Huurdersinformatie

Huurdersinformatie

Onderhouds ABC

Huurdersinformatie

Onderhouds A B C

U heeft zojuist een huurcontract met Xxxxxxx Xxxxx afgesloten voor een woning in één van onze woongebouwen.

Wij heten u hartelijk welkom als huurder en spreken de verwach­ ting uit dat u een plezierige tijd mag hebben in de nieuwe woning.

Algemene regels:

• Laurens Wonen dient ervoor te zorgen dat de woning in een goede staat blijft.

Dit wordt ook wel de instand­ houdingsplicht genoemd.

• Als een goed huurder heeft u de plicht om de woning en de gemeenschappelijke ruimtes te verzorgen. Dit heet ook wel de verzorgingsplicht.

• Als er sprake is van nalatig­ heid, onoordeelkundig gebruik of opzet, dan is de huurder altijd aansprakelijk voor de kosten van herstel.

• Onderhoud en reparatie aan zelf aangebrachte voor­

zieningen vallen onder verant­ woordelijkheid van de huurder, tenzij vooraf anders is vast­ gelegd.

2

Onderhoud en reparatie door de huurder

De huurder dient kleine en dagelijkse reparaties uit te voeren.

Het gaat hier bijvoorbeeld om:

• Het witten, sausen, schilderen en behangen in de woning.

• Het repareren van lichtschake­ laars, stopcontacten en scharnieren.

• Het schoonhouden van de woning, afvoeren, gootstenen en roosters.

U leest hier meer over in de trefwoordenlijst.

Onderhoud en reparatie door Xxxxxxx Xxxxx

Het is de taak van Xxxxxxx Xxxxx ervoor te zorgen dat de woning in een goede staat van onderhoud is. Bij een mutatie (nieuwe verhuring) wordt de woning in goede staat opgele­ verd. Daarnaast heeft Xxxxxxx Xxxxx een meerjarenonder­ houdsplan opgesteld. Onder­ houd aan een deel van de leidingen, dakwerkzaamheden, gezamenlijke installaties, al het buitenschilderwerk, betonrepara­ ties etc. zijn voor rekening van Xxxxxxx Xxxxx.

Afspraken

Zoals bij elk contract worden tussen de partijen afspraken gemaakt. In deze afspraken wordt aangegeven wat men van

elkaar verwacht en waarvoor ieder van de partijen verant­ woordelijk is.

In het huurcontract staan al een aantal afspraken, met name rondom opzegging van de huur en de betaling van de huur, maar ook over het onderhoud in en rondom de woning en wie verantwoordelijk is voor het onderhoud en reparatie.

Onder verwijzing naar de, bij het huurcontract behorende, Alge­ mene Voorwaarden is het voor u en voor ons van belang dat vaststaat voor wiens rekening de kosten van onderhoud en reparatie zijn. Daarvoor hebben we een Onderhouds A B C gemaakt. Hierin staat in alfa­ betische volgorde, voor wiens rekening onderhoud, reparatie of verandering van een onderdeel van de woning komt.

In de alfabetische trefwoorden­ lijst kunt u dat direct opzoeken:

• Wanneer er H staat, dan zijn de kosten voor de huurder;

• Wanneer er een S dan zijn de kosten voor de huurder, maar worden de kosten betaald via de servicekosten (bijvoorbeeld de glasverzekering).

• Staat er LW dan zijn de kosten voor Xxxxxxx Xxxxx.

Schade aan de woning

Het is belangrijk een goede inboedel­ en WA verzekering af

Een glasverzekering is door Xxxxxxx Xxxxx afgesloten, de premie betaalt u via de servicekosten

te sluiten. Hiermee zijn kosten als gevolg van brand, storm, inbraak en waterschade gedekt. Bij brand en inbraak gelden andere regels voor wie wat voor zijn/haar rekening neemt. In geval van brand of inbraak moet u zo snel mogelijk contact opnemen met Xxxxxxx Xxxxx. Bij een eventuele inbraak dient u dit zelf aan de politie aan te geven. Om kosten van herstel op onze kosten te kunnen laten uitvoeren, hebben we een kopie van de aangifte nodig. Als huurder bent u zelf aansprakelijk voor uw eigendommen en het gehuurde. Xxxxxxx Xxxxx is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de huurder en derden.

