Algemene voorwaarden van HSN Connection
Algemene voorwaarden van HSN Connection
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van HSN Connection, en
alle andere gerelateerde Overeenkomsten of verbintenissen met de Eigenaar
op een wettelijk bindende wijze. Woorden met een hoofdletter worden gedefinieerd in het betreffende onderdeel in dit document.
De Gebruiker moet dit document aandachtig lezen.
Hoewel de gehele contractuele relatie met betrekking tot deze Producten uitsluitend door de Eigenaar en Gebruikers wordt aangegaan, gaan Gebruikers ermee akkoord dat, als HSN Connection aan hen is verstrekt via de Apple App Store, Apple deze Voorwaarden als derde-begunstigde mag afdwingen.
HSN Connection wordt aangeboden door:
HSN Connection Xxxxxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxx
Eigenaar contact-e-mailadres: xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Informatie over HSN Connection
HSN Connection is de app die bouwbedrijven met elkaar in verbinding stelt
Wat de Gebruiker moet weten in het kort
Het gebruik van HSN Connection en de Dienst is aan leeftijdsgrenzen gebonden : voor toegang en gebruik van HSN Connection en de Diensten moet de Gebruiker onder de toepasselijke wetgeving volwassen zijn.
De Dienst/HSN Connection in uitsluitend bedoeld voor Gebruikers die niet in als Consumenten worden beschouwd, zoals zakelijke gebruikers.
HSN Connection gebruikt automatische verlenging voor Productabonnementen. Informatie over a) de verlengingsperiode, b) beëindiging en c) opzegging vindt u in het betreffende onderdeel van deze Voorwaarden.
Belangrijk: Op Consumenten in Duitsland zijn andere regels van toepassing, die in het betreffende onderdeel van deze Voorwaarden worden beschreven.
GEBRUIKSVOORWAARDEN
Tenzij anders aangegeven, zijn de Gebruiksvoorwaarden in dit onderdeel algemeen van toepassing bij gebruik van HSN Connection.
Enkele of aanvullende gebruiks- of toegangsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn in specifieke scenario's en indien daarvan sprake is, worden deze aanvullend in dit document vermeld.
Door HSN Connection te gebruiken, bevestigen Gebruikers dat zij voldoen aan de volgende voorwaarden.
Gebruikers mogen geen Consumenten zijn;
Gebruikers moeten door de toepasselijke wetgeving als volwassen worden beschouwd;
Gebruikers bevinden zich niet in een land waarvoor een embargo van de Amerikaanse overheid geldt of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat terroristen ondersteunt;
Gebruikers worden niet vermeld op een lijst met verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid;
Accountregistratie
Om de Dienst te gebruiken moeten Gebruikers zich registreren of een Gebruikersaccount aanmaken, waarbij alle vereiste gegevens of informatie op een volledige en waarheidsgetrouwe manier worden verstrekt.
De Dienst is niet beschikbaar als dit niet wordt gedaan.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk en veilig houden van hun inloggegevens. Om deze reden zijn Gebruikers ook verplicht om de sterkst mogelijke wachtwoorden te kiezen die mogelijk zijn in HSN Connection.
Door registratie gaan Gebruikers ermee akkoord volledig verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die plaatsvinden onder hun gebruikersnaam en wachtwoord.
Gebruikers moeten de Eigenaar onmiddellijk en eenduidig informeren via de contactgegevens in dit document als ze denken dat inbreuk is gemaakt op hun persoonlijke informatie, waaronder hun Gebruikersaccounts, toegangsgegevens of persoonsgegevens, of dat deze onterecht bekendgemaakt of gestolen zijn.
Voorwaarden voor accountregistratie
Op de registratie van Gebruikersaccounts in HSN Connection zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing. Door zich te registreren, gaan Gebruikers ermee akkoord aan deze voorwaarden te voldoen.
Accountregistratie door bots of andere geautomatiseerde methoden zijn niet toegestaan. Tenzij anders aangegeven, mag elke Gebruiker slechts één account registreren.
Tenzij uitdrukkelijk toegestaan, mag een Gebruikersaccount niet met andere personen worden gedeeld.
Accountbeëindiging
Gebruikers kunnen hun account beëindigen en stoppen met het gebruik van de Dienst onder de voorwaarden en volgens de procedures die worden beschreven in het betreffende onderdeel van HSN Connection.
Beëindiging van de account is echter pas mogelijk nadat de door de Gebruiker betaalde abonnementsperiode is verstreken.
Accountopschorting en verwijdering
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen oordeel, Gebruikersaccounts die naar zijn mening ongepast, aanstootgevend of in strijd met deze Voorwaarden zijn te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te verwijderen.
De opschorting of verwijdering van Gebruikersaccounts geeft Xxxxxxxxxx geen recht op compensatie, schadevergoeding of terugbetaling.
De opschorting of verwijdering van accounts vanwege oorzaken die aan de Gebruiker te wijten zijn, ontslaat de gebruiker niet van de betalingsverplichting voor toepasselijke vergoedingen of prijzen.
Content in HSN Connection
Tenzij anders wordt aangegeven of duidelijk herkenbaar is, is alle in HSN Connection beschikbare content eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en wordt door deze verstrekt.
De Eigenaar doet zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat in HSN Connection aangeboden content geen inbreuk maakt op toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden. Het is echter niet altijd mogelijk om dit resultaat te bereiken.
