IBAN KVK BTW
IBAN KVK BTW
Xxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxxxxxx
010 341 13 01
xxxx@xxxxxxxxxxx.xx xxxxxxxxxxx.xx
XX00 XXXX 0000 0000 00
60 27 91 09
NL002034808B13
Algemene voorwaarden
ARTIKEL 1. ALGEMEEN
1.1 Studio DDENA
In deze algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”) wordt met Studio DDENA (“Studio DDENA”) bedoeld bureau voor grafisch design en visuele communicatie ’Studio DDENA’, Xxxxxxxx 00 xx Xxxxxxxxxxx. Het kantoor is gevestigd op Xxxxxxxx 0-x xx Xxxxxxxxxxx.
1.2 Opdrachtgever
In de Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder opdrachtgever (“Opdrachtgever”): degene die Studio DDENA verzoekt een offerte uit te brengen en/of een Overeenkomst met Studio DDENA aangaat in het kader van het ontwikkelen en/of leveren van een Product.
1.3 Product(en)
In de Algemene Voorwaarden wordt onder product (“Product”) verstaan: alle door Studio DDENA voor Opdrachtgever te verrichten
werkzaamheden en te vervaardigen werken, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, ontwerpen, concep- ten, maquettes, logo’s, huisstijlen, advertenties, (werk) tekeningen, pro- totypes, mallen, modellen, (ontwerp) schetsen, webinterfaces, lms en andere materialen of (elektronische) bestanden.
1.4 Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van de tussen Studio DDENA en Opdracht- gever gesloten overeenkomst(en)
(“Overeenkomst(en)”), alsmede op de door Studio DDENA verstrekte offer- tes. Van deze voorwaarden kan niet worden afgeweken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.5 Afwijkende voorwaarden De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever of derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
1.6 Toepasselijkheid met betrek- king tot derden
De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle Overeenkomsten met Studio DDENA, in welk kader Studio DDENA zich voor de uitvoering van derden bedient.
1.7 Tegenstrijdige bepalingen
Indien de Overeenkomst één of meerdere met de Algemene
Voorwaarden strijdige bepalingen kent, gaat de werking van de Overeenkomst boven de Algemene Voorwaarden.
ARTIKEL 2. OVEREENKOMST, OFFERTE EN BEVESTIGING
2.1 Offerte
Iedere door Studio DDENA gemaakte offerte is vrijblijvend en geldig gedu- rende een periode van dertig (30) da- gen. Studio DDENA heeft te allen tijde het recht de offerte te herroepen.
Bij aanvaarding van dit vrijblijvende aanbod door Opdrachtgever heeft Studio DDENA het recht binnen zeven
(7) dagen na aanvaarding het aanbod te herroepen.
2.2 Bevestiging offerte Schriftelijke bevestiging Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat de opdrachtnemer een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden de opdrachtnemer eerst nadat deze schriftelijk door de opdrachtnemer zijn bevestigd.
2.3 Wijziging Overeenkomst Opdrachtgever is voor de levering van het Product de overeenge- komen prijs verschuldigd. Indien Studio DDENA op verzoek van Opdrachtgever andere en daarmee extra werkzaamheden (meerwerk) moet verrichten die buiten de Over- eenkomst vallen, zal Studio DDENA deze werkzaamheden op basis van nacalculatie aan de hand van de op dat moment geldende uurtarieven aan Opdrachtgever factureren, tenzij schriftelijk anders overeengeko- men. Studio DDENA is slechts tot uitvoering van de werkzaamheden verplicht, indien dit redelijkerwijs nog mogelijk is.
2.4 Prijsoverschrijdingen Overschrijdingen tot 10% (tien procent) van de voor het Product overeengekomen prijs worden als begrotingsrisico door Opdrachtgever geaccepteerd en behoeven dan ook niet als zodanig te worden gemeld.
2.5 Omzetbelasting
Alle prijzen zijn exclusief omzetbe- lasting (BTW) en eventuele verzend-, transport- en portokosten, tenzij schriftelijk anders is overeenge- komen.