Zelf aan te brengen voor­ zieningen/veranderingen aan de woning

Wanneer u een bepaalde wij­ ziging aan de woning wilt aan­ brengen, dan dient u dit vooraf schriftelijk aan te vragen bij Xxxxxxx Xxxxx.

De huismeester kan u informatie geven over de te gebruiken materialen en de werkwijze.

Xxxxxxx Xxxxx behoudt zich het recht voor om voorwaarden te stellen aan de aan te brengen voorziening of verandering.

Bij beëindiging van de huurover­ eenkomst neemt Xxxxxxx Xxxxx de aangebrachte voor­ ziening of verandering niet over. U moet dus in principe de aangebrachte voorziening of aanpassing verwijderen en weer terugbrengen naar de oude

situatie, tenzij de nieuwe huur­ der de aanpassing of voorziening wil overnemen.

U kunt dit onderling regelen.

Het onderhoud aan de voor­ ziening of aanpassing of de kosten van reparatie zijn voor rekening van de huurder. Dit geldt ook voor de kosten die het terugbrengen naar de oude situatie met zich meebrengt.

Hoe dient u een onderhouds­ verzoek in

Als u een onderhoudsverzoek of klacht heeft, die volgens het overzicht in dit boekje voor rekening van Xxxxxxx Xxxxx

komt of via ons wordt uitgevoerd, kunt u dat Xxxxxxx Xxxxx telefonisch, persoonlijk, schrifte­ lijk of via e­mail laten weten.

Onderhoudsverzoeken of klach­ ten kunt u als volgt melden:

1 Bij de huismeester, mondeling of via de klachtenbus.

2 Bij de technische dienst van Xxxxxxx Xxxxx: telefonisch via nummer (000) 000 00 00, bij voorkeur tussen 8.00 uur en

10.00 uur.

3 Voor dringende meldingen tijdens kantooruren:

(000) 000 00 00.

4 In de avonduren (na 16.30, tot

8.00 uur ) en het weekend kunt u alleen voor spoed­ eisende problemen (calamitei­ ten) terecht bij de service­ dienst van de firma Aertgeerts, telefoon: 06­54 73 19 13.

5 Via e­mail: xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx

N.B.: Indien u ten onrechte van de calamiteitendienst gebruik maakt, worden de kosten bij u in rekening gebracht.

U moet er rekening mee houden dat dit ook geldt voor voorzienin­ gen of aanpassingen die u heeft overgenomen.

Hoe dient u een onderhouds- verzoek in

Als u een onderhoudsverzoek of klacht heeft, die volgens het overzicht in dit boekje voor reke-

xxxx xxx Xxxxxxx Xxxxx komt of via ons wordt uitgevoerd, kunt u dat Xxxxxxx Xxxxx telefonisch, persoonlijk, schriftelijk of via

e-mail laten weten.

Onderhoudsverzoeken of klach- ten kunt u als volgt melden:

1 Bij de huismeester, mondeling of via de klachtenbus.

2 Bij de technische dienst van Xxxxxxx Xxxxx: telefonisch via nummer (000) 000 00 00, bij voorkeur tussen 8.00 uur en 10.00 uur. Wij zijn op werk- dagen van 8.00 tot 16.30 uur bereikbaar.

3 In de avonduren, ‘s nachts en in het weekend kunt u alleen voor spoedeisende proble- men (calamiteiten) terecht bij de storingsdienst van Xxxxxxx Xxxxx, bereikbaar via tele- foonnummer (000) 000 00 00. Let op: Indien u ten onrechte van de storingsdienst gebruik maakt, worden de kosten bij u in rekening gebracht.

4 Via e-mail: xxxx.xxxxxxxx@xxxxxxx.xx

Gebruik trefwoordenlijst

Als er in uw woning iets kapot is, of u wilt iets veranderen, dan zoekt u in de alfabetische lijst het desbetreffende onder­ deel op.

