Essent Modelcontractvoorwaarden Kleinzakelijk
Essent Modelcontractvoorwaarden Kleinzakelijk
(bijlage A)
1 Energielevering
Het Essent Modelcontract geldt voor de levering van gewone stroom en/of gas voor onbepaalde tijd tegen de daarvoor geldende variabele tarieven.
2 Tarieven en betalingen
2.1 Wijzigingen variabele leveringskosten: 2 keer per jaar
• De tarieven voor de levering van elektriciteit en gas (de tarieven per kWh en m3) behorende bij het Modelcontract worden door marktontwikkelingen beïnvloed.
• Essent kan de leveringstarieven aanpassen op 1 januari en 1 juli van elk jaar. Essent hanteert hierbij de volgende criteria: overheidsbesluiten en de ontwikkelingen op de markt voor elektriciteit of gas, waaronder prijsontwikkeling op de groothandelsmarkten voor elektriciteit of gas, wijzigingen met betrekking tot marge en prijs- en inkooprisico’s, wijzigingen in de kostenstructuur voor het betreffende product en wijzigingen
in onze algemene kostenstructuur. Ook andere, uitzonderlijke, omstandigheden kunnen een reden zijn om de leveringstarieven te veranderen. In dat geval zal deze reden duidelijk aan u uitgelegd worden.
• Bij onvoorziene wijzigingen in de marktomstandigheden kan Essent de leveringstarieven ook op andere momenten aanpassen.
2.2 Aankondiging wijziging variabele leveringskosten
• Bij wijzigingen per 1 januari en per 1 juli wordt u tijdig voor de wijziging persoonlijk geïnformeerd over de nieuwe leveringskosten.
• Bij onvoorziene tussentijdse stijgingen (anders dan op 1 januari en 1 juli) als bedoeld in artikel 2.1 van deze Modelcontractvoorwaarden informeert Essent hierover persoonlijk en tijdig voor de tariefwijziging.
• De meest recente tarieven zijn altijd te vinden op de website xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
2.3 Betalingsvoorwaarden
De betalingsvoorwaarden die verbonden zijn aan het leveren van energie, zijn:
• Bij automatische incasso vindt afschrijving plaats op de overeengekomen datum.
• Bij betaling via acceptgiro geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
• De kosten voor verwerking betalingsverkeer zijn opgenomen in de bevestigingsbrief(-mail).
2.4 Waarborgsommen / financiële garanties
Essent spreekt alleen een waarborgsom / financiële garantie met u af, nadat wij u voor het sluiten van de overeenkomst hierover en over de daarbij geldende voorwaarden hebben geïnformeerd. In dat geval vindt u deze afspraak ook terug in de bevestigingsbrief(-mail).
3 Looptijd en opzegging
Het contract wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
3.1 Start levering
De levering start aansluitend op het moment dat uw contract met uw oude leverancier rechtsgeldig eindigt of op de datum die u ons als gewenste startdatum heeft opgegeven. Het moment waarop de levering start
wordt met u overeengekomen. In de bevestigingsbrief(-mail) wordt de overeengekomen startdatum bevestigd.
MC201704ESS001M
3.2 Bedenktijd
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te annuleren.
• De bedenktijd eindigt na 14 dagen na ontvangst van de bevestigingsbrief(-mail). Om gebruik te maken van uw recht op bedenktijd, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing uw overeenkomst te annuleren. U kunt hiervoor gebruik maken van bijgevoegd Modelformulier voor ontbinding/herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om van de bedenktermijn gebruik te maken volstaat het om uw mededeling betreffende uw annulering te verzenden voordat de bedenktermijn eindigt. U kunt dit doen per telefoon 0900 1466 (uw gebruikelijke belkosten) of schriftelijk (per post of via het online contactformulier).
Ga hiervoor naar xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx.
3.3 Beëindiging contract
• Dit contract kunt u beëindigen door opzegging bij Essent of via uw nieuwe leverancier. Opzegging is kosteloos.
• De opzegtermijn bedraagt 30 dagen.
• Wanneer u de opzegging niet via uw nieuwe leverancier laat doen, maar zelf wenst op te zeggen, dan
kunt u dit doen per telefoon 0900 1466 (uw gebruikelijke belkosten) of per e-mail via ons contactformulier. Ga hiervoor naar xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx.
4 Privacy
Essent N.V. waarvan Essent Energie Verkoop B.V. deel uitmaakt, legt voor de behandeling van uw aanvraag en wanneer u in het kader van de dienstverlening contact heeft met Essent uw gegevens vast. Deze gegevens worden gebruikt om de overeenkomst uit te voeren en om u te informeren over voor u relevante producten en diensten van Essent. Als u op deze informatie geen prijs stelt, dan kunt u dat schriftelijk aan ons doorgeven. Het hiervoor benodigde formulier kunt u downloaden van xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxx of telefonisch opvragen bij de klantenservice voor zakelijke klanten: 0900 1466 (uw gebruikelijke belkosten).
5 Voorwaarden
Op het contract zijn de volgende voorwaarden van toepassing: de geldende Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers, deze Modelcontractvoorwaarden en onze Kwaliteitscriteria. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Modelcontractvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden, geldt hetgeen is vermeld in de Modelcontractvoorwaarden.