding te vorderen.
ARTIKEL 14 Eigendomsvoorbehoud en recht van terugname:
1. Alle door de onderneming bij de uitvoering van nieuwbouwopdrachten gebruikte materialen en onderdelen blijven in eigendom toebehoren aan de onderneming totdat de cliënt aan al zijn betalingverplichtingen ongeacht uit welken hoofde jegens de onderneming zal hebben voldaan.
2. De onderneming is gerechtigd om, indien de cliënt met de nakoming van zijn verplichtingen in gebreke is, de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde voertuigen en/of delen daarvan/object terug te nemen, te bewerken of te demonteren en voorzover nodig de ruimten en plaatsen te betreden waar deze goederen zich bevinden. Bij terugneming der goederen zal de cliënt worden gecrediteerd voor de marktwaarde (welke in geen geval hoger kan zijn dan de in rekening gebrachte prijs) verminderd met de in verband met de terugneming gemaakte kosten, welke op ten minste 15% van het factuurbedrag worden gesteld met een minimum van f 2500,- per jaar. Het goed is volledig voor rekening en risico van de cliënt.
ARTIKEL 15 (Kosten van) expertise
1. Indien een opdracht tot schade-expertise wordt gegeven, brengt de onderneming aan de cliënt de werkelijk gemaakte kosten in rekening, te vermeerderen met 10% van het vastgestelde schadebedrag. Betaling dient contant te geschieden voorafgaande aan de afgifte van het rapport.
2. Indien een overeenkomst tot reparatie tot stand komt tussen de cliënt en de onderneming, waarop de in het vorige lid genoemde schriftelijke schade-expertise betrekking heeft, zal de onderneming de in het vorige geval genoemde 10% in mindering brengen op de terzake van de in dat rapport omschreven werkzaamheden uit te schrijven factuur.
ARTIKEL 16 Retentierecht
1. De onderneming kan het recht van retentie uitoefenen op voertuigen en/of delen daarvan/object die haar door de cliënt in het kader van nieuwbouw en reparatie en onderhoud zijn ter hand gesteld indien cliënt de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst niet of niet geheel nakomt, tenzij de cliënt voldoende zekerheid stelt. De kosten verbandhoudende met retentie van het voertuig en/of delen daarvan/object komen ten laste van de cliënt en bedragen ten minste 15% van het factuurbedrag met een minimum van f 2.500,- per jaar.
2. Het retentierecht op een voertuig en/of delen daarvan/object strekt zich uit tot vorderingen terzake eerdere door de onderneming verrichte werkzaamheden aan een voertuig en/of delen daarvan/object, indien de verplichtingen voortvloeiende uit die overeenkomst niet althans niet geheel door cliënt zijn nagekomen.
ARTIKEL 17 Rembourszending
Aan de onderneming geleverde producten mogen nimmer onder rembours worden toegezonden. De onderneming heeft te aller tijde het recht een dergelijke zending te weigeren en als niet geleverd te beschouwen. Indien de onderneming met een cliënt anders is overeengekomen, zijn de kosten van rembours vermeerderd met 20% administratiekosten, voor rekening van de cliënt.
Artikel 18 Wettelijke regels :
HOFPOEL v.o.f kan nooit door de client aansprakelijk gesteld worden voor overbelading voertuig en het wel of niet bebruiken van de digitale tachograaf en het wel of niet toepassen van andere wettelijke regels betreffende gebruik en vervoer auto met lading. Deze zijn geheel te verantwoordingvan de client.
ARTIKEL 19 Toepasselijk recht:
Op alle door de onderneming aan cliënt gedane aanbieding en de tussen hen gesloten overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
ARTIKEL 20 Geschillen
Met uitzondering van zaken welke tot de bevoegdheid van de kantonrechter behoren, verklaren partijen de arrondissementsrechtbank te Zutphen bij uitsluiting bevoegd om in eerste aanleg over geschillen tussen partijen te oordelen.