Artikel 1 Algemeen
Artikel 1 Algemeen
1.1 Deze voorwaarden maken deel uit van alle met Communicatiehuis de Liemers hierna te noemen CdL, KvK-‐inschrijfnummer 59284412 gesloten overeenkomsten en zijn van toepassing op al haar aanbiedingen. Van deze voorwaarden afwijkende bedingen zijn slechts bindend indien CdL deze schriftelijk heeft bevestigd en gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarbij zij zijn gemaakt.
1.2 De toepasselijkheid van enige algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van de opdrachtgever wordt door CdL uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.3 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeen-‐ komsten met CdL, voor de uitvoering waarvan door CdL derden dienen te worden betrokken.
Artikel 2 Aanbiedingen, offertes en overeenkomsten
2.1 Alle offertes en aanbiedingen van CdL zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend.
2.2 CdL kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
2.3 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is CdL daaraan niet gebonden.
2.4 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
2.5 De overeenkomst tussen CdL en de opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2.6 Iedere aanvaarde opdracht wordt door XxX deugdelijk en schriftelijk bevestigd aan de opdrachtgever.
Artikel 3 Wijziging overeenkomst
3.1 Wijzigingen in de opdracht, nadat deze is verstrekt en aanvaard, dienen door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan CdL te worden meegedeeld en vervolgens door CdL schriftelijk te worden aanvaard.
3.2 De eventuele meer-‐ of minderkosten ten gevolge van wijzigingen in de opdracht komen ten laste c.q. ten gunste van de opdrachtgever.
3.3 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeen-‐ komst overgaan.
3.4 Door een wijziging van de overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd.
3.5 Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, dan is CdL gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat de opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden.
Artikel 4 Inschakeling derden
4.1 Indien naar het oordeel van CdL redelijkerwijs noodzakelijk is voor een goede vervulling van de opdracht, dan is CdL gerechtigd om namens en voor rekening van-‐ opdrachtgever derden in te schakelen.
4.2 Indien door bedoelde derden algemene voorwaarden ten opzichte van CdL worden gehanteerd zullen die voorwaarden onverkort ten opzichte van opdracht-‐ gever gelden.
Artikel 5 Zorgplicht
5.1 CdL zal bij het verrichten van de werk-‐zaamheden voor de opdrachtgever de grootst mogelijke zorgvuldigheid aangaande de belangen van de opdrachtgever in acht nemen.
5.2 Tevens draagt XxX zorg voor de geheimhouding van alle door de opdrachtgever in het kader van de opdracht aan de CdL ter beschikking gestelde gegevens en informatie.
5.3 CdL zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
Artikel 6 Prijzen en facturering
6.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en eventuele verzend-‐, transport-‐ en porto-‐ kosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
6.2 Een samengestelde prijsopgave verplicht CdL niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
6.3 CdL behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor te allen tijde opdrachtgever een voorschotnota te zenden waarop een beding is gesteld dat de overeengekomen werkzaamheden niet zullen worden verricht c.q. vervolgd alvorens voldoening heeft plaatsgevonden.
6.4 CdL is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
Artikel 7 Betaling en incassokosten
7.1 Alle betalingen dienen op een door de CdL aan te wijzen rekening te geschieden.
7.2 Alle facturen van CdL dienen binnen 14 dagen na factuurdatum door opdrachtgever te zijn voldaan.
7.3 Vanaf de 16e dag na de factuurdatum is de opdrachtgever, zonder nadere ingebrekestelling, een rente over het openstaande bedrag verschuldigd aan CdL van 1% per maand.
7.4 De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
7.5 CdL is gerechtigd om van opdrachtgever alle kosten te vorderen die door niet tijdige betaling zijn veroorzaakt, daaronder begrepen alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten.
7.6 De opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan XxX verschuldigde bedrag.
7.7 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 8 Levering en levertijden
8.1 De opgegeven levertijden gelden slechts bij benadering. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, neemt XxX ten aanzien van de afgesproken levertijden geen enkele garantie op zich en geeft niet-‐tijdige levering de opdracht-‐ gever geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-‐ nakoming van enige verplichting.
8.2 De opdrachtgever is gehouden de medewerking te verlenen die redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de uitvoering en de voortgang van de opdracht te doen plaatsvinden.
