Addendum ‘investeren in talent’ bij het Sectorconvenant 2021- 2022 afgesloten tussen de Vlaamse Regering en de sociale partners van de Social Profit
Tussen de VLAAMSE REGERING,
hierbij vertegenwoordigd door:
De heer Xxx Xxxxx, Viceminister-president van de Vlaamse Regering en Vlaams minister van Onderwijs, Sport, Dierenwelzijn en Vlaamse Rand;
De xxxx Xx Xxxxxx, Vlaams minister van Economie, Innovatie, Werk, Sociale economie en Landbouw;
hierna de “Vlaamse Regering” genoemd,
en de SOCIALE PARTNERS van de sector Social Profit,
met als vertegenwoordigers voor de werkgevers:
- Mevrouw Xxxxxx Xxxxxx, ondervoorzitter VIVO, Verso;
- Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx, lid bureau VIVO, Verso;
met als vertegenwoordigers voor de werknemers:
- De xxxx Xxxxx Xxx Xxxxxx, voorzitter VIVO, BBTK;
- De xxxx Xxxxxxx Xxxx, lid bureau VIVO, ACV Puls; hierna “de sector” genoemd,
WORDT OVEREENGEKOMEN WAT VOLGT:
Verbintenissen van de Vlaamse Regering
Artikel 1. De Vlaamse Regering verbindt er zich toe in het kader van voorliggende overeenkomst tijdens de periode van 1 januari 2023 tot en met 30 juni 2023 een maximale toelage van 100.00,00 euro uit te betalen aan VIVO vzw, Sainctelettesquare 13-15, te 0000 Xxxxxxx (ondernemingsnummer: 0472.871.139 - bankrekeningnummer: XX00 0000 0000 0000) voor de financiering van investeringen die rechtstreeks gericht zijn op het investeren in talent als sleutel naar een hogere werkzaamheidsgraad in het kader van Evenredige Arbeidsdeelname.
Artikel 2. De in dit addendum opgenomen engagementen zijn inspanningsverbintenissen en resultaatsverbintenissen. Bij de afrekening wordt de verantwoording van de inspanningen én van de resultaten beoordeeld:
- 70% is de inspanningsfinanciering die wordt toegekend op basis van vooraf vastgelegde inspanningsverbintenissen;
- 30% is resultaatsfinanciering die wordt toegekend op basis van vooraf vastgelegde resultaatsverbintenissen. 20% van het in artikel 1 vermelde bedrag wordt uitbetaald in zoverre de resultaatsverbintenissen behaald zijn. Als een verbintenis niet wordt behaald, wordt de twintig procent a rato van het aantal behaalde resultaatsverbintenissen uitbetaald;
- De storting van de subsidie wordt geregeld via het Ministerieel Besluit houdende de toekenning van een projectsubsidie aan VIVO vzw ter uitvoering van het addendum ‘investeren in talent’ bij het sectorconvenant 2021-2022 afgesloten tussen de Vlaamse Regering en de sociale partners van de sector Social Profit in het kader van Evenredige Arbeidsdeelname.
Artikel 3. De sector verbindt zich ertoe middels voorliggende overeenkomst:
1° de al bestaande engagementen uit het addendum ‘investeren in talent’ van 5 maart 2021 verder te continueren en hierbij aan te geven welke engagementen uit dit addendum eventueel zullen worden bijgestuurd dan wel al zijn afgerond;
2° nieuwe engagementen voor de investering in talent als sleutel naar een hogere werkzaamheidsgraad in het kader van Evenredige Arbeidsdeelname op te nemen.
