ONLINE SERVICEVOORWAARDEN TIBBAA.COM

ONLINE SERVICEVOORWAARDEN XXXXXX.XXX

Uw gebruik van de tibbaa.com-website en de xxxxxx.xxx online ticket verkoopdienst (de “Service”) valt onder deze Servicevoorwaarden. Deze Servicevoorwaarden vormen een overeenkomst tussen Tibbaa, Xxxxx Xxxxxxx 00X, 0000 XX Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx (wij, ons, onze) en een bezoeker van de tibbaa.com-website of ticketkoper (u, uw).

Als u een organisatie bent die tickets verkoopt of een bespreekbureau beheert met het Tibbaa box office beheersysteem, wordt uw gebruik van dat systeem beheerst door de Tibbaa Verkopersovereenkomst & Service voorwaarden.

DE DIENST

De tibbaa.com-website en de Tibbaa Service zijn bedoeld voor organisaties om tickets online rechtstreeks aan potentiële bezoekers te verkopen. Noch xxxxxx.xxx noch Tibbaa BV zijn gelieerd aan één van de organisaties die via de Service tickets verkopen.

DE TICKETS

Beschikbaarheid & prijzen. Het aantal verkochte tickets per evenement of voorstelling wordt uitsluitend bepaald door de organisatie. Ticketprijzen worden bepaald door de organisatie die het ticket verkoopt. Boven op de prijs van het ticket (en eventuele servicekosten van de organisatie) berekent Tibbaa een vergoeding voor de verwerking van betalingen.

HET KOPEN VAN TICKETS

Als u via de Service tickets koopt van een verkoper, wordt het ticket in de vorm van een e-ticket na uw aankoop aan u per email toegestuurd. U ontvangt geen papieren ticket van Tibbaa.

TERUGBETALINGEN

Het terugbetalen van gelden op gekochte tickets is ter beoordeling van de verkopende organisatie (dus niet aan ons) en kunnen alleen worden verkregen via die organisatie. In het geval van een te hoge betaling of andere fout veroorzaakt door de Tibbaa Service zelf, kunnen terugbetalingen worden gedaan naar goeddunken van Tibbaa. Neem in dat geval a.u.b. contact op met Tibbaa Support via xxxxxxx@xxxxxx.xxx.

CONTACT OPNEMEN MET DE VERKOPENDE ORGANISATIE

Als u vragen heeft aan de verkoper van de kaarten (de organisator van het evenement), kunt u contact met hen opnemen via de contactgegevens die in het aan u door Tibbaa per email verzonden aankoopbewijs voor het ticket zijn opgenomen.

ANNULERING VAN BESTELLINGEN

We behouden ons het recht voor om elke aankoop van een ticket om welke reden dan ook te annuleren, inclusief maar niet beperkt tot onvolledige of onjuiste factureringsinformatie, frauduleuze kaartaankopen of enige andere schending van het Tibbaa Beleid voor acceptabel gebruik.

ACCEPTABEL GEBRUIK BELEID

Uw gebruik van de Service is onderworpen aan het door Tibbaa opgestelde “Acceptabel Gebruik” beleid. In dit beleid staat centraal dat u onze service niet gebruikt voor het plegen van handelingen die schadelijk kunnen zijn voor Tibbaa of de normen en waarden van Tibbaa schenden. Schadelijke handelingen zijn (maar niet beperkt tot deze) het opzettelijk misbruiken van toegang, het gebruik van niet rechthebbend auteursrecht, hacking, DoS attacks, opzettelijk misbruiken of misleiden van ticketing aankopen, routeringen wijzigen, robot gestuurde aankopen doen of zich voordoen als een Tibbaa website, van tijd tot tijd kan dan ook ons inzicht, in wat schadelijk is, wijzigen naar aanleiding van nieuwe (technologische) ontwikkelingen.

Normen en waarden in het gebruik van onze service zijn gerelateerd aan maatschappelijke normen en waarden, die bestaan uit het plaatsen van aanstootgevende afbeeldingen, teksten, uitingen, die de normen en waarden in een maatschappelijk belang overschrijden.

We kunnen geheel ter onzer discretie, uw account tijdelijk blokkeren of uw toegang geheel blokkeren als u in overtreding bent van dit Tibbaa “Acceptabel Gebruik” beleid.

