ALGEMENE VOORWAARDEN COOKONLINE.NL
ALGEMENE VOORWAARDEN XXXXXXXXXX.XX
Artikel 1 – Definities
1 In deze algemene voorwaarden wordt onder de onderstaande begrippen het volgende verstaan:
• CookOnline: CookOnline, gevestigd te Leiden, exploitant van de website XxxxXxxxxx.xx, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 28115205, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
• Klant: de wederpartij van CookOnline.
• Abonnement: de overeenkomst tot het verlenen van diensten, bestaande uit het aan de klant verschaffen van de mogelijkheid tot het online raadplegen en beheren van eigen recepten.
• Proefabonnement: de periode van 10 dagen na acceptatie van de aan- melding waarin de Klant gratis toegang krijgt tot de dienstverlening van CookOnline teneinde zich hiervan een indruk te kunnen vormen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Proefabonnemen- ten en Abonnementen tussen CookOnline en de Klant. De Klant heeft zich bij het invullen van het aanmeldingsformulier akkoord verklaard met deze algemene voorwaarden.
2 De algemene voorwaarden worden tijdens de aanmeldingsprocedure elek- tronisch ter beschikking gesteld. Indien gewenst kunnen de voorwaarden opgeslagen of geprint worden. De Klant is hiervoor zelf verantwoordelijk.
3 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien zij schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoopvoorwaarden of ander voorwaarden van de Klant, zijn niet van toepassing op het Abonne- ment, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen tussen CookOnline en de Klant.
4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
Artikel 3 – Communicatie
1 De communicatie tussen CookOnline en de Klant kan elektronisch plaats vinden, tenzij in de wet, het Abonnement of deze algemene voorwaarden anders is bepaald.
2 De door CookOnline opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door de Klant.
3 Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij het tegendeel door de Klant wordt bewezen. Indien de communicatie niet of niet tijdig is ontvangen als gevolg van problemen met betrekking tot de e-mailaccount van de Klant, komt dit voor risico van de Klant.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
1 Ieder aanbod van CookOnline op de website is vrijblijvend en wordt gedaan onder het voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de diensten.
2 De Klant kan zich aanmelden door het volledig invullen van het op de web- site gepresenteerde aanmeldingsformulier. CookOnline bevestigt zo spoedig mogelijk per email de acceptatie van de aanmelding. Na acceptatie van de aanmelding vangt het gratis Proefabonnement aan.
3 De acceptatie van de aanmelding door CookOnline gaat vergezeld van een incassoformulier. De Klant kan het Proefabonnement omzetten in een Abonnement door binnen tien dagen na aanvang van het Proefabonnement het volledig ingevulde en ondertekende incassoformulier aan CookOnline per reguliere post of fax te retourneren. Het Abonnement komt tot stand op het moment dat CookOnline het incassoformulier terug heeft ontvangen. Het Abonnement vangt in dat geval aan op de eerste dag na afloop van het Proefabonnement.
4 Wanneer CookOnline het volledig ingevulde en ondertekende incassofor- mulier niet binnen 10 dagen heeft ontvangen komt er geen Abonnement tot stand en zal de dienstverlening worden beëindigd.
5 CookOnline is niet verplicht een eventueel gearchiveerd exemplaar van de bevestiging, het aanmeldingsformulier of de algemene voorwaarden voor de Klant toegankelijk te houden.
6 CookOnline heeft het recht een aanmelding te weigeren. Op verzoek zal CookOnline de reden van de weigering mededelen.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
1 De prijzen die op de website van CookOnline worden genoemd zijn inclusief BTW en overige heffingen van overheidswege.
2 CookOnline is bevoegd de prijzen voor de dienstverlening te verhogen. Cook- Online zal de Klant bij lopende Abonnementen minimaal twee maanden voor het moment dat het Abonnement stilzwijgend verlengd zal worden, hiervan op de hoogte brengen.
3 De Klant machtigt CookOnline tot nadere wederopzegging om de verschul- digde abonnementsgelden van zijn bankrekening af te schrijven. Wanneer Cookonline er om welke reden dan ook niet in slaagt de verschuldigde bedra- gen te incasseren of wanneer de Klant een incasso storneert, zal CookOnline de Klant een factuur zenden. De betaling van deze factuur dient binnen 7 dagen na factuurdatum plaats te hebben gevonden.
