ALGEMENE VOORWAARDEN GVS
ALGEMENE VOORWAARDEN GVS
Versie juli 2023
Artikel 1 Definities
1.1 Algemene Voorwaarden: de Algemene Voorwaarden van GvS van juli 2023.
1.2 GvS: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, de eenmanszaak Bouwkundig Teken- en Adviesbureau, tevens handelende onder de naam GvS Zonwering en Terrasoverkappingen, statutair gevestigd aan de Xxxxxxxxxxxxxx 00 xx (0000 XX) Ursem, ingeschreven bij het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder het nummer: 36036757.
1.3 Opdrachtgever: de partij met wie GvS een Overeenkomst aangaat betreffende de Werkzaamheden.
1.4 De Consument: de Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
1.5 Partijen: GvS en de Opdrachtgever.
1.6 Goederen: de producten die door GvS of door haar ingeschakelde derden aan de Opdrachtgever worden geleverd in verband met de uitvoering van de Overeenkomst. Hieronder vallen in ieder geval (maar niet alleen) terrasoverkappingen en zonneschermen.
1.7 Diensten: de door of namens GvS in opdracht van de Opdrachtgever te verrichten diensten, al dan niet met betrekking tot de Goederen. Hieronder vallen in ieder geval (maar niet alleen) installatie/montagewerkzaamheden en onderhouds-, ondersteunings-, controle-, inspectie- en advieswerkzaamheden.
1.8 Overeenkomst: de Schriftelijk vastgelegde afspraken tussen Partijen betreffende door of namens GvS aan de Opdrachtgever te leveren Goederen en/of te verrichten Diensten.
1.9 Schriftelijk: op papier of (eventueel als gescand bestand) per e-mail.
1.10 Werk: het totaal van de tussen de Opdrachtgever en GvS overeengekomen werkzaamheden en/of de daarbij door GvS geleverde Goederen.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst. Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, leveringen van Goederen en/of Diensten door of namens GvS en (reeds bestaande) overeenkomsten tussen GvS en de Opdrachtgever.
2.2 Niet alleen GvS, maar ook medewerkers en de directie van GvS alsmede personen of bedrijven die bij de uitvoering van een Overeenkomst door GvS zijn ingeschakeld, kunnen op deze Algemene Voorwaarden een beroep doen.
2.3 De Opdrachtgever met wie eenmaal op basis van deze Algemene Voorwaarden is gecontracteerd, stemt in met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op alle toekomstige Overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en GvS, alsmede met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op (toekomstige) Overeenkomsten tussen aan de Opdrachtgever gelieerde vennootschappen en GvS.
2.4 Afwijken van de Algemene Voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én Schriftelijk door Partijen is overeengekomen.
2.5 GvS wijst de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand.
2.6 Voor zover een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet (geheel) rechtsgeldig mocht blijken, doet dat niet af aan de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen in deze Algemene Voorwaarden. De niet geldende bepaling wordt geacht van rechtswege te zijn vervangen door een wel geldige bepaling die qua rechtsgevolg zoveel als mogelijk aansluit bij de ongeldige bepaling.
2.7 Indien GvS niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat GvS in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden te verlangen.
Artikel 3 Aanbod
3.1 De offerte van GvS geldt als een aanbod. Elk aanbod is vrijblijvend, tenzij anders Schriftelijk is overeengekomen. Het aanbod is tot 14 dagen na offertedatum geldig, tenzij uit de offerte anders blijkt en tenzij een aanbod wordt ingetrokken.
3.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt GvS zich het recht voor om die offerte/dat aanbod alsnog – zonder opgaaf van redenen – binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de Opdrachtgever daar enig recht aan kan ontlenen.
3.3 De offerte is gebaseerd op de door de Opdrachtgever bij de aanvraag verstrekte gegevens en op de bij aanbiedingsdatum geldende prijzen. Mondeling gedane toezeggingen binden GvS niet.
3.4 Kennelijke fouten in de offerte, website, opdrachtbevestiging, advertentie etc., binden GvS niet.
3.5 Opleverdata in offertes en/of op de website van GvS zijn slechts indicatief. GvS is daar niet aan gebonden, tenzij Partijen uitdrukkelijk én Schriftelijk een fatale oplevertermijn zijn overeengekomen.
