Carina Calis Fotografie Goudhaver 33
Algemene Voorwaarden januari 2021
Xxxxxx Xxxxx Fotografie Xxxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxx
KvK nr. 54023866
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Offerte: alle aanbiedingen van Fotograaf aan (rechts)personen waar- mee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
2. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Xxxxxx Xxxxx Fotografie (hierna: Fotograaf) en de persoon of personen waarmee de overeenkomst wordt gesloten (hierna: Opdrachtgever).
3. Opdracht: de dienst of het product dat door de Fotograaf geleverd zal worden.
4. Fotograaf: Xxxxxx Xxxxx, tevens gebruiker van deze algemene voor- waarden en opdrachtnemer.
5. Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee Fotograaf de overeenkomst gesloten heeft, tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
6. Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
7. Schriftelijk: waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van ‘schriftelijk’, wordt tevens bedoeld elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij Opdrachtgever.
8. Uitvoerdatum: de datum waarop de fotoreportage plaatsvindt en de fotografie werkzaamheden worden uitgevoerd.
9. Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912.
Artikel 2. Toepassing
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechts- betrekkingen tussen Fotograaf en Opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
2. Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwij- ken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor Fotograaf slechts bindend indien en voor zover deze door Fotograaf uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met Fotograaf is overeengekomen.
Artikel 3. Aanbod
1. Fotograaf doet mondeling of schriftelijk een aanbod of prijsopgave.
2. Aanvaarding van het aanbod geschiedt schriftelijk. Na of bij aanvaarding zal tussen partijen een schriftelijke overeenkomst worden opgesteld.
3. Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod haar geldigheid 14 dagen na de datum waarop Fotograaf het aanbod deed.
4. Prijsopgaven in aanbiedingen en offertes kunnen wijzigingen ondergaan door (onvoorziene) verandering in de werkzaamheden of prijsstijging van de grondstoffen. Fotograaf zal Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolg- opdrachten.
6. Oplevertijden in het aanbod van Fotograaf zijn in beginsel indicatief en geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4. Tot standkoming van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdracht- gever een Aanbod c.q. Overeenkomst van Fotograaf heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar (ingescand of origineel) aan Fotograaf te retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail.
2. De Fotograaf heeft het recht om de (ondertekende) Overeenkomst te herroepen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aanvaar- ding.
3. De Fotograaf is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdracht- gever redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
4. Indien Opdrachtgever een reeds bevestigde opdracht annuleert, wor- den de reeds daadwerkelijk gemaakte kosten (inclusief de bestede tijd) in rekening gebracht bij Opdrachtgever. (artikel 5 lid 4)
5. Elke Overeenkomst die met Fotograaf wordt aangegaan of een project dat door Opdrachtgever aan Fotograaf wordt toegekend,
xxxxxx bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Fotograaf is verbonden.
6. Opdrachtgever zijnde een Consument heeft gedurende de wettelij- ke termijn van 14 dagen recht op herroeping, tenzij Fotograaf
met toestemming van Opdrachtgever reeds aanvang heeft gemaakt met de Dienstverlening. Opdrachtgever ziet door middel van deze toestemming af van haar herroepingsrecht.
7. Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aan- sprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voort- vloeiende verplichtingen.
Artikel 5. Duur van de Overeenkomst
1. Zowel Opdrachtgever als Fotograaf kan de Overeenkomst ontbin- den op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebre- ke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.
2. De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalings- verplichtingen van Opdrachtgever onverlet voor zover Fotograaf ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Opdrachtgever dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.
3. Zowel Opdrachtgever als Fotograaf kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Fotograaf nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.
