ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
ARTIKEL1 – Toepassingsveld
Monizze NV (hierna « Monizze ») biedt een dienst aan van het type « elektronische ecocheques » en dit tegen de financiële voorwaarden zoals vermeld in de dienstenovereenkomst en onder de huidige algemene verkoopsvoorwaarden onder de voorwaarde dat de klant zich ertoe verbindt om deze dienst aan te kopen.
De Klant is onherroepelijk gebonden zodra hij een volledig en correct ingevulde bestelling heeft overgemaakt, onder welke vorm dan ook. Monizze is echter slechts gebonden door de inhoud van de bestelling in de mate dat zij die bestelling heeft aanvaard. Elke onderschrijving tot 1 of meerdere diensten van Monizze veronderstelt dat de klant, in overeenstemming met de geldende wettelijke voorwaarden, deze algemene verkoopsvoorwaarden aanvaardt, zonder dat daarvoor noodzakelijkerwijs de handtekening van de klant op het document vereist is.
ARTIKEL 2 – Definities
Begunstigde: Een personeelslid van de Klant, die uitdrukkelijk door deze laatste is aangewezen als zijnde gerechtigd om, in overeenstemming met de geldende Belgische wetgeving en toetredingsvoorwaarden, elektronische ecocheques te ontvangen. De persoon aangewezen door de Klant wordt slechts een Begunstigde van het Monizze systeem eens hij de Algemene Gebruiksvoorwaarden heeft aanvaard, zoals gepubliceerd op de website xxx.xxxxxxx.xx.
Klant: De partij die het contract aangaat met Monizze.
Rekening: Onze dienst houdt de opening in van een “ecocheque rekening” per Begunstigde die het individuele beschikbare saldo voor deze Begunstigde bevat. Een Begunstigde kan tevens beschikken over een “maaltijdcheque rekening” bij Monizze, die toegankelijk is door middel van gebruik van zijn Kaart.
Contract: De overeenkomst tussen de Klant en Monizze in haar geheel, welke de bestelling, het Dienstovereenkomst en de Algemene Verkoopsvoorwaarden omvat.
Handelaar: Iedere handelaar of ambachtsman, fysieke of morele persoon, die een Aansluitingscontract heeft afgesloten met Monizze voor 1 of meerdere betaalmiddelen uitgegeven door Monizze die toegang verschaft tot de “ecocheque rekening” en dit conform de wet op het gebruik van de ecocheques.
Monizze: Monizze NV, naamloze vennootschap waarvan de maatschappelijke zetel gelegen is te 0000 Xxxx-Xxxxxxx-Xxxxxx, Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 18 en die ingeschreven is in het register van de morele personen onder het BTW-nummer BE0834.013.324.
Kaart of compatibel Betaalmiddel: Ieder betalingsinstrument uitgegeven door Monizze – maaltijd, eco of andere dat de toestemming tot het verrichten van een on-line betaling bij een Handelaar mogelijk maakt. De maaltijdcheque Kaart uitgegeven door Monizze is de facto compatibel voor het autoriseren van ecocheque betalingen – en vice versa.
Dienst: Een dienst aangekocht door de Klant en verstrekt door Monizze.
Website: De Monizze website: xxx.xxxxxxx.xx.
ARTIKEL 3 - Verplichtingen van Monizze
Monizze verbindt zich ertoe:
Aan de Klant te leveren - voor elke door hem aangewezen Begunstigde – op zijn maatschappelijke zetel of om het even welke andere tussen Partijen contractueel overeengekomen plaats in België, de krachtens het Contract, expliciet door de Klant gekozen Kaart. De levering gebeurt binnen de tien (10) werkdagen (zaterdag niet inbegrepen) na Monizze’s aanvaarding van de bestelling van de Klant en na de registratie van de betaling door de Klant, op voorwaarde dat alle informatie op de bestelling volledig en correct is.
