Fotograaf | Grafische vormgeving | Lifestyle & Food | Events | Interieur | Producten
Algemene Voorwaarden XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY
Fotograaf | Grafische vormgeving | Lifestyle & Food | Events | Interieur | Producten
(Versie december 2019)
Ik stel mijn bedrijf graag je voor!
XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY is een eenmanszaak gedreven door xxxxxxx, Xxxxxx xx Xxxxxx, en opgenomen in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 66005221.
XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY werkt met algemene voorwaarden die je terugvindt op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx.
Deze algemene voorwaarden kunnen jou op verzoek ook kosteloos worden toegezonden.
XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY
te Rotterdam
E. | xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx M. | 06 – 28 43 90 35
1. Definities
a) Aanbieding: met een moeilijk woord de rechtshandeling, oftewel het aanbod, (al dan niet mondeling), die na jouw aanvaarding tot een overeenkomst leidt (zoals bedoeld in artikel 6:217 van het Burgerlijk Wetboek).
b) Annulering: Alle vormen van beëindigen of ontbinden van de overeenkomst.
c) Aw: Auteurswet 1912.
d) Diensten: alle diensten die XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY voor jou uitvoert. Hieronder wordt onder andere verstaan, doch niet uitsluitend: het maken van fotoreportages, het uitvoeren van fotosessies, fotobewerking.
e) Fotograaf: de gebruiker (in de zin van art. 6:231 BW).
f) Gebruik: verveelvoudiging en/of openbaarmaking (in de zin van artikel 1, 12 en 13 Aw).
g) Offerte: Xxxx aanbieding /aanbod van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY die wordt gedaan aan de opdrachtgever, naar aanleiding van een verzoek tot het uitvoeren van een opdracht.
h) Opdracht: De dienstverlening of het product dat door XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY geleverd wordt.
i) Opdrachtgever: jij bent onze opdrachtgever - de (rechts)persoon - met wie XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY de overeenkomst sluit.
j) Overeenkomst: de afspraak of afspraken, zowel mondeling als schriftelijk, tussen jou en XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY waarin omschreven dan wel mondeling besproken is, staat welke dienst XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY tegen welke vergoeding en onder welke voorwaarden zal verrichten.
k) Overmacht: naast wat er in de wet en jurisprudentie wordt verstaan onder overmacht, wordt hieronder verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY geen invloed kan uitoefenen en waardoor XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Ook ziekte valt onder overmacht.
l) Partijen: jij en XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY samen.
m) Schriftelijk: Alle communicatie tussen jou en XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY die betrekking heeft op de opdracht zowel elektronisch, via social media of anderszins.
n) Vergoeding: Het honorarium dat voor de opdracht is afgesproken. Deze kan onder andere bestaan uit een vast bedrag, uurtarief, consultancy-fee, een licentievergoeding, al dan niet gerelateerd aan de projectsom of uit enige andere tussen partijen overeen te komen vergoeding.
o) Wederpartij: de wederpartij in de zin van art. 6:231 BW.
p) Werk: fotografische werken (zoals bedoeld in artikel 10 lid 1 sub 9 Aw, dan wel andere werken in de zin van de Aw), welke met bedoelde fotografische werken op één lijn kunnen worden gesteld.
2. Algemeen
1. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY is grafisch vormgever en fotograaf.
XXXXXX XX XXXXXX is gespecialiseerd in lifestyle en food, fotografeert eveneens events, interieur en producten waarbij het verhaal van de klant zo uniek en authentiek mogelijk wordt vertaald naar beeld, alles in de meest ruime zin van het woord.
2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen jou en XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY, waarop XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY deze overeenkomst van toepassing heeft verklaard.
3. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op eventuele vervolgopdrachten.
4. Door ondertekening van een offerte of overeenkomst of schriftelijk dan wel mondeling goedkeurende opdrachtverstrekking met XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY, verklaar jij dat je kennis hebt genomen van de algemene voorwaarden en dat je met deze voorwaarden akkoord gaat. Bij een mondeling aangegane overeenkomst verwijst XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY altijd naar de vindplaats van deze voorwaarden.
5. Jouw eventuele (algemene) voorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn dus op voorhand niet van toepassing.
6. Onderstaande artikelen zijn van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY, voor zover daar in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk van is afgeweken.
7. Als er onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden, dan zal de uitleg moeten plaatsvinden, - zoals dat zo mooi heet - ‘naar de geest’ van deze voorwaarden.
