DINNER TRAIN ALGEMENE VOORWAARDEN
DINNER TRAIN ALGEMENE VOORWAARDEN
Referentie: Algemene voorwaarden Versie: 3.1
Datum: 24 – 09 -2020
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – definities
1. Train Charter Events B.V.: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Train Charter Events B.V., handelend onder de naam Train Charter Events, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75794306.
2. Vervoerovereenkomst: de overeenkomst tot vervoer per trein van een of meer personen, en al dan niet hun bagage, tevens hieronder begrepen een reisovereenkomst die een overnachting of een periode van meer dan 24 uren omvat.
3. Vervoerder: degene die zich bij de Vervoerovereenkomst als hiervoor gedefinieerd verbindt tot vervoer.
4. Opdrachtgever: de wederpartij van de Vervoerder bij het sluiten van een overeenkomst niet zijnde een Vervoerovereenkomst
5. Reisorganisator: Train Charter Events B.V., die in de uitoefening van haar bedrijf op eigen naam aan het publiek of aan een groep personen van tevoren georganiseerde treinreizen aanbiedt.
6. Reiziger: een door Train Charter Events B.V. per trein te vervoeren persoon/personen in het kader van een Vervoerovereenkomst a. de wederpartij van de Reisorganisator, b. degene te wiens behoeve de reis is bedongen en die dat beding heeft aanvaard, c. degene aan wie de rechtsverhouding tot de Reisorganisator op de rechtens vereiste wijze is overgedragen.
Artikel 2 - toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Train Charter Events B.V. en een Opdrachtgever respectievelijk Reiziger waarop Train Charter Events B.V. deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Train Charter Events B.V., voor de uitvoering waarvan door Train Charter Events B.V. derden dienen te worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Partijen zullen in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
5. Indien Train Charter Events B.V. niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Train Charter Events B.V. in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de strikte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 3 – totstandkoming overeenkomst
1. De Vervoerovereenkomst tussen Train Charter Events B.V. en de Reiziger komt tot stand op het moment dat Xxxxxxxx via het ticketplatform van Train Charter Events B.V., al dan niet met een vouchercode, een boeking heeft gedaan en deze boeking door Train Charter Events
B.V. aan de Reiziger is bevestigd.
2. Een overeenkomst tussen Train Charter Events B.V. en Opdrachtgever komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Op verzoek van Train Charter Events B.V. is Opdrachtgever gehouden een schriftelijk stuk ten bewijs van de overeenkomst te ondertekenen.
3. Elk aanbod van Train Charter Events B.V. is herroepelijk, ook als daarin een termijn voor aanvaarding is vermeld. Elk aanbod tot het aangaan van een Vervoerovereenkomst van Train Charter Events B.V. is vrijblijvend en kan derhalve door deze worden herroepen, zelfs nadat de Opdrachtgever respectievelijk Xxxxxxxx het aanbod heeft aanvaard. Herroeping van een vrijblijvend aanbod dient binnen acht kantooruren na ontvangst van de aanvaarding te geschieden.
4. Degene die namens of ten behoeve van een ander de overeenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit de overeenkomst voortvloeien. De (andere) Reiziger(s) is (zijn) voor zijn (hun) eigen deel aansprakelijk.
Artikel 4 - prijzen
1. Tenzij anders is overeengekomen is het bedrag van de “ritprijs” inclusief BTW en andere overheidsheffingen.
2. Train Charter Events B.V. is tot twintig dagen voor de aanvang van de reis bevoegd om de overeengekomen reissom te verhogen in verband met wijzigingen in de van overheidswege opgelegde verschuldigde heffingen of toepasselijke wisselkoersen. De Reiziger kan de verhoging afwijzen. Ten aanzien van een dergelijke afwijzing en de gevolgen daarvan geldt hetgeen hierna is bepaald onder 7.2 en 7.3.. Een dergelijke wijziging in de kosten zal ook kunnen leiden tot verlaging van de reissom, tenzij dit, gelet op de daaraan verbonden kosten, in redelijkheid niet van Train Charter Events B.V. gevergd kan worden. Train Charter Events B.V. is verplicht om alle op het moment van publicatie bekende onvermijdbare bijkomende kosten die de Reiziger voor de aangeboden diensten moet betalen in de geoffreerde reissom op te nemen.
