ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
van Uniek IT
gevestigd te Haarlem nader te noemen Xxxxx.xx
ARTIKEL 1: ALGEMEEN
1.1 Met het depot van deze Algemene Voorwaarden bij de Kamer van koophandel te Amsterdam zijn alle voorgaande voorwaarden en bepalingen van Xxxxx.xx vervallen.
1.2 Onder opdrachtgever wordt verstaan een ieder die aan Xxxxx.xx een opdracht verstrekt, goederen van haar wenst te kopen of koopt, dan wel enige overeenkomst van andere aard met haar wenst te sluiten of sluit.
ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, zowel mondeling als schriftelijk, op alle overeenkomsten en op alle werkzaamheden en leveringen van Xxxxx.xx voorzover niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Met name is/zijn een enkele verwijzing door de opdrachtgever naar eigen voorwaarden of een standaardclausule op het briefpapier of in de eigen voorwaarden van opdrachtgever met als inhoud de exclusieve werking van deze eigen voorwaarden hiervoor niet voldoende.
2.3 Indien ten aanzien van bepaalde, bij deze voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkingen zijn overeengekomen, blijven de onderhavige Algemene Voorwaarden voor het overige op die overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan één opdracht, tenzij wederom telkenmale schriftelijk bevestigd.
ARTIKEL 3: OFFERTES EN AANBIEDINGEN
3.1 Alle aanbiedingen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, vrijblijvend, waarbij de gedane aanbieding slechts wordt beschouwd als uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht. Xxxxx.xx is eerst gebonden nadat zij de opdracht schriftelijk heeft bevestigd.
3.2 De termijn waarbinnen een aanbieding geldig blijft is, tenzij anders vermeld, veertien dagen.
3.3 De prijzen in de offertes zijn uitsluitend van toepassing op de daarbij aangegeven hoeveelheden.
3.4 Bij samengestelde prijsopgaven bestaat geen verplichting tot uitvoering van een gedeelte van de geoffreerde werkzaamheden of levering van een gedeelte van de geoffreerde goederen tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs.
3.5 Indien een offerte niet wordt aanvaard, behoudt Xxxxx.xx zich het recht voor de gemaakte kosten of een gedeelte daarvan in rekening te brengen.
ARTIKEL 4: ADVIEZEN EN ONTWERPEN
4.1 Xxxxxxxx, al of niet op verzoek van opdrachtgever gegeven, worden door Xxxxx.xx naar beste weten en geheel te goeder trouw verstrekt, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of schade, direct of indirect voortvloeiende uit de inhoud van de door haar gegeven adviezen.
4.2 Tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen maken deel uit van de overeenkomst indien en voor zover in de overeenkomst daarnaar is verwezen. Indien de tekening afwijkt van de technische omschrijving prevaleert de laatste.
4.3 De modellen, afbeeldingen, tekeningen en maten, die bij de offertes gevoegd, getoond of medegedeeld zijn, geven slechts een algemene voorstelling van de aangeboden artikelen. Wijzigingen in de constructie, waardoor de werkelijke uitvoering enigszins afwijkt van bedoelde modellen, afbeeldingen, tekeningen of maten, maar waardoor geen wezenlijke wijziging wordt gebracht in de technische en esthetische uitvoering der artikelen, verplichten Xxxxx.xx niet tot enige vergoeding en geven de opdrachtgever niet het recht de ontvangst of betaling der geleverde goederen te weigeren.
ARTIKEL 5: RECHTEN VAN INTELLECTUELE EIGENDOM
5.1 Alle rechten van industriele of intellectuele aard, zoals o.a. auteursrecht en copyright, met betrekking tot de van Xxxxx.xx afkomstige of door Xxxxx.xx gebruikte computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, etc. worden en blijven zowel tijdens de uitvoering van de opdracht als daarna uitdrukkelijk en uitsluitend onvervreemdbaar eigendom van Xxxxx.xx, een en ander ongeacht het aandeel in de totstandkoming van deze computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, etc. van de opdrachtgever zelf of van ingeschakelde derden.
