Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Taal en Stijl is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Enschede onder nummer 88336476 in het handelsregister. Deze algemene voorwaarden zijn tot stand gekomen op 01-12-2022 en gepubliceerd op xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gehanteerd:
Leverancier: Taal en Stijl – ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88336476. Afnemer: klant en wederpartij van de Leverancier.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer.
Artikel 2 - Algemeen
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte en overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, indien deze vooraf nadrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Afnemer wordt hierbij nadrukkelijk van de hand gewezen.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.
5. Indien één of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Leverancier en Afnemer zullen dan in overleg treden om de nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3 - Offerte
1. Een offerte is gratis en vrijblijvend. Het voorstel in de offerte is veertien dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn voor aanvaarding is gesteld.
2. Zodra Afnemer de offerte schriftelijk of digitaal goedkeurt binnen de aangegeven termijn, is er sprake van een opdrachtbevestiging ofwel een Overeenkomst. De Overeenkomst is bindend en deze algemene voorwaarden zijn erop van toepassing.
3. Leverancier kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien de Afnemer redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. Leverancier is nimmer verplicht opdrachten van Xxxxxxx te aanvaarden en/of uit te voeren.
5. Als Afnemer de oorspronkelijke opdracht wijzigt, stelt Leverancier hiervoor een nieuwe offerte op.
6. Offertes en overeenkomsten gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
7. De prijzen genoemd in offertes en op facturen zijn exclusief btw.
Artikel 4 - Levering
1. Afnemer levert teksten aan in een Word-bestand. Andere opties zijn mogelijk in overleg.
2. Leverancier voert de overeengekomen werkzaamheden uit naar haar beste inzicht en vermogen, in overeenstemming met de aanvraag.
3. Afnemer geeft binnen veertien dagen feedback op de geleverde diensten. Indien het Afnemer niet lukt om binnen veertien dagen feedback te geven, laat Xxxxxxx dit binnen die veertien dagen weten zodat hierover een andere afspraak gemaakt kan worden.
4. Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Leverancier de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren, opschorten totdat Afnemer de resultaten van de daaraan voorafgaande fase heeft goedgekeurd.
5. Leverancier en Afnemer werken beide zo goed mogelijk mee aan de werkzaamheden en geven elkaar de informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de werkzaamheden.
6. Alle overeengekomen termijnen zijn naar beste weten vastgesteld en zijn nimmer fatale termijnen. Enkele overschrijding van een genoemde of overeengekomen termijn brengt Leverancier dan ook niet in verzuim. Verzuim treedt pas in na een schriftelijke en gedetailleerde ingebrekestelling, waarbij Leverancier een termijn van twee weken voor zuivering wordt gegeven.
7. Leverancier en Afnemer zullen elkaars belangen niet onnodig schaden.
Artikel 5 - Wijziging, opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging
1. De Overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer wordt aangegaan voor de duur van de opdracht, tenzij anders overeengekomen.
2. Als Xxxxxxx de opdracht wijzigt of uitbreidt, is er sprake van een aanvullende opdracht. Daarvoor stelt Xxxxxxxxxxx een nieuwe offerte op. Het is mogelijk dat de opleverdatum van de opdracht hierdoor naar achteren verschuift.
3. Als Afnemer de verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet op tijd nakomt, kan Leverancier de opdrachtovereenkomst opschorten of ontbinden. Indien Leverancier de overeenkomst ontbindt, wordt het werk dat tot dat moment aan de opdracht is besteed, in rekening gebracht bij Afnemer.
4. Als Afnemer de overeenkomst tussentijds opzegt, wordt het werk dat tot dat moment aan de opdracht is besteed, in rekening gebracht bij Afnemer.
5. Als Afnemer of Leverancier de overeenkomst tussentijds moet stopzetten door overmacht, bijvoorbeeld in geval van ziekte, overleggen Leverancier en Afnemer over de wijze van voortzetten of beëindigen van de overeenkomst en de afhandeling van de financiën.
6. Leverancier heeft het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen als er bij Afnemer sprake is van een faillissement, van surseance van betaling, of van liquidatie van bedrijf van Afnemer. In dat geval zijn vorderingen van Leverancier op Afnemer onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 6 - Betaling
1. Leverancier verstuurt de factuur per e-mail na voltooiing van de opdracht.
2. Leverancier hanteert een betalingstermijn van veertien dagen.
3. Als Xxxxxxx het niet eens is met de factuur, moet Xxxxxxx dit binnen zeven dagen na ontvangst laten weten aan Leverancier.
4. Leverancier kan, in overleg met Xxxxxxx, bij grote opdrachten of grote bedragen tussentijdse facturen versturen.
5. Afnemer geeft binnen veertien dagen feedback op de geleverde diensten. Indien Leverancier binnen veertien dagen geen feedback heeft ontvangen, mag Leverancier ervan uitgaan dat Xxxxxxx akkoord is en wordt de factuur verstuurd.
6. Indien de vervaldatum van de factuur is verstreken en de factuur nog niet betaald, mag Leverancier de wettelijke rente in rekening brengen. Ook eventuele buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, zijn voor rekening van Xxxxxxx.
7. Als Afnemer de betalingsverplichting niet nakomt, mogen geredigeerde teksten niet gebruikt worden door Xxxxxxx.
8. Als de door Leverancier geredigeerde teksten niet gebruikt worden, blijft de betalingsverplichting wel bestaan.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
1. Afnemer is verplicht de door Leverancier geleverde diensten binnen veertien dagen te controleren op onjuistheden en onzorgvuldigheden. Reclameren dient binnen die termijn schriftelijk of digitaal te geschieden.
2. Leverancier is niet aansprakelijk voor schade door onjuistheden, fouten of onvolledige informatie in de aangeleverde teksten. De aansprakelijkheid ligt bij Afnemer.
3. Leverancier heeft een leveringsplicht en geen resultaatplicht. Leverancier biedt geen garanties over de resultaten die met de teksten behaald worden.
4. Afnemer vrijwaart Leverancier voor eventuele aanspraken van derden die op enigerlei wijze voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst.
Artikel 8 - Geheimhouding
1. Afnemer en Leverancier zijn verplicht alle vertrouwelijke gegevens geheim te houden. Deze geheimhouding strekt zich ook uit tot na beëindiging van de Overeenkomst.
2. Indien, op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak, Leverancier en/of Afnemer gehouden is vertrouwelijke informatie te openbaren, zijn partijen verplicht de te openbaren vertrouwelijke informatie zo beperkt mogelijk te houden en zijn zij over en weer niet gehouden tot betaling van schadevergoeding en/of gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst.
Artikel 9 - Geschillen
In geval van een meningsverschil over de opdracht of als er conflicten voortkomen uit de opdracht, proberen we dit onderling op te lossen. Als dit niet lukt, doen we een beroep op een onafhankelijke, derde partij. In het uiterste geval zal het geschil voor de rechtbank komen.