8.3 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan CdL aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan CdL worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan CdL zijn verstrekt, heeft CdL het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
8.4 Wijzigingen in de opdracht kunnen tot gevolg hebben dat de overeengekomen levertijd door XxX buiten zijn verantwoordelijkheid wordt overschreden. CdL is voor de gevolgen van een dergelijke overschrijding niet aansprakelijk, mits de overschrijding van de termijn in het licht van de omstandigheden, niet onredelijk lang is.
8.5 Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan CdL de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdracht-‐ gever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel 9 Intellectuele eigendom
9.1 Het auteursrecht alsmede alle overige rechten van intellectuele of industriële eigendom op zaken als door CdL aan opdrachtgever geleverd of ter beschikking gesteld, berusten uitsluitend bij CdL of haar licentiegevers. Opdrachtgever verkrijgt daarvan slechts de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden uitdrukkelijk worden toegekend, tenzij anders en schriftelijk wordt overeengekomen.
9.2 CdL verleent opdrachtgever slechts het niet-‐exclusieve recht tot het gebruik van vorenbedoelde rechten. Opdrachtgever mag deze rechten uitsluitend aanwenden ten behoeve van haar eigen bedrijf en voor het doel waarvoor zij door CdL aan haar zijn verleend.
9.3 Het gebruiksrecht is zonder schriftelijke toestemming van XxX niet aan derden overdraagbaar.
9.4 CdL heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
9.5 Intellectuele eigendomsrechten en materialen, voortvloeiende uit de werkzaamheden, zullen op het moment dat de desbetreffende relatie tussen opdrachtgever en CdL eindigt, voor zover zij aan CdL toebehoren en voor overdracht vatbaar zijn, aan de opdrachtgever worden overgedragen, nadat al hetgeen de opdrachtgever aan CdL verschuldigd is, is voldaan. Voor zover rechten van intellectuele eigendom van derden in het geding zijn, zal CdL voor het inschakelen van deze derden, op verzoek van de opdrachtgever, met deze overleg plegen of volledige overdracht gewenst c.q. mogelijk is, mede gelet op de daaraan verbonden kosten.
Artikel 10 Promotioneel gebruik
10.1 CdL zal, onverminderd hetgeen omtrent de rechten zal worden overeengekomen, gerechtigd zijn haar werk te gebruiken ten behoeve van haar eigen promotie en / of publiciteit. Zij zal daartoe uitsluitend toestemming van opdrachtgever behoeven, wanneer deze zelf nog niet tot gebruik van het geleverde is overgegaan.
Artikel 11 Aansprakelijkheid/ vrijwaring
11.1 CdL is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die voortvloeit uit het door opdrachtgever aanwenden van de door CdL geleverde diensten, adviezen, ontwerpen en/of goederen.
11.2 Daar waar XxX aan opdrachtgever levert op het vlak van communicatie-‐ uitingen is CdL in het bijzonder niet aansprakelijk voor de gevolgen van eventuele misleiding, een ingrijpen van de Reclame Codecommissie, het maken van inbreuk op de intellectuele eigendommen van derden, het (niet) deponeren en (niet) onderhouden van merken en modellen, het schenden van auteursrechten etc.
11.3 CdL is nimmer aansprakelijk voor de toepasbaarheid, juistheid en/of uitwerking van de door haar verstrekte marketing adviezen, reclame adviezen en opleidingen.
11.4 Indien CdL in opdracht van opdrachtgever drukwerk laat vervaardigen, is XxX niet aansprakelijk voor drukfouten indien opdrachtgever de proeven schriftelijk heeft goedgekeurd.
11.5 CdL is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
11.6 De aansprakelijkheid van CdL voor enige schade die het gevolg is van gebreken in de door hem geleverde diensten of goederen, is in ieder geval beperkt tot het bedrag van zijn beloning verminderd met de out-‐of-‐pocket kosten ter zake van het geleverde.
11.7 CdL is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of vernietiging van voorwerpen, materialen of gegevens, die hem voor, door of namens de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. Goederen reizen voor risico van de opdrachtgever.
11.8 CdL is niet aansprakelijk voor gedragingen-‐ nalaten daaronder begrepen-‐ van derden, die door CdL in het kader van uitvoering van de opdracht worden ingeschakeld.
