ALGEMENE VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE LEVERING VAN DIENSTEN EN (DIGITALE) PRODUCTEN DOOR TUXX.NL
ALGEMENE VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE LEVERING VAN DIENSTEN EN (DIGITALE) PRODUCTEN DOOR XXXX.XX
Gevestigd aan de Karrevenseweg 2 te (6598 DA) Heijen Telefoonnummer: x00 (0) 00 00 000 00
Bereikbaar tijdens kantooruren
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Limburg onder nummer 12056246 BTW-identificatienummer: NL 16 65 63 031 B01
HOOFDSTUK 1. DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen, zowel in meervoud als in enkelvoud, met een hoofdletter geschreven en in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
Aanvangsdatum: In de overeenkomst afgesproken datum waarop de Advertentie op de Locatie zichtbaar zal zijn.
Abonnee: De natuurlijk of rechtspersoon die bij Xxxx.xx een Abonnement heeft afgesloten.
Abonnement: De overeenkomst tussen Xxxx.xx en de Gebruiker op basis waarvan Xxxx.xx periodiek of doorlopend en tegen betaling een of meer Diensten zal leveren aan de Gebruiker.
Account: Verzameling gegevens met betrekking tot een bepaalde Gebruiker, welke gegevens kunnen worden ingezien en gewijzigd via de website van Xxxx.xx na het verstrekken van bijhorende inloggegevens.
Adverteerder: De natuurlijk of rechtspersoon die tegen betaling een of meer advertenties op de website(s) van Xxxx.xx plaatst en daartoe met Xxxx.xx een overeenkomst is aangegaan.
Advertentie: Reclame uiting, in welke vorm dan ook, van Adverteerder ten aanzien waarvan de Adverteerder met Xxxx.xx een overeenkomst heeft gesloten.
Advertentieperiode: De duur waarvoor een bepaalde Advertentie door Xxxx.xx zal worden getoond, welke periode begint op de Aanvangsdatum en eindigt op de Einddatum.
Afnemer: De natuurlijk of rechtspersoon die een (digitaal) product of Dienst van Xxxx.xx afneemt.
API: Een application programming interface (API) is een verzameling definities op basis waarvan een computerprogramma kan communiceren met een ander programma of onderdeel, waarbij Content of Applicaties kunnen worden verstrekt.
Applicatie: De door Xxxx.xx ontwikkelde en/of aangeboden computerprogramma’s die bedoeld zijn voor eindgebruikers, waaronder de IBAN converter en de online CV maker.
Content: Op de website van Xxxx.xx aanwezige informatie en gegevens, waaronder, maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, data(bestanden), Applicaties en overige software.
Diensten: Alle werkzaamheden en leveringen welke door Xxxx.xx worden aangeboden of in opdracht van de Gebruiker worden verrichten of geleverd.
Einddatum: In de overeenkomst afgesproken datum waarop de Advertentie niet langer zichtbaar zal zijn.
Gebruiker: De natuurlijk of rechtspersoon die gebruik maakt van de website van Xxxx.xx of door Xxxx.xx aangeboden diensten Diensten alsmede iedere organisatie waarmee de Gebruiker in vennootschapsrechtelijke zin of organisatorisch verband is gelieerd.
Locatie: De plaats op het internet waar de Advertentie zal worden getoond, zoals in de overeenkomst nader gespecificeerd.
PSP: Payment Service Provider. De dienstverlener welke de Gebruiker in staat stelt online betalingen aan Xxxx.xx te doen.
Xxxx.xx: De gebruiker van deze algemene voorwaarden: Xxxx.xx, gevestigd aan de Xxxxxxxxxxxxx 0 te (6598 DA) Heijen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Limburg onder nummer 12056246, dan wel haar vertegenwoordigers, optredend als verlener van Diensten.
HOOFDSTUK 2. ALGEMENE BEPALINGEN
De in dit hoofdstuk opgenomen bepalingen zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en Diensten van Xxxx.xx, alsmede het gebruik van de website(s), Applicaties en API’s van Xxxx.xx, van welke aard dan ook, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen.
Artikel 1. Toepasselijkheid
1. Eventuele algemene voorwaarden van de Gebruiker, hoe dan ook genaamd, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door Xxxx.xx uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
2. Wanneer door Xxxx.xx gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De Gebruiker kan geen rechten ontlenen aan de wijze waarop Xxxx.xx de onderhavige voorwaarden toepast.
3. Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Xxxx.xx, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. Deze derden kunnen jegens de Gebruiker een rechtstreeks beroep op de onderhavige voorwaarden doen, waaronder eventuele beperkingen of uitsluitingen van aansprakelijkheid.
4. Indien met Gebruiker meerdere (rechts)personen of ondernemingen worden aangeduid, zal ieder van deze (rechts)personen of ondernemingen hoofdelijk gehouden zijn tot nakoming van alle verplichtingen uit de met Xxxx.xx gesloten overeenkomst.
5. Indien één of meer van de bepalingen van onderhavige algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst met Xxxx.xx in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Xxxx.xx vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling.
6. Xxxx.xx behoudt zich het recht voor onderhavige voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
7. In geval van strijd tussen de inhoud van een tussen de Gebruiker en Xxxx.xx gesloten overeenkomst en de onderhavige voorwaarden, prevaleert de inhoud van de overeenkomst.
Artikel 2. Aanbiedingen en offertes
1. Alle aanbiedingen van Xxxx.xx zijn herroepelijk en worden vrijblijvend gedaan, tenzij schriftelijk anders wordt aangegeven.
2. De Gebruiker staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Xxxx.xx opgegeven eisen, specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop Xxxx.xx haar aanbieding baseert.
3. Een samengestelde prijsopgave verplicht Xxxx.xx niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.
4. De inhoud van de opdracht wordt uitsluitend bepaald door de in de offerte en opdrachtbevestiging gegeven omschrijving van de opdracht.
5. De prijzen in de aanbiedingen van Xxxx.xx zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de opdracht te maken kosten, tenzij anders aangegeven.
Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst
1. Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst met Xxxx.xx eerst dan tot stand nadat Xxxx.xx een opdracht schriftelijk heeft aanvaard, respectievelijk heeft bevestigd. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
2. Voor overeenkomsten, werkzaamheden of transacties waarvoor naar aard en omvang geen schriftelijke offerte dan wel opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens schriftelijk bezwaar binnen zeven (7) werkdagen na factuurdatum.
3. De inhoud van de overeenkomst wordt uitsluitend bepaald door de in de offerte en opdrachtbevestiging gegeven omschrijving van de opdracht.
4. Eventuele later gemaakte aanvullende afspraken of aangebrachte wijzigingen binden Xxxx.xx slechts, indien deze door Xxxx.xx schriftelijk binnen veertien (14) dagen zijn bevestigd en de Gebruiker daartegen niet binnen drie (3) werkdagen schriftelijk protest heeft aangetekend.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
1. Xxxx.xx zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Xxxx.xx het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3. De Gebruiker draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Xxxx.xx aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Gebruiker redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Xxxx.xx worden verstrekt.
4. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Xxxx.xx zijn verstrekt, heeft Xxxx.xx het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Gebruiker in rekening te brengen.
5. Xxxx.xx is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Xxxx.xx is uitgegaan van door de Gebruiker verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn.
6. Gezien het karakter van de door Xxxx.xx aangeboden Diensten, is het door de Gebruiker en het door Xxxx.xx beoogde eindresultaat niet alleen afhankelijk van de inspanning van Xxxx.xx; ook factoren die buiten deze invloedssfeer liggen, spelen daarbij een rol. Xxxx.xx zal het nodige doen om het beoogde resultaat te bereiken. Dit houdt echter niet de garantie in, dat het beoogde eindresultaat ook werkelijk wordt bereikt. Op Xxxx.xx rust derhalve slechts een inspanningsverplichting, nimmer een resultaatverbintenis.
7. Indien binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn is overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn zal door Xxxx.xx en Gebruiker overleg worden gepleegd met betrekking tot een eventuele herziening van de raming of van de werkzaamheden.
Artikel 5. Gebreken en klachttermijnen
1. Klachten over de levering van producten of de uitvoering van Diensten dienen door de Gebruiker binnen veertien (14) dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk of via e-mail te worden gemeld aan Xxxx.xx: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx.
2. Indien een klacht gegrond is, zal Xxxx.xx de producten of Diensten alsnog leveren zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Gebruiker aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de Gebruiker schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
3. Indien het alsnog leveren van de producten of Diensten niet meer mogelijk of zinvol is, zal Xxxx.xx slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 9 van deze algemene voorwaarden.
