ALGEMENE BOEKINGSVOORWAARDEN

ALGEMENE BOEKINGSVOORWAARDEN

Deze Algemene Boekingsvoorwaarden (hierna Algemene Voorwaarden) regelen de commerciële relatie die ontstaat tussen XXXXX XXXXX SA en de gebruiker of klant voor de overeenkomst die wordt gesloten via de formulieren die XXXXX XXXXX SA hen ter beschikking stelt op haar www.indalopark. com.

De reservering via de websites van XXXXX XXXXX SA impliceert de uitdrukkelijke aanvaarding, door de klant of gebruiker van de pagina's, van deze voorwaarden, evenals de gebruiksvoorwaarden die zijn opgesteld voor de navigatie van de gebruiker door de pagina's die eigendom zijn van XXXXX XXXXX XX. Deze voorwaarden gelden onverminderd de toepassing van de ter zake geldende wettelijke regelingen die per geval van toepassing zijn.

Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan de bepalingen van Wet 7/1998, van 13 april betreffende Algemene Contractvoorwaarden, van Wet 26/1984 van 19 juli, Algemeen voor de Verdediging van Consumenten en Gebruikers, bij Koninklijk Besluit 1906/1999, van 17 december 1999, die telefoon- of elektronische contracten regelt met algemene voorwaarden, organieke wet 15/1999 van 13 december, bescherming van persoonsgegevens, wet 7 / 1996 van 15 januari betreffende de regulering van de detailhandel en wet 34/ 2002 van 11 juli over diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.

XXXXX XXXXX SA, voortaan INDALO PARK, behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de wijzigingen aan te brengen die zij nodig acht in de Algemene Voorwaarden. Genoemde wijzigingen kunnen via hun websites worden aangebracht in elke vorm die wettelijk is toegestaan en zijn bindend gedurende de tijd dat ze op het web worden gepubliceerd en totdat ze geldig worden gewijzigd door volgende. INDALO PARK behoudt zich echter het recht voor om in bepaalde gevallen Specifieke Contractvoorwaarden boven deze Algemene Voorwaarden toe te passen wanneer zij dit passend acht, en deze tijdig aan te kondigen.

Deze website is voor persoonlijk en nooit commercieel gebruik, dus het reserveren van producten en diensten die worden aangeboden door natuurlijke of rechtspersonen die optreden als feitelijke of juridische tussenpersoon voor hun latere wederverkoop of distributie is verboden. INDALO PARK behoudt zich het recht voor om het aantal reserveringen van dezelfde persoon of klant te beperken, evenals afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel en de programmering van de overeenkomst buiten internet.

INFORMATIE VOORAFGAAND AAN HET VERHUREN

INDALO PARK informeert dat de reserveringsprocedure via haar webpagina's wordt beschreven in de sectie genaamd Online Reserveringen.

Evenzo informeert XXXXX XXXXX SA dat de gebruiker toegang kan krijgen tot de gebruiksvoorwaarden door op het gedeelte over gebruiksvoorwaarden te klikken.

Door te boeken bij INDALO PARK via haar website, verklaart de gebruiker of klant uitdrukkelijk deze gebruiksvoorwaarden en algemene reservering te kennen, te begrijpen en te aanvaarden. Op dezelfde manier verklaart de gebruiker de wettelijke leeftijd (18 jaar) te hebben en de handelingsbekwaamheid te hebben en te handelen die nodig zijn om toegang te krijgen tot de INDALO PARK-websites en om via deze websites te contracteren. De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk en verantwoord behandelen van de identiteit en het wachtwoord verkregen bij de registratie als klant, en kan deze niet aan een ander toewijzen.

Om de aangeboden diensten te contracteren, moet de gebruiker zich niet als klant registreren, maar moet hij essentiële gegevens verstrekken voor identificatie en het maken van de reservering, zoals voor- en achternaam,

adres en alle andere die de pagina nodig heeft voor de effectieve contractering van de dienst . waarvoor zij verklaart dat alle bij het sluiten van de overeenkomst verstrekte informatie juist, volledig en beknopt is.

Zodra de reservering is gemaakt, ziet de gebruiker de bevestiging van zijn reservering op het scherm en kan deze afdrukken als bewijs van de gemaakte reservering.

De reserveringsbevestiging en het reserveringsbewijs (door de gebruiker gemaakte impressie) zijn niet geldig als factuur.

Evenzo communiceert INDALO PARK aan gebruikers dat:

- Minderjarigen jonger dan 18 jaar moeten in ons etablissement verblijven onder begeleiding van hun ouders, voogden of door hen naar behoren gemachtigde volwassenen. Hotelpersoneel kan relevante documentatie nodig hebben die volwassenen identificeert als hun ouders/voogden of bevoegde personen.

- Het plaatsen van extra bedden in de kamers gebeurt op verzoek en met toestemming van de klant. Overeenkomstig artikel 18 van decreet 183/2010 van 23 november betreffende de vestiging van toeristische accommodatie.

- De INDALO PARK-kamers voor drie personen bestaan uit een tweepersoonsbed en nog een eenpersoonsbed, tenzij de klant 3 bedden wil en daarom verzoekt.

- Indien u gebruik wilt maken van de wiegservice, dient u dit bij de reservering aan te geven, aangezien het hotel een beperkte voorraad heeft.

- Maaltijden: Het volpensionregime in het buffetrestaurant wordt in het seizoen 2021 niet overwogen. Indien u dit wenst, beschikken wij over ons Indalo House Restaurant voor à la carte maaltijden.

-Het halfpension is inclusief diner en ontbijt in ons buffetrestaurant.

-De gebruiker wordt eraan herinnerd dat drankjes niet zijn opgenomen in een dieet.