PRIVACY BELEID

Uw gebruik van de Service is ook onderworpen aan het Privacy beleid van Tibbaa, zoals dat van tijd tot tijd wordt bijgewerkt. Het Privacy beleid is te vinden via een link op de startpagina van de Tibbaa website. Houd er rekening mee dat het Privacy beleid alleen van toepassing is op de Service en niet van toepassing is op sites of services van derden waarnaar wordt doorgelinkt vanuit de Service of die worden aanbevolen of waarnaar wordt verwezen via de Service of door onze werknemers. Bovendien is alle informatie die u deelt met een kaartverkoper via Tibbaa of buiten Tibbaa, zoals uw naam en e-mailadres, onderworpen aan het privacy beleid van die verkoper.

VERKLARINGEN, DISCLAIMERS EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Verklaring. De Service en de tibbaa.com-website zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. Door gebruik te maken van de Service, belooft u dat u ouder bent dan 13 jaar en dat u over de autoriteit beschikt of de juiste toestemming om kaartjes te kopen die je via xxxxxx.xxx aankoopt.

Disclaimers. De Tibbaa-service wordt aangeboden “as is” en zoals beschikbaar, en wij geven geen garanties, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of geïmpliceerde garanties die hieruit voortvloeien, onder welk toepasselijk recht dan ook. We zijn niet verplicht u te vrijwaren of te verdedigen tegen claims in verband met inbreuk op intellectuele eigendomsrechten; en we kunnen niet garanderen dat de Service foutloos of ononderbroken zal werken.

Beperking van aansprakelijkheid. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige schade, inclusief gevolg-, indirecte, speciale, incidentele of punitieve schade voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van de Service. De aansprakelijkheidsbeperkingen in deze sectie zijn van toepassing op aansprakelijkheid voor nalatigheid, ongeacht de vorm van actie en zijn van toepassing, zelfs als we vooraf op de hoogte zijn van de mogelijkheid van de betreffende schade en zelfs als een dergelijke schade voorzienbaar was. De beperkingen van aansprakelijkheid zijn ook van toepassing, zelfs als uw beschikbare rechtsmiddelen overigens tekort schieten. Indien de toepasselijke wetgeving de toepassing van de bepalingen van deze sectie beperkt, zal onze aansprakelijkheid worden beperkt tot hetgeen maximaal toelaatbaar is als beperking.

DIVERSE VOORWAARDEN

Aanpassingen. We kunnen deze Service voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen door de gewijzigde versie op onze website te plaatsen. We kunnen het Tibbaa “Acceptabel Gebruik” beleid of ons Privacy beleid op elk gewenst moment wijzigen. Wij raden u aan om van tijd tot tijd deze voorwaarden door te nemen.

OVERDRACHT & RECHTSOPVOLGING

Geen der partijen mag deze Overeenkomst of enige van diens rechten of verplichtingen hieronder overdragen, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de ander, behalve dat wij deze Overeenkomst kunnen overdragen aan de juridische entiteit die in het kader van een fusie van ons bedrijf met een andere onderneming de nieuwe juridische entiteit zal zijn. Behalve voor zover een overdracht niet is toegestaan in de vorige zin, is deze overeenkomst bindend voor (en zullen de voordelen toekomen aan) de rechtsopvolgers van partijen.

TOEPASSELIJK RECHT - NEDERLAND

Deze Overeenkomst is opgesteld, en de prestatie daaronder wordt geleverd vanuit Nederland, en wordt beheerst door Nederlands recht. De kopende partij gaat akkoord met de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Den Haag, Nederland. Tibbaa zal zich eveneens daaraan houden.

AUTEURSRECHT

Als u van mening bent dat uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder toestemming is gepost op een Tibbaa website en dat de uitzonderingen voor redelijk gebruik niet van toepassing zijn, dan wel zijn overschreden, kunt u een email sturen met uw omschrijving van het onjuiste gebruik naar xxxx@xxxxxx.xxx.