2.6 Meerdere ontwerpers/ont- werpbureaus
Wanneer Opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan Studio DDENA wenst te verstrekken, dient Opdrachtgever Studio DDENA hiervan, onder vermelding van de namen van de andere ontwerpers/ontwerpbureaus, op de hoogte te stellen. Indien een Opdrachtgever eenzelfde opdracht reeds eerder aan een andere ontwerper/ontwerpbureau heeft verstrekt, dient hij mee te delen welke ontwerper/ ontwerpbureau dit is geweest.
ARTIKEL 3. UITVOERING OVER- EENKOMST
3.1 Uitvoeren Overeenkomst Studio DDENA zal zich inspannen de Overeenkomst zo zorgvuldig mogelijk uit te voeren, de belangen
van Opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar
een voor Opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal Studio DDENA Opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden ter uitvoering van de Overeenkomst.
3.2 Werkzaamheden door derden Indien en voor zover dit naar inzicht van Studio DDENA noodzakelijk is
voor de uitvoering van de Over- eenkomst, heeft Studio DDENA het recht om namens en voor rekening van Opdrachtgever werkzaamheden te laten verrichten door derden, zonder dat Studio DDENA hiervoor voorafgaande toestemming van Opdrachtgever behoeft.
3.3 Verstrekken van gegevens Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waaronder, maar niet beperkt tot, informatie en
documentatie, waarvan Studio DDENA aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze nood- zakelijk zijn voor het uitvoeren van
de Overeenkomst, tijdig aan Studio DDENA worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeen- komst benodigde gegevens niet tijdig aan Studio DDENA zijn verstrekt, heeft Studio DDENA het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de dan geldende uurtarieven van Studio DDENA aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
3.4 Aanvraag offertes toeleveranciers
Indien Studio DDENA op verzoek van Opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben, waaraan Opdrachtgever derhalve
geen rechten kan ontlenen. Desge- wenst kan Studio DDENA namens Opdrachtgever offertes aanvragen.
IBAN KVK BTW
Xxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxxxxxx
010 341 13 01
xxxx@xxxxxxxxxxx.xx xxxxxxxxxxx.xx
XX00 XXXX 0000 0000 00
60 27 91 09
NL002034808B13
Algemene voorwaarden
3.5 Gebruik toeleveranciers Indien niet anders is afgesproken, worden opdrachten aan derden, in het kader van de totstandkoming van het ontwerp, door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan de opdrachtnemer, voor rekening en risico van de opdrachtgever, als
gemachtigde optreden. Partijen kun- nen hiervoor een nader overeen te komen vergoeding afspreken. Indien bij de uitvoering van de opdracht de opdrachtnemer volgens uitdrukkelijke afspraak voor eigen rekening en risico goederen of diensten van der- den betrekt, waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven
aan de Opdrachtgever, dan zullen de bepalingen uit de algemene voorwaarden van de toeleverancier met betrekking tot de toegestane
afwijkingen in de kwaliteit, kwantiteit en hoedanigheid van deze goederen of diensten ook gelden jegens de opdrachtgever.
3.5 Goedkeuring tussenresul- taten
Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Studio DDENA de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
3.6 Openbaarmaking en verveelvoudiging
Alvorens tot productie, verveelvou-
diging of openbaarmaking van het Product wordt overgegaan, dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, proto- types of proeven van het Product te controleren en goed te keuren.
Op verzoek van Studio DDENA dient Opdrachtgever zijn goedkeuring schriftelijk al dan niet per e-mail te bevestigen.
3.7 Termijn van levering
Een door Studio DDENA opgegeven termijn voor het volbrengen van de Overeenkomst heeft een indicatieve strekking en betreft derhalve geen fatale termijn, tenzij uit de aard of de inhoud van de Overeenkomst anders blijk. Studio DDENA is, ook bij een opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp, eerst in verzuim nadat de opdracht- gever hem/haar bij aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en nakoming binnen de in de
ingebrekestelling genoemde redelijke termijn uitblijft.