In deze gevallen, zonder afbreuk te doen aan wettelijke rechten van Gebruikers om hun rechten af te dwingen, wordt Gebruikers verzocht om hieraan gerelateerde klachten te melden, bij voorkeur met behulp van de contactgegevens in dit document.
Rechten met betrekking tot content in HSN Connection
Alle intellectuele eigendomsrechten voor deze content zijn bezit van en voorbehouden aan de Eigenaar.
Gebruikers mogen deze content daarom niet gebruiken op een manier die niet noodzakelijk of bedoeld is voor het juiste gebruik van de Dienst.
Meer bepaald, maar zonder hiertoe beperkt te zijn, mag de Gebruiker de content die beschikbaar is in HSN Connection niet kopiëren, downloaden, delen (behalve binnen de hieronder vermelde grenzen), wijzigen, vertalen, transformeren, publiceren, verzenden, verkopen, in sublicentie geven, bewerken,
overdragen/cederen aan derden of afgeleide werken maken van de content, noch toestaan dat derden dit doen via de Gebruiker of zijn apparaat, zelfs zonder medeweten van de Gebruiker.
Indien dit uitdrukkelijk is aangegeven in HSN Connection, mag de Gebruiker bepaalde via HSN Connection beschikbare content downloaden, kopiëren en/of delen, uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik en op voorwaarde dat de auteursrechtvermeldingen en alle andere door de Eigenaar gevraagde vermeldingen correct worden geïmplementeerd.
Dit laat alle toepasselijke wettelijke beperkingen of uitzonderingen op het auteursrecht onverlet.
Door de Gebruikers verstrekte Content
De Eigenaar stelt Xxxxxxxxxx in staat om hun eigen content te uploaden, te delen of te verstrekken in HSN Connection.
Door het verstrekken van content in HSN Connection, bevestigen Gebruikers dat dit wettelijk is toegestaan en dat zij geen inbreuk maken op wettelijke bepalingen en/of rechten van derden.
Verdere informatie over aanvaardbare content is te vinden in het betreffende onderdeel over aanvaardbaar gebruik in HSN Connection.
Rechten ten aanzien van door Gebruikers verstrekte content
Gebruikers gaan ermee akkoord dat zij door het verstrekken van hun eigen content in HSN Connection de Eigenaar een niet-exclusief, volledig voldane en royaltyvrije licentie verlenen om deze content te verwerken uitsluitend voor de contractueel vereiste werking en onderhoud van HSN Connection.
Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, zien Gebruikers af van morele rechten in verband met content die zij verstrekken aan HSN Connection.
Gebruikers aanvaarden en bevestigen dat alle content die zij via HSN Connection verstrekken, beschikbaar wordt gesteld onder dezelfde algemene voorwaarden als bepaald voor content in HSN Connection.
Aansprakelijkheid voor verstrekte content
De Gebruikers zijn als enige aansprakelijk voor alle content die ze uploaden, plaatsen, delen of verstrekken via HSN Connection. Gebruikers aanvaarden dat de Eigenaar dergelijke content niet filtert of beheert.
De Eigenaar behoudt zich echter het recht voor om deze content naar eigen oordeel te verwijderen, wissen of blokkeren en, zonder voorafgaande kennisgeving, de uploadende Gebruiker de toegang tot HSN Connection te weigeren:
als de Eigenaar een (vermeende) schending van deze Voorwaarden, inbreuk op rechten van derden of overtreding van toepasselijke wetgeving op basis van dergelijke content opmerkt;
als een kennisgeving van inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten is ontvangen;
als een kennisgeving van inbreuk op de persoonlijke levenssfeer van een derde, waaronder hun intieme levenssfeer, is ontvangen;
op bevel van een overheidsinstantie; of
als de Eigenaar op de hoogte wordt gesteld dat de content, die toegankelijk is via HSN Connection, risico’s kan opleveren voor Gebruikers, derden en/of de beschikbaarheid van de Dienst.
Het verwijderen, wissen, blokkeren of corrigeren van content geeft Xxxxxxxxxx die deze content hebben verstrekt of die daarvoor aansprakelijk zijn, geen recht op enige vordering tot compensatie, schadevergoeding of terugbetaling.
Gebruikers gaan ermee akkoord de Eigenaar te vrijwaren van en tegen elke ingestelde vordering en/of geleden schade als gevolg van content die zij hebben verstrekt aan of via HSN Connection.
Verwijdering van content uit delen van HSN Connection beschikbaar via de App Store
Als de gerapporteerde content als aanstootgevend wordt beschouwd, wordt deze binnen 24 uur verwijderd en wordt de Gebruiker die de content heeft geplaatst, uitgesloten van de Dienst.
Toegang tot externe bronnen
Via HSN Connection kunnen Gebruikers toegang hebben tot externe bronnen die door derden worden aangeboden. Gebruikers aanvaarden dat de Eigenaar geen zeggenschap heeft over deze bronnen en daarom niet aansprakelijk is voor de content en beschikbaarheid ervan.
Voorwaarden die van toepassing zijn op bronnen die door derden worden verstrekt, inclusief toepasselijke bepalingen ten aanzien van een mogelijke toekenning van rechten op content, vloeien voort uit de algemene voorwaarden van elke derde partij of, bij gebreke daarvan, de toepasselijke wetgeving.