Artikel 6. Prijzen
De prijzen in de aanbiedingen van Xxxx.xx zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de opdracht te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
Artikel 7. Facturatie en betaling
1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geschiedt de betaling van verschuldigde bedragen vooraf door middel van een op de website van Xxxx.xx aangegeven wijze. Zodra het betalingsproces op de website van Xxxx.xx is doorlopen en betaling heeft plaatsgevonden, vindt er geen restitutie van betaalde bedragen meer plaats, tenzij Xxxx.xx daartoe op grond van een dwingend rechtelijke bepaling of rechterlijke uitspraak gehouden is.
2. Alle online betalingen op de website van Xxxx.xx lopen via een door Xxxx.xx aangewezen PSP. Xxxx.xx neemt alle redelijkerwijs noodzakelijke (voorzorgs-)maatregelen om de veiligheid van de aangeboden betaalmethode zo goed mogelijk te waarborgen. Desondanks aanvaardt Xxxx.xx geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of verlies welke het gevolg is van een schending van/inbreuk op de veiligheid/beveiliging van het aangeboden betaalsysteem of (fouten in de software van) de PSP. Dit is slechts anders indien deze schade en/of dit verlies het directe gevolg is van een ernstige fout van Xxxx.xx en/of haar werknemers. In dit verband vrijwaart de Wederpartij Xxxx.xx voor iedere aanspraak ter zake.
3. Indien betaling niet vooraf heeft plaatsgevonden, dan ontvangt de Gebruiker van Xxxx.xx een digitale factuur ter zake het verschuldigde bedrag. Deze factuur dient binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan op een door Xxxx.xx aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
4. Indien voor de betaling van (abonnements)gelden is overeengekomen dat deze zullen worden voldaan door middel van automatische incasso, dan machtigt de Gebruiker Xxxx.xx daartoe.
5. Indien betaling door middel van automatische incasso geschiedt, dient de Gebruiker telkens te zorgen voor voldoende saldo op de opgegeven bank- of girorekening zodat de betalingen plaats kunnen vinden.
6. Bij niet tijdige betaling, bijvoorbeeld in geval van storneren van het afgeschreven bedragen of wegens een ontoereikend saldo op de opgegeven rekening, dan wel na het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn, verkeert de Gebruiker van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling daartoe is vereist.
7. De Gebruiker is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke (handels)rente hoger is in welk geval de wettelijke (handels)rente geldt.
8. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke Xxxx.xx maakt ter verkrijging van voldoening - zowel in als buiten rechte - komen vanaf dat moment voor rekening van de Gebruiker. In dat geval is de Gebruiker een vergoeding verschuldigd van ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 75,00 (zegge: vijfenzeventig euro). Indien de werkelijk door Xxxx.xx gemaakte en te maken kosten boven dit bedrag uitstijgen, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking.
9. In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de Gebruiker zijn de vorderingen van Xxxx.xx en de verplichtingen van de Gebruiker jegens Xxxx.xx onmiddellijk opeisbaar.
10. Door de Wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de Wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 8. Opschorting en ontbinding
1. Indiende Gebruiker in gebreke blijft aan haar verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen, is de andere partij, onverminderd hetgeen daaromtrent in de overeenkomst is bepaald, gerechtigd de overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijk te ontbinden. De ontbinding zal pas plaatsvinden nadat de in gebreke zijnde partij schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke termijn is geboden om de tekortkoming te zuiveren.
2. Voorts is de ene partij gerechtigd, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist, de overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijke en met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:
a. de andere partij (voorlopige) surseance van xxxxxxxx aanvraagt of aan de deze partij (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;
b. de andere partij zijn eigen faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;
c. de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd;
d. een belangrijk gedeelte van de onderneming van de andere partij wordt overgenomen;
e. de andere partij zijn huidige onderneming staakt;
f. buiten toedoen van deze partij op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd, dan wel indien de andere partij anderszins niet langer in staat moet worden geacht de verplichtingen uit de overeenkomst na te kunnen komen.
3. Indien de Gebruiker op het moment van de ontbinding reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst had ontvangen, kan hij de overeenkomst slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend voor dat gedeelte, dat door of namens Xxxx.xx nog niet is uitgevoerd.