3. De Opdrachtgever respectievelijk Reiziger is gehouden de meerkosten te voldoen die hem in rekening worden gebracht indien: a. op zijn verzoek respectievelijk wegens een hem toe te rekenen omstandigheid meer kilometers zijn afgelegd en/of meer arbeidsuren zijn gemaakt dan zijn verdisconteerd in de “ritprijs” respectievelijk reissom. B. op zijn verzoek respectievelijk wegens een hem toe te rekenen omstandigheid op enigerlei wijze is afgeweken in de uitvoering van het vervoer respectievelijk de reis zoals deze in de overeenkomst was voorzien.
Artikel 5 – betaling, rechtshandhaving
1. Train Charter Events B.V. is steeds gerechtigd om van de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger betaling van een voorschot op de “Ritprijs” respectievelijk vooruitbetaling van de gehele “ritprijs” te verlangen. De Opdrachtgever respectievelijk Reiziger dient het voorschot respectievelijk de vooruitbetaling binnen de door Train Charter Events B.V. te bepalen termijn te voldoen. Bij gebreke van een dergelijke termijnaanduiding dient het voorschot respectievelijk de vooruitbetaling tenminste veertien dagen voor de vertrekdatum aan Train Charter Events B.V. te zijn betaald. Ingeval de Opdrachtgever respectievelijk de Reiziger verzuimt het voorschot respectievelijke de vooruitbetaling tijdig te betalen is Train Charter Events B.V. gerechtigd de Vervoerovereenkomst te ontbinden en is de Opdrachtgever gehouden aan Train Charter Events B.V. de door deze gemaakte kosten respectievelijk overige schade te vergoeden. Deze schadevergoeding zal tenminste dertig procent van de reissom bedragen.
2. De Opdrachtgever respectievelijk Reiziger is gehouden (het restant van) de reissom te voldoen binnen veertien dagen na de factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen.
3. Een overeengekomen betalingstermijn geldt als een fatale termijn. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger in verzuim en heeft Train Charter Events B.V. de bevoegdheid om ofwel de reissom te incasseren dan wel om de Vervoerovereenkomst te ontbinden. In geval van ontbinding is de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger schadevergoeding verschuldigd zonder dat de Opdrachtgever respectievelijk Xxxxxxxx aanspraak kan maken op schadevergoeding.
4. In geval van enige niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever respectievelijk de Reiziger, zonder dat ingebrekestelling of aanmaning nodig is in verzuim en is hij over het achterstallige bedrag een direct opeisbare boete verschuldigd van 1,5% per maand.
5. Alle kosten, zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke (inclusief kosten juridische bijstand), die voor Train Charter Events B.V. verbonden zijn aan de handhaving van zijn rechten jegens de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger, komen voor rekening van de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger.
6. De Opdrachtgever ontvangt een verkoopprovisie per aangegane Vervoerovereenkomst op basis van het aantal verkochte tickets. De hoogte van deze verkoopprovisie wordt vooraf overeengekomen tussen Opdrachtgever en Train Charter Events B.V. en opgenomen in de overeenkomst voor wederverkopers.
7. De verkoopprovisie die Train Charter Events B.V. aan Opdrachtgever verschuldigd is wordt berekent over de ritprijs exclusief BTW.
8. Train Charter Events B.V. stuurt Opdrachtgever een factuur ter incassering van de in haar naam geïncasseerde ritprijzen. De betaling van deze factuur dient te geschieden binnen zeven dagen na factuurdatum dan wel binnen zeven dagen nadat de factuur door Train Charter Events B.V. aan Opdrachtgever is verzonden, welke datum later is. Indien onduidelijkheid bestaat over de datum van verzending door Train Charter Events B.V. geldt de factuurdatum.
