ALGEMENE VOORWAARDEN FLOWW BV
ALGEMENE VOORWAARDEN FLOWW BV
Artikel 1: Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van floww B.V. (hierna: “floww”) en op alle overeenkomsten die hij aangaat met een derde, hierna te noemen de “Afnemer”. Van de bepalingen van deze algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken bij schriftelijke overeenkomst tussen floww en de Afnemer en laat onverlet de toepasselijkheid van de overige bepalingen. Algemene (inkoop)voorwaarden van Afnemer worden uitdrukkelijk afgewezen.
Artikel 2: Aanbiedingen en totstandkoming van Overeenkomsten
Aanbiedingen zijn vrijblijvend en binden floww niet. Prijzen zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege waaronder verpakkingsbelasting en gebaseerd op leve- ring vanaf fabriek. Ingeval franco afleveringsadres wordt overeen-gekomen geschiedt levering voor risico van floww, aan verharde weg in Nederland en onafgeladen van vrachtauto. Floww mag bij aanbiedingen uitgaan van de juistheid van informatie verstrekt door Xxxxxxx. Een overeenkomst tussen floww en Afnemer komt eerst tot stand nadat floww een opdrachtbe- vestiging heeft gezonden aan Afnemer, waarbij de datum van opdracht-bevestiging bepalend is dan wel, indien dit moment eerder is, floww tot levering van de producten aan Afnemer is overgegaan.
Artikel 3: Levertijden
Levertijden van floww in aanbiedingen en overeenkomsten zijn louter indicatief. Overschrij- ding van de overeengekomen levertijd geeft geen recht op schadevergoeding. Levertijden gaan pas in nadat Xxxxxxx heeft voldaan aan zijn verplichtingen uit deovereenkomst. Ingevalvanwijziging vanomstandighedenzoalsdieaanfloww bekend waren toen de levertijd werd overeengekomen, kan floww de levertijd verlengen met de tijd nodig om de opdracht uit te voeren onder deze gewijzigde omstandigheden.
Artikel 4: Prijswijziging grondstoffen Een stijging van grondstoffen na het sluiten van de overeenkomst mag door floww worden doorbe- rekend aan Afnemer.
Artikel 5: Opschorting
Floww heeft het recht de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten, als hij ten gevolge van overmacht tijdelijk is verhinderd zijn verplichtingen uit de over-eenkomst geheel of gedeeltelijk na te komen. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: transportmoeilijk- heden, brand, ongevallen, import- en exportbeperkingen, rellen, oproer en ernstige storingen in het bedrijf van floww zoals stakingen, uitsluiting, blokkade, overmatig ziekteverzuim, automatisering-, ICT- en telefonie-problemen alsmede de onmogelijkheid van nakoming van de overeenkomst als gevolg van tekortkoming van de toeleveranciers van floww of door floww ter uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde zaken of personen. Indien nakoming door floww meer dan zes maanden is verhinderd kan de overeenkomst worden ontbonden voor zover die niet is nagekomen, zonder recht op schadevergoeding over en weer.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
Bij een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst is floww uitsluitend aansprakelijk voor directe schade (en nimmer voor gevolgschade) die Afnemer lijdt tot maximaal het bedrag dat door floww voor de onderhavige overeenkomst (exclusief BTW) in rekening is gebracht. Deze aansprakelijkheidsbeperking vervalt ingeval van dood of letselschade, of opzet of grove schuld van floww; in zodanige gevallen is de aansprakelijkheid van floww beperkt tot een be- drag van EUR 2,5 miljoen. Ingeval van een gebrek in een product dat door Afnemer aan een derde is geleverd en dat (mede) bestond uit door floww geleverde producten en/of materialen vrijwaart Afnemer floww voor eventuele claims uit hoofde van productaansprakelijkheid.
Artikel 7: Risico-overgang en Garantie
Vanaf het moment dat producten ter levering aan Afnemer worden aangeboden, gaat het risico terzake die producten over op Afnemer. Floww staat garant voor een periode van zes maanden. Als blijkt dat het product niet deugdelijk is geweest, dan moet het franco aan floww worden teruggezonden. Floww kan kiezen of hij het product herstelt, vervangt of Afnemer de aankoopprijs vergoedt. Geen garantie wordt gegeven terzake van gebreken die het gevolg
zijn van normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, onderhoudsgebreken, installatie, montage, wijziging of reparatie anders dan door floww voorgeschreven. Floww geeft geen garantie
op geleverde producten die niet nieuw waren op het moment van levering of op producten van derden die door Xxxxxxx zijn voorgeschreven of door of namens hem zijn aangeleverd. Garantie op door floww aan Afnemer geleverde producten en door Afnemer wederverkocht aan derden, is enkel inroepbaar indien de betreffende producten zijn voorzien van door floww afgegeven garantiebewijzen.