4. Bedragen die Xxxx.xx vóór de ontbinding aan de Gebruiker heeft gefactureerd in verband met hetgeen Xxxx.xx reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft gepresteerd, blijven onverminderd door de Gebruiker aan Xxxx.xx verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
5. Indien de Gebruiker, na deswege in gebreke te zijn gesteld, enige verplichting voortvloeiende uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, is Xxxx.xx gerechtigd haar verplichtingen jegens de Gebruiker op te schorten, zonder daardoor tot enige schadevergoeding jegens de Gebruiker gehouden te zijn. Hiertoe is Xxxx.xx eveneens gerechtigd in de onder lid 2 van dit artikel bedoelde omstandigheden.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
1. Indien Xxxx.xx aansprakelijk is voor schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de in dat specifieke geval door de verzekeraar van Xxxx.xx daadwerkelijk uitgekeerde vergoeding. Indien de verzekeraar, om wat voor reden ook, geen vergoeding uitkeert, dan is die aansprakelijk beperkt tot vergoeding van directe schade en tot maximaal tweemaal het factuurbedrag van de overeenkomst, althans dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Indien sprake is van een overeenkomst met een onbeperkte duur of een duur langer dan drie (3) maanden is de aansprakelijkheid van Xxxx.xx verder beperkt tot de door de Gebruiker aan Xxxx.xx betaalde bedragen in de drie (3) maanden voorafgaande aan het ontstaan van de schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Xxxx.xx aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Xxxx.xx kunnen worden toegerekend.
c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Gebruiker aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
2. Xxxx.xx is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van (contractuele) boetes, waaronder boetes wegens het niet halen van enige (op)levertermijn.
3. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade zijn niet van toepassing indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van Xxxx.xx.
Artikel 10. Overmacht
1. In geval van overmacht is iedere verplichting tot schadevergoeding van Xxxx.xx jegens de Gebruiker uitgesloten.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, onvoorziene, langdurige ziekte van het personeel van Xxxx.xx en alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Xxxx.xx geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Xxxx.xx niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
3. Xxxx.xx heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Xxxx.xx haar verbintenis had moeten nakomen.
4. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Xxxx.xx opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Xxxx.xx niet mogelijk is langer duurt dan twee (2) maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
5. Indien Xxxx.xx bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het al uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de Gebruiker gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het al uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 11. Geheimhouding en bescherming (persoons)gegevens
1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Door de Gebruiker en de Klant aan Xxxx.xx verstrekte (persoons)gegevens worden in overeenstemming met de wet, de toepasselijke gedragscode(s) en op behoorlijke en zorgvuldige wijze verwerkt.
3. Door Xxxx.xx verzamelde en verwerkte (persoons)gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is voor de correcte uitvoering van een tussen Xxxx.xx en de Gebruiker gesloten overeenkomst of indien Xxxx.xx volgens een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is om vertrouwelijke informatie aan een derde (instantie) te verstrekken en Xxxx.xx zich daarbij niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, in welk geval Xxxx.xx niet verplicht is tot schadevergoeding of schadeloosstelling jegens de Gebruiker.
Artikel 12. Intellectuele eigendom
1. Xxxx.xx behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet, de Databankenwet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Xxxx.xx heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Gebruiker ter kennis van derden wordt gebracht.
2. Alle (digitale) producten, Content alsmede de ter beschikking gestelde API’s en Applicaties, inclusief de bijbehorende software en documentatie is het intellectueel eigendom van Xxxx.xx en haar toeleveranciers. Behoudens voor zover in de overeenkomst bepaald, mogen deze op geen enkele wijze gekopieerd of gebruikt
worden zonder uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van Xxxx.xx, behalve in de gevallen waarin dat wettelijk is toegestaan.
3. De website waarop de Gebruiker de productgegevens uit de productcatalogus herpubliceert is en blijft eigendom van de Gebruiker (of van zijn toeleveranciers). Xxxx.xx heeft een beperkt gebruiksrecht om deze informatie in te zetten voor haar API’s, inclusief voor toekomstige aspecten daarvan. De Gebruiker kan dit gebruiksrecht intrekken door de betreffende informatie te verwijderen of de overeenkomst met Xxxx.xx te beëindigen.
4. Indien de Gebruiker informatie naar Xxxx.xx stuurt, bijvoorbeeld feedback over een fout of een suggestie voor verbetering, geeft de Gebruiker aan Xxxx.xx een onbeperkt en eeuwigdurend gebruiksrecht deze informatie te gebruiken voor de Diensten van Xxxx.xx. Dit geldt niet voor informatie waarvan de Gebruiker vooraf nadrukkelijk kenbaar maakt dat deze vertrouwelijk dient te blijven.