Aan de Klant de gekozen personalisatie opties te leveren zoals vermeld op de Dienstovereenkomst. De Klant garandeert aan Monizze, zonder de minste voorbehoud dat hij gerechtigd is gebruik te maken van de gevraagde personalisatie, en ontslaat Monizze in dit opzicht van elke verantwoordelijkheid. De Klant zal Monizze verdedigen en vrijwaren in geval een derde beweert dat de inhoud van de personalisatie een schending uitmaakt van zijn intellectuele eigendomsrechten.
De “ecocheque rekening” aan te maken en te crediteren zodra de betaling is ontvangen van (1) de totale nominale waarde, zoals bepaald in de bestelling (in elektronische vorm of in om het even welke andere vorm aanvaard door Monizze) en dit binnen de 48 na het vaststellen van de ontvangst van betaling en (2) van alle verschuldigde bedragen voor dienstenleveringen van Monizze, inclusief de toepasselijke BTW.
De Begunstigden en/of de Klant in kennis te stellen volgens het proces en de voorwaarden bepaald in het Contract, wanneer de rekening (ecocheque, maaltijdcheque,…) van een Begunstigde gecrediteerd werd.
Automatisch een Kaart aan te maken voor (1) elke Begunstigde die deel uitmaakt van een bestelling van ecocheques en nog niet over een Kaart beschikt – de uniekheid wordt hierbij gegarandeerd door het gebruik van het RRN (2) elke Kaart die rechtmatig geblokkeerd werd door de Begunstigde of door de Klant (ten gevolge van verlies of diefstal) (3) elke Kaart die zijn vervaldatum heeft bereikt, en de contractueel vastgelegde kosten voor de productie van deze Kaarten te factureren aan de Klant.
Aan de Begunstigden de volgende functionaliteiten ter beschikking te stellen voor het gebruik van de Dienst “ecocheques”:
Online verwerking van de transacties met het betaalmiddel “ecocheque” met behulp van een Monizze Kaart;
Debiteren van de “ecocheque rekening” volgens het First In First Out principe, de oudste ecocheques worden dus eerst gebruikt;
Consulteren van het beschikbare saldo, ofwel online via een beveiligde site, ofwel per telefoon, ofwel via een mobiele applicatie, ofwel via een IVR-systeem en dit zonder kost voor de Begunstigde, ofwel via SMS;
Kosteloos blokkeren van de Kaart via een beveiligde website of via een mobiele applicatie, of via de dienst Card Stop of via de helpdesk voor Begunstigden van Monizze (met uitzondering van de communicatiekosten);
Vervangen van de geblokkeerde Kaart, binnen de 10 werkdagen en met verhoging van de geldigheid van saldo van de “ecocheque rekening” met 10 dagen, vanaf de datum dat de Kaart geblokkeerd werd;
Vervangen van een defecte Xxxxx, die naar Monizze werd teruggestuurd per aangetekend schrijven en dit binnen de 10 werkdagen na ontvangst van de Kaart. Een Kaart die effectief defect is wordt vervangen op kosten van Monizze. In geval de Xxxxx alsnog al werkend wordt beschouwd na het testen ervan, zal deze teruggestuurd worden tegen een administratieve meerkost van 25 euro. In het geval dat het defect te wijten is aan een onzorgvuldig gebruik van de Kaart zal een nieuwe Kaart worden aangemaakt tegen de kost die hiervoor voorzien is in het Contract.
Erop toe te zien dat haar informaticasystemen in overeenstemming blijven met de geldende wetgeving betreffende de ecocheques..
De firma’s die in aanmerking komen voor het aanvaarden van een Monizze betaalmiddel uit te nodigen om zich aan te sluiten en de Klant en/of Begunstigden op de hoogte te houden van de evolutie van het aanvaardingsnetwerk.
De Klant op de hoogte te houden van iedere nieuw Betalingsmiddel dat compatibel is met zijn Dienst en van ieder nieuw Product of Dienst aangeboden door Monizze, al dan niet onderworpen aan een voorafgaandelijke vraag tot inschrijving door de Begunstigde.
