ALGEMENE VOORWAARDEN
Bemind Fotografie - Xxxxxxxxxxxxxxx 00X 0000XX Xxxxxx - kvk 59935553
versie Januari 2019
1. DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Offerte: alle aanbiedingen van Fotograaf aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
2. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Bemind Fotografie (hierna: Fotograaf) en de persoon of personen waarmee de overeenkomst wordt gesloten (hierna: Opdrachtgever).
3. Opdracht: de dienst of het product dat door de Fotograaf geleverd zal worden.
4. Fotograaf: Xxxxxxx Xxxxxxxx - Bemind Fotografie, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
5. Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee Fotograaf de overeenkomst gesloten heeft, tevens degeen die deze algemene voorwaarden aanvaard.
6. Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
7. Schriftelijk: waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van ‘schriftelijk’, wordt tevens bedoeld elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij Opdrachtgever.
8. Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912
9. Aw: Auteurswet 1912
2. TOEPASSING
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Fotograaf en Opdrachtgever, inclusief offertes, opdrachtbevestigingen en mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, ook na het beëindigen van een overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk en uitdrukkelijk van deze voorwaarden zijn afgeweken. Bij het betalen van de (aan)betaling geeft de Opdrachtgever aan akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden.
3. OFFERTE
3.1 Offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De Fotograaf heeft het recht om tot vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding van zijn aanbod dit aanbod te wijzigen of in te trekken, tenzij er al een schriftelijk akkoord is gegeven door de Opdrachtgever.
3.2 De offerte verplicht niet tot levering van een deel van de prestatie tegen een (deel
van de) prijs. Met de aanbetaling geeft de Opdrachtgever aan dat hij akkoord is gegaan met zowel de offerte als de algemene voorwaarden. De Opdrachtgever is, in geval van een bruidsreportage, een aanbetaling verplicht van €450 euro. De Opdrachtgever is, in geval van shoot, een betaling verplicht van het kleinste pakket wat is aangeboden en/of te vinden is op de website.
4. BETALING
4.1 De Opdrachtgever controleert de factuur van de Fotograaf op eventuele onjuistheden. Indien de Opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen na factuurdatum
schriftelijk of per e-mail de factuur vanwege relevante redenen heeft afgewezen en aan de Fotograaf heeft geretourneerd, zal de betrokken factuur als bindend tussen partijen gelden en vervalt enig recht van de Opdrachtgever op reclamatie.
4.2 In geval van bruidsreportage; om de datum (waarin de opdracht voldaan zal worden) definitief vast te stellen dient de Opdrachtgever een aanbetaling van €450
over te maken binnen zeven dagen na akkoord van de overeenkomst of binnen zeven dagen na ontvangst van de aanbetalingsfactuur. Het resterende bedrag dient
binnen zeven dagen na trouwdatum betaald te worden. Deze laatste factuur wordt gemaakt na het bepalen van de uren en de reiskosten.
4.3 In geval van een shoot; om de datum (waarop de opdracht voldaan zal
worden) definitief vast te stellen dient de Opdrachtgever een aanbetaling van het kleinste pakket over te maken binnen zeven dagen na akkoord van de overeenkomst of binnen zeven dagen na ontvangst van de aanbetalingsfactuur. Het resterende bedrag dient binnen zeven dagen na trouwdatum betaald te worden. Deze laatste factuur wordt gemaakt na het bepalen van de uren en de reiskosten.
4.4 Betaling dient te geschieden binnen zeven werkdagen na factuurdatum, tenzij anders aangegeven op de factuur.
4.5 De Opdrachtgever betaalt het openstaande bedrag aan de Fotograaf zonder
korting of vraag om compensatie, uitgezonderd aanbetalingen die de Opdrachtgever aan de Fotograaf heeft overgemaakt.
4.6 Wanneer de Opdrachtgever in verzuim is of op andere wijze tekort geschoten is
in het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, inbegrepen een inbreuk op auteursrecht, dan komen alle kosten ter verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor zijn rekening.
4.7 Geen enkel gebruik van het beeldmateriaal op welke wijze dan ook is toegestaan, zolang de Opdrachtgever een openstaande factuur nog niet heeft voldaan of op een andere manier nog heeft voldaan aan zijn verplichtingen, uit welke vorm van overeenkomst dan ook.
5. TARIEVEN
5.1 Wanneer Opdrachtgever en Fotograaf geen prijs hebben afgesproken, is de door de Fotograaf gebruikelijk gehanteerde prijs van toepassing (zoals te vinden is op de website. Óf, bij op maat gemaakte shoots en zakelijke shoots, zoals afgesproken).