8. Als een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn verklaard, nietig mochten worden of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
9. Partijen zullen vervolgens in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen gevolgd.
3. Hoe een overeenkomst (oftewel opdracht) tot stand komt
1. De overeenkomst komt tot stand na jouw (mondeling of schriftelijke) aanvaarding van het aanbod van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY, inclusief deze algemene voorwaarden.
2. Tot de datum van totstandkoming van de overeenkomst kun je geen rechten ontlenen aan door XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY gedane uitingen, gevoerde gesprekken, gedane uitlatingen, toezeggingen et cetera, alles in de meest ruime zin van het woord.
3. Het aanbod van de opdracht geeft zo duidelijk mogelijk weer wat de omvang en inhoud van de opdracht betreft, wat de duur ervan is, het gebruiksrecht en wat de gevraagde vergoeding is.
4. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden, als deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
5. Alle aanbiedingen en prijsopgaven door XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY zijn geheel vrijblijvend, tenzij er een termijn van aanvaarding is gesteld.
6. Eveneens heeft XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY altijd het recht om prijswijzigingen door te voeren.
7. De in het aanbod vermelde prijzen zijn exclusief Btw, tenzij anders aangegeven.
8. Als jouw aanvaarding op onderdelen afwijkt van het aanbod, dan is XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY daar niet aan gebonden. De overeenkomst komt dan niet tot stand, tenzij XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY aangeeft dat dit wel het geval is.
9. Aanbiedingen en tarieven gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
10. Aanbiedingen worden gebaseerd op de door jouw verstrekte informatie. Je bent dan ook verplicht alle relevante informatie te geven die van belang is voor het aanbod. Je bent dus zelfverantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens waarop het aanbod wordt gebaseerd, want als wij niet alle juiste informatie hebben dan heeft XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY het recht om het aanbod te herroepen.
4. De uitvoering van de overeenkomst en meerwerk
1. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY zal zich inspannen de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren (inspanningsverplichting).
2. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY heeft het recht om alles dat bij een opdrachtovereenkomst niet uitdrukkelijk is omschreven, naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren.
3. Jij bent verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van informatie, die noodzakelijk is om de opdracht uit te kunnen voeren. Dit gebeurt zowel op eigen initiatief als op verzoek van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY.
4. Wijzigingen in de opdracht of meerwerk door jou - om welke reden dan ook - komen voor jouw rekening.
5. Afwijkingen in het (eind)resultaat ten opzichte van hetgeen is overeengekomen, zijn geen reden voor afkeuring, korting, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
6. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY heeft te allen tijde het recht om de uitvoering van de overeenkomst aan te passen of te wijzigen. Daarbij wordt zoveel als mogelijk rekening gehouden met de overeengekomen opdracht. Denk hierbij aan de aanpassing of wijziging van een programma.
5. Rechten van intellectueel eigendom en eigendom foto’s
1. Alle mogelijk uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom (waaronder het octrooirecht, merkrecht, tekening- of modelrecht en natuurlijk het auteursrecht) op de resultaten uit de opdracht, in de meest ruime zin van het woord, komen toe aan XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY.
Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY daartoe bevoegd.
2. De in het kader van de opdracht door XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY tot stand gebrachte (originelen van de) resultaten (zoals ontwerpen, ontwerpschetsen, concepten, adviezen, illustraties, foto’s, prototypes, (deel)producten, films, (audio en video) presentaties en andere materialen of (elektronische) bestanden e.d.) zijn eigendom van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY, ongeacht of deze aan jou of aan derden ter beschikking zijn gesteld.
3. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY behoudt het recht, de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis, voor andere doeleinden te gebruiken. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY mag daarbij vertrouwelijke informatie niet ter kennis van derden brengen.
4. Na het voltooien van de opdracht hebben zowel jij als XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY geen bewaarplicht jegens elkaar met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.
5. De foto’s dan wel auteursrechten blijven ten alle tijde eigendom van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY. Het is daarom niet toegestaan de fotobestanden aan derden te verstrekken/verkopen zonder schriftelijke toestemming van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY.
6. Inbreuk op auteursrecht
1. Elk gebruik door jou van een werk dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY.
2. Verkoop, verveelvoudiging, openbaarmaking en/of vermeerdering, zulks in de meest ruime zin van het woord, aan derden van het bedoelde onder dit artikel is jou in el geval verboden.
3. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY heeft het recht bij gebleken schending van de in dit artikel bedoelde rechten, een zelf vast te stellen maar wel redelijke vergoeding, bij jou in rekening te brengen. Deze vergoeding is tenminste driemaal met een minimum van
€ 250,- de door XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik. Dit laat het eisen van een schadevergoeding waaronder begrepen het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten onverlet.
