Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Abonnementsvoorwaarden Kleinschadecentrum Purmerend
1. Algemeen
1.1 Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op de abonnementsovereenkomst met betrekking tot klein schade herstelwerk dat wordt uitgevoerd door Kleinschadecentrum Purmerend, Xxxxxxxxxxxxxx 00 xx 0000 XX Xxxxxxxxx, Kamer van Koophandels nummer: 50938452, btw nummer: NL130773050B01, hierna ook te noemen “Kleinschadecentrum Purmerend”.
1.2 Door het aangaan van een abonnement wordt de abonnee geacht met deze voorwaarden te hebben ingestemd.
1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden slechts indien en voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. In dat geval blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort van kracht.
1.4 Kleinschadecentrum Purmerend blijft te allen tijde bevoegd klein schadeherstel op abonnementsbasis op enig moment te staken. Door de abonnee reeds vooruitbetaalde abonnementsgelden worden door Kleinschadecentrum Purmerend in dat geval deels
gerestitueerd.
1.5 Kleinschadecentrum Purmerend is te allen tijde bevoegd om wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. Raadpleeg deze voorwaarden daarom regelmatig.
1.6 De abonnementsvoorwaarden, waaronder abonnementsprijzen, zijn onder voorbehoud van kennelijke druk- en zetfouten.
2. Nieuwe abonnementen
2.1 Een nieuwe abonnement kan op ieder gewenst moment ingaan en heeft een looptijd van minmaal één jaar.
2.2 Het abonnement gaat in vanaf het moment dat Kleinschadecentrum Purmerend de aanvraag heeft bevestigd.
2.3 Schades kunnen worden aangemeld vanaf het moment dat het abonnement is ingegaan.
3. Abonnementstermijn, opzegging
3.1 Tenzij anders vermeld wordt een abonnement aangegaan voor één jaar (= 52 weken) ("Abonnementstermijn"). Binnen de eerste Abonnementstermijn kan het abonnement alleen tegen het einde van de overeengekomen Abonnementstermijn worden beëindigd, waarbij de abonnee uiterlijk een maand voor de nieuwe Abonnementstermijn Kleinschadecentrum Purmerend over deze opzegging moet berichten.
3.2 Het abonnement wordt stilzwijgend voortgezet voor onbepaalde tijd tenzij het abonnement minimaal één maand voor het verstrijken van de Abonnementstermijn met inachtneming van artikel 3.3 is opgezegd. Nadat de Abonnementstermijn stilzwijgend voor onbepaalde tijd is voortgezet kan het abonnement te allen tijde – met inachtneming van artikel 3.3 – worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1)
maand.
3.3 Om een abonnement te beëindigen, dient de abonnee met in achtneming van de opzegtermijn als genoemd in punt 3.2 een bericht te sturen aan Kleinschadecentrum Purmerend. Dit kan schriftelijk per brief of per e-mail. Voor contactgegevens zie de website van Kleinschadecentrum Purmerend.
4. Betaling
4.1 Betaling van het abonnementsgeld dient voorafgaand aan elke abonnementsperiode te geschieden op een manier die de abonnee heeft geaccepteerd bij het aangaan van het
abonnement. Voor jaarbetalingen is dit een factuur met eigen overschrijving. Voor maandbetalingen wordt het abonnementsgeld via automatische incasso afgeschreven. De abonnementsprijzen vindt u op de website van Kleinschadecentrum Purmerend.
4.2 Bij niet tijdige betaling zullen herinneringskosten in rekening worden gebracht. Indien de betaling van het abonnement ook na aanmaning niet ontvangen is, is Kleinschadecentrum Purmerend gerechtigd het abonnement met onmiddellijke ingang te beëindigen alsmede eventuele schadevergoeding en achterstallige betalingen te vorderen en deze vordering over te dragen aan een incassobureau.
4.3 Alle abonnementsprijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
4.4 Een wijziging van de abonnementsprijs wordt uiterlijk vier weken voordat deze van kracht wordt, op de website van Kleinschadecentrum Purmerend gepubliceerd.
5. Restitutie
5.1 Bij beëindiging van een jaarabonnement voor het einde van de termijn waarvoor de abonnee het abonnementsgeld heeft betaald, heeft de abonnee onder voorwaarden recht op terugbetaling van een deel van het verschuldigde bedrag voor het genoten abonnement
i) Indien gebruik is gemaakt van het maximaal aantal (= 2 schades) te herstellen kleine
schades in de lopende abonnementstermijn, dan is er geen recht op restitutie.
ii) Indien gebruik is gemaakt van één te herstellen kleine schade in de lopende abonnementstermijn, dan heeft de abonnee recht op terugbetaling van de helft van het reeds betaalde abonnementsgeld.
iii) Indien nog geen gebruik is gemaakt van een te herstellen kleine schade in de lopende abonnementstermijn, dan heeft de abonnee recht op terugbetaling van het verschil tussen het uiteindelijk verschuldigde bedrag voor het genoten abonnement en het reeds betaalde bedrag.
