Contract
Om het team van de cel leerlingenvervoer te versterken, zijn wij in het departement Onderwijs en Vorming momenteel op zoek naar:
DOSSIERBEHEERDER LEERLINGENVERVOER (M/V)
(contract 1 jaar, met mogelijke verlenging contract onbepaalde duur)
Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming Departement Onderwijs en vorming
Niveau: C
Graad: medewerker
Standplaats: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx XX- xxxx 00 0000 Xxxxxxx
Vacaturenummer: 18364
Functiecontext
Voor iedereen in Vlaanderen kwaliteitsvol onderwijs en vorming waarborgen, dat is de kerntaak van het Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming. Het departement Onderwijs en Vorming ondersteunt de minister bij het bepalen van het beleid en bij het monitoren van de beleidsuitvoering. Het departement O&V bestaat uit 9 afdelingen, waarvan 7 inhoudelijke en 2 managementondersteunende afdelingen (Management ondersteunende diensten en Stafdiensten O&V).
• Management ondersteunende diensten
• Strategische Beleidsondersteuning
• Hoger Onderwijs en Volwassenenonderwijs
• Secundair Onderwijs en Leerlingenbegeleiding
• Europese Programma's Een Leven Lang Leren
Het departement wenst voor de versterking van de cel leerlingenvervoer een contractueel medewerker aan te werven. De openstaande betrekking situeert zich binnen de afdeling “Basisonderwijs en Deeltijds Kunstonderwijs” van het departement onderwijs en vorming.
Deze afdeling ondersteunt het Vlaamse onderwijsbeleid op het vlak van basisonderwijs en deeltijds kunstonderwijs bij de beleidsvoorbereiding, de beleidsevaluatie en de ontwikkeling van de regelgeving voor scholen en leerlingen.
De cel leerlingenvervoer is verantwoordelijk voor het leerlingenvervoer in het buitengewoon onderwijs, in samenwerking met De Lijn. De cel staat o.m. in voor het bepalen van het recht op leerlingenvervoer en voor de betoelaging van de bus begeleiders en het individueel vervoer.
TAKENPAKKET
Je behandelt samen met je collega’s dossiers en gegevens m.b.t. het leerlingenvervoer buitengewoon onderwijs, waarbij de processen die hiervoor nodig zijn efficiënt, correct en klantvriendelijk verlopen en procedures, wet en regelgeving worden gerespecteerd.
De administratieve taken die hiervoor nodig zijn kunnen zeer verschillend zijn:
- Je helpt dossiers opmaken en administratief verwerken in opdracht van de verantwoordelijke dossierbehandelaar.
- Je verzamelt, vervolledigt en verwerkt administratief gegevens zodat de dossiers en bestanden over volledige en correcte informatie beschikken.
- Je verifieert en controleert documenten en gegevens om te verzekeren dat vormvereisten, procedures en regelgeving gerespecteerd worden.
- Je verwerkt gegevens op basis van een aantal vastgelegde stappen
- Je behandelt dossiers via een webapplicatie en staat mee in voor de technische ondersteuning van deze applicatie (signaleren van bugs, digitaliseren van een aantal administratieve processen, …)
- Je stelt een aantal documenten op of kijkt documenten na (verslagen, rapporten, formulieren, lijsten, statistieken, presentaties …) zodat andere deze informatie verder kunnen gebruiken.
- Je wisselt informatie uit en beantwoordt vragen die betrekking hebben op de dossiers die jij behandeld hebt.
- Je staat in voor het contact met de betrokken scholen (telefoon, mail, …) voor vragen m.b.t. de dossiers die jij behandeld hebt of voor vragen m.b.t. de algemene regelgeving leerlingenvervoer.