5.2 Wanneer en voor zover niet van een gebruikelijk gehanteerde prijs kan worden gesproken, zal de Fotograaf naar redelijkheid de prijs bepalen, waarbij de Fotograaf zich onder meer zal kunnen baseren op de in de markt gangbare prijzen voor vergelijkbare opdrachten, tussen vergelijkbare Opdrachtgevers en vergelijkbare opdrachtnemers, waarbij verwezen kan worden naar prijzen zoals door collega’s van de Fotograaf in rekening gebracht, wat in voorgaande vergelijkbare gevallen redelijk is gevonden, vergelijkende prijzen zoals die in omringende landen door fotografen in
rekening worden gebracht en de omvang en reikwijdte van het door de Opdrachtgever gewenste werk.
5.3 Wanneer het aannemelijk is dat de Fotograaf hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, welke noodzakelijk waren, mag de Fotograaf ook deze kosten in rekening brengen bij de Opdrachtgever.
6. ANNULERING
6.1 Bij annulering van een overeenkomst voor commerciële- & bruidsfotografie shoot wordt de aanbetaling niet geretourneerd aan de Opdrachtgever. Annuleren kan tot één maand voor de uitvoerdatum, daarna is de Opdrachtgever de Fotograaf het volledige factuurbedrag schuldig.
6.2 Bij annulering van de fotosessie vanwege ziekte van de Opdrachtgever of slechte weersomstandigheden, wordt een reeds betaalde factuur niet geretourneerd, maar verplaatst naar een andere datum. Dit tot maximaal drie keer.
6.3 Bij annulering of overmacht, waaronder o.a. maar niet uitsluitend, ziekte, ongeval of ernstige (familie) omstandigheden die niet te voorzien zijn, waardoor het voor de
Fotograaf niet mogelijk is de opdracht op de overeengekomen datum zelf uit te voeren, wordt de Opdrachtgever op de hoogte gesteld. De Opdrachtgever heeft drie opties. De Fotograaf stelt, indien mogelijk, een nieuwe Fotograaf voor. De Opdrachtgever maakt een einde aan het contract. De aanbetaling en betaling wordt terugbetaald of er wordt een nieuwe datum overlegd.
6.4 Bij annulering van lifestyle-, baby-, familie of liefde reportages, minder dan 48 uur van tevoren, wordt het volledige tarief in rekening gebracht. Annulering kan alleen schriftelijk of per e-mail.
7. GARANTIE
7.1 Met het accorderen van de overeenkomst tot het maken van een reportage geeft
de Fotograaf de garantie om, buiten het geval van overmacht, op de aangegeven tijd aanwezig te zijn en de opdracht binnen alle grenzen van redelijkheid uit te voeren.
7.2 De Fotograaf verbindt zich de gevraagde opnamen als professioneel te maken. De Fotograaf is niet verantwoordelijk voor kleurverschillen, ontstaan door het wisselen van beschikbaar licht en/of door de in textiel gebruikte kleurstoffen.
8. OPDRACHT
8.1 De Fotograaf zal de opdracht naar eigen inzicht en vermogen en in
overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin zij gebruikelijk werkt. De Fotograaf behoudt hierin haar artistieke vrijheid, hierover kan niet worden gecorrespondeerd.
8.2 De Fotograaf spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven
en bestaande (weers) omstandigheden tijdens de fotosessie en/of reportage. De Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor Fotograaf zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
8.3 De Fotograaf is niet verantwoordelijk voor het missen van belangrijke momenten door het in de weg lopen van bijvoorbeeld een bode, videograaf of fotograferende gasten.
8.4 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het regelen van de fotolocaties, waaronder eventuele vergunningen en betalingen.
8.5 De Fotograaf levert de beelden af in de door haar gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur en contrast en waarbij nadrukkelijk geen nabewerking plaats zal vinden om bestaande elementen in de foto te verwijderen of te verminderen, waaronder, doch niet uitsluitend begrepen het wegwerken of verminderen van oneffenheden van de huid of storende elementen in de omgeving. Andere nabewerking, buiten de genoemde nabewerkingen in dit artikel, gaat in overleg en brengt extra kosten met zich mee.
8.6 De Fotograaf levert naar eigen inzicht beelden in kleur en zwart/wit aan. Zij behoudt zich het recht om zelf de keuze te maken welke foto’s in kleur of in zwart/wit worden bewerkt.
8.7 Onbewerkte en RAW beelden worden niet uitgegeven. Ook niet tegen extra vergoeding.
8.8 De Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk
te maken. Tenzij er sprake is van overmacht, zal Fotograaf in geval van onvoorziene omstandigheden, aan de zijde van Fotograaf, waardoor Fotograaf niet in staat is in persoon aan de overeenkomst te voldoen, voor zover redelijkerwijs mogelijk voor een vervangende Fotograaf met vergelijkbare stijl zorgen.
8.9 Ziekte is overmacht. Als eenmanszaak kan de Fotograaf bij ziekte niet aan haar verplichtingen voldoen. De Fotograaf kan eventuele alternatieve fotografen aanbieden. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de Fotograaf volledig vrij in de keuze van de fotografen.
