Algemene Voorwaarden Flexercise Treatments (met ingang van 15 februari 2022)
Algemene Voorwaarden Flexercise Treatments (met ingang van 15 februari 2022)
Handelsnaam: Flexercise Treatments
KvK-nummer: 65796136
Vestigingsadres: Xxxxxxxx 00 x [4815 HV] Breda
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Cliënt: de wederpartij van Flexercise Treatments. Deze partij kan opdrachtgever zijn, of krachtens enige andere rechtsbetrekking partij van Flexercise Treatments zijn.
Aflevering: het feitelijk ter beschikking stellen van de te leveren zaken aan cliënt. Schriftelijk: hieronder wordt mede begrepen per fax, Whatsapp of e-mail.
Flexercise Treatments: Xxxx Xxxxxxxx handelend onder de naam Flexercise Treatments.
2. Uitbreiding beschermde personen – derdenbeding
Deze Algemene Voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van aan Flexercise Treatments gelieerde rechtspersonen, de (middellijk) bestuurders en aandeelhouders van de aan hem gelieerde rechtspersonen alsmede ten behoeve van alle voor Flexercise Treatments en gelieerde rechtspersonen werkzame personen, waaronder ingeschakelde derden, waaronder sportcentra en fitnesscentra. Zij kunnen op deze voorwaarden een beroep doen als ware zij Flexercise Treatments.
3. Offertes en totstandkoming overeenkomst
Een offerte of aanbod van Flexercise Treatments is vrijblijvend en 14 dagen geldig. Tussen Flexercise Treatments en Cliënt komt een overeenkomst tot stand, zodra Flexercise Treatments dit schriftelijk aan Cliënt heeft bevestigd, dan wel indien Flexercise Treatments een begin met de uitvoering daarvan heeft gemaakt.
4. Uitvoering van de overeenkomst
4.1. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Flexercise Treatments de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Cliënt de resultaten van de daaraan voorafgegane fase schriftelijk heeft goedgekeurd en/of betaald.
4.2. Alle opdrachten van Cliënt worden met terzijdestelling van art. 7:404 en 7:407 li d 2 BW, geacht uitsluitend te zijn verstrekt aan en aanvaard door Flexercise Treatments. Flexercise Treatments bepaalt door welke persoon of personen, waaronder ook derden worden begrepen, de overeenkomst wordt uitgevoerd.
Ook bepaalt Flexercise Treatments op welke wijze en met welke middelen de overeenkomst wordt uitgevoerd. Daarbij zal zoveel mogelijk rekening worden gehouden met de redelijke wensen en aanwijzingen van Cliënt, mits dit naar het oordeel van Flexercise Treatments bevorderlijk is voor een tijdige en correcte uitvoering van de opdracht. Flexercise Treatments zal bij de uitvoering van de overeenkomst de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen.
4.3. Cliënt is verplicht de overeengekomen diensten af te nemen op het overeengekomen moment. Indien Cliënt de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor het leveren van de dienst, dan is dat voor rekening en risico van cliënt.
4.4. Flexercise Treatments gaat bij de vaststelling ervan uit dat zij de overeenkomst kan uitvoeren onder de omstandigheden die haar dan bekend zijn. Bij niet-tijdige uitvoering dient Cliënt Flexercise Treatments altijd schriftelijk in gebreke te stellen.
5. Wijziging in diensten
Flexercise Treatments is bevoegd diensten te leveren die afwijken van hetgeen is overeengekomen indien het betreft wijzigingen die vereist zijn om te voldoen aan toepasselijke wettelijke voorschriften, licentievoorwaarden of indien het betreft geringe wijzigingen van de dienst die een verbetering betekenen.
6. Wijziging van de overeenkomst
6.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
6.2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Flexercise Treatments zal Cliënt zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
6.3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Flexercise Treatments Cliënt hierover tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Flexercise Treatments daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
7. Opzegging & beëindiging met wederzijds goedvinden
7.1. Partijen kunnen de overeenkomst slechts schriftelijk opzeggen tegen het einde van de maand met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
7.2. In geval van tussentijdse opzegging wegens gewichtige redenen is Cliënt een naar redelijkheid vast te stellen deel van het loon verschuldigd, overeenkomstig het bepaalde in art. 7:411 BW.
8. Annuleringen, te laat komen en inhalen
8.1. Cliënt kan een training of afspraak uiterlijk 24 uur voor de training of afspraak annuleren. De annulering dient schriftelijk plaats te vinden, tenzij Flexercise Treatments akkoord is gegaan met een mondelinge annulering.
8.2. Uitsluitend in het geval van een tijdige annulering kan in onderling overleg een nieuw tijdstip voor de gemiste training worden vastgesteld. Indien niet tijdig is geannuleerd dan is cliënt de overeengekomen vergoeding verschuldigd als ware de training en/of afspraak heeft plaatsgevonden.