5. Xxxx.xx zal geen kennis nemen van gegevens die de Gebruiker opslaat of ontvangt via de API, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de overeenkomst of indien Xxxx.xx daartoe verplicht is krachtens een wettelijke bepaling of gerechtelijk bevel. In dat geval zal Xxxx.xx zich inspannen de kennisname van de gegevens zo veel mogelijk te beperken, voor zover dit binnen haar macht ligt.
6. Indien de Gebruiker handelt in strijd met hetgeen in dit artikel 12 is bepaald, is de Gebruiker, naast eventueel door Xxxx.xx gemaakte invorderings- en proceskosten, een direct opeisbare schadevergoeding aan Xxxx.xx verschuldigd ter hoogte van 1,25 maal de economische waarde per overtreding, onverminderd het recht van Xxxx.xx om daarnaast beëindiging van de overtreding in rechte af te dwingen.
Artikel 13. Toepasselijk recht en forumkeuze
1. Op alle door Xxxx.xx gesloten en te sluiten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen – daaronder begrepen die, welke slechts door één der partijen als zodanig worden beschouwd
– welke ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, of naar aanleiding van andere overeenkomsten welke een uitvloeisel zijn van een dergelijke overeenkomst, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Xxxx.xx, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Dit laat onverlet dat Xxxx.xx met de Gebruiker kan overeenkomen het geschil te laten beslechten door middel van onafhankelijke arbitrage.
HOOFDSTUK 3. LEVERINGSVOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE LEVERING VAN DIGITALE PRODUCTEN
Navolgende voorwaarden zijn slechts van toepassing voor zover de Gebruiker (in dit hoofdstuk verder te noemen: de “Afnemer”) een of meer digitale producten of Diensten van Xxxx.xx afneemt.
Artikel 14. Levering van digitale producten
1. Digitale producten die de Afnemer via de website van Xxxx.xx afneemt, worden aangeleverd in de vorm van een digitaal bestand.
2. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden digitale producten eerst nadat de Afnemer het betaalproces via de website van Xxxx.xx succesvol heeft afgerond, als download aan de Afnemer ter beschikking gesteld.
3. Wanneer de Afnemer het digitale product eenmaal heeft gedownload, vindt geen restitutie van reeds betaalde bedragen plaats.
4. De inhoud van het digitale product bestaat onder meer uit door de Gebruiker aangeleverde informatie en gegevens. De Gebruiker staat in voor de juistheid en volledigheid van de door hem aangeleverde informatie en gegevens.
5. Xxxx.xx garandeert niet dat het digitale product geschikt is voor het specifieke doel waarvoor de Afnemer het digitale product gebruikt, tenzij Xxxx.xx uitdrukkelijk anders aangeeft.
6. Alhoewel Xxxx.xx zich redelijkerwijs inspant, teneinde de veiligheid van digitale producten te waarborgen, garandeert Xxxx.xx niet dat de door haar aangeboden, digitale producten vrij zijn van virussen, malware en andere kwaadaardige scripts welke de integriteit van het systeem van de Afnemer of derden kan aantasten. De Afnemer vrijwaart Xxxx.xx voor alle kosten en schade in verband met aanspraken van derden ter zake.
HOOFDSTUK 4. VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT ABONNEMENTEN
Navolgende voorwaarden zijn slechts van toepassing op Abonnementen tussen Xxxx.xx en de Gebruiker (in dit hoofdstuk verder te noemen”de “Abonnee”). Indien een bepaling van dit hoofdstuk afwijkt van het overigens in deze voorwaarden bepaalde, dan prevaleert de inhoud van dit hoofdstuk.
Artikel 15. Duur en opzegging
1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeenkomen, wordt een Abonnement aangegaan voor onbepaalde duur.
2. Het Abonnement kan door de Abonnee op ieder gewenst moment worden opgezegd.
3. Opzegging van een Abonnement geschiedt door opzegging binnen het online daartoe door Xxxx.xx georganiseerde systeem.
4. Indien de Abonnee het Abonnement opzegt, dan is de Abonnee het abbonementsgeld voor de huidige (lopende) maand aan Xxxx.xx verschuldigd inclusief de reeds gemaakte gebruikskosten, tenzij anders overeengekomen.
5. Xxxx.xx kan de overeenkomst met de Abbonee eenzijdig beëindigen indien de Abonnee achttien (18) maanden lang geen gebruik heeft gemaakt van de Diensten van Xxxx.xx. Xxxx.xx zal in dat geval eerst een herinneringsmail aan de betreffende Abbonee sturen. Deze herinneringsmail zal worden verzonden aan het bij Xxxx.xx bekende e-mailadres.
