Technology Protection by Hiscox
Technology Protection by Hiscox
Polisvoorwaarden
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor ICT bedrijven
Inhoudsopgave
1. Definities 4
2. Dit is gedekt
Aanspraken van derden (third party)
2.1 Aanspraken van derden 8
2.1.1 Onderaannemer 8
2.1.2 Personen- en zaakschade 9
2.1.3 Uw onbetaald gebleven honorarium 9
2.1.4 Pre-aanspraak assistentie en uw kostenvergoeding 9
Eigen schade (first party) 2.2 Eigen schade 9
2.2.1 Verlies van uw documenten en elektronische data 9
2.2.2 Oneerlijkheid van uw werknemers 10
2.2.3 Schade aan uw website 10
2.2.4 Maken van reclame voor uw bedrijf 10
2.2.5 Uw reputatieschade 10
2.2.6 Verklaring voor recht 10
Extra dekking 2.3 Extra dekking 10
2.3.1 Vergoeding van uw service credits 10
2.3.2 Sleutelpositiedekking (key person cover) 11
2.3.3 Uw aanwezigheid bij een gerechtelijke instantie 11
2.3.4 Kosten van strafrechtelijke verdediging 11
2.3.5 Terugbetaling projectvergoeding 11
2.4 Wat wij zullen vergoeden 11
3. Dit is niet gedekt (uitsluitingen)
3.1 Opzet, fraude 13
3.2 Overheidsonderzoek en overheidsdwang 13
3.3 Waardenbewijzen, belasting wet- en regelgeving, financieringen 13
3.4 Aanspraken van werknemers en gelieerde partijen 13
3.5 Oorlog 13
3.6 Terrorisme 13
3.7 Milieu, asbest, radioactiviteit 13
3.8 Vrijwaring 14
3.9 Bestaande omstandigheden/aanspraken 14
3.10 Octrooi, handelsgeheimen 14
3.11 Oneerlijke concurrentie, misleidende handelspraktijken, schendig 14
handelsbeperkingen
3.12 Werknemers regelingen en verplichtingen 14
3.13 Infrastructuuronderbreking 14
3.14 Herstellen, vervangen, recall 14
3.15 Schending exclusiviteit 14
3.16 Stoppen met product of dienst 14
3.17 Commerciële geschillen 14
3.18 Personen- of zaakschade 15
3.19 Personen- en zaakschade Verenigde Staten van Amerika/Canada 15
3.20 Bestuurders-, commissarissen- en toezichthouderaansprakelijkheid 15
3.21 Faillissement 15
3.22 Wat wij niet zullen vergoeden 15
4. Algemene Regelingen 4.1 Hoeveel wij zullen vergoeden 16
4.2 Meldingen aan ons 16
4.3 Schending van verplichtingen en verklaringen 16
4.4 Onze schadebehandeling 17
4.5 Serieschade 17
4.6 Premie en voorwaarden 17
4.7 Andere verzekering 18
4.8 Kennisgeving van wijziging van het risico 18
4.9 Verlenging en beëindiging 19
4.10 Niet-overdraagbaarheid 19
4.11 Rechtsgeldig doen van mededelingen 19
4.12 Onzekerheidsvereiste 19
4.13 Dekkingsgebied 19
4.14 Toepasselijk recht 19
4.15 Geschillen 20
4.16 Klachten 20
4.17 Gebruik van uw persoonsgegevens (privacy) 20
1. Definities Tenzij anders is bepaald in de polis, hebben de woorden die vetgedrukt zijn, zowel in enkelvoud als meervoud, de betekenis zoals hieronder bepaald.
1.1 Aanspraak Een schriftelijke aansprakelijkstelling of een schriftelijke eis tot vergoeding van schade of vordering tot verkrijging van een gerechtelijk ge- of verbod tegen u, die voor de eerste keer tegen u wordt ingesteld binnen het rechtsgebied.
Een aanspraak geldt als ingediend binnen het rechtsgebied als de aanspraak aanhangig wordt gemaakt bij een bevoegde gerechtelijke instantie uit het rechtsgebied en als op de aanspraak het recht van een land uit het rechtsgebied van toepassing is.
Een reeks van aanspraken die met elkaar verband houden, uit elkaar voortvloeien, dezelfde oorzaak hebben of uit een opeenvolgend of voortdurend handelen of nalaten met dezelfde oorzaak voortvloeien, worden als één aanspraak beschouwd.
Een dergelijke aanspraak wordt geacht te zijn ingesteld op het moment van de eerste
aanspraak uit de reeks.
1.2 Aanverwante aangelegenheden
Alle zaken die een gemeenschappelijk verbindend feit, omstandigheid, situatie, gebeurtenis, transactie, oorzaak of reeks verwante oorzaken, omstandigheden, situaties, gebeurtenissen transacties of oorzaken hebben.
1.3 Bedrijfsactiviteiten (hoedanigheid)
De activiteiten die u uitvoert in de uitoefening van uw bedrijf binnen het dekkingsgebied
zoals die op het polisblad staan omschreven.
1.4 Bereddingskosten Kosten van maatregelen die tijdens de looptijd van de polis door of vanwege u worden getroffen en redelijkerwijs geboden zijn om het onmiddellijk dreigend gevaar van schade af te wenden of om die schade te beperken. Voorwaarde is hierbij wel dat voor deze schade – indien gevallen – de polis dekking biedt of zou hebben geboden.
Onder kosten van maatregelen wordt in dit verband mede verstaan schade aan zaken die met het nemen van de hier bedoelde maatregelen worden ingezet.
1.5 Bestuurlijke boete Een verzekerbare boete conform wet- en regelgeving die is opgelegd door de Autoriteit Persoonsgegevens of een vergelijkbare buitenlandse toezichthouder in het kader van een overtreding van wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, niet zijnde een strafrechtelijke boete.
1.6 Clausule Schriftelijke afwijking van of aanvulling op de algemene polisvoorwaarden van deze
polis.
1.7 Contract Een juridisch bindende overeenkomst van schriftelijke dan wel mondelinge aard tussen de contractspartijen.
1.8 Data-inbreuk Het onbevoegd verkrijgen, toegang geven, gebruiken of openbaar maken van persoonsgegevens waardoor de veiligheid of bescherming van die gegevens zodanig wordt aangetast dat dit een aanmerkelijk risico op financiële schade voor de degene van wie de persoonsgegevens zijn en het voor u een wettelijke verplichting met zich meebrengt om de data-inbreuk te melden.
1.9 Deelneming Een rechtspersoon die door u tijdens de looptijd van de polis direct of indirect wordt verkregen voor zover deze rechtspersoon dezelfde bedrijfsactiviteiten uitvoert als
u en uitsluitend;
— als de bruto jaaromzet van deze rechtspersoon over het laatste boekjaar lager is dan 20% van uw bruto jaaromzet over het laatste boekjaar, en
— deze rechtspersoon geen kantoor houdt in de Verenigde Staten van Amerika en/of Canada en daar ook niet statutair is gevestigd, en
— er geen aanspraak of omstandigheid bestaat tegen deze rechtspersoon;
of een rechtspersoon die door u tijdens de looptijd van de polis direct of indirect wordt verkregen die een bruto jaaromzet over het laatste boekjaar heeft die hoger is dan 20% van uw bruto jaaromzet over het laatste boekjaar en/of die rechtspersoon kantoor houdt in de Verenigde Staten van Amerika en/of Canada of daar statutair is gevestigd.
Voorwaarde voor dekking onder deze polis is echter wel dat:
— verzekeringnemer ons binnen 30 dagen na diens verkrijging van deze rechtspersoon schriftelijke op de hoogte heeft gesteld, en
— wij onze schriftelijke toestemming hebben gegeven om op grond van deze polis
dekking te verlenen aan deze rechtspersoon, en
— verzekeringnemer de aanvullende premie heeft betaald en de eventueel afwijkende of aanvullende voorwaarden heeft geaccepteerd.
Voor de toepassing van deze definitie van ‘deelneming’ betekent ‘verkrijgen’ het in eigendom verkrijgen van meer dan 50% van de uitstaande aandelen met stemrecht of het vermogen van de rechtspersoon.
1.10 Dekkingsgebied Het gebied, land of de landen dat/die als dekkingsgebied op het polisblad
staat/staan vermeld.
1.11 Derde Ieder ander dan;
— U,
— een werknemer,
— natuurlijke- of rechtspersonen waarin u, direct of indirect, meer dan 20% eigendomsbelang heeft, of die u direct of indirect geheel of gedeeltelijk beheert, bestuurt, exploiteert of onder toezicht heeft.