3.8 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen
Het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of de instructies van Opdrachtgever voldoen aan de
wettelijke normen behoren niet tot de Overeenkomst.
3.9 Verzending
Indien Studio DDENA het Product of gedeelten daarvan, al dan niet met tussenkomst van derden, op enigerlei wijze aan Opdrachtgever
verzendt, daaronder mede begrepen,
maar niet beperkt tot, toezending per post, koerier of via elektronisch be- richtenverkeer, vindt deze verzending plaats voor rekening en risico van Opdrachtgever.
ARTIKEL 4. RECHTEN VAN INTEL- LECTUELE EIGENDOM
4.1 Auteursrecht
Tenzij schriftelijk tussen partijen anders is overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom waaronder het auteursrecht toe aan Studio DDENA. Voor zover een
dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, dan is uitsluitend de opdrachtnemer daartoe bevoegd.
4.2 Eigendom bij de Studio DDENA
De in het kader van de opdracht door Studio DDENA tot stand gebrachte ontwerpschetsen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van Studio DDENA, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.
4.3 Onderzoek naar het bestaan van rechten
Tenzij schriftelijk anders overeenge- komen, behoort niet tot de Overeen- komst het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, handelsnaamrechten, rechten op tekeningen en modellen, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de moge-
lijkheid van dergelijke beschermings- vormen voor Opdrachtgever.
4.4 Naamsvermelding
Studio DDENA is te allen tijde gerechtigd om haar naam op of bij het Product te (laten) vermelden of verwijderen. Zonder voorafgaande toestemming is het Opdrachtgever niet toegestaan het Product zonder vermelding van de naam van Studio DDENA in productie te nemen, open- baar te maken of te verveelvoudigen.
ARTIKEL 5. GEBRUIK EN LICENTIE
5.1 Het gebruik
Wanneer Opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen, waaronder, maar niet beperkt tot, zijn betalingsverplichting, uit hoofde van de Overeenkomst met Studio DDENA, verkrijgt Opdrachtgever, voor een nader bij Overeenkomst
te bepalen aantal gebruikers een niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie tot het gebruik van het Product voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en ver- veelvoudiging overeenkomstig de bij de Overeenkomst overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestem- ming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt
tot dat gebruik van het Product, waarvoor op het moment van het tot stand komen van de Overeenkomst vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen voor het sluiten van de Overeenkomst aan Studio DDENA schriftelijk bekend te zijn gemaakt.
5.2 Ruimer gebruik
De Opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestemming van Studio DDENA niet gerechtigd het ontwerp te hergebruiken of ruimer te gebrui- ken dan is overeengekomen. Voor elk gebruik van het ontwerp, waarvoor geen toestemming is gegeven, komt de Studio DDENA, zonder overigens enig recht te verliezen, een vergoe- ding toe van tenminste driemaal de gebruikelijke vergoeding voor een dergelijk gebruik, met een minimum van €250,-.
5.3 Wijzigingen
Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Studio DDENA veranderingen in het voorlopige of definitieve Product aan te brengen.
5.4 Eigen promotie
Studio DDENA heeft de vrijheid om de naam van Opdrachtgever en het voor Opdrachtgever ontwikkelde Product te gebruiken voor haar eigen publiciteit, promotie of anderszins.
ARTIKEL 6. HONORARIUM
6.1 Honorarium en bijkomende kosten
Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten, die Studio DDENA ter uitvoering van de Overeenkomst maakt, voor vergoeding in aanmerking.