5.2 De uitoefening van deze rechten _ openbaarmaking of overdracht van gegevens daaronder begrepen_ is zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht uitdrukkelijk en uitsluitend aan Xxxxx.xx voorbehouden. Bij overtreding van deze bepaling is opdrachtgever in ieder geval een boete van €5.000,00 per overtreding aan Xxxxx.xx verschuldigd.
5.3 De opdrachtgever vrijwaart Xxxxx.xx voor aanspraken van industriële eigendom in de ruimste zin des woords ten aanzien van de vervaardiging en levering van een produkt dat op zijn aanwijzingen door Xxxxx.xx of in opdracht van Xxxxx.xx door derden wordt gefabriceerd.
ARTIKEL 6: OPDRACHTEN
6.1 Een opdracht bindt de opdrachtgever. Xxxxx.xx is eerst gebonden door verzending van de orderbevestiging. Indien de opdrachtgever niet binnen tien werkdagen na verzending van de orderbevestiging zijn bezwaren aan Xxxxx.xx kenbaar heeft gemaakt, wordt de orderbevestiging geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
6.2 Schriftelijke opdrachten van de opdrachtgever dienen vergezeld te gaan van een duidelijke omschrijving van de te leveren goederen en/of de te verrichten werkzaamheden.
6.3 Xxxxx.xx verplicht zich de door opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden als een goed huisvader te bewaren, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor teloorgaan door brand, diefstal of breuk e.d. voorzover niet door de verzekering gedekt.
6.4 Alle door Xxxxx.xx opgegeven prijzen zijn exclusief B.T.W. en/of andere op de diensten als zodanig drukkende belastingen, lasten of rechten, tenzij op de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk anders is aangegeven.
6.5 Opdrachtgever dient er zorg voor te dragen dat alle gegevens, waarvan Xxxxx.xx aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Xxxxx.xx worden verstrekt.
ARTIKEL 7: WIJZIGINGEN IN DE OPDRACHT
7.1 De door opdrachtgever na het verstrekken van een opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Xxxxx.xx ter kennis zijn gebracht. Worden ze mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico van de tenuitvoerlegging van de wijziging voor rekening van de opdrachtgever, tenzij deze wijzigingen schriftelijk door Xxxxx.xx zijn bevestigd.
7.2 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave en/of opdrachtbevestiging kon worden gerekend, worden opdrachtgever extra in rekening gebracht.
7.3 Indien de opdrachtgever de gegeven opdracht wijzigt en/of geheel of gedeeltelijk annuleert en zulks door Xxxxx.xx schriftelijk is geaccepteerd, is hij gehouden aan Xxxxx.xx alle met het oog op de uitvoering van deze opdracht redelijkerwijs gemaakte kosten (kosten van calculatie, voorbereiding, opslag, provisie e.d.) te vergoeden. Indien Xxxxx.xx zulks wenst, is opdrachtgever tevens gehouden tot vergoeding van winstderving, zomede van de overige, uit de bewuste annulering voortvloeiende, schaden.
7.4 Xxxxx.xx is gerechtigd meer werkzaamheden dan gemeld in de schriftelijke opdracht of in de opdrachtbevestiging uit te voeren en aan opdrachtgever in rekening te brengen, indien deze werkzaamheden geen uitstel kunnen lijden en noodzakelijk zijn voor de goede uitvoering van de opdracht. Opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende werkzaamheden, vallende onder de noemer meerwerk.
7.5 Wanneer de opdrachtgever de uitvoering van het werk schorst, is Xxxxx.xx gerechtigd de voorzieningen die zij dientengevolge moet maken als meerwerk te verrekenen. Indien de schorsing van het werk langer dan een maand heeft geduurd, is Xxxxx.xx bevoegd het werk in onvoltooide staat te beëindigen. In dat geval heeft Xxxxx.xx recht op de volledige aanneemsom, vermeerderd met de kosten, die hij als gevolg van de niet voltooiing heeft moeten maken en de tengevolge van de opzegging geleden schade, verminderd met de haar door de beëindiging bespaarde kosten.
