ALGEMENE VOORWAARDEN SMALLHOLD INTERNET PRESENTATIES

ALGEMENE VOORWAARDEN SMALLHOLD INTERNET PRESENTATIES

1. Definities

1. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van produkten en diensten van Smallhold B.V. wordt gesloten.

2. Produkten en diensten van Smallhold B.V.: de door Smallhold B.V. te exploiteren produkten en diensten waarbij door opdrachtgever beschikbaar te stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en waarmee elektroni- sche berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden; hieronder vallen onder meer de produktie, plaatsing en huur van web sites, de huur en registratie van een domein, de promotie van een web site en alle andere aanvul- lende en ondersteunende produkten en diensten.

3. Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per electronic mail bevestigd, van levering van één of meer produkten of diensten van Smallhold B.V.

2. Toepasselijkheid

1. Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met Smallhold B.V.

2. Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor Smallhold B.V. niet bindend en niet van toepas- sing.

3. Aanbieding en acceptatie

1. Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege Smallhold B.V. gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien door Small- hold B.V. schriftelijk of per electronic mail anders is vermeld.

2. Een aanbieding of offerte gedaan door Smallhold B.V. heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders ver- meld.

4. Aanvang van de overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan: het offerte- of contract- formulier is, ingevuld en ondertekend door opdrachtgever, ontvangen en geaccepteerd door Smallhold B.V.; bij de huur van een domein dienen tevens de entreebijdrage, de eerste jaarvergoeding en de overige overeengekomen ver- goedingen te zijn bijgeschreven op de financiële rekening van Xxxxxxxxx B.V.

2. Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen

3. Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend schriftelijk geschieden.

5. Duur en beëindiging

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimum termijn van 12 maanden, tenzij anders overeengekomen. Na het verstrijken van deze termijn wordt de overeenkomst stilzwijgend met telkens 12 maanden verlengd.

2. De overeenkomst kan uitsluitend minimaal 30 dagen voor het einde van de lopende termijn worden opgezegd. Voor particuliere klanten geldt een opzegtermijn van één maand.

3. Smallhold B.V. kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever aan een of meer van zijn verplichtingen jegens Smallhold B.V. niet, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt.

4. Smallhold B.V. heeft het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmid- dellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op enige schadevergoeding.

5. Onverminderd het bepaalde in artikel 14 heeft Smallhold B.V. het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien:

- opdrachtgever oneigenlijk gebruik maakt van Internet;

- opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale wet- en regelgeving;

- opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden;

- opdrachtgever informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden.

6. Levering en leveringstijd

1. Plaatsing van een web site geschiedt zo spoedig mogelijk na schriftelijke opdracht en aanlevering van gegevens en promotiemateriaal, of op een later af te spreken tijdstip.

2. Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van Smallhold B.V. zal de termijn worden verlengd met de termijn van die over- macht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.

3. Bij aanvraag en registratie van een domein dient rekening gehouden te worden met een doorlooptijd van enkele weken.

7. Overmacht

1. Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurispruden- tie wordt begrepen.

2. Smallhold B.V. is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is ge- worden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.

8. Prijzen

1. Alle in deze site genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.

2. Smallhold B.V. heeft het recht de tarieven te wijzigen. Deze wijzigingen worden uiterlijk twee maanden voordat deze ingaan aan opdrachtgever bekend gemaakt. Opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de wijziging.

9. Betalingsvoorwaarden

1. De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van produkten en diensten van Smallhold B.V.

2. De ter zake van de overeenkomst verschuldigde vergoeding is exclusief BTW en eventueel andere uit wettelijke voorschriften voortvloeiende heffingen. Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze voorwaarden voort- vloeien, verschuldigd.

3. De verschuldigde kosten worden, afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan, bij vooruit- betaling in rekening gebracht, en dienen per maand vooraf te worden voldaan per automatische incasso of faktuur, zo niet behoudt Smallhold B.V. het recht de presentatie (tijdelijk) stil te leggen. De vergoeding voor andere kosten worden maandelijks vooraf geïncasseerd.

4. Smallhold B.V. stuurt opdrachtgever per betalingstermijn een faktuur voor de kosten die samenhangen met de overeenkomst.