RESULTAATSVERBINTENISSEN
Resultaatsverbintenis uit het addendum ‘investeren in talent’ 2021-2022 | Formuleer hieronder een ge-updatete of nieuwe resultaatsverbintenis voor komende addendumperiode van 6 maanden |
Luik 1 We mikken jaarlijks op 175 contacten met sociale ondernemingen voor HR-advies op maat. Daarbij stellen we voorop 70 % unieke organisaties (123 van de 175 sociale ondernemingen) te bereiken. | Luik 1 We mikken voor een periode van 6 maanden op 87 contacten met sociale ondernemingen voor HR-advies op maat. Daarbij stellen we voorop 70% unieke organisaties (60 ondernemingen) te bereiken. Van die contacten past ongeveer de helft (30 organisaties) in een langer traject. Een traject = alle contacten waarbij er meerdere keren gebruik is gemaakt van het Verso-aanbod door dezelfde onderneming. Dit zijn dus relaties met ondernemingen die een duurzaam karakter hebben. |
Van die contacten past +/- 35 % in een langer traject (62 organisaties). Een traject = alle contacten waarbij er meerdere keren gebruik is gemaakt van het Verso-aanbod door dezelfde onderneming. Dit zijn dus relaties met ondernemingen die een duurzaam karakter hebben. Een andere concrete deelindicator is het aantal ingevulde HRscans. Deze indicator zal een goed beeld geven van het aantal organisaties die ervoor kiezen ad hoc acties te overstijgen en in te zetten op een duurzaam en onderbouwd medewerkersbeleid. | Een tweede concrete deelindicator is het aantal ingevulde HRscans. Deze indicator geeft een. goed beeld geven van het aantal organisaties die ervoor kiezen ad hoc acties te overstijgen en in te zetten op een duurzaam en onderbouwd medewerkersbeleid.. 25% van de organisaties binnen een langer traject, doen beroep op de HR-scan (= 8 ingevulde scans). |
Luik 1 Jaarlijkse evaluatie van de kwaliteit van onze dienstverlening. Via een bevraging wordt onder andere gepolst naar de kwaliteit & snelheid van het antwoord, maar ook of werkgevers concrete acties ondernomen hebben naar aanleiding van het contact (impact). Als ze acties ondernamen, vragen we ook om deze te concretiseren. De resultaten van deze bevraging zullen opgenomen worden in de rapportering. | Luik 1 Halfjaarlijkse evaluatie van de kwaliteit van onze dienstverlening. Via een bevraging wordt onder andere gepolst naar de kwaliteit & snelheid van het antwoord, maar ook of werkgevers concrete acties ondernomen hebben naar aanleiding van het contact (impact). Als ze acties ondernamen, vragen we ook om deze te concretiseren. De resultaten van deze bevraging zullen opgenomen worden in de rapportering. We ambiëren een minimale responsgraad van 20% (= 18 ingevulde evaluaties), deze responsgraad is gebaseerd op de Qfor WSE audit. Voor kwaliteit van de dienstverlening scoort 70% van de organisaties (= 13 organisaties) een 7 of hoger (op 10). Voor snelheid scoort 70% van de organisaties (= 13 organisatie) een 3 of hoger (op 5). |
Luik 2 Workshops en spelvorm rond sensibilisering en actie m.b.t. werkbaar werk : - Minstens 100 organisaties in de sector ontvangen een goestinggenerator - We peilen naar de door teams geformuleerde actiepunten ter inspiratie van VIVO-acties - De goestinggenerator kan door iedereen in de sector op een eenvoudige manier worden aangevraagd bij VIVO vzw (iedereen: zowel medewerkers, L&D-verantwoordelijken, eerstelijnsleidinggevenden, vakbondsvertegenwoordigers). | We evalueren de goestinggenerator door: - minstens 100 bestellers te bevragen aan de hand van een gestandaardiseerde vragenlijst met aandacht voor transfer (intern en naar de sector) - een terugkomsessie te organiseren voor de effectieve gebruikers met minstens 10 deelnemers met als middel een focusgroep of intervisie. |
Luik 2 Garanderen van FOT-titels binnen het bestaande transversale aanbod van VIVO : - minimaal 2 FOT-Webinars aanbieden per jaar - onderzoeken van blended leervormen voor FOT-thema’s en minstens 1 blended leertraject ontwerpen en aanbieden | - We organiseren 1 interactieve online sessie per semester over een werkbaarheidsthema in plaats van een Webinar, aangezien we daar toch vooral leidinggevende profielen mee bereiken Onze ambitie is om dat campagnegewijs te verbinden met een thema van de goestinggenerator en/of xxxxxxxxxxxxx.xx. - In het transversale aanbod zorgen we, naast de bestaande blended Mentor-opleiding, voor minstens 1 andere blended titel m.b.t. opleidingsbeleid. |
