Levering- en verkoopvoorwaarden
Levering- en verkoopvoorwaarden
Algemene levering- en verkoopvoorwaarden van RaRa-Ballondecoraties,gevestigd te Enschede, zoals gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Almelo.
Inschrijving handelsregister K.V.K. Enschede 58371192.
Artikel 1. Algemeen
De onderhavige algemene voorwaarden zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, van toepassing op al onze leveringen van goederen en alle door ons verrichtte diensten. Een algemene verwijzing door de opdrachtgever, die deze condities accepteert door het simpele feit van het verlenen zijner opdracht, naar zijn voorwaarden, wordt door ons niet aanvaard en met orderbevestiging schriftelijk van de hand gewezen.
Artikel 2. Offertes en orderbevestiging
Alle offertes zijn steeds vrijblijvend. Wij zijn ons eerst gebonden nadat van koper een schriftelijke order door ons is ontvangen en door ons is bevestigd. Deze orderbevestiging wordt als PDF per email toegezonden. Een verzoek van koper c.q. opdrachtgever tot wijziging van de overeenkomst wordt door ons uitsluitend in overweging genomen, indien het binnen 2 dagen na orderplaatsing schriftelijk aan ons is bevestigd mits de opdracht al niet binnen 48 uur uitgevoerd dient te worden. Elke offerte is, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, gebaseerd op uitvoering onder normale omstandigheden en gedurende normale werkuren.
Artikel 3. Prijzen en facturering
De prijzen zijn berekend in € voor levering af vestigingsadres Enschede. Voor ballondecoraties en ballonwedstrijden worden alleen bezorgkosten voor het uitvoeren van de werkzaamheden afzonderlijk in rekening gebracht indien het afleveradres zich buiten de gemeente Enschede bevind tegen een kilometerprijsberekening welke in de offerte genoemd wordt. Voor het verzenden van goederen per koeriersdienst, NL Post of transportonderneming, worden verzendkosten in rekening gebracht welke eveneens in de offerte vermeld staan..In de door ons opgegeven prijs is, tenzij anders is overeengekomen, de verschuldigde BTW niet begrepen. De faktuur wordt per e-mail toegezonden.
Artikel 4. Levertijden
Door verkoper in correspondentie of offerte opgegeven levertijden zijn steeds vrijblijvend, tot dat een definitieve orderbevestiging verzonden is.
Artikel 5. Levering
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen geldt, dat de levering wordt geacht te geschieden aan het door u opgegeven afleveringsadres, In- en uitladingen van goederen zomede het vervoer geschieden voor risico van verkoper voor zover dit door ons zelf wordt verzorgt met eigen auto’s en niet bij afhaling door cliënt.
Artikel 6. Risico en eigendomsovergang
Dadelijk nadat de goederen als geleverd gelden in de zin van artikel 5, draagt de koper het risico voor alle directe en indirecte schade welke aan of door deze goederen voor hem of derden mocht ontstaan, onverminderd het gestelde in artikel 5. Onverminderd het gestelde in het vorige lid en in artikel 5 gaat de eigendom van de goederen eerst op de koper over, zodra al hetgeen ter zake van deze goederen door de koper verschuldigd is, met inbegrip van eventuele rente en kosten, is voldaan, zulks onverminderd door derden verkregen rechten.
Artikel 7. Betaling
Voor zover niet uitdrukkelijk schriftelijks anders is overeengekomen, dient betaling á contant te geschieden. Elk beroep op verrekening zijdens onze opdrachtgever is uitgesloten. Aftrek voor contante betaling is niet toegestaan. Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en zijn wij gerechtigd zonder enige sommatie of ingebrekestelling aan hem een rente te berekenen ad 7% boven het promesse disconto van de Nederlandse Bank NV. Betalingen worden geacht in de eerste plaats in mindering op concurrente vorderingen te zijn geschied, ongeacht of bij de betaling aanwijzingen zijn opgegeven. Indien bij niet tijdige betaling tot incasso tot gerechtelijke of andere weg wordt overgegaan, wordt het bedrag der vordering verhoogd met 10% administratiekosten, waaronder niet begrepen de kosten van de met incasso belaste raadsman, welke daarnaast ten laste van de opdrachtgever komen tot het door ons betaalde of verschuldigde bedrag.
Artikel 8. Verzending
Ongeacht de waarde van de opdacht/zending bepaalt de verkoper de leveringswijze mits door opdrachtgever niet is aangegeven op welke wijze het transport dient te geschieden.
Artikel 9. Plaatsing en garantie
Heeft opdrachtgever speciale wensen ten aanzien van de plaatsingswijze van ballondecoraties of acht de verkoper het noodzakelijk speciale apparatuur zoals b.v. hoogwerkers toe te passen welke ingehuurd zal moeten worden, dan worden de kosten hiervoor afzonderlijk berekend.
