Algemene voorwaarden programma My WUSM
Algemene voorwaarden programma My WUSM
Licentie | Western Union Payment Services Ireland Ltd. |
My WU-programma van kracht sinds | 4 november 2015 |
Belangrijke informatie voor deelnemers aan het programma My WU
Deze overeenkomst van het My WU-programma (“overeenkomst”) bevat de algemene voorwaarden die gelden voor het My WU-programma (“programma”). De termen “Western Union”, “wij”, “ons” en “onze” die in deze overeenkomst worden gebruikt, hebben betrekking op Western Union Payment Services Ireland Limited, een onderneming geregistreerd in Ierland onder nummer 471360, gevestigd te Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxx, Xxxx 0, Xxxxxxxxxx, Xxxxxx 00, Xxxxxxx. “U” en “uw” hebben betrekking op de persoon aan wie een nummer van My WU® is toegekend op grond van deze overeenkomst (“nummer”).
1. Dit is uw contract met ons. U dient deze overeenkomst te lezen en te bewaren. Door u in te schrijven en vervolgens het nummer te gebruiken of aan het programma deel te nemen, stemt u in met de voorwaarden van deze overeenkomst. Uw nummer is nodig om welke programmatransactie dan ook uit te voeren. Uw nummer blijft eigendom van Western Union en dient onmiddellijk aan ons geretourneerd te worden in geval van misbruik, annulering van de overeenkomst of het beëindigen van het programma. Om te profiteren van alle voordelen van het nummer kan het alleen door uzelf gebruikt worden. Het gebruik ervan is onderhevig aan de voorwaarden van de overeenkomst. Het nummer is persoonlijk en kan niet gedeeld worden.
2. Beschrijving van het programma
U kunt deelnemen aan het programma zonder een financieel product of een financiële dienst van Western Union of gerelateerde ondernemingen te ontvangen. Wanneer u zich inschrijft voor het programma, profiteert u van de volgende voordelen:
A. Gemak: Met het programma kunt u eenvoudiger verzoeken om een in aanmerking komende transactie (“in aanmerking komende transactie”) van Western Union® uit te voeren. Het programma maakt het mogelijk dat informatie over u automatisch beschikbaar is, wanneer u uw nummer opgeeft bij het uitvoeren van een in aanmerking komende transactie. In aanmerking komende transacties zijn onderworpen aan algemene voorwaarden die specifiek voor het relevante product of de relevante dienst zijn, wat van tijd tot tijd kan verschillen. Om het nummer te gebruiken en aan het programma deel te nemen dient u aan alle wettelijke verplichtingen te voldoen.
B. Beloningen: Het programma kan u in staat stellen punten (“punten”) te verdienen of deze in te wisselen voor beloningen en voordelen (“punten”) voor elke in aanmerking komende transactie die u met uw nummer uitvoert. In aanmerking komende transacties en de verdiende punten kunnen uitsluitend op grond van het oordeel van Western Union veranderen. Het huidige aantal punten op uw nummer, de beloningen en voordelen en het vereiste minimale aantal punten om dergelijke beloningen en voordelen in te wisselen kunt u inzien door u aan te melden op xxx.xx.xxx, xxx.xxxx.xxx, de Western Union® app of door contact met ons op te nemen zoals beschreven in artikel 10.
3. Deelname aan het programma. Het programma staat open voor personen die achttien (18) jaar en ouder zijn en hun hoofdverblijf hebben op een geldig adres in uw land. Per persoon is slechts één inschrijving toegestaan. Naar ons oordeel kunnen we weigeren uw inschrijving te aanvaarden, als u niet voldoet aan de inschrijvingscriteria.
4. Punten voor transacties verkrijgen zonder uw nummer. Als u een in aanmerking komende transactie hebt uitgevoerd zonder uw nummer te gebruiken, kunt u nog steeds punten ontvangen door contact met ons op te nemen op het nummer dat u vindt in artikel 10 hieronder. We behouden ons het recht voor om geen punten te geven als we de transactie niet kunnen verifiëren.