In dit boekje staan veel voor­ komende onderhoudswerkzaam­ heden genoemd. Het boekje kan echter niet compleet zijn. Uit­ zonderingen zijn en blijven altijd mogelijk. Wanneer u twijfelt of het onderhoud wel of niet voor uw rekening komt, kunt u altijd beter contact met Xxxxxxx Xxxxx opnemen. Wanneer u namelijk zelf een firma opdracht geeft om werk uit te voeren, terwijl dit via ons gedaan kon worden, kunnen kosten niet meer vergoed worden. U heeft dan onnodig kosten gemaakt.

De trefwoordenlijst geeft aan of de huurder of verhuurder zorg moet dragen voor het onder­ houd.

H = onderhoud, herstel en kosten zijn voor de huurder

S = onderhoud, herstel en kosten zijn voor huurder, maar de kosten worden betaald via de service­ kosten.

LW = onderhoud, herstel en kosten zijn voor Xxxxxxx Xxxxx

3

A

Algemeen
In het algemeen is reparatie als gevolg van slijtage en ouderdom voor rekening van Xxxxxxx Xxxxx (alleen bij totale slijtage).
Alle onderhoud of reparaties die het gevolg zijn van beschadigingen, vernielingen, ondeskundigheid en/of onjuist gebruik zijn altijd voor rekening van de huurder.	H
Slijtage ten gevolge van ondeskundig gebruik	H
Aanrecht (zie ook Keuken)
Het onderhouden en bijstellen van scharnieren, sluitingen, deurtjes, ladegeleiders en handgrepen.	H
Onderhoud, reparaties en eventuele vervanging van door huurder aangebrachte extra keukenelementen, tegels en keukenonderdelen.	H
Onderhouden en herstellen van kitvoegen en tegelstrips.	LW
Aardlekschakelaar: zie Elektrische installatie
Afvoeren (zie ook Rioleringswerk)
Het ontstoppen van afvoeren, bijvoorbeeld bij keuken, wastafel, douche, was­ machine, sifon of zwanehals van het balkon, bad, fonteintje, closet en niet­ gezamenlijke afvoeren en riolen.	H/S
Onderhoud aan en schoonhouden van afvoeren van wastafels, douche, gootsteen en dergelijke, zoals kettingen, afdichtvulringen en afvoerpluggen.	H
Schoonhouden en ontstoppen van goten, hemelwaterafvoeren en afvoer­ openingen.	S
Het vernieuwen van sifons en/of leidingen die kapot zijn gegaan door gebruik van bijtende middelen.	H
Reparatie aan afvoeren van wastafel, douche en gootsteen.	LW
Afzuiginstallatie
Onderhouden van de mechanische ventilatie­inrichtingen en reparatie van ventilatiekanalen.	LW
Schoonhouden, onderhouden en herstellen en gangbaar houden van ventilatie­ of ontluchtingsroosters en afzuigventielen, inclusief het schoonhouden van even­ tuele filters.	H
Afzuigkap/wasemkap
Voor installatie is toestemming van Xxxxxxx Xxxxx nodig. Een afzuigkap mag niet op het mechanisch ventilatiesysteem worden aangesloten, tenzij het een “motorloze” afzuigkap betreft.
Schoonmaken of vervangen van filters	H
Indien de afzuigkap geplaatst is door de verhuurder: vervanging en reparatie.	LW
Alarmering
Reparatie en onderhoud van “losse toestellen”.	H
Reparatie en onderhoud van “vaste toestellen”.	LW

4

B

Balkon
Schoonhouden van balkon, inclusief afvoerroosters.	H
Onderhoud en reparatie aan balkon en balustrade.	LW
Behang
Afstomen van behang voorkomt schade aan het stucwerk.
Aanbrengen en onderhoud van behang. (Ook na onvermijdelijke schade door herstel­ en/of vervangingswerkzaamheden).	H
Beglazing: zie Glas
Bel
Onderhoud en reparatie van bel en belinstallatie.	LW
Onderhoud en reparatie van zelf aangebrachte bel, deurbeldrukker en belinstallatie.	H
Bergingen
Herstellen van bergingsvloeren.	LW
Binnenschilderwerk van de berging.	H
Bestrating
Ophogen, herstellen of vernieuwen van gemeenschappelijke bestratingen, paden en terrassen die tot het gehuurde behoren.	H
Bevriezing: zie Lekkage
Boiler: zie Warmwatertoestel
Bomen
Snoeien en rooien van bomen in gemeenschappelijke tuinen.	LW
Brandblusmiddelen
Repareren, onderhouden en vervangen van brandblusapparaten voor zover eigendom Xxxxxxx Xxxxx.	LW
Brievenbus
In portiek en gemeenschappelijke ruimte.	LW
Onderhoud en vervanging brievenbusslot.	H
Brandtrap
Onderhoud en reparatie van buitentrappen.	LW
Schoonmaken brandtrap.	S
Buitenverlichting: zie Verlichting