8.3. Indien cliënt te laat komt op een training en/of afspraak dan is dat geen reden om de training in tijd uit te breiden of op te schuiven.
8.4. De training en/of afspraak zal niet meer plaatsvinden indien cliënt meer dan 30 minuten te laat is. In dat geval is cliënt de volledige vergoeding verschuldigd als ware de training en/of afspraak heeft plaatsgevonden.
9. Voorschriften
9.1. Cliënt dient voorschriften van trainingslocaties waar gebruik van wordt gemaakt tijdens afspraken en/of trainingen in acht te nemen.
9.2. Cliënt dient tijdens afspraken en/of trainingen schone sportschoenen en –kleding te dragen en een schone handdoek mee te nemen en te gebruiken.
10. Prijsverhoging
Indien Flexercise Treatments met cliënt een bepaalde prijs overeenkomt, is Flexercise Treatments niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs. Flexercise mag haar diensten volgens haar op dat moment geldende prijslijst in rekening brengen. Cliënt heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen bij een verhoging van de prijs door Flexercise Treatments.
11. Betaling
11.1. Cliënt is de vergoedingen verschuldigd zoals weergegeven in de meest recente prijslijst van Flexercise Treatments zoals beschikbaar op haar website: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/.
11.2. Facturen van Flexercise Treatments dienen door Cliënt voorafgaand aan de werkzaamheden van Flexercise Treatments (voorafgaand aan iedere separate training en/of afspraak) te worden voldaan en uiterlijk binnen 15 dagen na de factuurdatum per bankoverschrijving in Euro, tenzij anders overeengekomen.
11.3. Door Cliënt gedane betalingen strekken – zelfs indien Cliënt bij de betaling anders vermeldt – steeds eerst in mindering op alle verschuldigde rente en kosten, dan op opeisbare facturen ter zake waarvan het eigendomsvoorbehoud reeds vervallen is, en ten slotte op de facturen die het langst open staan.
11.4. Flexercise Treatments is steeds bevoegd om al hetgeen zij al dan niet opeisbaar van Cliënt te vorderen heeft te verrekenen met een eventuele tegenvordering van Cliënt. Cliënt is zonder toestemming van Flexercise Treatments niet bevoegd om zijn eventuele vorderingen op Flexercise Treatments te verrekenen. Cliënt komt jegens Flexercise Treatments geen enkel opschortingsrecht toe.
12. Opeisbaarheid vorderingen & opschorting/ontbinding
Alle vorderingen van Flexercise Treatments op Cliënt zijn onmiddellijk opeisbaar:
- indien Cliënt in verzuim raakt met betrekking tot één van zijn verplichtingen jegens Flexercise Treatments;
- indien na het sluiten van de overeenkomst aan Flexercise Treatments ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Cliënt niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
- indien de aanvraag van de surseance het faillissement of een (vorm van) schuldsanering van Cliënt of een beslag ten laste van Cliënt op een substantieel deel van de goederen van Cliënt of op zaken die zich onder cliënt bevinden en die in eigendom aan Flexercise Treatments toebehoren of waarop Flexercise Treatments een zekerheidsrecht heeft;
- indien één of meerdere van voornoemde omstandigheden zich voordoen ter zake een aan cliënt gelieerde onderneming die met Flexercise Treatments een overeenkomst gesloten heeft. Onder gelieerde onderneming wordt verstaan de onderneming die tot dezelfde groep, in de zin van artikel 2:24b BW, behoort, en een deelneming in de zin van artikel 2:24c BW. In de genoemde gevallen is Flexercise Treatments bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel de overeenkomst te ontbinden of met onmiddellijke ingang op te zeggen, één en ander zonder dat rechterlijke tussenkomst vereist is en onverminderd het recht om schadevergoeding te vorderen.
13. Incassokosten
13.1. Indien Cliënt in verzuim raakt ter zake een op hem jegens Flexercise Treatments rustende betalingsverplichting dan is Cliënt, na één betalingsherinnering van Flexercise Treatments, gehouden de buitengerechtelijke kosten van Flexercise Treatments te vergoeden (overeenkomstig art. 6:96 lid 2 sub c BW en Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten).
13.2. Indien sprake is van een B2B-overeenkomst, zijn de buitengerechtelijke kosten van Flexercise Treatments na de overeengekomen uiterste dag van betaling, zonder nadere aanmaning, verschuldigd (overeenkomstig art. 6:96 lid 4 BW).
14. Aansprakelijkheid
14.1. Flexercise Treatments verwacht dat Xxxxxx voldoende gezond is om de trainingen te kunnen volgen. Cliënt is zelf verantwoordelijk voor het inwinnen en opvolgen van medisch advies en het informeren van de trainer over medische indicaties, ziekten en/of lichamelijke defecten of klachten. Cliënt is verplicht ongewone gewaarwordingen bij hem of haar direct bekend te maken bij Flexercise Treatments. Cliënt dient zich te verzekeren voor lichamelijk letsel ten gevolge van de geplande (sport)trainingen en/of afspraken.