Luik 1: HR-advies op maat van sociale ondernemingen
Actie 1: Over HRwijs Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): Werkgevers vinden niet altijd de weg naar HR-dienstverlening en blijven soms met HR-vragen op hun honger zitten. Zeker verantwoordelijken van kleine of groeiende sociale ondernemingen hebben het vaak moeilijk om de nodige HR- en diversiteits- expertise in huis te halen, door een gebrek aan middelen en tijd. HRwijs – xxx.xxxxx-xxx.xx/xxxxxx, de HR-dienstverlening van Verso, heeft tot doel sociale ondernemingen te versterken in hun medewerkersbeleid. Vanuit een sterk medewerkersbeleid kunnen sociale ondernemingen volop hun maatschappelijke verantwoordelijkheid opnemen en naar een inclusieve samenleving streven. HRwijs: • biedt eerstelijnshulp in medewerkersbeleid aan sociale ondernemingen. Vragen van werkgevers die we zelf kunnen beantwoorden, beantwoorden we ook zelf. Voor andere vragen helpen we werkgevers op weg naar de juiste partner. • ontsluit het bestaande aanbod over medewerkersbeleid in de social profit. We maken bestaande tools, opleidingen en events van partners kenbaar via onze informatiekanalen. We vullen aan met eigen opleidingen en evenementen waaraan we een nood voelen vanuit de social profit sectoren. • initieert samenwerking en netwerking: we hebben een ruim netwerk van partners en leden die we met elkaar in contact brengen. We willen deze dienstverlening verder versterken en zo één aanspreekpunt voor sociale ondernemingen aanbieden: een single- point-of-contact voor HR-gerelateerde vragen in de social profit. HRwijs maakt daarbij gebruik van haar bestaand netwerk - |
werkgevers én werkgeversfederaties - en de reeds ontwikkelde expertise in eerstelijnsdienstverlening. We willen ondernemingen begeleiden bij het uitbouwen van een strategisch en duurzaam HR-beleid - met oog voor inclusieve werkvloeren - en zetten daarbij ook in 2023 in op trajecten, waarbij meerdere contacten met een werkgever plaatsvinden. Een traject kan bijvoorbeeld starten met een concrete adviesvraag, gevolgd door een scan (zie verder) en een advies op maat. |
Actie 2: HR-advies op maat van sociale ondernemingen | Omschrijving: (enkel bij bijsturing) |
Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Betrokken partners: (enkel bij bijsturing) |
Inspanningsverbintenis(-sen): We bouwen verder aan één - online en offline - aanspreekpunt waarlangs werkgevers concrete vragen kunnen stellen. Uit ervaring weten we dat werkgevers deze laagdrempelige manier van communiceren verkiezen. Sociale ondernemingen kunnen terecht bij Verso als een single- point-of-contact met HR-gerelateerde vragen. In antwoord op deze vragen formuleert Verso een advies op maat. In dit advies beantwoorden we steeds meer dan de oorspronkelijke vraag. We geven steeds verschillende inspiratiebronnen mee. Hierbij maken we een combinatie van: • basisinformatie over een thema – www.verso- • tools waarmee een organisatie zelf aan de slag kan - xxx.xxxxx-xxx.xx/xxxxxx/xxxxx; • goede praktijken van collega-organisaties - xxx.xxxxx-xxx.xx/xxxxxx/xxxxx: we verzamelen inspirerende verhalen van sociale ondernemingen op vlak van medewerkersbeleid, brengen ze in beeld en laten werkgevers leren van elkaar; • een overzicht van events (vormingen, workshops, lerende netwerken,…) - xxx.xxxxx-xxx.xx/xxxxxx. We geven hier een overzicht van eigen – offline en online – events en die van partners. Zo vinden sociale ondernemingen op één plaats een lijst van HR- gerelateerde events; • info over experten waarbij men terecht kan - xxx.xxxxx-xxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxx: HRwijs verwijst door naar gespecialiseerde dienstverlening op maat van sociale ondernemingen. Doorverwijzingen gebeuren naar organisaties zoals VIVO, de ledenfederaties van Verso, een netwerk van HR- experten, arbeidsbemiddelaars… • subsidies en andere ondersteuningsmogelijkheden: bijvoorbeeld middelen voor HR en/of organisatieontwikkeling via ESF, de Koning Boudewijnstichting, provinciale of sectorale tussenkomsten,… |
