Porsche Smart Mobility GmbH

Porsche Smart Mobility GmbH

Voorwaarden

voor de My Porsche Portal, de Porsche Connect Store en de Porsche Connect Services alsmede de Porsche Producten (hierna aangeduid als de Voorwaarden)

Porsche Smart Mobility GmbH, Porscheplatz 1, DE-70435 Stuttgart (Duitsland) (hierna te noemen Porsche Smart Mobility of Wij) verstrekt Klanten (a) de My Porsche Portal (hierna aangeduid als Portal), (b) de Porsche Connect Store (hierna aangeduid als Store),

(c) op voertuigen toegespitste diensten, met name informatiediensten (hierna aangeduid als de Porsche Connect Services) (Portal, Store en Porsche Connect Services hierna gezamenlijk te noemen de Services) en (d) eventuele aanvullende producten en diensten (hierna aangeduid als de Porsche Producten).

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de Portal, de Store en op het bestellen en gebruiken van Porsche Connect Services alsmede de aankoop en het eventuele gebruik van Porsche Producten als Klant van Porsche Smart Mobility (dat wil zeggen een primaire gebruiker, secundaire gebruiker of een belanghebbende in de zin van deze Voorwaarden). Porsche Smart Mobility biedt verschillende soorten diensten en producten aan. Hierop kunnen in bepaalde gevallen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn.

1. Porsche ID-Contract

1.1 Teneinde de Klant de Services en geselecteerde Porsche Producten te kunnen leveren, moet de Klant een Porsche ID-Contract met Porsche Smart Mobility afsluiten. Het Porsche ID-Contract wordt afgesloten (a) als onderdeel van de aankoop van het voertuig, door het opnemen van deze Voorwaarden in de koopovereenkomst voor het voertuig, (b) door aanvaarding daarvan bij registratie op de Portal of (c) door aanvaarding daarvan tijdens het bestellen van een of meer Porsche Connect Services in de Store als raamwerkovereenkomst voor de levering, het gebruik en het bestellen van Services. Het Porsche ID-Contract op zich (dat wil zeggen zonder Porsche Connect Services te bestellen of Porsche Producten af te nemen) legt geen enkele afname- en/of betalingsverplichting op aan de Klant.

1.2 De inhoud van het Porsche ID-Contract wordt in alle gevallen bepaald door deze Voorwaarden, de in ieder geval de meest recente versie daarvan op het moment van afsluiten van het Porsche ID-Contract. Indien Porsche Smart Mobility deze Voorwaarden na het sluiten van een Porsche ID-Contract wijzigt, zijn de wijzigingen geldig vanaf op het moment van aanvaarding daarvan door de Klant.

1.3 De Klant is verplicht (a) om accurate en juiste gegevens over zichzelf te verstrekken bij registratie op de Portal en (b) in het geval van wijzigingen om zonder vertraging te wijzingen deze gegevens in de Portal te wijzigen voor zover deze informatie vereist voor de uitvoering van het Porsche ID-Contract – De verplichte gegevens zijn als zodanig aangegeven op de Portal en in de Store.

2. Primaire en secundaire gebruikers, belanghebbenden

2.1 Onder primaire gebruiker met betrekking tot een Connect-able voertuig (dat wil zeggen een Porsche met welke Porsche Connect

Services kunnen worden gebruikt) wordt verstaan de Klant die (a) de eigenaar of (b) de houder van het voertuig is en/of (c) een lid van een gebruikersgroep die uitdrukkelijk door Porsche Connect als primaire gebruiker is erkend (in het bijzonder huurders of werknemers met een bedrijfsauto). Elk Connect-able voertuig heeft slechts één primaire gebruiker. Voor een primaire gebruiker is het volledige gamma aan functionaliteiten van de Portal, de Store en de bestelde Porsche Connect Services beschikbaar.

2.2 Onder secundaire gebruikers met betrekking tot een Connect-able voertuig wordt verstaan een Klant die geen primaire gebruiker is, maar die door de primaire gebruiker als secundaire gebruiker is erkend en een Porsche ID-Contract heeft afgesloten. Het gamma van functionaliteiten van de Portal, de Store en de bestelde Porsche Connect Services is afhankelijk van de door de primaire gebruiker en/of het systeem aan de secundaire gebruiker verleende rechten.

2.3 Onder belanghebbenden wordt verstaan een Klant die geen primaire of secundaire gebruiker is met betrekking tot ten minste één Connect- able voertuig (in het bijzonder een potentiële koper van een Connect- able voertuig). Aan belanghebbenden wordt eventueel de Portal met beperkte functionaliteiten beschikbaar gesteld (het is met name niet mogelijk om Porsche Connect Services te bestellen of te configureren).