6.2 Honorarium voor meerwerk Indien Studio DDENA door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/ materialen of door een gewijzigde
IBAN KVK BTW
Xxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxxxxxx
010 341 13 01
xxxx@xxxxxxxxxxx.xx xxxxxxxxxxx.xx
XX00 XXXX 0000 0000 00
60 27 91 09
NL002034808B13
Algemene voorwaarden
hetzij onjuiste Overeenkomst of briefing genoodzaakt is extra of andere werkzaamheden (meerwerk) te verrichten, zullen deze werkzaam- heden op basis van nacalculatie
aan de hand van de op dat moment geldende uurtarieven aan Opdracht- gever worden gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.3 Accountantsonderzoek Indien de honorering op enige wijze afhankelijk is gesteld van feiten
of omstandigheden, die moeten blijken uit de administratie van de Opdrachtgever, heeft Studio DDENA na een opgave van de Opdrachtgever het recht de administratie van de Opdrachtgever door een register- accountant te laten controleren.
Indien uit zo’n controle blijkt dat de opgave van de Opdrachtgever niet overeenkomt met de werkelijke gang van zaken, zullen de kosten van deze controle voor rekening van de Opdrachtgever komen, zonder dat overigens Studio DDENA enig recht verliest.
ARTIKEL 7. BETALING
7.1 Betalingsverplichting Betalingen dienen plaats te vinden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. Indien na het verstrij- ken van deze termijn door Studio DDENA nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is Opdrachtgever ter- stond in verzuim en is Opdrachtgever een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a Burgerlijk Wetboek,
onverminderd het recht van Studio DDENA onmiddellijke en volledige betaling te eisen. Alle door Studio DDENA gemaakte kosten, zoals proceskosten, kosten van rechtskun- dige bijstand, waaronder begrepen niet door de rechter toegewezen bedragen, buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van Opdrachtgever, met uitzondering van de proceskos- ten en kosten van rechtskundige bijstand indien Studio DDENA als verliezende partij in de kosten wordt veroordeeld. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% (tien procent) van het factuur- bedrag met een minimum van € 200 (twee honderd Euro).
7.2 Periodieke betalingen Studio DDENA heeft het recht zijn honorarium maandelijks in
rekening te brengen voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van
de opdracht.
7.3 Vooruitbetaling
Opdrachtgever dient 50% (vijftig procent) van de totale waarde van de Overeenkomst aan te betalen. Studio DDENA zal niet eerder beginnen met de uitvoering van de Overeenkomst dan dat deze aanbetaling op de door Studio DDENA aangegeven bank- of girorekening is bijgeschreven. Studio DDENA heeft het recht volledige betaling van kosten, in het bijzonder commercialproductie- en (ether) mediakosten van Opdrachtgever te
verlangen, voordat Studio DDENA tot betaling van deze kosten (namens Opdrachtgever) verplicht is. Tevens heeft Studio DDENA te allen tijde het recht om betalingszekerheid te verlangen van een Opdrachtgever.
7.4 Deelfacturering
Studio DDENA heeft te allen tijde het recht over te gaan op deelfactu- rering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.5 Reclames
Reclames omtrent facturen moeten binnen acht (8) dagen na de dag van verzending van de facturen schrifte- lijk bij Studio DDENA worden inge- diend. De betalingstermijn wordt ten gevolge van een dergelijke reclame niet opgeschort. Na verloop van voor- noemde termijn heeft Opdrachtgever zijn recht terzake verwerkt.
7.6 Geen korting of compensatie Opdrachtgever verricht de aan Studio DDENA verschuldigde betalingen zonder opschorting, korting of compensatie, behoudens verrekening met op de Overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare voorschot- ten, die Opdrachtgever aan Studio DDENA heeft verstrekt.
7.7 Strekking van gedane betalingen
Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter voldoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt Opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op
een latere factuur.
7.8 Vervallen licentie
Vanaf het moment dat de opdracht- gever zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtge- ver verstrekte licentie te vervallen.
ARTIKEL 8. OPZEGGING EN ONT- BINDING OVEREENKOMST
8.1 Opzegging Overeenkomst door Opdrachtgever
Wanneer Opdrachtgever de Over- eenkomst opzegt, welke opzegging bij aangetekend schrijven dient te geschieden, is Opdrachtgever het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan toe
in het kader van de Overeen- komst verrichte werkzaamheden
verschuldigd, ongeacht het recht van Studio DDENA om schadevergoeding te vorderen in verband met de opzegging.