Monizze verbindt zich ertoe alle redelijke middelen die zij ter beschikking heeft te zullen inzetten om een ononderbroken toegang tot haar Internet Site alsook haar Diensten te garanderen, en zal er zich er vooral op toeleggen dat de Begunstigde te allen tijde kan beschikken over zijn elektronisch geld. Niettegenstaande die toewijding, is het steeds mogelijk dat de Diensten of Internet Site door bepaalde technische problemen tijdelijk niet beschikbaar zijn. De Begunstigde heeft de plicht om elk technisch probleem dewelke hij vaststelt tijdens het gebruik van de Dienst of de Site te melden en dit volgens de regels die vastgelegd werden in de Algemene Gebruiksvoorwaarden.
Monizze mag daarenboven uit eigen beweging en zonder voorafgaandelijke kennisgeving, de toegang tot de Internet Site of bepaalde Diensten onderbreken (1) teneinde een eventuele storing of probleem met haar hardware, software of communicatie uitrusting te voorkomen of te verhelpen, (2) indien Monizze dit nuttig acht en onder andere (zonder dat deze lijst limitatief zou zijn) ingeval van cyberaanvallen, geldverduistering, misbruik/fraude of (3) om het onderhoud te verzekeren of verbeteringen/beveiligingen aan te brengen. Zo dit redelijkerwijs mogelijk is, zal Monizze trachten de Begunstigden op voorhand te verwittigen van geplande onderbrekingen. Monizze kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor schade geleden door de Klant, de Begunstigden of de Handelaars, die het gevolg zouden zijn van deze onderbrekingen.
Monizze zal ook gerechtigd zijn de toegang te ontzeggen tot de Diensten aan een specifieke Begunstigde (1) indien zij dit nodig acht om misbruiken, fraude of gebruik van de Diensten in strijd met de bedoelde opzet of met de Algemene Gebruiksvoorwaarden te voorkomen of te verhelpen, (2) indien zij redelijke vermoedens heeft omtrent zulke misbruiken/fraude/onaangepast gebruik, of (3) om gevolg te geven aan vragen of instructies van bevoegde personen, organen of gezagdragers.
Monizze verbindt er zich toe om alle persoonlijke gegevens van de Begunstigden gekregen via de Klant te verwerken conform zijn instructies (in de veronderstelling dat de Klant de verantwoordelijke van de verwerking is) en alle toepasselijke wetten die verband houden met de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en elektronische communicatie.
ARTIKEL 4 - Verplichtingen van de Klant
De Klant zal:
Volledige en accurate informatie verschaffen aan Monizze op het moment van onderschrijving of bestelling voor één of meerdere diensten van Monizze, met het oog op (1) het produceren van nieuwe Begunstigdenrekening en de daarbij horende Kaart (2) het crediteren van deze Rekening, (3) het regulariseren van de Begunstigdenrekening in overeenstemming met de bepalingen van de wetgeving en (4) alle informatie verschaffen betreffende de Begunstigde die redelijkerwijze nodig zijn in het licht van een correct gebruik van de Dienst en voor Monizze om haar Contractuele verplichtingen te vervullen.
De Klant zal ook toestemming verkrijgen van de Begunstigde, in zoverre dit wettelijk nodig is, dat Monizze de (persoonlijke) gegevens van de Begunstigde mag gebruiken, maar enkel en alleen om het voor de Dienst mogelijk te maken normaal te functioneren en om aan de Begunstigde alle functionaliteiten van het systeem aan te bieden, en meer bepaald de functionaliteiten die betrekking hebben op de beveiliging en de identificatie van de Begunstigde, zoals bepaalde in de wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van de privacy.
4.3 De Klant zal zich te allen tijde en in alle omstandigheden conform stellen aan de geldende wetgeving inzake de ecocheques, onder andere (zonder dat deze opsomming exhaustief zou zijn) met betrekking tot de sociale lasten en fiscale voordelen. De Klant zal Monizze verdedigen tegen en vrijwaren voor alle schade, verliezen, klachten en vorderingen die gegrond zouden zijn in het feit of in de beschuldiging dat de Klant zijn verplichtingen in hoofde van huidig artikel niet geëerbiedigd zou hebben.