7. Licentie (gebruiksrecht)
1. Toestemming voor gebruik van het werk door jou wordt uitsluitend schriftelijk/per mail en voorafgaand verleend in de vorm van een licentie.
2. De licentie is naar aard en omvang door XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY omschreven in een licentieovereenkomst en/of in de offerte en/of in de opdrachtbevestiging en/of de daarop toeziende factuur.
3. Als (onverhoopt) over de omvang van de licentie niets is bepaald, geldt dat deze nooit meer omvat dan:
• het recht tot éénmalig gebruik, en
• in ongewijzigde vorm, en
• ten behoeve van een doel, oplage en wijze, zoals partijen dit bij het aangaan van de overeenkomst hebben bedoeld.
4. Exclusieve exploitatie moet altijd expliciet schriftelijk overeen worden gekomen en valt niet onder het in artikel 8.2 genoemde exploitatierecht.
5. Je mag het in dit artikel omschreven exploitatierecht niet overdragen aan derden, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY.
6. Tenzij anders overeengekomen, ben je ook niet bevoegd om sublicenties te verlenen aan derden.
8. Naamsvermelding en Persoonlijkheidsrechten
1. De naam (fotocredits) van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY dien je duidelijk bij een gebruikt werk te vermelden, of met een verwijzing naar het werk in de publicatie te worden opgenomen.
2. Jij neemt bij de verveelvoudiging en openbaarmaking van een werk te allen tijde de persoonlijkheidsrechten van de fotograaf in acht (conform artikel 25 lid 1 sub c en d Aw).
9. Bijzondere bepalingen fotoreportages en de levering
1. Uiteraard denkt XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY met je mee, maar je bent zelfverantwoordelijk voor het kiezen van de definitieve locatie voor de fotoshoot.
2. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet- gekalibreerde beeldschermen en afdrukken die door een ander dan XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY worden geleverd.
3. Als er door jouw toedoen schade wordt aangebracht aan apparatuur van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY, ben je gehouden de dagwaarde te vergoeden.
4. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY maakt voor de eerste levering een selectie van de foto’s, waarbij het bij de opdracht afgesproken aantal foto’s worden geleverd in een gallery-bestand (met signatuur). Als er meer kwalitatief goede foto’s zijn, dan stuurt XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY deze mee en krijg jij de optie deze eveneens af te nemen. Hiervoor zal een separate factuur worden verstuurd.
5. De definitieve foto’s worden geleverd volgens afspraak in hoge en/of lage resolutie.
6. De definitieve foto’s worden binnen 14 dagen na shootdatum geleverd via WeTransfer, tenzij anders overeengekomen. Dit is enkel een indicatieve termijn, waaraan geen rechten ontleend kunnen worden. Natuurlijk doet XXXXXX XX XXXXXX er alles aan om je zo snel mogelijk de foto’s te kunnen sturen.
7. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY behoudt zich het recht voor om niet-geselecteerde, RAW, onscherpe, mislukte en/of onbewerkte foto’s niet aan jou te verstrekken.
8. Jij bent zelfverantwoordelijk voor het maken van een back-up van de aangeleverde bestanden.
9. Je hebt niet het recht aangeleverd beeldmateriaal te bewerken.
10. Als je om welke reden dan ook de gereserveerde datum van de overeengekomen fotorapportage wenst te verplaatsen en niet binnen 7 werkdagen een andere datum overeengekomen wordt, ben je gehouden tot het betalen van een vergoeding voor de gereserveerde tijd.
11. In geval van slecht weer bij een buitenshoot, wordt uiteraard in goed overleg gezocht naar een op dat moment passend alternatieve locatie. Als er geen passende locatie of alternatief voorhanden is kun je eenmalig kosteloos de shoot verplaatsen.
10. Betaling(svoorwaarden)
1. De betalingsverplichting ontstaat op de dag dat partijen een overeenkomst hebben gesloten.
2. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY houdt een betaaltermijn aan van 14 dagen na factuurdatum zonder aftrek, verrekening of opschorting, tenzij anders is vermeld op de factuur.
3. Facturatie gebeurt altijd voorafgaand aan de levering, tenzij partijen hier bij het aangaan van de overeenkomst andere afspraken over hebben gemaakt.