ARTIKEL 8: PRIJSWIJZIGINGEN
8.1 Wijziging van opgegeven prijzen, zonder voorafgaande kennisgeving en ook na verzending van de opdrachtbevestiging, worden uitdrukkelijk voorbehouden; zo zal Xxxxx.xx gerechtigd zijn om sedert de totstandkoming der overeenkomst en voordat de gehele levering heeft plaatsgevonden opgetreden verhogingen van lonen, sociale werkgeverslasten en/of andere arbeidsvoorwaarden, alsmede verhogingen van andere tarieven, rechten, lasten, heffingen en belastingen, alsmede enige wijziging in wisselkoersen, welke voor Xxxxx.xx kostenverhogend zijn, aan de opdrachtgever door te berekenen. Indien de verhoging meer bedraagt dan 5% van de overeengekomen prijs, heeft opdrachtgever het recht de overeenkomst te annuleren onder gehoudenheid het reeds uitgevoerde gedeelte van de opdracht aan Xxxxx.xx te voldoen.
ARTIKEL 9: UITVOERING VAN DE OPDRACHT
9.1 Xxxxx.xx verplicht zich de haar opgedragen werkzaamheden naar beste weten en kunnen uit te voeren, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het niet verwezenlijken van het door de opdrachtgever beoogde doel.
9.2 Xxxxx.xx is gerechtigd zonder bericht aan of overleg met de opdrachtgever de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door niet bij hem in dienst zijnde derden, indien zulks naar de mening van Xxxxx.xx een goede of efficiënte uitvoering van de opdracht bevordert.
9.3 Elke gedeeltelijke uitvoering van een opdracht, waaronder mede wordt verstaan de levering van onderdelen van een samengestelde opdracht, kan worden gefactureerd, in welk geval die deellevering wordt beschouwd als een op zich staande transactie; in een dergelijk geval moet betaling plaatsvinden overeenkomstig het bepaalde in artikel 16.
9.4 Overeengekomen termijnen gelden slechts indien en voorzover de voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens op de overeengekomen tijd aan Xxxxx.xx ter beschikking worden gesteld. Bij niet_tijdige levering door de opdrachtgever is Xxxxx.xx gerechtigd de datum van uitvoering van de opdracht nader vast te stellen. Controle op tijdige levering van de benodigde gegevens dient door opdrachtgever te geschieden.
9.5 De levering van goederen geschiedt, tenzij partijen hierover vooraf afspraken hebben gemaakt, op de door Xxxxx.xx te kiezen wijze. In geval van spoedzendingen zal Xxxxx.xx de hiervoor gemaakte kosten boven de werkelijke vervoerskosten aan de opdrachtgever in rekening kunnen brengen.
9.6 Indien een opdracht moet worden bespoedigd kunnen extra mankracht, overwerk, spoedbestellingen en/of andere eventueel extra gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
9.7 Oponthoud of vertraging in de uitvoering van de opdracht is niet voor rekening van Xxxxx.xx, tenzij door haar schuld veroorzaakt, een en ander onverminderd het gestelde in artikel 11.
ARTIKEL 10: MEER- EN MINDERWERK
10.1 Indien opdrachtgever opdracht geeft tot het uitvoeren van meer werkzaamheden dan oorspronkelijk overeengekomen dient opdrachtgever dit schriftelijk te bevestigen. Xxxxx.xx is eerst gebonden nadat hij de opdracht tot meerwerk schriftelijk heeft bevestigd.
10.2 Het gemis van een schriftelijke opdracht tot meerwerk laat de aanspraken van Xxxxx.xx op verrekening daarvan onverlet.
10.3 Wijzigingen in de opdracht worden als meer- en minder werk beschouwd in geval van:
• wijzigingen in de opdracht, het werk of de voorwaarden van uitvoering van het werk.
• de door opdrachtgever verstrekte informatie niet overeenstemt met de werkelijkheid.
• afwijkingen groter dan 10% van bedragen en van verrekenbare en/of geschatte hoeveelheden.