ONDEELBAARHEID

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zien de partijen af van wettelijke bepalingen die erin zouden resulteren dat een clausule van deze overeenkomst ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar zou zijn in enig opzicht. In het geval dat een bepaling van deze overeenkomst desalniettemin ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar is, dan zal die bepaling dusdanig worden geïnterpreteerd dat het door die bepaling beoogde doel zo dicht mogelijk wordt benaderd (voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving) en blijven de overige bepalingen van deze overeenkomst onverminderd van kracht.

ANDERE JURIDISCHE DOCUMENTEN

Privacy beleid (bezoeker/kaartkoper)

Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx & Service voorwaarden (evenement organisatoren)

Ticketvoorwaarden Nacht van de Jeugdbeweging Limburg

Algemeen

Deze pagina bevat de Algemene Voorwaarden (hierna ‘Voorwaarden’) met betrekking tot het evenement Nacht Van De Jeugdbeweging Limburg te Bokrijk, België (hierna 'Event' genoemd). Deze Algemene Voorwaarden zijn van Nacht Van De Jeugdbeweging Limburg VZW, BTW BE 731.931.712 , met maatschappelijke zetel te 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxxxx 00 (xxxxxx 'wij', 'ons' of 'onze' genoemd). Wij zijn de organisator van het Event.

De Voorwaarden zijn van toepassing op het Event, de website van het Event en de andere producten en diensten met inbegrip van bestellingen en verkopen van tickets in het kader van het Event. Door de toegang tot het Event, de bestelling, de aankoop en/of overdracht van tickets en door het bezoek van deze website verklaart de bezoeker van het Event, de bezoeker van deze website, de besteller, de koper, de overdrager en/of houder van het ticket en van andere producten en diensten (hierna 'Klant', 'u' of ‘uw’ genoemd) zich uitdrukkelijk akkoord met deze Voorwaarden.

Alleen deze Voorwaarden zijn geldig en wij verwerpen alle met deze voorwaarden strijdige bedingen van u en anderen. Eventuele (algemene) voorwaarden van u of van anderen met betrekking tot het Event hebben derhalve geen toepassing. Ingeval van strijdigheid tussen deze Voorwaarden en deze die zijn vermeld op tickets, hebben deze Voorwaarden, vermeld op deze website, voorrang.

Wij houden het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen op elk gewenst moment. Alle wijzigingen van zullen op deze website openbaar worden gemaakt. Elk nieuw bezoek aan het Event, aan deze website en elke nieuwe bestelling, aankoop en/of overdracht van tickets of andere producten of diensten zal worden beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

Informatie

Wanneer wij informatie verstrekken in het kader van het Event, bijvoorbeeld op deze website, op onze sociale media, op de websites van partners (bv. ticketverkopers), proberen wij dit zo accuraat mogelijk te doen. Wij kunnen geen garantie geven met betrekking tot de accuraatheid van deze informatie en zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijkheid voor enige schade die zou voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt wordt in het kader van het Event.

Het Event, de tickets en andere producten of diensten van het Event (met inbegrip van deze website) kunnen informatie bevatten van derden zoals sponsors, partners en leveranciers, alsook verwijzingen naar websites, sociale media en andere producten en diensten van derden. Wij controleren de inhoud van die websites, sociale media en andere producten en diensten van derden niet en kunnen ook niet aansprakelijk of verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud daarvan. Bovendien impliceert een verwijzing naar of opname van informatie van derden ook niet dat wij akkoord gaan met zulke inhoud.

Aankoopvoorwaarden tickets

Door de aankoop en/of het bezit van een ticket verklaren de koper, de overdrager en de houder van het ticket zich akkoord met deze Voorwaarden.

Het Event is enkel toegankelijk voor personen die minstens 16 jaar zijn op datum van het Event en die verkleed zijn. Een ticket voor het Event kan enkel gekocht worden door personen van minstens 16 jaar.

Voor de aankoop van een ticket voor het Event geldt geen herroepingsrecht of recht van afstand. U kan niet afzien van de aankoop. Een ticket wordt in geen geval terugbetaald of omgewisseld, ook niet bij onderbreking, wijziging, stopzetting of afgelasting.

Toegangsvoorwaarden Event

Door de toegang tot het Event door de bezoeker, verklaren niet alleen de houder van het ticket maar ook de koper en overdrager van het ticket zich akkoord met deze Voorwaarden. De geregistreerde koper, de overdrager en de houder van een ticket zijn hoofdelijk en ondeelbaar aansprakelijk voor de schade die deze laatste veroorzaakt op en in het kader van het Event.