- Je verzorgt en ontsluit een klassement zodat jij en je collega’s in staat zijn om snel de gevraagde informatie terug te vinden
- Je helpt bij het opmaken en administratief verwerken van dossiers (bv. versturen documenten, nagaan wat ontbreekt, dossier inschrijven in een opvolgingssysteem)
- …
JE PROFIEL
Deelnemingsvoorwaarden
• Je beschikt minimum over een diploma secundair onderwijs of gelijkgesteld.
• Als je je diploma in een ander land dan België behaalde dan moet je bij je sollicitatie een attest van het Vlaams Ministerie van Onderwijs en Vorming ( NARIC-Vlaanderen, xxx.xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx) kunnen voorleggen waaruit blijkt dat het buitenlands diploma gelijkwaardig is verklaard met het hiervoor vermeld diploma. Heb je je diploma behaald in een andere taal dan het Nederlands, dan moet je een taaltest afleggen bij Selor.
Technische competenties
Je beschikt over een goede kennis van het softwarepakket MS-Office (vlot kunnen werken met Word, Excel en Outlook).
Je hebt zin voor cijfers en bent ook heel nauwkeurig.
Je hebt bij voorkeur affiniteit met een administratieve werkomgeving.
Je beschikt over een basis administratief-organisatorische vaardigheden. Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands.
Je bent flexibel en bereid om in te springen waar de nood het hoogst is. Je bent in staat en bereid om je snel in te werken.
Persoonsgebonden competenties Voortdurend verbeteren =
Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de afdeling, door de
bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen
Toont zich leer- en aanpassingsbereid met betrekking tot de eigen functie en situatie.
Klantgerichtheid =
Met het oog op het dienen van het algemeen belang, de legitieme behoeften van verschillende soorten (interne en externe) klanten onderkennen en er adequaat op reageren
Reageert vriendelijk, adequaat en correct op voor de hand liggende vragen van klanten.
Samenwerken =
Met het oog op het algemeen belang een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op het niveau van een team, de afdeling of het departement, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is
Werkt mee en informeert anderen.
Betrouwbaarheid “consequent en correct handelen” =
Handelen vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg…). Afspraken nakomen en zijn verantwoordelijkheid nemen.
Handelt correcte en respectvol t.a.v. zijn omgeving en van de bestaande regels en afspraken.
Nauwgezetheid =
Taken nauwgezet en met zin voor detail volbrengen. Gepast omgaan met materialen. Xxxxxx met oog voor detail correct werk af.
Probleemanalyse (analytisch denken) =
Een probleem duiden in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende, relevante informatie.
Ziet de essentie van het probleem.
Oordeelsvorming (synthetisch denken ) =
Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria.
Formuleert hypothesen; trekt logische conclusies op basis van de beschikbare gegevens.
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid =
Spreken in een taal zodat het publiek tot wie ze gericht is ze begrijpt. Drukt zich duidelijk uit.
Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid =
Een schrijfstijl hanteren die past bij de boodschap en de doelgroep. Hanteert een correcte en begrijpelijke taal.
Ons aanbod
Wij bieden je een boeiende baan aan met ruime opleiding- en ontplooiingskansen. Je wordt aangeworven in de graad van medewerker (rang C1). Je wordt aangeworven met een contract van bepaalde duur ( 1 jaar) met mogelijkheid tot verlenging.
We streven ernaar om het personeelslid 1 mei 2014 in dienst te nemen.
Je aanvangssalaris is minimaal 22.485,43 euro (bruto jaarsalaris, aangepast aan de nieuwe index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Je bruto maandsalaris is dan 1.873,79 euro.
Ervaring in de privésector of als zelfstandige kan eveneens in aanmerking komen voor de berekening van de geldelijke anciënniteit. Mogelijke relevante beroepservaring wordt erkend door de lijnmanager in functie van de vereisten van de job en kan tot maximum 9 jaar erkend
worden. Indien je dat wenst, kan je zelf via xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/ een bruto en netto berekening maken van je maandsalaris, je vakantiegeld en je eindejaarstoelage.
Je ontvangt maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag.