8.2 Ontbinding Overeenkomst door Studio DDENA
Indien de Overeenkomst door Studio DDENA wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Opdrachtgever is Opdrachtgever het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan toe
in het kader van de Overeen- komst verrichte werkzaamheden
verschuldigd, ongeacht het recht van Studio DDENA om schadevergoe- ding te vorderen. Gedragingen van Opdrachtgever op grond waarvan van Studio DDENA redelijkerwijs niet meer kan worden gevergd dat de Overeenkomst wordt volbracht, wor- den in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming.
8.3 Schadevergoeding
Naast een vergoeding van de door Studio DDENA geleden schade als bedoeld in dit artikel 8, zal een door Opdrachtgever te betalen vergoeding in ieder geval bestaan uit een percentage van 25% (vijfentwintig procent) van de in de Overeenkomst bepaalde (totaal) prijs, met een mini- mum van € 500 (vijf honderd Euro).
8.4 Faillissement
Zowel Studio DDENA als Op- drachtgever hebben het recht de Overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of surséance van betaling van de andere partij.
8.5 Gebruik Product na voortijdi- ge beëindiging
Indien de Overeenkomst, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het Opdrachtgever niet (langer) toegestaan het hem ter be- schikking gestelde Product te gebrui- ken en komt elke in het kader van de Overeenkomst aan Opdrachtgever verstrekte licentie(s) te vervallen.
8.6 Duurovereenkomsten Wanneer de in het kader van een Overeenkomst te verrichten
werkzaamheden door Studio DDENA
IBAN KVK BTW
Xxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxxxxxx
010 341 13 01
xxxx@xxxxxxxxxxx.xx xxxxxxxxxxx.xx
XX00 XXXX 0000 0000 00
60 27 91 09
NL002034808B13
Algemene voorwaarden
bestaan uit het bij herhaling verrich- ten van soortgelijke werkzaamheden, dan zal de daarvoor geldende Overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze Overeen- komst kan slechts worden beëindigd door opzegging bij aangetekend schrijven, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste zes (6) maanden.
8.7 Overdracht aan derden Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten of plichten voortvloeiend uit de Overeenkomst(en) over te dragen aan een of meerdere derde(n) zonder voorafgaande schriftelijke toestem- ming van Studio DDENA.
ARTIKEL 9. GARANTIES EN VRIJWARINGEN
9.1 Vrijwaring voor aanspraken van derden
Opdrachtgever zal Studio DDENA en de door Studio DDENA ingeschakelde derde(n) vrijwaren voor alle mogelijke aanspraken van Opdrachtgever en/ of derden met betrekking tot het door Studio DDENA aan Opdrachtgever geleverde (gedeelten van het) Product, waaronder te verstaan, maar niet beperkt tot, de toepassingen
of het gebruik van het Product. Op- drachtgever vrijwaart Studio DDENA en de door Studio DDENA ingescha- kelde derde(n) voor enige aanspraken van Opdrachtgever en/of derde(n)
op intellectuele eigendomsrechten terzake van de door Opdrachtgever verstrekte materialen en/of gegevens,
die bij de uitvoering van de Overeen- komst worden gebruikt.
Indien inbreuk(en) op enig(e) intellec- tuele eigendomsrecht(en) en/of op een ander recht wordt gemaakt en Studio DDENA en/of de door Studio DDENA ingeschakelde derde(n) terzake aansprakelijk worden
gesteld voor deze inbreuk(en), zal Opdrachtgever Studio DDENA en/of de door Studio DDENA ingeschakelde derde(n) schadeloos stellen en alle, ook de met een eventuele procedure samenhangende, kosten geheel voor haar rekening nemen.