• omstandigheden als in deze voorwaarden bepaald.
10.4 Verrekening van het meerwerk geschiedt ineens bij het verschijnen van de eerstvolgende betalingstermijn. Is geen betalingstermijn overeengekomen dan vindt verrekening plaats bij de eindafrekening.
10.5 Verrekening van minderwerk geschiedt ineens bij de eindafrekening.
10.6 Indien het totaal van het minderwerk het totaal van het meerwerk overtreft, heeft Xxxxx.xx recht op een bedrag gelijk aan 20% van het verschil tussen die totalen.
ARTIKEL 11: OVERMACHT
11.1 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Xxxxx.xx onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Xxxxx.xx kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst was te voorzien.
11.2 Onder overmacht zal in ieder geval ook worden verstaan: oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, onlusten, overstroming, stormschade, gesloten scheepvaart en andere stremmingen in het vervoer, stagnatie in, respectievelijk beperking of stopzetting van de leveringen door openbare nutsbedrijven, brand, machinebreuk en andere ongevallen, stakingen, uitsluitingen, in- en uitvoerverboden, optreden van werknemersorganisaties, waardoor produceren onmogelijk wordt, maatregelen van overheidswege, niet_levering van noodzakelijke materialen of produkten aan Xxxxx.xx door derden en andere onvoorziene omstandigheden, ook in het land van herkomst der materialen, welke de normale bedrijfsgang storen en de uitvoering van een opdracht vertragen of redelijkerwijs onmogelijk maken.
11.3 Overmacht ontslaat Xxxxx.xx van het nakomen van de overeengekomen termijn of van de uitvoeringsplicht, zonder dat de opdrachtgever uit dien hoofde enig recht of vergoeding van kosten, schaden of interessen kan doen gelden.
11.4 Xxxxxxx xxx xxxxxx durende overmacht zal Xxxxx.xx daarvan onverwijld mededeling doen aan de opdrachtgever, waarbij opdrachtgever na ontvangst van de mededeling gedurende acht dagen het recht heeft de opdracht schriftelijk te annuleren, echter met de verplichting Xxxxx.xx het reeds uitgevoerde deel van de opdracht te vergoeden.
ARTIKEL 12: (OP)LEVERING VAN DE OPDRACHT
12.1 Alle (op)leveringstijden worden door Xxxxx.xx steeds bij benadering opgegeven en zijn niet bindend. De (op)leveringstermijn vangt aan zodra de opdrachtbevestiging is verzonden en bovendien alle naar het oordeel van Xxxxx.xx eventueel benodigde gegevens door opdrachtgever aan hem zijn verstrekt.
12.2 Overschrijding van de leveringstijd ontslaat de opdrachtgever xxxxxx van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en zal opdrachtgever evenmin het recht geven ontbinding van de overeenkomst en/of schadevergoeding te vorderen, tenzij de opdrachtgever Xxxxx.xx bij het geven van de opdracht schriftelijk over de gevolgen van een vertraging heeft ingelicht en zulks door Xxxxx.xx schriftelijk is bevestigd.
12.3 Indien de overschrijding van de (op)leveringstermijn zodanig is dat van de opdrachtgever redelijkerwijs niet te vergen is dat hij de overeenkomst in stand laat, is de opdrachtgever evenwel gerechtigd de betreffende opdracht te annuleren, mits hij hiervan schriftelijk aan Xxxxx.xx kennis geeft, onverminderd het recht van Xxxxx.xx om binnen 4 weken na ontvangst van voornoemde kennisgeving de betreffende opdracht alsnog uit te voeren. Opdrachtgever kan vorderen dat Xxxxx.xx omgaand uitspraak doet of zij al of niet van dit recht gebruik wenst te maken.
12.4 Een opdracht is goedgekeurd indien:
• opdrachtgever het werk heeft goedgekeurd of aanvaard.
• opdrachtgever het werk niet binnen acht dagen na oplevering heeft gekeurd.