3.6 Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen en omschrijvingen van GvS zijn indicatief en gelden slechts bij benadering/als omschreven. Afwijkingen daarvan bieden geen grondslag voor (partiele) ontbinding, opschorting of schadevergoeding. Indien door GvS al dan niet bij het doen van een aanbod een model, ontwerp, tekening of visualisatie is getond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding. De geleverde Goederen kunnen afwijken van het eerder genoemde model, ontwerp, tekening of visualisatie. Dit levert geen wanprestatie c.q. non-conformiteit op.
3.7 De Opdrachtgever dient de informatie uit de offerte en overige aanbiedingsdocumenten vertrouwelijk te behandelen en mag deze niet openbaren of voor eigen gebruik of gebruik door derden aanwenden.
3.8 Indien er geen Overeenkomst tot stand komt en GvS kosten heeft gemaakt ten behoeve van het doen van het aanbod c.q. het opstellen van de offerte (onder andere maar niet alleen voor bestudering van gegevens, een schouwing, overleg, advisering en dergelijke werkzaamheden), dan is GvS gerechtigd om deze kosten tegen een uurtarief van € 80,- exclusief btw bij de Opdrachtgever in rekening te brengen. Deze bepaling geldt niet indien de Opdrachtgever een Consument is.
Artikel 4 Totstandkoming van de Overeenkomst
4.1 Indien GvS een aanbod als bedoeld in artikel 3 van deze Algemene Voorwaarden heeft gedaan, komt de Overeenkomst tot stand door aanvaarding door de Opdrachtgever. Aanvaarding geschiedt in beginsel door 1) ondertekening van de offerte; of 2) een Schriftelijk akkoord waarin deze Algemene Voorwaarden niet uitdrukkelijk van de hand worden gewezen; of 3) een mondeling akkoord, gevolgd door de overeengekomen aanbetaling.
4.2 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het aanbod in de offerte, dan is GvS daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij GvS uitdrukkelijk en Schriftelijk aangeeft gebonden te zijn aan de afwijkende aanvaarding.
4.3 Indien GvS geen Schriftelijke of mondelinge aanbieding heeft gedaan, komt de Overeenkomst tot stand doordat GvS een Schriftelijke of mondelinge opdracht c.q. instructie van de Opdrachtgever binnen veertien dagen Schriftelijk heeft aanvaard.
4.4 Uit het handelen van Partijen kan ook blijken dat aanbod en aanvaarding op andere wijze hebben plaatsgevonden, ten gevolge waarvan eveneens een rechtsgeldige Overeenkomst tot stand is gekomen. Dit is bijvoorbeeld het geval indien GvS aanvangt met de uitvoering van de Overeenkomst en de Opdrachtgever daar niet onverwijld tegen protesteert.
4.5 Mondelinge of Schriftelijke toezeggingen of afspraken door of met medewerkers van GvS binden GvS alleen indien en zodra deze Schriftelijk worden bevestigd door een vertegenwoordigingsbevoegde medewerker van GvS.
4.6 Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de ontbindende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van Goederen en mankracht.
Artikel 5 Hoofdelijke aansprakelijkheid
5.1 Indien meerdere natuurlijke- en/of rechtspersonen zich als Opdrachtgever jegens GvS hebben verbonden, zijn deze steeds hoofdelijk en ieder voor het geheel jegens GvS aansprakelijk voor alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenissen en betalingsverplichtingen.
Artikel 6 Prijzen en prijswijziging
6.1 Tenzij anders aangegeven in de offerte, zijn de genoemde prijzen exclusief btw, leveringskosten en overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reiskosten. Indien de Opdrachtgever een Consument is, zijn al deze componenten inbegrepen in de vermelde prijs.
6.2 Alle prijzen en tarieven zijn, tenzij anders is vermeld, gebaseerd op een normale werkweek (van GvS) van maandag tot en met vrijdag. Alle werkzaamheden die – op verzoek van Opdrachtgever – worden verricht buiten de normale arbeidstijden (maandag tot en met vrijdag van 07:00 tot 16:00) van GvS, worden verrekend tegen de in de Overeenkomst vastgelegde tarieven en toeslagen. Bij gebreke hiervan geldt een toeslag van 30%.
