Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 Definities
1.1 YOR LIFESTYLE: de xxxx Xxxxx Xxxxxxxxxxx, ook te noemen opdrachtnemer.
1.2 Opdrachtgever: persoon aan wie door XXX LIFESTYLE een training of andere activiteit wordt gegeven, dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger(s).
1.3 Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen YOR LIFESTYLE en opdrachtgever, waarvan deze algemene voorwaarden integraal deel uit maken.
1.4 Dienstverlening: de diensten die YOR LIFESTYLE aan opdrachtgever levert, zoals deelname aan en begeleiding bij verschillende trainings- en coachingsvormen.
1.5 Dag: kalenderdag.
Artikel 2 Algemeen / Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle dienstverlening van YOR LIFESTYLE en bestellingen van opdrachtgever bij YOR LIFESTYLE.
2.2 Bij het sluiten van de overeenkomst worden onderhavige algemene voorwaarden beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij YOR LIFESTYLE zijn in te zien en zij op verzoek van de opdrachtgever zo spoedig mogelijk en kosteloos worden toegezonden.
2.3 Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de opdrachtgever ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de opdrachtgever op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de opdrachtgever langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
2.4 Deelname aan de dienstverleningen van YOR LIFESTYLE is geheel op eigen risico. Iedere opdrachtgever dient voorafgaand aan deelname aan welke dienstverlening dan ook, zichzelf af te vragen of het medisch gezien verantwoord is. Bij twijfel dient de opdrachtgever zijn/haar arts te raadplegen.
2.5 Tevens dient iedere opdrachtgever verzekerd te zijn tegen ongevallen. Deze verzekering is de eigen verantwoordelijkheid van de opdrachtgever evenals de ziektekostenverzekering.
2.6 YOR LIFESTYLE is te allen tijde bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn direct van toepassing.
2.7 Slechts in onderling overleg kan worden afgeweken van de algemene voorwaarden. Dit zal schriftelijk worden bevestigd aan opdrachtgever.
2.8 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, is YOR LIFESTYLE toegestaan een vervangende bepaling toe te passen die wel rechtens toelaatbaar is en zoveel mogelijk aansluit bij de strekking en de inhoud van de nietige of vernietigde bepaling.
Artikel 3 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
3.1 YOR LIFESTYLE is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst YOR LIFESTYLE ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de opdrachtgever niet langer van YOR LIFESTYLE kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
3.2 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van YOR LIFESTYLE op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien YOR LIFESTYLE de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
3.3 Indien YOR LIFESTYLE tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
3.4 Indien de ontbinding aan de opdrachtgever toerekenbaar is, is YOR LIFESTYLE gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
3.5 Indien de opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is YOR LIFESTYLE gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wel tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
3.6 Indien de opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
3.7 In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het YOR LIFESTYLE vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van YOR LIFESTYLE op de opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 4 Annulering
4.1 Indien opdrachtgever om welke reden dan ook niet kan deelnemen aan de dienstverlening van YOR LIFESTYLE, dient dit zo spoedig mogelijk te worden gemeld. Afspraken dienen minimaal 24 uur van te voren schriftelijk te worden geannuleerd. Bij het niet tijdig annuleren van een afspraak is YOR LIFESTYLE gerechtigd om de kosten voor de afspraak al dan niet volledig bij opdrachtgever in rekening te brengen.
4.2 Indien YOR LIFESTYLE door welke omstandigheden dan ook de dienstverlening niet kan uitvoeren, schuiven de activiteiten in principe een week op. In overleg met opdrachtgever kan een andere datum worden vastgesteld.
4.3 YOR LIFESTYLE is op geen enkele wijze gehouden aan enige vorm van schadevergoeding voor het annuleren van een dienstverlening.
4.4 Opdrachtgever begrijpt dat de afspraken exact op het geplande tijdstip en plaats zullen beginnen en eindigen en erkent dat vertragingen bij het starten van een geplande afspraak geen reden zullen zijn om de geleverde dienstverlening uit te breiden buiten de resterende duur van de geplande tijd.
4.5 Opdrachtgever erkent dat de dienstverlening zal worden geannuleerd indien opdrachtgever meer dan 15 minuten te laat is. YOR LIFESTYLE is gerechtigd om de kosten voor de afspraak al dan niet volledig bij opdrachtgever in rekening te brengen.
4.6 Op algemeen erkende feestdagen zijn de dienstverleningen afgelast. Als opdrachtgever op deze dag een afspraak zou hebben, dan word in overleg met opdrachtgever een nieuwe afspraak gemaakt of verschuift de afspraak een week.
4.6 Annulering van digitale dienstverlening kunnen gedurende 7 dagen na bestelling worden geannuleerd. Indien deze periode is verstreken, is de koop een feit, tenzij aan de opdrachtgever een wettelijke bevoegdheid tot verrekening komt.
Artikel 5 Overmacht
5.1 Onder overmacht wordt in de zin van de wet een niet-toerekenbare tekortkoming verstaan. Hiervan is sprake bij omstandigheden buiten de wil van opdrachtnemer, en verder iedere niet voorziene omstandigheid aan de zijde van opdrachtnemer waardoor redelijkerwijze niet de naleving van de overeenkomst kan worden gevergd.