4. Annulering door Opdrachtgever heeft tot gevolg dat Opdrachtgever de reeds gemaakte (on)kosten en gereserveerde tijd dient te vergoeden. Bij annulering wordt in rekening gebracht:
a. tot 12 maanden tot Uitvoerdatum: de aanbetaling;
b. binnen 12 maanden tot Uitvoerdatum:
het reserveringsbedrag plus 15% van het totaal restbedrag;
c. binnen 6 maanden tot Uitvoerdatum:
het reserveringsbedrag plus 30% van het totaal restbedrag;
d. binnen 3 maanden tot Uitvoerdatum:
het reserveringsbedrag plus 50% van het totaal restbedrag;
e. binnen 2 maanden tot Uitvoerdatum:
95% van het totaal overeengekomen tarief;
5. Indien wegens overmacht de uitvoering van de Overeenkomst niet kan plaatsvinden, treden partijen in overleg om de afspraak te verplaatsen of een door Fotograaf aan te wijzen vervanger te regelen. Reeds gemaakte kosten komen voor rekening van Opdrachtgever tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6. Uitvoering van de dienstverlening
1. Fotograaf zal zich inspannen om de overeengekomen dienst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed dienstverlener verlangd mag worden. Fotograaf staat in voor een professionele en onafhankelijke dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen welke uit- voerig is beschreven.
2. De Overeenkomst op basis waarvan Fotograaf de Diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de Overeen- komst.
3. De door Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door Fotograaf aangeboden Diensten en de prijzen zijn gebaseerd. Fotograaf heeft het recht zijn dienstverlening en zijn prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
4. Bij de uitvoering van de Diensten is Fotograaf niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen nadere werk- zaamheden opleveren voor Fotograaf, is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende kosten te ver- goeden op basis van een nieuwe offerte.
5. Fotograaf is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen inzicht derden in te schakelen.
6. De uitvoering van de Diensten is gebaseerd op de door Opdracht- gever verstrekte informatie. Indien de informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde planning. Xxxxxx is Fotograaf aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van
de Diensten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door Fotograaf of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, sprake is van vertraging heeft Fotograaf recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.
7. Indien op locatie van Opdrachtgever schade ontstaat aan de appa- ratuur van Fotograaf, en de schade het gevolg is van een oorzaak welke te wijten is aan Opdrachtgever en/of diens medewerkers of ingeschakelde derden door Opdrachtgever, is Opdrachtgever gehouden tot volledige vergoeding van de geleden schade van Fotograaf.
8. Opdrachtgever ontvangt de foto’s nadat opdrachtgever het overeengekomen bedrag volledig heeft betaald.
Artikel 7 - Verplichtingen Opdrachtgever
1. Opdrachtgever is verplicht alle door Fotograaf verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de werkzaamheden en in de gewens- te vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat Fotograaf niet in staat is een volledige uitvoering en/of oplevering van de foto’s te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van Opdrachtgever.
2. Fotograaf is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan zijn verstrekte informatie te controleren of om Opdracht- gever te updaten met betrekking tot de informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is Fotograaf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die door Fotograaf voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst.
3. Fotograaf kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst, verzoeken om aanvullende informatie. Bij gebreke hiervan is Fotograaf gerechtigd om zijn werkzaamheden op te schorten totdat de informatie is ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schadevergoeding uit welke hoofde dan ook jegens Opdrachtgever. Ingeval van gewijzigde omstandig- heden dient Opdrachtgever dit direct, dan wel uiterlijk 3 werk- dagen nadat de wijziging bekend is geworden, kenbaar te maken aan Fotograaf.
Artikel 8 - Fotografie
1. De uitvoering van de fotografiewerkzaamheden is inclusief het bewerken van foto’s, tenzij anders overeengekomen.
2. Fotografie is een uiting van creativiteit en smaak. Indien Opdrachtgever akkoord gaat met de offerte, gaat Opdrachtgever tevens akkoord met de fotografie stijl en aanpak van Fotograaf. Fotograaf is gerechtigd om de werkzaamheden naar eigen inzicht en creativiteit uit te voeren, met inachtneming van de wensen van Opdrachtgever.
3. Fotograaf kan van Opdrachtgever verlangen om aanvullende afspraken te maken omtrent de uitvoering, kosten of de duur van de opdracht indien weersomstandigheden of overige externe factoren naar inzicht van Fotograaf een doeltreffende uitvoering
van de Overeenkomst in de weg staan. Dergelijke omstandigheden kunnen in zulk geval aanleiding geven voor het verrichten van aanvullende werkzaamheden.