6.3 Indien zich na de totstandkoming van de Overeenkomst omstandigheden voordoen die een wijziging van de overeengekomen prijs rechtvaardigen, zoals kostprijsfactoren, dan is GvS gerechtigd de prijs dienovereenkomstig te wijzigen, zonder dat dit kan leiden tot beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst door de Opdrachtgever. Onder kostprijsfactoren worden in ieder geval, doch niet uitsluitend, begrepen: koerswijzigingen, belastingen, invoerrechten, heffingen, of andere lasten van overheidswege, en factoren die een oorzaak vinden in de stijging van grondstoffen, inkoopprijzen van materialen en/of Goederen, energieprijzen, transportkosten, lonen en dergelijke andere zaken, ongeacht of deze bij het aangaan van de Overeenkomst voorzienbaar waren.
6.4 Het bepaalde in artikel 6.3 geldt ook indien de Opdrachtgever een Consument betreft, doch enkel indien de betreffende omstandigheden redelijkerwijs niet voorzienbaar waren ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst in de zin van artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden. Indien GvS de overeengekomen prijs binnen drie maanden na de totstandkoming van de Overeenkomst wenst te verhogen, dan is de Consument bevoegd om de Overeenkomst binnen veertien dagen nadat GvS de Consument van de prijswijziging op de hoogte heeft gesteld, Schriftelijk te ontbinden. De Consument heeft alsdan geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7 Bedenktijd
7.1 Voor Goederen die speciaal voor de opdrachtgever zijn besteld en op maat gemaakte Goederen geldt de bedenktijd niet.
7.2 Indien de Opdrachtgever een Consument is en de Overeenkomst een overeenkomst op afstand of een overeenkomst buiten de verkoopruimte in de zin van artikel 6:230g lid 1 BW betreft, heeft de Consument het recht om de Overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Ten aanzien van te leveren Diensten geldt dat de termijn aanvangt op het moment van het tot stand komen van de Overeenkomst in de zin van artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden. Ten aanzien van Xxxxxxxx geldt dat de termijn aanvangt op het moment dat de (laatste deellevering van) de Goederen door de Consument zijn (is) ontvangen.
7.3 Indien de Consument gebruik wenst te maken van de bedenktijd, kan de Consument dat Schriftelijk binnen de bedenktijd aan GvS kenbaar maken. De Consument kan daarbij gebruik maken van het model herroepingsformulier dat op de website van GvS kan worden gedownload.
7.4 Indien de Overeenkomst uitsluitend betrekking heeft op de levering van Goederen en/of indien de Goederen wel zijn geleverd maar nog niet zijn gemonteerd, draagt de Consument zorg voor deugdelijke retourzending. In overleg kunnen Partijen overeenkomen dat GvS de Goederen ophaalt, GvS is daar echter niet toe verplicht. De kosten voor retourzending komen te allen tijde voor rekening van de Consument.
7.5 Indien de Xxxxxxxx reeds door GvS zijn gemonteerd, komen de kosten voor montage alsmede de kosten voor demontage door GvS voor rekening van de Consument. Na ontvangst van het herroepingsformulier zal GvS contact opnemen voor het maken van een afspraak voor de demontage. De Consument ontvangt het aankoopbedrag van de Goederen minus de kosten voor (de)montage binnen 30 dagen retour.
7.6 In geval van xxxxxxxxxx op grond van dit artikel is GvS niet verplicht om muren, plafonds of andere zaken die door de montage en/of de verwijdering van de Goederen zijn aangetast, in de oorspronkelijke staat te herstellen.
Geen recht van ontbinding bestaat in de gevallen als bedoeld in artikel 6:230p BW, waaronder maar niet uitsluitend ontwerpen volgens specificaties van de Consument.
Artikel 8 Betaling
8.1 Alle facturen dienen door de Opdrachtgever te worden betaald overeenkomstig de op de offerte of in de Overeenkomst omschreven betalingscondities/betalingsschema. Betaling dient steeds conform de datum van de factuur plaats te vinden, tenzij anders Schriftelijk is overeengekomen of op de factuur een andere datum staat vermeld. GvS is steeds gerechtigd om deelfacturen te versturen.
8.2 GvS is steeds gerechtigd van de Opdrachtgever een aanbetaling c.q. een voorschot dan wel een volledige vooruitbetaling te verlangen.
8.3 Er bestaat aan de zijde van de Opdrachtgever geen recht op verrekening of opschorting van betaling, tenzij de Opdrachtgever een Consument is.
8.4 Bij gebreke van specifieke condities zal de Opdrachtgever na aanvaarding van het aanbod altijd 100 % van de koop/aanneemsom onverwijld aan GvS voldoen.