9.2 Overige garanties Uitgezonderd het bepaalde in dit artikel 9, verleent Studio DDENA geen garantie met betrekking tot het Product. Ieder Product dat niet binnen acht (8) dagen na levering is geweigerd of waarover Opdrachtgever bij Studio DDENA
binnen deze periode schriftelijk heeft gereclameerd dan wel in gebruik is genomen door Opdrachtgever, wordt geacht te zijn geaccepteerd. Indien er sprake is van enige tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst zal Studio DDENA daarvan direct schriftelijk op de hoogte worden gesteld. Opdrachtgever verstrekt Studio DDENA alle bewijzen ter zake. Indien uit deze informatie voldoende blijkt dat sprake is van enige tekortkoming in de nakoming van
de Overeenkomst, zal Studio DDENA het Product of gedeelten daarvan
zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een termijn van dertig (30)
dagen ter keuze van Studio DDENA gratis vervangen of herstellen, mits vervanging of herstel naar oordeel van Studio DDENA redelijkerwijs mogelijk is en Opdrachtgever het Studio DDENA toestaat het defecte Product of een gedeelte daarvan terug te nemen en Opdrachtgever alle medewerking voor herstel of vervanging verleent. In de gevallen waarin vervanging of herstel niet redelijk of onmogelijk is, zal Studio DDENA aan Opdrachtgever het voor het Product aan Studio DDENA betaalde bedrag restitueren onder aftrek van een redelijke vergoeding voor het genoten gebruik van het Product. Ook bij restitutie is Studio
DDENA gerechtigd het Product terug te nemen en pas tot restitutie over te gaan bij de levering van het defecte Product door Opdrachtgever aan Studio DDENA.
9.3
De in artikel 9.2 genoemde garantie geldt niet indien de schade aan het Product is ontstaan door enig gebruik dat niet aan te merken is als ‘normaal gebruik’ van het Product, nalatigheid of onzorgvuldig gebruik maken van het Product of gedeelten daarvan, onjuiste installatie en/of onderhoud van het Product, maar niet beperkt tot, aan- passingen en herstelwerkzaamheden aan het Product, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio DDENA.
ARTIKEL 10 OVERMACHT
10.1
Indien Studio DDENA al dan niet tijdelijk aan een wezenlijk deel van haar verplichtingen niet kan voldoen en dit niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt, is sprake van overmacht, waaronder in deze Algemene Voorwaarden onder meer wordt verstaan het niet voldoen aan verplichtingen uit de Overeen- komst als gevolg van ziekte en/of
afwezigheid van voor de levering van het Product cruciale medewerkers, niet-nakoming van door Studio DDENA ingeschakelde derden, het niet functioneren van apparatuur
of faciliteiten, waaronder het niet beschikbaar zijn van telecommunica- tiediensten en elektriciteit, stakingen, oproer, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen, overstromingen, molest en dergelijke, is ieder der partijen indien deze toestand tenmin- ste veertien (14) dagen voortduurt gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat de wederpartij gerechtigd is tot vergoeding van eni- ge schade ter zake deze ontbinding. 10.2
Indien Studio DDENA ten tijde van de overmacht als genoemd in artikel
10.1 nog gedeeltelijk kan presteren, dan wel heeft gepresteerd, is zij gerechtigd deze prestatie te ver- richten en afzonderlijk te factureren, als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
ARTIKEL 11. AANSPRAKELIJK- HEID
11.1 Aansprakelijkheid
Studio DDENA is niet aansprakelijk voor: a. fouten in het materiaal dat door Opdrachtgever ter hand is gesteld; b. misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de Overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in han- delingen van Opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen;
x. xxxxxx van, door of namens Opdrachtgever ingeschakelde derden;
x. xxxxxxxx in offertes van toele- veranciers of overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers;
e. fouten in het Product, indien Opdrachtgever, overeenkomstig het bepaalde in artikel 3.5 zijn
goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben, dan wel niet binnen acht (8) dagen na het ontstaan van de schade schriftelijk heeft gereclameerd;
f. fouten of problemen die ontstaan zijn na aanlevering en door gebruik of onderhoud van het geleverde Product door anderen dan Studio DDENA;
x. xxxxxx wegens winstderving, werkstagnatie, verlies van zakelijke en/of andere gegevens(bestanden) of enige andere bedrijfsschade
IBAN KVK BTW
Xxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxxxxxx
010 341 13 01
xxxx@xxxxxxxxxxx.xx xxxxxxxxxxx.xx
XX00 XXXX 0000 0000 00
60 27 91 09
NL002034808B13
Algemene voorwaarden
of geldelijk verlies, mogelijk samenhangend met het gebruik van het door Studio DDENA geleverde Product.