4. Het auteursrecht op de fotografische werken berust uitsluitend bij Fotograaf, tenzij expliciet anders overeengekomen. Toestemming voor gebruik van een fotografisch werk door Opdrachtgever wordt uitsluitend schriftelijk en voorafgaand verleend in de vorm van een licentie zoals door Fotograaf bepaald. Ten aanzien van de over- draagbaarheid van auteursrechten, naamsvermelding op fotogra- fisch werk of een inbreuk op de auteursrechten van Fotograaf is artikel 18 van deze algemene voorwaarden van toepassing.
5. Indien Opdrachtgever verzoekt om de eigendom op de fotografi- sche Werken, kan dit enkel worden overgedragen met expliciete toestemming van Fotograaf waarbij aanvullende kosten zullen worden gerekend.
6. Opdrachtgever kan slechts de door Fotograaf goedgekeurde en bewerkte foto’s ontvangen. Opdrachtgever heeft nimmer recht op ‘raw’, onbewerkte foto’s.
7. Fotograaf heeft het recht om te bepalen welke foto’s in aanmerking komen voor het (foto)album, tenzij anders overeengekomen. Wijzigingen in het album, zoals volgorde, grootte en aantallen van
foto’s, kunnen eenmalig kosteloos worden doorgevoerd. Daaropvolgende wijzigingen worden door Fotograaf doorberekend tegen het overeengekomen uurtarief.
Artikel 9 - Oplevering
1. De opleveringstermijn betreft nimmer een fatale termijn, tenzij expliciet anders overeengekomen. Fotograaf zal de
fotoreportage opleveren wanneer deze in zijn professionele opinie voldoen aan de specificaties van Opdrachtgever, welke aldus kan afwijken van de overeengekomen opleveringstermijn.
2. Indien de Opdrachtgever goedkeuring dient te geven op het album- ontwerp, is Fotograaf gerechtigd om de uitvoering van de Overeen- komst c.q. oplevertermijn op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever (haar) goedkeuring heeft gegeven. Opdrachtgever dient vervolgens binnen drie maanden na oplevering het opgeleverde te evalueren en goed- of af te keuren. Indien Opdrachtgever het opgeleverde niet binnen deze periode afkeurt, wordt het opgeleverde geacht te zijn aanvaard. Opdrachtgever
mag een goed- of afkeuring in een latere fase niet baseren op aspecten die in een eerdere fase reeds zijn goedgekeurd.
3. Fotograaf spant zich in om de dienstverlening binnen de overeengekomen termijn te realiseren, voor zover dit van hem in redelijkheid verlangd kan worden.
4. Fotograaf heeft het recht om alle door hem opgeleverde Werken te signeren, dan wel zijn naam te (doen) vermelden. Eveneens komt hem het recht toe om al zijn werken, ontwerpen en alle zaken waarop zijn intellectuele eigendomsrechten rusten, te gebruiken ten behoeve van eigen promotie en/of publiciteit zonder dat daar- toe (voorafgaande) uitdrukkelijke toestemming van Opdrachtgever is verkregen.
Artikel 10 - Aanvullende werkzaamheden en wijzigingen
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze aanvullende werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Fotograaf is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten en/of door- verwezen wordt naar een bevoegde derde.
2. Indien de aanvullende werkzaamheden het gevolg zijn van nalatig- heid van Fotograaf, Fotograaf een verkeerde inschatting heeft gemaakt of de betreffende werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien, worden deze kosten niet doorberekend aan Opdrachtgever.
3. Na totstandkoming van de Overeenkomst is het verplaatsen van de Uitvoerdatum slechts mogelijk indien Fotograaf beschikbaar is op de nieuwe Uitvoerdatum. Indien Fotograaf niet beschikbaar is op de nieuwe Uitvoerdatum, zijn de annuleringsvoorwaarden en bijkomende kosten van artikel 5 van toepassing.
4. Bij het geheel op gedeeltelijk verplaatsen van de opdracht naar een nieuwe, nog overeen te komen, uitvoerdatum is Opdrachtgever een extra 25% van het orderbedrag verschuldigd aan Fotograaf, met altijd een minimum bedrag van 250,00 euro, ter vergoeding van de reeds gemaakte kosten, werkzaamheden en gederfde inkomsten. De factuur voor deze extra kosten dient betaald te worden binnen 2 weken na vaststelling van nieuwe uitvoerdatum.
Artikel 11 - Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in beginsel inclusief omzetbelasting (btw), tenzij anders overeengekomen.