• relevante literatuur • … Op deze manier geven we sociale ondernemingen verschillende invalshoeken en prikkelen we ze om rond hun HR-vraag effectief stappen te zetten. In 2023 zetten we verder in op het uitbouwen van deze verschillende luiken op xxx.xxxxx-xxx.xx/xxxxxx/xxx-xxxxxx. Naast de ad hoc HR-vragen die we krijgen van sociale ondernemingen proberen we organisaties ook verder te laten denken, onder andere via het aanbod van een scan van hun HR- beleid. Deze HRscan biedt sociale ondernemingen een doorlichting van het medewerkersbeleid van hun organisatie doorheen in totaal 9 thema’s. Deze 9 thema’s gaan in twee richtingen: • Horizontaal of ‘organisatiebreed’ komen 4 thema’s aan bod: het strategisch HR-beleid, leiderschap, interne communicatie en participatie en de diversiteit binnen de onderneming. Is de raad van bestuur bijvoorbeeld een drijvende kracht in het personeelsbeleid? Kan degene die verantwoordelijk is voor het medewerkersbeleid zich volop richten op die taak? Is het team een realistische weergave van de diversiteit in de samenleving? • In de verticale domeinen belicht de HRscan 5 thema’s: organisatiestructuur en de aanwezigheid van functie- en competentieprofielen; werving, selectie en onthaal van medewerkers; functioneren en evalueren; leren en ontwikkeling en welzijn/werkbaar werk. Doelstelling van de HRscan is het afstemmen van het medewerkersbeleid op de strategische doelstellingen van de organisatie. We zetten daarbij in op rechtstreeks contact met de sociale onderneming en voorzien onderbouwde advisering en een actieve opvolging. Door opname van het thema diversiteitsbeleid in de HRscan schenken we aandacht aan diversiteit vanuit een inclusieve benadering. Zowel organisaties die een losse HR-vraag stelden als organisaties die een HRscan deden volgen we gestructureerd op: heeft het advies hen verder geholpen, welke impact realiseerden we binnen de organisatie en zijn er nog opvolgacties nodig (bijv. bijkomende vragen of verdere ondersteuning door externe expert)? HRwijs neemt de input vanuit de contacten en opvolging van werkgevers ook mee als inspiratie voor het invullen van onze inspiratiesessies, workshops en de websites van VIVO & Verso/HRwijs. Op die manier stemmen we vraag en aanbod nog beter op elkaar af. |
Actie 3: Maximale complementariteit met de VIVO- dienstverlening | Omschrijving: (enkel bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel bij bijsturing) |
Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Inspanningsverbintenis(-sen): We zorgen vanuit Verso-HRwijs voor een maximale complementariteit met de VIVO-dienstverlening: • Online: het HR-luik van de Verso-site (www.verso- xxx.xx/XXxxxx) biedt eerstelijnsinfo, tools, goede praktijken en netwerkmogelijkheden rond een breed gamma aan HR- thema’s. VIVO biedt een aantal thematische websites met meer diepgaande en gerichte info rond specifieke thema’s: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx,... . • In het HR-advies op maat aan sociale ondernemingen: VIVO zal de hierboven beschreven HR-adviesfunctie, onder regie van HRwijs, mee ondersteunen. Het gaat hier om de inzet van de inhoudelijke expertise die de VIVO-sectorconsulenten sinds jaar en dag opgebouwd hebben, o.a. via collectieve opleidingssessies, ervaringsuitwisselingen en diverse adviesvragen via gespecialiseerde websites. Zij zijn goed geplaatst om mee HR-vragen te beantwoorden die via het online aanspreekpunt binnenkomen, in het bijzonder als het gaat om VTO-beleid, competentiemanagement, werkbaar werk, leeftijdsbewust personeelsbeleid, aanwerven en retentie van kansengroepen (bijv. personen met een arbeidshandicap, cultuursensitieve zorg, … ) en antidiscriminatiebeleid. • Om de samenwerking en kennisoverdracht optimaal te doen verlopen vindt er frequent overleg plaats tussen VIVO en HRwijs. Alle contacten bij HRwijs aangemeld en alle HR- gerelateerde vragen die VIVO ontvangt, zullen worden geregistreerd en opgevolgd in een online helpdesk ticketing systeem, zodat analyse en rapportage mogelijk is. • HRwijs en VIVO bieden werkgevers waarvan het medewerkers- en diversiteitsbeleid in kinderschoenen staat verschillende leermethoden aan: info via de VIVO- en Verso- websites, praktijkgerichte HR-opleidingen, inspiratiemomenten, persoonlijk contact (met eventueel een scan), netwerkmogelijkheden met andere werkgevers en experten… Werkgevers kunnen op die manier zelf hun traject vormgeven. • Communicatie over het aanbod wordt op elkaar afgestemd. We bereiken heel wat sociale ondernemingen met de gerichte mailings en sociale media van Verso en VIVO. Bekendmaking zal onder andere ook via de ledenfederaties van Verso verlopen. Zij hebben een rechtstreeks contact met werkgevers. Op die manier informeren we ook werkgevers die moeilijker te bereiken zijn via klassieke sensibiliseringsacties. |
