ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET VERRICHTEN VAN DIENSTEN DOOR VAN AMEYDE RISK SOLUTIONS BV
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET VERRICHTEN VAN DIENSTEN DOOR VAN AMEYDE RISK SOLUTIONS BV
1. Algemeen
1.1 In de Algemene Voorwaarden hebben de navolgende begrippen de volgende betekenis: Offerte: de schriftelijke aanbieding met daarin de omschrijving van de door Xxx
Ameyde Risk Solutions BV uit te voeren werkzaamheden.
Opdrachtbrief: de door Opdrachtgever voor akkoord te ondertekenen brief en/of Offerte waarin tussen Xxx Xxxxxx Risk Solutions BV en Opdrachtgever gemaakte of te maken afspraken zijn vastgelegd.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon, die aan Xxx Xxxxxx Risk Solutions BV een opdracht heeft verstrekt met betrekking tot door Xxx Xxxxxx Risk Solutions BV uit te voeren werkzaamheden.
Rapport: het naar aanleiding van het door Xxx Xxxxxx Risk Solutions BV uitgevoerde onderzoek door Xxx Xxxxxx Risk Solutions BV opgestelde schriftelijke eindverslag, niet zijnde tussentijdse (concept)eindverslagen en andere documentatie.
1.2 Tenzij bij afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen Xxx Xxxxxx Risk Solutions BV (hierna te noemen VARS) en de Opdrachtgever uitdrukkelijk anders is bepaald, zijn deze voorwaarden van toepassing op elke opdracht tot het verrichten van diensten door VARS. VARS is niet gebonden aan eventuele anders luidende voorwaarden van Opdrachtgever, tenzij de toepasselijkheid daarvan uitdrukkelijk en schriftelijk door VARS is aanvaard.
1.3 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht en zullen VARS en Opdrachtgever in overleg treden teneinde (een) nieuwe bepaling(en) ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de vernietigde c.q. nietige bepaling(en) in acht worden genomen.
1.4 Deze Algemene Voorwaarden zijn onverminderd het bepaalde in art. 3.3 mede bedongen ten behoeve van de bestuurders van VARS, haar aandeelhouders en van al diegenen die voor VARS werkzaam zijn.
2. Offerte
2.1 De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door de omschrijving van de werkzaamheden in de offerte, met inbegrip van alle wijzigingen die naderhand met goedvinden van beide partijen worden aangebracht. Aan mondelinge toezeggingen of afspraken door of met haar personeel is VARS uitsluitend gebonden nadat deze door haar schriftelijk zijn vastgelegd in de door haar uitgebrachte aanbieding.
2.2 Tenzij in de offerte anders is vermeld, heeft de offerte een geldigheidsduur van 30 dagen, te rekenen vanaf de datum van de offerte.
3. De overeenkomst
3.1 De overeenkomst komt tot stand doordat een door VARS uitgebrachte offerte door de Opdrachtgever schriftelijk wordt aanvaard door ondertekening van de Opdrachtbrief en/of Offerte.
3.2 De voorwaarden van de tussen Opdrachtgever en VARS gesloten overeenkomst zijn vastgelegd in de Opdrachtbrief en/of Offerte en deze Algemene Voorwaarden.
3.3 De overeenkomst komt uitsluitend tot stand tussen VARS en de Opdrachtgever, zodat de uitvoering van de overeenkomst door VARS uitsluitend geschiedt ten behoeve van de Opdrachtgever. Derden
Pagina 1 van 5
kunnen aan de uitvoering van de overeenkomst geen rechten ontlenen.
Schiphol-Rijk
Beechavenue 109, 1119 RB
T x00 00 000 0000
KvK 89938593
4. Tussentijdse wijziging
4.1 Wijzigingen in, aanvullingen op en/of uitbreiding van de overeenkomst zijn slechts bindend nadat zulks schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.
4.2 VARS is bevoegd, na overleg met de Opdrachtgever, de samenstelling van haar adviseursteam dat voor de uitvoering van de opdracht wordt ingezet, te wijzigen.
5. Opschorting en ontbinding
5.1. Indien de Opdrachtgever in gebreke is met de juiste en/of tijdige nakoming van één of meer van zijn verplichtingen zijn de verplichtingen van VARS automatisch en onmiddellijk opgeschort totdat de Opdrachtgever hetgeen hij opeisbaar is verschuldigd volledig heeft voldaan (betaling van eventuele buitengerechtelijke kosten daaronder begrepen).
5.2. Indien de Opdrachtgever in gebreke is met de juiste en/of tijdige nakoming van één of meer van zijn verplichtingen kan VARS van de Opdrachtgever volledige betaling en/of afdoende zekerheid verlangen, bijvoorbeeld in de vorm van een bankgarantie af te geven door een te goeder naam en faam bekend staande Nederlandse bankinstelling, ter zake van de nakoming door de Opdrachtgever.
5.3. VARS is gerechtigd alvorens na te komen volledige betaling en/of een afdoende zekerheid voor de nakoming door de Opdrachtgever te verlangen, indien aannemelijk is dat de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet juist en/of niet tijdig zal (kunnen) nakomen.