- Huisdieren: deze zijn niet toegestaan in het hotel.

WERKING VAN DE RESERVE

1.- BOEKINGSAANBIEDING EN PRIJSREFERENTIE

In overeenstemming met de huidige regelgeving en in het bijzonder met Wet 34/2002 betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, biedt XXXXX XXXXX SA in de sectie Online Reserveringen informatie aan over alle mogelijke reserveringen, hun kenmerken en prijzen. XXXXX XXXXX SA behoudt zich echter het recht voor om de aanbiedingen die via haar webpagina's aan haar klanten worden aangeboden, in te trekken, te vervangen of te wijzigen door simpelweg de inhoud ervan te wijzigen. Op deze manier zullen de producten die op elk moment worden aangeboden door de XXXXX XXXXX SA-website worden beheerst door de algemene voorwaarden die in elk geval van kracht zijn. Evenzo zal het bedrijf de bevoegdheid hebben om te stoppen met het aanbieden, zonder voorafgaande kennisgeving en op elk moment, van de toegang tot de bovengenoemde producten.

2.- INDICATIE VAN DE PRIJZEN.

Bij elke mogelijke aangeboden reservering wordt de prijs vermeld en of deze inclusief btw of een andere toepasselijke belasting is. De op het scherm aangegeven prijzen zijn te allen tijde van kracht, behoudens typografische fouten. Wanneer de prijs om de bovengenoemde reden afwijkt, zal XXXXX XXXXX SA de klant via e-mail op de hoogte brengen voordat hij overgaat tot het verzamelen van de reservering.

De reserveringsprijzen zijn inclusief BTW.

De toeristenbelasting is niet inbegrepen, deze dient bij aankomst in het hotel te worden betaald.

De prijs van de reservering is exclusief: eventuele niet-gespecificeerde service, evenals extra's zoals telefoongesprekken, wasservice, parkeren, enz. Het omvat evenmin de verzoeken die de klant kan noteren in het veld "Opmerkingen", aangezien deze, als het Hotel hieraan zou kunnen voldoen, een extra kost met zich mee kunnen brengen die rechtstreeks aan het Hotel moet worden betaald.

3.- BESCHIKBAARHEID

De beschikbaarheid van de aanbiedingen die INDALO PARK via haar webpagina's aanbiedt, kan variëren afhankelijk van de vraag van de klant. Ondanks dat INDALO PARK de database periodiek actualiseert, kan de door de klant gevraagde reservering op dat moment compleet zijn. In dat geval zal INDALO PARK de klant een e-mail sturen om hem te informeren over de onmogelijkheid van de beschikbaarheid van het aanbod.

4.- BETALINGSFORMULIER (RESERVERING).

De bevestiging van de reservering van het webtarief houdt de betaling in van hetgeen is opgegeven op het moment van het maken van de reservering.

5.- ANNULERING VAN RESERVERINGEN

De annuleringsvoorwaarden zijn die vermeld in het boekingssysteem op het moment van boeking en kunnen variëren afhankelijk van seizoenen of tijdelijke aanbiedingen.

De annulering van de reservering moet worden gedaan via het web: xxx.xxxxxxxxxx.xxx of per e-mail xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx of als u wilt kunt u telefonisch of via WhatsApp contact opnemen (0034) 93.767. 84. 55.

GEGEVENSBESCHERMING

In overeenstemming met de bepalingen van organieke wet 15/1999 betreffende de bescherming van persoonsgegevens, informeert XXXXX XXXXX SA de gebruikers van haar websites dat de persoonlijke gegevens die door het bedrijf worden verzameld via de formulieren op haar pagina's zullen worden ingevoerd in een geautomatiseerd bestand onder de verantwoordelijkheid van XXXXX XXXXX SA, om de verbintenissen tussen beide partijen te vergemakkelijken, te bespoedigen en na te komen. Xxxxxx informeert XXXXX XXXXX SA over de mogelijkheid om de rechten van toegang, annulering, rectificatie en verzet uit te oefenen door te schrijven naar het adres XXXXXXX XXX XXX 00; 00000 XXXXX XXXXXXX (XXXXXXXXX).

Zolang u ons niet anders vertelt, zullen we begrijpen dat uw gegevens niet zijn gewijzigd, dat u ermee instemt ons op de hoogte te stellen van elke wijziging en dat we toestemming hebben om zoveel vragen te beantwoorden als u nodig acht en om de gevraagde informatie.

Evenzo mag XXXXX XXXXX SA, overeenkomstig artikel 21 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, commerciële reclame voor haar producten en diensten naar het door de acceptant verstrekte e-mailadres sturen als hij autoriseert het dus in de selectie die wordt getoond in het reserveringsproces.

We informeren u dat u de toestemming die u hebt gegeven voor het ontvangen van commerciële communicatie te allen tijde kunt intrekken door een e-mail te sturen naar het e-mailadres xxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.

TOEPASSELIJKE WETGEVING EN JURISDICTIE

XXXXX XXXXX SA behoudt zich ook het recht voor om civiele of strafrechtelijke vervolgingen in te stellen die zij passend acht voor het oneigenlijk gebruik van haar website en inhoud of voor schending van deze voorwaarden.

De relatie tussen de gebruiker en de aanbieder wordt beheerst door de huidige regelgeving en is van toepassing op het Spaanse grondgebied. Als er enige controverse ontstaat, kunnen de partijen hun conflicten voorleggen aan arbitrage of naar de gewone jurisdictie gaan, met inachtneming van de regels inzake jurisdictie en bevoegdheid in dit verband. XXXXX XXXXX SA is gevestigd in Santa Susana (Barcelona), Spanje