8.5 Bij twijfel over de liquiditeitspositie c.q. kredietwaardigheid van de Opdrachtgever is GvS gerechtigd om additionele eisen te stellen met betrekking tot vooruitbetaling, dan wel te verlangen dat zekerheid wordt verstrekt door middel van het vestigen van een pandrecht, een bankgarantie of een depotstelling. Indien de Opdrachtgever dit weigert is GvS gerechtigd om haar werkzaamheden met onmiddellijke ingang op te schorten en/of te beëindigen, onverminderd het recht van GvS om vervangende schadevergoeding te vorderen.
8.6 De betalingstermijn als bedoeld in artikel 8.1 van de Algemene Voorwaarden heeft te gelden als een fatale termijn. Eventueel overeengekomen, dan wel medegedeelde, opvolgende betalingstermijnen (bijvoorbeeld uitstelverlening) gelden ook telkens als een fatale termijn.
8.7 Na het verstrijken van de betalingstermijn is de Opdrachtgever, zonder nadere ingebrekestelling van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment heeft GvS recht op de wettelijke (handels)rente, waarbij een gedeelte van een maand als hele maand wordt beschouwd.
8.8 Vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim verkeert, is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van 15 % over het factuurbedrag. GvS behoudt het recht op vergoeding van haar werkelijk gemaakte buitengerechtelijke kosten door de Opdrachtgever. Voor Consumenten geldt het Besluit Buitengerechtelijke Incassokosten (BIK).
8.9 Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan.
Artikel 9 Levering, termijnen en afzeggen afspraak
9.1 De door GvS aangegeven termijnen voor levering en montage van Goederen dan wel het verrichten van (losse) Diensten zijn naar beste weten vastgesteld en zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen. Aangegeven termijnen zijn echter altijd indicatief en kunnen daarom niet worden aangemerkt als fatale termijnen. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat de weeromstandigheden niet toelaten dat de Goederen kunnen worden gemonteerd, de betreffende monteur ziek is, de leverancier van GvS de Goederen niet op tijd heeft geleverd en/of dat Goederen (tijdelijk) niet beschikbaar zijn vanwege krapte op de markt. De enkele overschrijding van een genoemde termijn brengt GvS niet in verzuim en geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding. De Opdrachtgever kan dus geen aanspraak maken op schade bestaande uit bijvoorbeeld opgenomen vrije dagen of gemiste winst.
9.2 De Opdrachtgever kan de afspraak voor het leveren en monteren van de Goederen dan wel het verrichten van de Diensten, tot 72 uur voor aanvang daarvan kosteloos verzetten. Indien de Opdrachtgever de afspraak binnen 72 uur voor de afspraak wenst te verzetten, is GvS gerechtigd om € 250,- bij de Opdrachtgever in rekening te brengen. GvS zal dergelijke kosten in beginsel niet in rekening brengen indien naar haar oordeel sprake is een gewichtige, onvoorziene omstandigheid aan de zijde van Opdrachtgever zoals bijvoorbeeld een ziekenhuisopname.
Artikel 10 Uitvoering en (op)levering
10.1 Tenzij anders is overeengekomen in de Overeenkomst, worden de door GvS geleverde Goederen door de Opdrachtgever zelf gemonteerd.
10.2 GvS is gerechtigd om in delen (op) te leveren.
10.3 GvS heeft recht om bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden.
10.4 GvS voert de werkzaamheden zoveel mogelijk uit binnen reguliere werktijden, doch is zij gerechtigd om de werkzaamheden buiten reguliere werktijden uit te laten voeren indien zij dat nodig acht en zij de Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte heeft gesteld. De Opdrachtgever dient hier medewerking aan te verlenen.
10.5 Zodra GvS te kennen geeft dat het overeengekomen Werk is voltooid (‘kennisgeving’), dient de Opdrachtgever het Werk zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vijf dagen na de hiervoor bedoelde kennisgeving, te keuren en aan te geven of het Werk al dan niet (onder voorbehoud) wordt aanvaard. Indien de Opdrachtgever het Werk niet binnen 5 dagen na de kennisgeving keurt, wordt hij geacht het Werk zonder enig voorbehoud te hebben aanvaard.
Artikel 11 Verplichtingen Opdrachtgever
11.1 De Opdrachtgever dient aanwezig te zijn op het moment van levering van de Goederen en bij het verrichten van de Werkzaamheden. Voorts dient de Opdrachtgever ervoor zorg te dragen dat GvS de werkzaamheden ongestoord en op een veilige en verantwoorde wijze kan uitoefenen.