Er zijn glijdende werktijden en tijdens de schoolvakanties is er professionele opvang voor kinderen van 3 tot 14 jaar.
Je geniet van een aantrekkelijke vakantieregeling en, indien je gebruik maakt van het openbaar vervoer voor woon-werkverkeer, heb je recht op een gratis abonnement.
Bovendien wordt je een gratis hospitalisatieverzekering aangeboden.
Het Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming is gehuisvest op wandelafstand van het Noordstation te Brussel, is uitgerust met moderne kantoorapparatuur en beschikt over een eigen personeelsrestaurant. Het gebouw is toegankelijk voor rolstoelgebruikers.
Hoe solliciteren?
De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor ze zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, afkomst of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties
Om te solliciteren stuur je het standaard cv (te op xxx.xxxxxxx.xx of op xxxx://xxx.xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xx_xxxxxxxxx_xx_xxxxxxx.xxx )
bij voorkeur via mail naar xxxx.xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxx.xx
Vermeld in het onderwerp van je mail het vacaturenummer (18364). of per post naar
Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming Departement Onderwijs en Vorming
Afdeling Basisonderwijs en DKO
t.a.v. Nele De Clercq
Koning Xxxxxx XX- laan 15, lokaal 4A28 0000 Xxxxxxx
Solliciteren kan tot en met maandag 17 maart 2014 .
Selectieprocedure
Fase 1: preselectie op basis van cv en motivatie.
Om een objectieve vergelijking tussen alle kandidaten mogelijk te maken, zullen enkel sollicitaties via het opgelegde formulier in aanmerking komen. Het is belangrijk dat je in dit formulier duidelijk aangeeft in welke mate je beschikt over de nodige technische competenties (zie hoger: administratief-organisatorische vaardigheden,…) Verduidelijk ook welke ervaring je reeds hebt opgedaan m.b.t. het uitoefenen van een administratief- ondersteunende functie, alsook waar je deze ervaring opdeed (bv. tijdens stage, tijdens vorige job,…).
Motiveer in je standaard- cv ook duidelijk waarom je geïnteresseerd bent in deze job en wat je troeven zijn voor deze job..
Op basis van de bekomen informatie over je motivatie en opgedane ervaring worden alle cv’s gerangschikt. De cv’s die het hoogst zijn gerangschikt worden uitgenodigd voor een gesprek. In een eerste ronde worden de 8 best gerangschikte kandidaten uitgenodigd.
Fase 2: Psychotechnische screening door extern bureau
De psychotechnische screening gebeurt op basis van testen door een extern selectiebureau. Naast het in kaart brengen van een aantal persoonsgebonden competenties (zie hoger) is de psychotechnische screening gericht op het meten van de volgende vaardigheden: Computergestuurde testen die peilen naar de administratieve vaardigheden (nauwkeurigheid en werksnelheid) en de schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
Fase 3: Interview (een gesprek om vast te stellen of de kandidaat voldoet aan de taakomschrijving en functieanalyse)
Rekening houdend met dit eindgesprek, de psychotechnische screening en de resultaten van de cv-screening wordt er beslist of je al dan niet in aanmerking komt voor een aanwerving.
RESERVE EN GELDIGHEID
De geslaagden worden opgenomen in een wervingsreserve (lijst van geslaagden), die twee jaar geldig blijft. De geldigheidsduur gaat in vanaf de datum van de kennisgeving van je resultaat.
Indien je twee keer de functie weigert, schrappen we je uit de lijst en kom je niet langer in aanmerking voor vacatures waarvoor deze selectieprocedure geldig is.
Meer weten?
Voor bijkomende informatie kan je contact opnemen over de inhoud van de functie met:
Nele De Clercq tel. 00 000 00 00
voor de selectieprocedure en arbeidsvoorwaarden met Team Loopbaanbeheer
tel. 00 000 00 00 – 00 000 00 00 – 00 000 00 00