Aanvaardbaar gebruik
HSN Connection en de Dienst mag uitsluitend worden gebruikt binnen het toepassingsgebied waarvoor deze worden aangeboden, conform deze Voorwaarden en toepasselijke wetgeving.
Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat hun gebruik van HSN Connection en/of de Dienst geen toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden schendt.
Daarom behoudt de Eigenaar zich het recht voor om passende maatregelen te nemen om zijn gerechtvaardigde belangen te beschermen, waaronder het aan Gebruikers de toegang tot HSN Connection of de Dienst te weigeren, het beëindigen van overeenkomsten, het melden van wangedrag via HSN Connection of de Dienst aan de bevoegde autoriteiten, zoals gerechtelijke of administratieve autoriteiten, wanneer Gebruikers deelnemen aan of wordt vermoed dat zij deelnemen aan een van de volgende activiteiten:
het overtreden van wetten, voorschriften en/of deze Voorwaarden; inbreuk op rechten van derden;
een aanzienlijke aantasting van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar; belediging van de Eigenaar of een derde.
Softwarelicentie
Alle intellectuele of industriële eigendomsrechten en andere exclusieve rechten op ingesloten of aan HSN Connection gerelateerde software of technische applicaties, behoren toe aan de Eigenaar en/of zijn licentiegevers.
Mits Gebruikers zich houden aan deze Voorwaarden en niettegenstaande enige afwijkende bepaling in deze Voorwaarden, verleent de Eigenaar Gebruikers slechts een herroepbare, niet-exclusieve, niet in sublicentie te geven en niet-overdraagbare licentie om de software en/of andere technische middelen die in de Dienst zijn ingesloten te gebruiken binnen het toepassingsgebied van en ten behoeve van HSN Connection en de aangeboden Dienst.
Deze licentie verleent Gebruikers geen enkel recht op toegang, gebruik of bekendmaking van de originele broncode. Alle technieken, algoritmen en procedures in de software en alle bijbehorende documentatie zijn uitsluitend eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers.
Alle rechten en licentieverleningen aan de Gebruikers eindigen onmiddellijk na beëindiging of afloop van de Overeenkomst.
VERKOOPVOORWAARDEN
Verstrekking van persoonsgegevens
In HSN Connection kunnen Gebruikers worden gevraagd hun persoonsgegevens te verstrekken voor toegang tot of ontvangst van de Producten die via HSN Connection, worden geleverd als onderdeel van de Dienst.
Betaalde Producten
Sommige van de Producten die in HSN Connection worden aangeboden, als onderdeel van de Dienst, worden geleverd op basis van betaling.
De vergoedingen, de duur en de voorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van deze Producten worden hieronder en in de speciale onderdelen van HSN Connection beschreven.
De Gebruiker moet zich registreren of inloggen bij HSN Connection om Producten te kunnen kopen.
Productbeschrijving
Prijzen, beschrijvingen of beschikbaarheid van Producten worden beschreven in de betreffende onderdelen van HSN Connection en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Hoewel Producten in HSN Connection met de technisch grootst mogelijke nauwkeurigheid worden gepresenteerd, is de weergave in HSN Connection via alle middelen (waaronder grafisch materiaal, afbeeldingen, kleuren, geluiden) slechts ter indicatie en houdt deze geen garantie in met betrekking tot de kenmerken van het gekochte Product.
De kenmerken van het gekozen Product worden tijdens het aankoopproces beschreven.
Aankoopproces
Alle stappen die worden ondernomen vanaf het kiezen van een Product tot het plaatsen van een bestelling, maken deel uit van het aankoopproces.
Het aankoopproces omvat deze stappen:
Door op de betaalknop te klikken, openen Gebruikers het Stripe betaalscherm waarin ze hun contactgegevens en een betalingsmethode van hun keuze moeten opgeven.
Na het verstrekken van alle vereiste informatie moeten Gebruikers de bestelling zorgvuldig controleren en deze vervolgens bevestigen en plaatsen door de betreffende knop of het bijbehorende mechanisme in HSN Connection te gebruiken, waarmee zij zich ertoe verbinden de overeengekomen prijs te betalen.
Plaatsen van de bestelling
Wanneer de Gebruiker een bestelling plaatst, is het volgende van toepassing:
De plaatsing van de bestelling bepaalt het aangaan van de overeenkomst en creëert een verplichting voor de Gebruiker om de prijs, belastingen en eventuele verdere vergoedingen en kosten te betalen, zoals aangegeven op de bestelpagina.
Indien het gekochte Product een actie van de Gebruiker vereist, zoals het verstrekken van persoonlijke informatie of gegevens, specificaties of bijzondere wensen, creëert de plaatsing van de bestelling een verplichting voor de Gebruiker om dienovereenkomstig mee te werken.
Bij het plaatsen van de bestelling ontvangen Gebruikers een ontvangstbewijs met de bevestiging dat de bestelling is ontvangen.
Alle kennisgevingen met betrekking tot het beschreven aankoopproces worden verzonden naar het e- mailadres dat de Gebruiker hiervoor heeft opgegeven.
Prijzen
Gebruikers worden tijdens het aankoopproces en vóór het plaatsen van de bestelling op de hoogte gebracht van alle vergoedingen, belastingen en kosten (inclusief eventuele bezorgkosten) die in rekening worden gebracht.
Prijzen in HSN Connection worden weergegeven:
exclusief of inclusief toepasselijke vergoeden, belastingen en kosten, afhankelijk van het onderdeel waarin de Gebruiker bladert.