• opdrachtgever het werk in gebruik neemt alvorens het werk opgeleverd is.
Na oplevering van het werk aanvaardt Xxxxx.xx geen enkele aansprakelijkheid meer jegens opdrachtgever of derden anders dan genoemd in artikel 14.
12.5 Indien de opdrachtgever goedkeuring aan het werk onthoudt, is hij gehouden dit schriftelijk en onder opgave van redenen aan Xxxxx.xx mede te delen.
12.6 Xxxxx.xx zal kleine, na het werk aan de dag getreden, gebreken die binnen 30 dagen na de oplevering schriftelijk te harer kennis zijn gekomen, zo spoedig mogelijk herstellen. Kleine gebreken welke gevoeglijk binnen deze termijn kunnen worden hersteld zullen geen reden tot onthouding van goedkeuring mogen zijn.
12.7 Na de in het vorig lid genoemde termijn is Xxxxx.xx niet meer aansprakelijk voor tekortkomingen aan het werk, behalve indien het werk een gebrek bevat, dat op de dag van oplevering niet is ontdekt en redelijkerwijs niet had kunnen worden ontdekt, en Xxxxx.xx daarvan binnen 4 weken nadat het gebrek is ontdekt of had behoren te worden ontdekt, maar uiterlijk twee jaar na oplevering schriftelijk mededeling is gedaan.
12.8 De opdrachtgever is bevoegd het geleverde te keuren en materialen door derden te laten onderzoeken. De daaraan verbonden kosten komen, behoudens in geval van afkeuring, voor zijn rekening.
12.9 Xxxxx.xx is gerechtigd met onmiddellijke ingang de werkzaamheden op te schorten en zelfs alle overeenkomsten met de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling en/of rechterlijke tussenkomst benodigd is, met behoud van haar recht op schadevergoeding, indien uitsluitend ter beoordeling van Xxxxx.xx:
• de opdrachtgever niet voldoet aan enigerlei voor hem uit enige, door deze algemene voorwaarden beheerste, overeenkomst voortvloeiende verplichting.
• de opdrachtgever xxxxxxxxx blijft de verschuldigde bedragen aan Xxxxx.xx te voldoen, een en ander onverminderd het gestelde in artikel 16.
• er een gegronde reden is aan te nemen dat opdrachtgever ingebreke zal blijven de verschuldigde bedragen aan Xxxxx.xx te voldoen
• opdrachtgever onjuiste gegevens heeft verstrekt of gegevens heeft achtergehouden Hetgeen door opdrachtgever aan Xxxxx.xx verschuldigd is, wordt terstond opeisbaar.
ARTIKEL 13: RECLAMATIES
13.1 Reclamaties zijn slechts schriftelijk en binnen acht dagen na levering/uitvoering van de opdracht mogelijk.
13.2 Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de in het vorige artikel vermelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering _doch uiterlijk negentig dagen na af-/oplevering_ aan Xxxxx.xx worden gemeld.
13.3 Gebreken aan een deel van het geleverde geven niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde prestatie.
13.4 Opdrachtgever zal alle door Xxxxx.xx voor onderzoek van de klacht gewenste medewerking verlenen,
o.a. door Xxxxx.xx in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te stellen of in te laten stellen naar de kwaliteit en of kwantiteit van de geleverde prestatie.
13.5 Indien Xxxxx.xx een gebrek aan het geleverde aangetoond acht, zal zij de keus hebben, hetzij kosteloos te herleveren, hetzij de opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op de geoffreerde prijs te verlenen.
13.6 Xxxxx.xx is niet aansprakelijk voor druk_, schrijf_ en/of telfouten en/of onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen en/of prospectussen, noch ook voor de gevolgen daarvan. Bij verschil van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de uitleg van Xxxxx.xx als bindend.