Artikel 16. Aanpassing van het Abonnement
1. Xxxx.xx is gerechtigd telkens op 1 januari van elk kalenderjaar de prijzen bij te stellen op basis van het CBS prijsindexcijfer voor de zakelijke dienstverlening. De eerstvolgende indexering vindt plaats op de eerste januari die meer dan drie (3) maanden na de totstandkoming van de overeenkomst valt.
2. Voorts is Xxxx.xx gerechtigd de inhoud van het Abonnement eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Xxxx.xx zal de wijzigingen of aanvullingen ten minste dertig (30) dagen voor inwerkingtreding aankondigen zodat de Abonnee daar kennis van kan nemen.
3. Indien de Abonnee een wijziging of aanvulling van het Abonnement niet wenst te accepteren, heeft de Abonnee de mogelijkheid om het Abonnement tot de datum van inwerkingtreding van de betreffende wijziging of aanvulling op te zeggen. Het verdere gebruik van de Diensten van Xxxx.xx na de datum van inwerkingtreding geldt als acceptatie van de gewijzigde of aangevulde voorwaarden.
HOOFDSTUK 5. ADVERTENTIEVOORWAARDEN
Navolgende voorwaarden zijn slechts van toepassing voor zover de Gebruiker (in dit hoofdstuk verder te noemen: de “Adverteerder”) advertentieruimte bij Xxxx.xx afneemt. Indien een bepaling van dit hoofdstuk afwijkt van het overigens in deze voorwaarden bepaalde, dan prevaleert de inhoud van dit hoofdstuk.
Artikel 17. Aanleveren Advertentie
1. De Adverteerder is gehouden de Advertentie uiterlijk drie (3) werkdagen voor de Aanvangsdatum en volgens de technische specificaties zoals in de overeenkomst overeengekomen aan te leveren.
2. Indien de Adverteerder, om wat voor reden ook, nalaat de Advertentie tijdig aan te leveren, zal de Advertentieperiode desondanks aanvangen. De Adverteerder heeft in dat geval geen recht op (kosteloze) verlening van de Advertentieperiode of op enige korting of restitutie.
3. Het niet tijdig aanleveren van de Advertentie door de Adverteerder, schort de betalingsverplichting van de Adverteerder aan Xxxx.xx niet op.
Artikel 18. Zichtbaarheid van de Advertentie
1. De Advertentie zal vanaf de Aanvangsdatum en voor de Advertentieduur worden getoond op de Locatie, mits de Advertentie tijdig door de Adverteerder werd aangeleverd. Advertenties worden door Xxxx.xx “as is” getoond.
2. Indien de Advertentie eerst na de Aanvangsdatum getoond wordt, zal de Advertentieduur ongewijzigd in stand blijven en schuift de Einddatum evenredig op. Xxxx.xx zal in dat geval geen vergoeding aan de Adverteerder in rekening brengen over de periode gedurende welke de plaatsing van de Advertentie is vertraagd.
3. Xxxx.xx is geen schadevergoeding of restitutie aan de Adverteerder verschuldigd indien de Advertentie niet tijdig, dat wil zeggen vanaf de Aanvangsdatum op de Locatie getoond wordt. Ook niet wanneer de oorzaak hiervan aan Xxxx.xx kan worden toegerekend.
4. Indien de Aanvangsdatum waarop de Advertentie wordt getoond niet zal worden gehaald, stelt Xxxx.xx de Adverteerder daarvan onverwijld op de hoogte.
5. Xxxx.xx is gerechtigd om de vertoning van een Advertentie te weigeren dan wel te staken indien de Advertentie of de website waarnaar de Advertentie verwijst, naar het oordeel van Xxxx.xx strijdig is met de openbare orde of goede zeden, inbreuk maakt op rechten van derden of anderszins onrechtmatig is. Hieronder vallen onder andere uitingen van seksistische en racistische aard. Xxxx.xx is geen schadevergoeding of restitutie aan de Adverteerder verschuldigd indien Xxxx.xx de vertoning van de Advertentie op grond van dit lid weigert of op enig moment staakt.
Artikel 19. Inhoud van de Advertentie
1. Adverteerder is verantwoordelijk voor de inhoud van de Advertentie. Xxxx.xx is niet gerechtigd de inhoud van de Advertentie in te korten of anderszins te wijzigen zonder schriftelijke toestemming van Adverteerder.