5. Uw punten inwisselen. Wanneer u het vereiste aantal punten voor de beschikbare beloningen hebt verzameld, kunt u uw punten inwisselen door u aan te melden bij xxx.xx.xxx, xxx.xxxx.xxx, de Western Union app of door contact met ons op te nemen via het nummer dat u vindt in artikel 10 hieronder. De ingewisselde punten kunnen alleen gebruikt worden voor een volgende in aanmerking komende transactie in de landen van het programma die gebruikmaken van hetzelfde schema voor beloningen en voordelen. Een lijst met landen waar het programma actief is, kunt u vinden op xxx.xxxx.xxx. Er kan niet worden onderhandeld over punten en punten kunnen niet worden ingewisseld voor geld.
6. Beloningen en voordelen. De beloningen en voordelen en een vereist minimaal aantal punten om dergelijke beloningen en voordelen in te wisselen zijn onderhevig aan verandering volgens het oordeel van Western Union. Deze verandering zal weergegeven worden op xxx.xxxx.xxx en zal van toepassing zijn op toekomstige punten, beloningen en voordelen. Alle aangeboden beloningen en voordelen zijn onderhevig aan beschikbaarheid of annulering. Western Union kan van tijd tot tijd van u eisen dat u bepaalde informatie over uzelf verifieert (bijvoorbeeld e-mailadres of mobiel telefoonnummer) voordat u beloningen en voordelen van het programma kunt verdienen, ontvangen en/of inwisselen.
7. Belangrijke informatie over uw punten. Punten vervallen één jaar na de datum van de in aanmerking komende transactie. Punten verdiend op uw nummer zullen verlopen als uw nummer of uw deelname aan het programma wordt opgeschort, beëindigd, geannuleerd, gesloten, herroepen, frauduleus blijkt te zijn of op wettelijke gronden ongeldig wordt verklaard. Punten worden niet beschouwd als verdiend totdat ze daadwerkelijk door u zijn ingewisseld, ze hebben geen contante waarde, er wordt geen rente op berekend en ze zijn niet verzekerd tegen verlies. U kunt punten niet aankopen, verkopen, combineren of overdragen op welke manier dan ook. Het bewaren van het nummer en de punten zijn uw eigen verantwoordelijkheid. Beloningen zullen niet worden vervangen bij verlies of diefstal, noch zullen punten die worden gebruikt om dergelijke beloningen te verzilveren opnieuw toegekend worden.
8. Communicaties. Als onderdeel van het inschrijvingsproces hebt u uw vaste telefoonnummer, uw e- mailadres en/of uw mobiele telefoonnummer verstrekt en u geeft op grond van deze overeenkomst met Western Union expliciet toestemming tot het gebruik van de hiervoor genoemde contactgegevens en tot het van tijd tot tijd contact met u opnemen per telefoon, e-mail, sms/mms messaging en doelgerichte of gepersonaliseerde berichten (op sociale media en andere digitale kanalen) met nieuws, aanbiedingen, diensten, acties en andere communicaties over Western Union en/of andere bedrijven waarmee Western Union een relatie onderhoudt. U begrijpt en stemt ermee in dat eventuele kosten die door de leverancier van dergelijke diensten worden gerekend voor uw eigen verantwoordelijkheid zijn. U kunt op elk willekeurig moment uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen, zoals beschreven in onderstaand artikel 10.
9. Gegevensbescherming
A. We moeten uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken om het programma aan te bieden en uit te voeren. U kunt uw persoonlijke gegevens aan ons verstrekken wanneer u contact met ons opneemt en ze kunnen ook door ons verzameld worden wanneer u onze digitale of retaildiensten gebruikt, zoals in gevallen waarbij we aanvullende gegevens verzamelen om gegevens die u hebt verstrekt te verifiëren. Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt of die we op een andere manier verzamelen, verkrijgen en/of verwerken in verband met het programma, worden door ons beheerd. We verwerken persoonlijke gegevens in overeenstemming en voor zover toegestaan door de richtlijnen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming die van toepassing is op beheerders van gegevens. Persoonlijke gegevens die we verwerken, omvatten informatie die u aan ons verstrekt bij het gebruik van het programma en andere informatie die wordt verzameld of gegenereerd tijdens of in verband met onze relatie met u. De manier waarop we persoonlijke gegevens in verband met het programma verzamelen, verwerken en delen wordt beschreven in
de privacyverklaring, die u kunt vinden op xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxx/xxxxx/xxxxxx/xx/xxxxxxx- statement.html en die van tijd tot tijd wordt bijgewerkt.