C

Centrale antenne aansluiting
Snoer en aansluiting (via Eneco).	H

5

Centrale verwarming en combi­ketel
Algemeen onderhoud en reparaties cv­installatie en combi­ketel	LW
Het ontluchten van radiatoren.	H
Schade, als gevolg van bevriezing van cv­leidingen en radiatoren in uw woning of door verkeerd gebruik of bediening.	H
Vervangen van vulsleutels, ontluchtingssleutels, wartels en vulslangen.	H
Opnieuw monteren van radiatoren bij ondeskundig gebruik.	H
Onderhoud en storingen Voor individuele installaties: Bedienen, bijvullen en ontluchten van de cv­installatie of combi­ketel. Voor collectieve installaties: Storingsonderhoud, ontluchten, bijvullen en schoonmaakbeurt.	H LW
Closet: zie W.C.

D

Daken
Het is huurder verboden de daken te betreden.
Onderhouden en vervangen van dakbedekking, dakdoorvoer, dakgoten en afvoeren, dakluik en dakpannen na normale slijtage of ten gevolge van storm.	LW
Reparaties aan dakconstructies/dakbedekkingen als gevolg van het betreden van daken door huurder/bewoner.	H
Deurbeldrukker: zie Bel
Deuren (binnen)
Herstellen van binnendeuren inclusief onderhoud en reparatie hang­ en sluitwerk.	H
Vastzetten en smeren van scharnieren en sloten van deuren.	H
Schilderen van binnendeuren en de binnenkant van de buitendeuren.	H
Vervangen van glas in binnendeuren (al dan niet via de glasschadeverzekering).	S
Reparatie of vervanging binnendeur als gevolg van aantasting door vocht.	H
Deuren (buiten)
Herstellen van buitendeuren beschadigd door vernieling of onoordeelkundig gebruik (inclusief hang­ en sluitwerk).	H
Vervanging en/of herstel na het uitwaaien van de buitendeur of balkondeur.	LW
Reparatie aan scharnieren en sloten van ramen en deuren aan de buitengevel.	LW
Deurkrukken
Onderhouden, vastzetten en vervangen van deurkrukken en schilden.	H
Deuropener
Onderhouden en repareren van elektrisch bediende deuropeners en huis­ installaties die bij aanvang van de huurovereenkomst aanwezig zijn.	LW
Douche
Onderhouden en vervangen van doucheslang, handdouche, opsteekpen, glijstang en kraanuitloop.	H

6

E

Elektrische installatie
Heeft u een storing aan de elektrische installatie, controleer of de aardlek­ schakelaar in de meterkast ingeschakeld is.
Onderhoud en reparatie elektrische installatie, voor wat betreft groepenkast, bedrading en aarding.	LW
Reparaties aan elektrische installaties door overbelasting of zelf aangebrachte uitbreidingen.	H
Onderhoud of vervanging van zekeringen (stoppen), schakelaars, trekkoordjes, wandcontactdozen, lichtophangpunten en lampen.	H
Aansluitingen armaturen en toestellen, voorzover de installatie dit toestaat.	H
Vernieuwen van geschilderde schakelaars en wandcontactdozen, deksels op wand­ en plafondcontactdozen.	H
Vervangen van de wasmachineschakelaar.	H
Aanbrengen perilexschakelaar ten behoeve van elektrisch koken.	LW
Erfafscheiding
Reparaties aan erfafscheidingen, (afrasteringen, schuttingen en privacy schermen) die door verhuurder zijn aangebracht.	LW
Herstelwerkzaamheden en onderhoud aan zelf geplaatste afrasteringen en pergola’s.	H