2. Adverteerder garandeert dat de inhoud en vormgeving van de Advertentie vrij is van virussen en andere kwaadaardige programmatuur, geen inbreuk maakt op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden en evenmin anderszins onrechtmatig is. De Adverteert vrijwaart Xxxx.xx voor alle kosten en schade in verband met aanspraken van derden ter zake.
3. Indien de Advertentie naar het oordeel van Xxxx.xx virussen of andere kwaadaardige programmatuur bevat, inbreuk maakt op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden of indien de Advertentie dan wel de inhoud van de website waarnaar de Advertentie verwijst naar het oordeel van Xxxx.xx onrechtmatig is, is Xxxx.xx gerechtigd de zichtbaarheid van de Advertentie onmiddelijk te staken en de Advertentie van haar systemen en uit haar databases te verwijderen, zonder dat Xxxx.xx ter zake enige schadevergoeding of restitutie aan de Adverteerder verschuldigd is. Verwijdering op grond van dit artikel schort de betalingsplicht van Adverteerder niet op.
Artikel 20. Einde van de Advertentieperiode
1. De zichtbaarheid van de Advertentie zal tegen het einde van de Advertentieduur worden beëindigd.
2. Xxxx.xx is niet gehouden om het door de Adverteerder ten behoeve van de Advertentie aangeleverde materialen na ommekomst van de Einddatum op te (doen) slaan. Op Xxxx.xx rust echter niet de verplichting de aangeleverde materialen van haar systemen en uit haar databases te (doen) verwijderen.
HOOFDSTUK 6. GEBRUIKSVOORWAARDEN MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN DOOR XXXX.XX TER BESCHIKKING GESTELDE API’S
Navolgende voorwaarden zijn slechts van toepassing voor zover de Gebruiker, op welke wijze dan ook, gebruik maakt van een of meer door Xxxx.xx ter beschikking gestelde API’S. Indien een bepaling van dit hoofdstuk afwijkt van het overigens in deze voorwaarden bepaalde, dan prevaleert de inhoud van dit hoofdstuk.
Artikel 21. Toegang tot de Account en de API
1. Voor het gebruik van de API is een sleutel (API key) noodzakelijk. De Gebruiker ontvangt deze API key nadat de registratie is afgerond. Tijdens het registratieproces dient de Gebruiker onder meer een gebruikersnaam, e- mailadres en wachtwoord op te geven.
2. De gebruikersnaam, het e-mailadres, het wachtwoord, alsmede de API key (hierna gezamenlijk te noemen: de “Inloggegevens”) zijn persoonsgebonden, niet overdraagbaar en mogen slechts binnen de eigen organisatie van de Gebruiker worden gebruikt.
3. Het gebruik van de Account en de API is voorbehouden aan de Gebruiker. Door de Gebruiker verkregen Inloggegevens zijn strikt vertrouwelijk en mogen niet met derden worden gedeeld of door andere personen dan de Gebruiker worden gebruikt.
4. Xxxx.xx heeft het recht aan de Gebruiker verdere toegang tot de Account en het gebruik van de API te weigeren indien Xxxx.xx vermoedt dat de Gebruiker of een derde misbruik maakt van de Inloggegevens, bijvoorbeeld wanneer deze buiten de eigen organisatie van de Gebruiker worden gebruikt, of wanneer de Gebruiker zich niet conform deze algemene voorwaarden of overige door Xxxx.xx gestelde regels gedraagt.
5. De Gebruiker heeft geen recht op enige (schade)vergoeding, compensatie of restitutie van betaalde bedragen, indien Xxxx.xx op enig moment besluit de toegang tot de Account of het gebruik van de API te weigeren dan wel te staken.
6. Xxxx.xx mag er vanuit gaan dat iedere handeling vanaf de Account van de Gebruiker na aanmelding met zijn Inloggegevens, onder leiding en toezicht van de Gebruiker geschiedt. De Gebruiker is derhalve aansprakelijk voor alle schade die voortvloeit uit deze handelingen.
Artikel 22. Gebruik van de API
1. Voor zolang de Gebruiker zich houdt aan alle vereisten en verplichtingen uit onderhavige voorwaarden en de met Xxxx.xx ter zake gesloten overeenkomst, verleent Xxxx.xx aan de Gebruiker toestemming om de API te gebruiken ten behoeve van de websites, Applicaties of andere diensten van de Gebruiker.