4.4 Zich kwijten van zijn betalingsverplichtingen, met name de betaling van het bedrag van de nominale waarden van de ecocheques op de derdenrekening en de betaling van de lasten verbonden aan het geheel van de diensten en toepasselijke BTW op de rekening aangeduid door Monizze.
4.5 Monizze de toestemming te geven om bijkomende diensten aan te bieden, onderworpen aan een voorafgaandelijk akkoord van de Begunstigden en voor zover deze aanbiedingen conform zouden zijn met de geldende wetgeving.
4.6. De Klant bevestigt de Algemene Gebruiksvoorwaarden die de Begunstigde zal binden aan Monizze te hebben ontvangen en te hebben gelezen. De Klant maakt zich sterk voor alle Begunstigden die hij aangeduid zal hebben, dat zij de Algemene Gebruiksvoorwaarden zullen eerbiedigen. De Klant zal Monizze verdedigen tegen en vrijwaren voor alle schade, verliezen, klachten en vorderingen van een derde die gegrond zouden zijn in een gedraging van één van zijn Begunstigden die onverenigbaar zou zijn met de Algemene Gebruiksvoorwaarden.
4.7 In geval van een fout in een Bestelling, geplaatst door de Klant of door een derde partij die hiervoor de volledige tostemming heeft – bijvoorbeeld een sociaal secretariaat of een boekhoudkantoor – of aanpassing aan een reeds geplaatste bestelling, of een bijkomende dienst die niet voorzien is in het Contract en die een bijkomende tussenkomst vereist van de support dienst van Monizze, gaat de Klant akkoord om Monizze te vergoeden voor de administratieve kost ten bedrage van 45 euro (excl. BTW) per aanvraag.
ARTIKEL 5 - Prijs en Betaling
De Monizze ecocheques worden verkocht aan een prijs die overeenkomt met hun nominale waarde. De prijsvoorwaarden die van toepassing zijn op de Diensten van Monizze zijn duidelijk vermeld in het Dienstencontract afgesloten tussen de Klant en Monizze.
5.2 De betaling van de nominale waarde van de Monizze ecocheques, moet worden uitgevoerd op het ogenblik vastgelegd in de bijzondere voorwaarden vermeld in het Dienstencontract, en bij gebrek aan enige bepaling in het Dienstencontract, ten laatste op het ogenblik dat een aanvraag tot storting of overschrijving daaromtrent door de Klant ontvangen wordt. Deze betalingen gebeuren op een derdenrekening zoals voorgeschreven in de wettelijke bepalingen.
5.3 De betaling van de Diensten zal maandelijks gebeuren, op hetzelfde ogenblik als de betaling van de nominale waarde van de Monizze ecocheques. Deze betalingen worden verricht op de rekening van de firma Monizze zoals vermeld op de factuur.
Monizze blijft te allen tijde de eigenaar van de Monizze ecocheques compatibele Betalingsmiddelen. De Begunstigde, titularis van een Monizze ecocheque -compatibel Betalingsmiddel blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gebruik van het Betalingsmiddel. Hij is ook verantwoordelijk in geval van verlies, diefstal of beschadiging van het Betalingsmiddel.
De ecocheque Begunstigdenrekeningen zullen slechts gecrediteerd worden eenmaal alle vervallen facturen correct zijn betaald.
5.4 Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande, zal iedere laattijdigheid in betaling, automatisch en zonder aanmaning, de aanrekening van laattijdigheid intresten met zich meebrengen, berekend op basis van het percentage voorzien in artikel 5 al. 2 van de wet van 2 augustus 2002 ter bestrijding van de betalingsachterstand in commerciële transacties. Iedere laattijdigheid in betaling houdt in hoofde van Monizze toestemming in om automatisch en zonder aanmaning de Dienst op te schorten tot volledige betaling van de vervallen maar nog onbetaald gebleven sommen.