1.12 Dochtervennootschap Elke rechtspersoon die op het door verzekeringnemer ingevulde aanvraagformulier voor deze polis is vermeld, maar uitsluitend indien:
— U meer dan 50% van de uitstaande aandelen met stemrecht op de ingangsdatum van de polis bezit, en
— De bruto jaaromzet van de dochtervennootschap en haar bedrijfsactiviteiten staan vermeld op het door verzekeringnemer ingevulde aanvraagformulier voor de polis.
1.13 Eigen risico Het bedrag dat als eigen risico op het polisblad of in een clausule staat vermeld, en dat u
zelf moet dragen.
1.14 Eigen schade Aan u toegebrachte schade die het gevolg is van genoemde dekkingselementen onder ‘eigen schade’.
1.15 Het maken van reclame
Het maken van reclame of het verzorgen van de publiciteit voor, of het marketen of promoten van uw bedrijfsactiviteiten binnen het overeengekomen dekkingsgebied.
1.16 Inloopdatum De datum die gelijk is aan de aanvangsdatum van de verzekeringsperiode van de polis, tenzij in de polis uitdrukkelijk anders is vermeld.
Echter, met betrekking tot een aanspraak die voortkomt uit bedrijfsactiviteiten die worden uitgevoerd door een deelneming, betekent de inloopdatum de datum waarop u de zeggenschap over die rechtspersoon verkreeg.
1.17 Kosten van verweer Alle redelijk en noodzakelijk te maken advocaatkosten, kosten van deskundigen en andere kosten die met onze voorafgaande schriftelijke instemming worden gemaakt om een gedekte aanspraak of omstandigheid te onderzoeken, deze te regelen of daartegen verweer te voeren. Onder kosten van verweer vallen niet overheadkosten, algemene bedrijfskosten, bezoldigingen of (arbeids)lonen die door u of een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon die onder deze polis recht op dekking heeft worden gemaakt, of moeten worden (door) betaald.
1.18 Looptijd van de polis De periode vanaf de op het polisblad genoemde ingangsdatum van de verzekering tot en met de datum waarop de verzekering eindigt.
1.19 Milieuaantasting Iedere uitstoot, lozing, doorsijpeling, loslating of ontsnapping van enige vloeibare, vaste of gasvormige stof, voor zover die een prikkelende werking en/of besmetting en/of bederf veroorzakende en/of verontreinigende werking heeft in of op de bodem, de lucht, het oppervlaktewater of enig(e) al dan niet ondergronds(e) water(gang en/of -lichaam).
1.20 Omstandigheid Een of meerdere feiten waarvan in redelijkheid kan worden verwacht dat dit of deze tot een gedekte aanspraak of gedekte eigen schade kan of kunnen leiden.
Om als omstandigheid in de zin van de polis te kunnen worden aangemerkt geldt dat de melding schriftelijk dient te geschieden en de bijzonderheden van de mogelijke aanspraak of mogelijke eigen schade moet bevatten, met inbegrip van de partij(en) die mogelijk de aanspraak instellen, de aansprakelijkheidsgrond, de mogelijke omvang van de schade en overige aanvullende informatie die door ons wenselijk wordt geacht.
1.21 Opdrachtgever Een natuurlijk persoon of rechtspersoon waarmee u een contract heeft afgesloten om diensten of technologieproducten te leveren die binnen uw bedrijfsactiviteiten vallen.
1.22 Personenschade Xxxxxx of aantasting van de gezondheid (waaronder emotioneel leed) van een persoon al dan niet de dood tot gevolg hebbend, met inbegrip van daaruit voortvloeiende (op geld waardeerbare) gevolgen.
1.23 Persoonsgegeven Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
1.24 Polis Het geheel van de algemene polisvoorwaarden, het polisblad, de clausules en het door verzekeringnemer ingevulde aanvraagformulier (tezamen de verzekeringsovereenkomst).
1.25 Rechtsgebied Het gebied, het land of de landen dat/die in de polis vermeld staat/staan als rechtsgebied. Een aanspraak geldt als ingediend binnen het rechtsgebied als de aanspraak aanhangig wordt gemaakt bij een bevoegde gerechtelijke instantie uit het rechtsgebied en als op de aanspraak het recht van een land uit het rechtsgebied van toepassing is.
1.26 Service credits Bedragen die in mindering worden gebracht (kortingen) op de bedragen die op grond van het contract aan u moeten worden betaald als gevolg van het niet nakomen van in het contract (service level agreement) vastgelegde services levels of prestatienormen.
1.27 Schade Schade bestaande uit financiële schade, zaakschade of personenschade voortvloeiend uit de bedrijfsactiviteiten.
1.28 Sublimiet Het verzekerd bedrag dat als sublimiet vermeld staat in de polis en welke onderdeel uit maakt van het op het polisblad vermelde verzekerd bedrag en hierop niet in aanvulling is.
1.29
Technologieproducten
Computer- of telecommunicatiehardware, software, firmware of aanverwante elektronische apparatuur.
1.30 U/uw 1. Degene die als verzekeringnemer op het polisblad staat vermeld en/of een
dochtervennootschap en/of een deelneming;
2. de overige in de polis vermelde natuurlijke personen, rechtspersonen of samenwerkingsverbanden;
3. de bestuurders, commissarissen/toezichthouders, maten en vennoten van de hiervoor genoemde (rechts) personen.
Onder u/uw wordt derhalve niet begrepen uw werknemers of diegenen die zelfstandig een beroep of bedrijf uitoefenen en met u of de opdrachtgever een contract sluiten, zoals zelfstandige opdrachtnemers of onderaannemers van de in voorgaande alinea onder 1, 2 en 3 genoemde (rechts) personen.
1.31 Vertrouwelijke bedrijfsinformatie
Bedrijfsinformatie of gegevens die u al dan niet in elektronische vorm in bezit heeft, waarvoor u verantwoordelijk bent, die zich niet in het publieke domein bevindt/bevinden en die als deze openbaar wordt gemaakt, financiële schade veroorzaakt/veroorzaken.
1.32 Verzekerd bedrag Het bedrag dat als verzekerd bedrag op het polisblad staat vermeld.
1.33 Verzekeringnemer Xxxxxx die als verzekeringnemer op het polisblad vermeld staat en met wie wij de verzekering zijn aangegaan.
1.34 Verzekeringsadviseur Xxxxxx door wiens bemiddeling deze polis door verzekeringnemer is gesloten, die als zodanig tijdens de verzekeringsperiode uw belangen zal behartigen en als verzekeringsadviseur op het polisblad vermeld staat.
1.35 Verzekeringsjaar Xxxx in de tijd aansluitende periode van twaalf maanden vanaf de op het polisblad genoemde ingangsdatum van de verzekering. Indien de looptijd van de polis minder dan twaalf maanden bedraagt of voor enige periode een termijn korter dan twaalf maanden is afgesproken, dan wordt die kortere periode als één verzekeringsjaar beschouwd.
1.36 Verzekeringsperiode De termijn waarvoor de polis is gesloten, zoals vermeld op het polisblad.
1.37 Werknemer Een natuurlijke persoon die uitsluitend namens u werknemerstaken vervult binnen de normale uitoefening van uw bedrijfsactiviteiten, en die uitsluitend aan uw zeggenschap en instructies is onderworpen, en aan wie u de middelen en/of werkplek verstrekt die nodig zijn voor het uitvoeren van uw bedrijfsactiviteiten. Onder deze definitie vallen niet uw zelfstandige opdrachtnemers of onderaannemers.
1.38 Wij/Ons/Onze Wanneer Hiscox SA op uw polisblad vermeld staat als risicodrager betekent ‘wij/ons/onze’. Hiscox SA tevens handelende onder de naam Hiscox Nederland. In dat geval zal Hiscox SA, als verzekeraar statutair gevestigd in Luxemburg, u de polis aanbieden via het Nederlandse bijkantoor. Hiscox SA in Nederland is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel met referentienummer 70191603. Hiscox SA bevindt zich in Nederland aan de Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 000X, 0000 XX xx Xxxxxxxxx.
1.39 Zaakschade De beschadiging, vernietiging, verontreiniging, verlies of vuil worden van zaken - waaronder mede te verstaan producten - met inbegrip van daaruit voortvloeiende (op geld waardeerbare) gevolgen.