3. Bestellen van Porsche Connect Services

3.1 In overeenstemming met deze Voorwaarden en eventuele aanvullende gebruiksvoorwaarden kunnen in de Store een of meer Porsche Connect Services worden besteld voor een Connect-able voertuig waarvoor een Voertuig Link in de Portal is opgenomen (zie onder 3.4). Ingeval een bepaling in deze Voorwaarden strijdig is met die aanvullende gebruiksvoorwaarden, prevaleren de aanvullende gebruiksvoorwaarden.

3.2 De beschikbaarheid, omschrijving, looptijd en prijzen van de Porsche Connect Services staan vermeld in de Store en worden eventueel gespecificeerd in de aanvullende gebruiksvoorwaarden. De beschikbaarheid van Porsche Connect Services is afhankelijk van de apparatuur waarmee het betreffende voertuig is uitgerust.

3.3 De door een betreffende primaire gebruiker bestelde Porsche Connect Services zijn verbonden aan het voertuig en mogen niet worden overgezet naar of worden gebruikt in een ander Connect-able voertuig. Het voorgaande is eveneens van toepassing indien de primaire gebruiker van het betreffende Connect-able voertuig tegelijkertijd primaire gebruiker is van een ander Connect-able voertuig.

3.4 Klanten kunnen op de Portal zien of en zo ja welke voertuigen aan hun Porsche ID-Contract zijn gekoppeld (hierna aangeduid als Voertuig Link) en voor welke Voertuig Link zij staan geregistreerd als primaire

of secundaire gebruiker. Indien een bepaalde Voertuig Link niet wordt weergegeven op de Portal voor primaire gebruiker, kan de primaire gebruiker op de Portal of via een Porsche Center een verzoek indienen om de betreffende Voertuig Link op de Portal te plaatsen. Porsche Smart Mobility kan in dat kader deugdelijk bewijs verlangen en, waar het een tweedehands voertuig betreft, verzoeken dat de betreffende Voertuig Link door de vorige primaire gebruiker wordt verwijderd, overeenkomstig het bepaalde in artikel 6.1 onder (1).

4. Gebruik van de Services

4.1 Het is de Klant niet toegestaan om de Services te gebruiken voor illegale doeleinden en de Klant za niet toestaan dat derden dit doen. De Klant heeft niet het recht de tijdens het gebruik van de Services ontvangen gegevens en informatie te gebruiken voor commerciële doeleinden of deze gegevens en informatie voor commerciële doeleinden aan derden te verstrekken.

4.2 De Klant is ermee bekend dat in het kader van het gebruik van de Servies bepaalde gegevens –mogelijk ook persoonsgegevens – worden verzameld om de Services aan de Klant te kunnen verlenen. Zo kan het bijvoorbeeld noodzakelijk zijn, afhankelijk van welke Porsche Connect Service is besteld, voor de levering van die Porsche Connect Service om de status van bepaalde gegevens te controleren of om gegevens te verzamelen over de omgeving en deze te analyseren. Voor dat doeleinde kunnen deze gegevens tevens worden overgedragen aan andere groepsmaatschappijen van Porsche en aan door Porsche Smart Mobility of andere groepsmaatschappijen van Porsche in verband hiermee ingeschakelde derden.

5. Aankoop van Porsche Producten

5.1 Individuele of meerdere Porsche Producten kunnen apart worden gekocht in de Store in overeenstemming met deze Voorwaarden en eventuele aanvullende gebruiksvoorwaarden. Ingeval een bepaling in deze Voorwaarden strijdig is met die aanvullende gebruiksvoorwaarden, prevaleren de aanvullende gebruiksvoorwaarden.

5.2 De beschikbaarheid, omschrijving, (eventuele) looptijd en prijs van de Porsche Producten staan vermeld in de Store en kunnen worden gespecificeerd in de aanvullende gebruiksvoorwaarden.

5.3 Op de aankoop van Porsche Producten kunnen aanvullende en verderstrekkende voorwaarden van toepassing zijn. Indien dit het geval is, wordt dit voorafgaand aan de transactie uitdrukkelijk vermeld.

6. Verkoop en/of definitieve overdracht van het voertuig; Overdracht van een Porsche ID-Contract

6.1 Bij verkoop of definitieve overdracht van een Connect-able voertuig aan derden (hierna aangeduid als Tweedehandsauto Koper) is de primaire gebruiker verplicht om (1) de betreffende Voertuig Link van de Portal te verwijderen en (2) de Tweedehandsauto Koper te informeren over het bestaan van enige bestaande Porsche Connect Services voor het betreffende Connect-able voertuig.