5.2 Onder overmachtsituaties worden onder meer verstaan: technische storingen, bijzondere weersomstandigheden, ziekte van personeel en hulppersonen, oorlog, oorlogsgevaar, oproer, werkstaking, brand, waterschade, molest, overstroming en beperkende overheidsmaatregelen. Deze opsomming is niet limitatief.
5.3 Indien YOR LIFESTYLE wegens overmacht de dienstverlening langere tijd niet kan voortzetten, zal er in eerste instantie worden gezocht naar vervanging. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, is YOR LIFESTYLE niet gehouden om de overeenkomst na te komen, en zal de overeenkomst worden ontbonden. Reeds betaalde trainingspakketten zullen worden gerestitueerd.
5.4 Opdrachtnemer heeft de bevoegdheid om nakoming van de overeenkomst op te schorten voor de duur van de belemmering.
5.5 In het geval van gevaarlijke weersomstandigheden, waaronder onweer, storm, extreme warmte, sneeuw of ijzel, kan een activiteit worden afgelast.
Artikel 6 Tarieven en betaling
6.1 Rente tarieven zijn van te voren schriftelijk bekend gemaakt bij de opdrachtgever.
6.2 Betaling van de factuur dient zonder opschorting of verrekening binnen 7 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij aan de opdrachtgever een wettelijke bevoegdheid tot opschorting/verrekening toekomt.
6.3 Alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van facturen komen voor rekening van opdrachtgever.
6.4 Indien tijdige betaling uitblijft is YOR LIFESTYLE steeds bevoegd tot opschorting van de dienstverlening, dan wel ontbinding van de overeenkomst zonder dat hij schadeplichtig is jegens opdrachtgever.
6.5 Opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor de betalingsverplichting uit hoofde van de overeenkomst met YOR LIFESTYLE, ook in gevallen waarin het lesgeld door een derde partij wordt voldaan.
6.6 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is YOR LIFESTYLE niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
7.1 Voor elke door YOR LIFESTYLE aanvaarde opdracht geldt dat er sprake is van een inspanningsverplichting. YOR LIFESTYLE kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.
7.2 YOR LIFESTYLE is uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de dienstverlening die het gevolg zijn van onzorgvuldigheid en ondeskundigheid bij het uitbrengen van adviezen en het uitvoeren van de dienstverlening.
7.3 YOR LIFESTYLE is niet aansprakelijk voor enige (directe dan wel indirecte) schade welke aan of bij opdrachtgever is ontstaan door en/of tijdens het gebruik van door en/of namens YOR LIFESTYLE geleverde zaken en/of diensten.
7.4 YOR LIFESTYLE is niet aansprakelijk wanneer tijdens een training of andere activiteit, door welke oorzaak dan ook, op enigerlei wijze aan opdrachtgever en/of toebehorende zaken verloren gaan of anderszins schade oplopen.
7.5 YOR LIFESTYLE is niet aansprakelijk wanneer opdrachtgever op enigerlei andere wijze schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondelinge of schriftelijke instructies, dan wel de lichamelijke of geestelijke gesteldheid van opdrachtgever.
7.6 YOR LIFESTYLE is niet aansprakelijk wanneer opdrachtgever op enigerlei wijze schade lijdt en deze is te wijten aan het niet of niet volledig of foutief invullen van het intakeformulier.
7.7 YOR LIFESTYLE is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door of namens opdrachtgever verschafte onjuiste en/of onvolledige informatie.
7.8 YOR LIFESTYLE is in de hiervoor genoemde gevallen uitsluitend aansprakelijk indien sprake is van grove opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van YOR LIFESTYLE.
7.9 YOR LIFESTYLE is niet aansprakelijk voor het op eigen gelegenheid uitvoeren van bijvoorbeeld trainingsschema's van YOR LIFESTYLE door opdrachtgever.
Artikel 8 Geheimhouding
8.1 YOR LIFESTYLE is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht van elkaar of uit andere bron is verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
8.2 Indien YOR LIFESTYLE op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan een door de wet of rechter aangewezen derde mede te verstrekken, en YOR LIFESTYLE zich te dier zake niet kan beroepen op een wettelijke dan wel door de rechter erkende of toegestaan recht van verschoning, dan is YOR LIFESTYLE niet gehouden tot enige schadevergoeding of schadeloosstelling aan opdrachtgever en is opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade hierdoor ontstaan.
Artikel 9 Intellectueel eigendom
9.1 De door YOR LIFESTYLE aan de opdrachtgever beschikbaar gestelde programmabenodigdheden ten tijde van of vooraf aan de trainingsprogramma's of coaching van XXX LIFESTYLE blijven te allen tijde eigendom van YOR LIFESTYLE.
Artikel 10 Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op de overeenkomst tussen YOR LIFESTYLE en opdrachtgever alsmede onderhavige algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien een bij de overeenkomst betrokken partij buiten Nederland gevestigd is.
10.2 Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
10.3 Indien partijen een geschil hebben naar aanleiding van de overeenkomst, zullen zij in overleg trachten tot een oplossing te komen.
10.4 Leidt overleg niet tot een oplossing, dan kunnen partijen het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter binnen het dienstdoende arrondissement.
Artikel 11 Vindplaats en wijziging algemene voorwaarden
11.1 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van tot stand komen van de rechtsbetrekking met YOR LIFESTYLE.
11.2 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.