2. Dit is gedekt
2.1 Aanspraken van derden (third party)
Gedekt is binnen de kaders van de overige bepalingen in de polis en onder aftrek van het eigen risico, een aanspraak die voortvloeit uit uw bedrijfsactiviteiten die zijn verricht door u of namens u (zoals door uw onderaannemers of outsourcers), vanaf de inloopdatum binnen het dekkingsgebied.
Voorwaarde is wel dat u de aanspraak binnen de looptijd van de polis schriftelijk aan ons meldt en deze aanspraak binnen de looptijd van de polis voor de eerste keer tegen u is ingesteld en is gebaseerd op (een) beweerdelijke of daadwerkelijke:
Contractbreuk en gefixeerde schadevergoeding
Inbreuk op intellectueel eigendom
— Schending van een contract inzake dienstverlening en/of het leveren van technologieproducten tussen u en uw opdrachtgever, daaronder begrepen schending van een service level agreement of een aanspraak op gefixeerde schadevergoeding (contractuele boete) mits de aanspraak door de opdrachtgever wordt ingesteld;
voorwaarde voor dekking is dat de gefixeerde schadevergoeding al was overeengekomen in het contract en deze een redelijke en billijke inschatting is van de schadevergoeding die rechtens op u zou kunnen worden verhaald door een opdrachtgever in geval van een gespecificeerde contractbreuk. Onder gefixeerde schadevergoeding wordt niet verstaan overeengekomen kortingen of service credits;
— inbreuk op een auteursrecht of copyright, databankrecht, of inbreuk op of het verloren gaan van een (handels)merk of handelsnaam of een inbreuk op een bedrijfsstijl en -imago of overtredingen vanwege ‘cybersquatting’ of een schending van persoonlijkheidsrechten of plagiaat. Onder inbreuk op intellectueel eigendom wordt niet verstaan inbreuk op patenten, octrooien of schending van handelsgeheimen;
Onzorgvuldigheid — onachtzaamheid of onzorgvuldigheid bij de uitvoering van uw bedrijfsactiviteiten met
inbegrip van doorgifte van een computervirus en het beschadigen, kwijtraken, of vernietigen van documenten of elektronische data van uw opdrachtgever (al dan niet in de cloud) waarvoor u verantwoordelijk bent;
Schending van een geheimhoudingsplicht
— schending van een geheimhoudingsplicht waaronder een plicht tot geheimhouding van
persoonsgegevens en vertrouwelijke bedrijfsinformatie;
Schending van een recht op privacy
— schending van het recht op privacy of onrechtmatige openbaarmaking van persoonsgegevens, waaronder schending van privacywetgeving om de veiligheid of vertrouwelijkheid in acht te nemen van persoonsgegevens of vertrouwelijke bedrijfsinformatie;
Smaad en laster — smadelijke en lasterlijke uitlatingen, onrechtmatige uitingen en negatieve uitlatingen over
producten of het verspreiden van beschadigende onwaarheden;
Oneerlijkheid en fraudeleuze handelingen van werknemers
— oneerlijkheid of frauduleuze handelingen van werknemers of onderaannemers of outsourcers onder direct contract of supervisie van u bij de uitoefening van uw bedrijfsactiviteiten voor een opdrachtgever;
Wettelijke aansprakelijkheid — aansprakelijkheid op basis van burgerlijk recht die voortvloeit uit uw bedrijfsactiviteiten;
2.1.1 Onderaannemer Wij zullen u schadeloosstellen voor elke aanspraak van een derde vallend binnen de kaders van de dekking als gevolg van een bedrijfsactiviteit uitgevoerd namens u door een onderaannemer of outsourcer.
Indien de onderaannemer een zelfstandige zonder personeel (zzp-er) is bieden wij u de mogelijkheid af te zien van uw verhaalsrecht op de zzp-er. Voorwaarde is dat de zzp-er op basis van een schriftelijke overeenkomst voor u bedrijfsactiviteiten voor een opdrachtgever uitvoert, waarbij u heeft vastgelegd voor een dekking onder uw eigen polis zorg te dragen.
De zzp-er kan geen zelfstandig recht aan de polis ontlenen. Wij zullen het verhaalsrecht niet uitoefenen tot de van toepassing zijnde sublimiet die hiervoor in de polis staat vermeld.
2.1.2 Personen- en zaakschade
Een aanspraak gebaseerd op een gedekte aanspraak zoals onder 1.1 omschreven waarbij sprake is van een personenschade (waaronder emotioneel leed als gevolg van inbreuk op privacy) of zaakschade. Voorwaarde voor dekking is dat de personenschade of zaakschade het directe gevolg is van door u -tegen een beloning of vergoeding- verrichte diensten of het leveren van technologieproducten aan een opdrachtgever, dan wel de beschadiging, de vernietiging of het verlies van documenten en elektronische data of het verloren gaan van de mogelijkheid tot het gebruik van elektronische data.
2.1.3 Uw onbetaald gebleven honorarium
In het geval dat uw opdrachtgever weigert om de met u contractueel overeengekomen vergoedingen (daaronder begrepen een bedrag dat u, op het moment dat uw opdrachtgever voor het eerst weigert te betalen, rechtens gehouden bent te betalen aan een onderaannemer) te betalen, en u ons voldoende heeft aangetoond dat:
— U geen redelijke gronden heeft om betaling van het verschuldigde bedrag rechtens af te dwingen; en
— er schriftelijk bewijs van uw opdrachtgever is waarin de opdrachtgever te kennen geeft voornemens te zijn een gegronde aanspraak tegen u in te stellen die gedekt is onder ‘aanspraken van derden’, voor een bedrag dat hoger is dan het bedrag dat de opdrachtgever aan u verschuldigd is.
Dan kunnen wij u schadeloosstellen door het bedrag dat uw opdrachtgever aan u verschuldigd is onder aftrek het toepasselijke eigen risico (daaronder niet begrepen een bedrag voor door u gederfde winsten, overheadkosten, door u af te dragen belastingen of equivalenten daarvan) aan u te betalen. Dit doen wij alleen als u ons voldoende heeft aangetoond dat het redelijk waarschijnlijk is dat onze betaling een finale oplossing is voor alle bekende aanspraken van deze opdrachtgever en omstandigheden die deze opdrachtgever betreffen.
Indien ondanks onze betaling van hetgeen de opdrachtgever u nog contractueel verschuldigd is, toch nog een aanspraak tegen u wordt ingesteld, dan zullen de uit deze aanspraak voortvloeiende schadevergoedingen en kosten van verweer verminderd worden met het door ons betaalde bedrag.
2.1.4 Pre- aanspraakassistentie en uw kostenvergoeding
Wij zullen de redelijke en noodzakelijke kosten en uitgaven op ons nemen die wij maken om een omstandigheid die redelijkerwijs tot een gedekte aanspraak onder de polis zal leiden te onderzoeken en te monitoren als u tijdens de looptijd van de polis voor het eerst wordt geconfronteerd met een omstandigheid.
Deze verplichting om enige betaling te doen zal eindigen indien een aanspraak wordt ingesteld tegen u voortvloeiende uit dezelfde gebeurtenis als de omstandigheid die wij hebben onderzocht en gemonitord.
Er is geen eigen risico van toepassing totdat een omstandigheid een daadwerkelijke gedekte aanspraak is geworden, dan geldt het eigen risico dat in de polis vermeld staat.
Wij zullen u of een derde namens u tevens schadeloosstellen voor de redelijke en noodzakelijke kosten en uitgaven die u maakt om een aanspraak te voorkomen. Deze kosten en uitgaven zullen uitsluitend worden vergoed indien deze worden gemaakt binnen 48 uur nadat de omstandigheid u bekend is geworden en bij ons schriftelijk is gemeld. Onder kosten en uitgaven wordt verstaan de door u schriftelijk onderbouwde kosten en uitgaven die u maakt voor inzet van extra werknemers of het inschakelen van een recovery- of ict-specialist om de schade te beperken of verdere schade te voorkomen.Wij vergoeden uw eigen schade tot de van toepassing zijnde sublimiet die hiervoor in de polis staat vermeld. Er is hierop geen eigen risico van toepassing.
2.2 Eigen schade (first party)
Wij zullen u tevens binnen de kaders van de overige bepalingen in de polis - onder aftrek van het eigen risico - uw eigen schade vergoeden in het kader van de navolgende dekkingen.
Voorwaarde is dat - indien het een aanspraak betreft - deze binnen de looptijd van de polis
voor de eerste keer tegen u is ingesteld en schriftelijk aan ons is gemeld.
2.2.1 Verlies van uw documenten en elektronische data
Indien tijdens de looptijd van de polis documenten van u zijn kwijtgeraakt, beschadigd of vernietigd die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw bedrijfsactiviteiten, dan zullen wij u schadeloos stellen voor de kosten van herstel of vervanging van deze documenten.