9. Train Charter Events B.V. heeft het recht reeds door Opdrachtgever verkochte tickets ongeldig of tijdelijk ongeldig te verklaren indien Opdrachtgever niet steeds voldoet aan haar betalingsverplichtingen. Train Charter Events B.V. is niet verantwoordelijk voor schade geleden door de Reiziger of door de Opdrachtgever voortvloeiend uit het ongeldig of tijdelijk ongeldig verklaren van door Opdrachtgever verkochte tickets.
Artikel 6 - annulering
1. Indien de Opdrachtgever respectievelijk de Reiziger de Vervoerovereenkomst opzegt is hij verplicht de dientengevolge door Train Charter Events B.V. geleden schade te vergoeden. Tenzij partijen anders zijn overeengekomen – met inbegrip van het geval dat de Vervoerder in zijn prospectus of andere publicatie een afwijkende annuleringsregeling heeft vermeld – is de Opdrachtgever de navolgende schadevergoeding verschuldigd:
Bij annulering van losse tickets
Tot 7 dagen voor vertrek: kostenloos
Vanaf 7 dagen voor vertrek: 100 % van de ticketprijs
Bij annulering van groepsboekingen
Volledige annulering tot 21 dagen voor vertrek: kostenloos
Volledige annulering vanaf 21 dagen tot 7 dagen voor vertrek: 50 % van het factuurbedrag
Volledige annulering vanaf 7 dagen voor vertrek: 100 % van het factuurbedrag
2. De opzeggingsbevoegdheid kan tijdens het vervoer niet worden uitgeoefend wanneer daardoor de reis van de trein zou worden vertraagd. Opzegging door de Opdrachtgever respectievelijk de Reiziger kan voor de aanvang van het vervoer slechts schriftelijk geschieden.
Artikel 7 – wijziging van de overeenkomst
1. De Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. is bevoegd de Vervoerovereenkomst op een wezenlijk punt te wijzigen wegens gewichtige, de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger zo spoedig mogelijk meegedeelde omstandigheden. De Opdrachtgever respectievelijk Reiziger kan de wijziging afwijzen. Indien de Vervoerder, respectievelijk Train Charter Events B.V. de Vervoerovereenkomst op een niet wezenlijk punt wijzigt wegens gewichtige, de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger onverwijld medegedeelde omstandigheden, kan de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger de wijziging slechts afwijzen indien zij hem tot nadeel van meer dan geringe betekenis strekt.
2. De Opdrachtgever respectievelijk Reiziger dient zijn eventuele afwijzing zo spoedig mogelijk aan Train Charter Events B.V. mede te delen, bij gebreke waarvan de afwijzing geen effect sorteert.
3. Ingeval van afwijzing door de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger als hiervoor bedoeld, kan Train Charter Events B.V. de Vervoerovereenkomst opzeggen. Train Charter Events B.V. dient vervolgens haar opzeggingsbevoegdheid zo spoedig mogelijk uit te oefenen. In geval van zodanige opzegging heeft de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger recht op teruggave of kwijtschelding van de reissom, of indien de reis reeds ten dele is genoten, een evenredig deel daarvan.
Artikel 8 – opzegging wegens overmacht
1. De dienstregeling van de trein is definitief vanaf 28 dagen voor vertrek.
2. Train Charter Events B.V. is bevoegd de Vervoerovereenkomst op te zeggen zonder dat hij de Reiziger enige schadevergoeding is verschuldigd, wanneer de nakoming van de Vervoerovereenkomst onmogelijk is dan wel wordt bemoeilijkt door abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van Train Charter Events B.V. en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet vermeden konden worden.
3. De Vervoerder is bevoegd de Vervoerovereenkomst op te zeggen ingeval de nakoming daarvan onmogelijk wordt gemaakt respectievelijk wordt bemoeilijkt door een omstandigheid die buiten zijn macht is gelegen, als zulk een omstandigheid wordt onder meer beschouwd, staking van ondergeschikten, ongelukken en extreme weersomstandigheden.