5.5 Het vereffenen van de prijs kan gebeuren, volgens de keuze van de Klant, ofwel via overschrijving op de bankrekening van Monizze die op de factuur vermeld staat, ofwel via een SEPA domiciliëring. Indien de betaling via SEPA domiciliëring gebeurt zal de Klant hiervoor een mandaat tot domiciliëring ondertekenen op naam van Monizze.
ARTIKEL 6 - Facturatie
De facturatie gebeurt elektronisch.
De elektronische facturen zullen ter beschikking gesteld worden van de Klant op een internet platform aangeduid door Monizze. Monizze garandeert de echtheid van de oorsprong van de elektronisch uitgegeven facturen, de integriteit van hun inhoud en hun leesbaarheid. De bewijskracht van die elektronische facturen wordt expliciet door de Klant aanvaard.
ARTICLE 7 - Duur en Ontbinding
7.1 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn, tenzij andersluidende bijzondere bepaling, toepasselijk op alle leveringen van diensten door Monizze aan de Klant.
7.2 Het Contract wordt aangegaan voor onbepaalde duur die niet minder kan zijn dan één (1) jaar. Het Contract vangt aan op de datum van ondertekening. Na afloop van de voormelde termijn wordt het Contract daarna stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van telkens één (1) jaar tenzij een van de Partijen via aangetekend schrijven en uiterlijk drie (3) maanden voor het verstrijken van de desbetreffende termijn het Contract opzegt,
7.3. In geval van beëindiging, is overeengekomen dat:
Monizze de Diensten zal blijven leveren aan de Begunstigden aangeduid door de Klant, en dit tot aan de laatste vervaldatum van het saldo van hun Begunstigdenrekeningen.
ARTIKEL 8 – Prijsherziening
8.1 De prijzen gelden voor een periode van twaalf (12) maanden te rekenen vanaf de datum van ondertekening van het Dienstencontract.
8.2 De prijzen van de Diensten worden jaarlijks herzien op de verjaardag van de ondertekening van het Dienstencontract, overeenkomstig volgende formule :
P = P0 (0,2 + 0,8 S/S0);
P: de herziene prijs;
P0: de huidige prijs van de Dienst;
S: de nationale index (salarissen en sociale lasten) uitgebracht door Agoria van toepassing op de maand voorgaand de verjaardag van de ondertekening van het Dienstencontract;
S0: de nationale index van de maand voorgaand aan de datum van ondertekening van het Dienstencontract.
8.3 Monizze behoudt zich het recht voor, mits zij de Klant hiervan minstens drie (3) maand op voorhand in kennis stelt via aangetekend schrijven, om op ieder ogenblik de prijzen van haar diensten te wijzigen. In dat geval, zal de Klant gerechtigd zijn een einde te stellen aan het Dienstencontract op de datum van inwerkingtreding van de nieuwe prijs en mits hij Monizze hiervan per aangetekend schrijven in kennis stelt op zijn minst 15 dagen voor deze datum. Bij gebrek, zal de gewijzigde prijs worden beschouwd als zijnde expliciet aanvaard door de Klant.
8.4 De overeengekomen prijzen en tarieven tussen Partijen zijn vastgesteld op basis van het aantal begunstigden die opgegeven zijn door de Klant. Indien het aantal begunstigden of de totale jaarlijkse zichtwaarde evolueert met een factor die groter is dan 15% (omhoog of omlaag), zal de Klant Monizze op de hoogte brengen van deze wijziging. De Klant stemt ermee in dat in dit geval Monizze zijn tarieven en prijzen mag aanpassen.
ARTIKEL 9 - Intellectuele Eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten die betrekking hebben op de Diensten of de Internet Site behoren toe aan Monizze of aan haar leveranciers.
De Betalingsmiddelen kunnen Microcode bevatten (onder “Microcode” wordt begrepen microcode, basic input/output system code, utilitaire programma’s, drivers, diagnoseprogramma’s en om het even welke andere code (alle onderworpen aan eventuele uitsluitingen in de bijgeleverde licentie) die wordt geleverd met een Monizze betalingsmiddel om de functie van het Betalingsmiddel te activeren, zoals vermeld in het Contract.