Voorwaarde voor dekking is dat de kwijtgeraakte, beschadigde of vernietigde documenten te allen tijde onder uw zorg, beheer of toezicht waren en zijn gebleven.
En indien de kwijtgeraakte, beschadigde of vernietigde documenten bewaard werden op een elektronische drager (elektronische data) is voorwaarde voor schadeloosstelling voor de kosten van herstel of vervanging van de elektronische data dat er een effectieve opslagprocedure door u is geïmplementeerd met een back-up-frequentie van ten minste eens per 24 uur. Deze schadeloosstelling is niet hoger dan de sublimiet die hiervoor in de polis staat vermeld.
2.2.2 Oneerlijkheid van uw werknemers
Indien tijdens de looptijd van de polis en bij de uitoefening van uw bedrijfsactiviteiten, u eigen schade lijdt door de oneerlijkheid van een van uw werknemers of zelfstandigen zonder personeel die rechtstreeks door u zijn gecontracteerd en die onder uw toezicht staan, zullen wij u uw eigen schade vergoeden tot de van toepassing zijnde sublimiet die hiervoor in de polis staat vermeld. Voorwaarde voor dekking is dat de betreffende werknemer of zelfstandige zonder personeel een duidelijke intentie had om schade
aan u toe te brengen en om een persoonlijk financieel gewin te verkrijgen.
2.2.3 Schade aan uw website
Indien tijdens de looptijd van de polis uw website die u gebruikt in het kader van uw bedrijfsactiviteiten of het maken van reclame voor uw bedrijf beschadigd of vernietigd wordt als gevolg van onbevoegd handelen door iemand anders dan u, dan zullen wij u schadeloos stellen voor de kosten van het herstel van uw eigen website. Wij vergoeden uw eigen schade tot de van toepassing zijnde sublimiet die hiervoor in de polis staat vermeld.
2.2.4 Maken van reclame voor uw bedrijf
Indien het maken van reclame na de inloopdatum door u of iemand anders namens u voor uw diensten of technologieproducten resulteert in een gedekte aanspraak wegens beschuldigingen die vallen onder ´aanspraken van derden´ onder inbreuk op intellectueel eigendom, dan zullen wij uw eigen schade vergoeden tot de van toepassing zijnde sublimiet die hiervoor in de polis staat vermeld.
2.2.5 Uw reputatieschade Indien tijdens de looptijd van de polis een gedekte aanspraak die valt binnen ´aanspraken van derden´ tegen u wordt ingesteld, dan zullen wij u schadeloosstellen voor de redelijke kosten van een communicatieadviseur die met onze voorafgaande goedkeuring zijn gemaakt om schade aan uw imago en reputatie te voorkomen of te minimaliseren of te herstellen. Wij vergoeden uw eigen schade tot de van toepassing zijnde sublimiet die hiervoor in de polis staat vermeld.
2.2.6 Verklaring voor recht Wij zullen u schadeloos stellen voor de redelijke advocaatkosten die door u zijn gemaakt in verband met een door u te verkrijgen verklaring voor recht indien:
— Een eisende partij u er schriftelijk van in kennis heeft gesteld dat u inbreuk op een auteursrecht, copyright, databankrecht of een handelsmerk pleegt; en
— de eisende partij in vervolg daarop een tegenvordering tegen u instelt waarbij wordt gesteld dat inbreuk is gemaakt op een auteursrecht, copyright, databankrecht of een handelsmerk; en
— de tegenvordering onder deze polis gedekt is en aanhangig is tijdens uw procedure ter verkrijging van een verklaring voor recht.
2.3 Extra dekking Wij zullen u tevens binnen de kaders van het de overige bepalingen in de polis - onder aftrek van het eigen risico - uw eigen schade vergoeden in het kader van de navolgende extra dekkingen.
2.3.1 Vergoeding van uw service credits
Als uw opdrachtgever een gedekte aanspraak tegen u instelt en de service credits voor de opdrachtgever onderdeel uitmaken van de schade of de gehele schade vertegenwoordigen van de schikking. Dan zullen wij ook de waarde van de service credits aan u betalen (zonder winst of marge) maar alleen als wij hebben ingestemd met het feit dat service credits onderdeel zijn van de schikking of minnelijke regeling. Voorwaarde is dat daardoor alle aanspraken en omstandigheden finaal zijn geschikt met deze opdrachtgever.
Indien ondanks onze betaling toch nog een aanspraak tegen u wordt ingesteld, dan zullen de uit deze aanspraak voortvloeiende schadevergoedingen en kosten van verweer verminderd worden met het door ons betaalde bedrag.
2.3.2 Sleutelpositiedekking (key person cover)
2.3.3 Uw aanwezigheid bij een gerechtelijke instantie
Wij zullen u de kosten vergoeden die voortvloeien uit het verlies van de inzet van werknemers
in sleutelposities. Hieronder verstaan wij een werknemer zoals een
ict-specialist die een belangrijke invloed heeft op het succes van de bedrijfsactiviteiten
waaronder individuele ict-projecten.
Voorwaarde is wel dat verlies van de inzet van de werknemer op een bedrijfskritische positie permanent is als gevolg van de volgende omstandigheden:
— Ontslag op staande voet door u vanwege wangedrag van de werknemer;
— arbeidsongeschiktheid van de werknemer voor langer dan zes weken door een arts bevestigd of;
— dood van de werknemer.
Wij zullen u schadeloosstellen onder aftrek van het eigen risico voor de navolgende kosten die noodzakelijkerwijs worden gemaakt voor de vervanging van de werknemers in sleutelposities om een aanspraak te voorkomen, op voorwaarde dat wij met de volgende kosten hebben ingestemd:
— Kosten voor human resources-consulting (inclusief headhunter-kosten),
— kosten voor externe communicatie (inclusief kosten van de vacature) evenals
— bijkomende personeelskosten voor een periode van maximaal zes maanden, daar onder wordt verstaan extra interne en externe kosten om de taken van de afwezige werknemer te vervullen, verminderd met eventuele bespaarde betalingen.
Wij vergoeden uw eigen schade tot de van toepassing zijnde sublimiet die hiervoor in de
polis staat vermeld.
Indien tijdens het verweer tegen een gedekte aanspraak van u wordt verlangd dat u een getuigenverklaring aflegt voor een gerechtelijke instantie, dan zullen wij, bij wijze van onkostenvergoeding, € 300 betalen voor iedere dag, of gedeelte van een dag dat wij, onze advocaat of onze expert van u of een werknemer verlangt om voor een gerechtelijke instantie te verschijnen.
2.3.4 Kosten van strafrechtelijke verdediging
In verdediging tegen een strafrechtelijke beschuldiging die zou kunnen resulteren in een aanspraak gedekt onder ´aanspraken van derden´ zullen wij u schadeloosstellen voor de noodzakelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten van de advocaat die de verdediging op zich neemt inclusief de kosten van de procedure waarin wordt opgetreden tegen een gerechtelijke dagvaarding jegens u. Wij vergoeden uw eigen schade tot de van toepassing zijnde sublimiet die hiervoor in de polis staat vermeld.
2.3.5 Terugbetaling projectvergoeding
2.4 Wat wij zullen vergoeden
Indien tijdens de looptijd van de polis een opdrachtgever zich terugtrekt uit een contract vanwege een gedekte aanspraak die valt onder ‘aanspraken van derden’ zullen wij u uw eigen schade vergoeden. De vergoeding staat gelijk aan het totaal van de project vergoeding die u aan uw opdrachtgever heeft moeten terugbetalen op grond van een minnelijke regeling of mediation of alternatieve vorm van geschillen beslechting of op grond van een gerechtelijk vonnis. Echter vergoeden wij maximaal uw eigen schade tot de van toepassing zijnde sublimiet die hiervoor in de polis staat vermeld. Voorwaarde is dat de aanspraak binnen de looptijd van de polis voor de eerste keer tegen u is ingesteld en schriftelijk aan ons is gemeld.
Wij zullen het bedrag vergoeden dat in een minnelijke regeling, mediation of alternatieve vorm van geschillenbeslechting is vastgesteld om een gedekte aanspraak of omstandigheid te regelen, mits dat bedrag door ons akkoord is bevonden. Wij vergoeden tevens het bedrag dat in een gerechtelijk vonnis bij wijze van schadevergoeding ter zake een gedekte aanspraak is vastgesteld, daaronder begrepen de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten en wettelijke rente die u op grond van het gerechtelijk vonnis aan de eisende partij moet betalen.
