Algemene voorwaarden van EmpowHR Gevestigd te Haarlem met KvK-nummer 74164422.
Algemene voorwaarden
xxx XxxxxXX
Gevestigd te Haarlem met KvK-nummer 74164422.
1. Algemeen
a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, adviezen, overeenkomsten en (rechts)handelingen tussen EmpowHR en haar opdrachtgevers.
b. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing indien EmpowHR bij de uitvoering van werkzaamheden gebruik maakt van derden.
c. Alle eventueel afwijkende bedingen gelden enkel indien ze schriftelijk zijn vastgelegd.
2. Offertes en aanbiedingen
a. Alle offertes en aanbiedingen van EmpowHR zijn vrijblijvend en gelden ten hoogste voor twee maanden. EmpowHR kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
b. De prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele heffingen van overheidswege.
3. Uitvoering van de overeenkomst
a. EmpowHR spant zich in haar dienstverlening en advisering optimaal uit te voeren; de uitvoeringstermijnen van EmpowHR zijn echter indicatief.
b. Het is EmpowHR toegestaan om de overeenkomst in delen uit te voeren en deze delen afzonderlijk te factureren.
c. De opdrachtgever is gehouden de door EmpowHR verzochte c.q. benodigde informatie tijdig te verstrekken, alsmede dat de verstrekte informatie volledig en correct is.
d. De opdrachtgever is gehouden volledige medewerking te verlenen en voldoende medewerkers beschikbaar te hebben tijdens de voorbereiding en de uitvoering van de overeenkomst.
e. De opdrachtgever dient bij opdrachten die uitgevoerd worden op locatie van de opdrachtgever, op verzoek van XxxxxXX, de gewenste voorzieningen zoals onder andere een eigen werkplek en goedwerkende telecommunicatievoorzieningen beschikbaar te stellen.
f. Wordt aan de voorgaande leden door de opdrachtgever niet of niet voldoende voldaan, dan heeft XxxxxXX het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de hierdoor ontstane extra kosten bij de opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Derden
EmpowHR is bevoegd om derden in te schakelen en een eventuele aansprakelijkheidsbeperking van die derde namens de opdrachtgever te aanvaarden.
5. Aansprakelijkheid
a. De aansprakelijkheid van EmpowHR is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van EmpowHR ter zake wordt uitgekeerd. Indien de aansprakelijkheid van EmpowHR door de verzekeraar niet volledig is gedekt, dan is de aansprakelijkheid van EmpowHR beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de betreffende opdracht, in geval van een duurovereenkomst geldt ten hoogste het factuurbedrag over een periode van 3 maanden. Te allen tijde is de aansprakelijkheid van EmpowHR beperkt tot een bedrag van maximaal € 10.000,00.
b. EmpowHR is in geen enkel geval aansprakelijk voor gevolgschade.
6. Overmacht
Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: bedrijfsstoornis, onverwachts vervallen van de gereserveerde locatie, plotselinge arbeidsongeschiktheid, transportmoeilijkheden, staking, uitsluiting, de gevolgen van natuurgeweld, maatregelen voortvloeiende uit mobilisatie, oorlogsdaden e.d., ook indien deze moeilijkheden zich voordoen bij de opdrachtgever bij wie EmpowHR eventuele diensten betrekt of een gevolg zijn van de door de opdrachtgever genomen maatregelen.
7. Intellectuele eigendommen
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot analyses, trainingsmateriaal, adviezen en producten berusten bij EmpowHR. De opdrachtgever erkent deze rechten en zal zich van iedere inbreuk daarop onthouden.
8. Tarieven, kosten en betaling
a. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
b. De reis- en verblijfkosten, apparatuurskosten, eventuele licentiekosten alsmede verplichte literatuur in verband met deelname aan een training of HR advies zijn niet bij de prijs inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
c. De reiskosten bedragen € 0,35 per kilometer.
d. De kosten van derden die EmpowHR ten behoeve van de opdracht moet maken, worden aan de opdrachtgever doorberekend tegen overlegging van nota’s.
e. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim; vanaf het moment van verzuim is over het opeisbare bedrag de wettelijke (handels-)rente verschuldigd.
f. Alle kosten die door EmpowHR moeten worden gemaakt ter voldoening van de vordering in en buiten rechte komen voor rekening van de opdrachtgever. Deze buitengerechtelijke incassokosten worden gesteld op 15% van het door de Opdrachtgever verschuldigde bedrag, met een minimum van € 150,-
g. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om te verrekenen.