ARTIKEL 14: AANSPRAKELIJKHEID
14.1 Behoudens in gevallen van opzet of grove schuld, door opdrachtgever te bewijzen, draagt Xxxxx.xx generlei aansprakelijkheid voor enige schade, hoe ook genaamd en door welke oorzaak ook ontstaan, voorzover deze schade het bedrag van de door Xxxxx.xx te verrichten werkzaamheden, te leveren goederen of een evenredig deel daarvan overtreft. Schade, voor zover bestaande uit gederfde winst of verminderde opbrengst, komt in geen geval voor vergoeding in aanmerking.
14.2 Afspraken met personeel binden Xxxxx.xx niet, tenzij schriftelijk door haar bevestigd.
14.3 Xxxxx.xx aanvaardt generlei verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, ofwel door van buiten komende oorzaken.
14.4 Bij niet_tijdige en/of niet_volledige levering van gegevens door opdrachtgever aanvaardt Xxxxx.xx geen aansprakelijkheid voor niet-tijdige en/of onvolledige verwerking van de gegevens, noch voor de gevolgen daarvan voor opdrachtgever.
14.5 Xxxxx.xx aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het verloren gaan van gegevens op informatiedragers als gevolg van een defect daarvan, van de machine of een van buitenkomende oorzaak. Met name wordt verlies van informatie als gevolg van blikseminslag, stroomstoring en statische ontlading uitgesloten.
14.6 Communicatiesoftware wordt gecontroleerd vanuit de gebruiker. Xxxxx.xx aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de controle van het gekoppelde systeem.
14.7 Software, delen daarvan, verwerkingsresultaten of andere gegevens kunnen door Xxxxx.xx op verzoek van opdrachtgever via telecommunicatiemiddelen aan opdrachtgever worden verzonden. Xxxxx.xx aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het zoekraken of verminken daarvan. Evenmin aanvaard Xxxxx.xx geen aansprakelijkheid voor inbreuk door derden daarop.
14.8 Bij installatiewerkzaamheden (boren, schroeven, etc.) dient opdrachtgever duidelijk aan te geven waar de bestaande leidingen lopen. Beschadigingen aan leidingen die niet door opdrachtgever zijn aangewezen komen voor zijn rekening.
ARTIKEL 15: GARANTIE EN REPARATIE
15.1 Xxxxx.xx garandeert dat alle geleverde goederen voldoen aan de redelijke eisen en normen die hieraan gesteld kunnen worden. De garantietermijn wordt vermeld in de offerte. Indien de garantietermijn niet is opgenomen geldt de garantietermijn gegeven door de fabrikant van de geleverde goederen.
15.2 De garantie vervalt indien:
• de gebruikers_ en onderhoudsvoorschriften niet nagekomen worden;
• derden zonder voorkennis en toestemming van Xxxxx.xx werkzaamheden hebben verricht aan hard en/of software, die in verband kunnen worden gebracht met de door Xxxxx.xx verrichte (reparatie)werkzaamheden
• schade aan en/of gebreken in de constructie van de apparatuur zijn ontstaan door schuld, opzet, onachtzaamheid en/of nalatigheid van de opdrachtgever en/of derden.
15.3 Bij reparatie wordt slechts garantie verleend op de vervangen onderdelen, voorzover de fabrikant van de desbetreffende onderdelen hierop garantie verleent. Op de reparatie zelf wordt -evenmin als op de levering van tweedehands goederen-nimmer garantie gegeven.
15.4 Bij reparatie worden vervangen materialen en/of goederen alleen aan opdrachtgever ter beschikking gesteld, indien deze zulks uitdrukkelijk wenst en deze wens voor de reparatie aan Xxxxx.xx te kennen geeft. In het andere geval worden de materialen eigendom van Xxxxx.xx, zonder dat opdrachtgever xxxxxxx enige vergoeding aan Xxxxx.xx in rekening kan brengen.
15.5 Indien Xxxxx.xx ter voldoening aan haar garantieverplichting onderdelen vervangt, worden de vervangen onderdelen haar eigendom; de vervangen onderdelen dienen door opdrachtgever aan Xxxxx.xx te worden geretourneerd.
15.6 Afwijkingen ten aanzien van de hierboven omschreven garantiebepalingen zijn slechts geldig, indien zij schriftelijk door Xxxxx.xx zijn bevestigd.