6.2 Bij verkoop of definitieve overdracht van een Connect-able voertuig kan de primaire gebruiker - in aanvulling op zijn/haar rechten tot beëindiging zoals vermeld in artikel 7 - (1) alle Porsche Connect Services met betrekking tot het betreffende voertuig opzeggen en (2) indien er geen ander voertuig is gekoppeld aan het Porsche ID- Contract, het Porsche ID-Contract in zijn geheel tegen het einde van een maand met inachtneming van een opzegtermijn van 2 weken beëindigen. Indien een Porsche Connect Service vóór het einde van de betreffende looptijd wordt opgezegd overeenkomstig het bepaalde in de eerste zin, is er geen recht op restitutie (ook niet naar evenredigheid) van reeds voldane bedragen. De Tweedehandsauto Koper kan echter wel gebruik maken van de resterende looptijd wanneer hij/zij een Porsche ID-Contract afsluit en de betreffende

Porsche Connect Service bestelt. Het staat de primaire gebruiker vrij een regeling te treffen met de Tweedehandsauto Koper over een mogelijke vergoeding in het bedrag aan resterende waarde van de Porsche Connect Services.

6.3 Het is niet toegestaan om een bestaande Porsche ID-Contract van een Klant zonder de voorafgaande toestemming van Porsche Connect over te dragen aan een derde. Een overdracht zonder Porsche Smart Mobility's toestemming zal ongeldig en nietig zijn in de zin van artikel 3:83 (2) van het Burgerlijk Wetboek.

7. Duur en Beëindiging van het Porsche ID-Contract en de Porsche Connect Services

7.1 De primaire gebruiker en Porsche Smart Mobility kunnen een gratis Porsche Connect Service zonder minimumlooptijd (dat wil zeggen een Porsche Connect Service waarvoor geen minimumlooptijd overeen is gekomen; zie artikel 7.2 hierna) tegen het einde van een maand beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 2 weken.

7.2 De primaire gebruiker en Porsche Smart Mobility kunnen een Porsche Connect Service voor bepaalde tijd (dat wil zeggen een Porsche Connect Service voor welke een bepaalde looptijd en automatische verlenging van dergelijke looptijd is overeengekomen) tegen het einde van de looptijd beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van 2 weken, waarbij de looptijd anders stilzwijgend verlengd zou worden. Na verlenging van de Porsche Connect Service mogen de primaire gebruiker en Porsche Connect de verlengde overeenkomst kosteloos beëindigen met inachtneming van een maand opzegtermijn. De gebruiksvoorwaarden van de betreffende Porsche Connect Service kunnen afwijkende beëindigingsbepalingen bevatten.

7.3 De Klant en Porsche Smart Mobility kunnen het Porsche ID-Contract te allen tijde in zijn geheel beëindigen wanneer er geen voertuig meer aan het Porsche ID-Contract is gekoppeld.

7.4 De Klant en Porsche Smart Mobility kunnen het Porsche ID-Contract met inachtneming van een maand opzegtermijn beëindigen. De Porsche Connect Services blijven in ieder geval beschikbaar voor de Klant, met inachtneming van de toepasselijke artikelen in deze Voorwaarden tot het einde van de betreffende looptijd dan wel beëindiging overeenkomstig het bepaalde in art. 7.1 t/m 7.3.

7.5 Beëindiging overeenkomstig het bepaalde in art. 6.2 en art. 7.1 t/m

7.4 kan zowel schriftelijk als per e-mail of als volgt op de Portal geschieden:

Ten aanzien van art. 7.2 via de functie "Beëindiging Automatische Verlenging";

Ten aanzien van art. 7.3 via de functie "Account Verwijderen".

7.6 Het voorgaande tast het recht op ontbinding niet aan.

8. Herroepingsrecht voor consumenten

Wanneer de Klant als consument wordt aangemerkt in de zin van art. 6:230 (g) van het Burgerlijk Wetboek ("Consument"), heeft hij/zij een herroepingsrecht gedurende een periode van veertien dagen in geval van totstandkoming van de overeenkomst overeenkomstig het bepaalde in art. 1.1 en 3.1. Een afwijkend herroepingsrecht kan van toepassing zijn op Klanten die Consument zijn ten aanzien van de aankoop van Porsche Producten, overeenkomstig het bepaalde in art. 5.1; in dat geval wordt hierover specifieke informatie verstrekt. De Consument wordt hieronder gewezen op zijn/haar herroepingsrecht:

Instructies voor herroeping

Herroepingsrecht

U heeft het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen. Het herroepingsrecht verstrijkt veertien dagen na de datum van totstandkoming van de

overeenkomst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen dient u ons (Porsche Connect Support – p/a Porsche Smart Mobility GmbH - Postfach 120144 - XX-00000 Xxxxxx, tel.: 00000000000, e-mailadres: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) via een ondubbelzinnige verklaring in kennis te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen (b.v. middels een per post of e-mail verzonden bief). U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde standaardformulier, maar u bent dat niet verplicht. Voor een tijdige herroeping is het voldoende dat u de verklaring waarin u het herroepingsrecht uitoefent, vóór het verstrijken van de herroepingstermijn instuurt.