4. In geval van opzegging heeft de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger recht op teruggave of kwijtschelding van de reissom, met uitsluiting van reeds gemaakte administratie- en boekingskosten of indien de reis reeds ten dele is genoten, een evenredig deel daarvan.
Artikel 9 - aansprakelijkheidsbeperking
1. De Vervoerder is ingevolge artikel 8: 105 van het Burgerlijk Wetboek aansprakelijk voor schade veroorzaakt door dood of letsel van de Reiziger ten gevolge van een ongeval dat in verband met en tijdens het vervoer de Reiziger is overkomen, behalve voor zover het ongeval is veroorzaakt door een omstandigheid die een zorgvuldig Vervoerder niet heeft kunnen vermijden en voor zover zulk een Vervoerder de gevolgen daarvan niet heeft kunnen verhinderen. De schadevergoeding die de Vervoerder in genoemde omstandigheden mogelijk verschuldigd is, is wettelijk beperkt.
2. De Vervoerder is ingevolge artikel 8: 106 van het Burgerlijk Wetboek aansprakelijk voor schade veroorzaakt door geheel of gedeeltelijk verlies of beschadiging van handbagage, voor zover dit verlies of beschadiging is ontstaan tijdens het vervoer en is veroorzaakt: a. door een aan de Reiziger overkomen ongeval dat voor rekening van de Vervoerder komt, of b. door een omstandigheid die een zorgvuldig Vervoerder heeft kunnen vermijden of waarvan zulk een Vervoerder de gevolgen heeft kunnen verhinderen. De schadevergoeding die de Vervoerder mogelijk verschuldigd is in geval van verlies of beschadiging van de handbagage is wettelijk beperkt. De Vervoerder is niet aansprakelijk voor de door de Reiziger geleden schade die is veroorzaakt doordat de Reiziger zijn handbagage niet in overeenstemming met deze algemene voorwaarden heeft vervoerd. De Vervoerder is verplicht redelijke zorg aan te wenden ten aanzien van de handbagage van de Reiziger opdat deze niet verloren gaat of beschadigd wordt.
3. De Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. is ingevolge artikel 8: 108 van het Burgerlijk Wetboek niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door vertraging, door welke oorzaak dan ook. Train Charter Events B.V. xxxx geen regeling restitutie als gevolg van vertragingen.
4. Train Charter Events B.V. is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het missen van aansluiting op eigen of andere vervoermiddelen, of door de omstandigheden dat de door Train Charter Events B.V. aangeboden vervoermiddelen niet deugdelijk zijn en vervangen dienen te worden door andere vervoermiddelen. Ook is Train Charter Events B.V. niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het ontbreken van voldoende zit - of staanplaatsen.
5. Onverminderd het bepaalde in lid 3 van dit artikel is Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door het niet aanbieden van vervoer als gevolg van omstandigheden die Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. niet kunnen worden toegerekend waaronder bijvoorbeeld wilde acties, sabotage en rellen door of bij derden, extreme weersomstandigheden. In geval van georganiseerde staking bij Vervoerder, railbeheerder of Train Charter Events B.V., zal de laatste hetzij de vooruitbetaalde reissommen naar rato van de duur van de staking terugbetalen, hetzij de redelijke kosten voor treinvervangend vervoer vergoeden met een maximum van € 25,- per stakingsdag per Reiziger.
6. Train Charter Events B.V. is nooit aansprakelijk voor schade aan vervoermiddelen, bagage, stations en haltes toegebracht door vanwege Opdrachtgever aangemelde Reizigers dan wel door Train Charter Events B.V. zelf gecontracteerde Xxxxxxxxx.
7. De Opdrachtgever respectievelijk Xxxxxxxx moet iedere schade zo spoedig mogelijk schriftelijk aan Train Charter Events B.V. melden. De aard en de omvang moeten daarbij bij benadering worden aangegeven.