15.7 Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft Xxxxx.xx niet; met name zal Xxxxx.xx in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade, die mocht ontstaan door niet, niet_juiste of niet_tijdige uitvoering van de opdracht.
ARTIKEL 16: BETALING
16.1 Tenzij anders overeengekomen dienen alle betalingen te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, xxxxx contant zonder enige aftrek in gangbare Nederlandse munt.
16.2 Indien een opdracht tot levering of tot uitvoering van werk voor rekening van twee of meer natuurlijke of rechtspersonen wordt gegeven, zijn deze personen ieder voor zich hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de uit de overeenkomst ad hoc voortvloeiende verplichting.
16.3 Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveringen schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere werkzaamheden/leveringen niet op.
16.4 Opdrachtgever is nimmer gerechtigd enige vordering die hij op Xxxxx.xx heeft of meent te hebben te verrekenen met openstaande facturen.
16.5 Indien betaling niet heeft plaatsgevonden binnen de betalingstermijn, ook indien Xxxxx.xx hiervoor toestemming heeft gegeven, is opdrachtgever rente over het factuurbedrag verschuldigd naar 1% per maand of gedeelte van een maand, ingaande op de datum van opeisbaarheid van het factuurbedrag; telkens na een periode van een jaar zal door opdrachtgever tevens over de alsdan verschenen rente voornoemde rente verschuldigd zijn. Indien en voorzover het wettelijke rentepercentage hoger is dan het hier genoemde percentage, wordt de wettelijke rente berekend.
16.6 Xxxxx.xx heeft te allen tijde het recht contante betaling te verlangen, dan wel te verlangen dat de opdrachtgever zekerheid stelt voor de betaling, of een door Xxxxx.xx te bepalen gedeelte van de overeengekomen prijs vooruit voldoet, alvorens geleverd te krijgen, terwijl ondanks een overeengekomen betalingstermijn prompte betaling dient plaats te vinden, indien Xxxxx.xx aanleiding ziet zulks te verlangen.
16.7 Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke Xxxxx.xx moet maken ter effectuering van haar rechten, zijn voor rekening van opdrachtgever. Deze kosten belopen tenminste 15% van het betrokken bedrag met een minimum van € 50,00.
ARTIKEL 17: EIGENDOMSVOORBEHOUD EN PANDRECHT
17.1 Tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen, die door Xxxxx.xx of in haar opdracht zijn vervaardigd blijven eigendom van Xxxxx.xx. Indien door de opdrachtgever geen opdracht wordt verleend dienen deze bescheiden na een daartoe door Xxxxx.xx gedaan verzoek franco aan haar te worden teruggezonden.
17.2 De eigendom van de te leveren goederen gaat _niettegenstaande de feitelijke aflevering_ pas op opdrachtgever over, zodra deze al hetgeen hij uit welken hoofde dan ook aan Xxxxx.xx verschuldigd is, aan haar heeft voldaan.
17.3 Xxxxx.xx is gerechtigd, de gegevens van de opdrachtgever (al dan niet door Xxxxx.xx vervaardigd of samengesteld) die zij onder zich heeft, onder zich te houden totdat Xxxxx.xx voldoening heeft gekregen van alle kosten die zij besteed heeft ter uitvoering van opdrachten van diezelfde opdrachtgever, ongeacht of deze opdrachten betrekking hebben op voormelde of op andere gegevens van de opdrachtgever, tenzij de opdrachtgever voor die kosten genoegzame zekerheid heeft gesteld. Het recht tot retentie heeft Xxxxx.xx ook in geval de opdrachtgever in staat van faillissement komt te verkeren.
ARTIKEL 18: TOEPASSELIJK RECHT
18.1 Op alle overeenkomsten en transacties van Xxxxx.xx is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.
18.2 Alle geschillen, hoe ook genaamd, zullen worden onderworpen aan het oordeel van de Nederlandse bevoegde rechter, zulks met uitsluiting van alle andere arbitrerende, adviserende en rechtsprekende lichamen.