11.2 Beperking aansprakelijk- heid
Indien en voor zover Studio DDENA aansprakelijk is, is haar aansprake- lijkheid in alle gevallen, tenzij deze te wijten is aan opzet of grove schuld van Studio DDENA, begrensd tot: a. het bedrag dat door de aanspra- kelijkheidsverzekering van Studio DDENA terzake wordt uitgekeerd; b. indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering over gaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, de waarde van de facturen die door Opdrachtgever zijn voldaan in de periode van drie (3) maanden voorafgaand aan het moment dat
de schade is ontstaan, althans voor zover de factuur dat gedeelte van de Overeenkomst betreft waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
11.3 Verval aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid vervalt door
het verloop van dertig (30) dagen vanaf het moment dat de Overeen- komst is volbracht, tenzij Studio DDENA de aansprakelijkheid terzake heeft erkend. Indien en voorzover de Overeenkomst nog niet is volbracht, vervalt de aansprakelijkheid van Studio DDENA door het verloop van dertig (30) dagen vanaf het moment dat de schade is ontstaan, waarbij een serie van incidenten geldt als één (1) incident.
11.4 Kopieën materialen Opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de Overeenkomst is volbracht. Indien Opdrachtgever dit nalaat, kan Studio DDENA niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.
11.5 Bewaarplicht
Na het volbrengen van de Overeen- komst hebben noch Opdrachtgever noch Studio DDENA jegens elkaar
een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en
gegevens als bedoeld in artikel 11.4 en het door Studio DDENA geleverde Product.
ARTIKEL 12. WIJZIGING VAN DE VOORWAARDEN
12.1 Wijzigen en aanvullen
Studio DDENA behoudt het recht de Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Reeds gesloten Overeen- komsten
Wijzigingen en/of aanvullingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande Overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig (30) dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
12.3 Beëindigen Opdrachtgever is uitsluitend gerechtigd de Overeenkomst te
beëindigen met ingang van de dag dat de gewijzigde en/of aangevulde Algemene Voorwaarden in werking treden indien deze voorwaarden een zodanige verslechtering van de
positie van Opdrachtgever inhouden, dat de Overeenkomst onder deze voorwaarden niet tot stand zou zijn gekomen.
Artikel 13. Overige bepalingen
13.1 Overdracht aan derden
Het is Opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit de Overeenkomst en/ of op het Product aan derden over
te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.
13.2 Vertrouwelijkheid Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader
van de Overeenkomst aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van Opdrachtgever aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.
13.3 Opschriften
De opschriften in de Algemene Voorwaarden dienen slechts om de leesbaarheid te bevorderen en
vormen geen onderdeel van deze voorwaarden.
13.4 Onverbindendheid
Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn of worden, blij- ven de overige bepalingen onvermin- derd van kracht. Partijen verplichten zich om een nietige of vernietigde bepaling te vervangen door een bepaling die wel rechtsgeldig is en die zo min mogelijk afwijkt van de nietige of vernietigde bepaling.
13.5 Nederlands recht
Op de Overeenkomst alsmede de daaruit voortvloeiende overeen- komsten is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio DDENA is gevestigd, is uitsluitend bevoegd kennis te nemen van de geschillen tussen Studio DDENA en Opdrachtgever.