5.2 Bij beëindiging van een maandabonnement heeft de abonnee geen recht op terugbetaling van abonnementsgeld.
5.3 Kleinschadecentrum Purmerend behoudt zich het recht voor om bij restitutie van abonnementsgelden een bedrag van 2 euro aan administratiekosten door te berekenen. Nadere informatie hierover kan bij Kleinschadecentrum Purmerend worden gevraagd.
6. Schades, schade melden
6.1 Per abonnementstermijn heeft de abonnee recht op herstel van 2 kleine schades.
6.2 Onder kleine schade wordt verstaan een of meerdere lichte krassen binnen een oppervlakte van 15 vierkante centimeter of een lichte deuk met de omvang van een euromunt.
6.3 Kleinschadecentrum Purmerend beoordeelt of een door de abonnee gemelde schade voldoet aan een kleine schade zoals beschreven in artikel 6.2.
6.4 Schades die niet voldoen aan een kleine schade zoals beschreven in artikel 6.2 kunnen in overleg met Kleinschadecentrum Purmerend worden hersteld tegen een meerprijs. Het betreft schades die meer werk vereisen, dan een kleine schade. Het meerwerk wordt in dat geval in rekening gebracht.
7. Persoonsgegevens
7.1 Kleinschadecentrum Purmerend is verantwoordelijk voor de verwerking van de klantgegevens die worden verzameld bij het aangaan van nieuwe abonnementen met als
doel om: uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst tussen Kleinschadecentrum Purmerend en de abonnee
i) om een administratie bij te houden van alle abonnees, hun voertuigen en gemelde
schades.
7.2 Kleinschadecentrum Purmerend respecteert de privacy van haar abonnees, en zal persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen. De abonnee erkent op de hoogte te zijn gesteld van de inzameling en verstrekking van zijn persoons-, voertuig- en schadegegevens en het gebruik dat daarvan kan worden gemaakt.
8. Klachten
8.1 De abonnee dient klachten zo snel mogelijk na het ontstaan ervan te melden aan Kleinschadecentrum Purmerend. Kleinschadecentrum Purmerend zal de klacht in behandeling nemen en uiterlijk na twee weken bericht sturen aan de abonnee.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Kleinschadecentrum Purmerend is niet aansprakelijk voor enige schade indien deze is veroorzaakt door een tekortkoming die het gevolg is van overmacht. Overmacht is aanwezig indien de tekortkoming het gevolg is van buiten de macht van Kleinschadecentrum Purmerend gelegen omstandigheden, waaronder in ieder geval wordt verstaan: oorlog of daarop gelijkende situaties, boycot, staking, bezetting, blokkade, ziekte van personeel van Kleinschadecentrum Purmerend, oproer, sabotage, tekortschieten van toeleveranciers en/of transporteurs van Kleinschadecentrum Purmerend, maatregelen van de overheid (een buitenlandse overheid daaronder begrepen) zoals een vervoers-, import-, of productieverbod, natuurrampen, slecht weer, blikseminslag, brand, explosie en uitstroming van gevaarlijke stoffen of gassen. Niets van bovenstaande is van toepassing in geval van opzet en/of grove schuld van Kleinschadecentrum Purmerend. Abonnee dient te bewijzen dat sprake is van opzet of grove schuld van Kleinschadecentrum Purmerend.
9.2 Het is abonnee niet toegestaan enige vermeende vordering tot schadevergoeding te verrekenen met enig bedrag dat Kleinschadecentrum Purmerend aan abonnee verschuldigd is uit hoofde van enige overeenkomst tussen Kleinschadecentrum Purmerend en abonnee.
10. Slotbepalingen
10.1 Op deze abonnementsvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In geval van eventuele geschillen is de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam bij uitsluiting de bevoegde rechter.
Deze abonnementsvoorwaarden van Kleinschadecentrum Purmerend zijn kosteloos op aanvraag verkrijgbaar bij:
Kleinschadecentrum Purmerend Xxxxxxxxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxxxx
T 06-54 37 26 47
Maandag t/m vrijdag 8.30 - 17.30 uur en zaterdag volgens afspraak.