B. U verklaart en garandeert dat u alle persoonlijke gegevens die u ons verstrekt rechtmatig hebt verzameld en dat u geen reden hebt om te twijfelen aan de rechtmatigheid van het verstrekken en/of bekendmaken van dergelijke persoonlijke gegevens.
10. Contact opnemen met Western Union. U kunt contact opnemen met Western Union om u uit het programma terug te trekken, om een verloren of gestolen nummer te melden, om uw persoonlijke keuze te wijzigen of te corrigeren of om een kopie op te vragen van de gegevens die Western Union bewaart over uw deelname aan het programma. U kunt contact opnemen met Western Union door u aan te melden op xxx.xx.xxx, xxx.xxxx.xxx, de Western Union app of door ons tijdens kantooruren te bellen op 0800 022 8781. Telefoongesprekken zijn gratis vanaf vaste telefoons (maar kosten voor het bellen met mobiele telefoons kunnen van toepassing zijn afhankelijk van uw mobiele provider). Als u uw persoonlijke keuze wilt wijzigen of corrigeren of wilt weten welke gegevens Western Union over uw deelname aan het programma heeft, dient u contact met ons op te nemen door een e-mail te sturen naar: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx.
11. Niet gebruikmaken van uw nummer. Als u uw nummer gedurende één (1) jaar niet gebruikt, kunnen we uw deelname aan het programma opschorten.
12. Toewijzing. Niettegenstaande enige andere bepaling in deze overeenkomst kunt u deze overeenkomst of uw nummer niet toewijzen of overdragen, of anderen toestaan uw nummer te gebruiken. U bent verantwoordelijk voor elk onbevoegd gebruik van uw nummer, tenzij u verlies of diefstal van het nummer aan Western Union meldt door contact met ons op te nemen zoals beschreven in artikel 10. We kunnen onze rechten overdragen of onze taken uit hoofde van deze overeenkomst naar ons eigen oordeel delegeren.
13. Toepasselijk recht. Deze overeenkomst en de betrekkingen tussen de partijen zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wet. De partijen onderwerpen zich onherroepelijk aan de rechtspraak van de Nederlandse rechtbanken.
14. Scheidbaarheid van bepalingen. Indien een bepaling van deze overeenkomst als ongeldig of niet- afdwingbaar wordt beschouwd, zal dat geen gevolgen hebben voor de rest van deze overeenkomst.
15. Aanpassingen. Wij kunnen de voorwaarden van deze overeenkomst van tijd tot tijd aanpassen door u per e-mail of sms hiervan op de hoogte te stellen en deze aanpassingen op onze website te plaatsen. De voorwaarden van deze overeenkomst kunnen op elk moment worden verkregen door u aan te melden bij xxx.xx.xxx, xxx.xxxx.xxx, de Western Union app of door contact met ons op te nemen zoals hierboven beschreven in artikel 10. Indien u wijzigingen van deze overeenkomst niet accepteert, dient u ofwel (a) Western Union binnen vijftien (15) dagen schriftelijk op de hoogte te stellen, welke mededeling tot gevolg heeft dat deze overeenkomst wordt beëindigd ofwel (b) het gebruik van uw nummer te beëindigen.
16.Annulering. Wij kunnen het programma, deze overeenkomst of uw recht om deel te nemen aan het programma onmiddellijk annuleren. U kunt deze overeenkomst te allen tijde annuleren door Western Union hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen. Als u dit doet, zal uw deelname aan het programma binnen dertig
(30) dagen na ontvangst van uw schriftelijke verzoek tot annulering worden beëindigd. Het annuleren van deze overeenkomst heeft geen invloed op uw verplichtingen op grond van deze overeenkomst voor zover deze verplichtingen na de beëindiging van deze overeenkomst gehandhaafd kunnen blijven.
Laatst bijgewerkt: 1/14/2021