9. Wijziging en annulering
a. Tot 10 dagen voor de startdatum van de opdracht kan de opdrachtgever een verzoek aan XxxxxXX doen tot wijziging van de geplande startdatum. EmpowHR kan hiervoor extra kosten in rekening brengen.
b. Het verzoek tot wijziging van de startdatum dient schriftelijk en onder opgaaf van redenen te worden gedaan.
c. Annulering van de opdracht kan tot 15 werkdagen voor de aanvang van de opdracht, tenzij schriftelijke anders is overeengekomen. Het verzoek tot annulering dient per aangetekende post en onder opgaaf van redenen te worden gedaan.
d. Indien het verzoek tot wijziging van de startdatum of de annulering van de opdracht niet tijdig en/of correct is gedaan, zullen de volledige kosten van de opdracht in rekening worden gebracht.
e. Wel zijn te allen tijde de kosten die EmpowHR aan derden heeft gemaakt voor rekening van de opdrachtgever.
f. EmpowHR heeft het recht om, op grond van voor haar moverende redenen, de opdracht te annuleren, in welke geval de opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het betreffende deel van de factuur waarop de annulering van EmpowHR betrekking heeft.
10. Opschorting van de overeenkomst
a. EmpowHR is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt of niet na dreigt te komen.
b. De bevoegdheid tot opschorting vervalt indien de opdrachtgever ter verzekering van de nakoming van zijn verplichtingen genoegzame zekerheid heeft gesteld.
c. Opschorting van de overeenkomst ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.
d. Indien EmpowHR door het opschorten van de overeenkomst, schade lijdt en/of hierdoor extra kosten heeft gemaakt, dan komt dit voor rekening van de opdrachtgever.
e. EmpowHR is niet aansprakelijk voor schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van de opschorting.
11. Tussentijdse opzegging en ontbinding van de overeenkomst
a. De overeenkomst is enkel tussentijds opzegbaar indien dit expliciet is overeengekomen.
b. Overeenkomsten van onbepaalde tijd kunnen aan het einde van ieder contractjaar worden beëindigd na een opzegging per aangetekende brief en met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden.
c. EmpowHR heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien:
• de opdrachtgever in staat van faillissement dreigt te raken c.q. is geraakt of indien de opdrachtgever verkeert in surseance van betaling;
• zich omstandigheden voortdoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien nakoming in redelijkheid niet van EmpowHR kan worden gevergd;
b. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn alle vorderingen van XxxxxXX op de opdrachtgever direct opeisbaar.
12. Geheimhouding
a. EmpowHR is verplicht de door of namens de opdrachtgever verstrekte gegevens en informatie geheim te houden tegenover derden die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken, tenzij een wettelijke plicht openbaarmaking van die gegevens gebiedt.
b. De opdrachtgever zal, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van XxxxxXX aan derden geen mededelingen doen over de aanpak, werkwijze en materialen van EmpowHR.
13. Concurrentiebeding
Het is de opdrachtgever niet toegestaan gedurende de overeenkomst en gedurende een periode van 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst, medewerkers van EmpowHR of door EmpowHR ingeschakelde derden, in dienst te nemen of op welke wijze dan ook te werk te stellen c.q. met deze daarover te onderhandelen zonder voorafgaand overleg met EmpowHR.
14. Gebreken, klachttermijnen
a. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan EmpowHR.
b. Indien een klacht gegrond is, zal EmpowHR de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk aan EmpowHR kenbaar te worden gemaakt.
c. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal EmpowHR slechts aansprakelijk zijn tot een maximum van het factuur bedrag, in geval van een duurovereenkomst geldt ten hoogste het factuurbedrag over een periode van 1 maand.
15. Toepasselijk recht geschilbeslechting
a. Mochten er zich in het kader van de opdracht omstandigheden voordoen die bij de start van de opdracht niet waren voorzien, dan zal wederzijds en in goede harmonie naar een oplossing worden gezocht.
b. Alle geschillen, welke tussen EmpowHR en de opdrachtgever mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of naar aanleiding van overeenkomsten welke daaruit voortgevloeid mochten zijn, zullen worden beslecht volgens het Nederlandse recht.
c. Zolang de opdrachtgever niet volledig heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen blijven alle materialen en rapporten eigendom van EmpowHR.
16. Overige bepalingen
a. EmpowHR is te allen tijde gerechtigd haar prijzen en tarieven te wijzigen.
b. EmpowHR heeft het recht om zonder voorafgaande kennisgeving deze algemene voorwaarden te wijzigen. De opdrachtgever heeft in dat geval het recht reeds gegeven opdrachten, voor zover niet (gedeeltelijk) uitgevoerd, te annuleren binnen 8 dagen na deze wijziging.
c. Mocht enige bepaling uit deze voorwaarden achteraf onverbindend blijken, dan wordt die bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk in lijn ligt daarmee en blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de kamer van koophandel onder nummer 74164422.