F

Fonteinen: zie Sanitair

G

Galerijen
Onderhoud en reparatie, inclusief vloer/plafondafwerkingen.	LW
Schoonhouden gemeenschappelijke galerij.	H/S
Gasinstallatie (zie ook Kooktoestellen)
Aansluiten en onderhoud van gas/elektrische kooktoestellen inclusief de daarbij behorende toestelhoofdkranen/gaskranen en de benodigde veiligheidsslangen.	H
Herstel­ en vervangingswerkzaamheden aan door bewoners aangelegde gasleidingen (Vooraf toestemming vragen voor u begint met aanleg!).	H
Reparaties van gasleidingen buitenshuis tot de gasmeter.	LW
Onderhoud en repareren van gasleidingen in de woning, voorzover die oorspronkelijk tot de woning behoren.	LW
Gemeenschappelijke ruimten
Schoonhouden van algemene entree’s, trappenhuis en gemeenschappelijke gangen.	S
Verlichting en vervangen lampen in algemene ruimten.	S
Onderhoud en vernieuwen van de aanwezige vloerbedekking in de algemene ruimten.	H/S

7

Reparaties en onderhoud aan vloeren, wanden, plafonds, trappen, balustrades en hekken in trappenhuizen, gangen van bergruimtes, entreeportalen enzovoorts.	LW
Gevels
Onderhoud aan de buitengevel zoals schilderwerk, stucwerk, herstel van houtrot, plaatwerk, metsel­ en voegwerk, wandtegels, glazen bouwstenen.	LW
Werkzaamheden met als doel vergroting van de energiebesparing, na schriftelijke toestemming.	H
Glas
Vervangen van al het aan en in de woning behorend glas bij breuk, tenzij ten gevolge van opzettelijke vernieling of onoordeelkundig gebruik.	S
Glasbewassing.	H/S
Vervangen lekke isolatieruiten.	LW
Gootsteen: zie Afvoeren
Groenvoorziening
Verwijderen van zichzelf geleidende klimplanten tegen de bebouwing en door huurder geplante bomen welke overlast veroorzaken.	H
Onderhoud en vervanging groenvoorziening in gemeenschappelijke tuinen.	S
Ophogen gemeenschappelijke tuin met zand en/of tuinaarde.	LW

H

Hang­ en sluitwerk
Onderhoud en reparatie aan al het hang­ en sluitwerk in de woning.	H
Smeren van sloten en scharnieren in de woning en de bijbehorende berging (cylindersloten behandelen met speciale slotspray).	H
Onderhoud en reparatie aan al het hang­ en sluitwerk buiten de woning en in gemeenschappelijke ruimten.	LW
Hemelwaterafvoer: zie Afvoeren
Huistelefoon: zie Deuropener
Hydrofoor
Onderhoud en instandhouding.	LW

I

Inboedelverzekering (uitgebreide): zie Algemene regels

Inbraak: zie Algemene regels

Intercom: zie Deuropener

8

K

Kasten
Onderhoud en reparatie aan ingebouwde kasten, losse kasten en kastwanden, inclusief hang­ en sluitwerk.	H
Kettinkjes en afvoerstoppen: zie Sanitair
Keuken: zie Aanrecht
Kitvoegen
Onderhoud en vervanging.	LW
Kooktoestellen: zie Gasinstallatie
Kozijnen
Schilderen en repareren van de buitenkant van buitenkozijnen.	LW
Repareren of vervangen van buitenkozijnen bij ernstige aantasting door houtrot.	LW
Schilderen en repareren van gevelkozijnen aan de binnenkant van de woning.	H
Schilderen van alle binnenkozijnen, ramen en deuren in de woning.	H
Kranen: zie Waterkranen
Krimpscheuren: zie Plafonds

L

Lekkage
Herstellen van lekkage aan leidingen, wanneer de lekkage het gevolg is van schade door huurder of bevriezing (gevolgschade).	H
Herstel lekkage van dak (repareren/vernieuwen dakbedekking) en ramen.	LW
Leuningen
Onderhoud en reparatie aan leuningen van trappen in gemeenschappelijke ruimten.	LW
Lift en lift­installatie
Onderhouden en repareren van de lift inclusief het opheffen van storingen.	LW
Het herstellen van schade veroorzaakt door o.a. scootmobiles.	H
Verwijderen van sleutels of iets dergelijks uit de liftschacht.	H
Luchtrooster: zie Afzuiginstallaties