5.4. Beide partijen zijn bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de die partij na het sluiten van de overeenkomst goede grond heeft te vrezen dat de andere partij één of meer verplichtingen uit de overeenkomst niet zal nakomen.
5.4. VARS is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Opdrachtgever bij of na het sluiten van de overeenkomst verzocht is een voorschot op het factuurbedrag te betalen of om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze voorschot betaling of zekerheid uitblijft. Indien VARS gebruik maakt van haar recht nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan vindt de opschorting of ontbinding plaats door haar daartoe strekkende schriftelijke mededeling.
5.5 Ingeval van overmacht geldt voor opschorting van de nakoming van verplichtingen of de ontbinding van de overeenkomst het bepaalde in artikel 16 (overmacht) van deze algemene voorwaarden. 5.6. VARS is bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien: I. de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt; of II. door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van VARS kan worden gevergd dat zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen; of III. zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van VARS kan worden gevergd.
5.7. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van VARS op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar en is de Opdrachtgever verplicht de door VARS geleden en te lijden directe en indirecte schade en gemaakte kosten te vergoeden. Indien VARS de nakoming van de verplichtingen opschort, dan behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
5.8. Indien VARS tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op generlei wijze gehouden de Opdrachtgever directe of indirecte schade en kosten te vergoeden die daardoor op enigerlei wijze voor hem zijn ontstaan of daaruit voortvloeien.
5.9. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het VARS vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden dan wel de order of overeenkomst te annuleren, onverminderd haar recht schadevergoeding te vorderen, echter zonder enige verplichting harerzijds tot betaling van
Pagina 2 van 5
enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van VARS op de koper zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
6. Intellectuele eigendom
6.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle programmatuur, apparatuur of andere materialen of informatiedragers, zoals (maar niet beperkt tot) analyses, documentatie, know how, rapporten, adviezen en werkwijzen, alsmede voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij VARS. Opdrachtgever verkrijgt na betaling van facturen van VARS, uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die uitdrukkelijk en schriftelijk aan Opdrachtgever worden toegekend.
6.2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de hiervoor in lid 1 omschreven gegevens, documenten enz. over te nemen, te kopiëren, openbaar te maken of te exploiteren, of aan derden geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande toestemming van VARS, over te dragen of ter beschikking te stellen.
6.3. Bij overtreding van deze bepaling verbeurt Opdrachtgever een onmiddellijk opeisbare niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van € 10.000 per overtreding dan wel per dag dat de overtreding duurt, naar keuze van VARS en onverminderd het recht van VARS op vergoeding van de werkelijk door VARS geleden schade.
7. Vertrouwelijkheid
7.1 Partijen verbinden zich om door de wederpartij in het kader van de overeenkomst verstrekte vertrouwelijke informatie niet zonder schriftelijke instemming van die wederpartij openbaar te maken of anderszins aan derden bekend te maken, tenzij uit de aard van de overeenkomst voortvloeit dat met derden ter uitvoering van de overeenkomst overleg gevoerd moet worden. In dat geval zal dienaangaande vooraf overleg worden gevoerd en zullen de derden, indien deze worden ingeschakeld, verplicht worden door de partij die hen inschakelt de geheimhoudingsverplichtingen uit hoofde van artikel 7.1 en
7.2 insgelijks na te komen.
7.2 De conclusies en bevindingen door VARS in het kader van de overeenkomst opgesteld, zijn afgestemd op het individuele geval. In verband daarmede zal VARS de Opdrachtgever niet zonder zijn toestemming als referentie vermelden, ook niet na beëindiging van deze overeenkomst.
8. Uitvoering van de overeenkomst en aansprakelijkheid
8.1 De overeenkomst zal worden uitgevoerd binnen de in overleg met de Opdrachtgever vastgestelde en in de offerte vermelde (geschatte) termijn, tenzij zulks in redelijkheid niet realiseerbaar blijkt. VARS zal zich tot het uiterste inspannen om de overeenkomst binnen de in de offerte vermelde (geschatte) termijn uit te voeren. Indien overschrijding van de termijn, om welke reden dan ook, dreigt, wordt Opdrachtgever daarvan onmiddellijk in kennis gesteld, waarna een nieuwe datum zal worden afgesproken. VARS is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade, van welke aard dan ook, verband houdende met het niet tijdig beëindigen van de opdracht.
8.2 De Opdrachtgever is gehouden VARS tijdig alle informatie, documentatie, inlichtingen e.d. te verschaffen welke VARS redelijkerwijs nodig heeft om de overeenkomst naar behoren uit te voeren en de voor de overeenkomst benodigde gegevens en informatie op een adequate wijze te verstrekken.
8.3 VARS is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan, omdat de aan haar verschafte informatie onjuist en/of onvolledig is en het Rapport daardoor onjuistheden bevat.