Betalingsmethoden
Informatie met betrekking tot aanvaarde betalingsmethoden wordt tijdens het aankoopproces aangegeven.
Sommige betalingsmethoden zijn mogelijk slechts beschikbaar onder aanvullende voorwaarden of toeslagen. In deze gevallen kunt u informatie hierover vinden in het betreffende onderdeel van HSN Connection.
Alle betalingen worden onafhankelijk verwerkt via diensten van derden. Daarom verzamelt HSN Connection geen betalingsinformatie - zoals creditcardgegevens - maar ontvangt slechts een kennisgeving nadat de betaling is voltooid.
Als betaling via de beschikbare methoden mislukt of wordt geweigerd door de leverancier van de betalingsdienst, is de Eigenaar niet verplicht om de bestelling te uit te voeren. Als een betaling mislukt of wordt geweigerd, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om alle hieraan gerelateerde kosten of schadevergoedingen van de Gebruiker te vorderen.
Eigendomsvoorbehoud ten aanzien van gebruiksrechten
Gebruikers verwerven pas gebruiksrechten voor het gekochte Product nadat de volledige aankoopprijs door de Eigenaar is ontvangen.
Levering
Uitvoering van diensten
De gekochte dienst wordt uitgevoerd of beschikbaar gesteld binnen de in HSN Connection aangegeven periode of als gemeld vóór het plaatsen van de bestelling.
Looptijd van de overeenkomst
Abonnementen
Met abonnementen kunnen Gebruikers een Product voortdurend of regelmatig ontvangen. Informatie over het type abonnement en beëindiging vindt u hieronder.
Abonnementen voor bepaalde tijd
Betaalde abonnementen voor bepaalde tijd beginnen op de dag dat de betaling door de Eigenaar is ontvangen voor de door de Gebruiker gekozen of andere tijdens het aankoopproces aangegeven abonnementsperiode.
Na afloop van de abonnementsperiode is het Product niet langer toegankelijk.
Abonnementen via Apple-ID
Gebruikers kunnen zich abonneren op een Product met de Apple-ID die is gekoppeld aan hun Apple App Store-account door het volgen van het betreffende proces in HSN Connection. Gebruikers aanvaarden dat
alle verschuldigde betalingen in rekening worden gebracht bij hun Apple ID-account;
abonnementen automatisch worden verlengd voor dezelfde duur, tenzij de gebruiker ten minste 24 uur voordat de huidige periode verloopt, opzegt;
alle kosten of betalingen die verschuldigd zijn voor verlenging binnen 24 uur voor het einde van de huidige periode in rekening worden gebracht;
abonnementen kunnen worden beheerd of geannuleerd in de accountinstellingen van de Gebruikers in de Apple App Store.
Het bovenstaande prevaleert in geval van tegenstrijdige of afwijkende bepalingen in deze Voorwaarden.
Automatische verlenging van abonnementen voor bepaalde tijd
Abonnementen worden automatisch verlengd via de betalingsmethode waarmee de Gebruiker de aankoop heeft gedaan.
Het verlengde abonnement geldt voor een abonnementsperiode die gelijk is aan de oorspronkelijke looptijd.
De Gebruiker ontvangt voorafgaand een herinnering van de aanstaande verlenging met een redelijke termijn, waarin de procedure wordt beschreven die moet worden gevolgd om de automatische verlenging te annuleren.
Beëindiging
Abonnementen kunnen worden beëindigd door een duidelijke en ondubbelzinnige opzegging aan de Eigenaar te sturen met behulp van de contactgegevens in dit document, of - indien van toepassing - met behulp van de betreffende bedieningselementen in HSN Connection.
Als de Eigenaar de opzegging uiterlijk 30 dagen voordat het abonnement wordt verlengd ontvangt, wordt het abonnement na afloop van de huidige abonnementsperiode beëindigd.
Uitzondering voor in Duitsland gevestigde Consumenten
Als de Gebruiker in Duitsland is gevestigd en Consument is, geldt echter, ongeacht het bovenstaande, het volgende:
Aan het einde van de eerste abonnementsperiode wordt het abonnement automatisch voor onbepaalde tijd voortgezet, tenzij de Gebruiker uiterlijk 30 dagen voordat deze periode afloopt, het abonnement opzegt.
De bij voortzetting verschuldigde abonnementskosten worden in rekening gebracht via de betalingsmethode waarmee de Gebruiker de aankoop heeft gedaan.
Hierna wordt het abonnement voor onbepaalde tijd voortgezet en is het maandelijks opzegbaar.
Beëindiging
Voortgezette abonnementen kunnen te allen tijde worden beëindigd altijd door een duidelijke en
ondubbelzinnige opzegging aan de Eigenaar te sturen met behulp van de contactgegevens in dit document, of - indien van toepassing - met behulp van de betreffende bedieningselementen in HSN Connection.
Als de opzegging door de Eigenaar uiterlijk aan het einde van de lopende maand wordt ontvangen, verloopt het abonnement aan het einde van die maand.
Rechten van de Gebruiker
Recht van herroeping
Tenzij uitzonderingen van toepassing zijn, kan de Gebruiker het recht hebben om de overeenkomst binnen de hieronder aangegeven periode (meestal 14 dagen), om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging te herroepen. Gebruikers kunnen meer te weten komen over de herroepingsvoorwaarden in dit onderdeel.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten met de Eigenaar. Het kan echter van toepassing zijn op overeenkomsten die met Verkopers worden gesloten.