Microcode wordt enkel in licentie gegeven om het Betalingsmiddel in staat te stellen te functioneren conform haar specificaties en enkel voor het gebrik waartoe de Klant en de Begunstigden door Monizze werden gemachtigd krachtens het Contract. De Klant stemt ermee in (en maakt zich sterk dat de Begunstigden ermee instemmen) om de Microcode enkel te gebruiken zoals vermeld in dit Contract en zoals verder toegelaten of beperkt kan worden in de toepasselijke Licentieovereenkomst.
Monizze, één van haar dochterondernemingen of een derde partij is eigenaar van de Microcode, met inbegrip van alle auteursrechten op de Microcode en alle kopieën van de Microcode (dit houdt in de originele Microcode, kopieën van de originele Microcode en kopieën van kopieën). De Microcode is auteursrechtelijke beschermd en wordt in licentie gegeven (niet verkocht).
De eigendom zal niet worden overgedragen als Monizze Betalingsmiddelen, conversies of upgrades levert die enkelen alleen uit Microcode bestaan.
ARTIKEL 10 - Bescherming van de gegevens
Wanneer de Klant persoonlijk gegevens (in de zin van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en alle andere toepasselijke Belgische wetten) aanlevert of toegankelijk maakt voor Monizze in het kader van huidig Contract, zal Monizze die persoonlijke gegevens verwerken onder de exclusieve gezag van de Klant, in overeenstemming met zijn voorschriften en alleen met de bedoeling zich te kwijten van de verplichtingen die haar te beurt vallen uit hoofde van dit Contract. De persoonlijke gegevens zullen eigendom blijven van de Klant en zullen hem worden teruggegeven xxxxx Xxxxxxx ze niet meer nodig heeft voor de uitvoering van haar Contractuele verplichtingen.
Monizze zal alle technische en organisatorische maatregelen treffen die als afdoende worden beschouwd door de Verantwoordelijke van de verwerking, teneinde de persoonlijke gegevens te beschermen tegen elke vorm van illegale of niet toegestane verwerking.
Monizze verbindt zich ertoe om geen persoonlijke gegevens van Begunstigden mede te delen aan derden, tenzij aan haar leveranciers of onderaannemers indien en in de mate deze mededeling noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten et voor het beheer van de contractuele relatie. Voor zoveel als nodig, bevestigt de Klant hierbij zijn toestemming voor de mededeling van de persoonlijke gegevens van de Begunstigden in bovenvermelde gevallen. Deze toestemming geldt ook in geval de verplichte mededeling van gegevens aan bovenvermelde personen gebeurt naar een ander land dat geen deel uitmaakt van de Europese Economische Ruimte en dat niet erkend is als een land die voldoende bescherming biedt voor persoonlijke gegevens. Binnen Monizze zal de toegang tot de persoonlijke gegevens aangaande Begunstigden beperkt blijven tot personen voor wie toegang absoluut noodzakelijk is voor de uitvoering van hun functie.
De Begunstigde heeft het recht toegang te krijgen tot zijn persoonlijke gegevens alsook het recht om de rechtzetting te bekomen van onjuiste gegevens die op hem betrekking hebben. Om deze rechten uit te oefenen, zal de Begunstigde toegang krijgen op de beveiligde website xxXxxxxxx.xx en zal hij aldaar zelf de onjuiste gegevens kunnen aanpassen.