Wij zullen u uw gedekte eigen schade vergoeden zoals omschreven onder ´eigen schade´. Indien het bedrag dat u gehouden bent aan een derde te vergoeden het verzekerd bedrag
per aanspraak te boven gaat en/of slechts gedeeltelijk is gedekt, worden de wettelijke rente en kosten van verweer vergoed in de verhouding waarin het te vergoeden bedrag staat tot het verzekerd bedrag per aanspraak. Dan wel in de verhouding waarin dat bedrag staat tot het bedrag dat u aan de derde dient te vergoeden.
Wij zullen u de gedekte kosten van verweer vergoeden die u heeft gemaakt met onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij zullen de kosten van verweer niet aan u vergoeden voor een aanspraak of een gedeelte daarvan die niet door de polis wordt gedekt of als de kosten van verweer niet door ons zijn goedgekeurd.
Wij zullen u de bereddingskosten vergoeden die u maakt in het kader van een gedekte
aanspraak of omstandigheid.
3. Dit is niet gedekt (uitsluitingen)
Wij zullen u geen dekking verlenen en niet tot enige vergoeding van schade, kosten van verweer of (bereddings)kosten gehouden zijn in verband met een aanspraak of eigen schade dan wel delen daarvan:
3.1 Opzet, fraude Gebaseerd op of voorvloeiende uit:
— Frauduleus, crimineel, gewelddadig gedrag of handelen maar niet met betrekking tot een aanspraak of omstandigheid die valt onder oneerlijkheid van uw werknemers conform het bepaalde onder ‘eigen schade’;
— een handelen of nalaten dat is gericht op een beoogd of zeker gevolg (opzet);
— het roekeloos schenden van rechten van anderen maar niet met betrekking tot een aanspraak of omstandigheid die valt onder 2.1 ‘aanspraken van derden’ onder smaad en laster.
3.2 Overheidsonderzoek en overheidsdwang
Gebaseerd op of voortvloeiende uit onderzoek naar en handhaving jegens u van wet- en regelgeving door of vanwege de overheid, maar niet met betrekking tot een schade die valt onder 2.2 ‘eigen schade’ onder 2.2.7.
3.3 Waardenbewijzen, belasting wet- en regelgeving, financieringen
Gebaseerd op of voortvloeiende uit:
— Een overtreding van wet- en regelgeving in verband met handel in effecten, obligaties, aandelen, certificaten, securities of andere daarmee gelijk te stellen verhandelbare waarde bewijzen, alsmede een hiermee verband houdend misbruik of het prijsgeven van informatie of schending van daarmee verband houdende wet- en regelgeving;
— een schending van belastingwet- en regelgeving;
— advies over of het door u verzorgen van een financiering of een krediet.
3.4 Aanspraken van werknemers en gelieerde partijen
Gebaseerd op of voortvloeiende uit een aanspraak tegen u ingesteld door of namens:
— De natuurlijke- of rechtspersonen die onder de definitie van u vallen;
— een werknemer;
— natuurlijke- of rechtspersonen waarin u, direct of indirect, meer dan 20% eigendomsbelang hebt, of die u direct of indirect geheel of gedeeltelijk beheert, bestuurt, exploiteert of onder toezicht heeft.
Voor zover gedekt onder ‘aanspraken van derden’ biedt deze polis dekking voor uw aansprakelijkheid jegens een onafhankelijke derde welke aansprakelijkheid direct voortvloeit uit uw bedrijfsactiviteiten en de aanspraak door een dochtermaatschappij, houdster- of zustermaatschappij tegen u wordt ingesteld.
3.5 Oorlog Veroorzaakt door of ontstaan uit gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. Deze begrippen zijn gedefinieerd in de tekst, die door het Verbond van Verzekeraars d.d. 2 november 1981 is gedeponeerd ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank te ’s-Gravenhage.
3.6 Terrorisme Veroorzaakt door of ontstaan uit het terrorismerisico als omschreven in de Clausule Terrorismedekking van de Nederlandse Herverzekerings-maatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT). Deze uitsluiting geldt niet voor zover dekking wordt verleend binnen de werking van de Clausule Terrorismedekking (NHT) welke op deze polis van toepassing is.
3.7 Milieu, asbest, radioactiviteit
Veroorzaakt door, opgetreden bij, voortvloeiende uit of in verband met:
— Milieuaantasting en de hieruit voortvloeiende schade, onder andere geluid, hoog- energetische ioniserende straling, elektromagnetische velden of radiogolven ongeacht door wie de aantasting is veroorzaakt;
— asbest of asbesthoudende zaken, onder andere advies, instructies, aanbevelingen en gegeven waarschuwingen uit hoofde van toezicht of het nalaten van toezicht;
— atoomkernreacties, onverschillig hoe deze zijn ontstaan, waarbij energie vrijkomt, zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit en dergelijke;
3.8 Vrijwaring Gebaseerd op of voortvloeiende uit uw verplichting om bedragen te vergoeden als gevolg van een vrijwaringsbeding in een contract indien en voor zover u die bedragen niet verplicht zou zijn te vergoeden bij het ontbreken van een vrijwaringsbeding.
3.9 Bestaande omstandigheden/aanspraken
Gebaseerd op of voorvloeiende uit omstandigheden, aanspraken, eigen schade en aanverwante aangelegenheden die u voor de ingangsdatum van de polis bekend waren of u redelijkerwijs bekend behoorden te zijn.
3.10 Octrooi, handelsgeheimen
Gebaseerd op of voortvloeiende uit enige of feitelijke inbreuk op een octrooi of patent, of het gebruik, de schending, de openbaarmaking of wederrechtelijke toe-eigening van handelsgeheimen.
3.11 Oneerlijke concurrentie, misleidende handelspraktijken, schending handelsbeperkingen
Gebaseerd op of voortvloeiende uit oneerlijke concurrentie, misleidende handelspraktijken, schending van handelsbeperkingen of schending van wet- en regelgeving in het kader van mededinging, antitrust of toezicht.
3.12 Werknemers regelingen en verplichtingen
3.13 Infrastructuur- onderbreking
Gebaseerd op of voortvloeiende uit:
— Aansprakelijkheid voor of het beheer of de tenuitvoerlegging van een ziektekostenregeling, pensioenregeling, ‘employee benefit plan’ en dergelijke, met inbegrip van een (vermeende) schending van daarop gerichte wet- en regelgeving;
— schending van plichten of verplichtingen of aansprakelijkheden van u als werkgever jegens uw werknemer;
— intimidatie, onrechtmatig ontslag, vergelding, discriminatie, pesterij of ongelijke behandeling;
— aansprakelijkheid voor of schending van een op u en/of uw aandeelhouders rustende plicht, of verplichting door uw bestuurder(s), functionaris(sen), bewindvoerder(s) of directielid(leden), in deze hoedanigheid.
Gebaseerd op of voortvloeiende uit enige feitelijke of beweerdelijke uitval, onderbreking of niet-nakoming van dienstverlening die aan u wordt verleend door een aanbieder van internetdiensten (internet service provider), een aanbieder van telecommunicatiediensten, een aanbieder van nutsdiensten of een aanbieder van andere infrastructuur.
Deze uitsluiting is niet van toepassing op:
— Een data-inbreuk met betrekking tot data die was opgeslagen in de cloud, op remote servers, of op een co-locatie of data-hostingdienst; of
— een aanspraak van uw opdrachtgever als u een internet service provider, een telecommunicatiebedrijf, een nutsbedrijf of aanbieder van andere infrastructuur bent.
3.14 Herstellen, vervangen, recall
Gebaseerd op of voortvloeiende uit de kosten voor reparatie, upgrade, verbetering, herstel, recall of vervanging van technologieproducten die door u of namens u door anderen zijn gemaakt.
Deze uitsluiting is niet van toepassing op een gerechtelijke uitspraak waaruit de verplichting volgt dat u directe schade aan uw opdrachtgever moet betalen inzake op contractbreuk gebaseerde gedekte aanspraak.
3.15 Schending exclusiviteit Gebaseerd op of voortvloeiende uit schending van een bepaling van exclusiviteit, concurrentiebeding, relatiebeding of andere soortgelijke commerciële bepalingen in uw contract met een opdrachtgever.
3.16 Stoppen met product of dienst
Gebaseerd op of voortvloeiende uit een commerciële beslissing om te stoppen met het leveren van een bepaald technologieproduct of een bepaalde dienst die tot uw bedrijfsactiviteit behoort.