Indien van toepassing, zijn op het recht op herroeping van overeenkomsten via HSN Connection met Verkopers de voorwaarden en bepalingen van toepassing die door de Verkoper in HSN Connection worden aangegeven.
UK User rights
Right to cancel
Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.
Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.
Exercising the right to cancel
To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires. When does the cancellation period expire?
Regarding the purchase of a service , the cancellation period expires 14 days after the day that the contract is entered into, unless the User has waived the right to cancel.
Effects of cancellation
Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.
However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.
Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.
…on the purchase of services
Where a User exercises the right to cancel after having requested that the service be performed before the cancellation period expires, the User shall pay to the Owner an amount which is in proportion to the part of service provided.
Such payment shall be calculated based on the fee contractually agreed upon, and be proportional to the part of service provided until the time the User withdraws, compared with the full coverage of the contract.
Exceptions from the right to cancel
The right to cancel does not apply to contracts:
for the supply of goods or Services for which the price is dependent on fluctuations in the financial market which cannot be controlled by the Owner and which may occur within the cancellation period;
Garanties
Garantia legal de conformidade de serviços para Consumidores no Brasil
A garantia legal aplicada aos serviços comercializados por HSN Connection obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
os serviços não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e os serviços duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.
O período de garantia se inicia ao final da prestação dos serviços.
A garantia não é cabível em casos de uso indevido do serviço, eventos naturais ou se o serviço tiver sido submetido a qualquer assistência técnica diferente da fornecida por HSN Connection.
A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por HSN Connection.
Caso necessário, o Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxx xx xxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal.
As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por HSN Connection. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.
Aansprakelijkheid, vrijwaring en schadeloosstelling
Tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of overeengekomen met Gebruikers, is de aansprakelijkheid van de Eigenaar voor schade in verband met de uitvoering van de Overeenkomst uitgesloten, beperkt en/of beperkt tot het maximum dat is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Vrijwaring en schadeloosstelling
De Gebruiker stemt ermee in om de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners en werknemers te vrijwaren van/tegen elke vordering of eis, waaronder advocatenhonoraria en -kosten, van een derde als gevolg van of in verband met enige verwijtbare schending van deze Voorwaarden, rechten van derden of wettelijke bepalingen door de Gebruiker in verband met het gebruik van de Dienst door de Gebruiker of zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners en werknemers voor zover dit is toegestaan door toepasselijke wetgeving.
Het bovenstaande is ook van toepassing op alle vorderingen die door derden (waaronder klanten van de Eigenaar) tegen de Eigenaar worden ingesteld met betrekking tot Digitale Producten die door de Gebruiker zijn geleverd, zoals bijvoorbeeld conformiteitsclaims.
Beperking van aansprakelijkheid
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en onverminderd de toepasselijke wettelijke bepalingen, hebben Gebruikers geen recht op schadevergoeding jegens de Eigenaar (of een natuurlijke of rechtspersoon die namens hem handelt).
Dit is niet van toepassing op schade voortvloeiend uit dodelijk letsel, gezondheidsschade of schade aan de lichamelijke integriteit, schade die voortvloeit uit de niet-nakoming van een wezenlijke contractuele verplichting, zoals een verplichting die strikt noodzakelijk is om het doel van de overeenkomst te bereiken, en/of schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid, voor zover HSN Connection passend en correct door de Gebruiker is gebruikt.
Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid, of de schade dodelijk letsel betreft, de gezondheid of lichamelijke integriteit aantast, is de Eigenaar uitsluitend aansprakelijk voor de omvang van de typische en voorzienbare schade op het moment dat de overeenkomst werd gesloten.
Australische gebruikers
Beperking van aansprakelijkheid
Niets in deze Voorwaarden leidt tot uitsluiting, beperking of wijziging van enige garantie, voorwaarde, recht of aanspraak van de Gebruiker krachtens de Competition and Consumer Xxx 0000 (Cth) of enige
vergelijkbare wetgeving op staats- en territoriumniveau en dat niet kan worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd (niet-uitsluitbaar recht). Voor zover rechtens is toegestaan, is onze aansprakelijkheid jegens de Gebruiker, waaronder aansprakelijkheid voor schending van een niet-uitsluitbaar recht en aansprakelijkheid die niet anderszins is uitgesloten onder deze Gebruiksvoorwaarden, naar eigen goeddunken van de Eigenaar beperkt tot een hernieuwde uitvoering van de diensten of betaling van de kosten van opnieuw geleverde diensten.
Gebruikers uit de VS
Afwijzing van garanties
HSN Connection wordt strikt verstrekt op een "as is" en "as available" basis. Het gebruik van de Dienst is voor eigen risico van de Gebruiker. Voor zover dit door het toepasselijk recht is toegestaan wijst de Eigenaar uitdrukkelijk alle uitdrukkelijke of stilzwijgende, wettelijke of andere voorwaarden, verklaringen en garanties van de hand, waaronder, zonder daartoe beperkt te zijn, elke impliciete garantie ten aanzien van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of de niet-inbreukmakendheid op rechten van derden. Geen enkel advies of informatie, mondeling of schriftelijk, verkregen door de Gebruiker van de Eigenaar of via de Dienst roept een garantie in het leven die niet uitdrukkelijk hierin wordt vermeld.