9. SPECIFIEKE WENSEN
De Fotograaf behoudt het recht om aan alle specifieke wensen te voldoen. De Fotograaf probeert redelijkerwijs aan alle specifieke wensen te voldoen en zal de Opdrachtgever adviseren indien bepaalde wensen niet mogelijk zijn. Hier in zal zij ook haar Opdrachtgever adviseren. Danwel tijdens de meeting(s), als op de locatie(s).
10. UREN
De uren en het uurtarief zoals aangegeven in de brochure zijn op aaneengesloten basis. De Fotograaf wordt betaald op basis van aanwezigheid, tenzij anders afgesproken met de Opdrachtgever en schriftelijk bevestigd door Bemind Fotografie.
11. PRODUCTEN
11.1 Indien fotoproducten beschadigd, of in onjuiste staat ontvangen worden, dient de Opdrachtgever dit binnen 10 werkdagen kenbaar te maken aan de Fotograaf.
11.2 De Fotograaf werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm voor optimale kleurbewerkingen en – correctie. Het is mogelijk dat de Opdrachtgever op zijn/
haar beeldscherm de kleuren of helderheid van de foto’s anders ervaart wanneer dit beeldscherm niet is gekalibreerd. De Fotograaf is om die reden niet verantwoordelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever heeft in dit geval ook geen recht op een nieuw product, restitutie van de betaling of een andere vergoeding.
12. ALBUM (ONTWERP)
12.1 (Bruids)albums worden naar eigen inzicht, kunde en stijl van Fotograaf ontworpen, zonder inmenging op welk tijdstip dan ook, door de Opdrachtgever. Voor de (bruids) albums worden vaste prijzen gehanteerd waarbij het ontwerp is inbegrepen. Extra spreads kunnen bijbesteld worden waarvoor een vaste prijs wordt gehanteerd (ontwerp is hierbij tevens ook inbegrepen). Prijzen per spread is afhankelijk van de keuze van album, hetzij papier of maat. De prijzen kunnen opgevraagd worden bij de Fotograaf.
12.2 Bij een voorafgaande overeenkomst (voorafgaande de trouwdatum) tot een (trouw) album zal het (digitale) ontwerp van een (bruids)album binnen 8 weken na levering van de foto’s aan Opdrachtgever toegezonden worden. De Opdrachtgever mag binnen 14 dagen, zonder extra kosten, tweemaal foto’s binnen het ontwerp laten vervangen.
Tenzij anders overeengekomen wordt voor elke volgende wijziging, per spread, €17,50 in rekening gebracht.
12.3 De Fotograaf laat (bruids)albums niet eerder drukken dan wanneer Opdrachtgever
heeft aangegeven akkoord te gaan met de laatst geleverde (digitale) proef en de volledige betaling heeft voldaan.
13. LEVERING
13.1 Fotograaf hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
13.2 Digitale bestanden van portretsessies en zakelijke fotografie kennen een geschatte levertijd van 3 weken.
13.3 Digitale bestanden van een bruiloft kent een geschatte levertijd van 6 tot 8 weken. Bruidsalbums en andere fotoalbums worden, tenzij anders overeengekomen, ongeveer 6 tot 8 weken na goedkeuring van het digitale ontwerp geleverd. De levertermijn kan afhankelijk zijn van het gekozen materiaal.
13.4 Fotoprints worden binnen 3 weken na bestelling geleverd.
13.5 Fotograaf maakt vooraf melding van producten met een langere levertijd. De geschatte levertijd van deze producten worden aan Opdrachtgever per e-mail gecommuniceerd.
13.5 Levering geschiedt, tenzij anders overeengekomen, per gewone (pakket)post.
13.6 Leveringskosten worden bovenop de kosten van een product gerekend.
13.7 Wanneer de Fotograaf en de Opdrachtgever overeenkomen dat de levertijd wordt vervroegd, heeft de Fotograaf het recht de oorspronkelijk overeengekomen prijs met tenminste 20% te verhogen.
14. AUTEURSRECHT
14.1 Het auteursrecht op het beeldmateriaal berust bij de Fotograaf.
14.2 Bij elke vorm van publicatie is de Opdrachtgever verplicht de website en ‘Bemind Fotografie’ te vermelden bij de foto’s, zoals vermeldt in artikel 25 A.w. Dit geldt zowel voor de versie voor web gebruik als voor de hoge
resolutie beelden.
14.3 Het is niet toegestaan dat de Opdrachtgever de bestanden voor commerciële of non-profit bedrijven gebruikt en/of publiceert in gedrukte media. Mits vooraf anders vooraf overeengekomen door beide partijen.