11.2 Zowel binnen- als buiten reguliere werktijden draagt de Opdrachtgever zorg voor de kosteloze beschikking over een vrije toegang tot het terrein, zowel het gebouw en de locatie waarop of waarin de werkzaamheden moeten worden verricht, alsmede voor schone, veilige en gezonde omstandigheden.
11.3 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de omstandigheden die de uitvoering van de werkzaamheden verhinderen of ernstig belemmeren. De Opdrachtgever is verplicht GvS, haar personeel en de door haar ingeschakelde derden tijdig voor gevaarlijke situaties te waarschuwen.
11.4 De Opdrachtgever zorgt ervoor dat hij tijdig beschikt over de benodigde vergunningen, ontheffingen, beschikkingen of toestemmingen die noodzakelijk zijn om de Diensten te kunnen uitvoeren.
11.5 De Opdrachtgever garandeert de afwezigheid van asbest voor aanvang van de werkzaamheden. Dit geldt niet indien GvS op voorhand Schriftelijk door de Opdrachtgever is geïnformeerd over de aanwezigheid van asbest.
11.6 De Opdrachtgever zorgt ervoor dat GvS - op de locaties waar de werkzaamheden worden verricht - tijdig en kosteloos kan beschikken over de benodigde (nuts)voorzieningen zoals elektriciteit, (drink)water, en toiletvoorzieningen.
11.7 De Opdrachtgever is buiten de werktijden/aanwezigheid van GvS verantwoordelijk voor de Goederen en overige eigendommen van GvS zoals materialen, werktuigen of gereedschappen, die voor het werk zijn aangevoerd.
11.8 Zowel voorafgaand als tijdens de uitvoering van de werkzaamheden heeft de Opdrachtgever een zelfstandige verplichting om direct alle informatie te verstrekken die relevant is voor het uitvoeren van de Overeenkomst door GvS. Voorts is de Opdrachtgever
gehouden alle gegevens en bescheiden, welke GvS overeenkomstig haar oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de Overeenkomst, direct in de gewenste vorm en op de gewenste wijze tot haar beschikking te stellen.
11.9 Indien door de niet-naleving van het bepaalde in onderhavig artikel (vertragings)schade ontstaat, is Opdrachtgever voor deze schade jegens GvS aansprakelijk. Onverminderd het recht van GvS op volledige schadevergoeding, geldt dat alle wachturen respectievelijk uitvaluren voor personeel van GvS worden verrekend op basis van een tarief van € 80,- per uur.
Artikel 12 Meer- en minderwerk
12.1 Meer- en minderwerk dient in beginsel Schriftelijk tussen GvS en de Opdrachtgever te worden overeengekomen.
12.2 Noodzakelijk meerwerk zal – voor zover mogelijk – zo vroeg mogelijk door GvS Schriftelijk worden medegedeeld. De Opdrachtgever wordt geacht akkoord te zijn met de uitvoering van het meerwerk, de daaraan verbonden kosten en de aangepaste levertijd, tenzij de Opdrachtgever onverwijld Schriftelijk bezwaar maakt.
12.3 Indien meerwerk mondeling is overeengekomen en een Schriftelijke mededeling in de zin van het vorige lid achterwege is gebleven, wordt de Opdrachtgever geacht akkoord te zijn met het meerwerk zodra GvS met de uitvoering van het meerwerk is begonnen en de Opdrachtgever niet onverwijld heeft geprotesteerd. De Opdrachtgever draagt hiervan de bewijslast.
Artikel 13 Garantie
13.1 De voorwaarden en termijnen van de door GvS te verstrekken garanties op de door haar geleverde Goederen en Diensten volgen, indien van toepassing, uit de Overeenkomst.
13.2 Voorwaarde voor een beroep op herstel/vervanging onder de verstrekte garantie is dat steeds is voldaan aan het bepaalde in artikel 15 van deze Algemene Voorwaarden.
13.3 Geen garantie geldt voor gebreken welke:
− geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van een gebrekkige constructie die niet door GvS is aangebracht.
− geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van extreme weersomstandigheden, zoals maar niet alleen stormschade, tornado’s en windhozen;
− geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van ongewoon, oneigenlijk, onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik van de Goederen; waaronder onder meer wordt verstaan het niet in acht nemen van gegeven instructies en al hetgeen in een eventuele gebruiksaanwijzing is opgenomen;
− welke geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van installatie, montage, wijziging en/of reparatie door de Opdrachtgever zelf of door derden;
13.4 GvS herstelt gebreken, storingen en/of defecten die onder de garantie vallen binnen een redelijke termijn. GvS is niet aansprakelijk voor enige schade van de Opdrachtgever gedurende de periode dat sprake is van een gebrek.
13.5 Wanneer er voor het achterhalen van een gebrek onderzoekskosten worden gemaakt en het probleem niet onder de garantie valt, dan zijn deze kosten altijd voor rekening van de Opdrachtgever.
13.6 Na de garantieperiode wordt elke aansprakelijkheid uitdrukkelijk uitgesloten. Deze garantiebepalingen tasten de wettelijke rechten van de Consument niet aan.
Artikel 14 Eigendomsvoorbehoud en retentierecht
14.1 De door GvS geleverde Goederen blijven eigendom van GvS totdat de Opdrachtgever aan alle (betalings)verplichtingen volledig heeft voldaan ten aanzien van deze Overeenkomst maar ook ten aanzien van alle andere overeenkomsten tussen dezelfde Partijen.
14.2 Zodra de Opdrachtgever in verzuim is, dient de Opdrachtgever de Goederen op eerste verzoek van GvS te retourneren, tenzij Partijen hier ander afspraken over maken. De kosten voor het afhalen of brengen van de Goederen komen voor rekening van de Opdrachtgever.
14.3 GvS is gerechtigd om al hetgeen zij aan de Opdrachtgever dient te leveren, onder zich te houden totdat de Opdrachtgever aan alle (betalings)verplichtingen jegens GvS of aan haar gelieerde vennootschappen heeft voldaan.
Artikel 15 Onderzoek en klachtplicht
15.1 De Opdrachtgever wordt geacht om gebreken en/of klachten ten aanzien van de uitvoering van de Overeenkomst steeds binnen één week na het ontstaan daarvan te ontdekken én aan GvS Schriftelijk te hebben medegedeeld. In deze Schriftelijke mededeling dient de Opdrachtgever gemotiveerd en gedetailleerd melding te maken van de gestelde tekortkoming, op straffe van verval van recht.
15.2 Indien de Opdrachtgever een Consument betreft, geldt in afwijking van het bepaalde in artikel 15.1 van de Algemene Voorwaarden een termijn van 2 maanden waarbinnen de Consument wordt geacht om gebreken/klachten te constateren.
15.3 Na de ontvangst van de Schriftelijke mededeling in de zin van dit artikel zal GvS de gegrondheid van de klacht onderzoeken. Indien zij meent dat de klacht van de Opdrachtgever gegrond is en onder de garantie valt als bedoeld in artikel 13, dient GvS door de Opdrachtgever in de gelegenheid te worden gesteld om het gebrek te herstellen.
15.4 Het indienen van een klacht ontheft de Opdrachtgever niet van haar betalingsverplichtingen jegens GvS. De Opdrachtgever heeft alsdan evenmin een opschortingsbevoegdheid.
Artikel 16 Opschorting en ontbinding in geval van faillissement
16.1 Tenzij de Opdrachtgever een Consument is, doet hij afstand van het recht om zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst op te schorten.
16.2 GvS is gerechtigd om de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, in de gevallen dat de Opdrachtgever haar vrije beschikking over haar inkomen of vermogen verliest, in staat van faillissement wordt verklaard of surseance van betaling heeft aangevraagd.
16.3 Indien de Overeenkomst wordt ontbonden of beëindigd, zijn de vorderingen van GvS op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien GvS nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en de Overeenkomst.
16.4 GvS is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Opdrachtgever lijdt doordat GvS de Overeenkomst voortijdig heeft ontbonden of doordat GvS de uitvoering van de Overeenkomst heeft opgeschort of beëindigd.
Artikel 17 Intellectueel eigendom
17.1 De Opdrachtgever erkent dat alle rechten van intellectuele eigendom, zoals ontwerpen, handleidingen, documentatie, rapporten, weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen, berusten bij GvS, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
17.2 De Opdrachtgever zal zich onthouden van een inbreuk op deze intellectuele eigendomsrechten en vrijwaart GvS voor aanspraken van derden.