Zonder het voorgaande te beperken, garanderen de Eigenaar, zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, licentiegevers, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers niet dat de content accuraat, betrouwbaar of correct is; dat de Dienst voldoet aan de vereisten van Gebruikers; dat de Dienst op een bepaald tijdstip of op een bepaalde locatie beschikbaar is, ononderbroken of veilig is; dat eventuele defecten of fouten worden gecorrigeerd; of dat de Dienst geen virussen of andere schadelijke componenten bevat. Alle content die is gedownload of anderszins is verkregen via het gebruik van de Dienst, wordt gedownload op eigen risico van de Gebruiker en Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele schade aan het computersysteem of het mobiele apparaat van Gebruikers of gegevensverlies als gevolg van het downloaden of het gebruik van de Gebruikers van de Dienst.
De Eigenaar garandeert niet, onderschrijft niet en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enig Product of Dienst die wordt geadverteerd of aangeboden door een derde via de Dienst of een hyperlink naar een website of dienst, en de Eigenaar is geen partij noch houdt de eigenaar op enigerlei wijze toezicht op enige transactie tussen Gebruikers en externe leveranciers van producten of diensten.
De Dienst kan ontoegankelijk worden of werkt mogelijk niet correct met de webbrowser, het mobiele apparaat en/of het besturingssysteem van Gebruikers. De Eigenaar kan niet aansprakelijk worden gehouden voor ervaren of werkelijke schade die voortvloeit uit de content van de Dienst, de werking of het gebruik van deze Dienst.
De federale wetgeving, sommige staten en andere rechtsgebieden staan de uitsluiting en beperkingen van bepaalde impliciete garanties niet toe. De bovenstaande uitzonderingen zijn mogelijk niet van toepassing op Gebruikers. Deze Overeenkomst geeft Gebruikers specifieke juridische rechten en Gebruikers kunnen ook andere rechten hebben die per staat kunnen verschillen. De disclaimers en uitsluitingen onder deze Overeenkomst zijn niet van toepassing voor zover dit is verboden door de toepasselijke wetgeving.
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal is toegestaan door het toepasselijke recht, zijn de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co- branders, partners, leveranciers en werknemers in geen geval aansprakelijk voor
enige vergoeding van indirecte, punitieve, incidentele, bijzondere, gevolgschade of schadevergoeding als boete, waaronder tot schadevergoeding voor winstderving, verlies van goodwill, gebruiksverlies, gegevensverlies of andere immateriële verliezen, die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van of de onmogelijkheid tot gebruik van de Dienst; en
enige schade, verlies of nadeel als gevolg van hacken, tamperen of andere ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de Dienst of de Gebruikersaccount of de daarin opgenomen informatie;
fouten, vergissingen of onnauwkeurigheden in content;
persoonlijk letsel of materiële schade, van welke aard dan ook, als gevolg van toegang tot of gebruik van de Dienst door de Gebruiker;
ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de beveiligde servers van de Eigenaar en/of alle daarop opgeslagen persoonlijke informatie;
elke onderbreking of stopzetting van verzending naar of van de Dienst;
bugs, virussen, trojaanse paarden en dergelijke die naar of via de dienst kunnen worden verzonden;
fouten of weglatingen in content of voor verlies of schade opgelopen als gevolg van het gebruik van content die is geplaatst, gemaild, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de Dienst; en/of
het lasterlijke, aanstootgevende of onrechtmatige gedrag van een Gebruiker of derde. In geen geval zijn de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers aansprakelijk voor vorderingen, procedures, schulden, verplichtingen, schade, verlies of kosten voor een bedrag dat hoger is dan het bedrag dat op grond van de Overeenkomst door de Gebruiker aan de Eigenaar is betaald in de voorgaande 12 maanden, of de duur van deze overeenkomst tussen de Eigenaar en Gebruiker, afhankelijk van welke periode korter is.
Dit artikel ten aanzien van beperking van aansprakelijkheid is van toepassing voor zover rechtens is toegestaan in het toepasselijke rechtsgebied, ongeacht of de vermeende aansprakelijkheid voortkomt uit overeenkomst, onrechtmatige daad, nalatigheid, productaansprakelijkheid of enige andere basis, zelfs als de Gebruiker op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
In bepaalde rechtsgebieden is de uitsluiting of beperking van vergoeding van incidentele of gevolgschade niet toegestaan, waardoor de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen mogelijk niet van toepassing zijn op de Gebruiker. Deze Voorwaarden geven Gebruikers specifieke juridische rechten en Gebruikers kunnen ook andere rechten hebben die per rechtsgebied kunnen verschillen. De disclaimers, uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid onder deze Voorwaarden zijn niet van toepassing voor zover dit is verboden door het toepasselijke recht.
Vrijwaring en schadeloosstelling
De Gebruiker komt overeen de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers te verdedigen tegen, te vrijwaren voor en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen of eisen, schadevergoedingen, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden en uitgaven, waaronder juridische kosten en uitgaven die voortvloeien uit
gebruik van en toegang tot de Dienst door de Gebruiker, waaronder door de Gebruiker verzonden of ontvangen gegevens of content;
schending van deze Voorwaarden door de Xxxxxxxxx, waaronder schending door de Gebruiker van een van de garanties die in deze Voorwaarden zijn uiteengezet;
schending van rechten van derden door de Xxxxxxxxx, waaronder privacy- of intellectuele eigendomsrechten;
overtreding van wet- en regelgeving door de Gebruiker;
alle content die wordt geplaatst vanuit de account van de Gebruiker, waaronder toegang van derden met de unieke gebruikersnaam, het wachtwoord of andere beveiligingsmaatregelen van de Gebruiker, indien van toepassing, waaronder misleidende, valse of onnauwkeurige informatie;
opzettelijk wangedrag van de Gebruiker; of
de schending van enige wettelijke bepaling door Xxxxxxxxx of zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers voor zover toegestaan door toepasselijk recht.