M

Mechanische ventilatie: zie Afzuiginstallaties
Metselwerk
Onderhoud en reparatie van buiten­ metselwerk, met uitzondering van herstel van door huurder veroorzaakte schade.	LW

9

Muren (zie ook Wanden)
Herstelwerkzaamheden aan krimpscheuren voor zover niet aan te merken als grote storende scheurvorming.	H
Reparatie en onderhoud van muren in gemeenschappelijke ruimten.	LW
Reparatie van grote, storende scheurvorming.	LW

N

Naamplaatjes
In geval van gemeenschappelijke entree: aanschaffen en monteren door Xxxxxxx Xxxxx, op kosten van de huurder.	H

O

Ongedierte
Het bestrijden van ongedierte kan plaatsvinden door de gemeentereiniging (Roteb) of door een particulier bedrijf.
Bestrijden van ongedierte zoals kevers, mieren, muizen, ratten, torren, vlooien, wandluizen, bijen en wespen in de woning.	H
Bestrijden van ongedierte ontstaan buiten de schuld van de huurder zoals kakker­ lakken, wespen (buiten de woning) of faraomieren.	LW
Bestrijden van houtworm en boktor in de constructie van de woning.	LW
Bij niet of te laat melden wordt de betreffende huurder aansprakelijk gesteld voor eventuele verspreiding van kakkerlakken over meer woningen.	H
Ontkalken: zie Sanitair
Ontluchten: zie Centrale verwarming
Ontsmetten
Het zodanig reinigen van de woning dat deze op een aanvaardbaar hygiënisch niveau verkeert.	H
Ontstoppen: zie afvoeren en rioleringswerk

P

Paden: zie Bestrating
Parket en plavuizen (zie ook Vloeren)
Het leggen van parket (ook los verhuisbaar parket) en plavuizen is in verband met eventueel geluidsoverlast alleen toegestaan onder bepaalde voorwaarden en na schriftelijke toestemming van Xxxxxxx Xxxxx.	H
Plafonds en plafond­afwerking
Tempex plafondtegels zijn wegens brandgevaar ten strengste verboden!
Herstel­ en vervangingswerkzaamheden van plafondbekledingsmateriaal en dergelijke welke niet bij de aanvang van de huur aanwezig waren, of die de huur­ der bij aanvang van de huur heeft overgenomen.	H

10

Herstelwerkzaamheden ten gevolge van het afsteken van oude saus- of verflagen voor zover noodzakelijk geworden door onvakkundige behandeling.	H
Herstel van waterschade door de bewoner veroorzaakt.	H
Schilderen en/of sauzen, alsmede het verwijderen van loslatende sauslagen.	H
Reparatie van plafondconstructies (grote storende scheurvorming) en loszittend stucwerk.	LW
Reparatie van plafonds en stucwerk door beschadigingen (gaten, pluggen, krimpscheuren enzovoorts).	H
Plafonds vervuild door nicotineaanslag dienen met isolerende latex gesausd te worden.	H
Planchet: zie Sanitair
Plinten
Xxxxxxxxxx, onderhouden of bij beschadiging repareren of vervangen van plinten.	H
Postboxen: zie Brievenbus

R

Radiatoren (zie ook centrale verwarming en combi­ketel)
Opnieuw monteren van installatieonderdelen door verwijderen vloerbedekking, behang en dergelijke.	H
Ramen, deuren en kozijnen
Vervangen van door de huurder aangebrachte tochtstrippen.	H
Repareren van stukgewaaide ramen en deuren.	H
Schilderwerk aan buitenzijde, repareren houtrot, vervangen indien nodig.	LW
Regenpijp: zie Afvoeren
Rioleringswerk (zie ook Afvoeren)
Ontstoppen van de riolering binnenshuis tot één meter van de buitengevel (het gemeenteriool) bij gestapelde bouw.	H/S
Ontstoppen van rioleringen buiten de funderingsgrens, tenzij de huurder de veroorzaker is van de verstopping door bijvoorbeeld etensresten, kattenbakkorrels, incontinentiemateriaal en dergelijke.	LW
Reparaties en onderhoud aan rioleringen, leidingen en putten, na verzakking of slijtage.	LW