2. Het is de Gebruiker niet toegestaan de API te gebruiken:
a. in een context waarbij racistische of discriminerende inhoud aanwezig is (ook niet indien deze inhoud legaal is);
b. in een context waarbij inhoud aanwezig is die hacken of andersoortige strafbare handelingen aanmoedigt;
c. op enige wijze die in strijd is met de Nederlandse of andere toepasselijke wet- en regelgeving.
3. Het aanroepen van de API is beperkt tot maximaal honderdduizend (100.000) aanroepen per maand. Bij het bereiken van deze limiet wordt de verdere toegang tot en het gebruik van de API voor de rest van de periode geweigerd. Het is de Gebruiker niet toegestaan langs welke weg ook te proberen deze limiet te omzeilen.
4. Xxxx.xx is gerechtigd bij onderhoud, storingen of gevallen van niet toegestaan gebruik het aanroepen van de API tijdelijk te beperken of te staken.
5. Het staat de Gebruiker vrij om door middel van de API verkregen gegevens naar eigen inzicht en volgens zelfgekozen opmaak te presenteren op websites en diensten welke onder beheer van de Gebruiker vallen.
6. Voorts is het de Gebruiker toegestaan de naam en het logo van Xxxx.xx te tonen bij de presentatie van de verkregen gegevens. Het is de Gebruiker daarentegen te allen tijde verboden om door middel van het gebruik van de naam of het logo van Xxxx.xx valselijk de indruk te wekken dat de Gebruiker of de door de Gebruiker aangeboden dienst onderdeel uitmaken van Xxxx.xx of een bijzondere erkenning van Xxxx.xx zou hebben ontvangen.
7. Door middel van de API verkregen gegevens mogen door de Gebruiker tijdelijk worden bewaard (caching) mits dat noodzakelijk is om onnodige heropvragingen te voorkomen. Daarbij dient de Gebruiker wel de gebruikelijke maatregelen te treffen om na te gaan of deze gegevens niet zijn verouderd.
8. Indien Xxxx.xx constateert dat de Gebruiker de aan het gebruik van de API gestelde voorwaarden overtreedt, of een klacht hierover ontvangt, zal Xxxx.xx de Gebruiker waarschuwen. Indien dit niet leidt tot een acceptabele oplossing, is Xxxx.xx naar eigen inzicht gerechtigd de toegang van de Gebruiker tot de API te beperken of te ontzeggen, tot het moment dat de overtreding is opgeheven. Indien noodzakelijk is Xxxx.xx gerechtigd zonder voorafgaande waarschuwing in te grijpen.
9. Indien Xxxx.xx het gebruik van de API op grond van dit artikel beperkt, staakt of ontzegt, is zij nimmer tot enige schadevergoeding of restitutie jegens de Gebruiker gehouden.
Artikel 23. Beschikbaarheid en onderhoud
1. Xxxx.xx stelt zich het adequaat functioneren van de API’s, haar websites en de achterliggende systemen ten doel en streeft hierbij naar maximale beschikbaarheid en bereikbaarheid. Xxxx.xx staat er echter niet voor in dat de API’s, haar websites of de achterliggende systemen altijd storingsvrij en volcontinu functioneren. Xxxx.xx wijst er in dit verband op dat zij hierbij onder meer afhankelijk is van internet- en telecomaanbieders en derden-gebruikers. Xxxx.xx is dan ook niet aansprakelijk in geval externe oorzaken aan het functioneren van de API’s, haar websites of de achterliggende systemen in de weg staan.
2. Xxxx.xx is gerechtigd om ten behoeve van onderhoud of het opheffen van storingen de API’s, haar websites en de achterliggende systemen tijdelijk buiten gebruik te stellen, zonder daarbij schadeplichtig te zijn. Xxxx.xx zal een eventuele buiten gebruik stelling, voor zover mogelijk, tijdig aan de Gebruiker melden.
3. Xxxx.xx biedt een forum aan waar Gebruikers van de API’s elkaar kunnen ondersteunen en adviseren over het gebruik daarvan. Xxxx.xx spant zich redelijkerwijs in hier van tijd tot tijd aan bij te dragen. Voor het overige levert Xxxx.xx geen ondersteuning bij het gebruik van de API’s, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Artikel 24. Vergoeding voor de API toegang
Toegang tot de API vereist betaling van een vooraf overeengekomen, vast bedrag per maand en daar waar aangegeven een betaling per aanvraag. De betaling van de verschuldigde bedragen geschiedt telkens tegen het einde van de betreffende maand.