Email (t.b.v. bevestigingsbrief) : Einde looptijd contract :

Opzegformulier lidmaatschap SportPlaza

Vorm lidmaatschap : SportPlazaClub/SportPlaza FitnessPlus/SportPlaza AquaClub (extra)*             Achternaam : Dhr. / Mevr.                         

Voorletter(s): :                      Roepnaam:            

Adres :                             

Postcode :                     Woonplaats:            

Geboortedatum :      /     /        (DD/MM/YYYY)

Telefoonnummer : Vast:                      Mobiel: :             

Email (t.b.v. bevestigingsbrief) :                                                        Einde looptijd contract :                             

*doorhalen indien niet van toepassing.

Graag vernemen wij uw ervaringen m.b.t. een aantal punten, welke u tijdens uw lidmaatschap bij ons heeft op gedaan

1. Van welke activiteit(en) maakte u het meest gebruik? (meerdere antwoorden mogelijk)

🞎 Fitness 🞎 Spinning 🞎 Zwembad 🞎 Sauna 🞎 Zonnebank 🞎 Anders, namelijk:

2. Wat is de reden van opzegging van het lidmaatschap? (meerdere antwoorden mogelijk)

🞎 Geen tijd door werk/studie	🞎 Andere sport gaan beoefenen	🞎 Gezondheid/ blessure
🞎 Verhuizing	🞎 Ontevreden over begeleiding	🞎 Zwangerschap/ moederschap
🞎 Hygiëne/ schoonmaak	🞎 Materiaal/ voorzieningen	🞎 Anders, namelijk:

3. Begeleiding (1 = helemaal oneens, 2 = mee oneens, 3 = neutraal, 4 = mee eens, 5 = helemaal eens)

De instructeur geeft duidelijke uitleg.	1	2	3	4	5
De instructeur genoeg variatie in zijn/haar lessen aanbrengt.	1	2	3	4	5
De instructeur geeft voldoende aandacht.	1	2	3	4	5
De instructeur heeft voldoende kennis van zaken.	1	2	3	4	5
De instructeur is oplettend.	1	2	3	4	5

4. Apparaten/materiaal (1 = helemaal oneens, 2 = mee oneens, 3 = neutraal, 4 = mee eens, 5 = helemaal eens)

De apparaten/ materialen in de fitness zijn van goede kwaliteit.	1	2	3	4	5
De apparaten/ materialen in de fitness zijn handig in gebruik.	1	2	3	4	5
De materialen in de zwemzaal zijn van goede kwaliteit	1	2	3	4	5
De zonnebanken zijn van goede kwaliteit	1	2	3	4	5
De sauna/stoombad is van goede kwaliteit.	1	2	3	4	5

5. Ontvangst/ receptie (1 = helemaal oneens, 2 = mee oneens, 3 = neutraal, 4 = mee eens, 5 = helemaal eens)

Het receptiepersoneel is vriendelijk.	1	2	3	4	5
Ik wordt snel geholpen door het receptiepersoneel.	1	2	3	4	5
Het receptiepersoneel is ter zaken kundig.	1	2	3	4	5

6. Overig

Heeft u verder nog opmerkingen of suggesties, dan kunt u deze hieronder vermelden.

Wij danken u voor het invullen van de vragenlijst!

Zoals gesteld in de algemene voorwaarden van de SportPlazaClub/SportPlaza AquaClub, blijven de contractvoorwaarden van kracht tot het einde van de looptijd van de overeenkomst. Opzegging binnen de contract periode ontslaat u niet van de betalingsverplichtingen.

U ontvangt een schriftelijke bevestiging van opzegging.

Ondertekening:

Plaats :             

Datum :      /     /     

Handtekening :