Artikel 8: Reclame
Afnemer is verplicht de geleverde zaken en de verpakking op eventuele gebreken te controleren bij levering en eventuele gebreken dienen terstond, doch uiterlijk binnen
zeven dagen na levering te worden medegedeeld aan floww, bij gebreke waarvan de Afnemer wordt geacht de geleverde producten te hebben goedgekeurd. Klachten terzake van niet zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen nadat deze redelijkerwijs hadden kunnen worden ontdekt schriftelijk en onder nauwkeurige opgave van aard en grond der klachten bij floww te worden ingediend. Iedere vordering jegens floww verband houdende met de uitvoering van een overeenkomst of levering van de producten vervalt in ieder geval door
verloop, te rekenen vanaf de datum waarop Xxxxxxx kennis kreeg dan wel had kunnen krijgen van desbetreffende tekortkoming of gebrek. Kosten die de normale kosten van vervanging of herstel van de producten te boven gaan, zijn voor rekening van de Afnemer. Hetzelfde geldt voor transportkosten, reiskosten en loonkosten veroorzaakt door of toe te rekenen aan de Afnemer en alle andere kosten welke redelijkerwijze niet ten laste van floww kunnen komen.
Artikel 9: Niet afgenomen zaken
Wanneer producten na het verstrijken van de levertijd niet zijn afgenomen, blijven deze ter beschikking staan van Xxxxxxx. Niet afgenomen producten worden voor rekening
en risico van Afnemer opgeslagen. Floww mag altijd gebruik maken van zijn wettelijke bevoegdheid tot verkoop (artikel 6:90 BW).
Artikel 10: Betaling
Afnemer zal betalingen verrichten op een door floww aangewezen rekening binnen dertig dagen na factuurdatum, zonder verrekeningen of inhoudingen. De volledige vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar als Afnemer een eventuele betalings-termijn overschrijdt dan wel anderszins zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet geheel of niet tijdig na- komt, failleert of surseance van betaling aanvraagt, beslag op zaken of vorderingen van Xxxxxxx wordt gelegd, Xxxxxxx wordt ontbonden of geliquideerd dan wel anderszins de redelijke vrees ontstaat dat Afnemer zijn betalingsverplichting niet (tijdig) zal nakomen. Floww is te allen tijde gerechtigd om vooruit betaling of onmiddellijke betaling op het moment van aflevering van de producten te eisen, in welk geval de Afnemer gehouden is daaraan te voldoen. Indien Afnemer niet of niet tijdig of slechts gedeeltelijk aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, wordt hij van rechtswege geacht in verzuim te zijn en is het verschuldigde bedrag zonder nadere sommatie of ingebrekestelling terstond opeisbaar. Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn, is Xxxxxxx direct rente aan floww verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente berekend over het verschuldigde bedrag vanaf de dag na het verstrijken van
de betalingstermijn. Voorts is Xxxxxxx alsdan vergoeding van al zijn gerechtelijke en buiten-
gerechtelijke kosten verschuldigd conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Afnemer is niet gerechtigd dan met schriftelijke toestemming van floww over te gaan tot verrekening van enige vordering over en weer verschuldigd.
Artikel 11: Eigendomsvoorbehoud
Na levering blijft floww eigenaar van geleverde producten zolang Afnemer de overeengeko- men koopprijs, waaronder eventueel verschuldigde rente en kosten, nog niet heeft betaald of (anderszins) tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst. Zolang er op geleverde producten een eigendomsvoorbehoud rust, mag Afnemer deze buiten zijn
normale bedrijfsuitoefening niet bezwaren dan wel vervreemden. Afnemer heeft een zorgplicht met betrekking tot de onder het eigendomsvoorbehoud vallende producten en dient deze te verzekeren tegen alle gebruikelijke risico’s, waaronder in ieder geval begrepen een inboedel-, bedrijfs– en handelsvoorraadverzekering die risico’s dekt tegen onder andere brand, diefstal, ontploffing en waterschade. Nadat floww zijn eigendomsvoorbehoud heeft ingeroepen, is hij gerechtigd de geleverde producten te allen tijde terug te halen. Afnemer staat floww toe de plaats te betreden waar deze zaken zich bevinden. Alle kosten met betrekking tot de uitoefe- ning van het eigendomsvoorbehoud komen voor rekening van de Afnemer.