11.9 CdL is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat CdL is uitgegaan van, door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
11.10 De aansprakelijkheid van CdL is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
Artikel 12 Reclames
12.1 CdL accepteert uitsluitend schriftelijke reclames.
12.2 Ter zake van zichtbare gebreken moet de opdrachtgever terstond nadat CdL de door hem verrichte werkzaam-‐heden aan de opdrachtgever heeft geleverd schriftelijk reclameren.
12.3 Ten aanzien van onzichtbare gebreken geldt een reclametermijn van 8 dagen, te rekenen vanaf het moment waarop die gebreken redelijkerwijs geconstateerd kunnen worden.
12.4 Indien de opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalings-‐ verplichting niet op. De opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en hetgeen waartoe hij CdL opdracht gegeven heeft.
12.5 Behoudens tegenbewijs zijn de gegevens uit de administratie van CdL te allen tijde beslissend.
12.6 Reclames omtrent facturen moeten binnen acht dagen na factuur-‐datum schriftelijk bij CdL worden ingediend. De betalingstermijn wordt bij een dergelijke reclame niet opgeschort.
12.7 Na verloop van voornoemde termijnen worden klachten niet meer in behandeling genomen en heeft de opdrachtgever zijn rechten ter zake verwerkt.
12.8 Als komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, integraal voorrekening van de opdrachtgever.
Artikel 13 Overmacht
13.1 In geval van tijdelijke overmacht is CdL gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmachtstoestand. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
13.2 In geval van blijvende overmacht is CdL gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
13.3 Noch in geval van tijdelijke noch in geval van blijvende overmacht heeft opdrachtgever enig recht op schadevergoeding.
13.4 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid waarop CdL geen invloed kan uitoefenen, waardoor de nakoming van de verplichtingen jegens de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor die nakoming in redelijkheid niet van CdL kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheden te voorzien zijn of voorzien konden worden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.
13.5 Voor zoveel CdL ten tijd van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen na-‐ komen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is CdL gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te
komen gedeelte separaat te factureren. De opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst. Artikel 14 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging
14.1 Opschorting, staking en/of ontbinding laten de betalings-‐verplichting voor de reeds verrichte werkzaamheden onverlet.
14.2 CdL is gerechtigd de verdere uitvoering van de opdracht op te schorten c.q.te staken, indien de opdrachtgever de betalingscondities niet in acht neemt en/of in gebreke blijft met het stellen van een alsdan door de CdL verlangde bankgarantie ter hoogte van de onbetaald gelaten facturen, eventueel vermeerderd met rente.
14.3 Bovendien is CdL gerechtigd de tussen hem en de opdrachtgever bestaande overeenkomsten, voor zover deze nog niet zijn uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen, die voor hem uit enige met CdL gesloten overeen-‐ komst voortvloeien, alsmede in geval van faillissement of surseance van betaling van opdrachtgever of bij stilleggen of liquidatie van diens bedrijf.
14.4 De gevolgen van opschorting, staking en/of ontbinding komen volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever.
14.5 Voorts is CdL bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandig-‐ heden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van CdL kan worden gevergd.
14.6 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van CdL op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien CdL de nakoming van de verplich-‐ tingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
14.7 Indien CdL tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
14.8 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door XxX, zal CdL in overleg met de opdrachtgever zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor CdL extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de opdrachtgever in rekening gebracht. De opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij CdL anders aangeeft.
14.9 In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging ten laste van de opdrachtgever, van schuld-‐ sanering of een andere omstandigheid waardoor de opdrachtgever niet langer -‐ vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het CdL vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schade-‐ vergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van CdL op de opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
14.10 Indien de opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan-‐ afvoer-‐ en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Artikel 15 Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten en op de overeenkomsten welke daarvan een uitvloeisel zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiende uit onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten en op de over-‐een-‐komsten welke daarvan een uitvloeisel zijn, zullen, tenzij de kantonrechter ter zake van een zodanig geschil bevoegd is, uitsluitend aanhangig kunnen worden gemaakt bij de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de CdL gevestigd is, zulks met inbegrip van het verkrijgen van voorlopige voorzieningen
15.2 Niettemin heeft CdL het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
15.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Artikel 16 Deponering voorwaarden
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland te Arnhem onder nummer 59284412