Standaard verkoop- en leveringsvoorwaarden van Grünbeck Belgium BVBA
Standaard verkoop- en leveringsvoorwaarden van Grünbeck Belgium BVBA
1 TOEPASSING, ONDERWERP VAN DE OVEREENKOMST EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1.1 Deze Standaard verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna: de “SVV”) zijn van toepassing op de verkoop van goederen (“Levering”) alsmede op de levering van diensten of werkcontractdiensten (“Dienst”). Onze SVV zijn van toepassing op alle bestaande en toekomstige zakelijke relaties met onze afnemers (hierna: “Koper”), ongeacht of wij de zaak zelf vervaardigen of afnemen van leveranciers of de Dienst zelf of via derden leveren. Wij aanvaarden geen standaard bedrijfsvoorwaarden van Koper. Wij betwisten de toepassing daarvan. De SVV gelden ook als wij, ondanks dat wij op de hoogte zijn van strijdige standaard bedrijfsvoorwaarden van Koper, leveringen zonder voorbehoud uitvoeren.
1.2 Voor zover niet anders is vermeld in een offerte, gelden onze offertes onder voorbehoud van wijziging en zijn deze vrijblijvend. Een order van Koper wordt geacht een bindende aanbieding tot het aangaan van een overeenkomst te zijn. Voor zover niet anders blijkt uit de order hebben wij het recht de order van Koper te aanvaarden binnen vier (4) kalenderweken na ontvangst. Aanvaarding vindt plaats door middel van bevestiging of door levering van de order aan Koper.
1.3 Individuele bepalingen die afwijken van deze SVV zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd. Wettig bindende verklaringen of kennisgevingen van Koper na totstandkoming van de overeenkomst (bijvoorbeeld absolute termijnen, kennisgevingen van gebreken, ontbin- dingsverklaringen of prijsverlagingen) dienen schriftelijk plaats te vinden.
1.4 De minimale orderwaarde bedraagt 100,00 EUR netto. In geval van orders onder de 100,00 EUR hebben wij het recht een toeslag van 20,00 EUR toe te passen als verwerkingskosten.
2. DIENSTEN
2.1 Wij leveren diensten binnen de grenzen van onze bestaande tech- nische en operationele mogelijkheden. De diensten omvatten in het bijzonder montage, inbedrijfstelling, klantenservice en onderhoud.
2.2 Indien wij diensten moeten leveren waaronder (maar niet beperkt tot) ontwikkelingsdiensten en/of analysediensten, geldt in het algemeen geen resultaatsverplichting. In verband met de levering van diensten aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor een bepaald resultaat en hebben wij het recht de diensten via onderaannemers uit te voeren. Dit geldt niet bij de totstandkoming van een afzonderlijke overeenkomst.
2.3 Indien bij hoge uitzondering aanvaarding van onze diensten wordt overeengekomen is Koper verplicht de door ons geleverde Diensten, met inbegrip van gedeeltelijke werkcontractdiensten, onverwijld te aanvaarden en een verklaring af te geven van die (gedeeltelijke) aanvaarding voor zover er geen gebreken zijn in de diensten die de geschiktheid of het functioneren daarvan wezenlijk nadelig beïnvloeden.
2.4 Indien er geen bezwaar met betrekking tot wezenlijke gebreken wordt ingediend binnen zeven (7) kalenderdagen na terbeschikkingstelling voor (deel)acceptatie of indien Koper gebruik maakt van de Diensten of de deelwerkcontractdiensten die ter beschikking zijn gesteld, zelfs gedeeltelijk, wordt (deel)acceptatie geacht te hebben plaatsgevonden voor zover de Koper handelt als onderneming.
3. BIJZONDERE BEPALINGEN VOOR MONTAGE, INBEDRIJFSTELLING, KLANTENSERVICE EN ONDERHOUD
Indien de order montage, inbedrijfstelling, klantenservice en/of onderhoud omvat, zijn de volgende bepalingen aanvullend van toepassing. In geval van strijdigheid prevaleert het bepaalde in dit artikel 3 boven de andere bepalingen van deze SVV.
3.1 Montagewerkzaamheden
Voor zover de order montagewerkzaamheden omvat, dient de Koper er op de bouwlocatie op eigen kosten voor te zorgen dat er bij aanvang en tijdens de montagewerkzaamheden
3.1.1 ruimte is om te bouwen, dat wil zeggen dat wij de contractueel verplichte diensten kunnen uitvoeren zonder gehinderd te worden door derden;
3.1.2 geschikte toegangsmogelijkheden en openingen aanwezig zijn om zaken aan te voeren met de door ons opgegeven afmetingen, zodanig dat de installatie kan worden vervoerd met alle benodigde voertuigen naar de locatie waar deze moet worden opgesteld; de transportroute zal niet worden gehinderd;
3.1.3 alle aansluitpunten voor stroomtoevoer en signaaltransmissie aanwezig zijn op de afgesproken locatie in overeenstemming met de overeengekomen specificaties;
3.1.4 de montagelocatie beschermd is tegen weersinvloeden en scha- delijke invloeden van dieren en beveiligd is tegen onbevoegde toegang;
3.1.5 een elektriciteitsaansluiting van 230/400 V, 50 Hz in overeenstemming met de locale regulering respectievelijk aanwezig is op de montagelocatie en/of dat er een montageruimte aanwezig is met die aangesloten wattage;
3.1.6 passende draagpunten aanwezig zijn op het gebouw en/of de plafondconstructie om hijsinstallaties aan te brengen;
3.1.7 de interfaces voor verbinding met bestaande systemen, met inbegrip van isolatiekleppen, indien nodig, worden geïmplementeerd.