2. Fotograaf voert zijn dienstverlening uit conform het overeengeko- men tarief.
3. Indien en voor zover voor het verrichten van bepaalde diensten een vaste prijs is afgesproken, en het uitvoeren van die diensten leidt tot extra werkzaamheden die redelijkerwijs niet geacht kunnen worden in de vaste prijs te zijn inbegrepen, is Fotograaf gerechtigd om de aanvullende kosten in rekening te brengen bij Opdrachtgever.
4. Parkeerkosten ten behoeve van de uitvoering van de Diensten kunnen aan Opdrachtgever doorberekend worden.
5. Opdrachtgever is verplicht de maaltijden (eenvoudig doch voldoen- de) op de Uitvoerdatum te verzorgen ten behoeve van Fotograaf. In het geval dat er geen maaltijden geregeld zijn zal Fotograaf de kosten voor maaltijden doorberekenen aan Opdrachtgever.
6. Opdrachtgever is verplicht de kosten van derden, die na goed- keuring van Opdrachtgever door Fotograaf ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
7. De Fotograaf verlangt ten behoeve van de reservering en voorberei- dende werkzaamheden een aanbetaling. Opdrachtgever dient de
aanbetaling te betalen alvorens een aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.
8. Fotograaf is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatietarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.
9. Opdrachtgever dient deze kosten ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven betaaltermijn zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Fotograaf.
10. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement, onvrijwillige liquidatie of verzoek tot betaling jegens Opdrachtgever wordt de betaling en alle andere verplichtingen van Opdrachtgever uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 12 - Incassobeleid
1. Opdrachtgever zijnde een Consument zal wanneer zij niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsver- plichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerech- telijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Fotograaf zonder nadere ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoe- ding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
3. Indien Fotograaf meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmer- king voor vergoeding. Ook de integrale gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 13 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
1. Fotograaf gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en zal deze slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal Fotograaf de betrokkene hierover informeren. Vragen over de verwerking van de persoons- gegevens en nadere informatie kunnen per e-mail gesteld worden aan xxxx@xxxxxxxxxxx.xx.
2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een dienst van Fotograaf ver- werkt worden. Opdrachtgever staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart Opdrachtgever Fotograaf tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 14 - Opschorting en ontbinding
1. Fotograaf heeft het recht om de ontvangen of door hem gereali- seerde gegevens, databestanden en meer onder zich te houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan haar betalingsver- plichtingen heeft voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor Fotograaf gegronde reden zich voor doet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.
2. Fotograaf is bevoegd de nakoming van de op zijn rustende verbin- tenissen op te schorten zodra Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbinte- nis, te late betaling van zijn facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan Opdrachtgever schriftelijk worden bevestigd.
3. Fotograaf is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten van zijn werkzaam- heden.
4. De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de beta- lingsverplichtingen van Opdrachtgever voor reeds uitgevoerde werkzaamheden. Bovendien is Opdrachtgever verplicht om Foto- graaf te vergoeden voor elk financieel verlies dat Fotograaf lijdt als gevolg van het in gebreke blijven van Opdrachtgever.
5. Bij het geheel op gedeeltelijk verplaatsen van de opdracht naar een nieuwe, nog overeen te komen, datum is opdrachtgever een extra 25% van het orderbedrag verschuldigd aan Fotograaf, met altijd een minimum bedrag van 250,00 euro, ter vergoeding van de reeds gemaakte kosten, werkzaamheden en gederfde inkom- sten. De factuur voor deze extra kosten dient betaald te worden binnen 2 weken na vaststelling van nieuwe uitvoerdatum.