Artikel 10. Reclamaties en aansprakelijkheid
10.1 Ballondecoraties:
Bij het leveren van ballondecoraties dient de opdrachtgever zich bij de plaatsing ervan te overtuigen dat de opdracht goed en conform afspraak is uitgevoerd, alwaar voor getekend dient te worden. Indien gebreken aan de decoratielevering niet onmiddellijk bij ontvangst door opdrachtgever worden vastgesteld, kunnen reclamaties nimmer erkend worden. Eventuele gebreken/aanpassingen kunnen dan direct verholpen worden. De houdbaarheid van buiten geplaatste ballondecoraties bedraagt in principe 1 dag (naar gelang de weersomstandigheden). Binnendecoraties kunnen langer houdbaar zijn, echter afhankelijk van lichtomstandigheden. Zon, UV straling (ook van lichtbronnen) etc. beïnvloeden de natuurlatex zodat ballonnen altijd mat van kleur worden. Beschadigingen door gebeurtenissen waarop wij geen invloed hebben, zoals vandalisme, weersomstandigheden, het in aanraking komen met scherpe voorwerpen etc. vallen buiten onze verantwoording.
10.2 Ballonwedstrijden:
Opdrachtgever dient zich er van te overtuigen of voor de uitvoering van een ballonwedstrijd een vergunning noodzakelijk is. Meestal is dit tot het oplaten van 1.000 ballonnen niet noodzakelijk m.u.v. directe omgeving van b.v. operationele vliegvelden.
10.3 Ballonleveringen:
Bij levering van ballonnen worden reclamaties nimmer erkend indien het geleverde op enigerlei wijze door of namens opdrachtgever dan wel diens afnemer is gebruikt, verwerkt of bedrukt. Gebreken geconstateerd bij een deel van het geleverde, geven niet het recht tot afkeuring van de gehele partij of tot weigering van afname van het overig gedeelte van de partij.
10.4 Aansprakelijkheid in het algemeen
Wij zijn niet gehouden tot vergoeding van kosten, schaden of interessen, onder andere wegens persoonlijke ongevallen en schade aan roerende en onroerende goederen. De opdrachtgever is gehouden ons te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle kosten, schaden en interessen welke voor ons mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van vorderingen van derden op ons ter zake van voorvallen, waarvoor wij niet aansprakelijk zijn ingevolge van deze voorwaarden. Wij zijn nimmer aansprakelijk voor gebruik van afbeeldingen en/of teksten op door ons of in onze opdracht door derden vervaardigde goederen, waartoe opdrachtgever ons opdracht heeft gegeven. Opdrachtgever staat in voor zijn recht gebruik te maken van voormelde afbeeldingen en/of teksten en verleent ons derhalve dan ook onvoorwaardelijke vrijwaring voor iedere aanspraak ter zake van derden.
Artikel 11. Bedrukking
In aanvulling op bovenstaande bepaling geldt voor bedrukte ballonnen het volgende. Voor fouten welke ontstaan door onduidelijke schrift of het sturen van foutieve bestanden, kunnen door opdrachtgever geen reclames geldend worden gemaakt. Voor ballondruk geldt, dat deze drukkwaliteit niet te vergelijken is met andere bedrukkingmethoden, zodat in dit geval ten aanzien van de drukkwaliteit geen reclames erkend worden. Al dan niet op verzoek van opdrachtgever door of in opdracht van ons gemaakte ontwerpen, drukplaten, stansmessen e.d. blijven het eigendom van verkoper.
Artikel 12. Ontbinding
Onverminderd de ons verder toekomende rechten, hebben wij het recht indien wij door overmacht worden verhinderd de overeenkomst uit te voeren, om zonder rechterlijke tussenkomst geheel of ten dele te ontbinden, te onzer keuze, zonder dat wij tot enige schadevergoeding gehouden zijn.
Indien de opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting welke hem uit deze of enige andere met ons gesloten overeenkomst mocht voortvloeien, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling, stillegging of liquidatie van het bedrijf van onze opdrachtgever, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en hebben wij het recht zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de uitvoering der overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, te onzer keus, zonder dat wij tot enige schadevergoeding gehouden zijn, doch onverminderd de ons verder toekomende rechten. In deze gevallen is elke vordering, die wij ten laste van de opdrachtgever hebben of verkrijgen, dadelijk en ineens opeisbaar.
Artikel 13. Geschillen
Alle geschillen, waaronder begrepen die geschillen welke slechts door een der partijen als zodanig worden beschouwd, welke tussen partijen mochten ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst of naar aanleiding van overeenkomsten welke daarvan het uitvloeisel zijn, zullen met uitsluiting van ieder ander onderworpen zijn aan het oordeel van de arrondissementsrechtbank te Almelo.
Enschede, september 2013
Het Nederlands recht is van toepassing.