Algemene bepalingen
Geen afstand van recht
Het feit dat de Eigenaar nalaat enig recht of enige bepaling onder deze Voorwaarden te doen gelden, betekent niet dat afstand wordt gedaan van dit recht of de betreffende bepaling. Geen enkele verklaring van afstand van recht wordt beschouwd als een verdere of voortgezette verklaring van afstand van recht ten aanzien van de betreffende of een andere bepaling.
Onderbreking van de dienst
Om het best mogelijke serviceniveau te garanderen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om de Dienst te onderbreken voor onderhoud, systeemupdates of andere wijzigingen, waarbij de Gebruikers op de juiste wijze op de hoogte worden gesteld.
Binnen de grenzen van de wet- en regelgeving kan de Eigenaar ook besluiten om de Dienst op te schorten of
volledig stop te zetten. Als de Dienst wordt stopgezet, werkt de Eigenaar samen met Gebruikers zodat zij hun Persoonsgegevens of informatie kunnen intrekken en respecteert de Eigenaar de rechten van Gebruikers met betrekking tot voortgezet gebruik van het product en/of compensatie, zoals bepaaldin toepasselijk recht.
Bovendien kan de Dienst niet beschikbaar zijn door redenen die buiten de redelijke invloedssfeer van de Eigenaar liggen, zoals gevallen van overmacht (waaronder infrastructurele storingen of black-outs enz.).
Wederverkoop van de dienst
Het is Gebruikers niet toegestaan HSN Connection en de gerelateerde dienst geheel of gedeeltelijk te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Eigenaar, welke rechtstreeks of via een erkend wederverkoopprogramma wordt verleend.
Privacybeleid
Voor informatie over het gebruik van hun Persoonsgegevens kunnen Gebruikers het privacybeleid van HSN Connection raadplegen.
Intellectuele eigendomsrechten
Onverminderd meer specifieke bepalingen in deze Voorwaarden, zijn alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten en ontwerprechten met betrekking tot HSN Connection het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en vallen onder de bescherming van de toepasselijke wetgeving of internationale verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom.
Alle merken, in schrift of afbeeldingen en alle andere merken, handelsnamen, dienstmerken, woordmerken, afbeeldingen, tekeningen of logo's die in verband met HSN Connection worden gebruikt, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en vallen onder de bescherming van de toepasselijke wetgeving of internationale verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom.
Wijzigingen in deze Voorwaarden
De Eigenaar behoudt zich te allen tijde het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen of anderszins aan te passen. In die gevallen brengt de Eigenaar de Gebruiker op passende wijze op de hoogte van de wijzigingen.
Deze wijzigingen hebben slechts vanaf de datum van de kennisgeving invloed op de relatie met de Gebruiker.
Doorgaan met het gebruik van de Dienst betekent dat de Gebruiker met de herziene Voorwaarden akkoord gaat. Als Gebruikers niet gebonden willen zijn door de wijzigingen, moeten ze stoppen met het gebruik van de Dienst en kunnen ze de Overeenkomst beëindigen.
De toepasselijke voorafgaande versie regelt de relatie voorafgaand aan het akkoord van de Gebruiker. De Gebruiker kan voorafgaande versies verkrijgen van de Eigenaar.
Indien wettelijk vereist, stelt de Eigenaar de Gebruikers van tevoren op de hoogte van wanneer de gewijzigde voorwaarden van kracht worden.
Overdracht van de overeenkomst
De Eigenaar behoudt zich het recht voor rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen, te cederen, door novatie over te dragen of in onderaanneming te geven, met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de Gebruiker.
Bepalingen met betrekking tot wijzigingen van deze Voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing.
Gebruikers mogen hun rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden op gene enkele wijze overdragen zonder schriftelijke toestemming van de Eigenaar.
Contact
Alle communicatie in verband met HSN Connection dient plaats te vinden met gebruik van de contactinformatie die in dit document worden aangegeven.
Scheidbaarheid
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden als ongeldig of onafdwingbaar wordt beschouwd of verklaard
onder toepasselijk recht, heeft de ongeldigheid of onafdwingbaarheid van deze bepaling geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven.
EU-Gebruikers
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt geacht, spannen de partijen zich in om op minnelijke wijze afspraken te maken over geldige en afdwingbare bepalingen waarbij de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare delen worden vervangen.
In geval dit achterwege blijft, worden de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen vervangen door de toepasselijke wettelijke bepalingen, indien dit is toegestaan of onder de toepasselijke wetgeving is aangegeven.
Onverminderd het bovenstaande, doet de nietigheid, ongeldigheid of de onmogelijkheid om een bepaalde bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen niet de gehele Overeenkomst teniet, tenzij de afgescheiden bepalingen essentieel zijn voor de Overeenkomst, of van zodanig belang dat de partijen de overeenkomst niet zouden zijn aangegaan als ze hadden geweten dat de bepaling niet geldig was, of in gevallen waarin de overblijvende bepalingen zouden leiden tot een onaanvaardbaar nadeel voor een van de partijen.