Artikel 12: Overige Verplichtingen van Afnemer en Vrijwaring
Afnemer is verplicht alle maatregelen en aanwijzingen die bij het gebruik van het product in acht moeten worden genomen en bijdragen tot de duurzaamheid en veiligheid van het
product, te nemen c.q. op te volgen. Afnemer is verplicht de voorschriften die floww vaststelt, duidelijk en expliciet kenbaar te maken aan derden die gebruik maken van het product. In het geval dat de producten bestemd zijn voor afnemers of gebruikers in het buitenland, is Afnemer verplicht er voor zorg te dragen dat de producten geschikt zullen zijn voor verkoop buiten Nederland, met name – doch niet uitsluitend – met betrekking tot de in dat land geldende handels-, milieu- en productaansprakelijkheidvoorschriften en veiligheidsvoorschriften.
Afnemer vrijwaart floww voor alle aanspraken op schadevergoeding van derden voor zover die schade het gevolg is van het niet, niet behoorlijk of niet volledig naleven door Xxxxxxx van deze algemene voorwaarden of specifieke voorschriften van floww, dan wel het niet afdoende informeren door Afnemer van derden-gebruikers bij het gebruik van het product, dan wel het ten onrechte verstrekken van informatie of gegevens door Xxxxxxx niet afkomstig van floww. In deze gevallen is Afnemer gehouden alle schade die floww lijdt te vergoeden.
Artikel 13: Diensten
Afnemer dient floww tijdig alle informatie te verschaffen die voor het uitvoeren van diensten nodig of nuttig (kunnen) zijn. Floww behoudt de auteursrechten en alle rechten van industri- ele eigendom op de resultaten van de door hem verrichte diensten. Afnemer vrijwaart floww voor elke aanspraak van derden met betrekking tot het gebruik van, door of namens Xxxxxxx verstrekte tekeningen, berekeningen, ontwerpen, materialen, monsters, modellen en derge- lijke. De diensten wordt als opgeleverd beschouwd wanneer Xxxxxxx de resultaten heeft goedgekeurd of (geheel of gedeeltelijk) in gebruik heeft genomen, dan wel floww schriftelijk aan Xxxxxxx heeft meegedeeld dat het werk is voltooid en Afnemer niet binnen 14 dagen
na de mededeling schriftelijk kenbaar heeft gemaakt dat het resultaat van de diensten is afgekeurd op grond van gebreken die aan ingebruikneming in de weg staan en die niet binnen 30 dagen kunnen worden hersteld. Floww heeft het recht de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten, als hij door omstandigheden die bij het sluiten van de overeenkomst niet te verwachten waren en die buiten zijn invloedssfeer liggen, tijdelijk is verhinderd zijn verplich- tingen na te komen. Daaronder worden onder meer begrepen de omstandigheid dat leveran- ciers en/of onderaannemers van floww niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen, het verloren gaan van te verwerken materialen, wegblokkades, stakingen of werkonderbrekingen en import- of handelsbeperkingen. Afnemer zorgt tijdig voor alle nodige vergunningen, ontheffingen en andere beschikkingen om de diensten uit te voeren. In de prijs van het werk zijn niet begrepen de kosten voor hak-, breek-, stukadoors-, schilder-, behangers-, herstel- of ander bouwkundig werk, voor aansluiting van gas, water, elektriciteit of andere infrastructu- rele voorzieningen, de kosten ter voorkoming of beperking van schade aan op of bij het werk aanwezige zaken, voor afvoer van materialen of afval en voor reis- en verblijfkosten. Afnemer zorgt ervoor dat floww zijn werkzaamheden ongestoord en op het overeengekomen tijdstip kan verrichten en dat hij de beschikking krijgt over voorzieningen zoals energie, water en ICT/ internet voorzieningen als van overheidswege voorgeschreven uit hoofde van de Arbowet of anderszins. Afnemer is aansprakelijk voor alle schade aan zaken van floww en/of van derden op de plaats waar de diensten worden verricht. Floww is niet aansprakelijk voor enig advies
of suggestie in zijn publicaties of gerichte communicaties, behoudens ter uitvoering van een
schriftelijke overeenkomst met Xxxxxxx.
Artikel 14: Toepasselijk recht en bevoegde rechter Het Nederlands recht is van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen floww en Afnemer. Het Weens koopverdrag is niet van toepassing. De gewone rechter te
Rotterdam, Nederland, is uitsluitend bevoegd. Versie 4 september 2014