ARTIKEL 11 - Beperking van aansprakelijkheid
11.1 Monizze is enkel verantwoordelijk voor haar opzettelijke of zware fout. Ze is niet verantwoordelijk voor haar lichte fout (gebruikelijk of niet). Monizze kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld jegens de Klant of een Begunstigde voor eender welke schade die het gevolg zou zijn van overmacht of van maatregelen getroffen door Belgische of Europese autoriteiten. Bijgevolg, en zonder dat deze opsomming exhaustief zou zijn, is zij niet verantwoordelijk voor de schadelijke gevolgen die rechtstreeks of onrechtstreeks resulteren van feiten die buiten haar redelijke controle vallen, waaronder (1) brand of overstroming, (2) elektrische storing, (3) staking van haar personeel of van het personeel van één van haar leveranciers of onderaannemers, (4) pandemieën, (5) fouten in, technische of andere onderbreking van de activiteiten van de Belgische of buitenlandse telegraaf-, telefoon- of postdiensten, van privé transportbedrijven, van operatoren van het mobiele netwerk.
Ook zal Monizze in geen geval verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor betalings- of andere problemen die het gevolg zijn van (1) fouten of onjuistheden in de informatie die door de Handelaren aan hun klanten wordt meegedeeld betreffende het gebruik van het aangeboden betalingssysteem (bv. Fout in de aanduiding van de Shortcodes, enz.), of (2) om het even welk technisch of ander defect die bij een Handelaar heeft plaatsgevonden.
In alle gevallen waarin Monizze verantwoordelijkheid zou dragen, zal deze beperkt zijn tot compensatie van de schade die het noodzakelijke, voorzienbare en onvermijdelijke gevolg is van de fout van Monizze en kan er in geen geval sprake zijn van vergoeding van indirecte schade van financiële, commerciële of andere aard. Xxxxxxx’x aansprakelijkheid zal te allen tijde beperkt blijven tot een maximum van tien duizend (10.000) Euro per jaar en per klant, alle feiten die aanleiding geven tot aansprakelijkheid bijeengenomen.
11.2 De Klant draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het risico verbonden aan haar eigen kwaadwilligheid of die van haar Begunstigden die gebruik maken van de Diensten van Monizze. De Klant is volledig verantwoordelijk voor de misbruik en fraude die haar personeelsleden of andere werknemers zouden kunnen begaan bij het gebruiken van Monizze’s Diensten en Producten, en draagt jegens Monizze en derde partijen de volledige verantwoordelijkheid voor handelingen van haar aangestelde(n).
Monizze behoudt zich het recht voor een einde te stellen aan het Contract met de klant, zonder opzeg noch schadevergoeding, indien de Klant of (één van) haar aangestelde(n) (1) de Diensten voor frauduleuze doeleinden gebruik(t)(en), of (2) de bepalingen van het Contract of van de Algemene Gebruiksvoorwaarden niet naleven of niet toezien op hun naleving.
ARTIKEL 12 - Overdracht en Onderaanneming
12.1 Overdracht
Het is de Klant niet toegelaten haar rechten of plichten krachtens het huidige Contract over te dragen of er zich op enige andere wijze te ontdoen zonder de voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van Monizze. Iedere poging tot overdracht die de bepalingen van huidig artikel schendt, is nietig.
12.2 Onderaanneming
De onderaanneming door Monizze is toegelaten zonder dat hiervoor de minste toelating van de Klant vereist is.
ARTIKEL 13 - Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Het Dienstencontract en de huidige Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn onderheven aan het Belgische recht.
Eender welk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het juridisch arrondissement Brussel.
ARTIKEL 14 - Diverse bepalingen
14.1 Voorrang
In geval van onverenigbaarheid, zullen de documenten in volgende orde van belangrijkheid worden uitgelegd, waarbij het eerste voorrang heeft op het tweede en het tweede voorrang op het derde:
De Dienstovereenkomst;
De bestelling;
De huidige Algemene Verkoopsvoorwaarden.
14.2 Afstand/cumulatie van rechtsmiddelen
Het (tijdelijk) niet uitoefenen of het slechts gedeeltelijk uitoefenen van om het even welk recht door één van beide Partijen zal er geenszins toe leiden dat dit recht of rechtsmiddel beperkt, gewijzigd, uitgesloten, vernietigd of op enige andere wijze wordt aangetast of dat het zou leiden tot haar afstand.
Monizze NV
Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 00
0000 Xxxxxxx
xxx.xxxxxxx.xx