Artikel 10 – diverse verplichtingen van de Reizigers
1. De Reiziger is verplicht de aanwijzingen op te volgen die door de Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. worden gegeven tot handhaving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden of in het belang van de rust, veiligheid of een goede bedrijfsgang in de Trein, stations en haltes en/of de daartoe behorende voorzieningen.
2. De Reiziger is op grond van artikel 8:114 van het Burgerlijk Wetboek aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zijn handelen of nalaten, dan wel door zijn handbagage, behalve voor zover de schade is veroorzaakt door een omstandigheid die een zorgvuldig Reiziger niet heeft kunnen vermijden en voor zover zulk een Reiziger de gevolgen daarvan niet heeft kunnen verhinderen.
3. Het is de Reiziger niet toegestaan (huis)dieren mee te voeren.
4. In geval van misbruik van de noodrem is de Reiziger een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van € 200,- onverlet de verplichting van de Reiziger de volledige schade die de Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. dien ten gevolge lijdt te vergoeden.
5. Boekingen voor het vervoer van een kind dat de leeftijd van 12 jaar niet heeft bereikt, zonder dat dit kind wordt begeleid door een persoon van 18 jaar of ouder, mogen door Train Charter Events B.V. worden geweigerd. Xxxxx een kind dat jonger is dan 12 jaar begeleid door een persoon van 18 jaar of ouder, dan is deze begeleider verplicht ervoor te zorg te dragen dat dit kind niet handelt in strijd met deze algemene voorwaarden respectievelijk, met de voorwaarden van toepassing op de Vervoerovereenkomst..
6. De Reiziger dient te allen tijde een geldig identiteitsbewijs mee te voeren en te kunnen tonen. De Reiziger is verplicht voor de aanvang van het vervoer zijn bagage deugdelijk te verpakken. Train Charter Events B.V. respectievelijk de Vervoerder is bevoegd bagage aan boord van de Trein te weigeren indien het aantal of omvang van de door de Reiziger aangeboden colli niet redelijk is. Het is de Reiziger verboden drugs, explosieven, wapens, zuurstofflessen of gevaarlijke stoffen in zijn bagage of anderszins met zich te dragen. De Reiziger is verplicht zich in de Trein te onthouden van a: beschadiging of verontreiniging van de Trein, b: het gebruik van alcoholhoudende dranken, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van Vervoerder, alsmede het gebruik van verdovende middelen, c: het aanraken van noodvoorzieningen, tenzij noodzakelijk, d: het hinderen van het personeel in zijn uitoefening van taken, e: het veroorzaken voor hinder en overlast voor medeReizigers.
7. De Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. is bevoegd verder vervoer aan de Reiziger te (doen) ontzeggen en hem te gelasten de trein te verlaten, indien de Reiziger in strijd handelt met deze algemene voorwaarden respectievelijk in strijd met de voorwaarden van toepassing op de Vervoerovereenkomst.
8. De Reiziger is voorts gehouden alle voor de reis noodzakelijke documenten bij zich te dragen, tijdig aanwezig te zijn voor het vertrek en ook weer tijdig aanwezig te zijn voor het vertrek bij eventuele tussenstops. In geval het niet beschikken over de noodzakelijke documenten respectievelijk het niet-tijdig aanwezig zijn voor vertrek tot vertraging van betekenis kan leiden, is de Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. bevoegd het vervoer ten aanzien van deze Reiziger niet verder uit te voeren zonder dat de Opdrachtgever of de Reiziger ter zake aanspraak heeft op enige schade vergoeding of restitutie van de contractsom.
9. Onverminderd hetgeen hiervoor is bepaald is de Opdrachtgever respectievelijk de Reiziger gehouden aan de Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. schade te vergoeden die deze eventueel heeft geleden en nog zal lijden doordat de Reiziger in strijd heeft gehandeld met een van de hiervoor vermelde verplichtingen.
10. Opdrachtgever is gehouden het hiervoor bepaalde ter kennis van de Reiziger te brengen en deze erop te attenderen dat de Vervoerovereenkomst wordt uitgevoerd onder toepassing van hetgeen hiervoor is bepaald.
Artikel 11 – klachten, verval/verjaring
1. Opdrachtgever regelt dat de Reiziger een klacht over de uitvoering van de Vervoerovereenkomst door de Vervoerder, op eenvoudige wijze kan indienen bij Opdrachtgever. Opdrachtgever is gehouden door haar ontvangen klachten onverwijld aan Train Charter Events B.V. schriftelijk mede te delen opdat Train Charter Events B.V. in staat is een klacht voor zover mogelijk te verhelpen. Klachten die tijdens de uitvoering van de Vervoerovereenkomst verholpen kunnen worden, dienen Train Charter Events B.V. tijdens uitvoering van de Vervoerovereenkomst te bereiken, op straffe van verval van het recht hieromtrent achteraf een klacht c.q. vordering in te dienen.
2. Indien de klacht niet tijdens de uitvoering van de overeenkomst naar genoegen van de Opdrachtgever respectievelijk Reiziger wordt opgelost, kan deze uiterlijk binnen een maand na uitvoering van de overeenkomst, dan wel indien de reis geen doorgang heeft gevonden, binnen een maand na de geplande vertrekdatum een schriftelijke en gemotiveerde klacht indienen. Indien de klacht betrekking heeft niet op de uitvoering maar op de totstandkoming van de overeenkomst, dient de klacht binnen een maand na de desbetreffende handelswijze te worden ingediend.
3. Train Charter Events B.V. moet een klacht na indiening daarvan binnen een maand afhandelen. Indien de Opdrachtgever respectievelijk Xxxxxxxx van mening is dat de klacht niet tijdig dan wel naar behoren is afgehandeld kan deze tot uiterlijk 3 maanden na uitvoering van de overeenkomst respectievelijk na de geplande vertrekdatum respectievelijk na de datum waarop de gewraakte handelwijze van Vervoerder respectievelijk Train Charter Events B.V. met betrekking tot de totstandkoming van de overeenkomst heeft plaatsgevonden, zijn klacht schriftelijk voor te leggen aan een ter zake doende arbitragecommissie.
Artikel 12 – COVID-19
1. Voordat U kunt deelnemen aan een Dinner Train rit bent u verplicht om een gezondheidsverklaring in te vullen die Train Charter Events
B.V. 48 uur voor vertrek zal toesturen via het opgegeven e-mailadres. Train Charter Events B.V. zal deze informatie niet met derden delen. Uw ingestuurde gezondheidsverklaring zal voor een periode van 14 dagen worden bewaard en daarna vernietigd worden.
2. U gaat akkoord dat het personeel van Dinner Train werkt binnen anderhalve meter afstand van U en uw gezelschap. Train Charter Events
B.V. zal er op toezien dat het personeel in goede gezondheid verkeerd. Train Charter Events B.V. zal er tevens voor zorgen dat het personeel met mondkapjes is uitgerust om de veiligheid te waarborgen.
3. U als gast bent verplicht om in de trein een mondkapje te dragen mits U aan uw eigen tafel zit. U bent verplicht om uw mondkapje te dragen als u door de trein loopt en/of naar het toilet gaat. Train Charter Events B.V. zal voor ontsmettingsmiddelen zorgen en deze distribueren in de trein. Tevens vragen wij U om aan het begin van de rit uw handen te ontsmetten met de door ons aangegeven middelen.
4. Annuleringen: Ondanks COVID-19 heeft Train Charter Events B.V. haar annuleringsbeleid niet gewijzigd of verscherpt. In deze uitzonderlijke periode vragen wij U als gast, die een bestaande boeking wil annuleren, wel of U uw reservering om wilt zetten naar een cadeaukaart zonder geldigheid in plaats van volledige resitutie. Op deze wijze draagt U bij aan het voortbestaan van dit mooie concept, wij danken U hiervoor.
Artikel 13 – toepasselijk recht
1. Op de Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Train Charter Events B.V. is Nederlands recht van toepassing.
2. De kamer voor kantonzaken van de rechtbank ’s-Hertogenbosch is de bevoegde rechter.