Gebruikers uit de VS
Een dergelijke ongeldige of onafdwingbare bepaling zal worden uitgelegd en hervormd in de mate die redelijkerwijs nodig is om deze geldig, afdwingbaar en consistent te maken met de oorspronkelijke bedoeling ervan. Deze Voorwaarden vormen de volledige Overeenkomst tussen de Eigenaar en de Gebruiker met betrekking tot het onderwerp hiervan, en vervangen alle andere communicatie, waaronder alle eerdere overeenkomsten, tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp hiervan. Deze Voorwaarden worden gehandhaafd voor zover rechtens is toegestaan.
Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd, zoals aangegeven in het betreffende onderdeel van dit document, waarbij collisieregels worden uitgesloten.
Voorrang van nationaal recht
Als de wet- en regelgeving van het land waar de Gebruiker zich bevindt echter voorziet in een hogere norm voor consumentenbescherming, hebben dergelijke hogere normen voorrang, ongeacht het bovenstaande.
Uitzondering voor consumenten in Zwitserland
Als de gebruiker in Zwitserland wordt aangemerkt als Consument, is de Zwitserse wetgeving van toepassing.
Exceção para Consumidores no Brasil
Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.
Rechtsgebied
De rechtbanken van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd, zoals aangegeven in het betreffende onderdeel van dit document hebben de exclusieve bevoegdheid om te beslissen over geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden.
Uitzondering voor Consumenten in Europa
Het bovenstaande is niet van toepassing op Gebruikers die Europese Consumenten zijn, noch op Consumenten die in het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen of IJsland gevestigd zijn.
Exceção para Consumidores no Brasil
O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.
Beslechting van geschillen
Minnelijke schikking
Gebruikers kunnen eventuele geschillen voorleggen aan de Eigenaar die deze in onderling overleg probeert op te lossen.
Hoewel Gebruikers altijd het recht behouden om juridische stappen te ondernemen, verzoeken we Gebruikers in geval van meningsverschillen met betrekking tot het gebruik van HSN Connection of de Dienst, om eerst contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document.
De gebruiker kan de klacht met een korte beschrijving en, indien van toepassing, de gegevens van de betreffende bestelling, aankoop of account versturen naar het e-mailadres van de Eigenaar dat in dit document wordt vermeld.
De Eigenaar behandelt de klacht zo snel mogelijk en ten minste binnen 5 dagen na ontvangst.
Onlinegeschillenbeslechting voor Consumenten
De Europese Commissie heeft een online platform voor alternatieve geschillenbeslechting (ODR) opgezet om een buitengerechtelijke methode voor het oplossen van geschillen in verband met en voortvloeiend uit online verkoop- en servicecontracten.
Elke Europese Consument, of in Noorwegen, IJsland of Liechtenstein gevestigde Consument, kan via dit platform geschillen voorleggen die voortvloeien uit online gesloten overeenkomsten. Het platform is beschikbaar via de volgende link.
Definities en juridisch kader
HSN Connection (of deze Applicatie)
Het eigendom dat de levering van de Dienst mogelijk maakt.
Overeenkomst
De juridisch bindende of contractuele relatie tussen de Eigenaar en de Gebruiker waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn.
Braziliaans (of Brazilië)
Van toepassing wanneer een Gebruiker, onafhankelijk van nationaliteit, zich in Brazilië bevindt.
Zakelijke Gebruiker
Elke Gebruiker die niet als Consument wordt beschouwd.
Digitaal Product
Dit is een Product dat bestaat uit:
content die in digitale vorm is geproduceerd en geleverd; en/of
een dienst waarmee gegevens in digitale vorm kunnen worden gemaakt, verwerkt, opgeslagen of geopend of enige andere vorm van interactie mogelijk is met digitale gegevens die zijn geüpload of gemaakt door de Gebruiker of een andere gebruiker van HSN Connection.
Europese (of Europa)
Van toepassing wanneer een Gebruiker, onafhankelijk van nationaliteit, zich in de EU bevindt.
Eigenaar (of We/Wij)
De natuurlijke persoon (personen) of rechtspersoon die HSN Connection en/of de Dienst aan de Gebruikers verstrekt.
Product
Een via HSN Connection aan te kopen goed of dienst, zoals b.v. fysieke goederen, digitale bestanden, software, boekingsdiensten enz.
De verkoop van Producten kan onderdeel zijn van de Dienst, zoals hierin is gedefinieerd.
Dienst
De door HSN Connection verleende dienst, zoals deze wordt beschreven in deze Voorwaarden en in HSN
Connection.
Voorwaarden
Alle bepalingen die van toepassing zijn op het gebruik van HSN Connection en/of de Dienst zoals in dit document is aangegeven, met inbegrip van andere gerelateerde documenten of overeenkomsten, en die periodiek worden bijgewerkt.
Verenigd Koninkrijk (of VK)
Van toepassing wanneer een Gebruiker, onafhankelijk van nationaliteit, zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt.
Gebruiker
Elke gebruiker van deze dienst, of dit nu een natuurlijke persoon of een rechtspersoon is.
Gebruiker (of U/Uw)
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die HSN Connection gebruikt.
Consument
Consument is elke Gebruiker die als zodanig wordt aangemerkt op grond van de toepasselijke wetgeving. Meest recente update: 5 december 2023