Gevolgen van herroeping

Indien u de overeenkomst herroept, vergoeden wij u alle door u betaalde bedragen, inclusief verzendkosten (uitgezonderd de meerkosten wanneer u kiest voor een andere, duurdere vorm van verzending dan de door ons aangeboden standaard verzendoptie) onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag van ontvangst van uw verklaring dat u de overeenkomst herroept,. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als die waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft voldaan, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zijn er aan de terugbetaling geen extra kosten verbonden. Wanneer u reeds vóór het verstrijken van de herroepingstermijn hebt verzocht om een begin te maken met de levering van de diensten, bent u ons een bedrag verschuldigd evenredig aan hetgeen tot aan het moment waarop u ons heeft bericht dat u de overeenkomst herroept, reeds aan u is geleverd.

schade als gevolg van geringe nalatigheid is eveneens beperkt tot hetgeen is beschreven in art. 9.2.

9.4 De hierboven opgenomen aansprakelijkheidsbeperking is niet van toepassing op schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid of toerekenbaar toegebracht lichamelijk letsel of aansprakelijkheid op grond van de wettelijke productaansprakelijkheidsregelgeving. De beperking van aansprakelijkheid is voorts niet van toepassing indien en voor zover Porsche Smart Mobility daartoe een garantie heeft verstrekt.

10. Gegevensbescherming

De Klant is verplicht om de bestuurders van een voertuig waarvoor een Voertuig Link bestaat in kennis te stellen van het privacybeleid van Porsche Smart Mobility en van de mogelijkheid dat hun persoonsgegevens verzameld worden tijdens het gebruik van Porsche Connect Services.

Zie voor meer informatie over het privacybeleid xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx

11. Slotbepalingen

Standaard herroepingsformulier

(Dit formulier dient uitsluitend ingevuld en aan ons geretourneerd te worden indien u de overeenkomst wilt herroepen)

– Aan Porsche Connect Support – p/a Porsche Smart Mobility GmbH - Postfach 120144 - DE-10591 Berlin, e-mailadres: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx:

– Hierbij deel ik/delen wij (*) u mee dat ik/wij (*) mijn/onze (*)overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende

goederen/levering van

herroep/herroepen,

de

volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*),

– Naam Consument(en),

– Adres Consument(en),

– Handtekening Consument(en) (uitsluitend indien dit formulier op papier wordt ingediend),

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

11.1 Nederlands recht is van toepassing op deze Voorwaarden, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Het voorgaande tast de wettelijke bepalingen waarmee de rechtskeuze wordt beperkt en in het bijzonder de toepassing van de wettelijke bepalingen in het land waar de Klant als Consument zijn gebruikelijk woonplaats heeft, niet aan. De bevoegde rechter in Nederland zal uitsluitende jurisdictie hebben ten aanzien van geschillen die ontstaan uit of met betrekking tot deze contractuele relatie.

11.2 Klik op xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxxxx/x/xxxxx voor meer informatie over online geschillenbeslechting of alternatieve geschillenbeslechting voor consumentengeschillen.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Porsche Smart Mobility aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de juistheid en actualiteit van via de Services door derden verstrekte gegevens en informatie.

9.2 In geval van geringe nalatigheid is Porsche Smart Mobility uitsluitend aansprakelijk voor schendingen van materiële contractuele verplichtingen (wezenlijke verplichtingen); dat wil zeggen zulke verplichtingen die de overeenkomst gezien haar doelstelling en strekking wordt geacht aan Porsche Smart Mobility op te leggen, dan wel van welke het voldoen noodzakelijk wordt geacht voor een zorgvuldige, juiste uitvoering van de overeenkomst en waarop de Klant redelijkerwijze blijvend kan vertrouwen. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot de typisch voorzienbare schade op het moment van aangaan van de overeenkomst .

9.3 De persoonlijke aansprakelijkheid van wettelijke vertegenwoordigers, gevolmachtigden en werknemers van Porsche Smart Mobility voor