3.2 Inbedrijfstelling, klantenservice en onderhoud
Voor zover de order inbedrijfstelling, klantenservicewerkzaamheden en/of onderhoud van de installatie of afzonderlijke onderdelen daarvan omvat, dient Koper er op eigen kosten, en rekening houdend met de verplichting tot het verlenen van medewerking zoals bedoeld in artikel 3.1, voor te zorgen dat er bij aanvang en tijdens die werkzaamheden voorts:
3.2.1 vrije toegang is tot de werf en ruimte is om te bouwen, dat wil zeg- gen dat wij de contractuele diensten kunnen uitvoeren zonder gehinderd te worden door derden;
3.2.2 alle benodigde gebruiksmiddelen met de benodigde volumesterkte en druk beschikbaar zijn en klaar zijn voor gebruik;
3.2.3 de kwaliteit van het water (productwater, afvalwater) dat door de installatie wordt geproduceerd acceptabel is bij de desbetreffende volumestromen;
3.2.4 de luchtvolumestromen die nodig zijn voor de bediening van de installatie ongehinderd kunnen en mogen worden afgevoerd;
3.2.5 alle elektrische voltages die nodig zijn voor de bediening van de
installatie klaar zijn voor gebruik met het benodigde aangesloten wattage;
3.2.6 in geval van zwembaden, het bassin gevuld is met water;
3.2.7 alle signalen die nodig zijn voor de bediening van de installatie tezamen met derden en/of afgesproken signalen beschikbaar zijn voor gebruik;
3.2.8 geschikte klimaatcondities zijn op de montagelocatie;
3.2.9 een locatie beschikbaar is voor afzonderlijke onderdelen en/of bedieningsmiddelen.
3.3 Werkzaamheden in het buitenland
Voor zover de Diensten in het buitenland moeten worden uitgevoerd en onze technische medewerkers daartoe een verblijfs- en/of werkvergun- ning nodig hebben, dient de Koper, onder voorbehoud van overeenkomst in een bepaald geval, ons kosteloos de benodigde ondersteuning te bieden in de contacten met de lokale autoriteiten bij de aanvraag, uitbreiding of wijziging van de vergunning die benodigd is voor de levering van de Dienst.
4. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN, KNOWHOW
Koper erkent onze knowhow alsmede onze intellectuele eigendoms- rechten. Voor zover niet anders is bepaald, behouden wij ons de eigen- doms- en auteursrechten voor met betrekking tot illustraties, tekeningen en andere documenten. Deze mogen niet ter inzage worden verstrekt aan derden. Dit geldt in het bijzonder voor vertrouwelijke documenten. Voor zover niet uitdrukkelijke anders is bepaald, bijvoorbeeld in de order, verlenen wij Koper geen gebruiksrechten met betrekking tot de knowhow of intellectuele eigendomsrechten die in verband met onze Diensten zijn ontstaan.
5. LEVERING, TERMIJNEN, OMVANG VAN DE DIENSTVERLENING, VERZUIM
5.1 Levering vindt plaats “Af Fabriek” (Incoterms 2020). De plaats van uitvoering is de plaats van de zetel van het filiaal van Grünbeck. In geval van levering vanuit Duitsland, is de plaats van uitvoering Höchstädt/ Donau. Op verzoek van de Koper zullen de goederen op zijn kosten naar een andere bestemming worden verzonden. Voor zover niet anders is bepaald hebben wij het recht om zelf de wijze van verzending te bepalen (in het bijzonder de vervoersmaatschappij, route, verpakking). Het risico gaat over op de Koper op het moment van aflevering aan de vervoerder of op het moment van ophalen bij de fabriekslocatie, voor zover de Koper handelt als onderneming. Indien de Koper een consument is, zijn op de risico-overgang de desbetreffende wettelijke bepalingen van toepassing. Gelieve te noteren dat wij zijn vrijgesteld van enige wettelijke expediteursverzekering.
5.2 Indien de Koper handelt als onderneming, zijn de termijnen voor Leveringen en Diensten vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk is bedongen dat deze bindend zijn.