Artikel 15 - Overmacht
1. Fotograaf is niet aansprakelijk wanneer hij ten gevolge van een overmachtssituatie zijn verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
2. Onder overmacht aan de zijde van Fotograaf wordt in elk geval ver- staan, maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van Fotograaf, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtin- gen van toeleveranciers die door Opdrachtgever of diens derden aan Fotograaf zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkig- heid van programmatuur of eventuele bij de uitvoering van de dienst betrokken derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit, internet, datanetwerken/of telecommunicatiefacilitei- ten, (vi) ziekte van (werknemers van) Fotograaf of door hem xxxx- xxxxxxxxx derden en (vii) overige situaties die naar het oordeel van Fotograaf buiten zijn invloedssfeer vallen die de nakoming van zijn verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. In geval van overmacht hebben beide Partijen het recht om de
Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Alle kosten gemaakt vóór de ontbinding van de Overeenkomst zullen in dat geval door Opdrachtgever worden betaald, met een minimum van de reeds ontvangen aanbetaling. Fotograaf is niet verplicht om Opdrachtgever te vergoeden voor eventuele verliezen die zijn ver- oorzaakt door een dergelijke herroeping.
Artikel 16 - Beperking van aansprakelijkheid
1. Indien enig resultaat dat is vastgelegd in de Overeenkomst niet wordt bereikt, wordt een tekortkoming van Fotograaf alleen geacht te bestaan indien Fotograaf dit resultaat bij het aanvaarden van de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft beloofd.
2. Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Fotograaf, is Fotograaf uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadever- goeding indien Opdrachtgever Fotograaf binnen 14 dagen na ont- dekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld en Fotograaf deze tekortkoming vervolgens niet binnen een redelijke termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn ingediend en bevat een dusdanige nauwkeurige omschrijving/ onderbouwing van de tekortkoming, zodat Fotograaf in staat is
om adequaat te reageren.
3. Indien het verrichten van Diensten door Fotograaf leidt tot aan- sprakelijkheid van Fotograaf, is die aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd, doch slechts ten aanzien van de door Opdrachtgever geleden directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of schuld zijdens Fotograaf. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.
4. Opdrachtgever vrijwaart Fotograaf voor alle aanspraken van derden als gevolg van een gebrek ten gevolge van een dienst die door Opdrachtgever aan een derde is geleverd en mede bestond uit door Fotograaf geleverde Diensten, tenzij Opdrachtgever kan aan- tonen dat de schade uitsluitend is veroorzaakt door de dienst van Fotograaf.
5. Fotograaf staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Fotograaf verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
6. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging tijdens verzending van producten of deelbestanden.
7. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Fotograaf vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Fotograaf binnen een jaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een jaar na het beëindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van Fotograaf.
Artikel 17 - Geheimhouding
1. Fotograaf en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de opdracht en moet tevens worden aangenomen indien men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat. De geheim- houding is niet van toepassing indien de betreffende informatie reeds openbaar/algemeen bekend is, de informatie niet vertrouwe- lijk is en/of de informatie niet gedurende de Overeenkomst bij Opdrachtgever aan Fotograaf bekend gemaakt is en/of op andere wijze door Fotograaf is verkregen.
2. Fotograaf betracht steeds de vereiste zorgvuldigheid in de omgang met alle bedrijfsgevoelige informatie door Opdrachtgever verstrekt.
3. Indien Fotograaf op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken en Fotograaf zich niet kan beroepen op een verscho- ningsrecht, is Fotograaf niet gehouden tot enige schadevergoeding en geeft Opdrachtgever geen grond voor ontbinding van de Over- eenkomst.
4. Voor de overdracht of verspreiding van informatie aan derden en/of publicatie van verklaringen, adviezen of producties die door Foto- graaf aan derden worden verstrekt, is de schriftelijke toestemming van Fotograaf vereist, tenzij een dergelijke toestemming vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen. Opdrachtgever zal Fotograaf vrijwaren voor alle aanspraken van dergelijke derden als gevolg van het vertrouwen op dergelijke informatie die zonder de schriftelijke toestemming van Fotograaf is verspreid.
5. De geheimhoudingsverplichting leggen Fotograaf en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen derden op.
Artikel 18 - Intellectuele Eigendomsrechten
1. Alle IE-rechten en auteursrechten van Fotograaf waaronder in ieder geval begrepen, maar niet beperkt tot alle ontwerpen, modellen en foto’s berusten uitsluitend bij Fotograaf en worden niet overgedragen aan Opdrachtgever tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2. Indien overeengekomen is dat één of meerdere van voorgenoemde zaken c.q. werken van Fotograaf worden overgedragen aan Opdrachtgever, is Fotograaf gerechtigd hiervoor een aparte Over- eenkomst te sluiten en een daartoe passende geldelijke vergoeding te eisen van Opdrachtgever. Een dergelijke vergoeding dient door Opdrachtgever te worden voldaan alvorens zij de betreffende zaken
c.q. werken met de daarop rustende IE-rechten verkrijgt.