8.4 De resultaten van toepassing en gebruik van de door VARS verstrekte adviezen en verrichte diensten zijn afhankelijk van velerlei factoren die buiten haar invloedsfeer vallen. VARS verbindt zich om de opdracht naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren doch dit brengt niet met zich mee dat VARS garanties
Pagina 3 van 5
geeft met betrekking tot de resultaten van de door haar verstrekte adviezen en verrichte diensten.
8.5 De Opdrachtgever zal VARS, aan haar verbonden natuurlijke personen en haar voor de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derden, vrijwaren tegen iedere aanspraak van derden in verband met de uitvoering door VARS van de overeenkomst, in zoverre die aanspraken meer of anders zijn dan die welke de Opdrachtgever toekomen jegens VARS.
8.6 VARS is niet aansprakelijk voor bedrijfs-, gevolg-, of indirecte schade, tenzij deze het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van VARS zelf.
8.7 De totale aansprakelijkheid van VARS is per overeenkomst beperkt tot de hoogte van het offertebedrag.
8.8 Elk recht op schadevergoeding door VARS vervalt in ieder geval 36 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
9. Vervaltermijn
9.1 Iedere vordering jegens VARS, behalve die welke door VARS wordt erkend, vervalt door het enkele verloop van twaalf maanden na het ontstaan van de vordering doch in elk geval na verloop van twaalf maanden na de datum van de eindfactuur van VARS.
10. Prijs en betaling
10.1 De aanbieding kan plaatsvinden op basis van “vaste prijs”, op basis van een “richtprijs” of op basis van “nacalculatie”. Is in de aanbieding een “vaste prijs” opgenomen, dan geldt deze prijs als de overeengekomen prijs.
Is in de aanbieding geen “vaste prijs” opgenomen, dan wordt het te betalen bedrag bepaald op basis van “nacalculatie” volgens de bij VARS gebruikelijke tarieven en methoden. Is in de aanbieding een “richtprijs” opgenomen, dan geeft het vermelde bedrag niet meer aan dan een vrijblijvende schatting van de kosten.
10.2 Tenzij anders overeengekomen gelden de volgende betalingscondities:
In geval van een vaste prijs: 30% bij aanvang van de opdracht, 70% na voltooiing van de opdracht;
In geval van nacalculatie: 30% van de richtprijs bij aanvang van de opdracht, afrekening na voltooiing van de opdracht.
10.3 Tenzij anders vermeld, zijn alle door VARS in de offerte genoemde bedragen exclusief omzetbelasting.
10.4 De Opdrachtgever is verplicht tot betaling in EURO binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
10.5 Betalingen dienen door de Opdrachtgever te geschieden zonder enige korting of schuldvergelijking. Het bestaan van claims en/of reclames ontheft de Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting(en). Bij overschrijding van de betalingstermijn zal de Opdrachtgever aan VARS een rente over het onbetaalde factuurbedrag verschuldigd worden, welke gelijk is aan het vanaf dat moment geldende officiële promessedisconto van de Nederlandsche Bank, verhoogd met 2%, berekend vanaf de dag(en) dat de betaling(en) had(den) dienen plaats te vinden tot en met de dag der voldoening, zonder dat hiervoor enige aanmaning of ingebrekestelling vereist is.
10.6 Ook de door VARS te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verbonden aan aanmaning tot betaling, invordering en/of geschillenbeslechting, alsmede de kosten verbonden aan een faillissementsaanvraag komen volledig voor rekening van Opdrachtgever, met een minimum van € 250 ex BTW.
11. Toepasselijk recht en geschillenregeling
11.1 Deze voorwaarden zijn onderworpen aan Nederlands recht.
11.2 Alle geschillen betreffende deze voorwaarden zijn onderworpen aan de uitspraak van een bevoegde Nederlandse rechter, tenzij Opdrachtgever en VARS overeenkomen het geschil door arbitrage of anderszins te beslechten.
Pagina 4 van 5
Ingeval van arbitrage, zullen partijen in onderling overleg een onpartijdig persoon benoemen, wiens beslissing - genomen na kennisneming van alle ter zake doende feiten - voor beide partijen bindend zal zijn.
Indien één van de partijen dit wenselijk acht of indien partijen niet tot overeenstemming komen over de benoeming van een onpartijdig persoon, zal het geschil worden voorgelegd aan een commissie van drie personen.
Beide partijen zullen in zodanig geval ieder een lid van deze commissie benoemen, terwijl de twee benoemden in onderling overleg het derde lid zullen benoemen. De beslissing van deze commissie zal voor beide partijen bindend zijn.
Indien één der partijen in gebreke blijft om een lid der commissie te benoemen of indien de door de twee partijen benoemde leden niet tot overeenstemming kunnen komen over de benoeming van het derde lid, dan zal het geschil alsnog worden onderworpen aan de uitspraak van een bevoegde Nederlandse rechter.
Partijen verbinden zich de arbitragekosten voor gelijke delen te dragen, tenzij zij bij akte van benoeming van scheidslieden aan de commissie opdragen de verdeling van die kosten tussen partijen vast te stellen.
De arbiters zullen hun uitspraak doen op basis van redelijkheid en billijkheid.
Pagina 5 van 5