MYLER
MYLER
'HET ANTWOORD OP DE VERANDERENDE ARBEIDSMARKT'
Myler brengt opdrachtgevers en zelfstandig ondernemers in de IT en zakelijke dienstverlening bij elkaar. Niet via ingewikkelde uitzendconstructies, maar door middel van een inventief interactief netwerk. Het uitgangspunt: ZZP'ers moeten zonder zorgen aan de slag kunnen.
HET ANTWOORD
OP DE VERANDERENDE ARBEIDSMARKT
Zie het als een zomerrooster in een kroeg. Wordt het te druk, dan is een belletje naar een van de oproepkrachten op het rooster zo gepleegd. Zij weten hoe het moet en kunnen zo aan de slag.
Zo ongeveer werkt het systeem van Branded Networks dat Myler introduceerde voor grote klanten.
KENMERKEN
MYLER
OPGERICHT
2009
OMZET
110 MLN.
MEDEWERKERS
20
‘Het concept slaat erg aan. Bedrijven krijgen in wezen een eigen vijver ter be- schikking waaruit zij kunnen vissen als ze snel iemand nodig hebben. Compleet digitaal en in de huisstijl van het concern. We maken nu al mee dat het zo goed werkt dat die bedrijven ook eigen werkne- mers in het systeem gaan onderbrengen. Hebben ze een perfect overzicht van wie waar wanneer nodig is.’
Xxxx Xxxxx (30) vertelt xxxxxx op het hoofdkantoor van Xxxxx, naast voet- balstadion Galgenwaard in Utrecht. Enthousiast is de business proces en
IT-manager over zijn werkgever, over de toekomst. ‘Het aantal ZZP’ers neemt alleen maar toe. En bedrijven willen een steeds groter deel van hun personeel flexibiliseren. Dat zijn voor Myler natuur- lijk gunstige ontwikkelingen.’
Xxxxxxx Xxxxxxx xxx xxx Xxxx, marketing en communicatiemanager: ‘Denk aan het zogeheten gevaar van de robotisering, waar minister Xxxxxxx het over had. Wij zien dat niet direct als een gevaar, maar als een uitdaging. Het is een ontwikkeling die niet te stoppen is en het is aan ons om daar op in te spelen. Dat doen we door
onze antwoorden te vinden op de steeds flexibeler wordende arbeidsmarkt.’
Xxxxx en Xxx xxx Xxxx maakten Xxxxx zo’n beetje vanaf het begin mee. In 2009 werd Xxxxx gelanceerd. Grondidee was dat het zelfstandig ondernemers gemakkelijker gemaakt moest worden. ZZP‘ers moeten niet de speelbal worden van administratieve eisen, juridische kwesties en ondoorzichtige doorleen- constructies. Myler dus. Een netwerk dat vraag en antwoord op de arbeidsmarkt direct koppelt.
Xxxx Xxxxx: ‘Ik kwam er in 2010 , als uitzendkracht op de administratie. De hectiek was enorm. Na het opstapjaar begon Xxxxx opeens vleugels te krijgen. Vanuit het niks was er opeens veel omzet. Een ongekende facturenstroom kwam op gang, de hele backoffice kon het amper aan.
Het was een dynamische tijd, kun je wel zeggen. Ik voelde me meteen op mijn plek. Xxxxx ideeën waren bij wijze van spreken een dag later ingevoerd.’ Eén van de betere ideeën uit zijn koker was het automatiseren van de hele back office. Dat succes verklaart dat hij na zijn uitzendcontract aan de bak kon als procesmanager. Xxxxxxx xxx xxx Xxxx was
‘Goede ideeën waren bij wijze van spreken een dag later ingevoerd’
xxx bij bijna alles betrokken, denk mee over technologie en IT. In een bedrijf dat de toekomst heeft. Wat wil je nog meer?’ De enorme vaart is er inmiddels wat uit. De omzet schommelt nu rond de 100 miljoen. Het aantal aangesloten ZZP’ers ligt op 20.000, het aantal opdrachtge- vers tegen de veertig. ‘Dat ligt iets achter bij de verwachtingen. We zijn nog steeds bezig naam te maken. Maar intussen winnen we al wel eens van de ‘grote jongens’.’
er nog een jaartje eerder bij, te beginnen als community manager.
Als een raket ging Xxxxx. De omzet groei- de spectaculair, met dik 1500 procent in drie jaar, van ruim 6 miljoen euro in 2009 tot bijna 100 miljoen euro in 2011. Dat leverde Xxxxx nog de Gazelle Award op, de prijs voor het snelst groeiende bedrijf van Nederland. ‘Ik wist dat dit het bedrijf is waar ik wilde werken. En dat is nog steeds zo’, zegt Xxxxx. Nu is hij, zoals hij het zelf noemt ‘manusje-van-alles’. ‘Ik
Het bedrijf werkt aan de perfectione- ring van het concept en boort nieuwe verdienmodellen aan. ‘We zijn nu vooral aanwezig in de IT-sector en de zakelijke dienstverlening. We willen ons concept ook in andere sectoren uitrollen, zoals de bouwwereld. Je moet dan denken aan projectontwikkelaars, calculators, high- end professionals. Uiteindelijk willen we de grens over, Xxxxx internationaal uitrollen.’
Xxx xxx Xxxx is het met Boxem eens dat Xxxxx regelmatig een verkeerd plakkertje krijgt opgeplakt. ‘Mensen rekenen ons tot de brokers of uitzendorganisaties, maar wij zijn eigenlijk een IT-bedrijf. Ik denk ook dat het steeds meer die kant
opgaat, hoewel we altijd met personeels- bemiddeling zullen bezig blijven. Een extra voordeel van een IT-bedrijf, is dat binnen die sector landsgrenzen eigenlijk niet bestaan. Ik kijk heel goed om me heen, maar de software zoals wij het hebben vormgegeven, ben ik in de wereld nog niet tegengekomen.’