S

Sanitair (zie ook Douche)
Onderhoud, herstel en dergelijke van door Xxxxxxx Xxxxx geconstateerde slij- tage.	LW
Vervanging van alle soorten sanitaire toestellen, zoals toiletpotten, wastafels en dergelijke door vernieling of onoordeelkundig gebruik.	H
Ontkalken van douchekop en straalonderbreker aan het uiteinde van kranen.	H
Vervanging van klemmen, planchet, dragers, spatschermen, kettingen en plug- stoppen, spiegels en kraanleertjes.	H
Sauswerk: zie Schilderen

11

Schakelaars (zie ook Elektrische installatie)
Vernieuwen van geschilderde schakelaars en wandcontactdozen.	H
Reparatie van gebreken aan de installatie, die zijn ontstaan door ondeskundige aanpassingen door de huurder/bewoner.	H
Scharnieren (zie ook Sloten)
Reparaties aan scharnieren en sloten van ramen en deuren aan de buitengevel.	LW
Aanbrengen van extra sluitwerk of verwisseling hiervan, wanneer de huurder de sluitveiligheid wenst te verhogen.	H
Het repareren, smeren of vernieuwen van het zich in de woning bevindende hang­ en sluitwerk zoals bijvoorbeeld deurkrukken, dragers, stootdoppen, handgrepen, sloten en scharnieren.	H
Reparaties en/of vervanging van scharnieren en sloten van deuren en ramen in gemeenschappelijke ruimten.	LW
Schilderen (zie ook Ramen, deuren en kozijnen)
Alle schilder, saus­ en behangwerk binnen de woning en de berging ook na even­ tuele herstelwerkzaamheden door Xxxxxxx Xxxxx.	H
Alle schilderwerk in gemeenschappelijke ruimten en aan de buitenzijde van de woning en de berging.	LW
Schoonmaken
Alle schoonmaakwerkzaamheden zowel binnen als buiten de woning.	H/S
Schoorstenen
Het vegen van de ventilatiekanalen.	LW
Schuttingen
Schilderwerk van een schutting.	H
Schilderwerk van en reparaties aan de schutting die eigendom is van Xxxxxxx Xxxxx.	LW
Sifons: zie Afvoeren
Sleutels
Vervangen van zoekgeraakte sleutels en de kosten van werkzaamheden om de deur open te maken.	H
Het aanschaffen van extra sleutels.	H
Sloten
Vernieuwen van sloten op verzoek van de huurder.	H
Vernieuwen van sloten op verzoek van de huurder door buitensluiting en de kosten van werkzaamheden om de deur te openen.	H
Spiegels: zie Sanitair
Stopcontacten: zie Schakelaars
Stortbak: zie WC
Stucadoorswerk

12

Het onderhouden/repareren van loszittend stucwerk.	LW
Het herstellen van klein stucwerk, nadat oude behanglagen zijn verwijderd, o.a. gaatjes door pluggen.	H

T

Tegelwerk
Boor niet in de tegels maar in de voeg.
Het repareren en vervangen van wand­ en vloertegels na beschadiging.	H
Reparaties aan loszittend tegelwerk dat standaard in de woning aanwezig is.	LW
Terrassen: zie Bestrating
Tochtstrippen
Onderhouden en vervangen van tochtstrippen voor zover standaard aanwezig.	LW
Toilet: zie WC
Trappen
Onderhoud en reparatie van trappen, trapleuningen en hekken.	LW
Tuinen: zie Groenvoorziening