4. De eventuele kosten die XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY voor de uitvoering van de opdracht maakt, zoals materiaal, reis- en verblijfkosten, kosten voor prints, kopieën, (druk)proeven, en kosten van derden voor advies, productie en begeleiding e.d., zijn onderdeel van het totale aanbod en worden uitsluitend aan jou doorberekend als dit van tevoren is gecommuniceerd.
5. Bij overschrijding van de betaaltermijn zal door XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY een aanmaning tot betaling worden verstuurd (ingebrekestelling). Wanneer je binnen 14 dagen nog niet aan je verplichtingen hebt voldaan, ben je vanaf dit moment in verzuim en ben de wettelijke rente plus de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd over het
openstaande factuurbedrag. Dit is berekend volgens het door de Nederlandse Orde van Advocaten geadviseerde (gestaffelde) incassotarief.
6. Bij overschrijding van de betaaltermijn heeft XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY het recht de uitvoering van de opdracht of levering van een product op te schorten.
7. Indien hetgeen in lid 4 zich voordoet, heeft XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY het recht de kosten die dit met zich meebrengt, naar jou door te voeren. Eventuele andere bijkomende kosten, zoals gerechtelijke incasso- en executiekosten, zullen eveneens op jou worden verhaald.
8. Eventuele bezwaren tegen de hoogte van de factuur dienen meteen, maar uiterlijk binnen 14 dagen, na constatering gemeld worden bij XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY. Deze bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.
9. Bij bestaande klanten kan XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY besluiten af te wijken van het bepaalde in dit artikel wat dus inhoudt dat er andere voorwaarden aan de betaling kunnen worden gesteld.
11. Overmacht
1. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting richting jou als zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
2. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan heeft iedere partij het recht de overeenkomst te ontbinden (naast de bepalingen uit artikel 9), zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
3. Als XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, heeft XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY het recht om het reeds nagekomen (respectievelijk na te komen gedeelte) separaat te factureren, indien van toepassing. Jij bent dan verplicht deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
4. In geval van overmacht zal XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY zich naar redelijkheid inspannen om jou desgewenst te voorzien van een alternatieve oplossing.
12. Ontbinding, opschorting en annulering(svoorwaarden)
1. Partijen hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, waarmee alle verschuldigde bedragen direct opeisbaar worden wanneer ten aanzien van de andere partij;
i) een verzoek tot faillissement;
ii) (voorlopige) surseance/uitstel van betaling;
iii) of schuldsanering;
wordt ingediend, zonder enige verplichting aan de kant van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling.
2. Jij hebt voorts het recht de opdracht enkel schriftelijk of per email en in onderling overleg te annuleren. Annulering is een feit als XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY de ontvangst van annulering bevestigd heeft. Als moment van annuleren geldt datum poststempel bij annulering per post of de datum en het tijdstip van ontvangen van de bevestigingsmail.
3. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY heeft bij annulering het recht om eventuele schadevergoeding en annuleringskosten te eisen, zoals in dit artikel is bepaald. Deze bestaan uit:
a. Indien al is gestart met de uitvoering van de opdracht: alle kosten die tot dan toe zijn gemaakt, inclusief de redelijke kosten van derving in winst; óf,
b. Indien nog niet is gestart met de uitvoering van de opdracht, dan zijn de annuleringskosten afhankelijk van het moment van annulering:
- Tussen 1 en 2 maanden vanaf het moment van annuleren tot het moment van de opdracht: 10% annuleringskosten;
- Tussen de 2 weken en 1 maand vanaf het moment van annuleren tot het moment van de opdracht: 25% annuleringskosten.
- Tussen 1 dag en 2 weken vanaf het moment van annuleren tot het moment van de opdracht: 50% annuleringskosten.
- Op de dag zelf (vanaf 24 uur voor de opdracht), ook zonder bericht: 100% annuleringskosten en eventuele reis- en verblijfkosten dan wel kosten voor geboekte/gehuurde ruimten.
4. Voor het kopen van een ticket of het bijwonen/volgen van bijvoorbeeld events en workshops gelden de volgende specifieke annuleringsvoorwaarden: Tickets/Events/Workshops/(Online) materiaal
Dit is niet restitueerbaar. Wel is het mogelijk om iemand anders in de plaats te laten komen dan wel een vergelijkbaar aanbod te krijgen (denk aan ticket voor een nieuwe datum).
5. Voor de aankoop van onlinemateriaal geldt in alle gevallen dat dit niet restitueerbaar is.
6. Voor het vergeten van afspraken heeft XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY het recht om extra kosten in rekening te brengen, zoals kosten voor geboekte ruimten, reis- en verblijfkosten, annuleringskosten et cetera.
7. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY heeft het recht een afspraak te annuleren dan wel te verzetten, omdat er niet naar behoren uitvoering kan worden gegeven aan de overeenkomst dan wel er sprake is van overmacht. Denk hierbij expliciet aan ziekte, arbeidsongeschiktheid, sterfgevallen binnen de familie- en vriendenkring.
13. Aansprakelijkheid
1. Alvorens je überhaupt tot een claim overgaat, dien je met XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY in overleg te treden om tot een oplossing te komen.
2. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY is uitsluitend aansprakelijk voor aantoonbare, toerekenbare, directe schade.
3. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor mondeling gedane adviezen, uitspraken, etc. die niet op schrift zijn gesteld.
4. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY is enkel aansprakelijk tot de hoogte van de uitkering van de verzekeraar. Mocht de verzekeraar onverhoopt niet overgaan tot uitkering, dan is XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY aansprakelijk tot de factuurwaarde van de opdracht.
5. Aansprakelijkheid van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminkte of vergane gegevens of materialen, of schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
6. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY kan niet aansprakelijk worden gehouden:
• Als jij onjuiste of onvolledige informatie hebt verstrekt;
• Door jouw handelen of nalaten;
• Als je zelf bent afgeweken van adviezen, aangedragen perspectieven, je niet hebt gehouden aan gestelde voorwaarden of eisen, in de meest brede zin van het woord;
• Tekortkomingen van derden.
7. Behalve in geval van opzet, grove schuld of bewuste roekeloosheid van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY, is de aansprakelijkheid van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY tot de vergoeding van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY voor de opdracht beperkt, althans tot dat deel van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
8. Aanspraken tot schadevergoeding vervallen indien deze niet binnen één jaar na ontdekking daarvan bij de bevoegde rechter aanhangig zijn gemaakt (onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek).
9. Is XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY toerekenbaar tekortgeschoten in de nakoming van de overeenkomst (wanprestatie), dan leidt dat niet tot restitutie van de overeengekomen prijs en/of vergoeding van schade, maar zal XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY zich naar redelijkheid inspannen om alsnog deugdelijk na te komen. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY zal daarvoor geen kosten in rekening brengen.
14. Klachten
1. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY doet haar best om het te voorkomen maar mocht je onverhoopt toch een klacht hebben over XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY, dan ben je verplicht deze klacht binnen 7 dagen na constatering schriftelijk in te dienen bij XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY.
2. Als XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY oordeelt dat de klacht gegrond is, zal XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY dit naar beste kunnen proberen te verhelpen.
3. Klachten geven de je niet het recht om betalingen op te schorten of te compenseren.
4. Klachten over geleverde diensten (of producten) kunnen nooit een reden zijn voor het bedingen van een korting, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
15. Geheimhouding en vertrouwelijkheid
1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alles wat is besproken tijdens of in het kader van de uitvoering van de opdracht.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
3. De geheimhoudingsverplichting geldt niet indien:
- XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY verplicht is tot openbaarmaking op grond van de wet of een bindende uitspraak van de rechter of overheidsorgaan;
- de informatie algemeen bekend wordt;
- XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY optreedt voor zichzelf in een juridische procedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
4. Je bent tevens verplicht geheimhouding en vertrouwelijkheid tussen deelnemers onderling te waarborgen. Denk hierbij aan deelnemers van een jaarprogramma die met elkaar (vertrouwelijke) informatie delen.
5. Persoonsgegevens die XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY bereiken, worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aangegeven doel en grondslag. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY houdt zich daarbij aan de van toepassing zijnde privacywetgeving, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
16. Wijziging voorwaarden en vindbaarheid
1. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY heeft altijd het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Eventuele wijzigingen van deze voorwaarden zijn dan ook steeds van toepassing.
3. De meest actuele versie van de voorwaarden is steeds vindbaar via de website van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY.
17. Geschillenregeling en toepasselijk recht
1. Van een geschil is sprake als één van de partijen dat stelt.
2. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY gaat ervan uit dat het nooit tot een geschil komt, maar mocht dit toch gebeuren dan zullen partijen zich eerst tot het uiterste inspannen een geschil in onderling overleg op te lossen. Als dit niet lukt dan kunnen partijen een beroep doen op de rechter.
3. De rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. XXXXXX XX XXXXXX PHOTOGRAPHY behoudt het recht om een geschil aan een andere rechter voor te leggen.
4. Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook in het geval bij buitenlandse opdrachtgevers.