4 Wanneer de Klant niet binnen de in het vorige lid gestelde termijn betaalt is hij door het enkele verloop van deze termijn in verzuim, zonder dat een inge- brekestelling is vereist. De Klant is vanaf dat moment een rentevergoeding over de openstaande bedragen verschuldigd van 1,5% per maand.
Artikel 6 – Duur van de overeenkomst en opzegging
1 Een Abonnement wordt aangegaan voor de duur van één jaar en na afloop van deze periode telkens stilzwijgend verlengd voor de duur van één jaar.
2 De Klant kan het Abonnement per reguliere post of fax opzeggen tegen de dag waarop de abonnementsperiode afloopt. De Klant dient hierbij een opzegtermijn van één maand in acht te nemen.
3 Een abonnement kan niet tijdelijk worden stopgezet.
Artikel 7 – Dienstverlening op afstand
1 De Klant heeft de mogelijkheid zich binnen de periode van het Proefabon- nement een indruk te vormen van de dienstverlening en te bepalen of deze aan zijn of haar verwachtingen voldoet. Op het moment dat het Proefabon- nement wordt omgezet in een Abonnement wordt de dienstverlening geacht met instemming van de Klant per direct een aanvang te hebben genomen. De Klant heeft derhalve niet de mogelijkheid het Abonnement op basis van afdeling 9A van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek te ontbinden.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
1 CookOnline zal zich inspannen voor een optimale toegankelijkheid van haar website en de database, maar kan niet garanderen dat deze te allen tijde vrij van storingen en beperkingen zal functioneren. CookOnline is niet aanspra- kelijk voor enige schade ten gevolge van storingen of andere beperkingen in het gebruik van haar website.
2 CookOnline is niet aansprakelijk voor overige indirecte schade, waaronder bedrijfsschade, winstderving of schade als gevolg van verlies van gegevens, die de Klant mocht leiden ten gevolge van enig handelen of nalaten van CookOnline.
3 Onverminderd hetgeen elders in deze algemene voorwaarden bepaald is, is de aansprakelijkheid van CookOnline jegens de Klant in ieder geval per ge- beurtenis beperkt tot éénmaal het abonnementsgeld dat in het kalenderjaar van de gebeurtenis door de Klant betaald is.
4 De leden 1,2, en 3 van dit artikel zijn niet van toepassing indien en voor zover de desbetreffende schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloos- heid van CookOnline.
Artikel 9 – Overmacht
1 CookOnline is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop CookOnline geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor CookOnline niet in staat is de verplichtingen na te komen.
3 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt het Abonnement opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maan- den is ieder der partijen gerechtigd het Abonnement te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Artikel 10 – Privacy en vertrouwelijkheid
1 CookOnline respecteert de privacy van de bezoekers van haar website en de Klant en draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk behandeld wordt. CookOnline verzamelt de gegevens van de Klant op een
beveiligde server in een databestand. De door de Klant verstrekte gegevens in dit databestand worden, behoudens van de Klant verkregen toestemming tot aanvullend gebruik, uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstver- lening en voor het doen aan de Klant van persoonlijke gerichte aanbiedingen. De gegevens worden niet aan derden verstrekt.
2 CookOnline draagt zorg voor een hoog niveau van beveiliging van haar systeem teneinde geheimhouding van vertrouwelijke informatie zo veel mogelijk te waarborgen.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
1 Het auteursrecht alsmede alle overige rechten van intellectuele of industrië- le eigendom op de diensten en andere materialen (documentatie, informatie, data, etc.) die door CookOnline aan de Klant zijn geleverd of op welke wijze dan ook ter beschikking worden gesteld, berusten uitsluitend bij CookOnline of diens licentiegevers.
2 Voor zover er geen separate gebruiksrechten zijn verleend, is de Klant ge- rechtigd die handelingen te verrichten die noodzakelijk zijn om de diensten conform de betreffende specificaties te gebruiken.
3 Het is Klant niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit of van de diensten te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduiding omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
1 Op elke rechtsverhouding tussen CookOnline en de Klant is uitsluitend Ne- derlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen tussen CookOnline en de Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CookOnline gevestigd is, tenzij de kantonrechter bevoegd is.