5.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van het feit dat wij niet tijdig de juiste leveringen ontvangen van onze leverancier als wij die leverancier met zorg hebben geselecteerd en tijdig een order bij hem hebben geplaatst zodat tijdige levering kon worden verwacht. Hetzelfde geldt in geval van vertraging in de dienstverlening als wij de onderaannemer met zorg hebben geselecteerd en hem tijdig hebben ingeschakeld zodat tijdige dienstverlening kon worden verwacht.
5.4 De nakoming van de overeenkomst, daaronder begrepen het voldoen aan termijnen, geldt onder het voorbehoud dat er geen strijdige hinder wordt ondervonden op grond van Belgische, Amerikaanse of andere toepasselijke nationale, Europese of internationale buitenlandse han- delsregels, embargo’s of andere sancties.
5.5 Onze goederen voldoen aan Duitse veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen. Voor zover dat niet is bedongen in een specifiek geval, wordt naleving van buitenlandse richtlijnen niet gegarandeerd. De koper van de goederen verklaart zelf te zullen informeren naar de nationale wettelijke bepalingen die moeten worden nageleefd in verband met de distributie en het gebruik van onze goederen in het land van bestemming ende zal die regels naleven. Als wij informatie of medewerking van Xxxxx nodig hebben in verband met de uitvoer of invoer van de goederen in het land van bestemming, verklaart de Koper deze informatie op verzoek onverwijld en op eigen kosten te zullen verstrekken.
5.6 Voor het nakomen van termijnen voor onze leveringen of diensten is het noodzakelijk dat wij tijdig alle documenten en medewerking ont- vangen die door Koper moeten worden verstrekt, en dat de afgesproken betalings- en andere verplichtingen worden nagekomen. Als niet tijdig aan deze voorwaarden wordt voldaan worden de termijnen voor de leveringen of diensten in redelijkheid verlengd.
5.7 Als wij termijnen voor leveringen of diensten niet kunnen nakomen zu- llen wij de Koper daarvan onverwijld op de hoogte stellen en tegelijkertijd de waarschijnlijke nieuwe termijn of een nieuwe datum aangeven.
5.8 Rechten als gevolg van vertraging, levering of dienstverlening kunnen door de Koper uitsluitend worden uitgeoefend nadat hij zonder succes een ingebrekestelling heeft gestuurd, stellende een redelijke termijn. Vier
(4) weken wordt geacht een redelijke termijn te zijn.
5.9 Deelleveringen en deeldiensten zijn toegestaan binnen een reik- wijdte die in redelijkheid kan worden verwacht en die als zodanig kunnen worden verantwoord. Wij kunnen deeldiensten leveren voor aanvaarding (hierna: “deelaanvaarding”). Dit kunnen zelfstandige fasen zijn bij de uitvoering van contractueel overeengekomen diensten of zelfstandig functionerende onderdelen.
5.10 Indien Koper de levering of dienst niet tijdig accepteert, zijn de wettelijke bepalingen inzake vertraging in de aanvaarding van toepassing. In dat geval zal Koper in het bijzonder de daarmee gemoeide extra kosten (bijvoorbeeld voor een tweede levering) dragen.
5.11 Regels met betrekking tot ruil van pallets indien de Koper handelt als onderneming
5.11.1 Voor zover niet anders is bepaald worden voor de verzending van de goederen door een vervoerder Euro Pool statiegeldpallets gebruikt volgens de Keulse Palletruilprocedure (Cologne Pallet Exchange).
5.11.2 De Koper is verplicht bij aflevering van de goederen op pallets
hetzelfde aantal ruilpallets van hetzelfde type en dezelfde kwaliteit te re- tourneren. Op de ruilbaarheid is de UIC-norm 435-4 van de Internationale Spoorwegunie van toepassing.
5.11.3 De Koper dient een ontvangstbewijs over te leggen voor het aantal en het type beladen pallets en de voorbehouden met betrekking tot de kwaliteit schriftelijk te noteren, hetzelfde aantal en type lege pallets in ruilbare staat te verstrekken, een ontvangstbevestiging te verkrijgen voor de levering en voorbehouden met betrekking tot de kwaliteit, alsmede, indien de pallets niet worden geruild, indien niet hetzelfde type of dezelfde kwaliteit of een voldoende aantal pallets worden verstrekt, of indien acceptatie wordt geweigerd omdat de pallets niet ruilbaar zijn, dit te bevestigen.
5.11.4 Indien er geen ruil van pallets plaatsvindt, indien niet hetzelfde type of dezelfde kwaliteit of een voldoende aantal pallets worden verstrekt, of indien acceptatie wordt geweigerd omdat de pallets niet ruilbaar zijn, zullen wij onze pogingen om vervanging te verkrijgen voor ontbrekende of niet-ruilbare pallets in rekening brengen.
6. PRIJZEN
6.1 Voor zover niet anders is overeengekomen gelden onze prijzen voor levering af fabriek, inclusief verpakking en exclusief BTW. De BTW en andere kosten worden afzonderlijk vermeld op de factuur.