3. Het is Opdrachtgever verboden om alle stukken waarop de IE-rech- ten en auteursrechten van Fotograaf rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden (waaronder gebruik met commerciële doeleinden) zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Foto- graaf. Indien Opdrachtgever wijzigingen wenst aan te brengen in door Fotograaf opgeleverde zaken, dient Fotograaf expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.
4. Fotograaf behoudt te allen tijde het recht op naamsvermelding op de door hem opgeleverde fotografische werken (ex artikel 25 Auteurswet). Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aandui- ding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de werken te verwijderen of te wijzigen.
5. Tenzij anders overeengekomen verkrijgt Opdrachtgever een gebruiksrecht van de werken die in haar Opdracht zijn gemaakt. Het is Opdrachtgever verboden om de zaken en bescheiden waar- op de intellectuele eigendomsrechten van Fotograaf rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst. Indien Opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fotograaf wijzigingen aanbrengt, is Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van 2.500,- euro en 250,- euro voor elke dag dat de overtreding voortduurt.
6. Partijen zullen elkaar informeren en gezamenlijk maatregelen nemen indien er zich een inbreuk op de IE-rechten voordoet.
Artikel 19 - Vrijwaring en juistheid van informatie
1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouw- baarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documen- ten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan Fotograaf verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen en welke aan Foto- graaf zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Dienst.
2. Opdrachtgever vrijwaart Fotograaf van elke aansprakelijkheid inge- volge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
3. Opdrachtgever vrijwaart Fotograaf voor alle aanspraken van Opdrachtgever en door hem ingeschakelde of onder hem werkzame derden, alsmede van klanten van Opdrachtgever, gebaseerd op het niet (tijdig) verkrijgen van eventuele toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
4. Opdrachtgever vrijwaart Fotograaf voor alle aanspraken van derden welke voortvloeien uit de werkzaamheden verricht ten behoeve van Opdrachtgever, waaronder tevens verstaan maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtgever verstrek- te gegevens en informatie die bij het uitvoeren van de Overeen- komst gebruikt kunnen worden en/of het handelen of nalaten van Opdrachtgever jegens derde(n).
5. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Fotograaf verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 20 - Klachten
1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service van Fotograaf of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden.
Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden via xxxx@xxxxxxxxxxx.xx met als onderwerp “Klacht”.
2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Fotograaf de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. Fotograaf zal binnen 5 werkdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 21 - Toepasselijk recht
1. Op de rechtsverhouding tussen Fotograaf en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Fotograaf heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeen- komst tussen Fotograaf en Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Midden-Nederland, locatie Amersfoort tenzij bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen.
Artikel 22. Bewaartermijn digitale bestanden
De geleverde foto’s worden 12 maanden bewaard door de Fotograaf. Xxxx zelf ook voor een back-up!
Artikel 23 - Privacy / geheimhouding
1. Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Xxxxxx Xxxxx Fotografie respecteert de privacy van alle gebruikers van haar sites en behandelt alle persoonlijke informatie vertrouwe- lijk en zorgvuldig. De persoonlijke gegevens worden niet aan der- den bekend gemaakt, verkocht of verhuurd tenzij hier wettelijk om gevraagd wordt.
2. Alle foto’s in onze promotionele uitingen zijn geplaatst met uitdrukkelijke toestemming van de Opdrachtgever. Mocht er onverhoopt een beelddrager op de websites van Xxxxxx Xxxxx gepubliceerd zijn waar geen toestemming voor gegeven is dan kunt u ons het beste hierover bellen via 06-42850449. Ook kunt u een email sturen naar xxxx@xxxxxxxxxxx.xx.
Wij zullen dan direct stappen ondernemen zodat deze beelddrager niet meer op de desbetreffende site van Xxxxxx Xxxxx gebruikt zal worden.
Heeft u vragen m.b.t. de privacy van gegevens, neemt u dan gerust contact met ons op via xxxx@xxxxxxxxxxx.xx of lees de privacy policy.