Allereerst: Het is TEN STRENGSTE verboden in de buurt, aan de ingang of op het terrein van het Event stickers (!!) pamfletten, posters, flyers, gifts, merchandising en/of andere commerciële en promotionele materialen uit te delen, te verkopen of anderszins te verspreiden (behoudens i.g.v. officiële accreditatie van de organisatie). De organisatie verklaard zich hierbij gemachtigd om overtreders te verwijderen van het eventterrein

Het Event is enkel toegankelijk voor personen die 16 jaar zijn op datum van het Event, die verkleed zijn en die over een geldig ticket beschikken. Een geldig ticket verleent slechts één maal toegang tot het Event. Wij kunnen in geen geval verantwoordelijk of aansprakelijk gesteld worden voor diefstal, verlies, beschadiging, namaak, illegale duplicatie of andere oorzaken van ongeldigheid van een ticket.

Iedere bezoeker is verplicht te allen tijde de wettelijke en reglementaire bepalingen - waaronder deze van openbare orde en goede zeden - op en rond het terrein van het Event te respecteren en is verplicht om alle aanwezige reglementen, voorschriften, instructies en richtlijnen van de organisatie, politie, veiligheidsdiensten en andere bevoegde personen na te leven.

Aankoop en/of bezit van een ticket laat het recht onverlet om toegang tot en/of verdere aanwezigheid op het Event te weigeren en/of om de bezoeker van het Event te verwijderen, om welke reden ook, zoals bv. wegens het niet respecteren van de dresscode, de leeftijdsgrens of een schending van de wettelijke en reglementaire bepalingen.

Elke bezoeker en diens bezittingen (bv. rugzak, handtas) kunnen door politie- en veiligheidsdiensten gecontroleerd worden, zowel bij de ingang en uitgang als op en rond het terrein van het Event. Bij gebrek aan medewerking kan toegang tot en/of verdere aanwezigheid op het Event ontzegd worden.

Drank, voedsel en elk voorwerp dat de organisatie als gevaarlijk beschouwt, kan worden geweigerd of afgenomen op het terrein. Zijn in elk geval verboden: eigen drank en voedsel in glas en blik, camelbags, wapens en scherpe voorwerpen, drugs en verdovende middelen, drones, vuurwerk, dieren, (semi-)

professionele foto-, beeld- en geluidopname-apparatuur (behoudens i.g.v. officiële accreditatie van de organisatie).

Aansprakelijkheid

De toegang tot, het verblijf en het verlaten van het Event gebeurt op eigen risico van de bezoekers.

De organisatie, artiesten, werknemers, vrijwilligers en aangestelden kunnen niet verantwoordelijk of aansprakelijk gesteld worden voor schade, verlies, diefstal of ongeval, van welke aard ook, tenzij deze schade, verlies, diefstal of ongeval gevolg is van bedrog of opzettelijke grove fout van de organisatie. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid in hoofde van de organisatie, artiesten, werknemers, vrijwilligers en aangestelden geldt bijgevolg ook voor schade, verlies, diefstal of ongeval, welke rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van een handelen en/of een nalaten van zowel de organisatie, artiesten, werknemers, vrijwilligers en aangestelden van de organisatie, als van derden zoals andere bezoekers van het Event.

De organisatie is niet aansprakelijk voor schade of andere gevolgen voortvloeiende uit onderbreking, wijziging, stopzetting, afgelasting of enige andere maatregel die de organisatie neemt of die aan de organisatie opgelegd wordt, bv. owv openbare orde, terrorisme (-dreiging), overmacht. De organisatie kan derhalve niet verantwoordelijk, aansprakelijk of verplicht gehouden worden om een ticket geheel of gedeeltelijk terug te betalen ingeval van gehele of gedeeltelijke onderbreking, wijziging, stopzetting, afgelasting of andere maatregel, ook niet indien deze maatregel geldt opzichtens individuele personen (bv. wegens niet naleven leeftijdsvoorwaarde, dresscode, toegangsvoorwaarde, openbare orde, goede zeden…). Indien de organisatie, niettegenstaande onderhavige Voorwaarden, beslist om tickets geheel of gedeeltelijk terug te betalen, dan wel verplicht wordt tickets geheel of gedeeltelijk terug te betalen, zal deze terugbetaling geschieden voor de ticketprijs exclusief service/administratie/verzendkosten.