3.17 Commerciële geschillen Gebaseerd op of voortvloeiende uit:
— Xxxx contractuele aansprakelijkheid anders dan jegens een opdrachtgever; of
— een commissie of royalty, of andere voorwaarden waarop een partij recht heeft op vergoeding of compensatie in verband met het zakendoen met u; of
— uw besluit om geen zaken meer te doen met een partner of partij, behalve met uw opdrachtgever.
3.18 Personen- of zaakschade
Gebaseerd op of voortvloeiende uit een personenschade of zaakschade welke niet het directe gevolg is van:
— Door u - tegen een beloning of vergoeding - verrichte diensten voor of leveren van
technologieproducten aan een opdrachtgever; of
— de beschadiging, vernietiging of het verlies van documenten en elektronische data of het verloren gaan van de mogelijkheid tot het gebruik van elektronische data.
3.19 Personen- en zaakschade Verenigde Staten van Amerika/Canada
Gebaseerd op of voortvloeiende uit een personenschade of zaakschade welke het directe of indirecte gevolg is van door u - tegen een beloning of vergoeding - verrichte diensten voor of leveren van technologieproducten aan een opdrachtgever (die wordt geleden) in de Verenigde Staten van Amerika en/of Canada of daar wordt ingediend of voor zover de aanspraak is gebaseerd op het recht van (een van de staten van) de Verenigde Staten van Amerika en/of (provincies van) Canada.
3.20 Bestuurders-, commissarissen- en toezichthoudersaansprakelijk heid
Gebaseerd op of voorvloeiende uit uw (privé-)aansprakelijkheid in de hoedanigheid van bestuurder, commissaris of toezichthouder van een rechtspersoon.
3.21 Faillissement Gebaseerd op of voortvloeiende uit uw surseance van betaling, faillissement of insolventie of de surseance van betaling, faillissement of insolventie van uw toeleveranciers.
3.22 Wat wij niet zullen vergoeden
Wij zullen u geen vergoeding betalen voor uw overheadkosten, de door u verschuldigde belastingen, uw verloren kosten of gederfde winsten, salarissen of lonen of enige (toekomstige) operationele kosten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de kosten van toekomstige licenties of royalty's of kosten voor het verbeteren van de veiligheid van uw ict-systemen of het uitvoeren van audits.
Wij zullen u tevens geen vergoeding betalen voor de aan u opgelegde boetes
(niet zijnde gefixeerde schadevergoeding uit contract zoals onder dekking “aanspraken van derden” of bestuurlijke boetes die zijn opgelegd aan een derde als gevolg van de uitoefening van uw bedrijfsactiviteiten en die u kan worden toegerekend), door u verschuldigde dwangsommen, service credits (tenzij onderdeel van een schade bij een gedekte aanspraak onder 2.1), belastingen, schadevergoeding als straf (‘punitive damages’), schadevergoeding als voorbeeldfunctie (‘exemplary damages') of meervoudige schadevergoeding, restitutie, vorderingen wegens winstafdracht, vorderingen wegens ongerechtvaardigde verrijking of de kosten behorende bij het voldoen aan een voorlopige voorziening.
4. Algemene regelingen
4.1 Hoeveel wij zullen vergoeden
De omvang van onze vergoedingsplicht wordt bepaald door het in de polis gestelde, het verzekerd bedrag en het eigen risico dat van toepassing is op het moment waarop de aanspraak tegen u wordt ingesteld, op het moment waarop u eigen schade hebt geleden, respectievelijk op het moment waarop de omstandigheid schriftelijk bij
ons is gemeld.
Wij vergoeden per aanspraak - onder aftrek van het op het polisblad vermelde eigen risico – voor u en andere in de polis als verzekerden genoemden, voor alle gedekte schade, wettelijke rente, kosten van verweer en bereddingskosten tezamen maximaal het op het polisblad genoemde verzekerd bedrag per aanspraak.
Wanneer het verzekerd bedrag vermeld op het polisblad is uitgeput vergoeden wij extra boven het genoemde verzekerd bedrag voor de wettelijke rente, bereddingskosten en de kosten van verweer gezamenlijk een maximum van eenmaal het betreffende verzekerd bedrag. Dit geld niet voor aanspraken ingesteld in of gebaseerd op het recht van (een van de staten van) de Verenigde Staten van Amerika en/of van (een van de provincies van) Canada. In dat geval vergoeden wij per aanspraak - onder aftrek van het in de polis vermelde eigen risico - voor u en andere als verzekerde genoemden tezamen, voor alle schade, wettelijke rente en bereddingskosten en kosten van verweer gezamenlijk maximaal het op het polisblad genoemde verzekerd bedrag per aanspraak of maximaal de van toepassing zijnde sublimiet zoals vermeld in de polis.
Wij vergoeden voor alle in enig verzekeringsjaar ingestelde aanspraken en gemelde omstandigheden tezamen, nimmer meer dan het op het polisblad genoemde verzekerd bedrag per verzekeringsjaar.
Wij zullen u uw eigen schade vergoeden - onder aftrek van het in de polis vermelde specifieke eigen risico - maximaal tot de in de polis genoemde specifieke sublimiet.
Wanneer uit de polis blijkt dat u voor een bepaald dekkingsonderdeel een beperkter bedrag hebt verzekerd (sublimiet), dan is het maximum dat voor een aanspraak of een eigen schade zal worden vergoed beperkt tot die sublimiet (onder aftrek van het eigen risico). Alle per dekkingsonderdeel in de polis aangetekende sublimieten maken deel uit van het totaal in de polis vermelde verzekerd bedrag en deze sublimieten gelden derhalve niet in aanvulling op het verzekerd bedrag vermeld op het polisblad.
Wij zijn gerechtigd om ter zake van een aanspraak op ieder tijdstip tijdens de schadebehandeling aan u het van toepassing zijnde verzekerd bedrag of sublimiet te betalen of het restant van dat verzekerd bedrag of die sublimiet. Wij zijn dan niet meer gehouden om nog kosten van verweer te vergoeden.
Daar waar hetgeen in de polis is vermeld van elkaar afwijkt of tegenstrijdig aan elkaar
is, geldt dat het polisblad voor algemene polisvoorwaarden en clausules gaat en dat clausules
voor algemene polisvoorwaarden gaan.
4.2 Meldingen aan ons U dient aanspraken, omstandigheden en eigen schade(s) schriftelijk aan ons te melden zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is nadat een dergelijke aanspraak, omstandigheid of eigen schade bij u bekend is geworden of bekend behoort te zijn, maar in elk geval niet later dan vóór het einde van de looptijd van de polis of tot 60 dagen na het einde van de looptijd van de polis.
Wanneer een omstandigheid tijdens de looptijd van de polis schriftelijk bij ons is gemeld, zal de aanspraak die daaruit voortvloeit geacht worden te zijn ingesteld op het moment van melding van de omstandigheid.
Alle schriftelijke meldingen van u kunnen worden gedaan via uw verzekeringsadviseur.
4.3 Schending van verplichtingen en verklaringen
Indien en voor zover u één of meerdere van de in deze polis opgenomen verplichtingen niet bent nagekomen bestaat slechts recht op schadevergoeding (waaronder kosten van verweer) als wij aannemelijk maken dat wij door uw tekortkoming niet in een redelijk belang zijn geschaad.
Elk recht op schadevergoeding of vergoeding van kosten van verweer vervalt echter indien een in deze polis opgenomen verplichting niet is nagekomen met het opzet om ons te misleiden, behoudens en voor zover de misleiding het verval van het recht op schadevergoeding niet rechtvaardigt.
U bevestigt dat alle verklaringen die zijn gedaan in verband met de aanvraag voor deze polis
en alle informatie die door of namens u is ingediend waarheidsgetrouw en correct is. Op basis
hiervan is door ons de beslissing genomen om deze polis aan u te verstrekken waarbij de verklaringen en informatie worden geacht onderdeel van de polis uit te maken.
Als wij constateren dat de verklaringen of ingediende informatie onwaarachtig en onjuist zijn, kunnen wij hieraan gevolgen verbinden. Afhankelijk van het verzuim hebben wij het recht met onmiddellijke ingang de polis op te zeggen, de dekking te beperken en schadevergoeding te weigeren of te beperken.
4.4 Onze schadebehandeling
U bent verplicht om iedere aanspraak, omstandigheid, eigen schade of voorstel tot een regeling in het kader van uw eventuele aansprakelijkheid - waarvan u op de hoogte bent of behoort te zijn – zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk schriftelijk bij ons te melden.
U dient alle maatregelen te nemen ter voorkoming of vermindering van schade of dreigende
schade als bedoeld in artikel 7:957 BW (bereddingsplicht).
U dient binnen redelijke termijn aan ons alle inlichtingen en bescheiden te verschaffen
die voor de beoordeling van de aard en omvang van onze verplichting tot schadevergoeding
onder de polis van belang kan zijn.
U dient zich te onthouden van een handelen of nalaten waaruit direct of indirect een erkenning van aansprakelijkheid en/of een verplichting tot schadevergoeding wordt of kan worden afgeleid.
Het is u niet toegestaan om het verzekerd bedrag of de omvang van de verzekeringsdekking in het kader van deze polis aan derden kenbaar te maken, tenzij u dit heeft moeten doen in het kader van de onderhandeling over een contract met uw opdrachtgever, u hiertoe wettelijk verplicht bent of u hiertoe onze voorafgaande instemming heeft.
U dient onze aanwijzingen in het kader van de schaderegeling nauwgezet op te volgen en daaraan medewerking te verlenen.
Wij beslissen - na overleg met u - over de aansprakelijkheid, het treffen van een minnelijke regeling en de verder met de behandeling van de schade samenhangende aspecten zoals de aanstelling van een advocaat of expert, het al dan niet berusten in een gerechtelijke uitspraak of minnelijke regeling en dergelijke. Wij zullen echter slechts kosten vergoeden die met onze voorafgaande toestemming zijn gemaakt.
In het geval dat wij van mening zijn dat het voorstel van een partij om een onder de polis
gedekte aanspraak financieel te regelen redelijk is en u deelt die mening niet, dan zal u niet verplicht zijn om de regeling te accepteren en zullen wij geen dekking weigeren uitsluitend omdat u de regeling niet accepteert. Indien wij echter wensen dat u het aanbod tot een regeling aanvaardt, dan is de verplichting van ons met betrekking tot die specifieke aanspraak (inclusief de kosten van verweer en bereddingskosten) gemaximeerd tot het bedrag van die regeling, onder aftrek van het eigen risico,
op de dag dat de regeling niet is geaccepteerd of het aanbod verloopt.
U dient ons op de hoogte te stellen van mogelijke regres of verhaalsrechten op derden. Deze mogelijkheden mogen niet door u contractueel of financieel worden beperkt, tenzij met ons anders overeengekomen. U bent op ons eerste verzoek verplicht uw verhaals- of regresrecht aan ons over te dragen tot het beloop van het door ons betaalde. U dient ons alle gevraagde medewerking tot het uitoefenen van het regres of verhaal te geven.
Wij hebben de bevoegdheid om namens u een vergoeding rechtstreeks aan een benadeelde te betalen of met deze – tegen kwijting van u – een minnelijke regeling te treffen. Aanspraken van benadeelden tot vergoeding van personenschade zullen worden behandeld en afgewikkeld met inachtneming van het bepaalde in artikel 7:954 BW (directe actie).
Als wij van deze bevoegdheid gebruik maken dan zijn wij door betaling aan de benadeelde, jegens u gekweten van onze verplichtingen uit de polis.
4.5 Serieschade Alle aanspraken, omstandigheden en eigen schades die uit aanverwante aangelegenheden voortvloeien zullen worden behandeld als één aanspraak, één omstandigheid of één eigen schade.
4.6 Premie en voorwaarden De premie wordt bij wijze van voorschot vastgesteld op grond van de verwachte gegevens - zoals omzet, loonsom of aantal deelnemers – voor het betreffende verzekeringsjaar.
Na afloop van een verzekeringsjaar zijn wij gerechtigd maar niet verplicht op basis van de definitieve gegevens voor het betreffende verzekeringsjaar de definitieve premie vast te stellen. Deze definitieve premie geldt als voorschot voor het opvolgende
verzekeringsjaar. Zodra de definitieve premie is vastgesteld wordt het bij wijze van voorschot teveel of te weinig betaalde door ons met verzekeringnemer verrekend.
Indien wij na afloop van het verzekeringsjaar niet op basis van de definitieve gegevens de premie vaststellen dan geldt het voorschot als definitieve premie.
Wij zijn gerechtigd, maar niet verplicht, om verzekeringnemer na afloop van het verzekeringsjaar schriftelijk te verzoeken de voor de vaststelling van de definitieve premie benodigde gegevens te verstrekken. Deze gegevens dienen binnen 3 maanden na het eerste verzoek, door ons te zijn ontvangen. Indien de gegevens niet binnen 3 maanden zijn ontvangen hebben wij het recht om de voorschotpremie met 50% te verhogen. Verzekeringnemer blijft echter verplicht de gevraagde gegevens te verstrekken ter vaststelling van de definitieve premie. Verzekeringnemer is verplicht om op verzoek van ons ten aanzien van de verstrekte gegevens een verklaring van een openbaar accountant te verstrekken.
De aanvangspremie is per de in de polis genoemde ingangsdatum van de polis door verzekeringnemer verschuldigd. Vervolgpremies zijn door verzekeringnemer verschuldigd per de ingangsdatum van een nieuw verzekeringsjaar. De premie dient uiterlijk binnen 30 dagen nadat deze verschuldigd is geworden aan ons te zijn voldaan. Komt verzekeringnemer
- na daartoe te zijn aangemaand - zijn verplichting om de premies en kosten te betalen niet na, dan wordt de dekking geschorst.
Schorsing van de dekking zal echter niet eerder intreden dan nadat verzekeringnemer - na de datum waarop de premies verschuldigd zijn geworden - vruchteloos is aangemaand tot betaling binnen 14 dagen en verzekeringnemer daarbij nadrukkelijk is gewezen op de schorsing van de dekking als consequentie van het uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn.
Wij verlenen geen dekking voor een aanspraak, omstandigheid of eigen schade die in de periode van schorsing wordt ingesteld respectievelijk wordt ontdekt, ongeacht of deze aanspraak, omstandigheid of eigen schade na de periode van schorsing wordt gemeld. Vanaf de dag volgend op die waarop de premie door ons is ontvangen, wordt de dekking voor het resterende verzekeringsjaar in kracht hersteld voor aanspraken, omstandigheden of eigen schades die na die datum worden ingesteld respectievelijk ontdekt. Met premie wordt in dit kader ook gelijkgesteld de verschuldigde kosten en belastingen.
Indien wij de premies en/of voorwaarden voor verzekeringen van eenzelfde soort of groep wensen te herzien, hebben wij het recht om de premies en/of voorwaarden voor de onderhavige polis te wijzigen indien deze tot dezelfde soort of groep behoort.
Wij zullen verzekeringnemer schriftelijk mededeling doen van de wijziging onder vermelding van de ingangsdatum daarvan. Deze schriftelijke mededeling zal uiterlijk twee maanden voor de ingangsdatum van de wijziging worden gedaan.
Afgezien van de hierna in dit artikel genoemde situaties heeft verzekeringnemer het recht om met de wijziging niet akkoord te gaan door dit uiterlijk voor de ingangsdatum van de wijziging schriftelijk aan ons mede te delen. In dat geval eindigt de polis met ingang van de dag volgend op de ingangsdatum van de wijziging. Heeft verzekeringnemer van dit recht om niet met de wijziging akkoord te gaan geen gebruik gemaakt dan wordt geacht dat met de wijziging is ingestemd.
U heeft niet het recht om niet met de herziening akkoord te gaan, indien de wijziging voortvloeit uit een wettelijke regeling of bepaling of wanneer de wijziging een verlaging van de premie en/of een uitbreiding van de dekking inhoudt.
4.7 Andere verzekering Indien de aanspraak, omstandigheid of eigen schade gedekt is onder een met name in de polis genoemde andere verzekering is de aanspraak, omstandigheid of eigen schade niet onder deze polis gedekt.
Indien blijkt dat een aanspraak, omstandigheid of eigen schade die onder de deze polis gedekt is tevens gedekt is onder een andere – niet met name in de polis genoemde verzekering of daarop gedekt zou zijn indien de deze polis niet zou hebben bestaan, dan geldt de deze polis als excedent boven die andere verzekering respectievelijk als dekking voor het verschil in voorwaarden met die andere verzekering.
Indien in de andere verzekering een bepaling als hiervoor bedoeld, of van gelijke strekking voorkomt of indien de dekking discussie oplevert, zullen wij de aanspraak, omstandigheid of eigen schade onverplicht in behandeling nemen.