17.3 Overtreding van deze bepaling leidt tot een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,--, vermeerderd met € 500,-- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt. Dit laat onverlet het recht van GvS op vergoeding van de werkelijk door haar geleden schade.
Artikel 18 Aansprakelijkheid
18.1 GvS is niet aansprakelijk voor schade die de Opdrachtgever lijdt, tenzij die schade het gevolg is van bewuste opzet of roekeloosheid van GvS.
18.2 GvS is nooit aansprakelijk voor indirecte schade. Onder indirecte schade wordt onder meer verstaan: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade aan derden.
18.3 Indien GvS aansprakelijk is voor enige schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de Overeenkomst.
18.4 Voor zover GvS aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering(en) van GvS wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico zoals blijkt uit de polis.
18.5 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat de Opdrachtgever het ontstaan van de schade onverwijld, maar in ieder geval binnen twee maanden na het ontstaan van de schade, bij GvS heeft gemeld. Vervolgens moet binnen 1 jaar na deze melding een procedure jegens GvS aanhangig zijn gemaakt door de Opdrachtgever. Een en ander op straffe van verval van recht.
18.6 De Opdrachtgever vrijwaart GvS voor alle aanspraken van derden, onder meer maar niet uitsluitend vanwege gevolgen van tekortkomingen waarvan de aansprakelijkheid, voortvloeiend uit het bovenstaande, uitgesloten is jegens de Opdrachtgever.
Artikel 19 Portfolio
19.1 GvS is gerechtigd om de naam van de Opdrachtgever alsmede de voor deze verrichte Diensten/gerealiseerde werkzaamheden en daarbij gemaakt fotomateriaal, te gebruiken ten behoeve van promotionele activiteiten en haar portfolio. Indien de Opdrachtgever een Consument is, is GvS niet gerechtigd om de naam te vermelden.
19.2 Indien de Opdrachtgever bezwaar heeft tegen het gebruik van foto- of videomateriaal, dient dat binnen 14 dagen na ontdekking van het gebruik Schriftelijk bij GvS te worden aangegeven. De Opdrachtgever heeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 20 Overmacht
20.1 GvS is niet aansprakelijk voor door Opdrachtgever geleden schade indien GvS door overmacht niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst kan voldoen.
20.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van GvS onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van de verplichtingen van GvS (tijdelijk) wordt verhinderd, zoals: ziekte, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog en oproer, sabotage, terrorisme, energiestoringen, overstromingen, aardbevingen, brand, bedrijfsbezetting, werkstakingen, werkliedenuitsluiting, gewijzigde overheidsmaatregelen, pandemieën, transportmoeilijkheden en andere storingen in het bedrijf van GvS.
20.3 Onder overmacht wordt ook verstaan de omstandigheid dat leveranciers van GvS niet aan hun contractuele verplichtingen jegens GvS voldoen, tenzij dat aan GvS te wijten is.
20.4 Indien de overmachtssituatie langer dan drie maanden heeft geduurd, kunnen Partijen de overeenkomst Schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden. In dat geval dragen Partijen ieder hun eigen schade.
Artikel 21 Wijziging Algemene Voorwaarden
21.1 GvS is gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
21.2 Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Andere wijzigingen zullen zoveel mogelijk vooraf met de Opdrachtgever worden besproken.
21.3 Indien sprake is van een wezenlijke wijziging van de Algemene Voorwaarden, dan kan de Consument de Overeenkomst opzeggen.
Artikel 22 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
22.1 Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
22.2 Geschillen tussen Partijen zullen zoveel mogelijk door middel van goed overleg tot een oplossing worden gebracht.
22.3 Alle geschillen tussen GvS en de Opdrachtgever zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar GvS statutair gevestigd is.
Artikel 23 Slotbepaling
23.1 Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden of van de Overeenkomst ongeldig, onwettig of onuitvoerbaar zijn, zal dit de geldigheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen op geen enkele wijze aantasten of verminderen. Indien en voor zover in deze algemene voorwaarden en/of de Overeenkomst geen regeling of voorziening is getroffen voor een bepaalde situatie die van wezenlijk belang is, zullen Partijen zo spoedig mogelijk in overleg treden en trachten overeenstemming te bereiken over een aanvulling op of wijziging van deze algemene voorwaarden en/of de Overeenkomst, die zoveel mogelijk in lijn ligt met hetgeen in de algemene voorwaarden is bepaald en/of in de Overeenkomst is vastgelegd.