De organisatie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die toe te schrijven is aan een oorzaak waarop de organisatie geen controle kan uitoefenen, inclusief maar niet beperkt tot, alle vormen van overmacht, acties van derden (inclusief maar niet beperkt tot hackers, leveranciers, lokale autoriteiten, rellen, burgerlijke onrust, oorlog, vijandelijkheden, militaire operaties, nationale rampen, terrorisme, piraterij, arrestaties, dwang uitgeoefend door een bevoegde autoriteit, stakingen, lock-out, epidemie, brand, ontploffing, storm, overstroming, extreme weersomstandigheden, aardbeving, natuurrampen, ongevallen, mechanisch defecten, software van derden, storingen of problemen met openbare nutsvoorzieningen (met inbegrip van falen van internet, elektriciteit en telecommunicatie), gebrek aan of onmogelijkheid om voldoende bevoorraad te worden met voedsel, drank, materiaal, uitrusting en/of transport en andere vormen van overmacht en acties van derden, ongeacht het feit dat de omstandigheden in kwestie konden worden voorzien.

Indien en voor zover de organisatie op welke grond ook toch aansprakelijk zou gesteld worden voor enige schade in hoofde van de koper van een ticket, de overdrager van een ticket, de houder van het ticket en/of een bezoeker van het Event, zal deze aansprakelijk te allen tijde en niettegenstaande enig andersluidend beding beperkt zijn tot de rechtstreekse schade en/of tot het bedrag dat ingevolge de wettelijke aansprakelijkheidsverzekering van de organisatie uitgekeerd zal worden voor het betreffend schadegeval. De koper, de overdrager en de houder van het ticket en de bezoeker van het Event gaan ermee akkoord dat zij desgevallend enkel aanspraak kunnen maken op een vergoeding voor de directe schade die zij geleden hebben. Iedere indirecte schade of gevolgschade wordt hierbij uitgesloten.

De geregistreerde koper, de overdrager en de houder van een ticket zijn hoofdelijk en ondeelbaar aansprakelijk voor de schade die deze laatste als bezoeker veroorzaakt op en in het kader van het Event en zullen de organisator en diens partners en aangestelden vrijwaren tegen alle mogelijke aanspraken (van andere bezoekers en andere derden) ingevolge inbreuken begaan door de houder van een ticket als bezoeker op de Voorwaarden en op alle dwingende en wettelijke en reglementaire bepalingen die van toepassing zijn op en in het kader van het Event.

Klachten of betwistingen dienen op straffe van nietigheid en verval te geschieden binnen de vijf dagen na het feit of voorval waarover de klacht of betwisting handelt en dit bij ter post aangetekend schrijven.

Finale bepalingen

Falen of vertraging bij uitoefening door ons van een recht krachtens deze Voorwaarden of een contract of een wettelijke bepaling zal niet worden beschouwd als een verklaring van afzien van dat recht, en zal niet van invloed zijn op elke andere of verdere gebeurtenis of afbreuk doen aan enig recht of rechtsmiddel met betrekking daartoe of op een of andere wijze onze of uw rechten krachtens deze voorwaarden of een contract aantasten of wijzigen.

Indien één of meerdere clausules van deze Voorwaarden nietig bevonden worden, neemt dit niet de nietigheid van de andere clausules of van deze Voorwaarden in het algemeen met zich mee; in dat geval zullen de nietige clausules gewijzigd worden in rechtsgeldige clausules die in overeenstemming zijn met de door ons beoogde rechtsgevolgen op het moment van aanvaarding van deze Voorwaarden.

Deze Voorwaarden, alle overeenkomsten en alle rechtsverhoudingen waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door Belgisch recht. Voor alle geschillen die zouden kunnen ontstaan met betrekking tot (de uitvoering van) deze Voorwaarden en alle rechtsverhoudingen waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, zijn uitsluitend de rechtscolleges van de maatschappelijke zetel van de organisatie bevoegd.