5. Indien opdrachtgever niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever medegedeeld en wordt daarbij een nade- re termijn van betaling vastgesteld. Is ook binnen die termijn niet betaald, dan is opdrachtgever zonder nadere in- gebrekestelling in verzuim.

6. Indien opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwa- ren binnen twee weken na de datum op de rekening aan de Smallhold B.V. kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal de Smallhold B.V. een onderzoek instellen naar de juistheid van het faktuurbedrag.

7. Opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip waarop de verschuldigde vergoeding door toedoen van opdrachtge- ver niet aan Smallhold B.V. is voldaan.

8. Indien verschuldigde bedragen door toedoen van opdrachtgever niet kunnen worden ontvangen, brengt Xxxxxxxxx

B.V. een vertragingsrente in rekening die gelijk is aan de wettelijke rente, welke verschuldigd zal zijn vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van incassering.

10. Intellectuele eigendomsrechten

1. Het is opdrachtgever toegestaan de op de Smallhold B.V. site aanwezige software waarop geen (intellectuele) ei- gendomsrechten rusten of die uitdrukkelijk niet worden uitgeoefend (zgn. freeware), te downloaden en te gebrui- ken.

2. Opdrachtgever dient de rechten van intellectuele eigendom ter zake van beschermde software en/of andere werken (o.a. zgn. “shareware”) te respecteren en vrijwaart Smallhold B.V. van enige aanspraak

11. Eigendomsvoorbehoud

1. Het door Smallhold B.V. vervaardigde materiaal is en blijft eigendom van Smallhold B.V..

12. Aansprakelijkheid

1. Smallhold B.V. is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar Smallhold B.V. weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Smallhold B.V. kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie met Smallhold B.V. of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Smallhold B.V..

2. In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Smallhold B.V. slechts aansprake- lijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Smallhold B.V. voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begre- pen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.

3. Opdrachtgever vrijwaart Smallhold B.V. voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gel- den terzake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan opdrachtgever geleverde produkten en diensten van Smallhold B.V.

4. Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met mensenlijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwer- ken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is. Smallhold B.V. kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. Smallhold B.V. is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen.

5. Smallhold B.V. is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door opdrachtgever aangeleverd pro- motiemateriaal.

6. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die Smallhold B.V. mocht lijden ten gevolge van een aan op- drachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden.

7. Wijzigingen in de gegevens van opdrachtgever dient opdrachtgever direct schriftelijk mede te delen aan Smallhold

B.V. Als opdrachtgever dit niet doet, is opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die Smallhold B.V. als gevolg daarvan lijdt.

13. Overdracht van rechten en verplichtingen

1. Partijen zijn niet gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit een overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de wederpartij.

14. Buitengebruikstelling

1. Smallhold B.V. heeft het recht geleverde produkten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het ge- bruik ervan te beperken indien opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens Smallhold B.V. niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. Smallhold B.V. zal opdrachtgever hiervan tevoren in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van Smallhold B.V. kan worden verlangd. De verplich- ting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.

2. Tot indienststelling wordt weer overgegaan indien opdrachtgever binnen een door Smallhold B.V. gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en een ter zake vastgesteld bedrag voor herindienststelling heeft voldaan.

15. Reclame

1. Opdrachtgever dient ter zake van waarneembare gebreken uiterlijk 8 dagen na levering schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens Smallhold B.V. vervalt.

2. Reclame ter zake van onzichtbare gebreken dient schriftelijk te geschieden door middel van een aangetekende brief binnen 8 dagen nadat het gebrek is geconstateerd, geconstateerd had kunnen worden of had behoren te worden ge- constateerd. Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak en aanzien van Smallhold B.V.

3. Indien reclame gegrond is worden de geleverde produkten of diensten na overleg aangepast, vervangen of vergoed

4. Reclame schort de verplichtingen van opdrachtgever niet op.

16. Wijziging van de voorwaarden

1. Smallhold B.V. behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.

3. Indien opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieu- we voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.

17. Geschillenregeling en toepasselijk recht

1. Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Smallhold B.V. en op- drachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepa- lingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepa- lingen in acht worden genomen.

2. Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.