14.2. Ieder recht van Cliënt jegens Flexercise Treatments op vergoeding als gevolg van een gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis, is uitgesloten. Derhalve komen nooit voor vergoeding in aanmerking:
- Medische (on)kosten, verloren inkomsten, vergoeding voor pijn en lijden;
- schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van hulppersonen of van personen binnen de organisatie Flexercise Treatments die niet met de leiding van zijn bedrijf belast zijn;
14.3. Indien artikel 14.2 (gedeeltelijk) niet van toepassing is, dan is ieder recht van Cliënt jegens Flexercise Treatments op vergoeding als gevolg van een gebeurtenis beperkt tot het bedrag van de door de verzekering van Flexercise Treatments ter zake gedane uitkering vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien de verzekering ter zake de gebeurtenis geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, is ieder recht op vergoeding van Cliënt jegens Flexercise Treatments beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de prestatie van Flexercise Treatments gedurende het tijdsvlak waarin de Gebeurtenis plaatsvond, tenzij de gebeurtenis het gevolg is van of ziet op een individueel gefactureerde prestatie of een individualiseerbaar gedeelte daarvan, in welk geval vergoeding beperkt is tot maximaal tweemaal de factuurwaarde daarvan.
14.4. Bovenstaande beperkingen gelden ook voor onrechtmatige daden van Flexercise Treatments en al dan niet impliciet door Flexercise Treatments gegeven garanties. Bovenstaande beperkingen gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van Flexercise Treatments of van met de leiding van zijn bedrijf belaste personen.
14.5. Flexercise Treatments is gemachtigd eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden – waaronder sportcentra, fitnesscentra en andere (door Flexercise Treatments ingeschakelde) personal trainers – namens Cliënt te aanvaarden. Iedere aansprakelijkheid voor tekortkomingen van deze derden is beperkt tot het bedrag dat Flexercise Treatments op deze derden kan verhalen.
14.6. Cliënt vrijwaart Flexercise Treatments voor alle aanspraken van derden – waaronder sportcentra, fitnesscentra en andere personal trainers – die verband houden met of voortvloeit uit de door Flexercise Treatments uitgevoerde overeenkomst, indien en voor zover Flexercise Treatments voor een dergelijke aanspraak niet ook jegens Cliënt aansprakelijk is of de aanspraak – gecumuleerd met een eventuele aanspraak van Cliënt – de in Algemene Voorwaarden genoemde maximumaanspraak overtreft. Cliënt is gehouden alle door Flexercise Treatments in dit verband geleden schade waaronder de volledige kosten van verweer te vergoeden.
14.7. Xxxxx recht van Cliënt jegens Flexercise Treatments op vergoeding vervalt na één jaar nadat Xxxxxx daarmee bekend werd en/of diens recht op vergoeding jegens Flexercise Treatments geldend kon maken.
14.8. Flexercise Treatments aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen die Cliënt meebrengt naar de vestiging.
15. Overmacht
15.1. Onder overmacht wordt verstaan een tekortkoming van Flexercise Treatments die (mede) wordt veroorzaakt door omstandigheden die niet aan Flexercise Treatments kunnen worden toegerekend en niet voorzienbaar waren. Onder deze omstandigheden vallen in ieder geval: stagnatie bij derden waarvan Flexercise Treatments afhankelijk is, stakingen of werkonderbrekingen, het weer, groot en klein molest, natuurgeweld zoals aardbevingen, terrorisme, brand, verlies of diefstal van gereedschappen of machines, een algemeen gebrek aan voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten waaronder het niet beschikbaar zijn van trainingslocaties, ziekte aan de zijde van Flexercise Treatments, wegblokkades, import- of handelsbeperkingen en cybercriminaliteit.
15.2. Flexercise Treatments heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat Flexercise Treatments haar verbintenis had moeten nakomen.
15.3. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Flexercise Treatments opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Flexercise Treatments niet mogelijk is, langer duurt dan 10 werkdagen dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat partijen in dat geval over en weer tot enige vergoeding gehouden zijn.
15.4. Indien Flexercise Treatments bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is Cliënt gehouden deze factuur te voldoen alsof het een afzonderlijke overeenkomst betrof. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
16.Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op de rechtsverhouding tussen Flexercise Treatments en Cliënt is Nederlands recht van toepassing. Slechts de Nederlandse rechter is bevoegd om van eventuele geschillen tussen Cliënt en Flexercise Treatments kennis te nemen. De rechter te Breda is exclusief bevoegd. Flexercise Treatments blijft echter bevoegd Cliënt te dagvaarden voor de bevoegde rechter van de woonplaats van Cliënt.