6.2 Voor zover niet anders is overeengekomen vindt de levering van onze diensten plaats van maandag tot en met vrijdag tijdens onze normale werktijden (maximaal 8 uur per dag) en worden de diensten in rekening gebracht op basis van nacalculatie, tegen de desbetreffende uurtarieven zoals die op dat moment bij ons gelden vermeerderd met de desbetref- fende materiaalprijzen, en voor zover van toepassing vermeerderd met reiskosten (daaronder in het bijzonder begrepen doch niet beperkt tot reizen naar en van de locatie en verblijf). Indien onze werknemers op verzoek van de Koper overuren maken, is de vergoeding voor die overuren voor rekening van de Koper. Hetzelfde geldt voor toeslagen voor werken op zon- en feestdagen. Vergoedingen voor overuren en werken op zon- en feestdagen worden in rekening gebracht in overeenstemming met de daarvoor geldende bepalingen in de CAO voor de Beierse metaalindustrie. Xxxxx verklaart door onze werknemers opgestelde tijdregistraties te zullen controleren en medeondertekenen. Indien een vergoeding tegen een vaste prijs is overeengekomen mogen wij een aanbetaling verlangen voor zelfstandige onderdelen van de dienst of na oplevering van een projectfase (bijvoorbeeld bij aanvang van de overeenkomst, eerste deellevering, terbeschikkingstelling voor acceptatie, acceptatie).
6.3 Kostenverhogingen die ontstaan als gevolg van wijzigingsverzoeken van Koper, in het bijzonder daarmee samenhangende vertragingen, zijn voor rekening van Xxxxx.
6.4 Wij behouden ons het recht voor de prijs conform onze prijslijst te wijzigen, binnen de wettelijk toegestane grenzen, indien levering in overeenstemming met de overeenkomst plaatsvindt meer dan vier
(4) maanden na totstandkoming van de overeenkomst voor zover de verhoging van de catalogusprijs het gevolg is van een latere verhoging van de werkelijke verwervingskosten (prijzen van grondstoffen, hulp- of bedieningsmaterialen, zoals materiaalprijsverhogingen, loonstijgingen volgens de CAO of andere voorbereidende diensten die noodzakelijk zijn in verband met het onderwerp van de overeenkomst) op basis waarvan wij onze prijsopgave bij de totstandkoming van de overeenkomst hebben gebaseerd, en dat de herziening slechts op 80 % van de globale prijs van toepassing is.
7. BETALINGSVOORWAARDEN
7.1 De overeengekomen vergoeding wordt zonder aftrek verschuldigd onmiddellijk na het leveren van de prestatie en het uitbrengen van een factuur. Voor zover in een bepaald geval een korting overeengekomen is, kan geen korting in mindering worden gebracht op loon-, verpakkings- en vrachtkosten.
7.2 In geval van verzuim door Xxxxx wordt over het desbetreffende openstaande restbedrag rente verschuldigd tegen de referentie-inte- restvoet van de Europese Centrale Bank plus 5 procentpunten en in geval van rechtshandelingen waarbij geen consument betrokken is tegen de referentie-interestvoet van de Europese Centrale Bank plus 9 procentpunten. In geval van verzuim door een Koper die handelt als onderneming hebben wij daarnaast het recht om een bedrag van 40,00 EUR aan incassokosten in rekening te brengen. De incassokosten worden verrekend met een eventuele verschuldigde schadevergoeding voor zover die schadevergoeding is gebaseerd op kosten van handhaving van wettelijke rechten.
7.3 Indien de Xxxxx ondanks een herinnering niet binnen de termijn betaalt of indien de financiële omstandigheden van de Koper zodanig verslechte- ren dat er gerede twijfel bestaat omtrent zijn vermogen tot betaling of zijn kredietwaardigheid, kunnen wij verdere leveringen/diensten afhankelijk stellen van het door de Koper stellen van voldoende zekerheid. Indien de Koper daartoe niet in staat is, hebben wij het recht de overeenkomst te ontbinden, indien van toepassing na het stellen van een termijn.
7.4 De Koper heeft uitsluitend het recht om tot verrekening over te gaan en een retentierecht uit te oefenen op basis van vorderingen die bij vonnis met kracht van gewijsde zijn toegewezen of die onbetwist zijn. Dit geldt niet voor de wederzijdse vorderingen die karakteristiek zijn voor de uitwisseling van de kenmerkende prestatie en de tegenprestatie uit hoofde van de overeenkomst. Het retentierecht is beperkt tot een tegenvordering die ontstaat uit dezelfde contractuele relatie.
8. INFORMATIE, GARANTIE
8.1 De informatie in onze catalogi, brochures, typeoverzichten, gegevens- bladen en andere reclamematerialen, in specificaties, specificatiebladen en andere technische leveringsvoorwaarden, in certificaten en andere formulieren of documenten, vormen geen garanties bovenop de wettelijke garantie.