Tevens dient de Opdrachtgever schriftelijk toestemming te vragen voor het inzenden van een foto ten behoeve van wedstrijden en publicaties door derden.
14.4 Elk gebruik van een werk van Fotograaf dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Fotograaf.
14.5 De Opdrachtgever mag in geen enkel geval het ontvangen beeldmateriaal te manipuleren met gebruik van programma’s als Photoshop, Lightroom, iPhoto of Picasa. Wanneer dit bekend wordt bij de Fotograaf is deze gerechtigd een schadevergoeding te eisen.
14.6 Het gemaakte en geleverde beeldmateriaal blijft altijd eigendom van de Fotograaf,
en daarmee is deze vrij om het beeldmateriaal te publiceren of te gebruiken op welke manier dan ook. Ook wanneer de relatie van de
Opdrachtgever verbroken wordt, is de Fotograaf vrij om beeldmateriaal te blijven gebruiken.
14.7 De Fotograaf is niet verplicht al het gemaakte beeldmateriaal te leveren aan de Opdrachtgever. Enkel de door de Fotograaf geselecteerde beelden zullen worden geleverd aan de Opdrachtgever.
14.8 Elke aanpassing en/of gebruik van beeldmateriaal dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van de Fotograaf.
14.9 De Fotograaf is vrij om een schadevergoeding te eisen bij de Opdrachtgever, met een bedrag dat redelijk is aan de geleden schade.
15. PORTRETRECHT EN COMMERCIEEL- EN ZAKELIJKE DOELEINDEN
15.5 Bemind Fotografie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het (ongeoorloofd) gebruik van foto’s door derden, wanneer foto’s bijvoorbeeld gekopieerd zijn van de website, of Facebook.
15.2 Het geleverde beeldmateriaal blijft altijd eigendom van de Fotograaf. De Fotograaf is vrij om het beeldmateriaal te publiceren of te gebruiken op haar website, social
media, portfolio, drukwerk, promotiemateriaal, tijdschriftartikelen, wedstrijden en voor alle andere huidige en toekomstige bedrijfsactiviteiten van Bemind Fotografie. De Opdrachtgever ontvangt hiervoor geen vergoeding of restitutie.
15.3 De Fotograaf houdt zich het recht voor de werken te licentieren aan derden ter promotie.
15.4 Indien de Opdrachtgever nadrukkelijk niet wil dat de gemaakte foto’s van hem/
haar of van de overige aanwezigen gebruikt worden voor promotiedoeleinden zoals hierboven beschreven, dan dient de Opdrachtgever dit, voorafgaande het akkoord van de algemene voorwaarden, schriftelijk kenbaar te maken aan de Fotograaf.
15.5 Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
16. WIJZIGING VAN ALGEMENE VOORWAARDEN
16.1 De Fotograaf behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
16.2 Wijzigingen worden op tijd en per email door de Fotograaf aan de Opdrachtgever doorgegeven.
16.3 Mocht de Opdrachtgever deze wijziging niet willen accepteren, kan de
overeenkomst beëindigd worden tot op de dag dat de nieuwe algemene voorwaarden ingaan.
17. KLACHTEN
17.1 Klachten inzake het geleverde werk dienen zo snel mogelijk, in ieder geval binnen tien werkdagen na levering van beeldmateriaal, per e-mail of schriftelijk aan de Fotograaf te worden medegedeeld. De Fotograaf zal op zijn beurt zo snel mogelijk de klacht proberen op te lossen.
17.2 De Fotograaf is niet verplicht aan de wensen van de Opdrachtgever tegemoet te komen, wanneer deze volgens de Fotograaf niet redelijk zijn.
17.3 De Fotograaf is niet aansprakelijk voor klachten over stijl, smaak, compositie, hoeveelheid of andere interpretatieve zaken van de geleverde foto’s. Ook niet wanneer dit volgens de Opdrachtgever van te voren is afgesproken, tenzij dit op papier staat.
17.4 De Fotograaf is niet verplicht tot retournering van een betaling wanneer dit volgens de Fotograaf onredelijk is op basis van het geleverde werk.
18. AANSPRAKELIJKHEID
18.1 De Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij Opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotograaf of diens vertegenwoordigers.
18.2 De Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door Fotograaf geleverd zijn.
18.3 De aansprakelijkheid overstijgt nimmer de hoogte van het factuurbedrag, dan wel, indien en voor zover er sprake is van een verzekerde schade, tot de hoogte van de onder de verzekering feitelijk uitgekeerde som.
19. REISKOSTEN
Reiskosten voor fotoreportages zijn 0,30 cent incl. btw per kilometer.
20. RECHTSKEUZE
20.1 Alle gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door Nederlands recht.
20.2 Ieder geschil met betrekking tot de tekst en uitleg van deze Algemene
Voorwaarden en een rechtsbetrekking tussen de Fotograaf en de Opdrachtgever, zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.