Indien de verzekeraar van de andere verzekering dekking weigert en/of niet verplicht zou zijn dekking te verlenen, zullen wij de aanspraak, omstandigheid of eigen schade
afwikkelen binnen de grenzen van de deze polis. Voorwaarde is hierbij wel dat u de rechten onder die andere verzekering onmiddellijk en zonder voorbehoud heeft overgedragen aan ons.
4.8 Kennisgeving van wijziging van het risico
De premie en voorwaarden zijn gebaseerd op de bedrijfsactiviteiten en de jaaromzet behorende bij de op het polisblad beschreven hoedanigheid. Indien gedurende de looptijd van de polis de bedrijfsactiviteiten wijzigen of de jaaromzet significant wijzigt dient u ons op redelijke termijn daarvan in kennis te stellen. De gewijzigde bedrijfsactiviteiten zijn uitsluitend verzekerd nadat en voor zover hierover met ons schriftelijk overeenstemming is bereikt.
4.9 Verlenging en beëindiging
De verzekeringsovereenkomst vangt aan om 00:00 uur op de ingangsdatum en loopt gedurende verzekeringsperiode vermeld op het polisblad. De verzekeringsovereenkomst wordt geacht aan het einde van de verzekeringsperiode telkens stilzwijgend met eenzelfde verzekeringsperiode te zijn verlengd tegen ongewijzigde premie en voorwaarden, tenzij deze conform de polis is opgezegd.
De polis kan door verzekeringnemer tegen het einde van de verzekeringsperiode schriftelijk worden beëindigd. Hierbij geldt een opzegtermijn van één maand.
Indien wij de voorwaarden van de polis in uw nadeel wijzigen, is verzekeringnemer gerechtigd de polis op te zeggen. Dit geldt vanaf de dag waarop de wijziging ingaat en in ieder geval gedurende één maand nadat de wijziging u is meegedeeld.
Bij beëindiging van de polis heeft verzekeringnemer naar billijkheid recht op terugbetaling van de premie over het tijdvak waarover de polis niet meer van kracht is.
De polis kan door ons worden beëindigd tegen het einde van de verzekeringsperiode. Hierbij geldt een opzegtermijn van twee maanden.
Indien er sprake is van een ons kenbaar gemaakt faillissement van verzekeringnemer zal de polis aan het einde van de verzekeringsperiode automatisch zonder voorgaande opzegging door ons worden beëindigd tenzij anders is overeengekomen.
Wij zullen de polis annuleren als u de premie niet uiterlijk op de vervaldatum heeft betaald of opzettelijk een belangrijke onjuiste voorstelling van zaken geeft met betrekking tot een aanspraak, omstandigheid of eigen schade die aan ons is gemeld. In dat
geval geldt een opzegtermijn voor annulering van één maand in overeenstemming met toepasselijk recht. Wij zullen een pro-rata premiebedrag terugbetalen tenzij wij een melding van een aanspraak, omstandigheid of eigen schade hebben geaccepteerd voordat de annulering ingaat.
Indien verzekeringnemer deze polis beëindigt, kunnen wij u op uw verzoek - onder bepaalde voorwaarden- het aanbod doen om tegen een aanvullende premie een nameldingstermijn aan te schaffen. Wij zullen u geen aanbod doen indien de premie voor deze polis nog niet volledig is voldaan of u een vervangende dekking heeft aangeschaft. De mededeling dat u ons aanbod om een nameldingstermijn aan te schaffen aanvaardt en de betaling van de volledige aanvullende premie daarvoor, dienen binnen 30 dagen na de datum waarop de polis is geëindigd door ons te zijn ontvangen.
4.10 Niet-overdraagbaarheid In geen geval kan de polis of enig recht daarop of belang erin, worden overgedragen zonder
onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
4.11 Rechtsgeldig doen van mededelingen
Alle mededelingen tussen u en ons kunnen rechtsgeldig worden gedaan aan de verzekeringsadviseur. Mededelingen van ons aan u geschieden daarnaast rechtsgeldig indien deze zijn gedaan aan het laatste door u, al dan niet via de verzekeringsadviseur aan ons opgegeven adres.
4.12 Onzekerheidsvereiste De polis beantwoordt, tenzij u en wij nadrukkelijk anders zijn overeengekomen, aan het vereiste van onzekerheid als bedoeld in artikel 7:925 BW. Dit geldt indien en voor zover de schadevergoeding waarop aanspraak wordt gemaakt, het gevolg is van een gebeurtenis waarvan voor u en ons ten tijde van het sluiten van de verzekering onzeker was dat daaruit schade aan derden of eigen schade was ontstaan, dan wel naar de normale loop van omstandigheden nog zou ontstaan.
4.13 Dekkingsgebied De polis biedt dekking voor bedrijfsactiviteiten verricht binnen het gebied, land of landen dat/die als dekkingsgebied in de polis staat/staan vermeld.
Voorwaarde hierbij is tevens dat op de aanspraak het recht van toepassing is van (één van) de in de polis onder rechtsgebied vermelde gebied, land of landen en dat de rechter in (één van) die gebieden/landen van de aanspraak kennisneemt.
Hieronder wordt ook begrepen een procedure die aanhangig is gemaakt binnen het dekkingsgebied welke procedure is gebaseerd op – of is ingesteld in het kader van de tenuitvoerlegging van - een vonnis, beslissing of uitspraak van een andere rechtbank dan die in de polis is vermeld onder rechtsgebied.
4.14 Toepasselijk recht Deze polis, daaronder begrepen maar niet beperkt tot de opbouw, de werking en de geldigheid daarvan, wordt beheerst door Nederlands recht.
4.15 Geschillen U zal zich en wij zullen ons naar beste kunnen inspannen om geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze polis, daaronder begrepen maar niet beperkt tot de opbouw, werking en geldigheid daarvan, in goed overleg op te lossen. Alle geschillen betreffende deze polis zijn in eerste aanleg onderworpen aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
4.16 Klachten Eventuele klachten tegen Hiscox SA kunt u in eerste instantie indienen bij:
de directie van Hiscox SA:
Xxxxxxx 00000
0000 XX Xxxxxxxxx
T 00 00 (0)00 000 0000
Wanneer de klacht niet naar tevredenheid wordt behandeld kunt u zich vervolgens wenden tot: Kifid
Xxxxxxx 00000
0000 XX Xxx Xxxx
T 00 00 (0)00 000 0000
Commissariat aux Assurances 0, xxxxxxxxx Xxxxxx XX
X-0000 Xxxxxxxxxx
T x000 00 00 00 0
Als u een consument bent, kunt u uw klacht ook in het Xxxxxx, Xxxxx of Duits richten tot de Insurance Ombudsman in Luxemburg:
Insurance Ombudsman (ACA) 00, xxx Xxxxxx
X-0000 Xxxxxxxxxx T x000 00 00 00 0
Indien u als consument uw verzekering online heeft afgesloten met Hiscox SA, kunt u eveneens een klacht indienen bij het Europese Online Dispute Resolution (ODR)-platform: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.
Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de mogelijkheid om een gerechtelijke procedure te starten.
4.17 Gebruik van uw persoonsgegevens (privacy)
Hiscox is een handelsnaam voor een aantal Hiscox-vennootschappen. Het specifieke bedrijf dat optreedt als verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens staat aangegeven in de documentatie die wij aan u verstrekken. Wanneer u vragen hebt kunt
u altijd contact met ons opnemen door te bellen naar x00 (0)00 000 0000 of door ons te mailen op xxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx.
Wij verzamelen en verwerken gegevens over u om verzekeringen te verstrekken, te beheren en schade te behandelen. Uw gegevens worden ook voor zakelijke doeleinden gebruikt, zoals fraudepreventie en -opsporing en financieel beheer. In dit kader kunnen uw gegevens worden gedeeld en kunnen gegevens over u worden verkregen van onze vennootschappen van de Groep en derden, waaronder verzekeringsadviseurs en -intermediairs, schade-experts, advocaten, kredietinformatiebureaus, dienstverleners, herverzekeraars, professionele adviseurs, toezichthouders of bureaus voor fraudepreventie.
Wij kunnen telefoongesprekken opnemen om ons te helpen de dienst die wij aanbieden te monitoren en te verbeteren.
Voor meer informatie over de wijze waarop uw gegevens worden gebruikt en over uw rechten in verband met uw gegevens, zie onze privacyverklaring op xxx.xxxxxx.xx
Hiscox Nederland
Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 000X Xxxxxxx 00000
0000 XX Xxxxxxxxx
T 00 00 (0)00 000 00 00
E xxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx xxx.xxxxxx.xx