8.2 In geval van betrouwbaarheidsgegevens (economische levensduur, stabiliteit op de langere termijn, etc.) zijn statistisch vastgestelde gemiddelde
waarden meegewogen. Deze worden verstrekt naar beste weten en over- tuiging, maar kunnen in sommige gevallen worden over- of onderschreden.
8.3 Voor de rechten van de Koper in geval van fysieke gebreken en gebrekkige titels (daaronder begrepen onjuiste en onvoldoende levering alsmede onjuiste montage of gebrekkige montage-instructies) gelden de wettelijke bepalingen voor zover hierna niet anders is bedongen. In het bijzonder geldt dat er geen sprake is van een gebrek voor zover wij onze diensten hebben geleverd in overeenstemming met de door de Koper gecontroleerde illustraties of door de Koper verstrekte gegevens en dat het gebrek enkel voortvloeit uit de illustraties gecontroleerd en gegevens verstrekt door de Koper.
8.4 Indien de Koper een onderneming is, dient hij de levering of dienst onverwijld na ontvangst te (doen) inspecteren op juistheid en volledigheid van de levering of dienst en op zichtbare gebreken.
8.5 Indien Koper een onderneming is, verliest hij het recht om naar een gebrek te verwijzen indien hij ons daarvan niet op de hoogte stelt binnen zeven (7) kalenderdagen na de datum waarop hij dat gebrek heeft of zou moeten hebben vastgesteld, onder exacte specificatie van de wijze waarop niet aan de overeenkomst is voldaan. Om aan de gestelde termijn te voldoen, volstaat het om de kennisgeving tijdig te verzenden.
8.6 Indien de Koper bezwaar maakt tegen een gebrek dient hij ons de beweerdelijk gebrekkige onderdelen of apparaten te verstrekken of ons in staat te stellen die onderdelen op zijn terrein tijdens normale werkuren te onderzoeken en ons de nodige tijd en gelegenheid te geven om een vervangende prestatie te leveren.
8.7 Indien de Koper een onderneming is en indien de levering of een werkdienst gebreken vertoont, kunnen wij in eerste instantie naar eigen keuze besluiten om een vervangende prestatie te leveren door het gebrek weg te nemen (verbetering) dan wel door levering van een zaak die vrij is van gebreken (vervanging). Afhankelijk van de situatie hebben wij het recht om ten minste drie (3) pogingen tot verbetering te doen.
8.8 Indien alleen één afzonderlijk onderdeel van de installatie moet worden geruild kunnen wij verlangen dat Koper dat onderdeel van de installatie dat aan hem wordt verstrekt zelf vervangt indien de kosten van het sturen van de technisch medewerkers buitenproportioneel hoog zijn.
8.9 De garantieperiode bedraagt
8.9.1 twee jaar indien de Koper een consument is;
8.9.2 één jaar indien de Koper een onderneming is;
8.9.3 één jaar in geval van gebruikte goederen (voor consument en onderneming).
8.10 Voor zover niet anders is bepaald in dit artikel 8 dekt de garantie geen slijtage van onderdelen, zoals afdichtingen, ionenuitwisselings- harsen, membranen, etc. en schade als gevolg van een te hoog elektrisch voltage, vorst of onjuist(e) behandeling, bediening en onderhoud, in het bijzonder in afwijking van de bedieningshandleiding. Onze aansprakeli- jkheid is ook uitgesloten voor schade die is ontstaan als gevolg van het gebruik van ongeschikte doseringsoplossingen en chemicaliën.
8.11 Diensten die niet bedoeld zijn voor het wegnemen van gebreken in verband met de garantie worden afzonderlijk aan de Koper in rekening gebracht.
8.12 Als wij zonder succes een vervangende prestatie hebben geleverd, in verband met het wegnemen van een gebrek, behoudt de Koper het recht om naar eigen keuze de overeenkomst te ontbinden of de overeengekomen vergoeding te verlagen. Dit laat onverlet het recht op vervangende schadevergoeding.
8.13 De plaats van nakoming voor de vervangende prestatie is voor on- dernemingen de plaats van vestiging van Grünbeck, tenzij de gebrekkige producten of onderdelen daarvan niet kunnen worden gedemonteerd. In dat geval is de plaats van nakoming voor de vervangende prestatie gelijk aan de overeengekomen plaats van levering voor de gewraakte producten/installaties.
8.14 In geval van beroep op de garantie met betrekking tot installaties die niet in Duitsland zijn opgesteld wordt de garantieservice uitgevoerd door de lokale door Grünbeck bevoegd verklaarde klantenservice, voor zover van toepassing. Indien er in een bepaald land geen klantenservice bestaat, eindigt de klantenservice van Grünbeck bij de Duitse grens indi- en de Koper handelt als onderneming. Alle overige kosten in dit verband, met uitzondering van materialen, zijn voor rekening van de Koper.