En dat nieuwe verdienmodel? Dat zit in de vernuftige IT-infrastructuur van Myler verscholen. Boxem: ‘We ontwikkelen platforms, helemaal op de wensen van de klanten gesmeed. Die hebben we ont- wikkeld om het concept van de Branded Networks perfect te kunnen aanbieden. Ermee kunnen klanten op elk gewenst moment de inhuur van extern personeel regelen en interne medewerkers beter benutten. De platforms zijn zo succesvol, dat we ze vermarkten, een prijs kunnen vragen voor de licentie ervan.’
Van der Kooi: ‘De software is zo’n succes, dat bedrijven ervan gebruik willen maken om hun hele personeelsbestand in onder te brengen. Zo is een oogopslag te zien op welke plekken in de organisatie een tekort aan expertise is bijvoorbeeld. Je kunt je ook voorstellen dat concerns met veel vestigingen ontdekken dat ze op de
ene plek te veel werknemers hebben die hetzelfde kunnen, terwijl daar elders een tekort aan is. Wat met schuiven niet lukt, is met een paar klikken via Myler in te huren. De interne flexibiliteit kan dankzij ons systeem dus toenemen. Wij geven onze klanten inzicht. Het is aan hen om er iets mee te doen.’
De volgende stap zou zijn dat bedrijven via Myler personeel aan elkaar gaan uitlenen. Dat is zoals het in Silicon Valley gaat, en niet zonder succes. Xxxxxxx xxx xxx Xxxx: ‘Technisch is dat mogelijk, maar de markt moet er klaar voor zijn. Wij willen het wel een keer doen, eerst maar eens als proef, om te laten zien wat de grote voordelen zijn. De overheid zou daarvoor een perfecte kandidaat zijn. De ambtenaren zouden dan veel flexibeler inzetbaar worden, wat volgens mij alleen maar winst oplevert.’
Xxxxx gaat steeds verder de diepte in. Grote klanten als Fujitsu, Schiphol en Achmea bedenken welke exacte eisen zij stellen aan toekomstig personeel. Inmiddels bevat het systeem van Xxxxx een lijst met dik 900 competenties en vaardigheden. Die groeit elke dag. Zelfstandig ondernemers kruisen aan
wat ze kunnen en wat ze willen verdienen. De klant selecteert de vaardigheden die hij zoekt, de bijpassende kandidaten rol- len er zo uit. Boxem: ‘Wij regelen verder alles. Contracten, risico’s, alles is rond en afgedicht.’
Dat werkt alleen als de 20.000 ZZP’ers in het netwerk hun profielen up-to-date houden. Dat gaat nu goed en in de nabije toekomst nog beter. theFactor.e (TFE) timmerde samen met Xxxxx aan een heel nieuw interface. Het is een timeline ge- worden, à la Facebook. Herkenbaar, mak- kelijk in het gebruik, helder en uitdagend. Xxx xxx Xxxx: ,,Wij hebben een fantastisch systeem en moeten onze voorsprong op de concurrentie behouden. Daarvoor is het essentieel dat de technische kant alles mogelijk maakt. En dat is iets waar TFE ons geweldig bij helpt.’
Xxxxx is al een heel eind gekomen, maar het einde is nog niet in zicht. Boxem: ‘Er zijn nog genoeg kansen. Wij werken rus- tig verder en grijpen ze waar we kunnen.’ Van der Kooi: ‘Wij faciliteren bedrijven in het zichzelf succesvol maken.’
'VAN NUL TOT HONDERD MILJOEN IN VIJF JAAR'
DE VRAAG
Xxxxx vroeg theFactor.e om de branded networks beter te positioneren, de conversie van profielen te verhogen en een algehele verbetering van de efficiency door de processen te stroomlijnen.
HET IDEE
De vraag naar flexibel personeel groeit, net als het aanbod van het aantal ZZP’ers. Maar hoe vinden die twee elkaar snel? Profiel opstellen, juiste kandidaat vinden, voorwaarden overeenkomen, contract tekenen. Zes weken kost dat gemiddeld. Xxxxx doet het in twee dagen.
HET PLATFORM
De manier van werken en de voordelen staan klip en klaar onder elkaar, verhalender- wijs wordt meer duidelijk. De manier van navigeren is logisch. Al ingeschreven ZZP’ers krijgen passende vacatures en informatie aangeboden in een timeline, op basis van functie, vaardigheden en interesses en worden uitgedaagd hun profiel up-to-date te houden. Uiteraard is het platform beschikbaar op desktop, tablet en smartphone.
PERSUASIVE DESIGN
Door benchmarking en ratings door opdrachtgevers wordt het gebruik onder de professionals gestimuleerd en volledige profielen gecreëerd.
PERSONALISATIE
Opdrachtgevers vragen professionals met specifieke kwaliteiten. Door middel van aan te klikken tags worden competenties en vaardigheden aan opdrachten gekoppeld.
ZZP’ers doen hetzelfde in hun profiel.
MATCHING VAN VRAAG EN AANBOD
Myler selecteert voor bedrijven als Fujitsu, Schiphol en Achmea constant de juiste kandidaten op basis van competenties en vaardigheden. Zo is er een uitgebreide flexpool vol geschikt talent nog voordat de vraag naar personeel er is.
Locatie Groningen: Xxxxxxxxxxxxxxx 000 x Xxxxxxx 0000 0000 XX Xxxxxxxxx Locatie Amsterdam: Xxxxxxxxxxxxxx 0 0000 XX Xxxxxxxxx
T: x00 (0)00 00 00 000 E: xxxx@xxx.xx