Contract
1 Productomschrijving
Groene stroom uit Nederlandse wind en/of zon en/of CO2 gecompenseerd aardgas waarvan de looptijd onbepaald is en het tarief variabel.
2 Looptijd
Dit betreft een overeenkomst voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van 30 dagen. Een opzegging is kosteloos en verloopt in principe via je nieuwe leverancier. Mocht je zelf deze overeenkomst willen opzeggen dan kan dat via e-mail naar xxxx@xxxxxxx.xx.
3 Leveringstarief
Het overeengekomen leveringstarief is variabel en kan dus gedurende de looptijd van deze overeenkomst door om | nieuwe energie worden gewijzigd. Een wijziging kan zowel een tariefsverhoging als een tariefsverlaging betekenen. In de regel zullen wij het variabele leveringstarief tweemaal per jaar wijzigen en dat gebeurt dan meestal op 1 januari en 1 juli. Wij informeren je tijdig en persoonlijk over een tariefswijziging. Bij een tariefsverhoging heb je het recht om de leveringsovereenkomst op te zeggen.
Redenen voor wijzingen in het leveringstarief kunnen ontwikkelingen op de (groothandels)markt voor elektriciteit en/of gas zijn of overheidsbesluiten die invloed op de tarieven hebben. Ook marge, prijsrisico’s, inkooprisico’s en wijzigingen in kostenstructuren kunnen redenen zijn om het variabele leveringstarief te wijzigen.
Wij maken een onderscheid bij de levering van elektriciteit tussen vaste leveringskosten voor je standaardjaarafname en vaste terugleveringskosten voor je eventuele standaardjaarinvoeding. De vaste leveringskosten voor standaardjaarafname betaal je voor de levering van je elektriciteit. De vaste terugleveringskosten voor standaardjaarinvoeding betaal je boven op de vaste leveringskosten voor standaardjaarafname, maar alleen als je zelf duurzame elektriciteit opwekt, bijvoorbeeld met zonnepanelen.
Deze vaste terugleveringskosten bestaan uit een vast bedrag per dag waarvan de hoogte afhankelijk is van de hoeveelheid daadwerkelijk opgewekte elektriciteit per jaar. Op het tarievenblad in je contract vind je de schalen met bijbehorende bedragen terug.
4 Termijnbedrag
Het initiële termijnbedrag wordt bepaald aan de hand van het leveringstarief wat op de overeenkomst vermeld is, dat is het tarief wat op de overeenkomstdatum van toepassing was.
Na iedere jaarafrekening berekenen wij een nieuw termijnbedrag en wordt deze toegepast.
Indien marktontwikkelingen dusdanig zijn dat een wijziging van de variabele tarieven en het termijnbedrag noodzakelijk is dan zal om | nieuwe energie op basis van de dan geldende tarieven een nieuw termijnbedrag berekenen en aan de afnemer kenbaar maken.
Uiteraard kan de afnemer ook zelf een verzoek tot aanpassing van het termijnbedrag doen bij om | nieuwe energie indien daar aanleiding voor is. Een aanleiding kan zijn het plaatsen van zonnepanelen of een substantiële wijziging in het te verwachten verbruik. Het termijnbedrag dient te allen tijde een reële inschatting te zijn op basis van het te verwachten verbruik.
Een verzoek tot aanpassing kan zowel telefonisch als per e-mail naar xxxx@xxxxxxx.xx gedaan worden.
5 Afnemer
6 Bedenktijd
Binnen 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst afgesloten wordt mag je deze zonder opgave van reden kosteloos opzeggen.
Gebruik hiervoor het ontbindingsformulier, te vinden op xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx. Een opzegging mag ook ondubbelzinnig via xxxx@xxxxxxx.xx gemeld worden.
7 Algemene Voorwaarden, Kwaliteitscriteria en Gedragscode
Op deze overeenkomst zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
• Algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers 2017 (Algemene voorwaarden consument);
• Voorwaarden Netto Teruglevering en
• De Kwaliteitscriteria van om | nieuwe energie
Ook houdt om | nieuwe energie zich aan de gedragscode consument en energieleverancier. De voorwaarden, kwaliteitscriteria en gedragscode kun je vinden op xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx. Indien er sprake is van tegenstrijdigheden, dan gelden allereerst deze overeenkomstvoorwaarden en vervolgens de algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers 2017.