9. RETOURZENDINGEN
9.1 De retourzending van nieuwe goederen in de originele verpakking is uitsluitend toegestaan na voorafgaande instemming en uitsluitend binnen twaalf (12) maanden na leverdatum. De vergoeding voor retourzending bedraagt 20 % van de netto handelswaarde. Voor retourzendingen met een netto handelswaarde kleiner dan 50,00 EUR na aftrek van de ver- goeding voor retourzending kan geen creditnota worden verstrekt. Eventueel noodzakelijke verwerkingskosten worden afzonderlijk in rekening gebracht. De retourzending moet kosteloos plaatsvinden naar het door ons opgegeven adres.
9.2 Een retourzending van goederen met een beperkte houdbaarheids- datum (zoals chemicaliën) wordt niet door ons geaccepteerd. Hetzelfde geldt voor retourzending van goederen die zijn vervaardigd volgens de specificaties van Koper.
9.3 Na voorafgaande instemming kunnen gebrekkige goederen ook worden geretourneerd. Na een kostenopgave vindt reparatie plaats. Indien de Xxxxx niet binnen 8 weken op onze kostenopgave reageert, hebben wij het recht de gebrekkige goederen aan de Koper te retourneren op diens kosten en om de door ons gemaakte kosten aan de Koper in rekening te brengen.
9.4 In het kader van de retourzending ontvangt de Koper een RMA-num- mer dat op het moment van retourzending moet worden opgegeven.
10. VERWIJDERING VAN AFVAL VAN ELEKTRISCHE EN ELEKTRONI- SCHE APPARATUUR (IN OVEREENSTEMMING MET DE RICHTLIJN AEEA VAN 2012)
10.1 De Koper is verantwoordelijk voor de verwijdering van de geleverde goederen na het einde van de gebruiksperiode op eigen kosten en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
10.2 De Koper, wanneer hij een onderneming is, vrijwaart de leverancier van de verplichtingen tot terugname door de fabrikant van aanspraken
van derden, zoals voorzien in respectievelijk voor het gewest Brus- sel-Hoofdstad, artikel 35ter van het Besluit van de Brusselse hoofdste- delijke Regering tot invoering van een terugnameplicht voor sommige afvalstoffen met het oog op hun nuttige toepassing of hun verwijdering, voor het gewest Wallonië, artikel 97, §2 van het Besluit van de Waalse regering tot invoeren van een terugnameplicht voor sommige afvalstoffen met het oog op hun nuttige tegeldemaking of beheer, en voor het gewest Vlaanderen, artikel 10 van het decreet betreffende het duurzaam beheer van materiaalkringlopen en afvalstoffen.
10.3 De Koper-onderneming is contractueel verplicht om derde onderne- mingen aan wie hij goederen levert te verplichten om na het einde van het gebruik op hun kosten zich naar behoren te ontdoen van deze goederen overeenkomstig de wettelijke bepalingen of een overeenkomstige verdere verplichting op te leggen in geval van herlevering.
10.4 Indien de Koper-onderneming een derde-onderneming aan wie hij de goederen levert niet verplicht om de verplichting tot vervreemding van de goederen over te nemen en in geval van herlevering een overeenkomstige nadere verplichting op te leggen, is de Koper verplicht om de geleverde goederen na het einde van het gebruik op eigen kosten terug te nemen en naar behoren te verwerken overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
10.5 Het recht van de producent op overname/vrijstelling door de Koper- onderneming vervalt ten vroegste twee jaar na de definitieve beëindiging van het gebruik van het apparaat. De verjaringstermijn van twee jaar begint ten vroegste na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving van de Koper-onderneming aan de fabrikant van het einde van het gebruik.
11. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
11.1 Voor zover niet anders is bepaald gelden de volgende uitsluitingen en beperkingen voor onze aansprakelijkheid, ongeacht de rechtsgrond, met inachtneming van de overige wettelijke voorschriften voor vorderin- gen, welke ook gelden voor onze werknemers, hulppersonen en andere derden die wij inschakelen in de nakoming van de overeenkomst.
11.2 De volgende beperkingen van aansprakelijkheid gelden echter niet voor zover wij een gebrek bedrieglijk hebben verzwegen, een garantie hebben verleend in verband met de kwaliteit van de handelswaar, de Koper vorderingen heeft op grond van de toepasselijke Belgische wetgeving (hierin begrepen inzake de garantie op consumptiegoederen of de Productaansprakelijkheidswet), of persoonlijk letsel of schade aan de gezondheid is toegebracht.
11.3 Wij zijn aansprakelijk voor schade voor zover wij verantwoordelijk zijn voor opzet of grove schuld. In geval van enkelvoudige nalatigheid zijn wij uitsluitend aansprakelijk voor schade als gevolg van aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid en voor schade als gevolg van schending van een wezenlijke contractuele verplichting (een verplichting waarvoor geldt dat de juiste nakoming van de overeenkomst afhankelijk is van de nakoming van die verplichting en van de nakoming waarvan de wederpartij als regel uitgaat en uit mag gaan).