Luik 2: Verdiepen en verbreden acties uit het sectorconvenant 2021-2022
Actie 1: Campagnes voor toeleiding naar de website xxxxxxxxxxxxx.xx en | Omschrijving: (enkel bij bijsturing) |
sensibilisering in de aanpak van werkbaarheidsknelpunten Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Betrokken partners: (enkel bij bijsturing) |
Inspanningsverbintenis(-sen): Een campagne opzetten rond een thema van de goestinggenerator/website xxxxxxxxxxxxx.xx. |
Actie 2: Workshops en spelvorm rond sensibilisering en actie mbt werkbaar werk Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: Gezien het succes van de goestinggenerator, willen we deze in samenspraak met de sector verder ontwikkelen tot ons ‘vinger- aan-de-pols-instrument’/scan om een directe inkijk te krijgen in de werkbaarheidsthema’s die leven bij onze organisaties en onze diensten daar gericht op te enten Daarom willen we deze korte verlenging van het addendum aanwenden om het huidige gebruik van de goestinggenerator en de mogelijke vervolgacties grondig te evalueren. Een kleine greep uit de elementen die we willen bekijken: o Praktisch afhandeling (verzending / duurzaamheid / gebruiksgemak) o Inhoudelijk focus (thema’s, acties,) o Hoe transfer naar de sector nog meer faciliteren o Welke vervolgacties dienen zich aan voor VIVO ▪ Vb. Adaptatie GG ifv andere thema’s ▪ Vb. intervisies over bepaalde thema’s met sleutelfiguren ▪ Vb. inspireren rond ondersteunende methodieken ifv werkbaarheidsacties ▪ Vb. gericht aanbod rond thema’s ▪ … |
Betrokken partners: Organisaties die de GG bestelden en gebruikten | |
Inspanningsverbintenis(-sen): Evaluatie van de spelvorm wordt doorgevoerd – bv. via focusgroep of intervisie - om te bepalen of/hoe we deze actie continueren |
Actie 3: Garanderen van FOT- titels binnen het bestaande transversale aanbod van VIVO | Omschrijving: (enkel bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel bij bijsturing) | |
Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | |
Inspanningsverbintenis(-sen): VIVO wil via dit FOT-addendum verzekeren dat er naast de opleidingsacties in het kader van het sectorconvenant ook voldoende aandacht gaat naar het FOT-accent. Via dit addendum kan VIVO enkele gratis extra opleidingen aanbieden over nieuwe HR- en diversiteitsthema’s met thema’s als bijvoorbeeld talent, zelfmanagement en zelfzorg. |
Artikel 4. De sector verbindt er zich toe om de inhoudelijke voorbereiding van het op deze overeenkomst volgende addendum ‘investeren in talent’ mee te ondersteunen, en hierover te reflecteren en te rapporteren volgens de richtlijnen van Departement Werk en Sociale Economie.
Artikel 5. Deze overeenkomst neemt een aanvang op 1 januari 2023 en eindigt per 30 juni 2023.
Artikel 6. De sector verbindt er zich toe de subsidie uitsluitend aan te wenden ter uitvoering van deze acties.
Artikel 7. De bepalingen van het sectorconvenant 2021-2022 en van het addendum van 5 maart 2021 zijn van toepassing in zoverre de voorliggende overeenkomst hier niet van afwijkt.
Opgemaakt in drie originele exemplaren te Brussel op waarvan elke partij een exemplaar ontvangt.
Namens de Vlaamse Regering,
Viceminister-president van de Vlaamse Regering en Vlaams minister van Onderwijs, Sport, Dierenwelzijn en Vlaamse Rand,
De heer Xxx XXXXX
Vlaams minister van Economie, Innovatie, Werk, Sociale economie en Landbouw,
De xxxx Xx XXXXXX
Namens de sociale partners van Social Profit, met als vertegenwoordigers voor de werkgevers:
Mevrouw Xxxxxx XXXXXX, Ondervoorzitter VIVO
Xxxxxxx Xxxxxxx XXXXXXXX (SOM-Verso), Lid Bureau VIVO
en met als vertegenwoordigers voor de werknemers:
De xxxx Xxxxx XXX XXXXXX, Ondervoorzitter VIVO
De xxxx Xxxxxxx XXXX (ACV-puls), Lid Bureau VIVO