V

Vensterbanken
Onderhoud en reparatie of herplaatsen van vensterbanken.	H
Ventilatie: zie Afzuiginstallatie
Verlichting
Onderhoud en reparatie aan installaties t.b.v. verlichting op gangen, portieken, trappenhuizen, galerijen, entreeruimten en gemeenschappelijke bergingen, als­ mede het vervangen van armaturen.	LW
Het vernieuwen van lampen en starters van algemene verlichting in gangen, portieken, trappenhuizen, galerijen en entreeruimten.	S
Verwarming: zie Centrale verwarming en combi­ketel
Vloeren
Voor het leggen van plavuizen, parket, linoleum, laminaat en dergelijke is vooraf schriftelijke toestemming nodig van Xxxxxxx Xxxxx.
Onderhouden en herstellen van de vloerconstructie en de dekvloer in woningen en gemeenschappelijke ruimten.	LW
Bijzondere voorzieningen aan de vloer ten behoeve van plavuizen, parket, linoleum en dergelijke.	H
Het verwijderen van oude vloerbedekkingsmaterialen, lijm­ en kitlagen in de woning.	H

13

Opnemen en herleggen van vloerbedekkingen met eventuele ondervloeren (ook plavuizen en parket) in verband met uitvoering van reparatiewerk of noodzakelijke inspecties onder de vloeren.	H
Vlotter: zie WC

W

Water­ en/of gaskranen
Herstel en onderhoud van waterkranen als gevolg van door Xxxxxxx Xxxxx geconstateerde slijtage.	LW
Herstel en onderhoud van kraanleertjes, rubber ringen etc.	H
Aanschaf en onderhoud van de gaskraan ten behoeve van fornuis.	H
Wanden
Voor het aanbrengen van bijzondere wandafweking zoals schrootjes, granol, tegelwerk e.d. is toestemming van Xxxxxxx Xxxxx nodig.
Reparatie aan loszittend stuc­ en tegelwerk en herstel van grote scheuren (niet zijnde krimpscheuren) in woningen en gemeenschappelijke ruimten.	LW
Herstel en vervangingswerkzaamheden van wandbekledingsmaterialen welke niet bij aanvang van de huur aanwezig waren of die de huurder bij aanvang van de huur heeft overgenomen.	H
Herstelwerkzaamheden stukadoorswerk na ondeskundig verwijderen behang en dergelijke.	H
Verwijderen oude behanglagen en aanbrengen nieuw behang.	H
Herstelwerkzaamheden aan krimpscheuren.	H
Onderhoud en reparatie aan door huurder zelf aangebrachte vaste wandafwerking, zoals grof structuurbehang, granol, tegels, betimmeringen, kurk, structuurverf. Deze wanden dienen bij het verlaten van de woning glad en behang­ klaar te worden opgeleverd.	H
Wandcontactdozen: zie Schakelaars
Warmtemeter (lease)
Warmwaterinstallatie: zie Centrale verwarming en combi­ketel
Wastafel: zie Sanitair
Warmwatertoestellen
Onderhoud boiler niet zijnde de algemene warmwaterboiler.	S
Herstelwerkzaamheden aan door huurder aangebrachte wijzigingen/beschadiging van de installatie.	H
Waterleiding
Het voorkomen, ontdooien en/of repareren van bevroren waterleidingen in de woning.	H
Onderhoud, reparatie en vernieuwen van bestaande warm­ en koudwaterleidingen en hoofdkranen.	LW

14

Wasmachine
Onderhoud en reparatie van wasmachine­aansluiting en afvoer.	H
Onderhoud en reparatie van de wasmachinekraan, mits standaard aanwezig.	LW
Waterschade veroorzaakt door overlopen van de wasmachine.	H
WC
Onderhouden en vervangen van toiletpot, sok, valpijp, kranen, vlotters en toiletstortbak.	LW
Het vernieuwen van beschadigde of gebroken toiletpotten en toiletpotzittingen.	H

Z

Zeepbakje:
Vervangen of herstellen van het zeepbakje na beschadiging.	H
Zonwering
Aanbrengen van buitenzonwering met voorafgaande toestemming van Xxxxxxx Xxxxx.
Reparaties aan zonwering, herstelwerkzaamheden aan gevels bij defintieve verwijdering van de zonwering, indien eigendom huurder.	H
Onderhoud en reparaties zonwering in eigendom van Laurens Wonen.	LW
Zwanehals: zie Afvoeren

15

Laurens Wonen

Sinclair Xxxxxxxxxxx 00

0000 XX Xxxxxxxxx

T 010 407 07 04

F 010 407 07 00

E xxxx.xxxxxxxx@xxxxxxx.xx

I xxx.xxxxxxx.xx

Openingstijden

Maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur