Algemene voorwaarden van AMF Recherchediensten

Algemene voorwaarden van AMF Recherchediensten

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en op de uitvoering van over- eenkomsten (van opdracht), waarbij AMF Recherche- diensten partij is en alle tot haar groep behorende on- dernemingen:

Art. 1 Algemeen

1. AMF Recherchediensten is statutair gevestigd te Hil- versum, kantoorhoudende te Hilversum, Suma- tralaan 45.

2. Indien er sprake is van een overeenkomst van op- dracht (verder te noemen; “overeenkomst”) worden in deze algemene voorwaarden verstaan onder:

- Opdrachtgever: de partij die opdracht geeft.

- Opdrachtnemer: AMF Recherchediensten

-Opdracht c.q. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht, waarbij Xxxxxxxxxxxxx zich jegens Opdrachtgever verbindt werkzaamheden te ver- richten.

3. De door Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij uitdruk- kelijk en schriftelijk bevestigd door beide partijen. Indien sprake is van wijzigingen in de algemene voorwaarden, gelden deze enkel nadat deze door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.

Art. 2 Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand nadat door Op- drachtgever een opdracht is verstrekt aan Opdracht- nemer en de door Opdrachtgever en Opdrachtnemer ondertekende opdrachtbevestiging door Opdracht- nemer retour is ontvangen. De opdrachtbevestiging is gebaseerd op de ten tijde daarvan door Opdracht- gever aan Opdrachtnemer verstrekte informatie. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.

2. AMF Recherchediensten kan nimmer worden ver- plicht een opdracht te aanvaarden.

3. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de inhoud, aard of de strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd dan wel voor bepaalde werkzaamheden is aangegaan.

4. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is bepaald, zijn alle door AMF Recherchediensten aangegane verbin- tenissen voortvloeiende uit een overeenkomst, in- spanningsverbintenissen.

Art. 3. Informatievoorziening door de Opdracht- gever

1. Indien Opdrachtnemer voor de uitvoering van zijn werkzaamheden primair is aangewezen op informa- tieverstrekking door Opdrachtgever, dient Opdracht- gever alle gegevens en bescheiden, welke Opdracht- nemer overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verstrekte opdracht, tijdig ter beschikking te stellen.

2. De door Opdrachtgever ter beschikking gestelde bescheiden worden, indien Opdrachtgever hierom verzoekt, aan deze geretourneerd.

Art. 4 Uitvoering van de opdracht

1. De wijze waarop en door welke persoon de verleen- de opdracht wordt uitgevoerd wordt bepaald door Opdrachtnemer.

2. In het belang van de uitvoering van de opdracht kan Opdrachtnemer, na overleg met Opdrachtgever, derden bij de opdracht betrekken.

3. Gedurende de overeenkomst zal Opdrachtgever zelf geen activiteiten met betrekking tot de opdracht on- dernemen of derden inschakelen, zonder daarover

met de Opdrachtnemer overeenstemming te hebben bereikt.

Art. 5 Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer zal zijn werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van hem kan worden verwacht. Indien Op- drachtnemer zich bij zijn werkzaamheden primair heeft gebaseerd op informatie af- komstig van Opdrachtgever en door Op- drachtnemer een fout is gemaakt doordat Opdrachtgever hem onjuiste en/of onvol- ledige informatie heeft verstrekt, is Op- drachtnemer voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk. Opdrachtne- mer is evenmin aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van onjuiste en/of onvolledige weergave van feiten in- dien zulks het gevolg is van onjuiste en/of onvolledige informatieverstrekking door of namens de onderzochte partij niet zijnde Opdrachtgever.

2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor mogelijke schade die voortvloeit uit of verband houdt met enige tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst, een jegens Opdrachtgever gepleegde on- rechtmatige daad of anderszins voor- doende schade, met uitzondering van aansprakelijkheid voor directe schade veroorzaakt door grove schuld of opzet van het bestuur of tot de leiding- gevenden van Opdrachtnemer behorende personen. In geval van gebleken aan- spra-kelijkheid is deze beperkt tot het maximum van eenmaal het bedrag van het honorarium voor de desbetreffende opdracht over het laatste kalenderjaar. Uitkering van dergelijke schade zal in elk geval nooit meer bedragen dan het be- drag dat aan Opdrachtnemer zal worden uitgekeerd op grond van de door hem af- gesloten verzekering.

3. Aansprakelijkheid voor indirecte schade,

waaronder begrepen doch niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst en ge- derfde besparingen, is uitgesloten.

4. De in dit artikel opgenomen bepalingen die de aansprakelijkheid beperken, wor- den mede bedongen ten behoeve van derden die door Opdrachtnemer ter uit- voering van zijn overeenkomst met de wederpartij zijn betrokken. Deze derden kunnen derhalve direct een beroep doen op deze bepalingen. De toepasselijkheid van artikel 7:404 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Beperkingen van aansprake- lijkheid welke gerelateerd zijn aan bedra- gen, gelden voor de totale aansprakelijk- heid van Opdrachtnemer en de door haar ingeschakelde derden tezamen, en cumu- leren niet per aangesproken partij.

5. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat Op- drachtgever dan wel de onderzochte par- tij, niet zijnde Opdrachtgever, aan Op- drachtnemer onjuiste en/of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij Op- drachtgever aantoont dat de schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen

of nalaten zijnerzijds respectievelijk de onderzochte derde partij, dan wel veroorzaakt is door opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.

Art. 6. Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten berusten uitslui- tend bij Opdrachtnemer.

2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestem-ming van Opdrachtnemer is het Opdrachtgever niet toegestaan enig van Opdrachtnemer afkomstig werk, in ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden, te verveelvoudigen, te openbaren of te ex- ploiteren.

3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze werken aan derden ter hand te stellen, anders dan ter ver- krijging van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van Opdrachtnemer.

Art.7. Geheimhouding

1. Tenzij enige wetsbepaling, voorschrift of andere (be- roeps)regel Opdrachtnemer daartoe verplicht, is Op- drachtnemer en/of zijn de door Opdrachtnemer inge- zette medewerkers verplicht tot geheimhouding te- genover derden .

2. Behoudens schriftelijke toestemming van Opdracht- gever is Opdrachtnemer niet gerechtigd de informa- tie die aan hem door Opdrachtgever ter beschikking is gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval Opdrachtne- mer voor zichzelf optreedt in een tucht-, straf-, of civiele procedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.

3. Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schrifte- lijke toestemming van Opdrachtnemer of indien er sprake is van enige wetsbepaling, voorschrift of an- dere (beroeps)regel die Opdrachtgever verplicht tot openbaarmaking, is het Opdrachtgever niet toege- staan de inhoud van rapporten, adviezen of andere al dan niet schriftelijke uitingen van Opdracht-nemer die niet zijn opgesteld of gedaan met de strekking derden van de daarin neergelegde informatie te voorzien, openbaar te maken of anderszins aan der- den ter beschikking te stellen.

4. Opdrachtnemer en Opdrachtgever zullen hun ver- plichtingen op grond van dit artikel opleggen aan door hen ingeschakelde derden.

Art.8 Honorarium

1. Tenzij anders overeengekomen zijn de tarieven van Opdrachtnemer exclusief omzetbelasting (BTW) en verschotten. Onder verschotten worden onder meer de werkelijk gemaakte reis- en verblijfkosten, secre- tariaatskosten en kosten van hulppersonen en ande- re opdrachtgebonden kosten verstaan.

2. Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, doch voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, ta- riefbepalende factoren zoals bijvoorbeeld lonen en/of prijzen een wijziging ondergaan, is Opdrachtnemer gerechtigd het eerder overeengekomen tarief dien- overeenkomstig aan te passen, tenzij Opdrachtgever en Opdrachtnemer hierover andere afspraken heb- ben gemaakt.

3. Het honorarium van Opdrachtnemer, zo nodig ver- meerderd met verschotten en declaraties van door Opdrachtnemer ingeschakelde derden, wordt per maand, per kwartaal, per jaar of na volbrenging van de werkzaamheden aan Opdrachtgever in rekening gebracht, tenzij Opdrachtgever en Opdrachtnemer hierover andere afspraken hebben gemaakt.

Art.9 Betaling

1. Betaling door Opdrachtgever dient, zon- der enige aftrek, korting of verrekening, te geschieden binnen 14 dagen na fac- tuurdatum. Betaling dient te geschieden in op de factuur aangegeven valuta, door middel van overmaking ten gunste van een door Opdrachtnemer aan te wijzen bankrekening. Bezwaren tegen de hoogte van de ingediende factuur/facturen schor- ten de betalingsverplichting van Op- drachtgever niet op.

2. Tenzij anders met Opdrachtgever over- eengekomen, factureert Opdrachtnemer 40% van het (geraamde) totaal factuur- bedrag bij bevestiging van de opdracht door Opdrachtgever. Opdrachtnemer fac- tureert tussentijds 30% van het (ge- raamde) totaal factuurbedrag aan Op- drachtgever. Bij afronding van de werk- zaamheden factureert Opdrachtnemer 30% van het (geraamde) totaal factuur- bedrag. Bij gebleken verschil tussen het geraamde totaal factuurbedrag en de uit- ein-delijke declaratie op basis van daad- werkelijk gemaakte uren vindt bij de laat- ste factuur tevens een definitieve eind- afrekening plaats.

3. Bij overschrijding van de in lid 1 ge- noemde termijn, is Opdrachtnemer ge- rechtigd, nadat hij Opdrachtgever ten- minste eenmaal heeft aangemaand bin- nen een redelijke termijn te betalen, zon- der nadere ingebrekestelling en onver- minderd de overige rechten van Op- drachtnemer, vanaf de vervaldag Op- drachtgever de wettelijke rente in reke- ning te brengen tot op de datum van al- gehele voldoening.

4. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelij- ke en buitengerechtelijke (incasso) kos- ten, die Opdrachtnemer maakt als gevolg van niet-nakoming door Opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van Opdrachtgever.

5. Indien de financiële positie en/of het be- talingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van Opdrachtnemer daartoe aanleiding geeft, is Opdrachtnemer ge- rechtigd van Opdrachtgever te verlangen dat deze onverwijld (aanvullende) zeker- heid stelt in een door Opdrachtnemer te bepalen vorm en/of een voorschot geeft. Indien Opdrachtgever nalaat de verlang- de zekerheid te stellen, is Opdrachtnemer gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan Op- drachtnemer uit welke hoofde ook ver- schuldigd is, direct opeisbaar.

6. In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn Opdrachtgevers, voorzover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn ver- richt, hoofdelijk verbonden voor de beta- ling van het volledige factuurbedrag.

Art.10 Reclames

1. Een reclame met betrekking tot verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dient op straffe van verval van alle aan- spraken binnen 30 dagen na de verzend- datum van de stukken of informatie waarover Opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking

van het gebrek indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdek- ken, schriftelijk aan Opdrachtnemer te worden be- kendgemaakt.

2. Een reclame als in lid 1 bedoeld, schort de betalings- verplichting van Opdrachtgever niet op.

3. In geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft Opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen restitutie naar evenredigheid van het door Opdrachtgever reeds betaalde honorarium.

Art.11 Leveringstermijn

1. Indien Opdrachtgever een vooruitbetaling is ver- schuldigd of indien hij voor de uitvoering benodigde informatie en/of materialen ter beschikking dient te stellen, dan gaat de termijn waarbinnen de werk- zaamheden door Opdrachtnemer dienen te worden afgerond niet eerder in dan nadat de vooruitbetaling geheel is ontvangen, respectievelijk de informatie en/of materialen geheel ter beschikking is/zijn ge- steld.

2. De termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te zijn afgerond, zijn slechts te beschouwen als fata- le termijnen indien dit uitdrukkelijk is overeengeko- men.

3. De overeenkomst kan -tenzij vaststaat dat uitvoering blijvend onmogelijk is- door Opdrachtgever niet we- gens termijnoverschrijding worden ontbonden, tenzij Opdrachtnemer de overeenkomst eveneens niet of niet geheel uitvoert binnen een aan hem na afloop van de overeengekomen leveringstermijn schriftelijk aangezegde redelijke termijn. Ontbinding is dan toe- gestaan conform artikel 6:265 BW.

Art.12 Opzegging

1. Opdrachtgever en Opdrachtnemer kunnen te allen tijde de overeenkomst opzeggen.

2. Opzegging dient schriftelijk, per aangetekende brief met bericht van ontvangst, te geschieden.

Art.13 Vervaltermijn

Voorzover in deze algemene voorwaarden niet an- ders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en an- dere bevoegdheden van Opdrachtgever uit welken hoofde ook jegens Opdrachtnemer in verband met het verrichten van werkzaamheden door Opdracht- nemer in ieder geval na het verstrijken van één jaar vanaf het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het be- staan van deze rechten en bevoegdheden.

Art.14 Toepasselijk recht en forumkeuze

1. Op de rechtsverhouding tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.

2. Partijen zullen alle geschillen voortvloeiend uit de in het voorgaande lid bedoelde rechtsverhouding uit- sluitend voorleggen aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij Opdrachtnemer ervoor kiest om het geschil voor te leggen aan een andere bevoegde rechter.

3. In afwijking van lid 2 van dit artikel kunnen Op- drachtnemer en Opdrachtgever gezamenlijk beslui- ten een geschil voor te leggen aan een nader over- een te komen college voor geschillen.

Art.15 Internetgebruik

Tijdens de uitvoering van de Opdracht zullen Opdracht- gever en Opdrachtnemer op verzoek van één hen door middel van elektronische mail met elkaar kunnen com- municeren. Zowel Opdrachtnemer als Opdrachtgever erkennen dat aan het gebruik van elektronische mail

risico’s kleven zoals – maar niet beperkt tot

– vervorming, vertraging en virus. Opdracht- gever en Opdrachtnemer stellen hier vast jegens elkaar niet aansprakelijk te kunnen zijn voor schade die eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen tengevolge van het ge- bruik van elektronische mail. Zowel Op- drachtgever als Opdrachtnemer zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder van hen verwacht kan worden doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voonoem- de risico’s. In geval van twijfel inzake de juistheid van de door Opdrachtgever of Op- drachtnemer ontvangen mail, is de inhoud van de door de verzender verzonden mail bepalend.

Art.16 Afstand van rechten

Het niet direct afdwingen van enig recht of bevoegdheid van Opdrachtnemer zal de rechten en bevoegdheden van Opdrachtne- mer onder deze Overeenkomst niet beïnvloe- den of beperken. Afstand van recht van eni- ge bepaling of voorwaarde in de Overeen- komst zal uitsluitend van kracht zijn indien deze schriftelijk is gedaan.

Art.17 Conversie

Indien en voor zover op grond van redelijk- heid en billijkheid of het onredelijk bezwa- rend karakter op enige bepaling van de Overeenkomst geen beroep kan worden ge- daan, komt aan de desbetreffende bepaling wat betreft de inhoud en strekking in elk geval een zoveel mogelijke overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan.

Art.18 Nawerking

De bepalingen van deze Overeenkomst, waarvan het uitdrukkelijk of stilzwijgend de bedoeling is dat zij ook na beëindiging van deze overeenkomst van kracht blijven, zullen nadien van kracht blijven en partijen blijven binden.

Art.19 Strijdige clausules

In het geval deze algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging onderlinge tegen- strijdige voorwaarden bevatten, gelden de in de opdrachtbevestiging opgenomen voor- waarden.

Art.20 Wervingsverbod

Geen der partijen mag tijdens de uitvoering van de Opdracht en binnen één jaar na be- eindiging van de Opdracht medewerkers die vanuit de wederpartij betrokken zijn of be- trokken zijn geweest bij de uitvoering van de Opdracht in dienst nemen of met deze me- dewerkers over indiensttreding onderhande- len dan in overleg met de wederpartij. De partij die ondanks dit wervingsverbod toch (een) medewerker(s) van de andere partij in dienst neemt is gehouden aan die andere partij tenminste de wervingskosten te vol- doen die de andere partij zal moeten maken om (een) vervangende medewerker(s) aan te trekken.

Hilversum, augustus 2009.