11.4 Indien de Koper een onderneming is zijn wij aansprakelijk – behoudens in geval van aansprakelijkheid voor opzettelijk handelen – voor alle schade die niet voortvloeit uit aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid of uit de wettelijke productaansprakelijkheid, en dan uitsluitend tot een maximumbedrag van 250.000,00 EUR per kalenderjaar. Indien onze verzekeraar meer uitbetaalt voor de door Koper gestelde vorderingen dan dit maximumbedrag, vormt dat hogere bedrag het maximumbedrag.
11.5 De Koper mag de overeenkomst uitsluitend ontbinden of beëindigen als gevolg van een schending van een verplichting die geen gebrek vormt indien wij verantwoordelijk zijn voor de schending van die verplichting. Overige rechten van Xxxxx tot beëindiging zijn uitgesloten.
12. OVERMACHT
12.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor overmachtssituaties die de uitvoering van onze contractuele diensten aanzienlijk bemoeilijken of die de juiste nakoming van de overeenkomst tijdelijk verhinderen of onmogelijk maken. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden die niet door ons en Koper kunnen worden voorzien of beïnvloed en die ontstaan na de totstandkoming van de overeenkomst, daaronder begrepen doch niet beperkt tot natuurrampen, branden, blokkades, embargo’s, epidemiën, pandemieën, oorlogen, met oorlog vergelijkbare situatie’s en andere enmilitaire conflicten, volksopstanden, rellen, mobilisatie, terreurdaden, staking of uitsluitingen.
12.2 Voor zover wij verhinderd zijn in de nakoming van de contractueel overeengekomen verplichtingen als gevolg van overmacht wordt dit niet geacht een tekortkoming in de nakoming in te houden en worden de contractueel overeengekomen deadlines in redelijkheid verlengd in overeenstemming met de duur van de verhindering. Hetzelfde geldt voor zover diensten worden geleverd door derden en dezen hun prestaties jegens ons met vertraging leveren als gevolg van overmacht. Indien de overmachtssituaties of de omstandigheden die buiten de invloedssfeer van de wederpartij liggen meer dan twee (2) maanden voortduurt, zullen de partijen bij de overeenkomst binnen één (1) week afspraken maken over de voortzetting van de uitvoering van de overeenkomst.
13. EIGENDOMSVOORBEHOUD
13.1 De eigendom van de goederen blijft bij ons berusten totdat alle vorderingen die er betrekking op hebben waarop wij jegens de Koper aanspraak kunnen maken zijn voldaan.
13.2 De goederen die onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen niet worden verpand aan derden of overgedragen bij wijze van cessie totdat volledige betaling van de zekergestelde vorderingen heeft plaatsge- vonden. De Koper dient ons onverwijld schriftelijk op de hoogte te stellen indien en voor zover derden beslag leggen op de aan ons toebehorende goederen. In geval van beslag door derden op de goederen die onder een eigendomsvoorbehoud vallen dient de Koper te verwijzen naar onze eigendom en ons onverwijld op de hoogte te stellen.
13.3 De Koper mag de goederen die onder het eigendomsvoorbehoud vallen wederverkopen en/of verwerken in het kader van de normale bedrijfsvoering. In dat geval gelden aanvullend de volgende bepalingen:
13.3.1 Het eigendomsvoorbehoud strekt zich uit tot de verwerking van producten die zijn ontstaan door middel van de verwerking, menging of
combinatie van onze goederen voor hun volledige waarde; wij worden geacht de fabrikant te zijn. Indien in geval van verwerking, menging of combinatie met de goederen van derden hun eigendomsrecht van kracht blijft, zullen wij mede-eigendom verwerven naar evenredigheid van de factuurwaarde van de verwerkte, gemengde of gecombineerde goederen. Voor het overige geldt hetzelfde voor het aldus ontstane product als voor de goederen die zijn geleverd onder een eigendomsvoorbehoud.
13.3.2 De vorderingen jegens derden als gevolg van de wederverkoop van de goederen of het ontstane product worden daarbij door de Koper bij wijze van zekerheid aan ons gecedeerd, volledig dan wel tot het bedrag van een eventuele mede-eigendom in overeenstemming met het hiervoor in artikel 13.3.1 bepaalde. Wij aanvaarden deze overdracht. De in artikel
13.2 bedoelde verplichtingen van de Koper gelden ook met betrekking tot de overgedragen vorderingen.
13.3.3 De Koper blijft gerechtigd om naast ons de vordering te innen. Wij verklaren de vordering niet te zullen innen zo lang de Koper zijn betalingsverplichtingen jegens ons nakomt en niet in betalingsverzuim raakt, er geen verzoek wordt ingediend voor de opening van een insolventieprocedure, en er geen sprake is van enig ander gebrek in zijn vermogen tot betaling. Indien dit echter wel het geval is, kunnen wij de Koper verzoeken de overgedragen vorderingen en de bijbehorende schuldenaren bekend te maken, alle informatie te verstrekken die noodzakelijk is voor de incasso, de bijbehorende documenten te leveren en de schuldenaren (derden) van de overdracht op de hoogte te stellen.
13.3.4 Indien de opbrengstwaarde van de zekerheid onze vorderingen met meer dan 10 % overschrijdt, zullen wij op verzoek van de Koper de zekerheid naar onze keuze vrijgeven.
14. GEHEIMHOUDING
Elk der partijen bij de overeenkomst dient de informatie die van de andere partij wordt ontvangen geheim te houden. Dit geldt ook na afronding van de levering of diensten. Deze verplichting geldt niet voor informatie (i) die reeds rechtmatig bekend was aan de ontvangende partij op het moment van ontvangst, zonder dat daarbij een geheimhoudingsverplichting is geschonden of (ii) op een later tijdstip rechtmatig bekend wordt zonder dat daarbij een geheimhoudingsverplichting wordt geschonden of (iii) die algemeen bekend is of wordt zonder dat er sprake is van schending van de overeenkomst door een der partijen. Deze uitsluiting geldt ook voor informatie die wordt ontwikkeld door een der partijen bij de overeenkomst zonder gebruikmaking van de informatie die is ontvangen in het kader van de levering of diensten. Elk der partijen behoudt zich de eigendom voor, alsmede alle rechten, met betrekking tot de verstrekte documenten of gegevensdragers. Het is uitsluitend toegestaan om die documenten te kopiëren of door te geven met toestemming van de verstrekkende partij bij de overeenkomst.
15. PRIVACY
15.1 Voor de duur van de zakelijke relatie en om de wettelijke bewaar- termijnen te handhaven, verwerken wij de contactgegevens (zoals naam, e-mailadres) van de Koper, zijn medewerkers en zijn partners (“contactpersonen”). Deze zijn verkregen van de Koper of partner of worden verzameld uit publiek beschikbare bronnen (bijv. de website van de Koper). Wij verwerken de gegevens in het kader van onze dienstverlening en, zolang er geen bezwaar is, om onze aanbiedingen te promoten; dit laatste is gebaseerd op de belangenafwegingsclausule van de algemene verordening inzake gegevensbescherming van de EU (AVG).
15.2 Contactpersonen kunnen informatie opvragen en de verwerking, verstrekking, correctie, publicatie en verwijdering van de gegevens beperken (bijvoorbeeld via xxxx@xxxxxxxxx.xx), bezwaar maken tegen de verwerking en een klacht indienen bij de toezichthoudende instanties voor gegevensbescherming.
15.3 Xxxx Xxxxx is verplicht om bovenstaande informatie over onze gegevensverwerking door te geven aan zijn contactpersonen of mede- werkers opdat aan zijn eigen informatieverplichtingen ten opzichte van deze contactpersonen wordt voldaan. Indien de Koper meer informatie nodig heeft, kan hij deze opvragen via xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xx/ privacy-policy/ of contact opnemen met onze medewerker voor gege- vensbescherming (xxxx@xxxxxxxxx.xx).
16. GESCHILLENBESLECHTING
Indien de Koper een consument is biedt de Europese Commissie een platform voor online geschillenbeslechting aan onder xxxxx://xx.xxxxxx. eu/consumers/odr/. Wij trachten hard om mogelijke onenigheden die voortvloeien uit contracten rechtstreeks met onze contractpartner te beslechten. Wij zijn echter niet verplicht om deel te nemen aan de online geschillenregeling volgens Xxxx XXX van het Wetboek van economisch recht en kunnen onze deelname aan een dergelijke procedure niet verzekeren. In geval van vragen of problemen, gelieve rechtstreeks contact met ons op te nemen via xxxx@xxxxxxxxx.xx.
17. TOEPASSELIJK RECHT, RELATIEVE BEVOEGDHEID, DEELBAARHEID
17.1 Het Belgisch recht, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag), is exclusief van toepassing.
17.2 De rechtbank van de lokale zetel van Grünbeck is uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen die direct of indirect voorvloeien uit de contractuele relatie. Binnen de grenzen toegestaan door de toepas- selijke wetgeving, hebben wij echter het recht om vorderingen jegens de Koper in te stellen voor de rechtbank waar de Koper is gevestigd.
17.3 Voor zover individuele bepalingen van deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, laat dit de geldigheid van de overige contractuele bepalingen onverlet. In plaats van de nietige of ongeldige bepaling zullen partijen een geldige bepaling overeenkomen die de commerciële bedoeling daarvan zo veel mogelijk benadert voor zover een aanvullende uitleg van de overeenkomst niet vóórgaat of onmogelijk is. Hetzelfde geldt voor zover de overeenkomst een hiaat bevat dat beide partijen bij de overeenkomst niet hebben bedoeld.
Status: 05/2021